在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇一

您好!

感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,，以專業(yè)精神和高度負責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。 您知道，今年以來,，到處都出現(xiàn)了嚴重的“用工荒”,，我公司也不例外，春節(jié)過后,，上工率嚴重下降,，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工,，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平,。

我們是專業(yè)廠家,，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過硬,，而對于新工，我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術(shù)培訓(xùn),，沒有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實際生產(chǎn)的,。在產(chǎn)品上,，我們寧愿做少一些，決不能做差一點,。對此,，想必您也認同,。

今年以來,，當(dāng)?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜,，許多企業(yè)受到停電,、限電、停水等嚴重困擾,，到目前為止,，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,，已經(jīng)存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨,。讓人難堪的是,，我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計劃，常常難以完成,。對此,，我們?nèi)f分焦急!

值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn),，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電,，使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應(yīng)商,，我們已經(jīng)落實了幫扶措施,，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,，力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。

尊敬的老朋友,，貴司是我們的老客戶,，多年來，給了我們極大的支持和厚愛,，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品,、及時的交期予以回報。但今年以來,，由于我們的無奈,，給貴司造成了極大的不便，對此,，我們深表遺憾!

接下來,，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,，按質(zhì),、按量，準(zhǔn)時交貨,，通過我們的實際行動,，表達我們誠摯的歉意!

希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇二

機械有限公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,，以專業(yè)精神和高度負責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 您知道,，今年以來,，到處都出現(xiàn)了嚴重的“用工荒”,，我公司也不例外，春節(jié)過后,，上工率嚴重下降,，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工,，但到目前為止,，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。

我們是專業(yè)廠家,，不僅制造設(shè)備要精良,，員工的操作技術(shù)更要過硬，而對于新工,，我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術(shù)培訓(xùn),，沒有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實際生產(chǎn)的,。在產(chǎn)品上,，我們寧愿做少一些，決不能做差一點,。對此,，想必您也認同。

今年以來,，當(dāng)?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措,，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電,、限電、停水等嚴重困擾,，到目前為止,，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響,，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨,。讓人難堪的是，我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計劃,，常常難以完成,。對此，我們?nèi)f分焦急!

值得高興的是,，我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn),，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電,、限電的困難;對于上線供應(yīng)商,，我們已經(jīng)落實了幫扶措施,，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,，力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。

尊敬的老朋友,，貴司是我們的老客戶,，多年來，給了我們極大的支持和厚愛,，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品,、及時的交期予以回報。但今年以來,，由于我們的無奈,，給貴司造成了極大的不便，對此,，我們深表遺憾!

接下來,，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,，按質(zhì),、按量，準(zhǔn)時交貨,，通過我們的實際行動,，表達我們誠摯的歉意!

希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇三

各位尊敬的用戶：

由于廠區(qū)地處雨城雅安,，前段時間連日來降暴雨,，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時間缺貨,，我公司表示最誠摯的歉意,。

由此給您帶來的不便，望諒解,。

為了能盡快解決這個事情,，維修人員連日來的加班搶修，公司現(xiàn)已進入正常生產(chǎn),，相信很快能為您解決供貨問題,。廣大客戶可以隨時撥打電話0835-348或1357623了解情況，xx公司將竭誠為您服務(wù),。

xx公司

年月日

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇四

首先感謝各位貴賓幫助我們店鋪宣傳!

因為我們的贈品價值較高,，數(shù)量有限(每天限量30雙，共300雙),，不可能滿足每個幫我們宣傳的顧客,，在此深表歉意,，再次衷心的感謝每一位宣傳的顧客，謝謝理解!

感謝貴賓們的熱情,，但是由于很多顧客之前沒有閱讀仔細贈品的領(lǐng)取規(guī)則,，為了不影響我們的正常營業(yè)和大家寶貴的時間，在此重新聲明：

凡是已連續(xù)宣傳3天海寧皮草的顧客,，可以在活動期間,，每天早上6:00—7:00到賓館一樓皮草拖鞋領(lǐng)票處領(lǐng)取當(dāng)天的拖鞋票，每天30張,，每人限領(lǐng)1張,，不得代領(lǐng)!當(dāng)天的票如已領(lǐng)完，請改天早上再來排隊領(lǐng)取,，本次活動時間為12月10日—12月19日,。

領(lǐng)到拖鞋票的顧客憑票和宣傳記錄于當(dāng)天9:00—21:00營業(yè)時間到四樓皮草展示廳領(lǐng)取真皮拖鞋一雙，每人限領(lǐng)一次,，不得代領(lǐng)!當(dāng)天沒有領(lǐng)到拖鞋票的顧客就不要到四樓皮草展廳門口排隊了,，以免耽誤了你們寶貴的時間!

最后，再次感謝各位貴賓的支持和理解!

賓館皮草中心

20xx.12.11

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇五

首先感謝各位貴賓幫助我們店鋪宣傳!

因為我們的贈品價值較高,，數(shù)量有限(每天限量30雙,，共300雙)，不可能滿足每個幫我們宣傳的顧客,，在此深表歉意,，再次衷心的感謝每一位宣傳的顧客，謝謝理解!

感謝貴賓們的熱情,，但是由于很多顧客之前沒有閱讀仔細贈品的領(lǐng)取規(guī)則,，為了不影響我們的正常營業(yè)和大家寶貴的時間，在此重新聲明：

凡是已連續(xù)宣傳3天海寧皮草的顧客,，可以在活動期間,，每天早上6:00—7:00到賓館一樓皮草拖鞋領(lǐng)票處領(lǐng)取當(dāng)天的拖鞋票，每天30張,，每人限領(lǐng)1張，不得代領(lǐng)!當(dāng)天的票如已領(lǐng)完,，請改天早上再來排隊領(lǐng)取,，本次活動時間為12月10日—12月19日。

領(lǐng)到拖鞋票的顧客憑票和宣傳記錄于當(dāng)天9:00—21:00營業(yè)時間到四樓皮草展示廳領(lǐng)取真皮拖鞋一雙,，每人限領(lǐng)一次,，不得代領(lǐng)!當(dāng)天沒有領(lǐng)到拖鞋票的顧客就不要到四樓皮草展廳門口排隊了，以免耽誤了你們寶貴的時間!

最后,，再次感謝各位貴賓的支持和理解!

賓館皮草中心

20xx.12.11

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇六

尊敬的和客戶:

您們好!

由于有機散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴重問題,，致使和在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,，有一部分有嚴重的質(zhì)量問題。對此,，我們非常的痛心,，也在此謹向您致以最誠懇的歉意!

對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶，無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題,，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,，全數(shù)免費贈送補償您所訂購的雞蛋。

我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省,。和過去僅對部分雞蛋進行抽檢,。從現(xiàn)在開始，我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮,、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,，也會對所有雞蛋全數(shù)進行和質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品的品質(zhì),，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進行監(jiān)督和建議!

再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和同仁將更加嚴格把好質(zhì)量關(guān),，將最優(yōu)品質(zhì)的有機產(chǎn)品提供給您,。讓我們一起努力，建立起誠信的服務(wù),，可靠的品質(zhì),，可持續(xù)發(fā)展的有機產(chǎn)業(yè)，以及和諧,、快樂和健康的生活品質(zhì)!

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇七

尊敬的公司客戶：

由于今年公司針對孵化生產(chǎn)水源問題花費近200萬元,。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道輸送)，以保證苗種正常生產(chǎn),。但沅水河也因遭受工業(yè)污染而水質(zhì)嚴重污染,，造成公司從20xx年3月28日開始因水源污染問題造成受精卵和魚苗中毒大批死亡，從3月28日至4月19日,，先后因孵化水質(zhì)污染損失苗種近三億尾,。

公司從4月18日起因基地水質(zhì)污染完全無法生產(chǎn)苗種，而在湖南安鄉(xiāng),、湖南津市,、臨澧等地租用孵化場所孵化湘云鯽、鯉魚苗,，因種種原因,，共孵出一億三千萬尾苗種。仍然無法滿足公司廣大經(jīng)銷商和養(yǎng)殖客戶湘云鯽、湘云鯉魚苗,，也給公司帶來了巨大損失,。對于人力無法抗拒的原因，而使廣大養(yǎng)殖客戶生產(chǎn)和經(jīng)濟上造成的損失,，公司在此深表謙意!

公司從5月22日起從未向市場供應(yīng)湘云鯽,、湘云鯉苗種，但據(jù)很多養(yǎng)殖戶向公司反映,，市場上很多不法商家冒充公司的湘云鯽,、湘云鯉苗種在市面上銷售，并承諾養(yǎng)大后100%是湘云鯽,、鯉!給公司信譽帶來極大的影響,。特此聲明請廣大養(yǎng)殖戶千萬不要因購買湘云鯽、鯉苗種而受騙,，必須先與公司聯(lián)系,，確認是否公司正宗產(chǎn)品。以免造成重大損失,。公司將不負任何責(zé)任,。

公司將會盡力采用各種有效措施。確保20xx年繼續(xù)向全國提供各種規(guī)格的優(yōu)質(zhì)湘云鯽,、湘云鯉,、純系草魚、湘云金鳙苗種,，以回報廣大客戶對公司的信任,。對于廣大客戶和經(jīng)銷商無法滿足湘云鯽、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩,，再次向大家表示真誠的道歉!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇八

首先,，向購買小店衣服、支持小店活動的買家說聲感謝,，其次,，由于發(fā)完有點延遲，讓各位買家誤解,，很抱歉,。 現(xiàn)在我想跟各位買家解釋一下這次活動的事情。小店開業(yè)不久,，帶著極大的熱情和投身淘寶,，我們一直都很努力，一點一點的學(xué)習(xí),，一點一點的完善，小店生意也逐漸好起來。由于是新店,，報名參加各種活動總是被拒盡,，所以我們幾乎放棄了。

20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個消息,，通知我們報名參加的我愛淘折活動已審核通過,，這對于我們來說無疑是天上掉餡餅，喜訊,。,。由于我們沒有參加過活動的經(jīng)驗，所以接到這個通知時即興奮又緊張,?；顒尤缙谏暇€了，不斷彈出訂單和付款信息,，出乎意料,，我們真的沒想到下單的人會這么多，很快我們的庫存被秒完了,，由于活動要求是活動期間不能讓寶貝下架,，所以我們第一時間就找到廠家加工，但結(jié)果卻是晴天霹靂,。

武漢是三大火爐之一,，我想大家都知道的，由于今年武漢的夏天太熱,，服裝廠的工人們都提前放假回家了,，這個時候工廠已經(jīng)沒有工人了，加工已經(jīng)沒有辦法完成了,。 面對這樣的情況,，我們都像熱鍋上的螞蟻，只有留下一個客服接待客戶,，其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜,，悲劇的是每個廠家給予的答復(fù)都是沒辦法，傷心,、失落,、盡看，我們該怎么辦,。,。。

之前已經(jīng)被這款衣服的原廠家拒接了兩次了,，最后我還是決定試一下,，在見到廠家老板以后我穩(wěn)定住情緒繼續(xù)我與之商談,，最后老板被我們的誠心和堅持感動，決定幫我們這個忙,，但以目前的情況,，只能召回武漢四周的技術(shù)職員進行加工制作，人手顯然是不夠的,，所以活動期間,，我們幾個人都是在工廠度過的，天天監(jiān)視廠家保證衣服質(zhì)量,，以保證將最好的衣服送到買家手中,，同時幫忙打包以節(jié)省時間，這是一段很特別的經(jīng)歷,，很累,、很緊張，但很開心,，由于我們可以實現(xiàn)對買家的承諾,。

7月9日早上5點，第一批貨已趕制完成(每件衣服我們都認真檢查過了),，我們快馬加鞭的將衣服送到公司進行打包,，更加悲劇的是打印機忽然壞了，實在太不給力了,，沒有辦法,，我們只能一邊手寫，一邊打包,，從早上一直到下午四點我們都帽ш摭飯,，手寫疼了就換往打包，眼睛再疼也要堅持核對清楚每一個訂單,，不能出現(xiàn)任何差錯,，一直到下午六點快遞工作職員來取件，我們才完成了2/3的包裹,，來不及了,，我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨，然后繼續(xù)打包其他的,，直到凌晨三點終于打包完所有的快遞,，這期間我們就吃過一碗泡面，都累得筋疲力盡了,，倒下就睡著了,。

7月10日上午，快遞公司的工作職員來取走了剩下的包裹,，我們的心終于放下了,。 所有的貨都于20xx-7-10上午派送完畢,，對于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半，所以我們在努力,，很努力的滿足買家的要求,。

這次活動我們吸取了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們很感激各位買家對我們這次活動的支持和諒解,，讓我們成功完成了所有的發(fā)貨，但是還是要跟你們說聲抱歉,，沒能承諾在您拍完衣服確當(dāng)天發(fā)貨確實很抱歉,，最后希看各位買家高抬貴手,，不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評,，同時假如衣服有任何質(zhì)量題目，請先于客服聯(lián)系解決,。再次抱歉和感謝!!

另外我們會不斷改善工作條件,，為各位買家?guī)砀玫姆?wù)，同時我們會在短期之內(nèi)壯大實力,，開業(yè)自己的工廠,，也希看以后各位買家能多來捧場哦,。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

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有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇九

首先,，向購買小店衣服、支持小店活動的買家說聲感謝,，其次,，由于發(fā)完有點延遲，讓各位買家誤解,，很抱歉,。 現(xiàn)在我想跟各位買家解釋一下這次活動的事情。小店開業(yè)不久,，帶著極大的熱情和投身淘寶,，我們一直都很努力，一點一點的學(xué)習(xí),，一點一點的完善,，小店生意也逐漸好起來。由于是新店,，報名參加各種活動總是被拒盡,，所以我們幾乎放棄了。

20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個消息,，通知我們報名參加的我愛淘折活動已審核通過,，這對于我們來說無疑是天上掉餡餅,，喜訊。,。由于我們沒有參加過活動的經(jīng)驗,，所以接到這個通知時即興奮又緊張?；顒尤缙谏暇€了,，不斷彈出訂單和付款信息，出乎意料,，我們真的沒想到下單的人會這么多,，很快我們的庫存被秒完了，由于活動要求是活動期間不能讓寶貝下架,，所以我們第一時間就找到廠家加工,，但結(jié)果卻是晴天霹靂。

武漢是三大火爐之一,，我想大家都知道的,，由于今年武漢的夏天太熱，服裝廠的工人們都提前放假回家了,，這個時候工廠已經(jīng)沒有工人了,，加工已經(jīng)沒有辦法完成了。 面對這樣的情況,，我們都像熱鍋上的螞蟻,，只有留下一個客服接待客戶,，其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜,，悲劇的是每個廠家給予的答復(fù)都是沒辦法,，傷心,、失落,、盡看,，我們該怎么辦,。,。,。

之前已經(jīng)被這款衣服的原廠家拒接了兩次了,，最后我還是決定試一下，在見到廠家老板以后我穩(wěn)定住情緒繼續(xù)我與之商談,，最后老板被我們的誠心和堅持感動,，決定幫我們這個忙，但以目前的情況,，只能召回武漢四周的技術(shù)職員進行加工制作,，人手顯然是不夠的，所以活動期間,，我們幾個人都是在工廠度過的,，天天監(jiān)視廠家保證衣服質(zhì)量,，以保證將最好的衣服送到買家手中，同時幫忙打包以節(jié)省時間,，這是一段很特別的經(jīng)歷,，很累、很緊張,，但很開心,，由于我們可以實現(xiàn)對買家的承諾。

7月9日早上5點,，第一批貨已趕制完成(每件衣服我們都認真檢查過了),，我們快馬加鞭的將衣服送到公司進行打包，更加悲劇的是打印機忽然壞了,，實在太不給力了，沒有辦法,，我們只能一邊手寫,，一邊打包，從早上一直到下午四點我們都帽ш摭飯,，手寫疼了就換往打包,，眼睛再疼也要堅持核對清楚每一個訂單，不能出現(xiàn)任何差錯,，一直到下午六點快遞工作職員來取件,，我們才完成了2/3的包裹，來不及了,，我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨,，然后繼續(xù)打包其他的，直到凌晨三點終于打包完所有的快遞,，這期間我們就吃過一碗泡面,，都累得筋疲力盡了，倒下就睡著了,。

7月10日上午,，快遞公司的工作職員來取走了剩下的包裹，我們的心終于放下了,。 所有的貨都于20xx-7-10上午派送完畢,，對于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半，所以我們在努力,，很努力的滿足買家的要求,。

這次活動我們吸取了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們很感激各位買家對我們這次活動的支持和諒解,，讓我們成功完成了所有的發(fā)貨,，但是還是要跟你們說聲抱歉,，沒能承諾在您拍完衣服確當(dāng)天發(fā)貨確實很抱歉，最后?？锤魑毁I家高抬貴手,，不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評，同時假如衣服有任何質(zhì)量題目,，請先于客服聯(lián)系解決,。再次抱歉和感謝!!

另外我們會不斷改善工作條件，為各位買家?guī)砀玫姆?wù),，同時我們會在短期之內(nèi)壯大實力,，開業(yè)自己的工廠，也?？匆院蟾魑毁I家能多來捧場哦,。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

猜你感興趣

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇十

尊敬的公司客戶:

由于今年公司針對孵化生產(chǎn)水源問題花費近200萬元。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道輸送),，以保證苗種正常生產(chǎn),。但沅水河也因遭受工業(yè)污染而水質(zhì)嚴重污染，造成公司從20xx年3月28日開始因水源污染問題造成受精卵和魚苗中毒大批死亡,，從3月28日至4月19日,，先后因孵化水質(zhì)污染損失苗種近三億尾。

公司從4月18日起因基地水質(zhì)污染完全無法生產(chǎn)苗種,，而在湖南安鄉(xiāng),、湖南津市、臨澧等地租用孵化場所孵化湘云鯽,、鯉魚苗,，因種種原因，共孵出一億三千萬尾苗種,。仍然無法滿足公司廣大經(jīng)銷商和養(yǎng)殖客戶湘云鯽,、湘云鯉魚苗，也給公司帶來了巨大損失,。對于人力無法抗拒的原因,，而使廣大養(yǎng)殖客戶生產(chǎn)和經(jīng)濟上造成的損失，公司在此深表謙意!

公司從5月22日起從未向市場供應(yīng)湘云鯽,、湘云鯉苗種,，但據(jù)很多養(yǎng)殖戶向公司反映，市場上很多不法商家冒充公司的湘云鯽,、湘云鯉苗種在市面上銷售,，并承諾養(yǎng)大后100%是湘云鯽、鯉!給公司信譽帶來極大的影響。特此聲明請廣大養(yǎng)殖戶千萬不要因購買湘云鯽,、鯉苗種而受騙,，必須先與公司聯(lián)系，確認是否公司正宗產(chǎn)品,。以免造成重大損失,。公司將不負任何責(zé)任。

公司將會盡力采用各種有效措施,。確保20xx年繼續(xù)向全國提供各種規(guī)格的優(yōu)質(zhì)湘云鯽,、湘云鯉、純系草魚,、湘云金鳙苗種,，以回報廣大客戶對公司的信任。對于廣大客戶和經(jīng)銷商無法滿足湘云鯽,、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩,，再次向大家表示真誠的道歉!

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇十一

尊敬的和樂康客戶：

您們好!

由于有機散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商【東臺綠滿園】的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴重問題，致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,，有一部分有嚴重的質(zhì)量問題,。對此，我們非常的痛心,，也在此謹向您致以最誠懇的歉意!

對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶，無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題,，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,，全數(shù)免費贈送補償您所訂購的雞蛋。

我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省,。和樂康過去僅對部分雞蛋進行抽檢,。從現(xiàn)在開始，我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮,、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,，也會對所有雞蛋全數(shù)進行和樂康質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品的品質(zhì),，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進行監(jiān)督和建議!

再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和樂康同仁將更加嚴格把好質(zhì)量關(guān),，將最優(yōu)品質(zhì)的有機產(chǎn)品提供給您,。讓我們一起努力，建立起誠信的服務(wù),，可靠的品質(zhì),，可持續(xù)發(fā)展的有機產(chǎn)業(yè)，以及和諧,、快樂和健康的生活品質(zhì)!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇十二

尊敬的和樂康客戶：

您們好!

由于有機散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商【東臺綠滿園】的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴重問題,，致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,，有一部分有嚴重的質(zhì)量問題。對此,，我們非常的痛心,，也在此謹向您致以最誠懇的歉意!

對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶，無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題,，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,，全數(shù)免費贈送補償您所訂購的雞蛋。

我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省,。和樂康過去僅對部分雞蛋進行抽檢。從現(xiàn)在開始，我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮,、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,，也會對所有雞蛋全數(shù)進行和樂康質(zhì)量檢驗,，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進行監(jiān)督和建議!

再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和樂康同仁將更加嚴格把好質(zhì)量關(guān)，將最優(yōu)品質(zhì)的有機產(chǎn)品提供給您,。讓我們一起努力,，建立起誠信的服務(wù),，可靠的品質(zhì)，可持續(xù)發(fā)展的有機產(chǎn)業(yè)，以及和諧、快樂和健康的生活品質(zhì)!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇十三

尊敬的公司客戶:

由于今年公司針對孵化生產(chǎn)水源問題花費近200萬元,。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道輸送),，以保證苗種正常生產(chǎn)。但沅水河也因遭受工業(yè)污染而水質(zhì)嚴重污染，造成公司從20xx年3月28日開始因水源污染問題造成受精卵和魚苗中毒大批死亡,，從3月28日至4月19日,，先后因孵化水質(zhì)污染損失苗種近三億尾。

公司從4月18日起因基地水質(zhì)污染完全無法生產(chǎn)苗種,，而在湖南安鄉(xiāng)、湖南津市,、臨澧等地租用孵化場所孵化湘云鯽、鯉魚苗，因種種原因，共孵出一億三千萬尾苗種,。仍然無法滿足公司廣大經(jīng)銷商和養(yǎng)殖客戶湘云鯽,、湘云鯉魚苗，也給公司帶來了巨大損失,。對于人力無法抗拒的原因,，而使廣大養(yǎng)殖客戶生產(chǎn)和經(jīng)濟上造成的損失，公司在此深表謙意!

公司從5月22日起從未向市場供應(yīng)湘云鯽,、湘云鯉苗種,，但據(jù)很多養(yǎng)殖戶向公司反映,，市場上很多不法商家冒充公司的湘云鯽,、湘云鯉苗種在市面上銷售,，并承諾養(yǎng)大后100%是湘云鯽,、鯉!給公司信譽帶來極大的影響。特此聲明請廣大養(yǎng)殖戶千萬不要因購買湘云鯽、鯉苗種而受騙,，必須先與公司聯(lián)系，確認是否公司正宗產(chǎn)品,。以免造成重大損失,。公司將不負任何責(zé)任。

公司將會盡力采用各種有效措施,。確保20xx年繼續(xù)向全國提供各種規(guī)格的優(yōu)質(zhì)湘云鯽,、湘云鯉、純系草魚,、湘云金鳙苗種,，以回報廣大客戶對公司的信任。對于廣大客戶和經(jīng)銷商無法滿足湘云鯽,、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩,，再次向大家表示真誠的道歉!

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

有關(guān)致客戶的道歉信 客戶投訴道歉信篇十四

尊敬的上海會員朋友：

您好!xx集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛,。八年來,，有您與形影相隨，一起見證著成長和發(fā)展,，深感榮幸和感激,，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，喜迎第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園,，屆時上海市,、tz市,、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機認證中心,、上海譜尼測試中心,、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市,、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò),、報紙,、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,，由于開園當(dāng)天場地等限制,，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意,。

為了讓您更好的體驗第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察,。

上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海xx集團

xx年x月x日