光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

廣告公司年終總結(jié)開頭 廣告公司年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一

一、經(jīng)營管理情況

1,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《__工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,、《__考核制度》,、《員工獎懲__》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有方法、有依據(jù),、有目的的穩(wěn)步展開;同時(shí),，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去,、引進(jìn)來”的方式,，到__園、銀都,、電信,、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能,、作用、工作范圍作了明確的劃分,，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個人,，促進(jìn)了各崗位的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,。

2,、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象,。我們首先從思想政治工作入手,，發(fā)揮黨、團(tuán)員,、工會積極分子的模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致,、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階,、資質(zhì)評審中再上一個檔次,，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集,、歸檔工作,，按部門、形式,、性質(zhì)等不同合理分類,、存檔，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式,、安全生產(chǎn),、消防知識、儀容儀表,、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理,、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,。

3,、精減人員、節(jié)能降耗,，管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前,，只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),，才能減少企業(yè)虧損,、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,，要求外購材料必須兩人以上,，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系，同時(shí),，財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),，在有償服務(wù)項(xiàng)目上,，采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,，以最大限度滿足委托方利益,。其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,，____年我們共與__名員工解除了勞動關(guān)系,，減少工資及附加費(fèi)用近__萬元。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，通過采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤,、物耗費(fèi)用降低近8萬元，油料減少22萬元,，減少員工餐,、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬元,，減少工資及附加費(fèi)10萬元,，達(dá)到了降低成本、提高效益的目的,。

二,、各部室工作情況總結(jié)

為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識,，規(guī)范員工言行,，提高工作效率,，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、會議,、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循,、有制可約,，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實(shí)施對提高員工工作積極性,、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行,。

由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電,、暖供應(yīng),，同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育,、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系,、溝通,，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計(jì)生,、排污,、綠化等任務(wù)，并且完成了停車收費(fèi),、物業(yè)資質(zhì),、二次供水等辦證工作，為公司合理,、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ),。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工,、團(tuán)組織開展政治思想教育,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動,、職工代表大會,、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報(bào),、橫幅等),，同時(shí),，督促和協(xié)助計(jì)劃生育、采購,、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度,、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制,、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件,。為迎接北京中瑞會計(jì)師事務(wù)所的審計(jì),，財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料，先后四次對去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,，財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計(jì)工作,。

為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,，財(cái)務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財(cái)務(wù)軟件升級工作，充分利用了新大中財(cái)務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng),、會計(jì)報(bào)表系統(tǒng),、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化,、現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)辦公,。

為配合完成股份公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，財(cái)務(wù)部理順了財(cái)務(wù)核算體系和規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程,，圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解,、認(rèn)真剖析，通過每月會同各部門負(fù)責(zé)人召開財(cái)務(wù)分析會的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施,，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果,。同時(shí)，財(cái)務(wù)部在費(fèi)用清繳,、定期盤點(diǎn)對帳,、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。每月及時(shí)清繳各種代收代繳費(fèi)用,，收取物業(yè)費(fèi)及其他墊款,，使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上，保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢;通過定期盤點(diǎn)存貨,、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),，認(rèn)真核對帳物，確保了公司資產(chǎn)的安全;通過訂立并學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財(cái)務(wù)文件和鼓勵財(cái)務(wù)人員報(bào)考2019年全國會計(jì)職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、提高了業(yè)務(wù)水平,，并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，使所有財(cái)務(wù)人員做到了不計(jì)個人得失,、不貪圖小利,、公私分明，保證了財(cái)務(wù)工作的純潔性,。保安部編制大,、人員多，工作責(zé)任重,，人員素質(zhì)參差不齊,，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,，因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，為此,，物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員，其中有一名在校教官,，四名班長,，三名國旗手，以充實(shí)保安力量,，同時(shí),，對素質(zhì)較低、意識較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),，不合格的給予辭退,，使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班,，在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步,。

保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項(xiàng)活動中都放棄了休息時(shí)間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全，通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,，促進(jìn)了工作的積極性和主動性,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患，面對顧客不公正行為時(shí)能以大局為重,，做到打不還手,、罵不還口，樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象,。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),，故在安全保衛(wèi)、綜合治理,、安全生產(chǎn),、消防安全等方面也做了大量的工作,，為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識，保安部負(fù)責(zé)人分別對各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,，并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,，對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改，對維護(hù)大廈安全起到了重要作用,。前樓軟件園的開業(yè),，使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米，保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,，但為維護(hù)整個大廈的整體環(huán)境,，保潔部負(fù)責(zé)人通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量,、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)通過班前班后會形式進(jìn)行全天工作的計(jì)劃和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,，保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn),、綜合性的培訓(xùn)活動,，使全體員工認(rèn)識到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,，對外樹立服務(wù)形象,。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出,，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計(jì)劃在管理上加大力度,、在用“人”上下功夫,，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑,，清潔用具誰丟失損壞誰賠償,，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了成本,。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,，保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步，通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,、開拓家政市場的方式對外承接洗車,、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目，為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)邁出了第一步,。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電,、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值,、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水,、電,、暖、照明等修補(bǔ)工作,，另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作,。

今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修，恢復(fù)了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作,，修復(fù)了大量的跑,、冒、滴,、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進(jìn)行了根治和處理,，對不合理的窨線進(jìn)行了改造，清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決,，對九樓消防,、生活水箱，酒店,、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,，修理了大量跑風(fēng),、漏風(fēng)的門窗等，保證了冬季正常采暖的需要,。在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時(shí),，工程部還積極配合各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營場所的改,、擴(kuò),、新建施工，如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料,、提合理化建議,、施工安全檢查等協(xié)助工作，在平安保險(xiǎn)公司,、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,，保證了物業(yè)公司各項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換,、不買新,，定時(shí)抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，合理啟停設(shè)備,，精打細(xì)算每一度電,、每一滴水、每一公斤油;對閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,，如對去年拆下的20多臺風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了維修清洗,，重新加裝到采暖不到位的區(qū)域，不僅保證了各經(jīng)營區(qū)域合理采暖,，又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金;工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約,，在為客戶進(jìn)行維修時(shí)也本著為客戶著想的原則，爭取少花錢,、多辦事,。工程部還通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實(shí)《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平，尤其是實(shí)行效績工資考核以來,，各班組自覺對所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德,、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓(xùn),，使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,，徹底改變了過去懶、散,、慢的不良作風(fēng),，形成主動找問題、查隱患,、爭出工的積極向上的局面;為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,，工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,，在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下,，爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點(diǎn)。通過各部門員工的積極配合和共同努力,，物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn)，相信在股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,，目標(biāo)一定會在不久的將來得以實(shí)現(xiàn),。

三、存在的問題

首先,，物業(yè)公司管理人員起步較低,、能力較欠缺,，在2020年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,。

第二,，物業(yè)公司成立時(shí)間較短，起步低,、時(shí)間短,，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距,，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力,、管理能力和競爭能力。

第三,，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。

第四,，培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活,，外部交流少,，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才,，迅速推動市場開發(fā)能力,，采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,，我們還有許多工作存在一定的差距,，我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ),。

廣告公司年終總結(jié)開頭 廣告公司年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的偏愛，讓我有機(jī)會在公司試用,。我來到公司正好一月,，回顧一下工作、反思一下不足,、思考一下打算,，非常必要和及時(shí),，現(xiàn)將一個月的工作匯報(bào)如下：

一、一個月中工作內(nèi)容

1.醫(yī)院標(biāo)志設(shè)計(jì),。前兩個周我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的vi設(shè)計(jì),，主要是標(biāo)志設(shè)計(jì)。

2.加強(qiáng)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用能力,。后兩周主要是學(xué)習(xí)熟練掌握設(shè)計(jì)軟件,，加強(qiáng)的審美能力，同時(shí)也制作了一部分新的標(biāo)志設(shè)計(jì)方案,。

3.輔助同事完成部門的其他一些業(yè)務(wù),。我們這個平面設(shè)計(jì)部門是新近才重新拾起的，很多事情都要從頭開始,，大家都在查資料,，跑業(yè)務(wù)，我負(fù)責(zé)駐守辦公室和輔助并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務(wù),。

同時(shí)我覺得自己應(yīng)該利用休息時(shí)間跑業(yè)務(wù),，一則可以提高公司知名度，二則挑戰(zhàn)自己,，培養(yǎng)自己的社交能力,。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度，按時(shí)出勤,，不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事,。

二、一個月有哪些成長,，哪些還需改進(jìn)：

回顧參加來工作的情況,，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的,，但也存在著諸多不足：

首先.在色彩把握上有待提高;

其次.設(shè)計(jì)的綜合應(yīng)用能力距公司要求還相差甚遠(yuǎn);第一范文網(wǎng)

第三.在業(yè)務(wù)范圍上還有待于突破;

第四.自己在綜合素質(zhì)上,，與人相處上能力上有所欠缺。

在下一步的工作中,，我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力,，多學(xué)多看成功的設(shè)計(jì)作品，增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)審美能力和軟件運(yùn)用能力;我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識,，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識,，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

值得欣喜的是，在工作過程中,，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點(diǎn)：比如積極聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,，對自己的工作和學(xué)習(xí)加以改進(jìn)，我喜愛文學(xué),，文字表達(dá)能力強(qiáng),，這在設(shè)計(jì)中也必不可少，我擅長手繪,，踏實(shí)好學(xué),。

總之，在公司一個月的學(xué)習(xí)和工作中,，我發(fā)現(xiàn)自己有很大收獲,。如有幸能成為公司的一員，我將為作好工作積極向同事學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)請教,，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作,，熱愛自己的本職工作,，一直保持著良好的心態(tài)，所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟,，山窮水盡時(shí)能堅(jiān)韌方為好漢”,，只有保持這樣的心態(tài)，才能更好的為客戶服務(wù),，讓公司滿意,。希望公司給我一個展示的平臺，我將努力成長和學(xué)習(xí),，還公司一片精彩!

廣告公司年終總結(jié)開頭 廣告公司年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三

上世紀(jì)80年代至今,，中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動下，取得了快速發(fā)展,。一些小型的廣告公司如雨后春筍,，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司,，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,，廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象,，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,，

從小型廣告公司的類別看,，小型廣告公司大致有五種類別,，這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營項(xiàng)目，

以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司,，涉及媒體的代理,，廣告的投放等方面

2.以影視制作為主的廣告公司，主要涉及各廣告攝影,，編輯方面的制作,，

3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司，主要涉及ci的導(dǎo)入策劃,，vi的設(shè)計(jì),，宣傳畫冊設(shè)計(jì)等

4.以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等

5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,，設(shè)計(jì)品牌策劃,，市場策劃，婚禮策劃等

小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù),，沒有固定的業(yè)務(wù)人員?；旧蠜]有廣告主主動找上門的,，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。不涉及如何開展業(yè)務(wù),，主要是針對已有業(yè)務(wù),，如何跟蹤保護(hù)，不讓到手的業(yè)務(wù)流失,，同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模,。

首先，合理管理工作時(shí)間合理安排,，廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,，不否認(rèn)晚上工作的時(shí)間是效率的，所以上午工作時(shí)間可以適當(dāng)放寬,，給員工既合理有人性的工作時(shí)間

2.工作分工安排的問題,，針對工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工，責(zé)任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,，同時(shí)注意屬于一個人的工作任務(wù),，就讓一個人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e,，就安排兩個或三個人來做,，這樣會間接的造成工作效率低下，責(zé)任點(diǎn)的分散,。

3.工作環(huán)境管理,，合理把空工作環(huán)境,，不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉，這樣員工感覺壓抑,，工作效率自然低下,，但又不能搞的象ktv，qq聲再跳個不停,，這樣的工作效率也可想而知

其次,，客戶服務(wù)

溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,，項(xiàng)目最后是針對消費(fèi)者的,，所以根據(jù)市場需求是必然的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可,，所以,，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強(qiáng)加意識給客戶,，這樣會造成雙方的矛盾,，最終導(dǎo)致合作的終止。

2.策劃,，策劃是對一個項(xiàng)目首先的工作,，根據(jù)客戶的需求，有針對性的去設(shè)計(jì),。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,，及市場需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作品才可以切實(shí)可行,，而不是天馬行空,。

3.設(shè)計(jì)，一定要源于現(xiàn)實(shí),，而不能脫離現(xiàn)實(shí),，同時(shí)不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺,，嶄新的展示,。

4.守時(shí)原則，和客戶約好溝通見面前一定要,，合理安排時(shí)間,，確保約見守時(shí)。

5.執(zhí)行力,，這是項(xiàng)目后期,，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位，而會覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題,，從而影響以后的合作,。

然后，留住員工

分析員工工作的主要2個目的：1,，掙錢為生活;2，學(xué)習(xí)東西

最有效的留住員工方法 合理的薪資分配

2. 培訓(xùn)帶來新知識

合理的經(jīng)濟(jì)分配,，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,，及員工本人的不滿情緒，

培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識,，也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生,。

最后,，科學(xué)合理的規(guī)劃定位，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,，要根據(jù)自身的實(shí)際情況，資源實(shí)力,，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,。

小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務(wù)客戶,，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線,。

走在大街上，我們經(jīng)?？梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司,，這些所謂的廣告公司，其生存之本大都是從事復(fù)印,、打印,、制作名片這些簡單的作業(yè)，其生存狀況令人堪憂,。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱,，多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?

一,、正確定位找準(zhǔn)市場位置

廣告公司深諳于定位理論,，為其他企業(yè)、品牌,、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位,，幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場位置,，客戶就更無法了解廣告公司,，造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,，不僅造成客戶選擇代理的困難,，而且加劇市場競爭，增加經(jīng)營難度,。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大,，但如果能審時(shí)度勢，量力而行,，由定位而占位,，通過差異化營銷立足市場，相信會有很好的發(fā)展空間,。

二,、調(diào)整定位應(yīng)對市場與企業(yè)的變化

廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整,。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場的全面開放期,，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會消費(fèi)www._觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高,，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用,、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求,、受眾群體的不斷變化等等,，這些都將帶動廣告業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)廣告市場的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化,，從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,，開啟廣告經(jīng)營的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,，為應(yīng)對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應(yīng)的調(diào)整,。

三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢

構(gòu)筑核心競爭力,，就有了占據(jù)市場制高點(diǎn)的優(yōu)勢,。那么，什么樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化,，主要是以媒體,、創(chuàng)意、制作,、特殊人士,、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,，核心競爭力的有效發(fā)揮,，有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距，同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作,、優(yōu)勢資源的整合,。

在今天的市場環(huán)境下，絕大部分的中國企業(yè),，不管是中小企業(yè),，還是大企業(yè)，從層面來看,，它的成功光靠廣告是做不到的,。0年前,，因?yàn)槭袌鲈胍艉苌?，產(chǎn)品短缺，所以,，只要拍一條廣告,，并且敢于投放，就會讓產(chǎn)品大賣,。

但今天,，幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時(shí)代，廣告的威力不那么大了,，企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告,，對消費(fèi)者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬,，不見效;再追加5000萬,，依然不一定有效。

企業(yè)家們在這種情況下,，開始懷疑廣告,，并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值，而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力,，內(nèi)心喊冤,，到底是哪里出了問題?我們要理解企業(yè)對廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上,，0年前那種“廣告一放,、黃金萬兩”的現(xiàn)象，本身就是不正常的,。而今天的現(xiàn)狀,，則是對正常現(xiàn)狀的回歸。由于0年前,，廣告超乎尋常的作用,，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個產(chǎn)品”的神話，使很多中國企業(yè)家過高地評估了廣告的價(jià)值,，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足,。而在回歸正常的今天，要想真正賣好一個產(chǎn)品,，除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,，企業(yè)的隊(duì)伍、渠道,、終端陳列,、傳播——也就是我們所說的廣告，一樣都不能差,。

任何一個環(huán)節(jié)出了問題,，都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個產(chǎn)品的重?fù)?dān),，只壓在廣告上,，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實(shí)的,。于是,，問題就出來了。按理說,，企業(yè)在隊(duì)伍,、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,，應(yīng)由企業(yè)自己完成,，或者是聘請專業(yè)的guǎn lǐ咨詢公司來完成，但是,，現(xiàn)實(shí)中的情況是,，中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識到，或者說是沒有多余的錢去找guǎn lǐ咨詢公司,，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,，是他們希望同廣告公司合作,，一定要賣好產(chǎn)品。賣好了,，就是合作成功;賣不好,，就是合作失敗,。而廣告公司不解決上述問題，產(chǎn)品是不可能賣好的,。對目前絕大多數(shù)廣告公司,，他們的核心價(jià)值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。

對隊(duì)伍,、策略,、終端渠道等環(huán)節(jié)，知道得很少,，或是完全不知道,。那么，他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn),，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行,，全方位介入得各個環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,，廣告公司要想在企業(yè)處更有價(jià)值,，不管愿意不愿意，恐怕都得邁向這一步,，或者深,、或者淺,。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作,，要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再好,，如果最終銷量做不上去,，你還是面臨著被全盤否定的危險(xiǎn)，你的確可能是蒙受了不白之冤,，但結(jié)果是,，企業(yè)覺得花錢花得更冤。 事實(shí)上,，現(xiàn)在越來越多的企業(yè),，更看重廣告公司的策劃能力，而不僅僅是創(chuàng)意能力,。走到這一步,，對廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說,，廣告公司的人更辛苦了,。你要懂得，因?yàn)槟阋獙W(xué)得,，否則,，你就沒有價(jià)值,。比方說，以前廣告公司的文案是不管市場的,，不懂銷售流程的,，這個產(chǎn)品從流出市場后，一步到哪兒,，二步到哪兒,，到一級商那兒是幾扣，到二級商那兒是幾扣,，他是不關(guān)心的,。但現(xiàn)在，你讓他寫經(jīng)銷商大會的方案,，他不會寫,，那他不學(xué)習(xí)不行。所以,，我說我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來的學(xué)生,，除了能寫寫泛泛的文案之外，真正有銷售力的文案,，真正有市場價(jià)值的文案,，他很難寫出來。不轉(zhuǎn)型不行,，但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦,，這種人才也非常難找。當(dāng)然,，如果這種轉(zhuǎn)型非常困難,，我們也可以堅(jiān)持做所謂的傳統(tǒng)廣告，也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn),，而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍,、終端建設(shè)。這也是一種選擇,。但如果是這樣的一種選擇,，那你就要心平氣和，不要抱怨企業(yè)給你的錢太少,，而且還要做好他給你更少錢的準(zhǔn)備,。因?yàn)樵谥袊壳暗氖袌霈F(xiàn)狀下，你的創(chuàng)意和表現(xiàn),，可能只值這些錢,。你應(yīng)該有一個平和的心理。我覺得,，做任何事情都要從實(shí)際出發(fā),，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃,，因?yàn)樗钪匾挠^點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā)，實(shí)事求是,，具體問題具體分析,。不要管什么書本，什么偉大理論,，重要的是看事實(shí),。

你看，現(xiàn)在的現(xiàn)象是：一個廣告公司服務(wù)于一個企業(yè),，固守老一套,，只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，已經(jīng)被人瞧不起了,，覺得它的用途不大,。它卻沒有想到，為什么我用途不大?到底我有沒有幫企業(yè)解決什么問題?如果我們盡早地從事實(shí)出發(fā),，我覺得這種事情絕大部分不會發(fā)生,。遺憾的是，人類很多時(shí)候都被教條束縛了,。我們靈諾剛開始也做傳統(tǒng)廣告,，只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，但是隨著市場的發(fā)展,，我們發(fā)現(xiàn)僅僅做創(chuàng)意和表現(xiàn)已不夠了,，要想真正對企業(yè)負(fù)責(zé)，幫它取得成果,，必須介入渠道,、等領(lǐng)域,。于是,，為了得到尊重，為了幫企業(yè)解決問題,，我們不得不改變,，這既是很痛苦的改變，也是很自然的改變,。沒有誰教我們改變,，我們改變，因?yàn)槲覀兿牖畹酶?。我們突破了廣告的傳統(tǒng)領(lǐng)域,，但實(shí)質(zhì)上，我們依然還是在做廣告,。我感到奇怪,，總有相當(dāng)多的人拿外國的東西來衡量廣告：做廣告只應(yīng)該做創(chuàng)意和表現(xiàn),，而不應(yīng)該做其它;做廣告應(yīng)該是這樣的，而不是那樣的,。這樣的觀點(diǎn)其實(shí)是錯誤的,，廣告就是為了幫助銷售。你只要達(dá)到了這個目的,，你就是好的廣告,。無論你是以怎樣的概念，怎樣的模式去做的,，無論你是否超越了創(chuàng)意和表現(xiàn),，一切都應(yīng)該從市場實(shí)際出發(fā)。這實(shí)際就是我們到底拿什么安身立命的問題,。

中國早期的廣告接受西方的東西太多,，現(xiàn)在，在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了,。再好的理論,，跟事實(shí)不符，就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整,，向事實(shí)學(xué)習(xí),，然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論,，理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來的,。作為真正有自信的行業(yè)，不必總看發(fā)達(dá)國家怎么走,，就是怎么管用怎么來,。因?yàn)橹袊袌鼋?jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同。中國市場發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無法解釋的現(xiàn)象,，我們有很多原創(chuàng)性的東西,，先有實(shí)踐，后有理論,。我們現(xiàn)在做一些事情,，不必在西方的理論中找一個印證。我們應(yīng)該更自信地做一些事情,，只要結(jié)果是好的,，就沒什么問題，就應(yīng)該大膽推進(jìn),。理論也是這樣,。當(dāng)初認(rèn)為，發(fā)達(dá)國家廣告理論就一定是好的,，而且很多人不遺余力地在各種場合里傳播,、鼓吹,。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒、被弱化,，甚至根本沒有聲音,，這也是非常遺憾的?？梢?，文化也有侵略性，很可怕,，令人生氣,。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的,。而它的生命力就是它給人帶來的看得見,、摸得著的效果。一切要靠事實(shí)說話,，而不是所謂的理論,。歌德說得好：“一切理論都是灰色的，生命之樹常青!”