報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇一

大家好,，轉(zhuǎn)眼已工作三年了,。回顧今年的工作,，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，按照公司的總體要求,，我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，較好地完成了自己的本職工作,。由于分管的是市場部?，F(xiàn)就本年的工作情況簡要做一個匯報,。

市場大眾經(jīng)營工作：面對年年加劇的市場形勢，在分公司正確的領(lǐng)導(dǎo)支持下,，因地制宜對小區(qū)進行精細劃分施行地推一地一策及上門服務(wù)詢問在網(wǎng),異網(wǎng)用戶實際使用情況并及時填寫使用信息表為后期統(tǒng)計網(wǎng)格各區(qū)域情況奠定基礎(chǔ),。通過日常的堅持和累積，使得公司員工在認識市場環(huán)境和個人業(yè)務(wù)能力的提升上有了很大的進步,。大眾業(yè)務(wù)在競爭不斷加劇的環(huán)境下基本與同期持平,。這離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，更離不開各位同事的努力和堅持,。

用戶資源的網(wǎng)格經(jīng)理負責制的落實,。全市首先使用手持，連續(xù)三個月,，自營直銷全省排名位居前列,。手持的使用，是網(wǎng)格化管理的亮點,，也是貫徹網(wǎng)格精細化管理的起點,。有了手持，好比士兵有了鋼槍,，手持就是聯(lián)系用戶的利器,，也是網(wǎng)格經(jīng)理精細管理用戶很好的平臺，手持數(shù)據(jù)更是對網(wǎng)格經(jīng)理管理行為,、管理水平的展示,。從部門考核網(wǎng)格的角度，手持數(shù)據(jù)更是有力的考核佐證,。

營業(yè)廳及一線網(wǎng)格的資源共享,，實現(xiàn)一線及營業(yè)廳強有力的業(yè)務(wù)聯(lián)系，把營業(yè)廳窗口化的平臺資源和一線網(wǎng)格的實時用戶信息及動態(tài)緊密聯(lián)系,，為市場各套餐的增長和業(yè)務(wù)辦理的精準興提高保證和支撐,。

多次開展提升營業(yè)廳服務(wù)標準化培訓(xùn),，一改營業(yè)廳之前服務(wù)態(tài)度不積極,，擺設(shè)不規(guī)范,，業(yè)務(wù)知識不完備的缺陷，使得各營業(yè)員能力不斷提升,，業(yè)務(wù)知識不斷豐富,，服務(wù)熱情不斷好轉(zhuǎn)，開展網(wǎng)格經(jīng)理營銷技能培訓(xùn),，對手持的應(yīng)用優(yōu)化提升,，對日常營銷的安排處理，對用戶的話語話術(shù)上都有很積極的加強及推動,。

在三年的工作中,，面對激烈的市場競爭，端正了態(tài)度,，敢于亮劍,。市場打拼，由剛來的時候粗放單一的路演地推,，轉(zhuǎn)化為用戶資源網(wǎng)格經(jīng)理負責制,。由原來的粗放式被動作戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變成精細化目標化的主動出擊,，手持邀約,，主動上門入戶服務(wù)，增加了用戶粘合度,；落實了網(wǎng)格經(jīng)理負責制,，細化了網(wǎng)格管理；堅持多勞多得的承包費分配原則,，打破了大鍋飯,，有力地調(diào)動了員工創(chuàng)收的積極性；圍繞部門月度經(jīng)營計劃,，實現(xiàn)了網(wǎng)格外勤實戰(zhàn)與營業(yè)廳值班人員團結(jié)互動,，效益共享的聯(lián)動機制，面對殘酷的市場競爭局面,，更進一步遏制市場用戶的流失,，也有力得鞏固了市場份額。

回顧這三年的工作,，也存在不少的問題：大眾相關(guān)業(yè)務(wù)知識相對缺乏,，了解各項政策不夠透徹具體。對待日常性工作上態(tài)度還不夠積極主動,。在這兩年里,，和同事的相處中,，學到了很多，也感觸很多,。在這里要謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的平時幫助和支持,。也感謝分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)的信任。讓我對工作和人生有了更穩(wěn)重,，更深刻的認識,。

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到xx有四個月的時間了，四個月里,，我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。

由于工作時間短,，對很多會計工作熟練度不夠,，所以并無多少固定性的工作，大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作,，現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下,。

1、與審計部,、企管科相關(guān)人員一同,，多次參與建筑公司、食品廠,、鈣廠,、阻燃劑等的廢品處理工作。

2,、與審計部,、人力資源部、企管科一同到xx和xx新建灘,、xx工區(qū),、六工區(qū)、項目等進行對二茬鹽的密度,、高度,、長度、寬度進行測量,。

3,、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表，記錄發(fā)票號,、單位,、金額、日期,。

4,、多次與其他會計人員一同到xx的一廠,、二廠、三廠和xx,、xx等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,，并順利完成。

5,、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標工作,，了解了招標的具體流程,，并收取押金,。

6、在李靜的幫助下,，大體掌握了總部憑證的錄入,、當期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費明細表,、費用明細表的填列等的工作,，對賬務(wù)處理有了初步的了解。

7,、協(xié)助其他會計人員復(fù)印所需要的發(fā)票,、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告,、公司制度章程,、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表,、承兌發(fā)票等資料,。

8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關(guān)憑證附件,，與其他會計人員一同完成xx總部8,、9、10月份的憑證的縫線,、裝訂等整理工作,。

9、在xx的幫助下,，學會記食品廠,、冷藏廠的明細賬。

10,、與xx一同完成xx總部20xx年x月份,、x月份附件章的蓋章工作。

11,、在崔海民的幫助下,，學會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,，在胡艷玲的幫助下，學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證,、科目匯總表的登記等工作,。

12、按照財務(wù)部門安排到x號站和xx廠完成收xx等的工作,。

13,、參加xx國家會計學院的高級管理培訓(xùn)項目，主要學習了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,，通過學習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動向,，開闊了自己的視野，受益匪淺,。

14,、學會發(fā)票的認證。

認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，并未出現(xiàn)大的會計失誤,，在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習，自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,，每個方面都盡量做到細心認真。

1,、在參加工作的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,，這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質(zhì),，而有些時候,，我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,，比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細的錯誤,、金額的輸入錯誤等方面，自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,，今后一定要做到檢查多次,，不放過任何一個細節(jié)；

還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的,，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊,、美觀與方便,，需要不斷改進。

2、由于參加工作的時間比較短,，對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解,，很多單據(jù)的填寫,，傳遞的流程等不是很清楚,，只能針對自己負責的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,，在以后的工作中,，應(yīng)該多學多觀察，不斷提高自己,，多接觸不同的職位的工作,，爭取盡自己的一份力,，為公司多做貢獻。

盡職盡責的完成自己的本職工作,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),，不拖沓，做到當日的工作當日完成,。不斷向財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學習,，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方,，徹底把問題弄明白,，不能得過且過，這不僅是對自己負責,、對大家負責也是對公司負責,。

由于篇幅有限，很多細小的工作并未一一陳述,，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，不斷更正,，在大家的幫助下共同前進和進步,，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力,，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇三

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：

從今年八月份進入科技有限公司廠院大門的那一時刻起，我知道我已成為科技的一分子,，這里將使我人生旅程的又一個奮斗起點,。在這短短的三個多月的時間里，作為供銷部負責人,，我能夠認真履行職責,，團結(jié)帶領(lǐng)供銷部各部門的全體人員，按照公司總體工作思路,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助,、支持與領(lǐng)導(dǎo)下，以及供銷部各部門同事的配合下,，積極進取,、扎實工作，工作取得了可喜的成績,，也增長了許多經(jīng)驗,。工作了三個月，針對這段時間我個人的工作情況,，先向公司領(lǐng)導(dǎo)做以詳細陳述,，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。

由于以前我是從事大眾消費油品（大豆油等價位較為低廉的大眾油品）銷售的,，而對花生油（一種營養(yǎng)豐富，但價位較高,，僅適合高消費群體的油品）及其深加工產(chǎn)品（花生蛋白素肉）沒有銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏營養(yǎng)小食品銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，經(jīng)常請教公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果,。但對于營養(yǎng)小食品的市場了解還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響供銷部營養(yǎng)小食品（花生深加工一類產(chǎn)品，如蛋白素肉,、蛋白肉等）的銷售業(yè)績,，在以后工作中還有待繼續(xù)學習，逐漸提高,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。在八月份初,，針對公司新產(chǎn)品推出，市場銷路沒有打開的局面,，在市場上對業(yè)務(wù)員進行公開招聘,，擇優(yōu)錄取，對供銷部個辦事處進行重組擴容,，為公司產(chǎn)品的迅速打開銷路奠定了基礎(chǔ)，同時也為公司注入了新鮮的血液和活力,。

在銷售工作中我們遇到了一定的困難,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，供銷部統(tǒng)一指揮和安排部署,，發(fā)揮全體人員的聰明才智,，群策群力，克服了工作中產(chǎn)生的種種困難,，使公司產(chǎn)品的銷量逐漸擴大,。在市場上開展多種促銷活動，公司產(chǎn)品“源真坊”花生油雖然在鄭州已經(jīng)大面積鋪市,，但由于前期價位問題,，銷售情況一直不是太好，現(xiàn)針對這一情況,，在鄭州丹尼斯百貨做促銷活動（dm）一期,，對“源真坊”品牌進行宣傳，來逐漸提升品牌的知名度，取得了良好的效果,，有效拉動了終端消費,。上一季度的供銷部的銷售情況：同比上一季度增長%

在營銷工作中，人是最活躍,、最關(guān)鍵的要素,，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,，在辦事處內(nèi)部管理上,，首先，嚴格管理,，加強紀律性,。進一步規(guī)范請銷假制度、作息時間,，同時,，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度,，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息,、客戶意見和建議，接受指令,。其次,，勤于學習，增強責任心,。

通過三個月的工作實踐,，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ),；優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則,、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵,；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件,。只有在以上幾個方面不懈努力,，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。

雖然自己在工作上,、思想上,，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如，在堅持學習,、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處,，分析問題,、解決問題的能力還需進一步提高等等。在以后的工作中,，我要針對自己的不足,，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念,，做好供銷部的銷售管理工作,；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平,，以適應(yīng)新形勢要求,，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,，把精力集中到本職工作上,，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。

總之,，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，誠懇聽取批評意見,，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心,，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作,，為提高銷售業(yè)績,、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)百忙之中對我工作的關(guān)心,！

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

我擔任的是xx村的駐村工作，一年來,，在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在村社干部的共同協(xié)助下，在各位同事的熱情幫忙下,，我順利的完成了駐村工作的各項任務(wù),，雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難，但就是這一年來的每一次鍛煉,，讓我在思想上更加成熟,，同時也使我對農(nóng)村工作有了更加深入的了解。現(xiàn)將一年來自己履行崗位職責和完成村內(nèi)工作的狀況,，從以下幾個方面向領(lǐng)導(dǎo)述職：

1,、認真做好農(nóng)村災(zāi)后維修重建的掃尾工作。xx村共有xx戶重建戶,，全村都是維修戶,，災(zāi)后重建維修驗收任務(wù)巨大，從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子,，從發(fā)檔案袋到督促重建戶入住,，我都全程參與，在分管領(lǐng)導(dǎo)呂書記的親自參與指導(dǎo)下,，在村干部的大力支持協(xié)助下我村最終勝利完成了災(zāi)后重建的掃尾工作,。

2、積極推廣全壟xx播玉米技術(shù),。在向群眾推廣之前,，我自己先對這項技術(shù)進行了認真的了解，我和村社干部挨家挨戶的對示范點上的群眾進行動員,，給他們講解該項技術(shù)的好處,，幫他們鋪地膜，最終我村示范點群眾玉米種植喜獲豐收,。

3,、認真完成xx村段的征地摸底工作。應(yīng)對群眾對摸底工作存在的抵觸情緒,，和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面,，我認真分析，講究方式方法,，注重對社長的思想動員,，因為他們是接觸群眾最多的干部，也是社員最信賴的人,，首先要讓他們認識到建設(shè)園區(qū)將會很大的提升群眾的生活質(zhì)量,，摸底工作也只是為了更好的掌握整個征地工作的狀況，打消他們的疑慮,。最終,，我負責的一社迅速的完成了摸底蓋章工作,，同時在此次活動中，我接觸到了更多的群眾,，也在社員中樹立了年輕干部的良好的形象,。

4、為開展好全村的每一項活動貢獻自己的力量,。從農(nóng)民杯運動會的籌備到五德教育表彰大會的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,，從平時的打掃衛(wèi)生到多次現(xiàn)場會的勝利召開，我始終用積極向上的心態(tài)精心準備,，認真對待每一項工作,，也最終得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。

5,、順利完成伏鎮(zhèn)村20xx年農(nóng)村合作醫(yī)療的收繳工作,，針對我村村大人多，村情復(fù)雜的特點,，為了保證廣大群眾都能夠積極繳費享受參保,，我加大宣傳，積極動員村兩委早動手,，早準備,，早宣傳，為了充分調(diào)動各位社長的積極性,，我專門制作了伏鎮(zhèn)村合作醫(yī)療收繳進度評比表,，在村社干部的協(xié)助下，我多次親自深入群眾家中進行宣傳,、動員,，到最后我村的參合率到達了xx%以上，順利完成了鎮(zhèn)上制定的任務(wù),。

6,、完成貧困農(nóng)戶登記表的填寫和兩項制度銜接工作。在接到上級安排的任務(wù)后,，我積極配合,，認真準備，組織村文書和社長,，群眾對他們進行了培訓(xùn),，保證了表冊填寫的質(zhì)量。

7,、保質(zhì)保量的完成夏、冬季長治工程,。長治工程開始前,，我充分利用開社長會議,，廣播宣傳、逐戶動員等各種形式發(fā)動廣大群眾積極投身到長治工作中,，并且能利用長治工作,，深入到群眾中去，認真和他們進行交流,，傾聽他們的呼聲,，不管是夏季長治，還是剛剛結(jié)束的冬季長治,，伏鎮(zhèn)村都能保質(zhì)保量的完成,。

在這一年的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題與不足，我存在的問題主要有：

1,、理論知識還待進一步加強,，參加工作以來，雖然經(jīng)常參與村上各種資料的填寫,，也撰寫各種實施意見等等,，但是理論學習蜻蜓點水，滿足于一知半解,，缺乏深入,、系統(tǒng)的學習研究，所以,，認真研究黨建知識,、對創(chuàng)先爭優(yōu)活動有更深入的了解，作為一名年輕的黨員是很有必要的,。

2,、駐村工作的深度不夠，雖然在這一年中我做了很多的工作,，也完成了黨委安排的各種任務(wù),，但是這些也只是因為工作而進行的工作，我自己并沒有完全沉下去,，對村情還是沒能吃透摸清,，很多工作都只滿足于村社干部的反饋，我自己沒能深入到群眾中去,，沒能真正了解他們的內(nèi)心和他們的需求,。

3、想得多,，但是干得少,，我對駐村工作，對農(nóng)村的文化發(fā)展都有著很完美的想法和愿望,，但是應(yīng)對周圍的環(huán)境,，我放松了對自己的要求,，作為一名村干部，工作張弛度是很大的,，由于貪圖玩耍,，也放松了對學習上的要求。

在這一年中,，雖然在工作量繁重的時候我曾有過抱怨,，在看到別人工作清閑的時候我也曾羨慕過，在村干部不配合工作的時候我也曾惱怒過,，但我始終認為,，做為一名選調(diào)生，既然來到基層,，就要沉下來,，鉆進去，每當思想松懈的時候我都告誡自己要始終把工作擺在首位,，所以不管遇到什么挫折,，我都會堅定的克服，我相信只要心中信仰是堅定的,、精神狀態(tài)是積極向上的,，就必須能夠克服任何困難。為此結(jié)合自身存在的不足,，我爭取在接下來的工作中做到以下幾點：

1,、加強理論學習，樹立遠大崇高的政治理想,。作為一名年輕黨員,，我始終不能忘記自己肩負的重任，我不僅僅要在書本上學,，更要在平時的實踐中去探索學習,，把理論和農(nóng)村的實際結(jié)合起來，切實轉(zhuǎn)變思想作風,，時刻以一個共產(chǎn)黨人的標準嚴格要求自己,，時刻以選調(diào)人的精神激勵自己，樹立自己兼濟天下的崇高的政治理想,。

2,、轉(zhuǎn)變觀念，做群眾真正的知心人,。我首先得沉下身子,，明白駐村工作并不是文書工作，不是單純的迎接檢查、填各種表冊,、補寫村上的記錄,，而是要做到上情下達，把黨的各項惠民政策落實到真正需要的群眾手中,，并且要注意做好村社干部的思想工作，監(jiān)督村社中存在的不良現(xiàn)象,，把群眾的事當成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)來辦,，盡自己的'努力幫忙解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報村社狀況,。

3,、勤于思考，善于行動,，在實踐中實現(xiàn)自己的價值,。我深切的體會到在工作中不僅僅要善于思考，還要善于行動,，要克服懶惰和畏懼情緒,，魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路，我為什么不能做一個實踐者,，先行者,，多付出點，把自己的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,，為農(nóng)村的各項事業(yè)發(fā)揮自己微薄的力量,，也許只有真正找到方向和目標的人才是最充實的，也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應(yīng)有的價值,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

我作為xx負責人，主要負責帶領(lǐng)組員對公司各種機械設(shè)備進行維修及維護的工作,，任職以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各級同事的大力支持下，我始終堅持以提高專業(yè)能力為目標,，堅持勤奮學習,，認真履行職責，帶領(lǐng)組員圓滿完成了每一項機修工作?，F(xiàn)將自己的履職情況作以匯報,。

(一)堅持勤學習、多思考,，不斷提高自身理論素質(zhì)及專業(yè)能力,。擔任機電組負責人以來，經(jīng)過多次的工作實踐，面對更復(fù)雜更疑難的實際問題,，我深感自己的能力應(yīng)該跟上新形勢的發(fā)展,，有待進一步提高，為此,，我一直堅持把專業(yè)理論素質(zhì)及動手能力作為一基本工作來抓,。堅持學以致用，結(jié)合理論知識和工作實際,，對日常工作有很大幫助,。

(二)帶領(lǐng)組員，抓好供水設(shè)備的維修保養(yǎng)等日常管理工作,。對主要供水設(shè)備進行日常維修保養(yǎng),，保證水泵、攪拌機,、加氯機,、加藥泵等重要設(shè)備的正常運行，使供水系統(tǒng)可以不間斷正常運行,。在此基礎(chǔ)上,，做好日常巡檢記錄和維修保養(yǎng)記錄，保證所有問題都記錄在案,，有據(jù)可查,，形成良好的工作習慣。并積極配合程控部門做好相關(guān)設(shè)備故障排查,，以及其他部門的零星維修工作,。

（三）重視安全生產(chǎn)，排除安全隱患,。供水系統(tǒng)的安全運行,，在安全生產(chǎn)方面起著重要的作用，所以加強供水設(shè)備的管理有著重大的意義,。由于部分維修人員對設(shè)備的機構(gòu),、性能了解不足，有時會產(chǎn)生一些操作問題或安全隱患,，對此,，就必須加強供水設(shè)備的排查、加強供水設(shè)備的監(jiān)管力度,，定期檢查和隱患排查,，遵照管理制度和操作規(guī)程，排除不必要的設(shè)備故障發(fā)生,，確認供水設(shè)備的安全正常運行,。

（四）注重改進作風,，不斷增強團隊工作效率。堅持以“老老實實做人,，踏踏實實做事”勉勵自己,，切實抓好工作落實。作為負責人,，我很注重做好組內(nèi)人員的思想工作,，并及時了解他們的思想動態(tài)、工作狀況和技術(shù)水平,，還經(jīng)常對組內(nèi)人員的工作進行具體細致的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，積極組織和協(xié)調(diào)組內(nèi)人員完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，保證各項工作的高效完成,，由此形成良好的工作氛圍。

回顧自己任職以來的職責履行情況,，我認為自己較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付及部門協(xié)調(diào)的各項工作任務(wù),。同時，也在實際工作中存在不少問題,，與一名優(yōu)秀的機電組負責人還存在著一定差距：

(一)學習不夠刻苦,，學習自覺性不強。由于平時忙于設(shè)備維修保養(yǎng)的本職工作,，靜下心來學習理論,、思考問題的時間少。個人感覺自己的專業(yè)技能還不夠扎實不夠精,，與實際工作還有待進行更緊密結(jié)合,。

(二)作風不夠扎實，工作細致度有待提高,。雖然任職多年,，已對各種設(shè)備的運行與維護有了足夠的了解，但是對日常工作的反思和相關(guān)記錄的細致程度還有待進一步提高,，對組內(nèi)人員的工作管理也有待進一步加強,。

（三）對自身要求不夠嚴格。在從公司建設(shè)全局和長遠發(fā)展方面認識事物,、解決問題的方面做得不夠,。在管理工作中有遷就思想，討論事務(wù)性工作居多,，從整體全局出發(fā)思考問題少,。

基于以上存在問題，在下一步的工作中,，我將從加強理論學習,，努力提高自身專業(yè)素質(zhì),；加強責任意識，切實提高工作效率,；加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),，不斷提高工作質(zhì)量，這三個方面進行重點改造,。以上報告,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事予以批評指正。

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇六

xx年來,，工程咨詢公司在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“改革發(fā)展創(chuàng)新”的主線，堅持“1336”工作思路,，以市場開發(fā)為重點,，以經(jīng)濟效益為中心，作為單位負責人與班子成員團結(jié)一致,，和全體員工共同努力,，努力完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標，公司在黨風廉政建設(shè)工作,、市場開發(fā),、項目管理、人才隊伍建設(shè)和員工思想政治工作等方面取得了很好的成績?，F(xiàn)將工作情況匯報

一,、在黨風廉政建設(shè)工作中，根據(jù)集團公司“xx年紀檢工作要點”的學習要求及集團公司“xx年反腐倡廉教育計劃”的學習安排,，按照咨詢公司黨支部結(jié)合“三項主題教育”安排的學習內(nèi)容,，認真學習各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風廉政建設(shè)的主要講話精神，深入學習《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準則》,，認真履行“一崗雙責”，嚴格按照黨風廉政建設(shè)責任制“五個一”活動要求落實責任區(qū)工作,。通過檢查工作和談話的形式對責任區(qū)人員進行黨風廉政教育,，以提高大家的廉政意識。在集團公司依法制企年活動及“小金庫”專項治理工作中,，多次組織公司班子及經(jīng)營和財務(wù)人員梳理公司各項管理制度,、公司財務(wù)運轉(zhuǎn)流程中出現(xiàn)的問題等，認真自查整改,。

對所負責責任區(qū)的黨風廉政建設(shè)進行了監(jiān)督檢查,，全年未發(fā)現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。責任區(qū)人員能嚴格要求自己,，嚴格按制度和規(guī)范要求工作,，責任區(qū)內(nèi)黨風廉政整體狀況良好,，形成了嚴于律己、積極向上的良好氛圍,。

遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,，嚴格遵照中紀委關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)“七不準”要求和中紀委《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》工作。本年度本人及家屬無違反黨員干部廉潔從業(yè)各項規(guī)定的情況,。

二,、按照集團公司總體工作部署及開展“依法治企年”活動的有關(guān)要求，咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視該項工作,，部署和貫徹落實本次活動,，形成全員參與。及時對咨詢公司現(xiàn)有27個制度進行了認真清理,，廢除了不適合當前形勢的8個制度,，在執(zhí)行的有19個制度，并將統(tǒng)計結(jié)果按時上報了集團公司紀檢監(jiān)察與審計部,。對法律風險點進行初步排查,，公司根據(jù)自身實際情況設(shè)定了4項依法依規(guī)風險防范點并上報集團公司紀檢監(jiān)察與審計部。公司及時召開專題會整改專項活動梳理出的問題,，極大的促進了公司的管理經(jīng)營工作。

三,、在集團公司“小金庫”專項治理工作中,，咨詢公司召開全體員工大會，及時傳達“小金庫”專項治理工作啟動會精神,，部署各部門開展自查工作,，指定專人負責該項工作。要求全體員工對發(fā)現(xiàn)有“小金庫”的行為檢舉上報,，絕不能姑息遷就,。通過檢查公司本部的兩個部門和三個項目部，全體員工參加自查工作,，均不存在“小金庫”情況,，也未發(fā)現(xiàn)“小金庫”的舉報。

四,、xx年市場開發(fā)的目標任務(wù)非常艱巨,。電廠工程建設(shè)市場明顯縮小，電力造價咨詢項目競爭激烈,。咨詢公司的工程造價咨詢資質(zhì)等級為乙級,，缺乏競爭力，不能滿足開發(fā)任務(wù)的需要,，完成全年新簽合同額指標壓力很大,。全年我們積極跟蹤和參加投標的項目有網(wǎng)公司750線路工程結(jié)算審核及財務(wù)竣工決算編制項目,、大唐略陽電廠工程造價全過程咨詢項目、寧夏發(fā)電集團六盤山熱電廠工程結(jié)算審核項目等,。公司班子和全體員工的積極努力和堅持,，現(xiàn)已簽訂17份合同，涉及13個電源及電網(wǎng)工程造價咨詢項目,，新簽合同額約560萬元,，完成全年新簽合同額指標480萬元的117%。

五,、xx年咨詢公司預(yù)計完成經(jīng)營額487萬元，完成全年經(jīng)營額指標480萬元的101%,，其中工程咨詢分公司完成245.3萬元,，工程咨詢有限公司完成241.7萬元。公司成本支出的各項考核指標均控制在預(yù)算數(shù)內(nèi),。截止xx年11月在集團公司資金結(jié)算中心的存款余額為-104.2萬元,，原因主要是工程咨詢分公司的成本支出已大于收入，第二,，已完成各項目均在配合收尾階段,，工程尾款回收難度較大。雖然公司在回收資金方面做了很大的努力,，但資金狀況仍不理想,，現(xiàn)仍有71.95萬元未收回。

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

根據(jù)上級要求,，要求各單位的領(lǐng)導(dǎo)干部向全體干部職工進行述職述廉述法述學報告，接受公開監(jiān)督,，下面,，我根據(jù)要求就個人述職述廉述法述學情況向全體干部職工予以報告：

我把學習從個人習慣上升到責任擔當，把廣泛學習和重點學習結(jié)合起來,，把學與思,、學與干、學與用結(jié)合起來,。堅持學以立信。今年以來我認真學習股份公司“三嚴三實”專題黨課精神，增強了堅持中國特色社會主義的道路自信,、理論自信,、制度自信。堅持學以致用,。注意把學習與實踐相結(jié)合,，著眼于解決實際問題，著眼于推進商旅公司持續(xù),、和諧發(fā)展,，重點把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、改進工作的措施,，進一步提高駕馭公司發(fā)展全局的能力,，創(chuàng)造性地開展工作。

工程管理條線,，“星級酒店標準化建設(shè)”邁出新步伐,，酒店工程質(zhì)量實現(xiàn)新提高。20xx年是我們面臨任務(wù)重壓,、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年,。我大力轉(zhuǎn)變理念，不斷加強工程創(chuàng)新管理,，用更多的時間和精力抓好抓實安全管理,，把控工程進度，提升工程質(zhì)量,。在管委會和股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，通過公司員工的辛勤努力，完成獅山廣場項目建設(shè),，日航酒店于20xx年5月8日投入試運營,。代建項目大同路酒店目前內(nèi)裝工程開始大面積施工，衛(wèi)生間樣板房已完成,，—1f至2f方案酒店管理方已基本確認,，3f、4f方案正在設(shè)計中,，其余廚房,、洗衣房、家俱等方案正在設(shè)計中,。同時,，公司以大同路華美達酒店為試點，結(jié)合日航,、清山的籌建經(jīng)驗,，對酒店籌建工作進行了標準化管理,，酒店籌建工作開創(chuàng)新局面。

成本管理條線,，參與招投標監(jiān)督,，規(guī)范招投標程序，防止國有企業(yè)資產(chǎn)流失,。20xx年,，公司進一步完善招投標評審委員會制度，進一步規(guī)范了招投標流程,。全年共參與招投標16次,，涉及金額6449萬元，中標價與預(yù)算價相比,，節(jié)約資金711萬元,，通過對招投標工作實施監(jiān)督，有效地防止了國有資產(chǎn)的流失和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,，同時在降本增效方面起到了關(guān)鍵性的作用,。

財務(wù)管理條線，全面加強融資工作,，提高資金運行質(zhì)量,。資金是一切工作的保證，隨著清山二期,、日航酒店的陸續(xù)開業(yè),，公司投入了更大的精力抓融資，以保證工程項目建設(shè)及酒店運營的資金需求,。

內(nèi)控管理方面,。

一是進一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。今年8月,，我對公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行了梳理,，合并工程管理部與設(shè)計研發(fā)部，這樣有效加快了工程管理的節(jié)奏,，提升企業(yè)整體的運營效率,。

二是以梳理內(nèi)控流程為載體，增強各項工作的規(guī)范性,。今年5月,，公司全面梳理現(xiàn)行的治理架構(gòu)、執(zhí)行的制度,、管理辦法,、規(guī)范性文件及業(yè)務(wù)流程，并與標準化的內(nèi)控要求對標,，完善并深化設(shè)計適合商旅公司發(fā)展的內(nèi)部控制流程,。

最后,，自身思想建設(shè)、能力建設(shè)都取得了新的進展,。這一年來我把中央的精神,、股份公司的部署和企業(yè)的實際結(jié)合起來，在工作實踐中不斷完善自我,，進一步增強了擔當?shù)哪芰Γ岣吡藫數(shù)乃健?/p>

主要是做到了“三個?！保?/p>

一是常鳴警鐘,。參與招投標監(jiān)督，規(guī)范招投標程序,，時刻繃緊廉潔從政這根弦,，切實做到自警、自省,、自勵,。

二是常溫法紀。反復(fù)學習黨的政治紀律,、廉政紀律,，尤其是《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，認真貫徹落實兩部黨內(nèi)法規(guī),，推動黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭深入開展,。

三是常守規(guī)矩,。嚴守《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從政若干規(guī)定》,，以思想“明白”確保行動“清白”,，以行動“清白”推進思想“明白”,。

20xx年我們雖然取得了一些成績，但是工程設(shè)計變更和簽證管理方面,，離規(guī)范化,、科學化還有一定的差距。下一步,，我們將充分發(fā)揮業(yè)主在投資控制方面的龍頭作用,，進一步完善相關(guān)制度，嚴把設(shè)計變更和工程簽證關(guān),。

法治建設(shè)是貫穿20xx年工作的一條主線,。作為商旅公司的負責人，站在為員工謀福利,、履職干事的角度,，我自感肩頭的壓力沉重，責任重大,。我必須得以自身的勤奮敬業(yè),，體現(xiàn)應(yīng)有的作為,，以自身的清正廉潔，展示應(yīng)有的品質(zhì),。為此,，我時刻提醒自己，要時刻注意點滴細節(jié),，堅決做到不碰國法黨紀的高壓線,，不跨越三令五申強調(diào)的“禁區(qū)”，不違反各項規(guī)章制度,。尤其在錢財物的運作和管理上,，規(guī)范謹慎，律己奉公,。突出抓好各類相關(guān)法律法規(guī)的學習理解,，如安全生產(chǎn)法、食品安全法等法律法規(guī)以及股份公司下發(fā)的各類規(guī)范性文件,，切實保障項目安全生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)及下屬酒店食品安全,。在學法、懂法的基礎(chǔ)上,，正確運用好法律,，切實在依法治企上取得新提升。

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇八

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,，在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,，在廣大同仁的幫助和配合下,，通過自身的努力，今年的工作取得了一些收獲,，為了進一步做好今后的工作,，現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作如下述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議,。

在當今郵遞行業(yè)激烈競爭的市場中,，要建立郵政速遞物流事業(yè)的飛速發(fā)展，對在職人員理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)要求的需求越來越高,。為適應(yīng)新形勢下做好本職工作的需要,，我十分注重加強自身的理論和業(yè)務(wù)學習，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識,。不斷汲取新的知識,，更新理念，提高自己的政治水平,，以適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求,；我積極參加學習,，凡公司里組織的理論和業(yè)務(wù)學習活動，我都積極參加,，認真聽講,，做好筆記；還堅持在業(yè)余時間自學,，今年我學習了付遙老師的《成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略》,，陳巍老師的《客戶至尊-金牌客戶服務(wù)技巧》，金正昆老師的《商務(wù)禮儀》,；盂昭春老師的《銷售人員情緒管理辦法》等,，通過學習，不僅提高了自身的政治覺悟,，也豐富了自身的業(yè)務(wù)理論知識；特別是學了金正昆老師的《商務(wù)禮儀》后感受很大,，以前,，對商務(wù)禮儀的認知很淺薄，通過這次系列培訓(xùn),，感覺一下子豁然開朗了,，終于知道規(guī)范的答案了。譬如：以前在碰到賓主介紹的時候,，總是搞不清應(yīng)先介紹誰而有些不知所措,，金教授告訴我們，在商務(wù)交往中,，不論國內(nèi)外場合都應(yīng)先介紹自己人,，因為客人有優(yōu)先知情權(quán)。還有,，想和對方交換名片,，規(guī)范的做法是：將欲取之，先必與之,，先發(fā)自己的名片,，請對方指教等各方面的禮儀，還學到了在商務(wù)交往中如果不懂禮儀,、忽略細節(jié),，如著裝不妥、坐姿不雅等這些小問題,，會對個人和公司的形象帶領(lǐng)不好的影響,。通過不斷的學習，使我在日常工作中更加如魚得水,，得心應(yīng)手,。

在工作中,，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè),、扎實工作,、熱情服務(wù)、勤學苦干,，充分發(fā)揮一不怕苦,、二不怕累、任勞任怨,，不畏困難的精神,，確保各項工作任務(wù)的完成；今年1-5月主要是負責大客戶維護,，走訪日常管理開發(fā),，健全客戶基礎(chǔ)資料等工作，我深深知道大客戶是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證,，是企業(yè)利潤最大化實現(xiàn)的基礎(chǔ),；在大客戶維護工作上我建立了大客戶信息系統(tǒng)，將大客戶的資料規(guī)范化,、系統(tǒng)化,；建立大客戶互動溝通平臺，充分滿足大客戶的要求,，幫大客戶解決日常實際困難,，還經(jīng)常性地對大客戶進行走訪，實現(xiàn)雙方的互動,。今年我建立大客戶信息人,，走訪大客戶人次，幫助大客戶解決問題起,，有效的維護了公司大客戶的穩(wěn)定和發(fā)展,，為企業(yè)贏取了效益。

今年,，6月份被公司委派到公司電子商務(wù)項目組擔任負責人.具體負責項目的開發(fā)實施；我知道在激烈的快遞市場中,，只有不斷的開發(fā)產(chǎn)品,，不斷的開發(fā)客戶才能在市場中站住腳，我首先對郵政物流產(chǎn)品進行細化分類,，我主要劃分為：經(jīng)濟快遞市場,；代收貨款市場；電子商務(wù)速遞市場；國際業(yè)務(wù)市場等七大類市場,，再從大類中進行細化,，通過細化，掌握了公司現(xiàn)在有什么樣的產(chǎn)品,，手里有什么樣的資源,，還有哪些方面有待開發(fā)，及時掌握我公司郵遞產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,，為今后的工作打好了基礎(chǔ),。在業(yè)務(wù)開發(fā)上，我積極與其他公司進行聯(lián)系,，參加客戶投標,，為企業(yè)創(chuàng)造效益；今年以來我與家公司采購人員進行了電話交流,，新開發(fā)公司市場個,，參與客戶報價近家，成功達成合作意向家,，我還利用大客戶,、老客戶的關(guān)系為公司開發(fā)新的客戶；經(jīng)過努力,，圓滿的完成了公司下達的各項指標。

我深深的知道郵政業(yè)務(wù)就是為客戶服務(wù),；將郵政開發(fā)工作面向市場,，貼近用戶，用公司的實力增強企業(yè)的核心競爭力,；心系客戶,，想之所想，急之所急,，把“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難,，主動熱情,，迅速辦理，及時回復(fù),，用誠心,、細心、耐心,、精心,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。今年不管是在大客戶的維護工作上，還是在市場開發(fā)上,，我的服務(wù)都得到了客戶的高度好評,，樹立了公司良好的形象。

20xx年一年里,，經(jīng)本人在學習,、工作、生活等各方面的努力,，取得了一些成績,，但是我不能忽視工作中存在的不足，如到開發(fā)部的時間不長,，專業(yè)業(yè)務(wù)還不夠熟練,、做事總是存在求勝心切等問題，在以后的工作中的我要彌補工作上的不足,，團結(jié)同志,，勇往直前，盡自己最大努力,，為我們的公司的飛騰發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，自己嚴格按照相關(guān)要求,，緊緊圍繞奮斗目標，開拓創(chuàng)新,，履職盡責,，保增長、促發(fā)展,、抓穩(wěn)定,，全面完成年初的各項目標任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下：

學習是進步的階梯,，是立身之本,、工作之基，也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑,。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認識到,，要全面推動工作更好更快地進展，要在工作中更準確地把握規(guī)律性,，增強預(yù)見性,，減少盲目性，克服片面性,，關(guān)鍵要靠學習來保證,。為此，一年多來，自己始終堅持把政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習作為重要任務(wù)來對待,，認真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識,。在加強自學的同時，要求班子成員白天“走,、干,、講”、晚上“讀,、寫,、想”。通過深入扎實地學習,，使自己的政策理論水平得到極大提升,，強化了公仆意識和宗旨意識，提高了政治敏銳性和鑒別力,，有效地推動了各項工作的順利進展,。

自己一直認為，工作是實現(xiàn)個人價值的最大平臺,。不論從事什么工作,，處在什么崗位，要干就要干好,，干出特色,、干出亮點、干出成效,，只有這樣，才能對得起組織,、對得起人民,。今年以來,，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在班子成員的相互配合下，面對新形勢,、新任務(wù),、新要求,，自己在宏觀上把握大局,，掌握科學領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，根據(jù)班子成員特長,，及時調(diào)整分工，充分調(diào)動,、發(fā)揮班子成員的積極性。

支持、鼓勵干部大膽干事,、勇于干事,，為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時,，結(jié)合各部門,、站所的行業(yè)性質(zhì)，有針對性地提出抓落實,、促發(fā)展的措施和辦法，指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項目標任務(wù),，一心一意干事業(yè),，崗位創(chuàng)優(yōu)見行動，堅持不懈抓落實,，實現(xiàn)了各項工作任務(wù)的大跨越,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，無論是工作還是生活中,，自己都一貫高標準,，嚴要求，一直把“正人先正己”,、“公生明,、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘，時時處處做到頭腦清,，立身正,、行為端、用權(quán)公,，自省,、自警、自勵,，慎權(quán),、慎獨，用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風氣,。

一年來,，自己嚴格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定,，在公務(wù)用車、手機通訊等方面從嚴要求,，按章辦事,，注重節(jié)約，從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面,，按規(guī)定標準辦事,，堅決反對鋪張浪費，大手大腳;在下村指導(dǎo)工作,、調(diào)研中,，輕車從簡，盡量回機關(guān)灶用餐,，不給村級添負擔,。一年來，自己從未收受任何單位,、個人的現(xiàn)金,、有價證券，從未利用職務(wù)之便,，為個人謀私利,，同時，對身邊的工作人員和家屬嚴格要求,，未發(fā)生過任何不廉潔行為,。

總之，一年來,，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下，我所履職的各項工作克服了比預(yù)料大的困難,，各項工作取得了一定成效,，但存在些許缺點和問題，工作上有許多細節(jié),，亟待改進和加強,，我誠心希望組織和同志們多給我批評指導(dǎo)，并在工作上一如既往的關(guān)心支持,，幫助我努力把今后的工作做得更好,，促進經(jīng)濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

20xx年，綜合管理部在分公司黨委,、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的大力支持下,，經(jīng)全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達的全年目標任務(wù),，現(xiàn)就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報如下：

一,、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

分公司下達綜合管理部固話發(fā)展指標56部，實際完成81部,，完成任務(wù)數(shù)的144.64%,；來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標56部，實際完成68部,，完成任務(wù)數(shù)的121.43%,；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標56部，實際完成40部,，完成任務(wù)數(shù)的71.43%,。

二、階段性的突擊工作情況

2月1日至20日,，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,，綜合部促銷任務(wù)量102部，實際促銷122部,，完成任務(wù)數(shù)的119.60%,；重點業(yè)務(wù)放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二,；綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動,，綜合部在6個二級部門中，名列第二,；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中,，分公司下達協(xié)調(diào)任務(wù)是14個，于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,，完成任務(wù)數(shù)的100%,，在6個部門中名列第一；區(qū)消委7-10月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費者監(jiān)督調(diào)查活動中,，我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一,，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業(yè)分隊（20xx年至20xx年）第五周期組訓(xùn)工作成績突出,，被評為先進單位,；道路交通工作，由于20xx年未發(fā)生大的交通責任事故,，今年由被評為先進駕協(xié)小組,。

三、規(guī)范辦文

一年來,，我部按照行文規(guī)范要求,，先后發(fā)文70余份,，無一差錯，格式符合規(guī)定,，文字簡練準確,，有效地指導(dǎo)了我分公司的各項工作；為及時反映我分公司各項工作,，今年我部先后采集編撰了信息40余條,，其中，公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,，被市公司和集團公司采用3篇,，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區(qū)屬地分公司中排名第一,；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規(guī)范,，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,，件件有簽收,，杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象，確保了上情下達,，下情上報,，各類信息及時傳遞溝通。

四,、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提高員工業(yè)務(wù)技能

一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，本著缺什么,，補什么的原則，先后自行組織實施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),、能力培訓(xùn),、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次，培訓(xùn)員工1512人次,；參加市公司組織的培訓(xùn)34次,，培訓(xùn)員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,，先后去華為,、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,，培訓(xùn)骨干26人次,。通過及時合理的培訓(xùn)安排，員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù),；營銷意識,、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化,；綜合素質(zhì)得到了有效提升,，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進作用。

五,、加強治保義消工作,，確保通信設(shè)施安全運行

根據(jù)市公司文件通知精神，結(jié)合分公司實際,，我們著重抓了五項工作,。一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本，做到員工人手一冊,，并在自學的基礎(chǔ)上,，先后舉辦了三期輔導(dǎo)班，加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度,；二是組建護線小分隊,，進行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險,，先后更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次,，全年出動180余車次,，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人,，全部移交公安部門進行處理,；三是先后更換滅火器具10具，新增16具,，確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài),；四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況，全年共36次,、88人次,，有效督促了各項制度落實；五是積極主動找肇事方索賠,，一年來,，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,，為企業(yè)挽回了一定損失,。

六、加強車輛管理,，為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)

經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,，現(xiàn)有汽車16輛,、摩托車52輛。20xx年的車管工作,，我部著重抓了四個堅持：一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,，嚴格執(zhí)行了獎懲辦法；二是堅持車輛維修填報審批制度,，為控制費用指標,，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止11月20日,，今年下達的維修費用未超標,；三是堅持每月一次安全學習制度，為學好《道路交通安全法》,，我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,，通過自學和考試，增強了駕駛?cè)藛T遵紀守法的自覺性,，全年未發(fā)生大的責任交通事故,；四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。

七,、服務(wù)保障工作

年初,，因增加了部分員工，我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,，按照規(guī)定時限全部到位,，確保了正常的辦公；為防止汛期突發(fā)事件,，駕駛員7-9月份安排值班近100天,，為了作好交通保障工作，駕駛班適時協(xié)調(diào)車輛使用,，只要是工作急需,，綜合部就出車保障，受到市場,、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評,。

20xx年，我們在業(yè)務(wù)收入,、業(yè)務(wù)發(fā)展,、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,，也取得了一些成績。但是，我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距,，例如,，我們在精細化管理方面，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,，工作效率方面等須進一步加強和提高,。

20xx年是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大,。20xx年的經(jīng)營指標已下達,，任務(wù)十分艱巨,，這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,、精細管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,，為此,，現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報如下：

一、牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的理念,，采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標,。

我們每位員工從現(xiàn)在開始，在做好本職工作的同時,，合理利用業(yè)余休息時間,，充分挖掘人際關(guān)系資源，認真落實“敲門工程”,，主動出擊,，深入街道社區(qū)，上門營銷,，通過種種措施,，一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標。

二,、樹立服務(wù)意識,，提高滿意度

綜合部的工作性質(zhì)，可以用兩個字來概括—“服務(wù)”,。具體又可分為兩個方面,，既參與綜合管理、辦好事務(wù),。做好綜合部的工作,，水平在綜合，靈敏在信息,，權(quán)威在督查,，形象在接待，瓶頸在運轉(zhuǎn)，評判在領(lǐng)導(dǎo),。因此,，為做好20xx年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識,；二是服務(wù)至上意識,；三是精細管理意識；四是自立自強意識,；五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識,；六是團結(jié)協(xié)作意識；七是廉潔自律意識,。力爭20xx年度的各項工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度,。

三、認真抓好黨群團組織活動,，積極推進企業(yè)文化活動

綜合管理部相關(guān)人員,，應(yīng)根據(jù)各自的職責，按照市公司的計劃意見,，結(jié)合觀音橋的實際,，擬制出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃,。工作要開展活動,，要有文字記錄和準確的數(shù)字，工作要有聲有色,。特別是工會和團的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,，豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設(shè),。

四,、加強制定建設(shè)，用制度管人管事

我們通信企業(yè)一直都有一套全面的,、系統(tǒng)的,、嚴格的規(guī)章制度，因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執(zhí)行,，各位管理人員按照各自的職責,，都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度,、會議制度,、考勤制度、績效考核制度,、報表制度,、領(lǐng)發(fā)各類材料制度,、學習制度、督促檢查制度等,，正常情況下都應(yīng)堅持遵守,，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化,，復(fù)雜的工作制度化,，可以提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量,。

五,、安全常抓不懈

20xx年，雖然沒有發(fā)生大的交通安全責任事故,，但是隱患經(jīng)常發(fā)生,，治保義消工作，生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,，因此,，20xx年要突出一個“防”字,，繼續(xù)抓好5個堅持,，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育,、堅持檢查制度,、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度,，一級抓一級,，層層負責，責任到人,，及時發(fā)現(xiàn)隱患,，及時整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中,。

六,、以人為本，親情管理

綜合工作,，近幾來都處在壓力大,、工作量大、吃力不討好是常事,，故希望員工都應(yīng)有一個健康的心態(tài),。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,，這就要求我們的工作作得再細一點,、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題,、員工生日賀卡的問題,、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等,。

一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中,，長期下去就會影響人的身心健康，工作質(zhì)量也不高,，故20xx年,，我們綜合部在現(xiàn)在堅持開展的幾項活動的基礎(chǔ)上，每季度抽一個周末在附近的農(nóng)家樂減壓,，大家在一起開展一些活動,，放松放松。

以上工作思維,，只是我個人的一些想法,，例如信息工作，工程轉(zhuǎn)固,，制度上墻,，文體活動，平整籃球場,、員工培訓(xùn),、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進行研究和計劃,。

以上匯報,，如有不妥之處，敬請各位批評指正,。

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年是電信固話市場持續(xù)疲軟、競爭日趨激烈,、存量流失加劇,、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人與領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道帶領(lǐng)全體員工,，團結(jié)拼搏，埋頭苦干,，努力完成上級下達的各項任務(wù),。下面我就一年來的工作報告如下：

（一）緊扣量收指標，推進業(yè)務(wù)發(fā)展,。一年來,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心,，我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量，有效競爭保存量的同時,，實施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè),，不斷增強企業(yè)的營銷水平和能力，推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展,。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元,，為年計劃95.96，比上年增加177萬元,，增長7.27,；發(fā)展電話主線4514戶，小靈通1322戶,，全縣電話用戶總量到達56910戶(含小靈通),，其中：城市用戶11672戶，鄉(xiāng)村電話40023戶,，小靈通5215戶,；主線普及率達14.23線/百人，高出20xx年0.56個百分點,。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢,，全年發(fā)展寬帶用戶953戶，比上年499戶,，增加454戶,，增長74.55,，寬帶期末用戶總數(shù)達1830戶,；發(fā)展來電顯示7047戶，來電顯示期末用戶達19364戶,，全縣來電顯示滲透率達37.46,。

（二）緊貼客戶，細分市場,，突出重點,，多渠道實施精確營銷。面對激烈的電信市場競爭,，我和公司一班人從競爭市場份額的戰(zhàn)略高度細分市場,，找準目標，認真打好全員營銷,、渠道營銷,，組合營銷三張牌，利用各種營銷渠道,，適時推出靈活有效的營銷舉措,，為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路,。其具體做法如下：

一是著重抓好寬帶“一號業(yè)務(wù)”發(fā)展，充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的潛力,，大力拓展縣域?qū)拵袌?。一是針對不同區(qū)域、不同目標用戶群,，發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢,，為其提供個性化服務(wù)，滿足不同層面客戶的需求,，如針對酒店,，利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機推介酒店寬帶商業(yè)合作模式，一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議,；針對大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合,；針對公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售，在發(fā)展寬帶用戶的同時,，成功地發(fā)展小靈通用戶352戶,；采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道，去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達40戶,，為寬帶多渠道營銷積累了一定的經(jīng)驗,。二是有效整合人力資源，培養(yǎng)電信營銷拳頭,。一方面從市場,、運維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團隊,，實行電話營銷,、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢利導(dǎo)搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,，充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動化試點的大好時機,，摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀，主動帶領(lǐng)市場營銷人員向縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報,，積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢,，成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶，尤其經(jīng)過長達3個月洽談和努力,，終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議,，首期開通縣教育局機關(guān)、直屬中學及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學及中心完小共59個點,，年創(chuàng)收11.25萬元,。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元,，比上年增加30余萬元,，收入所占比重由上年6.45上升到6.54。

二是打造“集團通”品牌,，有效拓展小靈通用戶群,，激活增量。面對一,、二季度小靈通發(fā)展的被動局面,，會同市場一班人仔細找準產(chǎn)品定位，認真分析消費需求,，采用客戶單位擔保,、預(yù)存話費、住宅電話小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團通”小靈通用戶262戶,，現(xiàn)費創(chuàng)收11.94萬元,，尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費月均消費6000元的基礎(chǔ)上,，采用電話增量包干方式,，為該公司中層干部一次辦理“集團通”小靈通用戶70戶，月增收20xx多元,。

三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù),，開拓學校、網(wǎng)吧,、集鎮(zhèn)等流動市場,。認真組織市場營銷人員及時掌握用戶消費動態(tài)，調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧話吧,、學校話吧,、集鎮(zhèn)商店話吧等三種發(fā)展模式，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),，累計發(fā)展ip公話115戶，期末用戶241戶,，月均收入達2.5萬元,，與上年月均1.3萬元相比，每月增加公話收入1.2萬元,，有效地拓展了流動公話市場,，真正起到了企業(yè)增效、用戶得利,、業(yè)主增收共贏的效果,。

四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā),，挖掘“商務(wù)電話”市場潛力,。為有效地應(yīng)對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量，培育和開發(fā)我縣門面電話市場，組織市場部及時修改惠民電話營銷政策,，全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案,，通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話65戶,，有效地拓展了城市電話發(fā)展空間。

五是推行組合營銷，借節(jié)造勢培育市場,。利用元旦,、春節(jié),、“五一”,、國慶等節(jié)假日,，組織市場營銷力量根據(jù)固話、寬帶,、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點及發(fā)展態(tài)勢,，適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場。20xx年以來,，由于普及率較高、資源配置不足等因素,，我縣固話放號步伐一度放緩,。為進一步啟動固話業(yè)務(wù)市場,，堅持“早受理,、早竣工,、早受益”的發(fā)展方針，對機線工程已竣工或正在實施的地段,，采取成片發(fā)展思路，力爭將用戶一次性發(fā)展到位,，縮短資金回收期；對機線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實裝率上下功夫,。

六是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，開辟增值業(yè)務(wù)市場,，培育新的業(yè)務(wù)增長點,。針對今年公司剛性收入拉動較慢,，就及時布置將彩鈴,、農(nóng)家樂,、生活百事通、一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口和切入點,，在農(nóng)村推出新裝電話主線,、捆綁一年的農(nóng)家樂、27個月的一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐,；在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團通捆綁彩鈴業(yè)務(wù),；累計捆綁發(fā)展農(nóng)家樂業(yè)務(wù)1083戶,，生活百事通133戶，彩鈴業(yè)務(wù)262戶,。

（三）緊抓“勞動競賽”主線,，以競賽促發(fā)展。20xx年,，先后組織開展了“電信送真情,，金禮賀新春”、“攜手電信之旅,，世界觸手可及”,、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動競賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動,，在8月和9月兩個月完成小靈通723戶,，主線630戶，寬帶124戶,，小靈通是前7個月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍,，通過全分公司員工共同努力，完成業(yè)務(wù)收入20xx.9萬元,，全面完成了競賽目標,。

（四）緊把渠道建設(shè)關(guān)鍵，優(yōu)化考核,，激發(fā)活力,，提高渠道運作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源,，整理渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，規(guī)范各渠道日常營銷運作；二是嚴格落實收入服務(wù)責任制,，加強渠道人員的綜合性考評,，將欠費、業(yè)務(wù)流失率,、業(yè)務(wù)發(fā)展,、基礎(chǔ)工作、客戶滿意率,、工作差錯率,、收入完成率、針對性營銷效果等指標和薪酬緊密掛鉤考核,，通過有效的獎懲辦法,，真正提高了渠道人員工作積極性，為分客戶預(yù)算執(zhí)行工作提供了有效的保障,；三是重點加強城市公眾客戶渠道建設(shè),。為了適應(yīng)市場競爭,，調(diào)整過去城市公眾渠道“營維合一”的運作模式，向社會公開招聘6個社區(qū)營銷員,，充實渠道力量,，采用“1.1”營銷服務(wù)模式；四是推進農(nóng)村統(tǒng)包,，理順權(quán)責,，規(guī)范管理，落實指標,。

（五）緊“盯”服務(wù)熱點,，突破難點，集中管控,。認真落實“首問負責制”，完善客戶投訴處理流程,，全面推行三級客戶回訪機制,；在回訪中及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，變被動為主動,，確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

（六）緊跟市場,，服務(wù)營銷,，強化工程建設(shè)和維護支撐。我們緊緊圍繞市場為中心,，將工程建設(shè)和運維支撐工作服務(wù)于市場營銷,。全年完成線路工程34個，設(shè)備工程6個,，共完成工程投資額830萬元,，其中：線路工程投資570萬之、設(shè)備投資260萬元,；新增管道17.809孔公里,，主干6562.24線對公里，配線12775.78線對公里,，中繼光纜198蕊公里,，接入光纜338.64蕊公里；縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進行光纖接入改造,；并新建九觀橋,、三座橋和水泥廠三個模塊局；新增交換機用戶線2880線,，數(shù)字中繼360線,；擴容交換機用戶端口2576線,，數(shù)字中繼240線；擴容aosl寬帶用戶端口1440線,，期末電話交換機已裝容量65180門,，寬帶用戶端口2984個；擴容小靈通基站2個,，小靈通基站期末數(shù)達129個,；有效的工程投入，進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源,，為市場拓展奠定了堅實的基礎(chǔ),。在搞好建設(shè)的同時，努力加強網(wǎng)絡(luò)維護和機線整治工作,，全年未發(fā)生一起忙時通信全阻障礙及一起超時網(wǎng)絡(luò)障礙,，網(wǎng)絡(luò)維護為市場經(jīng)營支撐起良好的發(fā)展平臺。

（七）緊縮成本開支,，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,，推動后勤改革，創(chuàng)建市級文明單位,。一年來,，我和公司其他領(lǐng)導(dǎo)一道，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,，壓縮成本費用開支,，將支出用到營銷和運維的刀刃上，針對一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問題,，下定決心分表到戶,，集中管理，就此一項企業(yè)每年要節(jié)約電費1萬余元,；通過全體員工齊抓共管,，分公司被評為市三星級文明單位。

（八）強化勤廉意識,，堅持廉潔自律,。通過積極參加公司黨組學習、黨員民主生活會和“保持黨員先進性教育”等專題教育活動,，努力提高自己的政治理論水平,；走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我始終以“清正廉明”四個字嚴格要求自己,，從不利用手中權(quán)力為自己謀取個人私利,，始終做到不義之財決不伸手，不該拿的堅決不拿,，堅持光明正大,、公私分明,。廉潔自律，我注意從點滴小事做起,，真正做到“自重,、自省、自警,、自勵”,。

回顧一年多來的工作，取得成績,，離不開同志們的大力支持,，在此表示由衷的感謝，同時我也清醒的認識到自己還存在著一些不足之處,。如對政治理論,、電信專業(yè)、經(jīng)營管理等知識的學習和實踐還要加強,，對基層的工作還要進一步深入,，工作方式方法還有待進一步細化和完善，保存量工作還未取得實質(zhì)性進展,，渠道建設(shè)需進一步深化，業(yè)務(wù)拓展的思路還要進一步解放等等,；我將在今后的工作中充分予以重視并切實加以解決,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力。

如上述職請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,，并提寶貴意見,。

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇十二

截止11月底，中支共實現(xiàn)保費收入13966.89萬元,，同比負增長31.16%,，計劃完成率60.56%，低于時間進度31.1個百分點,。其中，車險保費收入32271.90萬元,，同比增長-36.62%,；責任險保費收入221.10萬元，同比增長11.75%,；意外險保費收入4327.36萬元,，同比增長-67.81%；農(nóng)險保費收入3782.20萬元,，同比增長-10.71%,。

1-11月,，中支車險報案共計13579件，非車險類報案共計278件,，其中車險已決案件共計12467件，已決賠款11604萬元,，非車險類已決案件共計249件,，已決賠款1651余萬元,。車險未決件數(shù)276件,，非車險未決件數(shù)128件。

截止11月,，全市綜合賠付率71.99%,，高于計劃9.23個百分點。綜合費用率27.64%,，低于計劃6.9個百分點,。綜合成本率99.63%，高于計劃2.33個百分點,。實現(xiàn)承保利潤116.19萬元，計劃完成率9.99%,。

（一）認真以“三嚴三實”的標準要求自己,，堅持以身作則，發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭作用

我以“三嚴三實”和十八屆五中全會精神為指導(dǎo),，按照總公司黨風廉政建設(shè)有關(guān)要求,，時刻提醒自己，在招待客戶中,，我做到盡量從簡,，減少了鋪張浪費，把節(jié)省下來的管理費用投入到銷售一線,，弘揚了艱苦奮斗的優(yōu)良作風,。在工作中，我堅持做到“大事講原則,，小事講風格”,，同時注重班子建設(shè)，對班子成員以誠相待，以心換心,，不耍權(quán)威,，不搞特權(quán)，增強班子凝聚力和權(quán)威性,，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn),，今年以來，同業(yè)公司以高費用搶占市場,，在嚴峻的市場形勢面前,，我給大家多鼓勁，多傳遞正能量,，保持了隊伍的穩(wěn)定,。

（二）盯緊市場形勢，全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展

5月份以來,，面對嚴峻的市場形勢和工作任務(wù),，我首先開展調(diào)查研究工作，通過聽匯報,、個別談心,、深入基層，走訪市場等方式,，很快熟悉了中支的情況,，并與班子人員適時研究政策，認真解決存在的問題,。一是通過開展56聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽,、車險團購節(jié)、年度大沖關(guān)以及各條線階段性業(yè)務(wù)推動方案,，充分調(diào)動各級機構(gòu)對標市場、搶抓發(fā)展的積極性,。10月份大家放棄周末休息時間,，走進社區(qū)、走進景區(qū)齊心協(xié)力宣傳團購節(jié)活動方案,，24,、25號兩天實現(xiàn)簽單保費84余萬元，使得團購活動完美收官,。二是實施差異化管理,，根據(jù)各險種業(yè)務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和市場變化，及時調(diào)整承保政策,，對重點險種,、渠道和效益型業(yè)務(wù)加大費用傾斜支持。三是加強大項目業(yè)務(wù)的攻關(guān)力度，成功簽單建工意外險,、信用保證保險等有影響的大項目,，切實提升公司在大項目業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭能力。5月底,，我公司實現(xiàn)煙葉保費收入405余萬元,。四是結(jié)合分公司理賠送修管理辦法，強化送修資源的配置和考核力度,，全力促進車商業(yè)務(wù)發(fā)展,。五是和中原銀行分行、小微商會強強聯(lián)手,，積極開展小微企業(yè)信用保證保險,，較好地解決了企業(yè)融資難問題，并帶動了信用保證保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

（三）堅持扭虧增盈,，狠抓價值發(fā)展。

中支負擔沉重,。經(jīng)過調(diào)研,，總體情況為人員數(shù)量多，保費規(guī)模小,，人均產(chǎn)能低,，20xx年月人均保費不足50萬元。在46名銷售序列員工中,，管理支撐崗占絕大多數(shù),，純銷售人員僅有7名，銷售能力明顯不足,，銷售職能難以有效發(fā)揮,。面對嚴峻形勢。我和班子成員通過分析數(shù)據(jù),、會議宣導(dǎo)等形式,，樹立扭虧增盈的經(jīng)營導(dǎo)向，并采取得力措施,，抓落實,，抓成效。首先,，成立扭虧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強對扭虧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。其次,，倡導(dǎo)節(jié)約文化,，使節(jié)約在公司成為一種共識、一種習慣。第三,，調(diào)整承保政策,，支持效益型險種的發(fā)展，嚴控高風險業(yè)務(wù),，依據(jù)業(yè)務(wù)品質(zhì)不同進行費用差異化配置,。第四，落實“八個三”理賠服務(wù)承諾,，跟蹤第一現(xiàn)場查勘率,、當期車險報案結(jié)案周期、配件價格核減率,、估損偏差率等關(guān)鍵指標,。第五，適時推出績效考核辦法,。結(jié)合實際,，7月份，中支出臺了20xx年下半年績效考核辦法,，縣市公司績效工資與當月機構(gòu)完成保費任務(wù)掛鉤,，機關(guān)部門員工與完成個人保費任務(wù)掛鉤，徹底打破了“大鍋飯”,。

（四）強化內(nèi)控管理,，進一步建立完善了合規(guī)體系

我把合規(guī)管理作為重中之重，努力抓緊抓好,。在基礎(chǔ)管理方面,，中支先后制定下發(fā)了《20xx年風險合規(guī)法務(wù)管理工作實施意見》、修改完善了《風險合規(guī)管理工作考核評價辦法》等一系列文件,，對崗位職責和考核細則重新制定,，明確了年度工作重點，確保合規(guī)工作有法可依,，有據(jù)可查,。深入開展“兩個加強、兩個遏制”專項自查“回頭看”,，對容易發(fā)生違規(guī)行為的農(nóng)險、中介,、承保,、理賠等條線進行了詳細的梳理。積極關(guān)注農(nóng)險應(yīng)收保費,，把催收指標作為重點工作,，較好地保證了各級財政補貼資金到位，避免了壞賬的發(fā)生。

20xx年,，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是回顧全年?jīng)營結(jié)果，依舊存在著諸多問題,，也面臨著一系列制約我們發(fā)展的問題和矛盾,。

1、全市整體業(yè)務(wù)呈現(xiàn)負增長態(tài)勢,。一是作為市場主力軍的5個縣市公司自開業(yè)以來首次出現(xiàn)全面回落態(tài)勢,，沒有一家實現(xiàn)正增長。二是市區(qū)業(yè)務(wù)弱勢未改,，與同業(yè)差距進一步拉大,。三是除責任險外，其他險種全部為負增長,。

2,、扭虧任務(wù)艱巨，價值發(fā)展面臨嚴峻考驗,。1-11公司雖然實現(xiàn)了盈利,，但主要是以前年度準備金提轉(zhuǎn)差調(diào)整的因素。就全市而言,，80%的四級機構(gòu)處于虧損狀態(tài),。農(nóng)險業(yè)務(wù)也首次出現(xiàn)虧損。7月中旬左右,，##縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2萬余畝煙葉連續(xù)遭受4次冰雹自然災(zāi)害,，我公司預(yù)計理賠支出650余萬元。

3,、研究市場不夠,，應(yīng)對能力差。很多機構(gòu)還依賴于用高費用搶占市場,。特別是后半年以來,，同業(yè)公司采取極端的費用政策提前搶占市場，我公司費用投放與市場嚴重脫節(jié),，導(dǎo)致客戶資源大量流失,。

4、業(yè)務(wù)持續(xù)低迷,，公司經(jīng)營難以為繼,。受今年惡劣市場環(huán)境影響，各機構(gòu)銷售產(chǎn)能低,。月人力成本30.99萬元,，自有業(yè)務(wù)難以支撐高額的人力成本,。特別是下半年以來，我公司月保費收入徘徊在200萬元上下,。

5,、一些員工的創(chuàng)業(yè)意識、執(zhí)行意識有待加強,，個別黨員干部的工作標準不高,，存在得過且過心理。

1,、提高思想認識,，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實目標管理

面對商車費改的第一年,，提高思想認識,，繼續(xù)加強班子的團結(jié)穩(wěn)定，進一步提升和強化領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力,，積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,，提前謀劃2016年發(fā)展思路和考核方案，制定開門紅推動方案,，加大激勵力度,，同時繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育，有效落實考核結(jié)果,，全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,。

2、加強隊伍建設(shè),，增強全員拼搏意識

穩(wěn)定員工隊伍,，充滿激情戰(zhàn)斗的隊伍，是我們打贏勝仗的堅實基礎(chǔ),，繼續(xù)深化“家文化”的內(nèi)涵,，有效利用微信群平臺、晨會的宣導(dǎo),，互相激勵,，增加正能量，共同關(guān)注公司的發(fā)展,，增強團隊凝聚力,。

3、嚴控費用出口,，全力支持業(yè)務(wù)發(fā)展

算好經(jīng)營成本賬,，降低成本取得效益，一是優(yōu)化人員組合,，合理配置管理人員,，降低固定人力成本，二是厲行節(jié)約,，加強支出管理,，嚴控不合理開支，三是加強差異化管理力度,，靈活運用費用政策,，四是繼續(xù)開展優(yōu)賠增效活動，嚴防不合理賠付,。

4,、提升服務(wù)效能，全力推進后援服務(wù)保障

繼續(xù)加強工作作風建設(shè),，要求各職能部門和負責人勇?lián)厝?，自覺自律的去開展工作，進一步加強內(nèi)部管控,，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,，提升服務(wù)效能，牢牢樹立為客戶服務(wù),，為基層服務(wù)意識,，推進后援服務(wù)保障，全力為業(yè)務(wù)發(fā)展助力,。

5,、繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)，完善各項考核機制

我們將認真落實省公司和監(jiān)管部門的監(jiān)管要求,，依法合規(guī)經(jīng)營,，強化黨風廉政建設(shè)，繼續(xù)以“三嚴三實”主題教育活動為抓手,，抓好落實,，加強政治理論學習，從思想根源上樹立廉政,、勤政意識,，使各級領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中切實負起責任，不斷推進黨風廉政建設(shè)工作深入開展,。

在新的一年里,，我將與大家攜起手來頑強拼搏，攻堅克難,，不斷推動業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,，使得公司再創(chuàng)輝煌，為公司發(fā)展做出新的貢獻,！

公司負責人述職報告 公司部門負責人述職報告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表,、各位委員：

大家好!

我是xxxx供電公司總經(jīng)理xx，我公司隸屬于xx省電力公司,，下轄貴溪,、城區(qū)兩個分公司，受xx省電力公司委托管理月湖區(qū),、貴溪市,、余江縣三個農(nóng)電供電有限責任公司，擔負著整個xx地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段,、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務(wù)，是xx省重要的供電企業(yè)之一,。

根據(jù)會議安排,，我就公司以來的工作情況述職如下。

公司始終全面落實科學發(fā)展觀,，把加強黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)工作放在首位,，著力構(gòu)建“干事、干凈”的廉潔文化,，增強執(zhí)行力和防腐拒變能力,。

(一)加強組織建設(shè)，提升服務(wù)能力,。

結(jié)合公司實際情況,，公司制定了“四強”黨組織考評標準，推進創(chuàng)評工作,，提升基層黨組織服務(wù)中心工作的能力,。積極推進學習型黨組織建設(shè)，加強和改進黨委中心組學習方式;開展黨內(nèi)“讀書月”活動,，黨員每年至少讀1本書,，領(lǐng)導(dǎo)干部至少讀2本書。建立并落實基層黨支部學習會制度,、黨員年度述學制度,。

(二)加強隊伍建設(shè)，增強工作活力,。

公司開展爭做“四優(yōu)”(政治素質(zhì)優(yōu),、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu),、群眾評價優(yōu))共產(chǎn)黨員活動,。開展了“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”,、“黨員‘一帶二’”活動,，關(guān)注,、解決員工群眾關(guān)心的熱點難點問題,，不斷增強黨員的黨性觀念,、責任意識、表率意識與服務(wù)意識,。嚴格黨員發(fā)展工作，加強思想上入黨教育,。舉辦基層黨支部書記、組織委員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高黨務(wù)工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,。

(三)加強黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)。

公司堅持教育、制度,、監(jiān)督并重的原則,，積極推進廉潔文化建設(shè)和警示教育活動,，圍繞廉政文化“進班組到員工”的“入腦入心”工程,，積極開展廉政文化建設(shè)“六個一”活動。嚴格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況，增強依法治企意識，扎實開展“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理”活動,。,，公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件,。

公司共完成售電量21.46億千瓦時,，同比增長5.24%，完成年計劃的105.22%;完成線損率4.39%,，同比下降0.09個百分點;綜合電壓合格率99.364%，供電可靠率99.807%;實現(xiàn)稅收3518萬元。截止12月31日，連續(xù)安全運行2633天,，實現(xiàn)年度四個百日安全無事故記錄,。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱號,，榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進單位”稱號。

(一)在電網(wǎng)建設(shè)工作方面

公司積極響應(yīng)市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，為xx市超常發(fā)展提供堅強有力的電力支撐：完成220千伏銅城變3號主變擴建,、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。xx500千伏開關(guān)站高抗工程、20xx年省運會城網(wǎng)中低壓建設(shè)改造工程正穩(wěn)步推進;220千伏劉墾,、110千伏貴溪城西,、110千伏貴溪冷水三項輸變電工程初步設(shè)計、三通一平等前期工作正有序進行,。

(二)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面

公司以“機關(guān)效能年”活動為契機,，大力開展“滿意工程-誠信行動”和“迎祖國60華誕，展供電服務(wù)風采”活動,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。一是推廣pos機代收電費業(yè)務(wù);開發(fā)95598熱線ivr自動語音系統(tǒng)，全年座席人工受理數(shù)位居全省第四，接通率位居全省第二;開通短信服務(wù)平臺，注冊用戶達2.4萬余戶，發(fā)送短信4萬余條,。二是精心組織開展客戶“三個一”體驗和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”等系列活動，全面提升公司的良好企業(yè)形象,。三是以“機關(guān)效能年”活動為抓手,，提升服務(wù)水平,。公司制定了相應(yīng)的活動方案,，聘請行風監(jiān)督員組織明察暗訪，不定期對基層單位的服務(wù)態(tài)度,、辦事效率,、工作紀律等方面情況進行檢查。在xx市“機關(guān)效能年”活動評比中,，我公司獲得公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績。

(三)在新農(nóng)村建設(shè)工作方面

公司加強了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接，將農(nóng)電納入公司“一體化”格局,，統(tǒng)一管理,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定,，積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問題,。二是強化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理，按照與主網(wǎng)“同一尺度”的要求,，提高農(nóng)電安全管理標準，全面開展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理,。三是加強農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè),，完成農(nóng)網(wǎng)“xx”規(guī)劃編制，全面完成第一,、二,、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴大內(nèi)需工程,，共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率,、供電可靠率”考核力度,，將“兩率”目標管理推進到站、所一級,。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理,，推行綜合停電檢修，有效提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率,。20xx年,，我公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級政府部門的幫助下,，緊緊依靠社會各界的力量，堅持科學發(fā)展觀,，圍繞“建好網(wǎng),、供好電、收好費,、服好務(wù)”的企業(yè)定位,，以服務(wù)為核心價值觀，進一步提高xx地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，為全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供堅強穩(wěn)定的電力保障,。