在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇一
實踐是檢驗真理的惟一標準,。在課堂上,,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中,,它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,。只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么,、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整,、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,,這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯,。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活,、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才,?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢,?抱著這種想法,,我走進了中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司。在那里,,我接受了更為有用的保險知識,,而每天細致的工作和經(jīng)常的培訓(xùn)活動,又增強了我的實戰(zhàn)能力,,使我們邁出了成功的一步,。
我感覺,在“中國平安”為期兩個月的實習(xí)中 ,,我學(xué)到的知識很多,?!拔医裉鞂W(xué)到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事,,我打算在今后如何使用;我首先要充分認識自己,,進而不斷地去改造自己;我應(yīng)善于發(fā)揮自己的長處,又敢于接受批評彌補不足”——————這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度,。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個機會,。
中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券,、信托,、銀行、資產(chǎn)管理,、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密,、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團,。公司成立于1988年,,總部位于深圳。截至20xx年12月31日,,集團總資產(chǎn)為人民幣3,,197.06 億元,權(quán)益總額為人民幣335,。22億元,。20xx年1月9日,公司市值超過1,,000億港元,,跨入國際大型金融保險機構(gòu)行列。
20xx年,,中國平安保險(集團)股份有限公司名列福布斯全球20xx強企業(yè)第539名,、中國入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的中資保險企業(yè)),20xx中國最具生命力百強企業(yè)排名第一,,是超速成長的典范企業(yè),。
中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),,國際化,、專業(yè)化的管理團隊,公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司,、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司,、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司,、平安信托投資有限責任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司,、平安證券有限責任公司,。
財產(chǎn)保險是中國平安保險集團長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基矗自1988年成立以來,中國平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升,,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新,,目前經(jīng)營的險種包括機動車輛保險、財產(chǎn)保險,、飛機保險,、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險,、公眾責任保險,、醫(yī)療事故責任保險等主險127個,附加險200個,。近年適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險,、律師責任保險、會計師責任保險,、醫(yī)師責任保險、公司董事及高級職員責任保險,、國內(nèi)貿(mào)易短期信用保險,、外派勞務(wù)人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的'新險種,。
嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山,,歷史悠久,人杰地靈,,曾是中國“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過商業(yè)鼎盛,,街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽,。有禪城,、順德、南海,、三水,、高明五區(qū),其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20xx中國經(jīng)濟最發(fā)達十強縣(市)第一和第六位,。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁,,走向繁榮,走向民主,走向文明,,走向現(xiàn)代化,。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準,由中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司作為唯一發(fā)起人設(shè)立的,。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進,,總保費收入達到26000萬元,并以18%的市場占有率在佛山產(chǎn)險市場上位列第二,。公司業(yè)務(wù)規(guī)模,、經(jīng)營管理、品質(zhì),、成本等各項指標得到持續(xù)改善,,在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。
1,、平安保險公司的企業(yè)文化和管理模式
平安企業(yè)文化以中國傳統(tǒng)文化精華為基礎(chǔ),,以儒家文化之仁、義,、禮,、智、信為做人的基本準則,,融合西方先進的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)驗,,以專業(yè)、價值作為做事的基本準則,。
平安文化通過每日晨會,、司歌,以及平安禮儀,、日常用語改變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神,,讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),寬容,、仁愛,、謙和、誠信,,從而贏得客戶的尊重與信賴,。同時平安又遵循保險行業(yè)的競爭法則,努力進取,,并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則,。“仁,、義,、禮、智、信,、廉”背后的人文精神,,是平安企業(yè)文化的精神,現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營理念,,是平安企業(yè)文化的物化準則,,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,化為獨特的平安文化,,進而化入平安日常管理,,形成龐大而有效的管理機器。
平安的管理模式簡單地可以概括為“一個中心,,三個系列,。三個保證”,即以目標管理為中心,,劃分為業(yè)務(wù)管理系列,、行政管理系列和營銷系列,通過考核制度,、評分制度和內(nèi)部激勵機制發(fā)實保證各項工作均有序高效運轉(zhuǎn),。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們竭力學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外保險業(yè)先進的經(jīng)驗和技術(shù),,大膽創(chuàng)新,,獨 具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴格的規(guī)章制度,,保證了各項工作都能按照預(yù)定 的工作流程進行高效運轉(zhuǎn),。行政制度與業(yè)務(wù)配套,規(guī)范員工的行為,,使公司的經(jīng)營管理正常運作,,保證公司的發(fā)展 ,,沿著預(yù)定的軌道井然有序地進行,。
我覺得平安給我影象最深的應(yīng)該是其“晨會制度”。每天早晨,,公司各單位集中全體員工于大廳,,每個員工輪流主持晨會,齊唱公司司歌,,誦讀公司訓(xùn)導(dǎo),,使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中,通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心,,起到團結(jié),、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用,。
公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內(nèi)部工作環(huán)境,,使員工對公司 有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,,以尋求必要的關(guān)心,,支持和幫助。
2,、車險承保流程及費率計算
我在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的實習(xí)崗位是車險核保崗,,主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說,,就是當業(yè)務(wù)員拉來了一份或一批保單時,,我們對承保標的(也就是車輛)進行車況的分析,然后根據(jù)公司的相關(guān)政策對其進行費率的計算,,最后確定該車保費,。總的來說就是兩點,,即:
(1),,該車我們能不能承保?因為對于一些風險相對集中或高風險的車輛(如賓利,、法拉利,、保時捷、奔馳跑車,、奧迪a8等),,我們公司一般是不與承保的;
(2),若該車符合公司的承保政策,,我們應(yīng)該以什么樣的費率來承保,?這就牽涉到費率的計算了。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司機動車輛保險條款由:車輛損失險,、第三者責任險,、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險,、車輛停駛損失險,、自燃損失險、新增加設(shè)備損失險,、代步車費用險,、車身劃痕損失險、車上人員責任險,、車上貨物責任險,、無過錯損失補償險,、車載貨物掉落責任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險,。其費率計算公式為:
(1)車輛損失險的保費計算:車輛損失險基準保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準費率 車輛損失險實際保費=基準保費×c1×c2×,??cn
(2)第三者責任險的保費計算:第三者責任險簽單保費=基準保費×c1×c2×,?,?cn
(3)全車盜搶險的保費計算:全車盜搶險簽單保費=基準保費×c1×c2×?,?cn
(4)附加險保費計算附加險簽單保費=基準保費×c1×c2×,??cn
(5)投保車輛應(yīng)支付的簽單保費為:簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費
3,、其他收獲
一般而言,,保險公司招收實習(xí)生時比較傾向于具有計算機、金融等專業(yè)背景的學(xué)生,,因為他們具備相關(guān)的專業(yè)知識,,比較容易適應(yīng)工作。保險公司對實習(xí)生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求,,其中接受能力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要,。考核內(nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量,,還會注意其基本技能,。對實習(xí)生的評估是依據(jù)其在工作中體現(xiàn)出的綜合能力來進行的。
在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的兩個月的實習(xí)中,,我發(fā)現(xiàn)原來學(xué)校學(xué)習(xí) 知識雖然并不能馬上完全的體現(xiàn)在日常的工作當中,,但與我們學(xué)習(xí)的知識會有很大的聯(lián)系,運用知識的能力尤為重要,。例如在工作中,,我們車險核保崗經(jīng)常要對各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計,并制作統(tǒng)計報表,。這不正是我們統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的人拿手的嗎,?但后來我發(fā)現(xiàn),他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的,,如果不能很好的理解和掌握該軟件,,我們原來學(xué)習(xí)的統(tǒng)計知識就根本沒有用武之地,。
團隊意識的增強是我的另一個收獲,。在工作中,一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題并解決問題,,各個小組之間既競爭,,又合作,,這樣既提高了大家工作的積極性,又提高了工作效率,。
兩個月的實習(xí)對我們來說真的是一個非常難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,,也給我提供了一個感受平安企業(yè)文化、了解保險市場的寶貴機會,。我們在工作,、生活、人際交往等方面都有許多的體會,,對保險行業(yè)也有了更深刻的認識,。通過實習(xí),我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實際,,加深對書本知識的理解和鞏固,,提高在理論知識的指導(dǎo)下觀察、分析和解決問題的實際工作能力,。了解工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么、哪些知識是有用的,、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整,、如何處理工作中的人際關(guān)系等等。初步完成從理想到現(xiàn)實的心理轉(zhuǎn)換和從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換,。在實習(xí)的過程中,,要多思考、多比較,,用心體會,,多嘗試把所學(xué)的書本知識應(yīng)用于工作實際;認真及時地總結(jié)實習(xí)經(jīng)驗和心得,尤其是對實習(xí)中遇到的問題,,要多分析,、多請教,找出問題的癥結(jié)所在,,并努力克服,,不斷提高。
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇二
一,、 實習(xí)概況
1.實習(xí)時間
20xx年12月10日至20xx年1月10日
2.實習(xí)單位
中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心
3.實習(xí)意義
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,,我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實際,了解社會,,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責任感的實習(xí)活動,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,。
二,、 實習(xí)內(nèi)容
1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),,企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史;
2.了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,,管理體系,,總公司、分公司,、支公司,、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分;
3.了解保險公司在展業(yè)、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證;
4.了解保險公司在個險,、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險種,、相關(guān)單證;
5.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力,。
三,、 實習(xí)總結(jié)
1、實習(xí)初期
時光荏苒,,瞬間即逝,。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校,,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經(jīng)驗,,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚州職業(yè)大
學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習(xí),。我很感謝揚州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所做的幫助和努力,。
2.實習(xí)單位簡介
中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司,。中國人壽保險股份有限公司前身是19xx年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市,。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,。中國人壽保險股份有限公司揚州電話銷售中心是中國人壽新開辟的一種途徑,。
3.實習(xí)體驗
根據(jù)我系面向本專業(yè)實習(xí)的號召,我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人民保財險股份有限公司,,開始了大學(xué)以來的第一次實習(xí)實踐活動?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,,但在這段時間的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作、熱愛生活的人,,在這里我度過了一段快樂而又難忘的`時光,。保險是將來面向的主要方向之一,在里面學(xué)到的很多東西對我終身受用,,我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好,。實習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習(xí)做一個工作小結(jié),。
在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習(xí)的一個月的時間里,,我了解了有關(guān)保險的知識,學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺,,并體驗了一種新的生活。 在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心,,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人資格證的考試培訓(xùn),。通過在公司的培訓(xùn)與工作的參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是: (1)保險以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,理智的判斷,,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(3)對職場有了初步,、真實,、貼切的認識,明確了努力和改善,,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。(5)勤奮、踏實,、認真,、負責任做事風格的重要性,只有這樣,,才能得到認可,,才能真正有所收獲。
對于交際工作能力和專業(yè)技能也有具體要求如下:1,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,,學(xué)會進行工作。2、理論聯(lián)系實際,,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題,。3,、虛心學(xué)習(xí),,全面提高綜合素質(zhì),。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì),、好作風和好的工作方式,,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者,。4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德
4.業(yè)務(wù)流程
保險公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類:
保險展業(yè)
保險展業(yè)是保險公司引導(dǎo)具有同類風險的人購買保險的行為,。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”,,保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”,。
業(yè)務(wù)承保
保險人通過對風險進行分析,,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,,最終簽發(fā)保險合同的決策過程,。
保險理賠
保險公司在承保的保險事故發(fā)生,保險單受益人提出索賠申請后,,根據(jù)保險合同的規(guī)定,,對事故的原因和損失情況進行調(diào)查,,并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5.經(jīng)驗匯報
在實習(xí)的這段時間里,,我學(xué)會了工作方面的一些處理辦法,,也就是我們內(nèi)部人所說的“拒絕處理話術(shù)”,。看似稀奇有趣的對白卻隱藏著不少專業(yè)和技巧,,我在這里和老師,、領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下:
(1)對保險沒興趣
a)沒興趣,這太好了,,假如說你對保險充滿興趣的話,,不但是保險公司,連我都會害怕,,因為一個說他對保險有興趣的人,,往往有問題存在,而你對保險沒興趣,,說明你不會有道德風險,,身體健康,正是我們最佳的承保對象,,我想提供最好的資料給你參考,,耽誤您幾分鐘好嗎?
b)保險不是講興趣,而是講需要,,保險不是奢侈品,,而是必需品,不如我簡單地為你做一下介紹,,如果您覺得有需要再買也不遲,。
c)先生/女士,您一定對保險沒興趣,,象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好,,生活這樣安定,,怎么會有精力關(guān)心風險?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準備的。
(2)考慮一下,,過一段時間再說
a)當然了,,這是一張長期的契約,考慮也是非常重要的,,只不過風險不是我們考慮好了才發(fā)生,,早一天投保,早一天受益,,要是以外發(fā)生了,,再說就晚了,既然您已認識到了保險的意義與功用,,早晚都要辦,,您還等什么呢?
7.實習(xí)小結(jié)
我覺得實習(xí)可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么、哪些知識是有用的,、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整,、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè),,并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯,。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,,敢于接受批評,,彌補不足------這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度。
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇三
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辦公實習(xí)
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通過辦公實習(xí)了解xx行業(yè)及其營銷運作狀況,,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
:
20xx,、8,、20
xx股份有限公司支公司
今年暑假,我有幸到中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí),,在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司,。中國人壽xx股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家xx公司,,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,,并于xx年12月17日,、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市,。公司名列我國最具價值品牌前十名,,是我國xx行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的`客戶服務(wù)支持,,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,,公司已通過其控股的中國最大的xx資產(chǎn)管理者——中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系,;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的xx公司,。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,,參與xx代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,,主要是:
xx方面的理論和知識以及xx行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對xx有了一個更客觀,、全面的認識,,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認知能力,通過對xx業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
對職場有了初步,、真實,、貼切的認識,明確了努力和改善方向,,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮,、踏實,、認真、負責任做事風格的重要性,,只有這樣,,才能得到認可,才能真正有所收獲,。
當然,,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如xx代理人考核制度不夠健全,,xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實踐教會了我許多,,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益,。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我,、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會,!
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇四
:今年暑假,,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,, 受益匪淺,。
:xx年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會實踐活動,。
:是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機會,接觸實際,,了解社會,。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動,、識別和分析社會經(jīng)濟問題,,借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,。
:深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究,。
:xx年7月16日—xx年8月27日
:xxx省xxx市中國人壽保險公司
:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容
公司中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司,,是xxx壽險市場上最大的專業(yè)公司,公司擁有員工 3000 余人,,下設(shè) 10 個經(jīng)營單位,,所轄機構(gòu)50個,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng),。20xxx 年公司實現(xiàn)保費收入 4.8 億元,,占xxx地區(qū)壽險市場 70% 以上??偝斜=痤~ 920 億元,,共為 1072 萬人次提供保險保障,累計給付 6.5 億元,,為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻,。先后獲得國家 和省市級榮譽80 多次,連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同,、重信用企業(yè)”和“消費者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委,、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高,、專業(yè)人才多,、技術(shù)力量強、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全,、運作經(jīng)驗豐富,、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司(20xx年企業(yè)年報),。
我要參加實踐的單位在我市xxx西路上,,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下,,我來到了保險公司,,參加本學(xué)期的暑假實踐活動,xxx月xxx日上午我見到了xxx科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),,更讓人信任。今天就開始上班了,,此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查,。
這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)得到了加強,。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在中國保健會的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,,各項工作取得了一定成績,,是與黨的保險政策分不開的,是與全國保險人的辛勤工作分不開的,,我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性,。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時候,,因為沒有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,就先被分在后勤營銷科,主要負責公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格,、各個科室的正常材料供給,,次工作隨說簡單,但又重要,,因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,,最先是由才開始的。具備負責認真的態(tài)度和良好的.保險知識,,提供有誤的單據(jù),,是違規(guī)行為,重則是無法律保護的白紙,,所以齊全,、正確的單據(jù)證明和核實,成為我們科室的重中之重,。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實踐調(diào)查中由于工作需要,,我要在許多個部門中進出,,不僅僅在工作上能幫上忙,,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識,大家都很喜歡幫助新人,,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,,所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位,,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,,深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,對于即將加入wto的中國來講,,保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè),,也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說,,必須加強保險意識,,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義,。
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀,。
近年來,,新險種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險市場需求,。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,,保險公司不斷開發(fā)新險種,尤其是壽險險種,。但從市場需求來看,,保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一,。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面,,難以適應(yīng)保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,,保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴重,。據(jù)有關(guān)資料分析,我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上,。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導(dǎo)致過度競爭,,造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費,。
要有層次的理解保險營銷概念,其與保險市場有關(guān)的人類活動,,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),,保險營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險消費市場需求,,必須尋求創(chuàng)新,。要求:
(1)注重經(jīng)營關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營銷中的文化含量和品位,,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象,。
保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要,,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身,,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動,。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預(yù)測,、設(shè)計新險種,、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標,,促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動,,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測與決策,,而保險推銷則側(cè)重于短期利益,,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,,從營業(yè)員的角度來看,,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,,強化作客戶永遠朋友的服務(wù)行為,。從保險企業(yè)的角度來看,保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng),,來完成包括調(diào)查分析,、實際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動,。
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇五
xx年10月8日至11月3日,,在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進行了畢業(yè),。
畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,,了解社會,,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,,鞏固所學(xué)理論,,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,。具體要求
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作,。
2.理論聯(lián)系實際,,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題,。
3.虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì),。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,,提高自己的綜合素質(zhì),,把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工。
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,,形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動的良好品德。
5.預(yù)演和準備就業(yè),。找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,。
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練,。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務(wù),,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來,。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作,。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部,、展業(yè)處,、展業(yè)課,、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處,、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū),。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理,、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任,。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,,都是平安壽險的保險代理人,。
1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),,吸收新知,。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,,開展專題講課,,發(fā)布通知等。我認真做筆記,,從中吸收到了新的知識,,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2.虛心請教王小華經(jīng)理,、朱紅梅主任,、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產(chǎn)品,,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù),、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等,。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟:尋找客戶,、約訪,、銷售面談、成交和售后服務(wù),。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán),。其中售后服務(wù)包括收費、保全,、理賠,、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,,這樣又會獲取新的銷售機會,,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,,如怎樣與客戶打交道,,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,,怎樣為客戶做保險計劃,,等等。
3.作為王小華經(jīng)理的助理,,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作,。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,,設(shè)計,、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等,。同時,,學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4.在王小華經(jīng)理的安排下,,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調(diào)查,。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),,然后根據(jù)日志里面的.客戶名單,打電話給客戶,,與客戶進行溝通,。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務(wù),,客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進等。
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),,以及我的努力之下,我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功,。
1.思想上受到了深刻的教育,。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),、服務(wù)宗旨、工作信條等,,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中,。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己,。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge),、執(zhí)著的態(tài)度(attitude),、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功,。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感,、使命感和責任感。
2.鞏固了理論知識,,提高了實踐能力,。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合,。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品,,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,,b,,xx)合同條款》等。
3.培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力,。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力,。
4.提高了綜合素質(zhì),。(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法,。(2)協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力,。同時,,獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,,對客戶進行了電話調(diào)查,,提高了自己與人溝通的能力。
5.為以后就業(yè)做了模擬和演練,。實習(xí)中,,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等,。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。
1.做保險代理人首先是做人,。我們同客戶打交道,,首先要誠信,要善于與人溝通,,這樣客戶才會信任我們,。只有“人”做好了,保險才能做好,。
2.做保險代理人是做一項事業(yè),。區(qū)域服務(wù)專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,,讓每個家庭都擁有平安,。“幫助別人,、成就自己”,,這是一項偉大的事業(yè)。同時,,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意,。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心,。只有事業(yè)心強的人,,才能做好保險。
3.做保險代理人需要一種奮斗精神,。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,,但不勤奮肯定不成功,。只有不斷進取,才能有成就,。
在平安實習(xí)的這段經(jīng)歷,,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助,。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),,我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人,。
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇六
專業(yè)年級:20xx級金融輔修
姓名:裴中岳
學(xué)號:11103035
實習(xí)類型:保險學(xué)實習(xí)
實習(xí)時間:20xx.6.15-20xx.6.23
20xx 年 6 月 24 號
一,、實習(xí)目的和意義:
通過浙科保險實務(wù)模擬教學(xué)軟件的認識實習(xí),讓我對保險公司的性質(zhì),、經(jīng)營方式和營運環(huán)境獲得初步認識,,同時,,結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識,了解保險公司的運作特點,、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品,,為進一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下基礎(chǔ)
課程實習(xí)是完成大學(xué)課程中的一個非常重要的實踐環(huán)節(jié)。它能夠?qū)⑽覀儚恼n堂所學(xué)的理論知識在社會實踐中進行很好地運用操作,,使理論與實際相結(jié)合,,能夠幫助我們更好地熟悉當前金融市場的發(fā)展趨勢及更深層次地理解金融機構(gòu)的運行情況,尤其是保險業(yè)各種業(yè)務(wù)的操作流程,,豐富我們在保險業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的.知識,。同時,通過撰寫實習(xí)報告,,使我們能夠?qū)W會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,,提高應(yīng)用專業(yè)知識的能力。這次的實習(xí),,不僅使我們對保險工作的全貌有了一個比較全面的系統(tǒng)的掌握,,提高分析解決問題的能力,也努力鍛煉基本的專業(yè)技能和實踐能力,。
二,、實習(xí)地點:
經(jīng)管樓602
三、實習(xí)時間:
20xx.6.15-20xx.6.23
四,、實習(xí)過程:
進入實習(xí)網(wǎng)址后,,注冊個人信息,然后登錄學(xué)生端即可開始實習(xí)內(nèi)容,。然后分別做人壽保險,、意外險、健康保險,、企業(yè)財產(chǎn)險,、車險、貨運險,、工程保險,、責任保險的承保與理賠。
五,、實習(xí)內(nèi)容:
每個學(xué)生都有四個身份,,即客戶、經(jīng)紀公司,、代理人,、保險公司。先將四個角色的信息填完整。各角色的名稱要有特色,,與其他同學(xué)的區(qū)分開來,。代理人資格申請時向自己的保險公司申請。做好這些準備工作后,,我們就可以開始實習(xí)內(nèi)容了,。第一次實習(xí)的時候不太懂,跟著視頻演示做了意外險的承保,,大致過程是:
1.保險公司產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品,;
2.代理人資格申請,保險公司通過,;3.客戶到保險公司營銷部投保,,填寫投保單;
4.代理人提交業(yè)務(wù)員報告書,;5.保險公司營銷部錄單,;6.客戶繳費;7.保險公司財務(wù)部扣費,、核保部核保,;8.客戶簽收保單。
后來漸漸熟悉了實習(xí)操作,,做了人壽保險年金險的委托投保,,大致過程為:
1.客戶委托經(jīng)紀公司投保;2.經(jīng)紀公司“委托管理”下接受委托,;3.客戶填寫委托投保單,;4.經(jīng)紀公司“委托投保”,;5.客戶委托投保簽字,;6.保險公司營銷部錄單;7.客戶繳費,;8.保險公司財務(wù)部扣費,、核保部核保;9.客戶簽收保單,。
然后又做了年金險的理賠,大致過程為:1.客戶向保險公司理賠中心報案,;
2.理賠中心接受報案,;3.客戶向保險公司理賠中心申請理賠;4.理賠中心立案,;
5.理賠中心理算,,需寫清理賠項目和數(shù)額;6.理賠中心核賠;7.客戶查看核賠通知書,,同意或提出上訴,,若上訴則保險公司重新理算、核賠,;8.保險公司財務(wù)部支付保險金,。接著又做了委托理賠,大致過程為:1.客戶向經(jīng)紀公司人壽業(yè)務(wù)部委托報案,;2.經(jīng)紀公司接受委托并向保險公司報案,;3.理賠中心接受報案;(后面的程序與直接理賠相同),。最后又做了意外險的理賠,,過程都一樣。
第三次實習(xí)的時候,,做了健康保險的承保,,過程為:1.保險公司產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品;2.代理人資格申請,,保險公司通過,;3.客戶到保險公司營銷部投保,填寫投保單,,體檢報告不需填寫直接提交,;4.代理人提交業(yè)務(wù)員報告書;5.保險公司營銷部錄單,;6.客戶繳費,;7.保險公司財務(wù)部扣費、核保部核保,;8.客戶簽收保單,。然后做了企業(yè)財產(chǎn)保險的承保,企財險做之前也要注冊一個保險公司,,步驟都類似,,承保過程為:1.客戶到保險公司營銷部投保;2.保險公司核保部核保并保單簽發(fā),;3.客戶簽收保單,;4.客戶繳費;5.財務(wù)部扣費,。
第四次實習(xí),,做了健康險理賠,過程為:1.客戶向保險公司理賠中心報案,;
2.理賠中心接受報案,;3.客戶向保險公司理賠中心申請理賠,;4.理賠中心立案;
5.理賠中心理算,,需寫清理賠項目和數(shù)額,;6.理賠中心核賠;7.客戶查看核賠通知書,,同意或提出上訴,,若上訴則保險公司重新理算、核賠,;8.保險公司財務(wù)部支付保險金,。然后又做了企財險的理賠,過程大致為:1.客戶向保險公司理賠中心報案,、理賠中心接受報案,;2.理賠中心勘查事故現(xiàn)場、客戶確認勘查報告,、理賠中心提交勘查報告,;3.客戶申請理賠、理賠中心立案,;4.理賠中心理算,;5.理賠中心核賠;6.財務(wù)部支付賠款,、客戶確認收到賠款,。
第五次實習(xí),這次實習(xí)做了車險的承保,,車險承保前還要填寫車險信息,,如車牌號碼、廠牌型號等信息,。承保過程大致為:1.客戶到營銷部投保,;2.營銷部錄單、核保部核保,;3.客戶支付保費,;4.財務(wù)部扣除保費、生成保單,。然后還做了海洋運輸貨物保險的承保,,大致過程為:1.產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品;2.客戶向營銷部投保,,填寫投保單:請仔細規(guī)范填寫,,費率后不需千分號。3.核保部報價,;4.客戶確認報價,;5.核保部簽發(fā)保單、客戶簽收保單,。6.客戶支付保費,、財務(wù)部扣除保費。
第六次實習(xí),,這次做了車險的理賠,,過程為:1.報案:客戶向保險公司理賠中心報案、理賠中心接受報案并指派勘查人員,;2.勘查:理賠中心勘察人員接受任務(wù),,并完成提交查勘定損意向書。例如:大修發(fā)動機1200元,,中修發(fā)動機950元,,檢修油電路80元,換活塞環(huán)350元,,換水泵150元,。3.客戶申請理賠、理賠中心立案,;4.理賠中心理算,;5.理賠中心核賠;6.財務(wù)部支付賠款,、客戶確認收到賠款,。然后又做了貨運險的理賠,過程為:1.客戶向理賠中心報案,、理賠中心接受報案,;2.理賠中心勘查事故現(xiàn)場、客戶確認勘查報告,、理賠中心提交勘查報告,;3.客戶申請理賠、理賠中心立案,;4理賠中心理算,;5.理賠中心核賠;6.財務(wù)部支付賠款,、客戶確認收到賠款,。
第七次實習(xí),我做了工程險的承保,,大致過程為:1.保險公司產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品,;2.客戶向營銷部投保,填寫投保單,;3.核保部報價,,客戶回復(fù)報價,;4.核保部簽發(fā)保單、客戶簽收保單,;5.客戶支付保費,、財務(wù)部扣除保費。然后我又做了責任保險的承保,,大致過程為:1.保險公司產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品,;2.客戶向營銷部投保,填寫投保單,;3.核保部報價,,客戶回復(fù)報價;4.核保部簽發(fā)保單,、客戶簽收保單5.客戶支付保費,、財務(wù)部扣除保費。
最后一次實習(xí),,做了工程險和責任險的理賠,,大致過程都一樣:1.客戶向理賠中心報案、理賠中心接受報案,;2.理賠中心勘查事故現(xiàn)場,、客戶確認勘查報告、理賠中心提交勘查報告,;3.客戶申請理賠,、理賠中心立案;4.理賠中心理算,;5.理賠中心核賠,;6.財務(wù)部支付賠款、客戶確認收到賠款,。
六,、實習(xí)心得:
通過此次實習(xí)我鞏固了自己在課本上學(xué)到的一些理論知識同時自己也在實踐中得到了鍛煉,提高了自己的實踐能力,。在學(xué)校的理論課程中我學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》,,在此次的實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好的熟悉了人壽保險的一些產(chǎn)品比如:“長青終身養(yǎng)老金保險”,、“智富人生終身壽險”等產(chǎn)品,。實習(xí)中學(xué)到了很多知識,保險實踐操作雖然不是很復(fù)雜,,但一定要認真細致,,不能有紕漏。
這次的機會,,讓我們有這樣的機遇,,為以后事業(yè)的騰飛做準備,。
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇七
實習(xí)單位基本情況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有11年的時間.經(jīng)過近11年的發(fā)展,公司勢力逐步增強。
(1)首先他分析了當今中國保險行業(yè)的一些基本狀況.如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費和的資產(chǎn)狀況.(其中國壽的資產(chǎn)和保費位列榜首,而泰康的保費達到200億,為第5位)他特別強調(diào)了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達132%)
(2)分析了他們在資產(chǎn)和保險營銷方式上存在的差別,比如由于國壽保險在經(jīng)營中國的市場上時間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費用.
(3)簡單的講解了外資保險在中國市場上的處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)本土文化對于外資保險的重要意義.
(4)講到目前中國保險行業(yè)和世界先進水平的差距.尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國每一百人中只有數(shù)十人賣友保險;而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差別. 但我們也了解到隨著中國加入wto,中國保險市場將對外開放,市場前景廣闊.
保險公司的償付能力是什么 保險公司的償付能力的指保險公司對其承擔的.風險在發(fā)生超出正常年景的賠付款時的經(jīng)濟補償能力.保險風險的隨機性決定了保險損失的不確定性,從而對保險公司的償付能力影響很大. 如果保險公司的償付能力不足,人總行可以按照保險公司償付比率差額,采取具體的措施.
關(guān)于營銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變.其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向,也就是從過去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿足客戶需求的一個階段.而要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對于客戶的需求作出詳細的分析.首先就需求的燎原來說是現(xiàn)實和了理想之間的差異,他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西.其次,從內(nèi)容上說需求有許多種,諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求.
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇八
通過辦公實習(xí)了解xx行業(yè)及其營銷運作狀況,,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
中國xxx股份有限公司榮昌支公司
今年暑假,,我有幸到中國xxx股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí),,在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國xxx股份有限公司榮昌支公司。中國xxx股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家xx公司,,幾經(jīng)演變后,,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日,、18日及xx年1月9日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,,是我國xx行業(yè)第一品牌,;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者,;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的xx資產(chǎn)管理者——中國x資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系,;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國x在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大,。中國xxx股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的xx公司,。
在中國x榮昌支公司,我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國x新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,,參與xx代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,,為這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,,主要是:
(1)xx搜集整理以及xx行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對xx有了一個更客觀,、全面的認識,,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2)通過對已知資料的.分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認知能力,通過對xx業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步,、真實,、貼切的認識,明確了努力和改善,,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識/搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。
(5)勤奮,、踏實、認真,、負責任做事風格的重要性,,只有這樣,才能得到認可,,才能真正有所收獲,。
以上是我的個人實習(xí)報告,當然,,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,,如xx代理人考核制度不夠健全,xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識/搜集整理的視野,,增長了社會見識,,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,,使我終生受益,。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人,!
感謝中國xxx股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會,!
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇九
緊張而又充實的中華保險實習(xí)生活就要結(jié)束了,在這里的兩周學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多,,感觸也很多,兩周前懷著緊張期待的心情來到中華保險,,在新的環(huán)境、新的開始,、新的挑戰(zhàn),,自己之前所學(xué)的理論知識終于可以付諸實踐了。
來到中華的首日受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情歡迎,,并寄予我們深切的關(guān)懷和勉勵,,同時也要求我們認真扎實的做好每一項工作,把基本功學(xué)牢學(xué)扎實,。
實習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)中華保險車險條款,,錄單及出單以及整個工作流程
1、接待客戶,,向客戶介紹保險條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險方案計算保險費,。
2、負責填寫投保單,;先收集好客戶的行駛證,、身份證復(fù)印件等資料新車則要提供購車發(fā)票和合格證,然后對照證件上的內(nèi)容填寫投保單,,再用電腦進行錄入,。
3、經(jīng)核保無誤通過后,,交強險打印保險單和保險標志,、商業(yè)險打印保險單和保險卡,核對確定準確無誤后,,將保險單交到財務(wù),,再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。
4、把單證按類別整理并裝訂,,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類,。
心得體會
古有賣油翁以銅錢置于油瓶之口,舉勺斟油而銅錢不濕,。賣油是一個簡單而平凡的工作,,就是在這平凡而又簡單的工作崗位上賣油翁創(chuàng)造出了他的奇跡迅速而又準確的將油裝進油瓶。
這個故事告訴我們無論身在什么崗位,,都應(yīng)該具有扎實的專業(yè)技能,,上陣殺敵我們要有精準的劍術(shù),賣油我們也要賣的漂亮,。
學(xué)習(xí)系統(tǒng)錄單并不是很難的工作,。例如一個交強險的錄入,我們需要客戶提供發(fā)票,、合格證,、身份證復(fù)印件等證件,在證件號碼錄入的時候發(fā)動機號和車架號是最重要的,,尤其是車架號長達17位且數(shù)字字母混合,,一不小心就會出錯,錄單又要講求速度,,要快速而又準確的錄入確實要通過不斷的練習(xí)才能達到,。這是我們就要有賣油翁的精神,通過的反復(fù)不斷的練習(xí),,達到孰能生巧的境界,。在商業(yè)險錄入的時候我們又要反復(fù)不斷的練習(xí)熟記每個險別在系統(tǒng)里對應(yīng)的代碼以提高錄入速度。
保險的知識是很多瑣碎的點,,就像一粒粒珠子需要我們把它串聯(lián)起來才能變成美麗的項鏈,。保險知識其中每個險種都有它的特點都有它承保的范圍和發(fā)揮的功能附加險則像點綴和補充滿足客戶不同的個性化需求,比如私家車就不需要承保車上貨物掉落責任險,,而貨車則最好承保車上貨物責任險,。同時險種的搭配也有其固定的規(guī)則,每個附加險都必須有其對應(yīng)的主險,,不能單獨承保,,不同的保險公司又有自己不同的規(guī)定就像不同珠璉的賣家有不同的賣法。
一個單位機構(gòu)就像一個馬達,,每個部門是不同的工作單元,,每個員工是具體的零件,馬達良好運轉(zhuǎn)就需要每個員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通,。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達給對方,,才能使我們的馬達運轉(zhuǎn)的更加有序。
溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,,就如血管栓塞,,其后果是可想而知的。所以要學(xué)會溝通,,就要一定懂得其途徑,。因為它不只是語言,還包括動作,、姿態(tài),、眼神、表情等等,。有時一個眼神,,一句我來了,抱一下肩膀,,笑一笑......都會有很大的作用,讓你工作開心,、事業(yè)有成。
溝通的重要目的就是人際關(guān)系,,如果你的人際關(guān)系不好,、溝通不暢,工作就不會順心,。因為沒有人會和不懂溝通的人有良好的合作的.。所以在生活和工作當中溝通是相當重要的,。生活中沒有溝通,,就沒有快樂人生。事業(yè)中沒有溝通,,就沒有成功,。工作中沒有溝通,就沒有效率,。
我在中華保險實習(xí)的過程中張總在開晨會時特別提到了溝通,,希望部門和部門之間、員工和員工之間作好溝通協(xié)作,,同時看到了上級和下級之間,、部門和部門之間、同事和同事之間良好的共同,。通過寶貴的在中華保險兩周的實習(xí),,我感受到中華保險是一個充滿激情與活力的地方,正如中華保險司歌里所唱,,團結(jié),、負責、勤奮、進取是堅定的理念,,無私奉賢熱情服務(wù),,我們英姿勃發(fā),英姿勃發(fā),。知識浩瀚如海我們越是深入的學(xué)習(xí),,越是發(fā)現(xiàn)自己的不足。
通過在中華的學(xué)習(xí),,發(fā)現(xiàn)自己的動手能力還有所欠缺,,自己在保險方面的知識還達不到融會貫通,在工作中存在眼高手低的情況,。一段路途的結(jié)束是另一段征程的開始,,我希望自己能在發(fā)現(xiàn)自身不足的前提下,努力完善自我提升個人能力,,在將來的崗位上做到不辱使命,。
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇十
今年暑假,我有幸到中國xxx股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習(xí),,在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺。
通過辦公實習(xí)了解xx行業(yè)及其營銷運作狀況,,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,,并積累一定的社會處世經(jīng)驗,。
20xx年x月x日。
xx股份有限公司支公司,。
在中國xxx支公司,,我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國x新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,,參與xx代理人換簽合同的各項流程處理事宜,,接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,,主要是:
xx方面的理論和知識以及xx行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對xx有了一個更客觀、全面的`認識,,理智的判斷,,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,,通過對xx業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。
對職場有了初步,、真實、貼切的認識,,明確了努力和改善方向,,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。
電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。
勤奮、踏實,、認真,、負責任做事風格的重要性,只有這樣,,才能得到認可,,才能真正有所收獲。
當然,,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如xx代理人考核制度不夠健全,,xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實踐教會了我許多,,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益,。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我,、教導(dǎo)過我的人,!
感謝中國xxx股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習(xí)機會!
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇十一
一,、畢業(yè)實習(xí)的背景
現(xiàn)代保險市場,,競爭愈來愈烈。保險企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,,在經(jīng)營決策,、企業(yè)管理、人才培訓(xùn),、產(chǎn)品營銷,、售后服務(wù)等各方面,無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰(zhàn),。在這種危機和挑戰(zhàn)中,,也蘊藏著發(fā)展壯大的機遇。特別是保險企業(yè)人才的競爭尤為激烈,。
二,、實習(xí)的目的與要求
接觸實際,了解社會,,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,,獲取本專業(yè)的實際知識,,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
通過此次畢業(yè)實習(xí),,讓我們學(xué)生強化了對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的認識,,了解了本專業(yè)在當前社會上企業(yè)的真正需求,同時也可以確定自己今后發(fā)展的方向,。
三,、實習(xí)的組織情況
本次實習(xí)采用分散獨立實習(xí)方式,每個實習(xí)生都配備獨立的指導(dǎo)老師,,采取自己需找實習(xí)單位,。實習(xí)時間安排為2月13日至3月2日為期三周,期間需要和導(dǎo)師及時聯(lián)系,,向?qū)焻R報實習(xí)的內(nèi)容等,。
四、實習(xí)內(nèi)容
此次實習(xí)為期15天,,主要進行的工作是在保險部門的業(yè)管部,。涉及單證的領(lǐng)用、使用,、回銷,、歸檔,、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來到河南廣泰有限公司,,這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣,,我對這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊
張。第一天,,經(jīng)理帶我們參觀了一下公司,,并向我們介紹了公司的概況、公司的紀律以及對我們今后需注意的事項和一些特殊要求,。 我利用一周半的時間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于單證的領(lǐng)用,、使用、回銷,、歸檔和裝訂,。單證是顧客保險的最重要的一步,是保險公司和客戶的合同書,。單證的領(lǐng)用,、回銷和裝訂都是挺簡單,手工操作,,只要符合公司的要求就行,,但是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的,比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶提供的資料,,在此過程必須仔細認真地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中,,同時單證使用后,應(yīng)按照單證回銷要求,,分別將財務(wù)聯(lián),、業(yè)務(wù)聯(lián)分開整理,并及時做好登記,。單證的歸檔是在回銷之前進行的,,方便對單證的統(tǒng)計管理??此坪芎唵蔚牟僮?,才發(fā)現(xiàn)自己在實際操作中做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心,,而且每天晚上得回家溫習(xí),。單證重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,,每一個步驟都需要有嚴格的要求的,。
在之后的一周半的時間,我又學(xué)習(xí)了下查勘理賠,。查勘和理賠時保險的售后服務(wù)過程,,是客戶對保險公司忠誠度的關(guān)鍵,,因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過程中,,需要的不光光是會查勘,,還需要通過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算。查勘是一個艱苦的工作,,他需要24小時隨時待命,,并且在接到報案電話后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。在跟著理賠人員做助理時,,我發(fā)現(xiàn)理賠人員,,需要的不僅是專業(yè)知識,還需要靈活的頭腦和好的口才,,理賠人員需要做到的是:一公司最少的賠付率獲得客戶最大的滿意度,,做到這一步是很難的。在這個環(huán)節(jié),,我最大的感悟就是,,我要練好我的口才,努力往見人說人話,,見鬼說鬼話發(fā)展,。
五、實習(xí)結(jié)果與收獲
為期三周的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實,,令人難忘的時光,,還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
“精誠所至,金石為開”,,當人處于一個陌生的環(huán)境時,,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入保險的第一天,,
故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了,,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,,態(tài)度和藹,、誠懇可親的同事,親切的問候,,親和的微笑和串串歡迎的語句,,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位,。真誠是生存的`前提,,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,,由此,,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范,,我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步! 第二把金鑰匙:溝通
在保險公司,,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,,在我的實習(xí)部門,,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時需要溝通,,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色,。新人上道,,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,,還是會心慌,,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情,。初進辦公室,,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,,畏懼又期待的社會生活,。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這兩個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這兩月,,可是,,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性,。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言,,許多人說實習(xí)類似于“打雜”,,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印,、打字、傳送文件來公司之前,,我已有充分的心理準備,,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多,。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法,。每個方案的設(shè)計,,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,,而
這個對于我們部門的各成員來說,,我是望塵莫及的。因此,,做工作的時候我難免會做些彎路,,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,,才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方,。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂,,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,,綜合知識更是有待提高,。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,,但在這之外,,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊
實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識,?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,,效果是低下的,,所以,我們需要主動出擊,。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,,總是怕打擾同事的工作,,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗,。在以后的日子里,,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,,把握更多機會,,獲得更多知識和經(jīng)驗。
六,、感想與體會
這次實習(xí),,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的,。唯一遺憾的是,此次實習(xí)的時間較短,,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,,在未來的日子里,,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。
這次也實踐教會了我許多,,不僅讓我擴展了知識的視野,,增長了社會見識,無規(guī)矩不成方圓,,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,,按照規(guī)則做事,,才能發(fā)揮團隊的最大能量。
七,、對策與建議措施
在實習(xí)的同時進一步的對保險公司及行業(yè)的了解,,也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題,。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,,重速度,、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,,為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),,經(jīng)營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大,。保險代理人考核制度不夠健全,,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善,。
我覺得提高提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施:上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,,加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理,,加大對違法,、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境,。
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇十二
接觸實際,,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,。
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),,企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制,,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2,、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,,管理體系,總公司,、分公司,、支公司,、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分。
3,、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè),、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證,。
4,、了解太保保險公司在個險、團險,、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險種、相關(guān)單證,。
5,、學(xué)會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險,、機損利損險,、企業(yè)財產(chǎn)保險
中國太平洋保險公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,,總部設(shè)于上海,,為中國三大保險公司之一,其中產(chǎn)險類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位,。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司,,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機構(gòu),。自成立以來,、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,,連續(xù)多年被省公司評為“先進單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理,、服務(wù)質(zhì)量以及社會美譽度等方面都有出色的表現(xiàn),,受到廣大客戶的認可與支持。
20xx年3月12號是我踏入太平洋保險公司xxx中心支公司的第一天,。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產(chǎn)股份有限公司,,開始了大學(xué)以來的第二次實習(xí)實踐活動。但這次與上次不同的是,,這是我的畢業(yè)實習(xí)?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,,但在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作、熱愛生活的人,,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光,。咋眼看去,保險和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用,。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)但我這次的實習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好,。實習(xí)結(jié)束之際,,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
我實習(xí)的部門是業(yè)管部,,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習(xí)生,,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,,背一些最基礎(chǔ)的費率,??戳藥滋斓臈l款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友,。
回到家我把自己的想法告訴了父母,,他們就很認真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個適應(yīng)的過程,,再說了你又是一個新人,,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊,。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,,原來一直都是自己的方法不對啊。
在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎,?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎,?,,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應(yīng)該對于車險很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧,。在這一天我學(xué)會了摩托車的出單,,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實用,。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是:
1、負責保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,,溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜,,熟練掌握保險業(yè)務(wù)知識;
2、負責保險車輛的文件收集,、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù);
3,、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細的保險報表;
4、妥善保管保險理賠各種文件,、證件;
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實機動車的承保和摩托車的'承保的出單沒有太大的區(qū)別,,機動車承保的險種就是特別的多,,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個“神行車機動車綜合險”也就是我們平常說的“商業(yè)險”,。在一開始我連商業(yè)險和交強的區(qū)別都分不清楚,,以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子。到現(xiàn)在我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,,因為你對自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種,,如果被客戶問到你,自己什么也不知道那不就完了嗎,?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,,就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎?
其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,,伴隨著改革開放的春風,,我國國民經(jīng)濟持續(xù)快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具,,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,,與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災(zāi)難:如車輛自身的風險、地理環(huán)境的風險,、社會環(huán)境的風險,、駕駛?cè)藛T的風險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護國家利益、穩(wěn)定社會,、促進經(jīng)濟發(fā)展,、保障道路交通事故當事人的合
權(quán)益和妥善處理道路交通事故,go—vern—ment部門加大了力度改善交通環(huán)境,,加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條“國家實行機動車第三者責任強制保險制度,,設(shè)立道路交通事故社會救助基金,具體辦法由國務(wù)院規(guī)定”,。
機動車第三者責任強制險的書面語是這樣定義的:責任保險是財產(chǎn)保險的一種,,是以被保險人依法應(yīng)負的民事?lián)p害賠償責任或經(jīng)過特別約定的合同責任為保險標的的保險,。關(guān)于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,,除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國際通行的保險理念,,機動車第三者責任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的,、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的受害方
(1)第三者:是指除投保人、被保險人,、保險人以外的,,因保險車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車輛下的受害者
(2)第三者責任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故,,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,,依法應(yīng)當由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規(guī)定給予賠償,。但因事故產(chǎn)生的善后工作,,保險人不負責處理
(3)第三者責任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故,,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,,依法應(yīng)當由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險的規(guī)定,,在保險單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償,。但因事故產(chǎn)生的善后工作,,保險人不負責處理
(4)第三者責任險:被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險人支付的賠償金額,,保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償,,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險人負責處理
(5)第三者責任保險是責任保險的一種,,與其它責任保險一樣,,其承保的標的是一種無形的民事?lián)p害賠償責任,其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負的第三者責任;所謂的第三者責任是指由于疏忽或者過失致使他人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負有的賠償責任,。
保險實訓(xùn)報告書 保險實訓(xùn)報告總結(jié)1000篇十三
辦公實習(xí)
通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,,以達到學(xué)以致用,,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
20xx.7.10—— 20xx.8.20
xx保險股份有限公司支公司
今年暑假,我有幸到中國xx保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習(xí),,在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國xx保險股份有限公司xx支公司。中國xx保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,,幾經(jīng)演變后,,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日,、18日及xx年1月9日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,,是我國保險行業(yè)第一品牌,;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者,;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國xx資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系,;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國xx在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大,。中國xx保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的'保險公司,。
在中國xxxx支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國xx新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3) 對職場有了初步、真實,、貼切的認識,,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮,、踏實,、認真、負責任做事風格的重要性,,只有這樣,,才能得到認可,才能真正有所收獲,。
當然,,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實踐教會了我許多,,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),,是我青春時期的一筆重要財富,,使我終生受益,。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人,!
感謝中國xx保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習(xí)機會,!