總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

信訪第一季度工作總結(jié)篇一

一,、加強作風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)水平

(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動要求,，全面加強作風(fēng)效能建設(shè),。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表，就思想作風(fēng),、組織紀(jì)律,、工作作風(fēng)、工作效率,、服務(wù)保障,、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見,；并設(shè)置了“民情收集意見箱”,，公開民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé),，認(rèn)真落實好中央,、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,，對全局干部要嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格教育,、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,，分階段開展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作,，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事,、用心干事的干部隊伍,。

(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,，進(jìn)一步開展理想信念教育,、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系,。

一是堅持用制度管人,、用制度管事、用制度管權(quán),。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實,。

二是完善制度體系,。積極推進(jìn)依法采購進(jìn)程，完善協(xié)議供貨,、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》,、《采購中心財務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展；健全財務(wù)管理制度,，規(guī)范了財務(wù)運行行為,。

二、圍繞中心工作,，認(rèn)真履職盡責(zé)

(一)抓好日常管理,，保障機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。

一是積極做好接待工作,。圓滿完成了元宵焰火晚會,、杏花節(jié)、20__年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組,、春城書記,、張寧生副主席及市港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次,，3370余人,，出色地完成了各項接待任務(wù)。

二是做好會議服務(wù)管理,。完成各類大型會議服務(wù)109次,，小型會議服務(wù)264次,。成功完成了區(qū)委工作會議、“會議”,、成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會,、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作。

三是加強食堂管理,。派專人深入食堂,，加強管理,，豐富菜品品種,，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度,。嚴(yán)把食品安全關(guān),，增強食品衛(wèi)生安全意識。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早,、中餐服務(wù)工作,。

四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。

①做好車輛管理“三定點”工作,。委托區(qū)政府采購中心招標(biāo),，對全區(qū)公務(wù)用車實行“三定點”，確定了2家保險單位,、3家維修單位和2家加油單位,。

②規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,，登記使用接待車輛,，保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，派車400余次,。

③為各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道、區(qū)級黨政群機關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,，辦理車輛過戶車輛編制2輛,，報廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個,。

五是提升環(huán)境服務(wù)水平,。

①保秩序。加強大院秩序管理,，對進(jìn)出車輛實行刷卡管理,，定點定車號停車。

②保凈化,。對機關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔,，實行動態(tài)管理,，確保機關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生,。

③保綠化,。提高植物檔次，增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量,，共租擺植物1000余盆,。

六是加強社會治安綜合治理。

①加強保安隊伍的管理和技能訓(xùn)練,，提高保安人員素質(zhì),。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度,、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會治安綜合治理責(zé)任制等工作,。

②定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,，消除安全隱患,，保證設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。

③做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,，確保機關(guān)安全無事故,。

(二)打造低碳機關(guān)，全面推進(jìn)機關(guān)節(jié)約,。

我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案》,，完善節(jié)能減排機制，打造低碳機關(guān),。

一是做好全區(qū)機關(guān)單位水,、電、氣,、油統(tǒng)計工作,。

二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購,，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定,。

三是3月31日，成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開,。會議以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為主題,，對推進(jìn)加快建設(shè)低碳機關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,，抓好節(jié)能改造,，倡導(dǎo)無紙化辦公，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗區(qū)建設(shè)。

(三)推行政府采購,，節(jié)約財政資金,。

區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788.02萬元，實際采購金額5436.15萬元,，節(jié)約金額351.87萬元,，節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,，櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成,，沒有出現(xiàn)一次工作失誤，沒有發(fā)生一起投訴事件,。

(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié),。

按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的.統(tǒng)一安排，積極做好接待服務(wù)工作,。

一是召開了專題工作會,，制定了接待工作方案,，并落實責(zé)任人,。成立了以局長黎欣為組長的工作小組，下設(shè)車輛停放保障組,、現(xiàn)場接待組,、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組,、酒店協(xié)調(diào)組,、物資保障組、安保組,、禮儀服務(wù)組,，全力做好活動期間各項保障工作。

二是在全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊,，并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進(jìn)行有針對性的禮儀,、隊列培訓(xùn)，提高了接待人員禮儀引導(dǎo),、接待服務(wù)的基本素質(zhì),。

三是對機關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識培訓(xùn)，強化機關(guān)駕駛員安全駕駛意識,，保障櫻花節(jié)期間行車安全,。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務(wù)圓滿完成,。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務(wù)準(zhǔn)備工作,。

(五)積極準(zhǔn)備全國山地自行車冠軍賽。

一是為做好20__年全國山地自行車冠軍賽(成都青白江站)接待工作,，我局負(fù)責(zé)運動員村的后勤保障工作,，制定了運動員村工作方案,，工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組、客房服務(wù)組,、餐飲服務(wù)組,、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組,、設(shè)備保障組,、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組,、醫(yī)療服務(wù)組,。

二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運動員村配套改造,、餐廳客房服務(wù)外包,、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,，完成了運動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,，并做好運動員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作,。

信訪第一季度工作總結(jié)篇二

一季度,，我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策,，堅持解放思想、勇于創(chuàng)新,，緊緊圍繞年度工作目標(biāo),，狠抓落實，較好地完成了各項工作,。_月_日,，我居召開了一季度工作總結(jié)會議，對前段時間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo),。一季度,，我們重點做了以下幾方面工作

一、進(jìn)一步加強工作人員的素質(zhì)教育,。

一季度以來,，我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神，深刻地領(lǐng)會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質(zhì)和內(nèi)涵,。結(jié)合今年金融危機的嚴(yán)峻形勢,，樹立過緊日子的思想，嚴(yán)格控制各類支出。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，按照年終制定的考核目標(biāo),，明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作,、學(xué)習(xí),、出勤等考核制度。通過學(xué)習(xí),，全體工作人員在政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動性,、精神面貌上有了明顯提高,。

二、認(rèn)真做好計生清理,、核實等工作,。

計生工作形勢異常嚴(yán)峻，為確保完成年度工作目標(biāo),，根據(jù)計生辦布署并結(jié)合我居實際,，一季度我們主要做了以下幾方面：

一是明確今年計生工作三大任務(wù)：

1、嚴(yán)格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施,；

2,、以加強居委會日常管理工作為重點；

3,、力爭年內(nèi)無計劃外生育。

二是_月_日開始,，我居對轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動人口進(jìn)行本年度第一次集中清理,、核查工作，目前基本結(jié)束,；

三是自_月_日開始組織__年春季婦科檢查,。為圓滿完成這一工作，我們積極調(diào)動各方力量組織婦查,，有些不予配合的,，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時參加,。本次婦查人數(shù)_人,，實查_人，婦查率達(dá)_%,。其中_人未參加查體,。具體情況_人遷居外地，無法聯(lián)系；另外_人我們通過各種渠道動員其參加查體,，但她們就是不予配合,。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作,。做到規(guī)范,、嚴(yán)格，各類報表做到了及時規(guī)范準(zhǔn)確無誤,。

三,、做好安全、衛(wèi)生管理工作,。

一季度以來,，我們加強了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,，嚴(yán)格檢查考核制度,。一季度衛(wèi)生檢查_次，優(yōu)良率_%以上,；抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,，結(jié)合“兩節(jié)”期間，為確保廣大居民節(jié)日安全,，共進(jìn)行安全檢查_次,，及時排除安全隱患一處，并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙_處,，消除了安全隱患,，確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件，治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降,。

四,、努力抓好社會治安綜合治理工作。

為保證“會議”的勝利召開,，營造良好的社區(qū)環(huán)境,，一季度我居共清理__標(biāo)語_余條，與公安機關(guān)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊__組織的猖獗行為,；做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人,、__練習(xí)者的思想工作，未出現(xiàn)矛盾及上訪等問題,。

五,、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作,。

我們積極發(fā)揮工作的積極性,、主動性,，及時完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動人口,、租賃房屋專項清理工作,、年終社區(qū)支部總結(jié)會、迎接上級檢查等工作,。無因自身原因,，造成工作延誤或失誤。各項工作,，受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，后面的工作依然很艱巨，尤其是在社區(qū)管理,、計生管理方面難度較大,。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:

在做好日常管理的同時，進(jìn)一步加強居委會的組織建設(shè),、制度建設(shè),，強化社區(qū)的管理和服務(wù)職能

信訪第一季度工作總結(jié)篇三

不知不覺我來到__公司已經(jīng)一個季度了，在這個季度里,，我學(xué)到了很多,。以下我從兩個方面來總結(jié)我這一個季度的狀況。

一,、銷售任務(wù)完成狀況

1,、第一季度轎車部共銷售__臺，我個人銷售_臺,，其中賽豹_臺,，路寶_臺，賽馬_臺,，占轎車部總數(shù)的__%。

2,、結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待__個有效客戶,，其中成交的有10個,。有力的給競爭對手一個重要打擊。

3,、銷售工作總結(jié),、分析

1,、入職感言。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人,，一個是總辦_總監(jiān)和銷售部_經(jīng)理，我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙,。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,，我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉，那時候幾乎能夠碩士舉步維艱,，但是他們兩位都沒有放下我,，前兩個月，我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,，進(jìn)行客戶談判,、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們,。想到他們那時候教我的方法,，想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗,，我后面的工作才能越來越順利,。我由衷的感謝他們。

2,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,，每一天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來迎接一天的任務(wù)，每一天工作我都是精神飽滿,，精力充沛,，因為我明白，我的經(jīng)驗沒有別的多的時候,，那么我的態(tài)度必須要是最好的,，如果比但是別人的銷售量，我就把服務(wù)做到最好,。

3,、重點客戶的開展。我在那里想說一下：我對自己是這樣要求的,，把_類的客戶當(dāng)成_類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個_類，多一個_類就多一個機會,。除此之外,，拜訪尤其重要，對客戶做到每周至少_次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

4、自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并用心學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能,。

以上就是我這一個季度的工作總結(jié),，我明白自己的不足，會盡快改正,。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,，期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。

信訪第一季度工作總結(jié)篇四

安全部：

就20__年第一季度燃?xì)獍踩a(chǎn)工作總結(jié),，現(xiàn)通報如下：

一：評價

作為安全部一員,，我認(rèn)為在公司漸漸發(fā)展的過程中，學(xué)習(xí)了很多知識,，搞好安全工作,，為防范重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為重點，強化落實各項安全管理制度,、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、崗位職責(zé)、操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為,，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。繼續(xù)加大安全投入,，提升裝備水平,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，構(gòu)建安全生產(chǎn)環(huán)境,。強化事故隱患排查,，完善隱患排查治理系統(tǒng)?；I備組建應(yīng)急搶險隊伍，進(jìn)一步完善重大事故應(yīng)急救援管理體系,。繼續(xù)加強安全教育和培訓(xùn),，提升員工的安全管理素質(zhì),。完善重大危險源管理制度，使重大危險源處于可控狀態(tài),。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),，全面提升安全建設(shè)和管理水平，確保生產(chǎn)運營平穩(wěn)高效地進(jìn)行,。

二,、安全檢查情況

由安全部主任鄧挨光組織，為門站,、南溝閥室進(jìn)行安全大檢查定期檢漏工作,，確保安全生產(chǎn)工作正常運行。

1,、每星期一次安全大檢查,，共13次。

2,、檢查內(nèi)容：為門站設(shè)備進(jìn)行檢漏,，以防出現(xiàn)安全隱患。20__年_月_日一級調(diào)壓撬（法蘭連接處沒關(guān)緊的緣故）,；城燃撬出撬法蘭連接用密封膠處理（原來微漏）,；_v3005（臨臨線）出站壓力表旁微漏；20__年_月6號,，經(jīng)公司安全檢查發(fā)現(xiàn)南溝閥

室存在漏氣,，告知廣東化建進(jìn)行維修后，依然漏氣,。4月14號,，又經(jīng)維修，暫時不漏氣,，但是仍然存在安全隱患,；從門站到城區(qū)水泥路，由于下雨水毀路基損壞,，存在重大交通安全隱患,，長輸管線和入城管網(wǎng)的三樁的未鋪設(shè)，具體管位不明確,，巡線人員對管位得不到準(zhǔn)確定位,。

3、整改情況：定時進(jìn)行安全檢查,，加強燃?xì)夤芫€安全管理,，強化管道巡視檢查。凡遇施工,、過重車等可能造成管道漏氣的重點部位,，維修檢查人員必須認(rèn)真做好維修檢查工作,，并對自己的工作負(fù)責(zé)。對于有施工地段的管線,，應(yīng)專人看管,。

三、安全生產(chǎn)制度

1,、20__年目標(biāo)責(zé)任書

2,、20__年安全工作總結(jié)及20__年安全工作計劃

3、城市天然氣設(shè)施管理,、運行,、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)定。

4,、安全生產(chǎn)責(zé)任制度

5,、天然氣門站季度安全檢查

6、施工安全責(zé)任狀

7,、安全臺賬記錄

8,、動土申請書

9、員工安全責(zé)任書

10,、關(guān)于安全檢查的總結(jié)匯報,，及落實情況，整改措施

11,、動火作業(yè)規(guī)程

四,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)及安全知識宣傳

1、安全生產(chǎn)例會學(xué)習(xí),，培訓(xùn)知識

2,、組織員工外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，持證上崗

3,、每天早上8點由邢總組織開會，學(xué)習(xí)知識

4,、制定安全制度,，對外宣傳安全知識，健全安全生產(chǎn)管理,，提高員工責(zé)任心與素質(zhì)

五,、落實安全制度

1、制定緊急事故應(yīng)急預(yù)案

2,、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，上報公司，并盡早落實。

六,、工作計劃

1,、每月安全計劃、總結(jié)

2,、安全生產(chǎn)季度總結(jié)

3、關(guān)于安全工作的匯報

4,、20__年安全生產(chǎn)例會總結(jié)

信訪第一季度工作總結(jié)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家好！

非常榮幸借此機會向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做__年第三季度工作匯報,，同時將__區(qū)域市場第四季度的工作計劃向大家做簡明闡述,。

__市場第三季度銷售回款共計348萬，比20__年同期增長130萬元,，同比增長率為60%,。 比__年第二季度銷售回款增長數(shù)字為36萬元，環(huán)比增長率為11.5%,。截止9月30日,，共計完成全年必成銷售指標(biāo)84%?？梢哉f完成__市場全年必成銷售指標(biāo)指日可待,，本人更是意氣風(fēng) 發(fā)、志在必得,。那么從以下四個方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述：

一,、老品系列

談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場操作不得不關(guān)注__品牌、__品牌,、__品牌等作為日化行業(yè)中這幾個強勢競爭品牌,。在__市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面，我們品牌與上述幾個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,，似乎沒有優(yōu)勢可言,。那么針對__市場現(xiàn)狀，更應(yīng)該整合地面資源,，促銷致勝,。

我們可以引導(dǎo)客戶在出貨價格上，在保證了客戶經(jīng)營我們品牌利潤心理承受底線基礎(chǔ)上,，把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價格以整箱促銷方式變相調(diào)低價格,，拉開了與競爭品牌的銷售價格，進(jìn)一步提高了下游客戶的銷售利潤,，激發(fā)了下游客戶的銷售熱情,，從而銷量達(dá)到了穩(wěn)步提升同時，由于銷售的增加，雖然經(jīng)銷商讓利銷售,，但結(jié)果利潤卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,，為后期更好的引導(dǎo)客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅實基礎(chǔ)。

所以說,，老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長,。

二、新品系列

__市場新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,，在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,，考慮到切入市場的銷售價格偏高，以及取消了常規(guī)的包裝促銷,，所以對市場推廣多多少少有一些信心不足,。當(dāng)時把這個顧慮在向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報后，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經(jīng)驗,，并指導(dǎo)了相關(guān)市場的具體上市方案,、利潤分配及市場推廣策略，猶如燈塔指引了航向,。在后期每一個新品推廣訂貨會前,，在利潤分配方面經(jīng)過與各客戶溝通，均得到了客戶的大力支持,。

在新品推廣會召開前期連續(xù)十余天,，堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶,重點介紹新品的樣品及銷售利潤，同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務(wù),。為了充分保障新品抓緊鋪市,，緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談，反復(fù)溝通,，終于約定在新品推廣訂貨會現(xiàn)場交納現(xiàn)金貨款,。就是這樣通過前期的精心準(zhǔn)備及不懈努力，3個地區(qū)市場的新品推廣會相繼圓滿召開,。尤其是__市場在八月中旬召開的新品推廣會現(xiàn)場就收入現(xiàn)金40余萬元,，在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡，不但令參會現(xiàn)場的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌,、不可思議,，更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。

在后期的新品市場銷售中,，在一級客戶控制好市場價格基礎(chǔ)上,，城市經(jīng)理對各二級分銷客戶的跟進(jìn)管理并肩作戰(zhàn)，協(xié)同鋪貨,，保證了新品在某省市場上的茁壯成長,。

所以說，新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。

三,、深度分銷

本人所負(fù)責(zé)的市場早在第二季度初期,，經(jīng)過審時度勢、順勢調(diào)整,，提出了堅定不移的以品牌深入扎根入縣,、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場為中心,，調(diào)控批市客戶價格管理,，工作重心下移至進(jìn)一步開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)過近一個月的不懈努力,，終于在__省成功開發(fā)縣級市場有效二級分銷客戶34個。在開發(fā)縣級市場二級分銷客戶過程中重視了對二級分銷客戶配合意識的培養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況的深度了解,，同時對一級客戶施以正確引導(dǎo),，控制好對批市客戶的價格管理基礎(chǔ)上有效保障了各縣級二級分銷客戶的銷售利潤，同時再加上地面人員的跟進(jìn)管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨,。至此真正意義上架構(gòu)起來了以一級客戶為物流,、二級客戶為中心的戰(zhàn)略模式，確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣,、鄉(xiāng),、鎮(zhèn)終極市場，更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅實的基礎(chǔ),。

尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成,。迅速扎根于縣級市場，有效鞏固并擴(kuò)張了市場份額,。上述二級分銷客戶,，經(jīng)過與我們近半年時間的磨合,個別客戶還是暴露出了一些自身網(wǎng)絡(luò)延伸性不夠，資金周轉(zhuǎn)困難,、跨區(qū)域銷售及對我們品牌銷售的配合意識不佳等問題,。在了解到上述情況后，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報同時與一級客戶溝通,，相互交換意見,，在城市經(jīng)理的配合下，順利的及時做出調(diào)整,，重新開發(fā)替換了個別二級分銷客戶,。

經(jīng)過新品上市二級分銷客戶的全面推廣，充分驗證了調(diào)整后的二級分銷客戶資源更具配合意識及市場推廣能力,。

所以說,，深度分銷好似肥沃土壤，順勢調(diào)整鋒芒畢露。

四,、分銷客情

世界500強企業(yè)海爾集團(tuán)ceo張瑞敏說：“今天不做好物流,，今后定會無物可流”，如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無不茍同在今天的市場經(jīng)濟(jì)浪潮中,，渠道建設(shè)的重要性,。對我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而言渠道建設(shè)的重要性無疑體現(xiàn)在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的終端市場，而這些寶貴的資源卻盡數(shù)掌握在我們的二級分銷客戶手中,。

可以說我們這些二級分銷客戶的熱情及主動性決定著我們的區(qū)域市場鋪貨率及市場銷量,。那么除了在正常銷售過程中產(chǎn)品增值所帶來的利潤可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動性之外，我們可以做的還有永無止境的客情滲透,。在工作中心下移至二級分銷客戶過程中,，注重加強了對分銷客戶的銷售促進(jìn)，提供了例如宣傳品,、促銷道具等更多的支持與服務(wù),。幫助其規(guī)劃更有前景的生意，同時在日常協(xié)助鋪貨過程中,，積極幫助拓展其分銷網(wǎng)絡(luò),，樹立良好信譽口碑。再加上公司額定招待費的超支使用,，讓重點二級分銷客戶對我們逐漸生成了一顆感恩的心,。

至此在二級分銷客戶所經(jīng)營的諸多品牌之中，我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵,，同時我們也享受著人格魅力所帶來的愉悅心情,。

所以說，分銷客情就是如來神掌,，從天而降一招致敵,。

在第四季度市場工作中，我們市場繼續(xù)堅定不移的以品牌深入扎根入縣,、鄉(xiāng),、鎮(zhèn)終極市場和建設(shè)樣板店為中心，在穩(wěn)定老品系列銷售基礎(chǔ)上,，重點進(jìn)行新品的后繼鞏固性推廣工作,。工作中心下移至進(jìn)一步多開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網(wǎng)絡(luò)。在集團(tuán)公司支持下根據(jù)市場實際情況及競品實際操作模式,，借助差異化促銷手段,，順勢調(diào)整與競品避其鋒芒而厚積薄發(fā)，攻城掠地在鞏固市場分額基礎(chǔ)上有效完善流通網(wǎng)絡(luò),，進(jìn)一步增強終極市場鋪貨率和樣板店的開疆拓土精耕細(xì)作,，驗證4p過渡4c,，4c過渡4r的轉(zhuǎn)型，一定實現(xiàn)我們市場全年銷售指標(biāo),，完成真正意義上的深度分銷,。

由于本人還很年輕，市場營銷管理經(jīng)驗尚且不足,，在工作中難免存在一些不足之處,。在此真誠懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁在日后的工作過程中能夠給予幫助指導(dǎo)、批評教誨,。

長風(fēng)破浪會有時,，直掛云帆濟(jì)滄海;實力創(chuàng)造價值，激情成就未來,，在第四季度中,，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，我們團(tuán)隊必將迎難而上,、披荊斬棘,，為集團(tuán)、為公司,、為品牌、為榮譽,、為命運,、為發(fā)展、為市場,、為客戶,，為體現(xiàn)自己的職業(yè)價值而乘風(fēng)破浪、奮力拼搏!

信訪第一季度工作總結(jié)篇六

20__年第二季度,，在做好日常工作的同時,，主要以稅務(wù)方面的工作為主，具體工作情況總結(jié)如下：

二季度在工資及工資性支出方面：主要以核算工資及績效為主,，在工資核算方面,，我是以人力資源部的工資表作為核算依據(jù)，每月按人員的歸屬同時經(jīng)同人力資源部協(xié)商確定計提工資總額,，然后進(jìn)行成本分?jǐn)?；在處?0__年績效時，由于公司現(xiàn)金流的原因無法按時發(fā)放,，只得根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)金流情況經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意逐步發(fā)放,，同時為了合理分配工資成本，經(jīng)部門主任同意對20__年生產(chǎn)部門績效按月進(jìn)行預(yù)進(jìn),；在發(fā)放工資和績效以及其他福利時,，為了保證每筆發(fā)放的工資和績效的準(zhǔn)確,，我每次都把每筆發(fā)放的工資和績效按照出納會計的要求的格式，做成電子檔發(fā)給出納會計,；在做好工資及工資性支出核算的同時,，每月還按時計提工會經(jīng)費、計提福利費,，定期對公司員工的工資帳戶進(jìn)行核對,，對錯誤的員工工資帳戶及時進(jìn)行更改。

二季度在稅務(wù)工作方面：

一,、清算20__年企業(yè)所得稅,。企業(yè)所得稅是公司的重要稅種之一，20__年我公司實現(xiàn)利潤總額20__.3萬元,，應(yīng)納企業(yè)所得稅286,。88萬元（包含納稅調(diào)增業(yè)務(wù)招待費114.66萬元和罰款和被沒收財物的損失1.59萬元，調(diào)減準(zhǔn)備調(diào)整項目233.89萬元和經(jīng)同稅務(wù)部門協(xié)商調(diào)減的1.26萬元,，國家需要重點扶持的高新技術(shù)企業(yè)減免191.47萬元）,，20__年_月_日已完成了申報（報表12張，附件8份）和補繳所得稅工作,，補繳20__年企業(yè)所得稅7.36萬元,。

二、繳納20__年各類稅費,。在20__年_月底清算的基礎(chǔ)上,，20__年_月份又逐筆核對20__年的營業(yè)稅、城建稅,、教育費附加,、地主教育費附加、印花稅,、房產(chǎn)稅,、土地使用稅、個人所得稅,、水利基金,、在職職工水利基金、在職職工個人教育費附加進(jìn)行核對共計補繳稅費138.13萬元其中個人所得稅95.61萬元,。

三,、配合合肥市地稅稽查局對我公司進(jìn)行20__年—20__年稽查工作。合肥市地方稅務(wù)局稽查局于6月_日進(jìn)住我公司,，對我公司20__年元月__日至20__年__月__日進(jìn)行全面稅務(wù)計提繳納的真實性進(jìn)行稽查,，此項工作還在進(jìn)行，我在積極地配合他們的稽查工作,。

四,、國家稅務(wù)總局有可能對我系統(tǒng)進(jìn)行稅務(wù)檢查,，安通服安排稅務(wù)自查工作。20__年__月中旬以來財務(wù)部在王凱主任的帶領(lǐng)下,，組織了財務(wù)部及相關(guān)人員對20__年元月__日至20__年__月__日稅務(wù)計繳情況進(jìn)行了清算,，根據(jù)中國電信集團(tuán)公司的自查要求，組織編報了自查清算表,。

五,、日常稅務(wù)工作,。二季度日常稅務(wù)工作是以按月計算,、申報應(yīng)納稅款,，按時繳納、歸類稅金,；二季度除正常月度稅款外,，還申報且繳納了土地使用稅、在職職工的教育經(jīng)費,、在職職工水利基金,。

總之二季度不論是工資及工資性支出方面的相關(guān)工作還是公司稅務(wù)的相關(guān)工作，均按規(guī)定和要求按時,、按質(zhì),、按量地完成了自已的工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

信訪第一季度工作總結(jié)篇七

很快,，今年的第三個季度接近尾聲了,，今天盤點也已經(jīng)結(jié)束，剩下的只要等待明天的差異表來檢驗這三個月的成績了,。

明天又是一天忙碌，面臨的壓力真的很大,，從一開始接手這一亂攤子到現(xiàn)在,，就我個人表現(xiàn)來說還算滿意，但是整體表現(xiàn)還不足以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，畢竟,，領(lǐng)導(dǎo)在乎的只是個結(jié)果，并不在乎過程,。

我從六月份開始接手?jǐn)嚢枧浼?，包括攪拌站和攪拌車配件。由于剛開始接手,，對配件型號,，用途以及貨位都不熟悉，以致我上手比較慢,，之后在兄弟們的理解和幫助下很快能夠獨立完成配件管理,。雖然經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)錯貨,、漏消卡等等一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，但是后來都在努力改進(jìn),，盡量避免低級錯誤的出現(xiàn),。

由于在我們之前沒有一個非常優(yōu)越實用的管理方法和方案，所以我們沒有一個固定的模板去效仿,，而我們那些所謂的師傅們給我們留下的都是一些差異,，導(dǎo)致我們經(jīng)常出現(xiàn)有賬有卡卻找不到實物或者由于沒有管理到位，配件已經(jīng)銹損,，破裂,，甚至是哪天不經(jīng)意從垃圾堆里找出幾個以前怎么找也找不到的配件！而漢壽和沅江那邊有時候開的領(lǐng)料單上的名稱或者型號有誤,，也一定程度上影響了我們出入庫上的失誤,，而電腦賬上的數(shù)量與我們卡片上的數(shù)量也不一致，就要花很多時間去查,，增加了我們的工作量,，這些都是我工作上失誤的客觀因素。

最重要的是,，由于有些配件特別重,，于是我們便選擇一些投機取巧的方法，沒有嚴(yán)格按照流程走,，出入庫都沒有記錄,，這是這個季度我犯下的一個嚴(yán)重的錯誤，也是導(dǎo)致差異最主要的原因,。

由于我們攪拌組整體實力不濟(jì),，加上以前沒打好基礎(chǔ)，目前仍然落后于其他組,，今天領(lǐng)導(dǎo)找我談話了,，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)們對我們組的表現(xiàn)極其不滿，而且給我施壓了,，要我做好榜樣,，管理好團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊做好本職工作,，縮小和其他組的差距,。

其實，這幾個月以來我們的差異率較以往要小了很多,，這是我們現(xiàn)在唯一能拿出手的成績,，但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，雖然我們現(xiàn)在只能接受這個事實,，但是我們?nèi)匀恍枰诿髦星斑M(jìn),，在前進(jìn)中不斷完善,，在完善的同時接受更大的挑戰(zhàn)。

兄弟們,，領(lǐng)導(dǎo)不會在意我們做出現(xiàn)在這樣的成績付出了多少汗水和艱辛,，不會在意我們走到現(xiàn)在忍受了多少人的質(zhì)疑，他們不需要過程,，只求一個結(jié)果,，所以，我們要更加努力,，相信總有一天我們會實現(xiàn)反超,，總有一天我們會讓他們閉嘴，雄起,！

信訪第一季度工作總結(jié)篇八

在__年的第一個季度,，__區(qū)圖書館全館職工始終以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度努力不懈地工作,，圖書館的各項工作平穩(wěn)有序地推進(jìn),，全面完成了區(qū)政府及文廣局下達(dá)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下：

一,、第一批古籍上報工作順利完成

組織專業(yè)技術(shù)人員參加重慶市古籍普查培訓(xùn),，邀請市古籍保護(hù)中心專家親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，今年一至三月共完成古籍錄入49件,，上報國家一級,、二級、三級古籍共30件,。其中可望進(jìn)入國家級保護(hù)名錄的1件,，市級保護(hù)名錄的6件。

二,、少兒愛心圖書接力活動受到表彰

我區(qū)的少兒愛心圖書接力活動截止到目前,，已向服務(wù)學(xué)校送書二批，共1200冊,，借閱圖書6000多人次，借閱8000多冊次,，取得了良好的服務(wù)效果,。這批愛心圖書到來極大地彌補了學(xué)校圖書室藏書不足的困難，滿足了山區(qū) 學(xué)生想看書,、看好書的愿望,，得到了家長和教師的一致好評和認(rèn)可。在本月召開的全市文化館圖書館工作會上,，我館被市文廣局表彰為先進(jìn)集體,。

三,、地方文獻(xiàn)征集工作全面啟動

為認(rèn)真實施區(qū)文廣局領(lǐng)導(dǎo)的指示，我館把地方文獻(xiàn)作為館藏特色項目來抓,，并于本季度正式啟動地方文獻(xiàn)資源收集整理工作,。選后在《__都市報》、__電視臺和文體中心外戶發(fā)布了征集廣告,。并成立了專門的工作小組,，對區(qū)直各部門進(jìn)行了一一走訪。至3月底為止,，共收集到1000余冊地方文獻(xiàn)資料,。我區(qū)老干部__還在活動中表示，將自己2萬余冊藏書全部捐贈給我館,。

四,、培訓(xùn)工作有序開展

在閉館期間，我館在抓新館籌備的時間,，不放松圖書館的其它工作,，各種培訓(xùn)有序開展。我館視覺藝術(shù)高端研討班于3月初正式開課,。研討班由我館負(fù)責(zé)人__主講,，現(xiàn)有學(xué)員20人，開課時間為每周二晚,，歷時50天,，計劃20個學(xué)時，完成影像美學(xué),、色彩學(xué)等課程的培訓(xùn)和研討,，并致力于在研討班課程期間創(chuàng)作一批優(yōu)秀的書、影,、畫作品,，為我區(qū)今年的“文化周”、“文化節(jié)”等重大文化活動作準(zhǔn)備,。本季度已經(jīng)集中培訓(xùn)了6個學(xué)時,。

由我館負(fù)責(zé)人主講的文化講座《__古鎮(zhèn)的人文觀察》，也接到__鎮(zhèn)的邀請,，將以多媒體的形式,，全面、生動地為__干部,、職工和居民深入講解__的歷史和文化,。

五、搬遷籌備有序推進(jìn)

1、我館擬定了《開館籌備工作方案》,、《開館慶典工作方案》,、《圖書館設(shè)施設(shè)備配置方案》、《圖書館工作人員招聘方案》等多項文件,，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,。我們在第一季度出刊了信息簡報6期，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，對新館建設(shè)進(jìn)行每周一次現(xiàn)場檢查,，目前土建工程和內(nèi)裝工程都已經(jīng)通過了竣工驗收。

2,、為了更好的做好新館建設(shè)和管理工作,，由文廣局副局長__、財政局副局長__帶隊,，財政局教科文科科長__,、資金計劃科科長__、政府采購中心中任__和我館負(fù)責(zé)人__,、__等組成的考察組一行十人到我市__,、__等區(qū)圖書館考察?？疾旃ぷ鳉v時五天,，通過考察、學(xué)習(xí),，考察組成員們普遍認(rèn)為取得了很好的效果,，開闊了眼界，理清了思路,，明確了目標(biāo),。

3、為了貫徹落實區(qū)文廣新局關(guān)于圖書館工作專題會議精神,。我館召開了新館開館籌備工作動員會,。會議對新館建設(shè)情況、功能分布計劃,、部室設(shè)置,、新編制條件下的崗位計劃、圖書館工作方向,、品牌服務(wù),、階段性工作目標(biāo)、近期工作安排等等方面進(jìn)行了一一落實,。

4、不斷細(xì)化、優(yōu)化了新館辦公家俱,、自動化設(shè)備等采購方案,，對館內(nèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行初步清查，避免重復(fù)采購,。方案歷經(jīng)6稿,，采購總額從原來的近500萬元調(diào)整到了350萬元。目前已經(jīng)送財政局審核,，將于近期進(jìn)入政府采購程序,。

六、工作方向更加明確

我館明確了以傳承文明,、服務(wù)社會為宗旨,，以地方文獻(xiàn)資源中心建設(shè)為特色，以古籍保護(hù)為亮點的工作方向,。確立了在未來三年內(nèi)將我館打造成國家一級館和重慶市區(qū)域性中心館的工作目標(biāo),。

目前，全館職工精神振奮,、工作積極,，都全身心的'投入到新館的籌備工作中來，我們有理由相信,，未來的__圖書館將成為我區(qū)共眾文化事業(yè)的一張名片,，一個亮點。

信訪第一季度工作總結(jié)篇九

1,、完成了年全員培訓(xùn)計劃的下發(fā)及培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算,。

2、總結(jié)表彰了集團(tuán)組建以來培訓(xùn)工作優(yōu)勝單位,、先進(jìn)集體,、先進(jìn)個人。

3,、完成了集團(tuán)煤礦全員安全知識普級培訓(xùn)的驗收工作,。

4、組織指揮部,、煤礦“一把手”召開集團(tuán)全員安全培訓(xùn)研討會,，起草制定了神華寧煤集團(tuán)全員安全培訓(xùn)方案。

5,、完成了集團(tuán)18名中層管理人員參加bft出國英語考試工作,。

6、完成了基層個單位培訓(xùn)效果的評估工作,。

7,、完成了《強化員工培訓(xùn)為自治區(qū)“一號工程”提供智力支持》的自治區(qū)職業(yè)培訓(xùn)會議交流材料的撰寫。

8、組織召開集團(tuán)54個單位培訓(xùn)管理人員會議,，部署安排全員培訓(xùn)工作,。

9、起草了《集團(tuán)公司全員安全教育培訓(xùn)管理評估考核細(xì)則》

10,、完成了對集團(tuán)所屬外包工隊特種作業(yè)人員持證上崗情況的調(diào)研工作,。

11、完成了對四級煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)資源的調(diào)查,。

12,、完成了在14個煤礦篩選6名擬赴日本參加培訓(xùn)的人員。

13,、完成了對集團(tuán)安全管理人員參加安全資格培訓(xùn)的需求進(jìn)行了調(diào)查,，從3月份開始有計劃的安排參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

14,、完成了對煤礦主專業(yè)技術(shù)人員參加新技術(shù)培訓(xùn)的需求調(diào)查,，計劃從4－6月各選送50名到西安科技大學(xué)參加培訓(xùn)。