總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
行政崗位個人工作總結(jié)篇一
雖然我做的是行政文員的工作,,但是工作與我開始想象的不同,,我是畢業(yè)不久來到公司上班的,對于公司工作,,我都沒有太大的經(jīng)驗和體悟,,有的只有一點點老師的告誡,對于這些我都沒有輕易的舍棄,沒有絲毫放棄,,一直都堅持做到,,完成自己的人生轉(zhuǎn)換,做人就要做有用的人,,來到崗位上也是如此,,我要成為一個有用的員工,不愿虛度光陰,,不愿浪費時間,雖然我現(xiàn)在年輕,,但是有誰知道我還有多少時間成長,,我還有多少時間進步,如果自己不加油不努力黑發(fā)變白首,,留下孤獨的后悔沒有其他,。
所以在崗位上為了做好工作,堅持完成工作,,我每天都這樣努力做好自己的任務做好自己的事情,,從不會有任何的輕視之情,,這些都是是責任,,也是義務,,我都會完美的解決,都會在規(guī)定的時間內(nèi)做好,,領導的認同是對我的認可,,想要獲得就要付出,沒有付出,,沒有努力有如何成為領導心目中合格的人選呢。
把每天的時間都用在了恰當?shù)奈恢蒙厦?,把每天的工作都放到了合適的位置,。在試用期間,從不會忘記自己的責任,,我不會想太遠因為我認為要想的長遠,,就要做好當下,如果現(xiàn)在都不能做好,又何談未來,,如何在未來更近一步,,人是要一點點成長的,是要一點點努力的而不是靠著我們自己一點點的運氣,,只有堅持,,才不負自己的努力,我曾聽說過這樣的一句話,,不是成功沒有達到,,而是放棄的太早,試用期短暫,,需要努力的還有能多,,需要加油的也有很多我們不能輕易放棄不能就這樣輕易的舍棄,丟掉了現(xiàn)在就等于失去了以后一切,。
努力與收獲總會成正比,,總會成為最好的養(yǎng)分。我在試用期間,,堅持了,,努力了得到了領導的認可,得到了公司的同意從而成為了正式員工,,這就是我的努力,,有人問我有什么訣竅和方法,實話說沒有,,唯一的一點訣竅就是吃比別人更多的苦,,承受比別人更多的疲憊,讓自己付出更多的努力,,這就是最中的結(jié)果也是我能夠轉(zhuǎn)正的真正理由,,我們的公司是一個開明的公司,每一個人的努力都被公司領導看在眼中,,做的好,,愿意付出,愿意誠懇的發(fā)展就能夠收獲更多的成長,,更多的發(fā)展,。
沒有奢求的未來,只有努力的未來,,雖然成為了正式員工,,但我不會就此放棄,就此輕慢工作,,反而會更加努力做好自己的工作不負公司所望,,做出結(jié)果,,做出成績,回報公司的知遇之恩,。
行政崗位個人工作總結(jié)篇二
一年來,,在公司領導的直接指導下,在各業(yè)務部門的大力支持下,,本人努力的把工作想在前,,做在前,無論是工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,,較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,,較好的發(fā)揮了職能作用,,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量,、細致的具體工作,,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
一,、 根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面,,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務合同的起草工作,。
行政工作主要包括員工考勤,、員工出行、早會,、員工形象管理,、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,,這些工作上基本得到公司領導的認可,,公司發(fā)展了,人員越來越多,,晨會上及時的配備了麥克風,,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理,。隨著部門的增加,,細分了各部門分擔區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的,。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,,任勞任怨,,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈,。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題,。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報,。
在業(yè)務合同的起草工作上,,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,,代整合同的復審工作也都及時認真的完成了,。
二、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯誤,,怎樣改正的,、分析原因及改正的方法:
這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時,,在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關鍵字,,如:萬或仟,小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象,;再有最近晨會由于項目增多,,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準備,,有幾次晨會開始了,,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,,
分析出現(xiàn)錯誤的原因,,就是不夠認真,注意力不集中,,準備工作做的不夠,,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,,比如,,讓領導再仔細的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字,、落字,、錯字及時改正;比如早會做的不好,,領導指出來后,,就像小燕子學習,像黃堯?qū)W習,,像王亦然學習,??偨Y(jié)改正錯誤的方法:,有:1,,靠領導的指正和朋友的幫助,;2,認識到一句古話的重要,,那就是‘銅為鏡,、可以正衣冠;史為鏡,、可以知興衰,;人為鏡、可以知得失’,,也就是說,,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,,所以,,就得認真改正;3,,不斷的調(diào)動自己的心態(tài),,讓自己更加的寬容,忍讓,、大度,、不計較一時的得失,來做一個幸福的,、身邊充滿愛的,、有價值的人。
三,、 在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完
要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,,到時現(xiàn)在,,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了,。
四,、 自己是否勝任這項工作
目前本職工作,我完全可以勝任,,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,,辦公面積20__余平米,我做為行政主管,,按領導的指示下,,合理的安排了所有的日常工作,,做到了,晨會每天能按時按要求完成,,職員晨會堅持每天都開,,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,,每天按時開飯,。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉(zhuǎn),。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成,,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,,盡量為交易雙方規(guī)避風險,。
五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下,,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務部,,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業(yè)務人員在我們這里得到指導,、關心和幫助,,以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。
六,、 對自己的工作表現(xiàn)是否滿意
對自己的工作表現(xiàn)總體上滿意,,還有一些滿意的地方,以后要努改進,。
七,、 公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理
公司的領導的方針,、政策,、路線都是正確方的案,.歡的,這一點毋庸置疑的正確方的案,.歡,,因為結(jié)果是公司在盈利的同時還在不斷的,、快速的發(fā)展和壯大。因此,,我認為正確方的案,.歡的結(jié)果必然是靠正確方的案,.歡的路線和正確方的案,.歡的人員配置來實現(xiàn)]的,。
行政崗位個人工作總結(jié)篇三
前臺是展示公司的形象、服務的起點,。對于每一位來訪萬達的客人來說,,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,,是非常重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,公司對來訪客人的服務,,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,,所以我一定要認真做好本職工作,。
一、努力提高服務質(zhì)量
認真接聽每一個電話,,并且熟記每個部門的分機號,,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證,。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度,,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細致、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識,。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節(jié)課都去參加,,在那里認真學習,,不斷的為本身充電,以適應公司的快速發(fā)展,。
二,、努力打造良好的前臺環(huán)境
要堅持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,,還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三,、以大局為重,,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,,我將服從安排,,積極去配合,,不找理由推脫,。作為萬達的一員,我將奉獻本身的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動,,加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎,。
做前臺工作也快一年了,,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但本身也有不足的地方,,工作時集中力不夠,,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,,勤力做事,。為公司做的多些。
在20__年我要不斷提高自身形象,,做好20__工作計劃,,提高工作質(zhì)量、效率,。還有增強責任心,。
(1)努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,,有效率,,不出差錯。服務態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象,。接電話時,,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意,。
(2)加強禮儀知識學習,。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學,。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,,包括坐姿、站姿,、說話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配,,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,,上了課后會讓人更自信,,令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,,準確地轉(zhuǎn)接電話,。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳,。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事,。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
行政崗位個人工作總結(jié)篇四
時間如梭,,不知不覺20__即將過去,,新的一年即將到來。進入公司已一年有余,,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié),。
一,、工作內(nèi)容
1、行政事務:優(yōu)化員工膳食,、車輛管理,、油費控制、宿舍管理,、辦公物資采購及控制費用,、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等
2,、人事事務:績效統(tǒng)計,、歸檔,員工考勤抽查,、匯總,,簡歷更新,篩選,、通知安排面試等,。作為行政專員,,深知工作的繁瑣,小到打印,、復印、傳真,、各類文件歸檔和保管,,大到接待、會議,、結(jié)算,、車輛管理、固定資產(chǎn)添置,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案,。
二、不足之處
1,、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,,車輛管理一直沒有很好的提高,。
3、抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,,但并非是最快的,!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20__年的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,,感謝各位領導,,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力,!
三,、20__年工作計劃
1、加強專業(yè)學習,,豐富自己,,拓寬知識面。本著實事求是原則,,做到上情下達,、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),,正確引導,,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導,。
2,、加強主動意識,提高辦事的實效性,。全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實。
新的一年,,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項工作當中,,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應有的作用,,力爭20__年能獨立擔起行政管理的全面工作,!最后,,請公司領導給予我指導性意見,!
行政崗位個人工作總結(jié)篇五
一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,,回顧自己這一年以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政專員,,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的,。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),,認真履行崗位職責,,較好地完成了各項工作任務,。總結(jié)起來,,主要有以下方面:
一,、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,時時處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務,,加班加點,,毫無怨言。領導下達了指令,,會想方設法去完成,。聽從領導、服從分配,,對于領導和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責,、認認真真地去完成,從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,,開展批評與自我批評,,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二、加強學習,,不斷提高業(yè)務素質(zhì)
虛心的向同事學習,,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,,不懂的就問,,取人之長,補己之短,,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高,。
三、積極工作,,完成各項任務
九月份有個中秋節(jié),,對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,,認真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達工作。全方位為領導搞好服務,,常請示、勤匯報,,努力做好參謀助手,,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動態(tài),,為領導科學決策提供了可靠依據(jù),。
四,、人事管理方面
相對來講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,,即“與員工談話”,可是還沒落實好,,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,,在以后的工作中我要加強這方面的能力,。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,,加強語言功底,消除緊張心理
文員工作,,細心極其的關鍵,。比如下一份文,,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像x總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,,經(jīng)歷多了,,自然也會有所提高的。
六,、個人方面的事情
這個月我的激情感覺不是很高漲,。領導吩咐做的事情,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,,我要一如既往地向領導們學習,,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,,與時俱進,,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步,,重點搞好以下幾方面工作:
1,、強化服務意識,增強責任感,、壓力感,,提高工作效率和服務質(zhì)量。
2,、抽出時間,,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,,為更好地為領導服務打下堅實基礎,。
3、進一步加強業(yè)務學習,。堅持謙虛謹慎,,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人,、謙虛學習的精神,,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,,不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時間里,我一定再接再勵,,甘為人梯,,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,,我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下,,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅信在以后的道路上,,我會走的更好!
行政崗位個人工作總結(jié)篇六
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實習已經(jīng)兩個多月結(jié)束了,,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,,社會真的是一所大學,在工作中既有成功后的欣喜和激動,當然也有挫敗后的失落和無奈,。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長,。 我所學的專業(yè)是工商管理,這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛,,涉獵面積比較廣,。20__年2月9號,也是因為機緣巧合,,我很順利的進入了一家標牌制造公司:南京市鼓樓區(qū)榮軍標牌服務中心,。在公司里,我擔任了一名行政助理,?;仡櫾跇s軍兩個多月日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會,。通過這一段時間的實習,,讓我增長了許多見識,積累了很多經(jīng)驗,,也在觀念上更加明確了自己的定位,,更重要的是,通過這次實習,,提高了我解決實際問題的能力,。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
一.實習目的
在這次的實習開始之前,,我的目的就是想找一個基層的工作,,來鍛煉自己的基礎能力。所以,,能來到榮軍標牌服務中心擔任行政助理一職,,我感到非常的榮幸,因為行政助理的工作內(nèi)容比較基礎,,事情比較繁多雜亂,,所以很能鍛煉我的能力。
我的工作是通過各種行政事務上幫助和服務于公司員工,,通過安排主管日程,,填寫計劃列表,,處理信息需求,制作數(shù)據(jù)報告,,安排會談會議等各項任務來鍛煉自己的工作能力和危機處理能力,,并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運營流程,,積累經(jīng)驗,,建立屬于自己的人脈。建立好自己與領導,,同事,,以及客戶之間的人際關系,這是我目前最想要增強的能力,。
二.實習單位概況
南京市鼓樓區(qū)榮軍標牌服務中心成立于1992年,,集標識設計,標牌制作,,標識安裝維護于一體的標牌制作廠家,。主要致力于南京標識系統(tǒng):樓層標識、醫(yī)院標識,、企業(yè)形象標識,、戶外標識、亞克力雕刻,、制品,。
榮軍標牌受到多家裝飾設計公司、招牌公司,、以及各種行業(yè)公司的青睞,,榮軍標牌以客戶滿意為準則,具備全力以赴的服務精神,,一貫秉承“誠信,、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風,,努力為社會各界做出最好的服務,。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發(fā)展的越來越好,。
三.實習內(nèi)容
作為一名行政助理,,我主要的工作是公文的寫作、復印,、接收與傳達,、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪,。因此,,我接觸了一些辦公用品,,如傳真機、打印機等,。在這里,,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務范圍,,同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西,。與此同時,我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,,分類整理公司人員請假,,辭職,工作方面的資料,,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作,。此外,辦公用品的采購,,工作餐的訂購,,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責范圍內(nèi),。我的主管說過,,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,,公司的員工也是我們的客戶,,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標準,。助理的工作性質(zhì)簡單,,內(nèi)容卻雜亂、繁多,,工作強度很大,。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時侯會奔波各處,,安排面試,入職及簡單的培訓,,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續(xù),,周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務比較瑣碎繁雜,,所以做事情要分主次,、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,,每天要發(fā)傳真,、收信件、復印等,,手頭有許多事情需要完成,。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會亂,。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務的能力,。
剛開始實習時,,由于剛剛進入陌生的環(huán)境,,難免會有些緊張的情緒,,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,,我遇到了一個好領導和一群好同事,,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善,,這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學生來說,,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導,,樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,,以鍛煉我的能力,每次我有問題,,主管都會給我耐心的解答,,循循善誘,讓我很容易的明白,。在工作的間隙,,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,,以及解決問題的方法,,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來提高我的工作效率,。
四.實習心得
在這2個多月的實踐學習中,,我學到了很多在學校里學不到的東西,很多道理,,在我們真正走進社會了,,一定會為我?guī)砗艽髱椭?。首先,明白自己的職責所在是一個工作的根本,,也是能夠協(xié)助上司的重要前提,。在公司里,我始終要保持精神飽滿,,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,即使是常規(guī)的機械的事務性工作,,也應該一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復的工作,,看似容易,其實難,,需要認認真真地對待才行,。第二,助理的工作關鍵是要細心,,還有學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗比較少,,我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺,。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細心教導我,,幫助我解決,。看到他們處理事情的方法我才明白,,只有經(jīng)歷的多了,,磨練的多了,才會有經(jīng)驗,。所謂“熟能生巧”不無道理,。
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,,如何去處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,,但這些對于我是非常重要的,。這也是我走進社會的第一步,也是最重要的一步。
所以現(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,,會比以前為人處事了,。所以,現(xiàn)在我們應該珍惜學習的機會,,而不是抱著埋怨的心態(tài),。
在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,,我也會有遇到困難與挫折,,心情不好的時候,也會想辭職不做了,,想著在校做學生的時候多好,,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細想想,,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么,?剛開始,,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟沒有工作經(jīng)驗,,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,,不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時候,,我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折。古話說:“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能?!痹谟龅酱煺蹠r應該冷靜的進行分析,,從客觀、主觀,、目標,、環(huán)境、條件等方面,,找出受挫的原因,,進而采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,,要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,;要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功,;要學會自我寬慰,,能容忍挫折;要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了,。
從現(xiàn)在開始,,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會,,在體會中學習,,為自己的未來努力奮斗。
通過這兩個月的實習,,我在實踐中初步了解了社會,,我學到了許多,受益匪淺,,也打開了視野,,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。同時,,我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,,還有很長的路要走,,應該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事情都要認真踏實的完成,,走好每一步,。我會在以后的工作學習中更加努力,,取長補短,需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,,都會努力,!
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,,雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗,,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,,在這兩個月里,,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職,、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學習并實踐的工作,,總結(jié)如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。
2,、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
3,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中吸取經(jīng)驗,,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。
行政崗位個人工作總結(jié)篇七
在行政助理這份工作上,,我積累了一些經(jīng)驗了。隨著自己在這條路上默默地努力,,我也已經(jīng)能夠把這份工作做到百分之八十的程度了,。一年了,從我進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年了,,這一年對于我來說,,就是我的一個沉淀期,只有努力的讓自己沉淀下來,,我才能去做出更大的進步,。這也是我工作以來的目標和要求,,在此對自己這段時間的工作進行一次總結(jié),希望可以為接下來的時光做一個更好的開啟,。
一,、個人態(tài)度的提高
一開始進入這個崗位,作為一名助理,,的確涉獵的范圍不是很廣,。這份工作一開始也的確很繁雜,每天要做很多事情,,細小而且瑣碎,。以前我的確是一個沒有很多耐心的人,這次進入這份事業(yè),,讓我更有耐心,,更有想法了一些。我對這份工作的態(tài)度也越來越嚴肅了,,不再像以前那樣,,覺得一小點細節(jié)根本就無所謂,現(xiàn)在我抓住了所有的細節(jié),,防止任何一點錯誤的出現(xiàn),。這也讓我自己有了更大的責任感和激情,鍛煉了我的心智和心態(tài),。
二,、個人能力的提升
在這一年的努力中,我的能力提升的很快,,跟著x姐的學習中,,我慢慢的開始蛻變。一開始我的確和這個行業(yè)沒有太大的聯(lián)系,,進來之后我就充當一個小白的身份,,好在后面跟著x姐一直學習,成長了不少,,所以真的很感謝x姐對我這么關照,,也感謝公司這個平臺給了我發(fā)展的機會,讓我有了一個可以進步的空間,。提升了自己的綜合能力,也讓我成為了一個更加有能力的人,。
三,、不足之處的改善
這一年中,我也有很多不足的地方,,比如說交際能力尚弱,,合作觀念不是很強,,以及對事情的安排不夠謹慎。發(fā)現(xiàn)了這些問題之后,,我盡快的去調(diào)整了自己,,交流能力太弱,就努力去和別人溝通,,只要自己愿意開那個口,,對方也會給你一個回饋的。公司的同事們也很照顧我,,一直對我很友好,,很客氣,所以也才讓我有了更大的信心,,更是提高了我和同事們之間的合作默契度,。我慢慢的鍛煉了自己的細致度,認真細致的對待每一件事情,,保持一份謹慎,,合理安排好每一份工作以及每一件事情。
總結(jié)到最后,,其實我能夠成長到如今的樣子,,一部分是因為有一份好運氣,進入了一個優(yōu)秀的集體,。其次是因為自己愿意努力,,這對于我的未來而言,我相信也會是一份可以鼓舞我的動力,。