總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

信訪第一季度工作總結(jié)篇一

（一）積極爭(zhēng)取國家資金支持,，推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)改造升級(jí)

完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)及專業(yè)市場(chǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目包裝7個(gè),，積極申報(bào)省級(jí)、市級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場(chǎng)和特色專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目6個(gè),，分別是三岔河鎮(zhèn)紫溪園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、馬街鎮(zhèn)海界集貿(mào)市場(chǎng)、三岔河鎮(zhèn)三岔子集貿(mào)市場(chǎng),、龍海鄉(xiāng)新型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、活水鄉(xiāng)活水村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、板橋鎮(zhèn)板橋社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目,。

（二）抓實(shí)家電下鄉(xiāng)工程,，加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)管

（三）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保障成品油市場(chǎng)供應(yīng)正常

（四）加大監(jiān)管力度，維護(hù)市場(chǎng)運(yùn)行秩序

組織開展春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查,，對(duì)全縣52家加油站、30家超市,、9家生豬屠宰企業(yè)以及4家酒類生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),、生產(chǎn)生活區(qū)等重點(diǎn)隱患部位展開了針對(duì)性檢查，保障節(jié)假日市場(chǎng)秩序運(yùn)行安全,、平穩(wěn),。

一是家電下鄉(xiāng)最新政策、中標(biāo)產(chǎn)品,、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)宣傳不到位,，個(gè)別銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)銷貨臺(tái)帳不健全，信息錄入不及時(shí),、不準(zhǔn)確,，發(fā)票使用不規(guī)范，售后服務(wù)不到位,，存在違規(guī)操作,。

二是部分社會(huì)成品油零售企業(yè)供油渠道不穩(wěn)定，在油源供應(yīng)緊張的情況下,，經(jīng)營明顯處于弱勢(shì),，致使安全生產(chǎn)方面存在隱患；少數(shù)加油站長期沒有經(jīng)營和擅自擴(kuò)建,，未到商務(wù)主管部門辦理相關(guān)手續(xù),。

三是農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目自有資金不足，融資困難,，推進(jìn)緩慢,。

四是市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)不健全、人員少,、經(jīng)費(fèi)緊,、無專職執(zhí)法隊(duì)伍等，監(jiān)管困難大,。

一是扎實(shí)做好家電下鄉(xiāng)工作,。進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)作，加大政策宣傳力度,，加強(qiáng)銷售網(wǎng)點(diǎn)管理,，對(duì)全縣范圍內(nèi)的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)集中整治，依法嚴(yán)處存在虛假銷售,、惡意騙補(bǔ),、價(jià)格欺詐的銷售網(wǎng)點(diǎn)，逐步調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,；進(jìn)一步規(guī)范銷售企業(yè)行為,，督促家電下鄉(xiāng)銷售企業(yè)切實(shí)履行承諾書和協(xié)議書規(guī)定的義務(wù),，按要求組織采購，保證產(chǎn)品質(zhì)量和貨物供應(yīng),，完善售后服務(wù),；努力完善農(nóng)村市場(chǎng)售后服務(wù)體系，加強(qiáng)產(chǎn)品售后服務(wù)建設(shè),增派專業(yè)維修技術(shù)人員,積極引導(dǎo)農(nóng)民購買功能齊全,、操作簡便,、價(jià)格實(shí)惠的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，提高農(nóng)民購買產(chǎn)品的'積極性,。

二是加快農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)改造工作,。深入推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化改造,，重點(diǎn)做好縣城專業(yè)市場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的改擴(kuò)建項(xiàng)目,，跟蹤上報(bào)個(gè)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目配套資金爭(zhēng)取情況和項(xiàng)目資金使用情況，逐步完善城鄉(xiāng)商品市場(chǎng)體系,。

三是繼續(xù)加強(qiáng)與中石化,、中石油兩大集團(tuán)的聯(lián)系，密切關(guān)注成品油供應(yīng)情況和價(jià)格變化,，做好成品油供應(yīng)協(xié)調(diào)工作,，做好加油站的審批、報(bào)批及監(jiān)管工作,。

四是按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和省商務(wù)廳有關(guān)實(shí)施意見,，繼續(xù)做好酒類流通備案和酒類流通隨附單的發(fā)放、使用工作,。

五是強(qiáng)化市場(chǎng)體系監(jiān)管,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)酒類流通、二手車,、繭絲綢,、成品油、拍賣,、典當(dāng),、直銷、民爆器材等特殊行業(yè)和特殊商品的清理,、整頓,，做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料,、重點(diǎn)流通企業(yè)和成品油的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作,。

信訪第一季度工作總結(jié)篇二

20xx年第一季度度已經(jīng)過去了，在這一季度的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，跨過一季度,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)第一季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

關(guān)于第一季度工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對(duì)年度的總結(jié)：第一,，總體工作業(yè)績不是很理想,，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬），離年度目標(biāo)還有一定的距離,！第二,，整年度自我對(duì)工作熱誠不夠高，重視度不高,。第三,，對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位,。第四,，對(duì)公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用,。其次下面我x月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1,、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2,、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,，租售資源信息清晰。

3,、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,，尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用,。

4,、對(duì)經(jīng)紀(jì)的'管理鞭策不到位，讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差,。

5,、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失,。

6,、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。

7,、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn),。

8、個(gè)人自己具有一定的惰性,，沒有做好自己本分的工作,。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,，心里滿是壓抑的感覺,，同時(shí)也為他們感到開心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的,。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,，我相信通過自己的努力，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,，并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,，攻無不勝的圣神之軍,，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo),。

下面是我對(duì)下一季度乃至x月份的工作計(jì)劃與安排：首先,，第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度,。第二,，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績,。第三,，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將,。第四,，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源，做到無一遺漏錯(cuò)失,。第五,，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平,。其次,，關(guān)于x月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略：

1、自制戶外宣傳資料外發(fā),，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),，1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?，其中已成功簽一租了，效果比較明顯,。

2,、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭(zhēng)取x月來個(gè)量的突破,。

3,、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作,。

4,、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化,。

5,、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6,、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上,。

20xx年新的季度已經(jīng)來臨,，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神,。作為公司分行主管,，

我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,，以高昂的斗志,，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力,。最后，預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成,。

信訪第一季度工作總結(jié)篇三

20xx年以來,，綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及各部門的大力支持下；通過配合公司各部門,，積極主動(dòng),，采取團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，帶著極強(qiáng)的責(zé)任心,，服從大局安排,，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；按照20xx年工作計(jì)劃及總體部署,，綜合部各項(xiàng)工作正有條不紊地開展,，現(xiàn)將第一季度完成情況匯總?cè)缦?

第一季度產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出核算如下：

綜合以上數(shù)據(jù)分析,，可以看出接待費(fèi)用總體減少，其他費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi),。

1,、第一季度完成了車輛的保養(yǎng)及維修，年審已完成,；在車輛維

修保養(yǎng)期間通過積極協(xié)調(diào),，保證了公務(wù)用車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；及時(shí)進(jìn)行油卡充值,，嚴(yán)格按照誰駕駛,，誰簽字進(jìn)行車輛的日常加油工作，未發(fā)生一起因車輛加油不及時(shí)影響工作的的事件,。

2,、在車輛使用方面，始終如一的遵照公司的車輛管理辦法實(shí)行,，嚴(yán)格認(rèn)真填寫派車單,，對(duì)車輛使用情況和行駛里程進(jìn)行監(jiān)督控制，杜絕公車私用,，緊抓開源節(jié)流,，杜絕浪費(fèi)；

3,、通過加強(qiáng)安全教育,，強(qiáng)化司機(jī)的安全意識(shí)、始終將安全駕駛放在第一位,，定期召開部門會(huì)議,，及時(shí)與大家溝通學(xué)習(xí)關(guān)于《交通法律法規(guī)》相關(guān)內(nèi)容，避免有喝酒上崗,、違反公司規(guī)定的事情發(fā)生,。

1、物資管理工作：①每月/每季度做好倉庫出入庫的盤點(diǎn)及匯總,，做到賬目符合,。嚴(yán)把出入庫流程，在物資入庫前做到檢驗(yàn),、清點(diǎn),，保證物資的數(shù)量、質(zhì)量符合要求,。②固定資產(chǎn)的盤查匯總更新,，報(bào)廢物品的申報(bào)等工作。設(shè)立了固定資產(chǎn)臺(tái)帳明細(xì),，明確各部門固定資產(chǎn)的使用情況,；部門調(diào)整完成后及時(shí)完成各部門固定資產(chǎn)的清盤工作,。

2、文檔管理工作：①印章管理,，負(fù)責(zé)管理公司公章,、合同專用章，對(duì)公章及合同專用章使用,，嚴(yán)格履行制度要求,，填寫用章申請(qǐng)單，對(duì)使用情況及時(shí)登記,，嚴(yán)格按要求對(duì)印章使用進(jìn)行管理,。②檔案室管理，現(xiàn)在檔案室主要分為行政檔案柜,、工程檔案柜,、人事檔案柜和工程圖紙架等，通過填寫提檔審批單和提檔登記相結(jié)合的方式,，建立檔案室電子文檔,，做好檔案細(xì)化管理工作。

3,、食堂管理工作：根據(jù)規(guī)定的用餐標(biāo)準(zhǔn),，精心調(diào)整菜品花色，在符合用餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的前提下保證每周菜譜不重樣,，盡量滿足員工的就餐需求。在費(fèi)用控制方面,，在保證飯菜數(shù)量的基礎(chǔ)上最大限度減少了浪費(fèi),。

4、其他方面：①購買各項(xiàng)辦公用品及時(shí)報(bào)銷,，保障公司各部門的使用,；②做好公司設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及維修，在節(jié)省開支的情況下,，保障辦公的正常運(yùn)行,。

1、公司來客來訪的'接待工作,，做好服務(wù),；

2、公司內(nèi)外部的接待工作安排及部署,，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,；

自今年x月x日公司調(diào)整部門后，人力工作合并入綜合部門,，主要包括：①文件管理工作,，組織召開工作例會(huì),，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要；下發(fā)通知及紅頭文件等,，保證消息的上傳下達(dá),；②人員招聘工作，針對(duì)公司目前空崗,，加大招聘,，儲(chǔ)備人才；③員工異動(dòng)手續(xù)的辦理,，包括人員的入職,、調(diào)動(dòng)、離職等,；④社保繳納等,，核對(duì)公司社保繳費(fèi)明細(xì)，做好20xx年社保繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作等,。

工作的不足之處及第二季度計(jì)劃：

1,、在各項(xiàng)工作的部署完成后還需及時(shí)檢查督導(dǎo)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,；

2,、綜合部部門在下一步工作中，要轉(zhuǎn)變思想,，放開思路,，結(jié)合公司印發(fā)《崗位說明書及流程》開展各項(xiàng)工作；

3,、盡快熟悉人事方面的各項(xiàng)工作及流程,，確保工作的開展；

4,、與公司各部門做好團(tuán)結(jié),，積極配合各部門完成各項(xiàng)后勤支撐工作。

5、做好安排部署，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。綜合部月

信訪第一季度工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間三月份就過去了，但是這三個(gè)月我的創(chuàng)收依舊為零，所以我要先自我批評(píng),。其實(shí),，這種自我批評(píng)已經(jīng)不是第一次了，每次寫總的時(shí)候都會(huì)因?yàn)閯?chuàng)收而感覺到非常的無奈和失望,，當(dāng)然這種失望是對(duì)自己的失望,。

來廣播電臺(tái)的時(shí)間也不短了，一年多了,，從進(jìn)來的時(shí)候就知道創(chuàng)收的重要性,，但是到現(xiàn)在為止還沒有上道,。關(guān)于創(chuàng)收,，我實(shí)在是迷茫,，領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的跟我說要走出去,，但是我感覺我到現(xiàn)在都沒有理解走出去的意思,，因?yàn)槊看纬鋈ザ几杏X像一個(gè)迷路的小孩,，不知道該往哪個(gè)方向走,，更不知道我的目標(biāo)該是什么樣子的，甚至于說走到一個(gè)地方會(huì)莫名的抵觸,，害怕跟陌生人說話,，更不用說是信心十足的跟他們說話了,。滿懷希望出去,，一肚子失望回來，感覺就像是一個(gè)怪圈,，我走進(jìn)去出不來了,。轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了,，很快，這中間有很多可以創(chuàng)收的機(jī)會(huì),，比如車展,，很多的人都通過車展這個(gè)渠道有了一定的創(chuàng)收，但是我依舊是沒有任何進(jìn)步,。

這三個(gè)月,，我基本上沒怎么進(jìn)辦公室，因?yàn)槲覍?shí)在是不知道該怎么面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，該怎么回答她們的問題,。創(chuàng)收的任務(wù)很重，領(lǐng)導(dǎo)們每天都在外面跑來跑去,，我們需要向他們學(xué)習(xí),，分擔(dān)以一些創(chuàng)收的任務(wù)，因此覺得自己很慚愧,，甚至有時(shí)候會(huì)有恥辱的感覺,，因?yàn)樵趧?chuàng)收上感覺自己是個(gè)廢人，根本無顏面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),。

這三個(gè)月在節(jié)目方面也讓自己很失望,。領(lǐng)導(dǎo)又安排了兩個(gè)錄播節(jié)目給我，一個(gè)是《建設(shè)風(fēng)采》,，每周都要聯(lián)系建設(shè)局的同志們來采訪,，在聯(lián)系的過程中雖然不是一帆風(fēng)順，但是也還算配合,，但是如何去提問他們,，怎么問出更多的東西是我一直很苦惱的，他們準(zhǔn)備的稿件很語言都很專業(yè),，問多了他們會(huì)說沒有必要,，問少了我總覺得大家是沒法理解的，所以怎么去跟他們交流又是我接下來需要學(xué)的東西,。關(guān)于另外一個(gè)錄播節(jié)目《尋古探幽》,，還算是很喜歡，因?yàn)樵谶@個(gè)過程中能了解很多的東西,，同時(shí)掌握很多自己不認(rèn)識(shí)的.字,，但是在這個(gè)節(jié)目一開始也是遇到了很多不順利的情況，總是信息不對(duì)稱,，讓領(lǐng)導(dǎo)也是一直操心,，不過經(jīng)過調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)喜歡上這個(gè)節(jié)目了?？赡苄枰诠?jié)目的錄制上多操心了,，因?yàn)橛刑嗟闹R(shí)是和古代的文化有關(guān)系，一個(gè)不小心就可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,，包括字的讀音什么的,。

直播節(jié)目我希望自己能有突破，因?yàn)楣?jié)目都已經(jīng)是做了一年了,，不想讓今年的節(jié)目跟去年的節(jié)目一樣,，所以每天都趴在網(wǎng)上尋找各種有新意的話題，希望能夠讓節(jié)目給人耳目一新的感覺,，但是自己的能夠還是不夠,，上節(jié)目的時(shí)候很多的東西想到了卻沒法很好的表達(dá)出來，說出來的東西始終是打折扣的,。所以接下來就是鍛煉自己總說話的能力,。

這三個(gè)月我明顯的感覺到了壓力，來自各方面的壓力,。首先是因?yàn)樽约河珠L大了一歲,，但是自己做的還是很差勁，做的事情跟自己的年齡是不相符的!看到周圍很多的朋友同學(xué)工作的都很精彩,，自己是各種羨慕嫉妒,，希望自己也能變的優(yōu)秀一些，所以不斷的給自己加壓,。時(shí)間是不等人的,，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月就過去了,，接下來的日子也會(huì)過的非?？臁Ｎ倚枰^續(xù)給自己施加壓力,，讓自己盡力的做好每一件事,。

信訪第一季度工作總結(jié)篇五

時(shí)光如梭,，我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20xx年的第三個(gè)季度，回顧過去的一個(gè)季度,，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下,，大膽經(jīng)營,、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,，超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指針,，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),。下面由我對(duì)餐飲部第一季度主要工作做以總結(jié)、報(bào)告,。

一季度，部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xxx,，完成季度任務(wù)指針的xxx,，較去年同期增加了xxx，上升率為xx%,，實(shí)現(xiàn)利潤xx,，完成季度利潤指針的xx%。較去年同期xxx（平均每月xxx）相比,，利潤增長了xxx,，增長率為xx%。第一季度,，部門共接待婚,、壽喜宴103趟次1314桌，金額達(dá)xxx,，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為xxx/桌,，較去年同期xxx/桌增加了xxx/桌，散臺(tái)接待了xxx次,，上座率為xx%,，包房共接待xxx次，包房出租xxx,，出租率為xx%,。

20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),，提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度,，更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時(shí),，找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),，并結(jié)合部門實(shí)際，著手開展了以下五個(gè)方面的工作：

一是創(chuàng)新經(jīng)營,，突出"創(chuàng)收,、贏利"這一主題

創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,，為提高部門創(chuàng)收能力,，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：

①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,，部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī),，深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作,，促銷期間，部門共銷售特價(jià)菜xxx份,，金額達(dá)xxx余元,，得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。

②為加強(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣傳效果,，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,，部門擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單，一季度,，部門共接待各類大小宴席103場(chǎng)次1314桌,，金額達(dá)xxx，平均xxx/桌,。

③為增強(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),，搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,，部門成功接待了由酒店主辦的xxx人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),，部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,，得到了主辦方的一至好評(píng)。

④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,，挖掘全員促銷意識(shí)與潛能,，鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額，餐飲部在經(jīng)營情況較好,、工作量大的情況下,，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作,。期間,，部門共銷售圣誕票64張，金額為xxx,，同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅,、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí),，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，三個(gè)月來部門共推出新菜xxx道,，并涌現(xiàn)出了一批如何興志,、楊平、范家杏,、何發(fā)明,、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手,；

二是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化"質(zhì)量建設(shè)"這一根本

質(zhì)量就是根本,，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。一季度,，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo),，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門在"質(zhì)量建設(shè)"上著手開展了以下六個(gè)方面的工作：

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,，部門根據(jù)總體工作安排，早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中,，榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng),、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng)，為酒店,、為部門爭(zhēng)得了榮譽(yù),。

②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際，為保持這種良好的經(jīng)營勢(shì)頭,，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙,、株洲,、吉首等地的原材料市場(chǎng)、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,，不僅開拓了廚師視野,，同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶,、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,，受到了廣大顧客的一致好評(píng)。

③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,，逐步提高廚師隊(duì)伍切、配,、裝的整體技術(shù)水平,，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí)，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,，通過此次技能比武,，共推出新菜3xxxx道,，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),，為第一季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ),。

④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率,，提高工作效率,，結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際，部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具,、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,，同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果,，提升酒店餐飲形象,，根據(jù)經(jīng)營需要，部門對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作,；

⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,，了解懷化大宴市場(chǎng)的總體口味與發(fā)展趨勢(shì)，建立一套完整的大宴接待客史檔案,，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,，擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù),；

⑥針對(duì)餐飲前臺(tái)服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),，廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,，結(jié)合餐飲包房和散臺(tái)生意回升的'現(xiàn)狀,，為了進(jìn)一步提升"兩個(gè)質(zhì)量"，穩(wěn)定消費(fèi)客源,，強(qiáng)化餐飲全員客人意識(shí),，改變服務(wù)觀念，積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措,，為賓客提供高效,、優(yōu)質(zhì),、快捷的服務(wù)，部門于每周三,、周六召開前臺(tái),、后廚協(xié)調(diào)會(huì),，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》,。

三是積極溝通,，把握了客源市場(chǎng)這一關(guān)鍵

為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,，增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的忠誠度,，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：

①定期對(duì)?？图跋M(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),，并對(duì)某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L，了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,，并做好了記錄及整改,，第一季度，部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪?？瓦_(dá)xxx次,，通過部門的努力,，天舟教育,、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加,；

②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),，部門對(duì)來店過生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕，如興業(yè)公司的張總及其家人,、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等,；

③為體現(xiàn)酒店對(duì)消費(fèi)常客的重視,，通過部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)?？停⒄?qǐng)客人前來消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見,；

通過以上舉措的實(shí)施,，不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源，而且拉近了與消費(fèi)?？偷木嚯x,，擴(kuò)大了酒店餐飲對(duì)外知名度，樹立了良好的社會(huì)口碑,，同時(shí)也提升了包房出租率,，05年一季度，部門包房出租率為xxx,，較去年同期45上升了xxx百分點(diǎn),。

四是張馳有度,，奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)

第一季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度，也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,，為此部門為提高整體凝聚力,，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會(huì)餐館（王朝食府,、湘水人家等）聚餐,，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會(huì)餐館的長處,；其次部門分樓層和分前后臺(tái)定期召開樓面會(huì),，對(duì)每周工作進(jìn)行講評(píng)與總結(jié)，并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn),、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,，并利用后廚每月推新菜之機(jī)，組織部分表現(xiàn)較好,、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評(píng)議,，此舉不僅起到的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的效果，而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,，總之通過以上舉措的實(shí)施,，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ),。五是狠抓班子建設(shè),，形成了爭(zhēng)抓落實(shí)這一氛圍。

為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識(shí),，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,，形成爭(zhēng)先恐后抓落實(shí)的工作氛圍，部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對(duì)部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,，并對(duì)每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改，并在部門部委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng),，同時(shí)對(duì)每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),；其次部門還每月對(duì)領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評(píng)，實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對(duì)下一步工作提出要求,，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,，部門專門對(duì)領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn)，不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),，同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),。

第一季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,，其主要表現(xiàn)在：

1、部門安全防范意識(shí)較為淡薄,，對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)不夠,，從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生；

2,、對(duì)參加市技能比武重視程度不夠,，從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會(huì)擺臺(tái)爭(zhēng)一保二的任務(wù)沒有完成；

3,、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,，因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生；

4,、在對(duì)前臺(tái)員工實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)方法和力度不夠,，被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生；

5,、部門對(duì)后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法,，從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。

一季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個(gè)季度,，更是餐飲為xx年工作打好基礎(chǔ),，再上臺(tái)階的一個(gè)季度。第一季度,，部門將以前一季度大好經(jīng)營形勢(shì)為基礎(chǔ),，以春節(jié),、元宵節(jié),、情人節(jié)"三節(jié)"促銷活動(dòng)及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī)，以持續(xù)穩(wěn)定,、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),，以狠抓"兩個(gè)質(zhì)量"（產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量），強(qiáng)化兩個(gè)意識(shí)（競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)）為中心,，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,，轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng)，齊心協(xié)力,，努力拼博,，力爭(zhēng)在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18xxxx元，重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作：

一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo),，確保效益和口碑雙豐收,；

二是做好春節(jié)促銷系列工作安排，確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20，人員穩(wěn)定,，安全無事故,；

三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī),，著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,，為搶占06年大宴市場(chǎng)份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅(jiān)持低起點(diǎn),、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營思路,，狠抓出品及快捷服務(wù)的保障，力爭(zhēng)散臺(tái)上座率較前一季度有較大幅度的上升,；

五是利用春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動(dòng)結(jié)束后的經(jīng)營淡季,，對(duì)12月29日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,，并有針對(duì)性的實(shí)施培訓(xùn)和整改，確保后廚出品質(zhì)量再上新臺(tái)階,；

總之,，我堅(jiān)信，在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在兄弟部門的大力支持,、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力,，努力拼搏下,，第一季度的工作任務(wù)一定能完成，公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的"發(fā)展餐飲"這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),！

信訪第一季度工作總結(jié)篇六

社區(qū)自成立以來,，嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署,，積極組織人員對(duì)區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶摸底和政策宣傳,，并扎實(shí)開展各項(xiàng)日常工作。現(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下：

xx社區(qū)管轄區(qū)域?yàn)椋罕敝链笃聵?、泉古溝,，東以干戈河為界，南至下樹灘,。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有黨校,、職中等，有西道堂清真寺一座,，轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝,、北街、小咀廟、達(dá)子溝及黨校周圍的棚戶區(qū),。

自3月份城關(guān)鎮(zhèn)黨委,、政府為xx社區(qū)配備了辦公場(chǎng)所和工作人員以來，xx社區(qū)積極主動(dòng)投入工作狀態(tài),，在入戶摸底的同時(shí),，結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項(xiàng)重點(diǎn)工作，使環(huán)境衛(wèi)生整治,、低保,、養(yǎng)老、醫(yī)療,、兵役登記,、計(jì)劃生育等工作有序開展。

一是積極組織人員進(jìn)行入戶走訪,，并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的`低保,、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳,。截止目前,，共走訪馬家溝、北街,、小咀廟,、達(dá)子溝居民500多戶，登記居民94戶246人,，其中登記殘疾人13人,，下崗工人9人，80歲以上高齡老人4人,。

二是按照城關(guān)鎮(zhèn)黨委,、政府關(guān)于各村(社區(qū))每周一、三,、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求,，積極組織低保戶按時(shí)打掃衛(wèi)生,，主動(dòng)清理死角垃圾及常年堆放物,，并廣泛動(dòng)員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生，爭(zhēng)當(dāng)整潔家庭,、文明家庭,。

三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔,。

四是通過查找底冊(cè)和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,，登記退伍軍人2戶2人。

五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本，完成計(jì)劃生育孕前健康檢查(抽血)2對(duì),。

六是養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證已完成8人,。

信訪第一季度工作總結(jié)篇七

20xx年第一季度，部緊緊圍繞公司質(zhì)量管理體系文件的要求及部門20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),，現(xiàn)將部第一季度質(zhì)量工作總結(jié)如下：

1,、部門相關(guān)指導(dǎo)書及流程的完善和理順工作：針對(duì)目前部門存在的流程不順暢等問題，部門對(duì)再次指導(dǎo)書及流程進(jìn)行完善和理順,，使各項(xiàng)工作更加順利的開展,。

2、按時(shí)對(duì)部門進(jìn)行業(yè)績報(bào)告的評(píng)價(jià)工作：目前廠家及供應(yīng)商在度等方面都能滿足公司生產(chǎn)要求,。

3,、制定部門質(zhì)量工作計(jì)劃及策劃部門質(zhì)量目標(biāo)工作：根據(jù)公司安排適時(shí)制定部門質(zhì)量工作計(jì)劃及策劃部門質(zhì)量目標(biāo)。

1,、把好入庫質(zhì)量關(guān)：組織做好物資來貨的自檢,、報(bào)驗(yàn)及質(zhì)量問題的反饋跟蹤處理工作，配合做好a,、b類物資的.檢驗(yàn)及的檢驗(yàn)工作,，并完成各取樣送檢及的取樣送檢工作。一季度共報(bào)驗(yàn)10583項(xiàng),，報(bào)驗(yàn)合格10564項(xiàng),，報(bào)驗(yàn)合格率為99.82%。

2,、做好過程中的自主質(zhì)量管理工作,，確保工作質(zhì)量：根據(jù)《程序》和《控制程序》要求做好各類物資的工作，并根據(jù)《控制程序》要求做好交接工作,。

3,、積極開展的專項(xiàng)檢查工作：針對(duì)部門的特殊性，部門從一季度起每兩周進(jìn)行一次的專項(xiàng)檢查工作,，檢查以質(zhì)量整改單形式要求整改,。截止一季度末，共組織專項(xiàng)檢查3次,，發(fā)出整改單7張,，閉環(huán)6張，閉環(huán)率為85.71%,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量問題的處理跟蹤力度，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的物資進(jìn)行列表跟蹤并適時(shí)更新,，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題較頻繁的供應(yīng)商提出預(yù)警,。一季度,，共發(fā)出34張質(zhì)量反饋單，閉環(huán)23張,，閉環(huán)率為67.64%,。

5、配合部進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作：一季度發(fā)生一起公司供貨的不符合技術(shù)協(xié)議事故,，已責(zé)成廠家退貨并要求廠家索賠,。

6、組織做好質(zhì)量問題的處理及索賠工作：針對(duì)前期質(zhì)量問題的處理相對(duì)滯后且處理后得不到有效的賠償,，部門組織部,、部及部等部門進(jìn)一步完善了發(fā)生質(zhì)量問題后的處理及處理后向廠家索賠的程序。

7,、證書管理工作：一季度共完成1640張證書的追繳及整理移交工作,。

8、組織做好qc活動(dòng)小組成果匯報(bào)材料的收集及組織匯報(bào)工作,。

9,、做好部門月度質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作，堅(jiān)持做好質(zhì)量專項(xiàng)檢查及每月質(zhì)量例會(huì)工作,。

指標(biāo)名稱合格率準(zhǔn)確率損失率集配率完成率不符合項(xiàng)不符合項(xiàng)部門目標(biāo)≥97%≥99%≤0.05%≥99%≥98%≤1項(xiàng)≤1項(xiàng)子項(xiàng)1836180501527700母項(xiàng)183618051775677314.131527700完成指標(biāo)100.00%100.00%達(dá)標(biāo)100.00%100.00%達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)

1,、來貨檢驗(yàn)方面由于圖紙修改而未及時(shí)通知制作廠家而導(dǎo)致退貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成重復(fù)工作和人財(cái)物力的浪費(fèi),。

2,、方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

1,、建議相關(guān)部門在圖紙修改時(shí)能及時(shí)通知制作廠家更換圖紙,。

2、各相關(guān)單位加強(qiáng)對(duì)的宣傳及培訓(xùn),，室繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)的檢查力度,。

部二0年月日

信訪第一季度工作總結(jié)篇八

x月12日，中恒集團(tuán)召開第x季度工作總大會(huì),，對(duì)x季度里各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總和檢查,，并對(duì)四季度的重點(diǎn)工作進(jìn)行再強(qiáng)調(diào)、再部署,、再落實(shí),。大會(huì)認(rèn)為前x季度集團(tuán)和各板塊團(tuán)協(xié)作，各項(xiàng)工作得以扎實(shí)開展,，取得了良好成效和業(yè)績,。大會(huì)號(hào)召集團(tuán)上下，要以認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，提高工作效率，增強(qiáng)執(zhí)行力,，抓重點(diǎn),、抓難點(diǎn)、搶時(shí)間,、搶進(jìn)度,，共同努力，高質(zhì)高效地開展和推進(jìn)第四季度的工作,，奮戰(zhàn)80天,，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!

大會(huì)上，許淑清董事長對(duì)x季度集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況以及各項(xiàng)工作的推進(jìn)情況進(jìn)行了總,。她指出,，x季度各項(xiàng)工作均取得了良好的成效，按現(xiàn)在任務(wù)完成的情況來看,，公司將順利完成年初所制定的年終目標(biāo),。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項(xiàng)工作的有效開展。首先是生產(chǎn)銷售工作,。x季度公司保持產(chǎn)銷兩旺的良好局面,，注射用血栓通成為銷售的重點(diǎn)，銷量總和實(shí)現(xiàn)了新的突破,，普藥銷售也同步跟進(jìn),，實(shí)現(xiàn)較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季,，取得了較好的銷售業(yè)績,，這都為目標(biāo)任務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。與之相應(yīng)的生產(chǎn)工作,，也隨著銷售的上升而繁忙有序開展,，通過合理安排設(shè)備、人力和物料的配送,，加班加點(diǎn),，加大產(chǎn)量，有力地保證了產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,。二是新項(xiàng)目工作,，制藥x期項(xiàng)目中，新的提取車間已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)階段,，目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。13、14號(hào)廠房上馬新的針劑生產(chǎn)線,，正在安裝設(shè)備,。公司其余對(duì)外新拓展的各個(gè)項(xiàng)目,，都在按原定計(jì)劃順利推進(jìn)。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續(xù)大力發(fā)展,，與百色市簽訂了有關(guān)x七種植的協(xié)議,，推動(dòng)公司的種植推廣進(jìn)入一個(gè)全新的階段，這將有利于對(duì)中草藥,、特別是x七原材料價(jià)格成本的控制,。四是賬務(wù)管理、成本管理,、人力資源管理,、安全生產(chǎn)管理、參觀接待,、黨群,、企業(yè)文化、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項(xiàng)工作都得到高效開展和推進(jìn),，取得了積極的成效,，為推動(dòng)前x季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成提供了大力保障。

在肯定工作成績的同時(shí),，許淑清董事長還對(duì)公司目前存在的.困難和不足作了指出,，要求各板塊、各部門都要高度重視,，認(rèn)真對(duì)照,，找出不足和差距，認(rèn)真思考,，尋求有效辦法和措施,，加以克服和解決，真正做到有則改之,，無則加勉,，把全部的精力放到四季度的各項(xiàng)工作中去。

再部署,、再強(qiáng)調(diào),、再落實(shí)第四季度重點(diǎn)工作時(shí)，許淑清董事長強(qiáng)調(diào)指出,，第四季度是一年里最關(guān)鍵的時(shí)期,，是一個(gè)年度最后沖刺的季節(jié)，各板塊,、各部門都要嚴(yán)格按照上半年工作總大會(huì)已明確的每項(xiàng)工作的具體要求,，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，抓緊時(shí)間,，推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)高效開展,。特別是中層以上管理人員,，更要肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做好榜樣,，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),，集中精力,，真抓實(shí)干,，全力以赴。其中,，要重點(diǎn)抓好和完成好幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

一是增強(qiáng)緊迫感,，抓緊時(shí)間，分秒必爭(zhēng),，在有限的時(shí)間內(nèi),，把需要做的工作做好整理，做好更詳盡的計(jì)劃,，有序推進(jìn),，確保進(jìn)度與質(zhì)量。

二是抓緊與政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)系工作,，爭(zhēng)取更多的支持,，特別是在政策方面的扶持，為明年的工作開展奠定基礎(chǔ),。

x是在四季度,，各個(gè)部門都要做好配合，確保原材料,、設(shè)備運(yùn)行,、質(zhì)量監(jiān)控、后勤保障,、人員安排等方面,，為生產(chǎn)部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以確保血栓通等產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,。生產(chǎn)和銷售部門,，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的能力，多想辦法,、多采取更有效措施,，推動(dòng)產(chǎn)銷取得新突破。

四是新藥合作開發(fā)工作要進(jìn)一步提高工作主動(dòng)性,，不能被動(dòng)等待,，要主動(dòng)地去與合作方聯(lián)系，及時(shí)掌握工作進(jìn)度,，確保合作事項(xiàng)的更快推進(jìn),。

五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準(zhǔn)備工作,，做好新推廣區(qū)域的調(diào)查和考察，為明年開春后新增種植面積打好基礎(chǔ),。

六是要高度注重安全生產(chǎn)工作,，切實(shí)做到越是工作繁忙，越要抓好安全生產(chǎn),。各級(jí)安全生產(chǎn)管理部門和人員,，務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭,，要立即及時(shí)制止,，防患于未然。

七是要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作,，按照黨建孵化基地和黨建示范點(diǎn)的建設(shè)要求,，進(jìn)一步完善場(chǎng)地建設(shè)、資料整理及陣地建設(shè)等工作,，提高企業(yè)黨組織的威信和號(hào)召力,。

八是工會(huì)要在四季度組織好“向愛出發(fā)”活動(dòng)和今年的“金秋”運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，進(jìn)一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活,，提高企業(yè)的凝聚力,，建設(shè)和諧中恒大家庭，并做好年終職工慰問和春節(jié)員工聯(lián)歡活動(dòng)等準(zhǔn)備工作,。

九是集團(tuán)各有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人,，要與有關(guān)方面，加強(qiáng)溝通和配合,，認(rèn)真,、有效做好11月初在南寧召開的20xx年中國藥學(xué)大會(huì)，暨第十x屆中國藥師周活動(dòng)各項(xiàng)籌備工作,，確保會(huì)議圓滿成功,，提升公司的聲譽(yù)和形象。

十是各板塊,、部門在四季度除了要做好今年的工作外,，還要開始謀劃明年的工作，要做好對(duì)明年各項(xiàng)工作指標(biāo)的預(yù)測(cè)和各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備,，使明年的工作計(jì)劃做得更充分,、更詳細(xì)、更具操作性,。

最后,，許淑清董事長強(qiáng)調(diào)，四季度工作完成的情況，不僅影響到今年年度目標(biāo)任務(wù)的完成,，也影響到集集團(tuán)明年的工作布置與準(zhǔn)備,。并號(hào)召和要求集團(tuán)上下，要以認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，提高工作效率，增強(qiáng)執(zhí)行力,，抓重點(diǎn),、抓難點(diǎn)、搶時(shí)間,、搶進(jìn)度,，共同努力,，高質(zhì)高效地開展和推進(jìn)第四季度的工作,，奮戰(zhàn)80天，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!

許淑清董事長作完工作總和部署后,，負(fù)責(zé)主持這次會(huì)議的集團(tuán)公司常務(wù)副總裁劉廷要求與會(huì)人員,，會(huì)后要向今天沒到會(huì)的員工傳達(dá)許淑清董事長的工作要求和會(huì)議精神，并認(rèn)真貫徹落實(shí),，有力執(zhí)行,，共同完成全年目標(biāo)任務(wù)。

集團(tuán)高管以及中層以上干部及員工代表參加了會(huì)議,。

信訪第一季度工作總結(jié)篇九

我司第一季度安全生產(chǎn)工作在市交通局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級(jí)有關(guān)部門的大力支持下，公司全體員工齊心協(xié)力,，統(tǒng)一思想牢固樹立“安全第一”的工作理念,，認(rèn)真貫徹上級(jí)指導(dǎo)精神，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制,，建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，圓滿完成了交通主管部門賦予的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本季度我司主要開展的工作總結(jié)如下：

1,、今年一季度以來,，我公司按照上級(jí)全面開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，突出重點(diǎn),、抓住中心,、堅(jiān)持預(yù)防、落實(shí)責(zé)任,、強(qiáng)化監(jiān)管,。一是建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持定期檢查、限期整改,，逐級(jí)逐項(xiàng)抓好落實(shí);二是深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理,。

2.以抓好道路危險(xiǎn)品運(yùn)輸為工作重點(diǎn)，開展定期不定期開安全大檢查,，專項(xiàng)整治活動(dòng),，落實(shí)安全隱患排查措施，及時(shí)排除安全隱患,。促進(jìn)了安全工作的進(jìn)一步落實(shí),。認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),。

3,、企業(yè)安全等級(jí)評(píng)估、質(zhì)量信譽(yù)考核工作順利完成,，隱患排查和專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效,。上級(jí)對(duì)公司安全生產(chǎn)狀況評(píng)估，企業(yè)順利通過安全等級(jí)評(píng)估,，取得相應(yīng)的安全生產(chǎn)等級(jí)資質(zhì),，強(qiáng)化了企業(yè)法人抓安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)。

4,、以源頭管理和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),，公司領(lǐng)導(dǎo)多次深入生產(chǎn)一線檢查安全工作。注重對(duì)重要時(shí)段重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全檢查和督查力度,。按照“誰檢查、誰簽字,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決安全管理方面存在的問題，把安全隱患治理具體明確到了每一個(gè)責(zé)任單位,，每一個(gè)責(zé)任人員,，強(qiáng)化了企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，規(guī)范了企業(yè)安全生產(chǎn)行為,。

5,、從今年1月開始對(duì)20xx年以來修訂完善各類安全生產(chǎn)管理制度。加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作,。按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求,，編制、完善,、修訂應(yīng)急救援預(yù)案,。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能,。

6、深入開展企業(yè)安全文化建設(shè),，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),、宣傳和教育，專職安全員要加大監(jiān)管的'力度,，全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行,。提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識(shí)，牢記“安全在于時(shí)刻警惕,，事故源于瞬間麻痹” 理念,，以我的區(qū)域安全我負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極投身安全生產(chǎn)工作,，努力營造一個(gè)“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍,。堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針,，依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù),，努力健全員工職業(yè)健康檢查制度，改善員工工作環(huán)境,，消除職業(yè)病發(fā)生源頭,。

通過對(duì)一季度安全生產(chǎn)工作的回顧，在查找問題,、分析形勢(shì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)之上,，我們感到：當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,，不容樂觀。時(shí)時(shí)刻刻都要繃緊這根弦,，防患于未然,。通過扎實(shí)有效的工作，預(yù)防事故,、減少損失,，達(dá)到保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全之目的。

今后要著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：

第一,，要以貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī),，依據(jù)“一崗雙責(zé)”原則，堅(jiān)持事故倒查和順查相結(jié)合,，全面落實(shí)好安全生產(chǎn)問責(zé)制,。

第二，要繼續(xù)堅(jiān)持高壓態(tài)勢(shì)嚴(yán)厲打擊超速,、超載,、超時(shí)疲勞駕駛行為，切實(shí)消除事故隱患。

第三,，要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)法人,、安全監(jiān)督管理人員及駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)，提高安全操作技能,。

第四,，要進(jìn)一步完善落實(shí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度。特別是企業(yè)的安全教育和培訓(xùn)更要注重實(shí)效性,、針對(duì)性和可操作性,。要依據(jù)交通行業(yè)的高危性和特殊性，增加培訓(xùn)內(nèi)容,，強(qiáng)化培訓(xùn)效果,。

信訪第一季度工作總結(jié)篇十

今年是實(shí)施“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵之年,。開年以來,，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局創(chuàng)新工作思路,，認(rèn)真落實(shí)新時(shí)期水利工作方針，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,，并取得一定成效?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)和下步工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

（一）水利工程建設(shè)。

1,、農(nóng)村人飲鞏固提升工程：完成農(nóng)村人飲鞏固提升工程“十三五”規(guī)劃的編制工作和珠藏鎮(zhèn)片區(qū)農(nóng)村人飲鞏固提升工程前期勘測(cè),、設(shè)計(jì)工作，實(shí)施方案已編制完成并送審,。

2,、機(jī)井配套項(xiàng)目：完成20xx年度5口機(jī)井配套項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，并組織展開12口機(jī)井配套項(xiàng)目的前期勘測(cè)設(shè)計(jì)工作,。

3,、小型農(nóng)田水利項(xiàng)目：總投資6000萬元的小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目（共分3個(gè)年度實(shí)施），20xx,、20xx年度項(xiàng)目已全部完工,，正在準(zhǔn)備驗(yàn)收的相關(guān)資料。20xx年度項(xiàng)目于3月11日完成施工招投標(biāo)工作,，3月22日全面開工建設(shè),。20xx萬元獎(jiǎng)勵(lì)資金項(xiàng)目于3月17日完成方案批復(fù)，目前正在進(jìn)行招標(biāo)工作,。

4,、中小河流治理：總投資1774萬元的xx河白沙段,、蘆花段治理工程完成設(shè)計(jì)變更及變更批復(fù)，疏浚河道860m,，砌筑河堤1380m,，工程總體形象進(jìn)度88、9%,?？偼顿Y1275萬元的龍水河新衛(wèi)段、龍水段治理工程完成河道開挖及疏浚670m,，完成河堤砌筑350m,，工程總體形象進(jìn)度15%。

5,、車地水庫供水工程項(xiàng)目：車地水庫供水工程目前已全面完成目標(biāo)任務(wù)的初步設(shè)計(jì)工作,，工程已具備開工條件。根據(jù)20xx年3月14日“縣城供水指揮部議〔20xx〕1號(hào)”文件,，該工程已轉(zhuǎn)由貴州水務(wù)股份有限公司（xx縣供水公司）作為業(yè)主全權(quán)負(fù)責(zé),。

6、養(yǎng)護(hù)維修項(xiàng)目：完成了堰巖,、毛家灣兩個(gè)水庫養(yǎng)護(hù)維修審查和施工前期工作,，完成了老廠水庫的維修及驗(yàn)收工作。

（二）骨干水源前期工作,。一是完成了大巖水庫工程初步設(shè)計(jì)批復(fù),，初設(shè)總投資12839、56萬元,。省煙草公司于20xx年3月18日組織專家進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,。二是完成了塘坎上水庫工程水資源論證報(bào)告的審查，完成防洪評(píng)價(jià)報(bào)告,、規(guī)劃專題認(rèn)證符合性報(bào)告的批復(fù)。三是完成縣ppp水利項(xiàng)目庫的報(bào)送,。

（三）水利改革工作,。積極加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）水利站的溝通，做好改革業(yè)務(wù)指導(dǎo),，完善農(nóng)村小型水利工程產(chǎn)權(quán)制度改革調(diào)查摸底工作,，截至目前，完成調(diào)查摸底農(nóng)村飲水安全工程385處,、小型水庫調(diào)查摸底34處,、中小河流及堤防26處、小型農(nóng)田水利工程468處,。

（四）縣城排水疏浚改造和污水處理項(xiàng)目,。完成西門河段（新二中至湖心橋）箱涵清理1,、5公里、新建污水管網(wǎng)1公里,，完成工程形象進(jìn)度20%,；完成珠藏鎮(zhèn),、中坪鎮(zhèn)污水處理項(xiàng)目設(shè)備的安裝。

（五）防汛抗旱及蓄水保水工作。堅(jiān)持防汛抗旱工作“兩手抓”,，做到兩不誤。一是認(rèn)真組織各相關(guān)部門開展了全縣汛前安全檢查,；二是安排部署了防抗春旱及蓄水保水工作,；三是完成了20xx年度山洪災(zāi)害防治調(diào)查評(píng)價(jià)項(xiàng)目初步驗(yàn)收工作。

（六）水政執(zhí)法與水資源管理

以最嚴(yán)格的水資源管理制度為主線,，加強(qiáng)水資源目標(biāo)控制管理,。巡查水庫湖泊15個(gè)，河道河段5公里,，收取水資源費(fèi)1,、3余萬元，辦理行政許可6件（其中取水案件3件）,。以“3·22世界水日”和“中國水周”為契機(jī),，利用車載廣播，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）及沿庫周邊村莊人居密集的地方進(jìn)行流動(dòng)廣播宣傳,；利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日,，散發(fā)各種法律法規(guī)宣傳單和最嚴(yán)格水資源宣傳畫1萬余份，在水庫大壩,、河道等庫區(qū)主要路段顯耀位置張貼海報(bào)15張,。

（六）其他工作

其他工作同步開展，在抓好工程建設(shè)與管理的同時(shí),，以“圍繞水務(wù)抓黨建,，抓好黨建促發(fā)展”為主題，將黨建,、黨風(fēng)廉政,、反腐敗工作等納入黨組工作的重要議事日程，做到同安排,、同部署,、同落實(shí)、同考核,。使各塊工作相互促進(jìn),、相互補(bǔ)充，形成了齊頭并進(jìn)的工作格局,，為全面完成“十三五”期的目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

為促進(jìn)“十三五”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我們主要采取了五項(xiàng)措施推進(jìn)工作：一是積極爭(zhēng)取中央、省,、州和縣級(jí)資金的支持,，確保水利建設(shè)順利實(shí)施。每年由縣財(cái)政安排一定資金,，用于一些重點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作,，整合“煙水”、農(nóng)發(fā),、石漠化治理等項(xiàng)目,，對(duì)現(xiàn)有水利設(shè)施進(jìn)行配套建設(shè)。二是加強(qiáng)組織與指導(dǎo)建設(shè),，確保項(xiàng)目建設(shè)取得真正的實(shí)效,。按照水利建設(shè)“四制”原則，建立健全了組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度,，做到“一個(gè)項(xiàng)目一名領(lǐng)導(dǎo),、一個(gè)班子、一套制度”,，嚴(yán)格合同管理和責(zé)任追究,。三是嚴(yán)格資金管理，做到“三個(gè)”確保,。對(duì)中央,、省、州補(bǔ)助資金和縣級(jí)配套資金一律實(shí)行專戶管理,，獨(dú)立核算,；縣財(cái)政、審計(jì)等部門定期或不定期跟蹤資金使用情況,，確保了資金安全,、工程安全和干部安全。四是牢固樹立防大汛,、抗大災(zāi)的'意識(shí),，扎實(shí)做好防汛抗旱工作。著力抓好預(yù)案修編,，責(zé)任制落實(shí)、物資儲(chǔ)備,、應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的組建與演練等工作,，認(rèn)真做好各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查與控制工作，確保施工安全,、度汛安全和干部安全,。五是加強(qiáng)督促檢查,，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲?？h督察局和縣目標(biāo)辦將水利工程建設(shè)進(jìn)度納入單位目標(biāo)考核,，縣水務(wù)局將工程建設(shè)安全、質(zhì)量,、進(jìn)度和投資目標(biāo)控制成果與干部個(gè)人年度考核,、職稱評(píng)定和聘用直接掛鉤，做到獎(jiǎng)懲分明,。為“十三五”目標(biāo)的完成提供了組織,、制度和人力保障。

一個(gè)季度以來,，雖然取得了一定成績,，但還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是受國家資金投向的影響,，一些規(guī)劃項(xiàng)目沒有按預(yù)期目標(biāo)落地,，骨干水源建設(shè)滯后，現(xiàn)有水源不能滿足縣城區(qū)居民飲用水和工業(yè)園區(qū)生產(chǎn)生活用水,。二是水利工程面廣量大,，調(diào)查摸底工作人員較少，工程建設(shè)與管理的問題和矛盾呈多樣化趨勢(shì)發(fā)展,，嚴(yán)重制約水利改革推進(jìn)的進(jìn)程,。

信訪第一季度工作總結(jié)篇十一

1.存款情況：20xx年一季度末，我部存款余額為萬元,，較年初凈增 萬元,，完成一季度計(jì)劃的 %,其中儲(chǔ)蓄存款余額為 萬元，較年初凈增萬元,，對(duì)公存款余額 萬元,，較年初下降 萬元；

2.電子銀行情況： 一季度末,，我部開立銀行卡 張,，手機(jī)銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比 %,，pos機(jī)臺(tái),。

年初，我部便召集員工召開了部門會(huì)議,，研究部署開門紅工作的開展,。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。

1.抓考核,，調(diào)動(dòng)工作積極性,。年初,，我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件,，根據(jù)營業(yè)部自身工作實(shí)際,，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,，并制定了詳細(xì)的考核方案,，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,，職工各個(gè)爭(zhēng)先,，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍,。

2.抓宣傳,、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,，我部十分注重宣傳營銷工作,，共舉辦外拓活動(dòng)15次，將責(zé)任片區(qū)落實(shí)到人,，將員工分成小組,，分別深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,、

個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息,，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度,、滿意度,。1月13日，我部針對(duì)手機(jī)銀行新平臺(tái)登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo),，推出了“掃碼有禮,，驚喜等你”的一元掃碼活動(dòng)，到三月末,，因此活動(dòng)在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺(tái)和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)宣傳我行的'綏鑫卡,、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長,，并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng),，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動(dòng)采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元,，現(xiàn)場(chǎng)1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動(dòng),，對(duì)我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情,，并借此采集客戶數(shù)據(jù),，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,，拓展pos機(jī)2戶,，取得良好的效果。

3.抓轉(zhuǎn)型,，提高服務(wù)質(zhì)量,，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu),，自20xx年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運(yùn)行,，每次都順利通過總行驗(yàn)收,，獲得客戶的一致好評(píng)。通過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,，指標(biāo)化、過程化的管理,，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,，但客戶等待時(shí)間明顯減少，平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘,。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心,。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織,，但秩序井然,，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜,、自助服務(wù)區(qū),，提高了對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識(shí)逐步加深,。通過培訓(xùn)一句話營銷,，前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),，進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體,。

4.抓單位存款，進(jìn)行分層營銷,。營業(yè)部對(duì)公存款余額占總存款余額的四分之三,，因此，我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù),，各級(jí)進(jìn)行分層營銷,，派專人跟進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù)，進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政,、各部門客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶,。年初，我部通過社會(huì)關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息,，我部通過和財(cái)政對(duì)接,，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進(jìn),，與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,，于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,，經(jīng)過半年時(shí)間和財(cái)政的對(duì)接,，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。

我部還存在一些問題和不足,，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能,，了解新產(chǎn)品，不了解總行方針等現(xiàn)象,。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來的基礎(chǔ)上,。缺乏金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)；

第二,，我部普通存在做事慢,、拖,、做事不積極主動(dòng)的情況，缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí),，遇到事情都來等,。工作安排后，無人理,，更無匯報(bào)反饋,。比如工作安排下去做得怎樣？到什么階段,？沒有反饋，或者干脆不做,，要重三四道的安排,。

第三，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),，對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不到位,。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強(qiáng),，態(tài)度冷淡,，速度慢，客戶有疑惑時(shí)解釋不到位,，不愿多說兩句,。

第四，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策,，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來制定,，要求不死板，讓客戶滿意,。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本,，沒有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu),，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,，除4臺(tái)取款機(jī)外,，我部無一臺(tái)自助設(shè)置，全是人工服務(wù),。

第五,，各崗位職責(zé)不明確，不清楚,。

xx部

二〇xx年xx月xx日

信訪第一季度工作總結(jié)篇十二

在語文教材中,，很多篇章,，或真實(shí)生動(dòng)地展現(xiàn)我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，或熱情謳歌我們民族的精神,，或精彩地描繪美麗多嬌的祖國山河,，或深刻闡述生命意義……因此，在具體的語文教學(xué)活動(dòng)中,，充分發(fā)揮語文教材優(yōu)勢(shì),，進(jìn)行德育滲透，讓德育與智商有機(jī)地結(jié)合在一起,，使學(xué)生在獲取知識(shí)的同時(shí),，也得到思想品德熏陶，促使青少年學(xué)生在學(xué)習(xí)中,，不斷提高自身素質(zhì),。

各個(gè)學(xué)科的知識(shí)都在一定程度上反映了人們的思想觀點(diǎn)，思想形成了學(xué)科知識(shí)的內(nèi)在屬性,，它們互相融合,，互相滲透，脫離了教材,，談品德,，德育是空洞的說教;反之，沒有德育的教學(xué),，智育也是蒼白的,。因此在具體的教學(xué)活動(dòng)中，為了更好地實(shí)施教學(xué),，落實(shí)教學(xué)目標(biāo),，德育結(jié)合，文道結(jié)合是要的,，對(duì)于具有豐富而生動(dòng)德育教材學(xué)科的語文學(xué)科而言,，這一點(diǎn)更是關(guān)鍵，在教學(xué)中我通過介紹寫作背景,，指導(dǎo)朗讀,，引導(dǎo)學(xué)生欣賞，歸納總結(jié)等方式,，讓學(xué)生理解課文內(nèi)容,，掌握一定寫作技巧的同時(shí)，更具體形象地獲得思想教育教學(xué)效果,。學(xué)生在學(xué)習(xí)中,，不單掌握一定的語文學(xué)習(xí)技能，而且在潛移默化中,，逐漸確立正確的世界觀,、人生觀,。

在德育過程中，動(dòng)之以情,，既是小之理的繼續(xù),，更是持之以恒導(dǎo)之以行的基礎(chǔ)，因而使受教育者獲得真摯情感,，仍是教育成功的關(guān)鍵,，是提高德育滲透效果的保證。在語文學(xué)科那些文質(zhì)兼美的文學(xué)作品,，是一塊塊的情感天地,，我通過富有情感的教學(xué)，巧妙的教學(xué)手段,，激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生真摯情感,，使學(xué)生更深刻地感受文章蘊(yùn)含的真、善,、美，從而充分利用教材的情感因素,，積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育,，激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生愛祖國、愛自然,、愛生活的真摯情感,，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中不單掌握一定的語文知識(shí)技能，而且得到思想品德熏陶,，不斷提高自己的道德情操總之,，激發(fā)學(xué)生心底的真摯情感，使學(xué)生逐漸脫離低級(jí)趣味,，產(chǎn)生高尚的情感,，形成高尚的道德情操，自覺追求真,、善,、美，樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),，并為之而奮斗,。

教材中德育的內(nèi)容，不可能像學(xué)科知識(shí)那樣處處明顯,，它往往是內(nèi)在的,、深層的，個(gè)別隱蔽的,，思想教育是滲透在學(xué)科知識(shí)的方方面面,，與學(xué)科知識(shí)融二為一,，這就要求我們?cè)诮虒W(xué)中進(jìn)行德育滲透，不能僅停留在那些表面的內(nèi)容上,，而應(yīng)當(dāng)是深入挖掘教材內(nèi)在的德育因素,，語文學(xué)科的德育，材料雖然豐富,，同樣需要我們多方面深入挖掘,，以提高德育滲透的成效，在語文教學(xué)活動(dòng)中,，我通過引導(dǎo)學(xué)生欣賞文中字,、詞、句;理解句中句式的作用及其變換,、文中修辭,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的運(yùn)用，使學(xué)生能意識(shí)到祖國語言無可比擬的表現(xiàn)力,，體會(huì)到祖國語言質(zhì)美意深,，簡練如金的妙處，能感受到祖國語言的豐富多姿,，包羅萬象,。

開展形式多樣的語文活動(dòng)，是對(duì)語文課堂教學(xué)的補(bǔ)充,，是學(xué)生增強(qiáng)素質(zhì)的另一途徑,。利用課余時(shí)間組織學(xué)生開展各種語文活動(dòng)如詩歌朗誦比賽，成語,、古詩比賽,，收集簡報(bào)，做手抄報(bào),，開討論會(huì),、講演等這些活動(dòng)，豐富學(xué)生語文知識(shí),、技能,，提高學(xué)生的素質(zhì)，使學(xué)生在潛移默化中得到思想熏陶,，激發(fā)他們積極向上的情感,。語文活動(dòng)的比賽，既能激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，也能讓學(xué)生感受到集體協(xié)作的重要性,。古詩朗誦、講成語故事,，讓學(xué)生們能掌握朗讀,、講演的技巧,，又讓學(xué)生能感受到祖國語言文字的精煉形象，祖國燦爛文化的源遠(yuǎn)流長,，從而激發(fā)他們的愛國情感,。

課外輔導(dǎo)開展培優(yōu)扶差，批改作業(yè),，指導(dǎo)練筆等,，這是對(duì)課堂教學(xué)的'補(bǔ)充，深化,、鞏固,，也是語文教學(xué)進(jìn)行德育滲透的另一途徑。大家知道,，課堂教學(xué)是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的一種教學(xué)活動(dòng),，對(duì)知識(shí)分析、理解及德育滲透難免要受時(shí)間,、空間的限制,，影響教育教學(xué)效果的提高，而課外輔導(dǎo),，相對(duì)限制少,，使教師更容易因材施教，根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn),、知識(shí)現(xiàn)狀進(jìn)行少數(shù)或個(gè)別的輔導(dǎo)，這樣教育教學(xué)更有針對(duì)性,、更具體,、形象。不僅提高教育教學(xué)的效率,，連效果也得到增強(qiáng),，例如培優(yōu)撫差，因?yàn)閷?duì)象是學(xué)生群體的兩極,，人數(shù)較少,，這就方便了教師有針對(duì)性的輔導(dǎo)，自然德育滲透也能更具體,、實(shí)在,、形象、直接,。作業(yè)批改,，如日記、作文,，通過評(píng)語鼓勵(lì)學(xué)生樹立信心,，確定正確的世界觀,、人生觀，不斷增強(qiáng)自身的道德情操,。并將它化作學(xué)習(xí)進(jìn)步的動(dòng)力,。

總而言之，德育滲透的形式,、途徑多種多樣,，作為一名語文教師，應(yīng)當(dāng)立足于語文學(xué)課教學(xué),，積極探索,，積極參與教改，充分發(fā)揮語文學(xué)科的優(yōu)勢(shì),，挖掘語文教材的德育因素,，在教學(xué)中認(rèn)真、積極地進(jìn)行德育滲透,，使之成為青少年學(xué)生學(xué)習(xí),、涉過的動(dòng)力，將更多的學(xué)生培養(yǎng)成品學(xué)兼優(yōu)的,，具有健康人格的社會(huì)小公民,。

信訪第一季度工作總結(jié)篇十三

20xx年第一季度，xx市廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)在市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視關(guān)心下,，在有關(guān)部門及社會(huì)各界人士的大力支持下，在市委宣傳部,、市文體廣新局和全民健身服務(wù)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作都按計(jì)劃落到實(shí)處，并且取得了明顯的成效?，F(xiàn)將三個(gè)月以來的工作總結(jié)及季度的工作要點(diǎn)總結(jié)如下：

隨著時(shí)代的發(fā)展和全民健身意識(shí)的提高,，廣場(chǎng)舞蹈獲得了空前迅速的發(fā)展，全市通過廣場(chǎng)舞蹈形式娛樂健身的群眾已超萬人,。但始終困擾的是,，這些群體和活動(dòng)是非常松散的，一定程度上限制了我市廣場(chǎng)舞文化的推廣,、水平的提高和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,。在這種形勢(shì)下，廣大舞友們渴望早日有個(gè)組織和平臺(tái),，成立廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì),，以便更多更好地相互交流學(xué)習(xí)。為此，20xx年上旬市文體廣新局,、市全民健身服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，鼓勵(lì)和支持中國廣場(chǎng)舞推廣大使、湖南省第二屆廣場(chǎng)舞冠軍陳敏發(fā)起籌備,、成立xx市廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì),，于20xx年1月18日xx市民政局社團(tuán)登記部門正式頒發(fā)xx市廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)登記證書。

1月19日起,，xx廣協(xié)發(fā)起建立分會(huì)會(huì)長微信群,，分別在高新區(qū)、赫山區(qū),、資陽區(qū),、安化、桃江,、沅江,、南縣、大通湖建立了領(lǐng)隊(duì)群,，組織會(huì)員加入?yún)f(xié)會(huì)的宣傳工作,，在xx廣協(xié)微信平臺(tái)申請(qǐng)加入?yún)f(xié)會(huì)的二百多支隊(duì)伍;

2月16日，《xx市廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)20xx年第一次會(huì)員代表大會(huì)》在百畝農(nóng)莊舉行,，本次活動(dòng)由百畝莊贊助,，20幾位申請(qǐng)加入?yún)f(xié)會(huì)的領(lǐng)隊(duì)免費(fèi)體驗(yàn)了xx廣協(xié)策劃的“團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練”，讓大家在這種歡樂的氣氛中感受大家庭的'溫暖;

2月18日 xx廣協(xié)團(tuán)體領(lǐng)隊(duì)參加第二次團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,，通過兩天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，進(jìn)一步提高了自身的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為以后的發(fā)展作好了鋪墊;

2月24日 在xx市佳寧娜廣場(chǎng)舉行會(huì)員提高班指導(dǎo),，200多名會(huì)員參加本次訓(xùn)練;

3月8日 xx市廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)各分會(huì)廣場(chǎng)舉行慶祝婦女節(jié)活動(dòng);

3月24日 承辦xx市《國家二級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員》廣場(chǎng)舞,、腰鼓培訓(xùn)工作，創(chuàng)編具有本地特色的文化作品“你來得正是時(shí)候”,、“千兩茶號(hào)子“作為本次教材推廣，xx市廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)選送50名會(huì)員免費(fèi)參加本次培訓(xùn),。

xx市廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)四月份繼續(xù)招募團(tuán)體會(huì)員(限有10人以上的團(tuán)隊(duì)),，如果您的團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)加入xx市廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)，請(qǐng)將“團(tuán)隊(duì)名稱+聯(lián)系方式”發(fā)送給xx廣協(xié)微信公眾平臺(tái),，或者用手機(jī)微信掃一掃微信二維碼,，加“舞味聚星”。

信訪第一季度工作總結(jié)篇十四

今年以來,，我們認(rèn)真貫徹全國安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和全省安全生產(chǎn)相關(guān)工作會(huì)議精神,，深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》，及早安排部署,，扎實(shí)開展以“科學(xué)發(fā)展,、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),。截至3月底，全市共發(fā)生各類事故46起,，死亡8人,，受傷60 人，直接經(jīng)濟(jì)損失194萬元,。與去年同期相比,，事故起數(shù)、死亡人數(shù),、受傷人數(shù),、直接經(jīng)濟(jì)損失分別上升35%、60%,、46%,、363%。全市各類事故死亡 8人,，占省政府下達(dá)控制指標(biāo)47人的17%,，在控制進(jìn)度范圍內(nèi)。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，及早安排部署安全生產(chǎn)工作,。

市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,，堅(jiān)持把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同安排,、同部署、同考核,，將安全生產(chǎn)列為社會(huì)管理創(chuàng)新“六大行動(dòng)”之一,，作為社會(huì)管理的重要內(nèi)容，并及時(shí)召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議進(jìn)行安排部署,。春節(jié)前,，市上領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入重點(diǎn)企業(yè)和單位開展調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公，主要就重大建設(shè)項(xiàng)目安全保障,、重點(diǎn)工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)以及城市供水,、交通安全、應(yīng)急隊(duì)伍等進(jìn)行全面檢查,，有力地促進(jìn)了全市安全生產(chǎn)工作,。

同時(shí)，進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系,，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,，由市政府與縣(區(qū))政府、有關(guān)部門和重點(diǎn)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，將目標(biāo)責(zé)任逐一分解落實(shí),。市安委會(huì)辦公室制定下發(fā)了《金昌市創(chuàng)新社會(huì)管理安全生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》和《金昌市20xx年安全生產(chǎn)工作方案》,，確定了今年安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)和任務(wù)。

(二)堅(jiān)持安全發(fā)展,，推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),。

我們以貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》為核心，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),，為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供安全保障,，切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。

一是修訂完善了《金昌市安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施意見》,，進(jìn)一步明確了各級(jí)政府,、各部門安全生產(chǎn)責(zé)任，突出各級(jí)政府,、各部門主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”職責(zé),，切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)不重視或重視不夠的問題，保障各級(jí)政府屬地管理責(zé)任和各部門安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí),。

二是通過嚴(yán)格納入目標(biāo)責(zé)任管理,、安全生產(chǎn)行政許可、實(shí)施分類指導(dǎo)和重點(diǎn)監(jiān)管,、警示約談等行之有效地辦法,，督促企業(yè)主動(dòng)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立自我約束,、持續(xù)改進(jìn)的`企業(yè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制,，市安委辦制定了《金昌市安全生產(chǎn)約談制度》，擴(kuò)大了約談級(jí)別和范圍,，已約談危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)2家,。

(三)強(qiáng)化監(jiān)管監(jiān)察，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),。

各級(jí)政府,、各部門堅(jiān)持“關(guān)口前移、重心下移”,，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，不斷提高事前防范和化解能力,。

一是深入推進(jìn)隱患排查整治。我們堅(jiān)持把隱患排查治理工作作為企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)性工作狠抓落實(shí),，督促生產(chǎn)經(jīng)營單位制訂隱患排查標(biāo)準(zhǔn),，積極開展危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)分析，逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè),。元至3月份,，全市各類生產(chǎn)經(jīng)營單位排查一般隱患2741 項(xiàng)，已整改2709項(xiàng),，整改率98.8%,。

二是不斷深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。按照省市統(tǒng)一安排,，各級(jí)政府,、各部門不斷推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn)“打非治違”和專項(xiàng)整治行動(dòng)。各級(jí)安監(jiān)部門在執(zhí)法檢查中查出一般隱患475項(xiàng), 已整改437項(xiàng),。針對(duì)永昌縣油脂化工廠在居民區(qū)儲(chǔ)存溶劑油重大隱患,，市、縣組織聯(lián)合執(zhí)法,，監(jiān)督企業(yè)及時(shí)消除事故隱患,，確保了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。3月底市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法支隊(duì)對(duì)全部煤礦礦井進(jìn)行了系統(tǒng)檢查,，對(duì)違法違規(guī)行為依法進(jìn)行了處理,。

三是嚴(yán)格實(shí)施行政許可。堅(jiān)決把好安全生產(chǎn)準(zhǔn)入關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”制度和安全生產(chǎn)許可證制度,，堅(jiān)決杜絕不符合安全生產(chǎn)條件企業(yè)投入生產(chǎn)，嚴(yán)厲打擊各類非法違法建設(shè)行為,。

四是扎實(shí)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。在工礦商貿(mào)和交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，全面開展崗位達(dá)標(biāo),、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)建設(shè),，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。年前市縣政府聯(lián)合對(duì)全市22對(duì)煤礦礦井進(jìn)行了系統(tǒng)檢查驗(yàn)收,，因各礦井均未按照規(guī)定完成五大系統(tǒng)建設(shè),，達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)化要示，均未通過驗(yàn)收,，繼續(xù)停產(chǎn)整頓,。

為認(rèn)真總結(jié)第一季度工作情況，深刻分析當(dāng)前存在的問題和不足,，對(duì)下一步工作進(jìn)行全面安排部署,，市安委會(huì)決定在4月中旬召開第二次安委會(huì)會(huì)議。在第二季度我們重點(diǎn)抓好以下工作：

一是繼續(xù)開展宣傳貫徹國務(wù)院40號(hào)《意見》精神,。充分利用各種新聞媒體,，并通過培訓(xùn)班,、宣傳欄、黑板班,、安全征文,、演講等活動(dòng)，多形式,、多層次開展宣傳教育,，深刻領(lǐng)會(huì)和認(rèn)真執(zhí)行國務(wù)院40號(hào)《意見》精神。

二是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),。充分結(jié)合安全生產(chǎn)月等活動(dòng),，廣泛開展事故警示教育，切實(shí)從事故中吸取深刻教訓(xùn),，堅(jiān)持常態(tài)化,、長效化管理。各級(jí)政府,、各部門強(qiáng)化監(jiān)管,，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，認(rèn)真開展隱患排查治理,。嚴(yán)肅事故查處,，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究，堅(jiān)決落實(shí)防范措施,。

三是不斷深入開展專項(xiàng)治理,。按照年度工作安排，煤礦,、非煤礦山等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域全面開展專項(xiàng)治理,。通過深入開展安全生產(chǎn)檢查，切實(shí)消除各類事故隱患,。制訂實(shí)施全市“打非治違”行動(dòng)方案,，各行業(yè)牽頭部門抓好落實(shí)，堅(jiān)決按照 “四個(gè)一律”的要求,，嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為,，鞏固和擴(kuò)大“打非”行動(dòng)成果。

四是大力加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作,。在全市工礦商貿(mào)和交通運(yùn)輸企業(yè)繼續(xù)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng),，切實(shí)開展企業(yè)班組建設(shè)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，不斷推進(jìn)企業(yè)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，全面提升企業(yè)安全管理水平,。

五是深入開展安全生產(chǎn)大檢查。按照年度工作安排,，突出近期安全生產(chǎn)實(shí)際,，結(jié)合重大節(jié)假日前安全檢查,，按照市安辦統(tǒng)一安排部署，在全市扎實(shí)開展安全大檢查,，通過 “拉網(wǎng)式”的安全檢查，確保不留后患,，不留死角,，及時(shí)消除事故隱患，堅(jiān)決遏制事故多發(fā)勢(shì)頭,。

六是規(guī)范礦山企業(yè)和礦山采掘施工管理,。非煤礦山企業(yè)必須與外包施工單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確非煤礦山企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,，外包施工單位對(duì)承接工程負(fù)直接安全生產(chǎn)責(zé)任,。外包施工單位施工前，要向安全監(jiān)管部門備案,，履行開工審批程序,。