報告,,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行支行職員述職報告素材摘要 銀行員工述職報告篇一
20年,,我在銀行的正確領導和全行員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,,以科學發(fā)展觀為指導,,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,圍繞中心,,突出重點,,狠抓落實,注重實效,,在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認真履行職責,,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,。下面,,根據(jù)銀行領導的安排和要求,就自己20年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報,,如有不當,,請批評指正:
一、堅持學習,,努力提高自身綜合素質
今年來我認真學習精神,,學習黨風廉政建設的各項規(guī)定,在此基礎上,,著重學習省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,,兩場革命”的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關法律,、法規(guī)和各項規(guī)章制度。通過學習,,我樹立了正確的世界觀,、價值觀和人生觀,提高了自身素質,,增強了履行崗位職責的能力和水平,,做到與時俱進,增強大局觀,。另外我作為事后監(jiān)督部門的負責人,,在注重自己學習的同時,要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強學習,,采取自學和集中學習的方式,,努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務知識,,增強自律意識,,規(guī)范工作行為,努力按照銀行的要求,,做好事后監(jiān)督工作,,確保銀行工作合法合規(guī),降低金融風險,,促進銀行健康持續(xù)發(fā)展,。
二、開拓創(chuàng)新,,積極開展各項工作
(一)統(tǒng)一思想,,服務銀行發(fā)展
20年,我認真組織本部門職工努力學習省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,,明確在當前金融市場競爭激烈的情況下,要深刻認識到農(nóng)村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環(huán)境,,必須明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的機會,,發(fā)展的空間,決不能再固步自封,,要按照“一條道路,,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,改革創(chuàng)新,,以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困,,開辟新的道路,發(fā)展新的前景,,創(chuàng)造新的業(yè)績,,實現(xiàn)我們農(nóng)村合作銀行新的發(fā)展,。要求本部門職工提高認識,統(tǒng)一思想,,圍繞“一條道路,,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,立足本職,,做好工作,,服務農(nóng)村合作銀行在新形勢下的發(fā)展。
(二)加強事后監(jiān)督,,確保金融安全
我們事后監(jiān)督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規(guī),,確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強化事后監(jiān)督,,著重做好以下工作,。一是履行職責,強化事后監(jiān)督職能,。加強前臺業(yè)務監(jiān)督,,及時反饋監(jiān)督結果,督促支行進行整改并跟蹤檢查,,確保整改落實到位;規(guī)范會計核算行為,,控制與防范操作風險。針對日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯和發(fā)現(xiàn)的風險信息進行匯總,、分類,、歸納,,分析形成的原因及其規(guī)律,,提出有針對性的改進建議和控制措施。二是加強內(nèi)控,,提高防范風險能力,。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度,制定崗位責任制,,明確崗位工作范圍,、職責和權限,梳理業(yè)務操作流程,,制定考核實施細則,,落實各項考核制度,以此提高全行防范風險能力,。三是加強基礎管理,,規(guī)范工作行為。制定崗位培訓制度,,明確員工培訓內(nèi)容,,開展崗位練兵,,進行技能測試,不斷提高員工的業(yè)務技能水平,。根據(jù)各類規(guī)章制度,,結合發(fā)展的新業(yè)務、前臺業(yè)務操作要求,,完善重點業(yè)務監(jiān)督內(nèi)容,,規(guī)范監(jiān)督行為。通過加強日常工作檢查,,明確憑證交接責任和會計檔案歸檔保管工作,,加強計算機安全管理,不斷規(guī)范工作行為,。四是不局限于對事后監(jiān)督,,只體現(xiàn)在會計核算的簡單重復復核層面上,做到包括事前,、事中,、事后整個會計核算過程的監(jiān)督,使會計核算的風險環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門的監(jiān)督之下,,充分發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護墻”作用,。
(三)強化綜合分析,建立風險評估制度
我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風險,,我們在加強對業(yè)務流程進行監(jiān)督的基礎上,,重點加強對監(jiān)督結果的分析,根據(jù)不同的差錯類型,,有針對性地提出改進建議和意見,。對于技術性差錯,我們建議支行加強對業(yè)務人員制度意識的教育,,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,,減少操作風險;對于已有的各項規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯,我們及時修訂制度規(guī)定,,完善操作規(guī)程,。通過這些做法和措施,我們強化了事后監(jiān)督,,為降低金融風險,,確保銀行資產(chǎn)安全打下堅實基礎。
(四)樹立服務意識,,做好辦公室工作
要做好辦公室工作,,必須樹立服務意識。我召開辦公室工作會議,,要求每個人樹立服務意識,,明確自己的崗位責任,,工作任務,做到分工明確,,責任清晰,。辦公室人員要服務態(tài)度和藹,熱情,、耐心,、細致、負責,,為領導,、部門和員工提供良好周到的服務。要規(guī)范辦公室工作,,強化時間觀念,,提高工作效率與工作質量,為全行工作有序開展,,當好后勤兵,,做好服務工作。
三,、落實科學發(fā)展觀,,促進工作提速增效
在銀行的正確領導下,我們認真組織抓好學習實踐科學發(fā)展觀活動,,做到規(guī)定動作不少,,學習時間不少,工作學習兩不誤,,圓滿完成學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項任務,。通過學習實踐科學發(fā)展觀,深刻地認識到:科學發(fā)展觀不僅是我國經(jīng)濟社會發(fā)展必須長期堅持的重要指導方針,,是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果,,也是我們做好銀行工作的強大思想武器,要用科學發(fā)展觀指導我們做好事后監(jiān)督工作,。學習的目的是為了應用,我要求我們事后監(jiān)督部門全體員工執(zhí)行胡同志提出的“發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,,開放要有新局面,各項工作要有新舉措,?!钡囊螅牙喂虡淞⒑驼J真貫徹落實科學發(fā)展觀,,同“一條道路,,兩場革命”的戰(zhàn)略思想結合起來,,同推進事后監(jiān)督工作加快發(fā)展,完成各項任務聯(lián)系起來,,切實按照銀行的要求履行職責,,做好事后監(jiān)督工作,取得積極成效,。
四,、加強黨風廉政建設,做到廉潔自律
我深刻認識到黨風廉政建設關系到人心向背,,影響著各項工作的發(fā)展,。做到廉潔自律既是銀行的要求,員工群眾的希望,,也是我們當干部的每個人起碼道德要求,。我十分重視廉潔自律,始終把它當作一項重要工作來抓,,認真貫徹落實總書記在屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力,、六個切實”的要求,遵守屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,,學習《廉政準則》和銀行的制度規(guī)定與工作紀律,,努力提高自己各方面素質,在工作上,,做到以身作則,,率先垂范,帶頭遵紀守法,。同時,,要求我們事后監(jiān)督部門員工,做到潔身自好,,清正廉潔,,決不跟腐敗風氣沾邊。由于我切實加強黨風廉政建設,,做到廉潔自律,,我和我們事后監(jiān)督部門員工廉政情況良好,沒有違紀違規(guī)現(xiàn)象,,切實做到了清正廉潔,。
五、存在的不足問題
1,、學習有所欠缺,。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,,沒有學深學透,,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,,通過學習指導實踐不夠,。
2、工作上把握全局能力不足,。我對自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力,,但對銀行整體工作關心不夠,工作上有一定本位思想,,大局意識不夠強,。
3、工作作風上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切,。我與員工群眾的聯(lián)系,、溝通不多,有時了解情況不夠全面,,征求意見聽取建議少,。
六、今后的努力方向
(一)勤奮學習,,提高思想認識
作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部,,我要做到認真、勤奮學習,,學好科學文化與業(yè)務知識,,掌握事后監(jiān)督工作的知識與技能,提高事后監(jiān)督工作本領,,爭做學習型干部,,切實做好各項事后監(jiān)督工作。
(二)提高素質,,努力工作
我要改正以前工作中存在的問題,,要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,,努力提高自身各方面素質,,認真努力工作,做好新時期自己分管的事后監(jiān)督工作,。
(三)加強事后監(jiān)督,、防范金融風險
我要通過事后監(jiān)督工作,提高每個員工加強內(nèi)控,、防范金融風險的意識,吃透各業(yè)務的風險點,減少操作風險,,形成尊規(guī)守法的良好習慣,,把各項規(guī)章制度真正落實到位。同時,,做到有錯必究,,違規(guī)必罰,努力實現(xiàn)我們銀行零違規(guī),、零差錯,,保證各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績,。
(四)落實黨風廉政建設,,創(chuàng)廉潔民主作風
我在工作中要貫徹執(zhí)行銀行有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署,按照“責任到位,、監(jiān)督到位,、追究到位”的要求,認真填報廉政檔案報表,,簽訂廉政建設責任書,,明確責任,,加強監(jiān)督,。要堅持求真務實,,開拓進取,,推進事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展,。要以身作則,、廉潔自律,,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象,。
我的述職報告完了,,謝謝大家!
銀行支行職員述職報告素材摘要 銀行員工述職報告篇二
今年的時光過的很快,,可能也跟自己的日子過的不錯有關,因為我上調(diào)到銀行工作了,,這是對我很不錯的,,因此日子過的有滋有味,時間一而就過的快了,。
在每年年末的時候,,趙烈我還是要寫出一份年終總結的,這是對我過去一年的工作總結,,也是對我來年工作的一種激勵,,這已經(jīng)成為了我的一種習慣。
21世紀人是最重要的生產(chǎn)力,,支行十分重視對員工的培養(yǎng),,注重打造學習型的團隊和個人。為此,自年初開始,,支行按網(wǎng)點負責人,、業(yè)務主管、員工和客戶經(jīng)理4個層面每周培訓一次,。在全轄開展勵志活動,,一是發(fā)放勵志書籍,二是勵志作品和口號的征集評選活動,。以此來加強精神文明建設,,弘揚愛崗敬業(yè)的精神風貌,提高團隊的凝聚力和向心力,。
不過對我來說,,寫出年終總結也是一件比較容易的事情,我已經(jīng)寫過很多了,,下面就是我在過去一年的年終總結:
20年,,在分行黨委、行長室的正確領導下,,支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結合,,正確處理好規(guī)模,、質量、效益三者關系,,在年度取得一定成績,。
截止到20年12月末,我行各項主要業(yè)務指標完成情況如下:
中間業(yè)務:國際結算量累計萬美元,,比去年同期增加萬美元,,增幅達%;結售匯合計為萬美元,比去年同期增加萬美元,,增幅達%,。
負債業(yè)務:本外幣存款余額為萬元,其中:人民幣存款余額為萬元,,比年初新增萬元,,完成年度計劃的%。增量結構為:儲蓄存款新增萬元,,完成年度計劃%;企業(yè)存款新增萬元,,完成年度計劃%。外幣存款余額為萬美元,,比年初新增萬元,,完成年度計劃的%,。
資產(chǎn)業(yè)務:本外幣各項貸款余額為萬元,比年初增加萬元,,資產(chǎn)優(yōu)良率,、收息率保持100%,。消費貸款新增萬元,,同期增幅為%,完成年度計劃%,。
總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理,,我們主要采取以下工作措施:
一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理,,營造愛行愛崗企業(yè)文化
1,、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門20年問題的對照梳理,,由各業(yè)務主管對照問題匯總,,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,,組織對公,、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,,組織評選“慧眼獎”,,涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。
2,、制定員工全面管理規(guī)劃,,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
3,、強化業(yè)務主管“內(nèi)當家”作用,。從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,,加強對業(yè)務主管的雙線管理,,由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀,。
二,、 突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展
1,、各季度與時俱進,,重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展,。
一季度堅持存款立行原則,根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,,通過采取支行每周通報,、定期例會分析,網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,,使開門紅活動扎實有效開展,,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領先位置,,對私存款中網(wǎng)點入圍率40%,。
2、完善改進績效考核整體方案,,突出考核的全面引導作用,。
今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭罹W(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢,,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務,。同時,為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建,,在考核中強化了綜合管理考核力度,,特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視,。
三,、做大做強中間業(yè)務,拓展贏利新空間
1,、其他中間業(yè)務:經(jīng)過積極引導,,各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性,,通過早籌備,、早落實,紛紛挖掘客戶資源,,積極拓展中間業(yè)務指標,,經(jīng)過上下努力,目前大部分業(yè)務進度均已完成,。另外,,支行積極拓展分行新業(yè)務,制定競賽獎勵方案,,通過每日發(fā)送短信,,及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷,,帶動新品業(yè)務的市場占有率提升,。
2,、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務份額,。根據(jù)年初制定的方案,,對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制,業(yè)務發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務情況和公司經(jīng)營情況,,共同商定下一步營銷方案,,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及分行聯(lián)動營銷,,抓住有利時機,,以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—公司,我們以資產(chǎn)業(yè)務投入為契機,,采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷,,目前為止,,公司國際結算量達億美元,結算量達萬美元,。與此同時,,也關注中小公司的國際結算業(yè)務,利用各種機會進行營銷,,形成兩頭抓,,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
3,、零售貸款:在有效防范風險的前提下,,結合20宏觀調(diào)控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,,重點發(fā)展二手房業(yè)務,,同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力,,實現(xiàn)新增萬元,,較同期增幅為%。
四,、充分認識優(yōu)勢及壓力,,樹立營銷新理念
由于支行一季度行長室成員調(diào)整,新的領導班子到位后,,加強分工,,明確職責,三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制,。提出“用腦用心的有效營銷”,、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念,。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結合,,柜面以管理引導柜員營銷為主,,變被動服務為主動營銷;業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗,,增強對目標客戶的營銷力度,。此外,行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷,,由國際結算產(chǎn)品帶動,,負債業(yè)務的增長。
五,、深層發(fā)掘區(qū)域資源,,確保業(yè)務源遠流長:
1、提高員工素質,,加強企業(yè)文化建設
2,、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目個,,注冊資金合計達萬元,。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M,如等紛紛落戶我行,。
3,、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,,有針對性地進行營銷,。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳,、存款比例;尚未營銷成功的,,進一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷,、走訪等形式,,積極爭攬。
4,、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,,確保新的優(yōu)質項目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次,,第一時間捕捉項目信息,,并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次,,按項目組進行具體分工,,三個項目組對應三個招商局,,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡,,重點跟蹤;再次,,點面結合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,,有重點的選擇部分招商經(jīng)理,,重點公關,使他們成為“內(nèi)線”人物,。
在今后的工作歲月中,,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,,將領導布置的任務完成好,,和同事處好關系,為我們支行的發(fā)展做出自己應有的貢獻,。
做好自己的工作看似簡單,,其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,,不過我們還是應該不要灰心,,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,,就是為國家經(jīng)濟的恢復做出了應有的貢獻,。
銀行支行職員述職報告素材摘要 銀行員工述職報告篇三
一、定職責
作為一名剛剛加入我行的一名新行員,,我首先要做好自己的最本職工作,,包括計劃統(tǒng)計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責,。
信貸統(tǒng)計計劃員,,必須認真學習相關的業(yè)務知識,規(guī)范自己的業(yè)務技能:及時,、準確的做好信貸資金需求預測,,編制信貸計劃;合理調(diào)度資金頭寸,頭寸限額,,控制在上級行下達的限額之內(nèi);正確編制資金,、現(xiàn)金項目電報,并及時上報,。
信貸檔案管理員,,認真學習《中國行檔案管理制度辦法》,,收集和整理信貸資料,按規(guī)定向上級綜合部門移交有關檔案,。加強支行領導,,建立信貸檔案的收集、整理,、保管,、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內(nèi)容齊全,、妥善保管,、有序存放、方便查閱,、嚴防毀損,、散失和泄密。
信貸員,,做好貸款手續(xù)合規(guī)合法,、內(nèi)容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對分管企業(yè)的資料保全工作;倉單簽發(fā)規(guī)范,,內(nèi)容,、簽章齊全;要求企業(yè)實行出庫報告制度;指導企業(yè)正確設置和使用“一基三專”帳戶;做好收購環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購結束的全過程監(jiān)控;堅持定期查庫,,填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業(yè)務需規(guī)范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天,,需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單,對調(diào)銷貸款,,非保護價糧食貸款的發(fā)放要認真調(diào)查,,合理確定貸款期限。
二,、定措施
20年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,,黨的大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導方向。在此基礎上,,我行制定了針對決策制定,、各項工作、業(yè)務操作,、風險控制,、資源配置、客戶維護,、組織管理和同事交往的“八零”標準,。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發(fā)進取,,為支持社會主義新農(nóng)村建設,,嚴格要求自己,從小事,、從自己的本職工作和從一點一滴做起,,以達到從量變到質變的飛躍。
三,、定計劃
工作計劃上,,努力工作,提高自己的業(yè)務技能,。盡職盡責,、尊規(guī)守紀,尊重領導,、團結同志,。
學習計劃上,認真學習相關的金融業(yè)務知識和專業(yè)技能,,,,潛心鉆研、夯實基礎,,開拓思路,,明確發(fā)展方向和道路,實事求是,,不斷提高自己的素質,、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,,接受最新業(yè)務,防范和控制風險,,堅持可持續(xù)發(fā)展,,做終身學習型行員,伴隨終身職業(yè)生涯,。
發(fā)展方向上,,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上,、工作上和生活上的統(tǒng)一,,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,,塌實努力的工作,。
四、總結
通過認真學習分行組織召開的業(yè)務崗位設置“三定一總結”階段動員會和行行長左志同志的重要講話及指示和《中國銀行北京市分行業(yè)務崗位設置管理實施方案(試行)》的通知,激動振奮之余,,深思自己的工作和發(fā)展方向,。今后務必做好自己的本職工作,努力學習業(yè)務知識和技能,,明確自己的工作目標和人生發(fā)展方向,,以高標準、嚴要求,,作合格的銀行職員,。
銀行支行職員述職報告素材摘要 銀行員工述職報告篇四
20年,我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,,按照銀行的工作部署和目標任務要求,,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,,在自己的工作崗位上認真履行職責,,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,。下面,,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,,如有不當,,請批評指正:
一、學習理論,,提高政治思想覺悟
今年來我認真學習科學發(fā)展觀,,學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,,在思想上與銀行保持一致,,堅定理想信念,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,,緊密結合崗位實際,,完成各項工作任務。在實際工作中,,我堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,,堅持把工作做完做好,。
二、學習文化,,提高業(yè)務工作水平
我在工作上除了學習黨的理論知識外,,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,,掌握在腦海里,,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎,。通過學習,,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,,增強了履行崗位職責的能力和水平,,做到與時俱進,增強大局觀,,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,,具有較強的工作能力,能完成較為復雜,、繁瑣的工作任務,,取得良好成績。
三,、開拓創(chuàng)新,,做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務,。我想,,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,,我以認真,、細致、負責的態(tài)度去對待它,,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展,。
(一)熱情主動,,做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,,我認真學習,,積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,,認真學習銀行業(yè)務操作流程,、相關制度、企業(yè)財務知識,、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,,能夠快速、正確地答復客戶的提問,,給客戶提供建議和處理方法,,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展,。
(二)以優(yōu)質服務做好柜員工工作
作為一名柜員工,,關鍵是如何做好優(yōu)質文明服務。我一是擺正位置,,認真做好服務工作,,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,,自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,,苦練基本功,,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,,把握質量,。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。
20年,我認真努力工作,,雖然取得了一定的成績,,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,,為銀行事業(yè)的發(fā)展,,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,,謝謝大家!
銀行支行職員述職報告素材摘要 銀行員工述職報告篇五
各位領導,,員工同志們:
20年,我在銀行的正確領導和全行員工的支持下,,按照年初總體工作部署和目標任務要求,,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,,圍繞中心,,突出重點,狠抓落實,,注重實效,,在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,,取得了一定的成績,。下面,根據(jù)銀行領導的安排和要求,,就自己20年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報,,如有不當,請批評指正:
一,、堅持學習,,努力提高自身綜合素質
今年來我認真學習精神,學習黨風廉政建設的各項規(guī)定,,在此基礎上,,著重學習省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關法律,、法規(guī)和各項規(guī)章制度,。通過學習,我樹立了正確的世界觀,、價值觀和人生觀,,提高了自身素質,增強了履行崗位職責的能力和水平,,做到與時俱進,,增強大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負責人,,在注重自己學習的同時,,要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強學習,采取自學和集中學習的方式,,努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德,、業(yè)務知識,增強自律意識,,規(guī)范工作行為,,努力按照銀行的要求,做好事后監(jiān)督工作,,確保銀行工作合法合規(guī),,降低金融風險,促進銀行健康持續(xù)發(fā)展,。
二,、開拓創(chuàng)新,積極開展各項工作
(一)統(tǒng)一思想,,服務銀行發(fā)展
20年,,我認真組織本部門職工努力學習省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,,明確在當前金融市場競爭激烈的情況下,,要深刻認識到農(nóng)村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環(huán)境,必須明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的機會,,發(fā)展的空間,,決不能再固步自封,要按照“一條道路,,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,,改革創(chuàng)新,以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困,,開辟新的道路,,發(fā)展新的前景,創(chuàng)造新的業(yè)績,,實現(xiàn)我們農(nóng)村合作銀行新的發(fā)展,。要求本部門職工提高認識,統(tǒng)一思想,,圍繞“一條道路,,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,立足本職,,做好工作,,服務農(nóng)村合作銀行在新形勢下的發(fā)展。
(二)加強事后監(jiān)督,,確保金融安全
我們事后監(jiān)督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規(guī),,確保銀行金融資產(chǎn)安全,。為此我們強化事后監(jiān)督,著重做好以下工作,。一是履行職責,,強化事后監(jiān)督職能。加強前臺業(yè)務監(jiān)督,,及時反饋監(jiān)督結果,,督促支行進行整改并跟蹤檢查,確保整改落實到位;規(guī)范會計核算行為,,控制與防范操作風險,。針對日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯和發(fā)現(xiàn)的風險信息進行匯總、分類,、歸納,,分析形成的原因及其規(guī)律,提出有針對性的改進建議和控制措施,。二是加強內(nèi)控,,提高防范風險能力。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度,,制定崗位責任制,,明確崗位工作范圍、職責和權限,,梳理業(yè)務操作流程,,制定考核實施細則,落實各項考核制度,,以此提高全行防范風險能力,。三是加強基礎管理,規(guī)范工作行為,。制定崗位培訓制度,,明確員工培訓內(nèi)容,開展崗位練兵,,進行技能測試,,不斷提高員工的業(yè)務技能水平。根據(jù)各類規(guī)章制度,,結合發(fā)展的新業(yè)務,、前臺業(yè)務操作要求,完善重點業(yè)務監(jiān)督內(nèi)容,,規(guī)范監(jiān)督行為,。通過加強日常工作檢查,明確憑證交接責任和會計檔案歸檔保管工作,加強計算機安全管理,,不斷規(guī)范工作行為,。四是不局限于對事后監(jiān)督,只體現(xiàn)在會計核算的簡單重復復核層面上,,做到包括事前,、事中、事后整個會計核算過程的監(jiān)督,,使會計核算的風險環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門的監(jiān)督之下,充分發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護墻”作用,。
(三)強化綜合分析,,建立風險評估制度
我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風險,我們在加強對業(yè)務流程進行監(jiān)督的基礎上,,重點加強對監(jiān)督結果的分析,,根據(jù)不同的差錯類型,有針對性地提出改進建議和意見,。對于技術性差錯,,我們建議支行加強對業(yè)務人員制度意識的教育,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,,減少操作風險;對于已有的各項規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯,,我們及時修訂制度規(guī)定,完善操作規(guī)程,。通過這些做法和措施,,我們強化了事后監(jiān)督,為降低金融風險,,確保銀行資產(chǎn)安全打下堅實基礎,。
(四)樹立服務意識,做好辦公室工作
要做好辦公室工作,,必須樹立服務意識,。我召開辦公室工作會議,要求每個人樹立服務意識,,明確自己的崗位責任,,工作任務,做到分工明確,,責任清晰,。辦公室人員要服務態(tài)度和藹,熱情,、耐心,、細致、負責,,為領導,、部門和員工提供良好周到的服務,。要規(guī)范辦公室工作,強化時間觀念,,提高工作效率與工作質量,,為全行工作有序開展,當好后勤兵,,做好服務工作,。
三、落實科學發(fā)展觀,,促進工作提速增效
在銀行的正確領導下,,我們認真組織抓好學習實踐科學發(fā)展觀活動,做到規(guī)定動作不少,,學習時間不少,,工作學習兩不誤,圓滿完成學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項任務,。通過學習實踐科學發(fā)展觀,,深刻地認識到:科學發(fā)展觀不僅是我國經(jīng)濟社會發(fā)展必須長期堅持的重要指導方針,是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果,,也是我們做好銀行工作的強大思想武器,,要用科學發(fā)展觀指導我們做好事后監(jiān)督工作。學習的目的是為了應用,,我要求我們事后監(jiān)督部門全體員工執(zhí)行胡同志提出的“發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,開放要有新局面,,各項工作要有新舉措,。”的要求,,把牢固樹立和認真貫徹落實科學發(fā)展觀,,同“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想結合起來,,同推進事后監(jiān)督工作加快發(fā)展,,完成各項任務聯(lián)系起來,切實按照銀行的要求履行職責,,做好事后監(jiān)督工作,,取得積極成效。
四,、加強黨風廉政建設,,做到廉潔自律
我深刻認識到黨風廉政建設關系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是銀行的要求,,員工群眾的希望,,也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,,始終把它當作一項重要工作來抓,,認真貫徹落實總書記在屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,,遵守屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,,學習《廉政準則》和銀行的制度規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質,,在工作上,,做到以身作則,率先垂范,,帶頭遵紀守法。同時,,要求我們事后監(jiān)督部門員工,,做到潔身自好,清正廉潔,,決不跟腐敗風氣沾邊,。由于我切實加強黨風廉政建設,做到廉潔自律,,我和我們事后監(jiān)督部門員工廉政情況良好,,沒有違紀違規(guī)現(xiàn)象,切實做到了清正廉潔,。
五,、存在的不足問題
1、學習有所欠缺,。我雖然重視學習,,但有時工作忙,放松了學習,,沒有學深學透,,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,,通過學習指導實踐不夠,。
2、工作上把握全局能力不足,。我對自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力,,但對銀行整體工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強,。
3,、工作作風上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。我與員工群眾的聯(lián)系,、溝通不多,,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少,。
六,、今后的努力方向
(一)勤奮學習,提高思想認識
作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部,,我要做到認真,、勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,,掌握事后監(jiān)督工作的知識與技能,,提高事后監(jiān)督工作本領,爭做學習型干部,,切實做好各項事后監(jiān)督工作,。
(二)提高素質,努力工作
我要改正以前工作中存在的問題,,要從理論學習,、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,,認真努力工作,,做好新時期自己分管的事后監(jiān)督工作。
(三)加強事后監(jiān)督,、防范金融風險
我要通過事后監(jiān)督工作,,提高每個員工加強內(nèi)控、防范金融風險的意識,,吃透各業(yè)務的風險點,,減少操作風險,形成尊規(guī)守法的良好習慣,,把各項規(guī)章制度真正落實到位,。同時,做到有錯必究,,違規(guī)必罰,,努力實現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯,,保證各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展,,爭創(chuàng)一流佳績,。
(四)落實黨風廉政建設,創(chuàng)廉潔民主作風
我在工作中要貫徹執(zhí)行銀行有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署,,按照“責任到位,、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,,認真填報廉政檔案報表,,簽訂廉政建設責任書,明確責任,,加強監(jiān)督,。要堅持求真務實,開拓進取,,推進事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展,。要以身作則、廉潔自律,,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象,。
我的述職報告完了,謝謝大家!