時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力，寫一份計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應該怎么制定呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習,。

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇一

此階段主要培養(yǎng)銷售員的銷售意識,、態(tài)度,、敬業(yè)精神,、專業(yè)與行業(yè)知識、銷售流程,，方法和技巧，通過這一階段的培養(yǎng),，以期能將銷售團隊帶入正軌，打造出一支能打硬仗的隊伍,。具作流程如下：

1、給銷售員明確我司的目標客戶在哪里?銷售范圍在哪里?

2,、確定銷售員銷售、下單、生產(chǎn),、對賬回款的嚴格流程。

3,、根據(jù)公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?，合理分配每位銷售員的目標任務，并督促實施,。

4、培訓電話營銷細節(jié)與技巧,。(通過每天的會議實例進行交流)

5,、約到的目標客戶陪同銷售員談判,。(及時總結(jié),，彌補不足)

6,、針對銷售員在拜訪客戶的過程中遇到的專業(yè)知識問題及時解答。(會議)這一階段主要要求銷售人員對我司的目標客戶進行“全方位”掃蕩,，實行“三板斧”套路，對難點客戶不做長久糾纏,，先拿下想換供應商的客戶,，以及對原供應商忠誠度不高客戶,，這類客戶無論業(yè)績量大小，全力吸納,。通過這種方式，有兩種好處：一是提高公司業(yè)務量,，鍛煉生產(chǎn)部同仁生產(chǎn)能力。二是提升銷售員業(yè)績,，增加收入,，提高銷售信心。另外,，對上店客戶及時進行疏理,，對有深挖潛力的客戶讓銷售員進行維護深挖，避免流失,，并穩(wěn)步提高公司業(yè)務量。

在前一階段的基礎上，銷售員對數(shù)碼快印行業(yè)有了更加深刻的認識,，這一階段可以試著放手讓銷售員獨立開發(fā)一些優(yōu)質(zhì)客戶。此階段主要工作有以下幾點：

1,、協(xié)同銷售員進行難點客戶攻關(guān),。

2、做好銷售部與生產(chǎn)部的跟單,、送貨協(xié)調(diào)工作。

在經(jīng)過前二個階段的攻關(guān)訓練,，銷售員的素質(zhì)到達一定程度,，也進入了一個業(yè)績的瓶頸期,，并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關(guān),。這一階段是最能考驗銷售部團隊實力的時候。這一階段,，在維護穩(wěn)定擁有客戶和業(yè)績的情況下，需要帶領銷售團隊攻關(guān)一些大型客戶,，即目標業(yè)務量在3萬以上的客戶,。

前期第一階段需要公司提供的支持：

一、明確銷售員的薪酬體系,。包括階梯性底薪,、級別升降標準,、餐補、電話費,、季度獎金額及發(fā)放標準,。通過這些對銷售員進行激勵和督促。

二,、銷售部業(yè)務攻關(guān)費用的標準,。(請客戶吃飯,、打車費用的報銷)

三、銷售部制度及相關(guān)文件,。包括報價單、公司宣傳冊,、合同、保密協(xié)議,、客戶申報流程,、銷售員工作流程,、,、考核體系等,。這部分工作我可以配合公司進行完善,。

四、明確銷售經(jīng)理及銷售員價格底限、回扣標準,、拖欠款及壞賬的處理,、銷售員處理不當導致的廢品處理、銷售員和生產(chǎn)部流程交接,、責任劃分標準,。

銷售經(jīng)理崗位應該提供的支持：

一,、第一階段：在公司做好銷售部內(nèi)部管理和制度完善工作的前提下，陪同銷售員進行業(yè)務談判攻關(guān),，對客戶進行分類管理,，自己定點做一些優(yōu)質(zhì)客戶。

二,、第二階段：協(xié)同銷售員進行業(yè)務攻關(guān),，做好客戶分類管理,，協(xié)調(diào)生產(chǎn)，在公司的支持下定點攻關(guān)大型客戶,。

三、第三階段：協(xié)同銷售員做大型客戶，對大型客戶深做關(guān)系,，協(xié)調(diào)生產(chǎn)。

管理是一門藝術(shù),，對銷售員的宏觀管理上主要應該體現(xiàn)在三點：

一,、明確目標和方向。

二,、傳授方法和技巧。

三,、適時進行有效的激勵。細節(jié)管理上主要在于監(jiān)督銷售員的工作效率和成效、及時解決銷售員遇到的業(yè)務問題和心理問題,、在業(yè)務量和回款上面進行考核。

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇二

今年，我將一如既往地按照企業(yè)的要求,，在去年的工作基礎上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,，確立工作目標,，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

一,、對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三、要有好績效就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。

1：每月要增加1個以上的新客戶,，還要有到個潛在客戶,。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為企業(yè)樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9：和企業(yè)其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤,。

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇三

1、制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮地廣人多,，交通涌堵,，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作,。

4,、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5,、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計,、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作,。

6,、前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,，為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。

8、投標過程中,，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9,、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款,，提前安排備貨,。以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款,。

11,、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12,、提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1,、市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2,、適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3,、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4、目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5,、不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務,。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏,。

6,、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融,。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8,、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1、定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼,，更好的交流,。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活。讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2,、對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流。

3,、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示,，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻,。

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇四

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費,。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務，將任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周 ，每日,；以每月，每周 ,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

本人認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇五

20xx年，新年到了,，給自已訂立一個新的目標和計劃,。將主要圍繞節(jié)假日進行活動策劃,，拉動消費,，提高收益,，下面是具體的工作計劃：

以中、青年為主題,，推出情侶套餐,、情侶洗浴，情侶客房,、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動,。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,，并評選出當晚情侶獎，默契獎,，人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶,。并同時推出美容卡,、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,，提高競爭力,。

以餐飲為主題,，推出五一美食七天樂,，來酒店用餐，天天有驚喜,，天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率,。同時加大與旅行社的合作,，爭取更多的旅行團隊。

隨著餐飲美食節(jié)同期推出粽子風味大賽,，設置獎項：評出造型獎,，口味獎，組織獎,，參與獎，的粽子和最小的粽子獎,。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設施的盈利。以此擴大社會影響,，提高公司的美譽度。評選秀的,，前十名有不同的獎勵。邀請到酒店參觀并入住酒店,，以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,。提高公司的美譽度,，從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好,，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

以兒童為主題,，推出兒童夏令營活動，從各小學選出年度秀的學生共計100人,，由公司出費用組織帶領兒童旅游，舉辦篝火晚會活動,，并免費洗浴一次,。隨團記者隨時報道有關(guān)活動情況,，以獲得免費的新聞宣傳,。以此擴大社會影響，提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好,，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

以我最敬愛的老師為主題,，推出有獎征文及詩歌比賽,。對被評為年度優(yōu)秀教師的,，給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎作品也有相應的獎勵,。

以迎中秋、慶團圓為主題,，舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶，以次來維護酒店與客戶的關(guān)系。同時推出中秋月餅系列,，中秋禮包等，并在樓頂花園賞月,。借此擴大社會影響，提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好,，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

通過舉辦一些活動計劃,，邀請各界知名人士及會員參加，加強與他們的溝通,，鞏固客戶的忠誠度,。并加強會員卡的銷售工作,，并告知我們的下一季度的計劃，會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施,。借助媒體宣傳，擴大社會影響,，提高公司的知名度,、美譽度。從而提升酒店的社會形象,，酒店的社會形象良好,，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇六

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20--年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,，我訂立了20--年度公司銷售工作計劃書,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

公司在不斷改革,，訂立了新的.規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務,，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。

2,、在第二季度的時候,，以商標、專利業(yè)務為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,，承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。

4,、第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,，代理費用每月至少達1萬元以上。

學習,，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

以上,，是我對20--年工作計劃，可能還很不成熟,，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。展望20--年,，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務，能迎接20--年新的挑戰(zhàn),。

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇七

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路,，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年的銷售工作計劃

一,；對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

四,；今年對自己有以下要求

1:每周要增加個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶,。

2:一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些銷售工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備銷售工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6:對所有客戶的銷售工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為企業(yè)樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的銷售工作實力,，才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的銷售工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇八

根據(jù)企業(yè)20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,，銷量總量5萬套的總目標及企業(yè)20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)企業(yè)的實力及20xx年度的產(chǎn)品線，企業(yè)20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,，市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,，團隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

銷售業(yè)績

根據(jù)企業(yè)下達的年銷任務,，月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì),，加強團隊管理，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,，強勢推進大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況,，進行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,，進行有效溝通。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動,，提升品牌形象,。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

根據(jù)企業(yè)的06年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,，積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設，(根據(jù)企業(yè)的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)企業(yè)的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照企業(yè)的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調(diào)整)

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進活動,，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢,，企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

6、團隊建設,、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日8月30日a、有的促銷員進行重點排查,，進行量化考核。清除部分能力底下的人員,，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng),。b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,，完善促銷員的工作報表。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。

第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)統(tǒng)的強化培訓,，配合企業(yè)的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,，積極進行終端布置建設，并保持與原有?端的有效溝通,，維護好終端關(guān)系,。

①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

業(yè)務人員促銷員

培訓講師促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

10月1日-10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

11月1日-11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導,、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設,。

20xx年1月1日-1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,，進行銷量跟進。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核,、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。

②所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段：20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場,，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足,，比例協(xié)調(diào),，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。

第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動,，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

第三：嚴格執(zhí)行企業(yè)的銷售策略及促銷活動,，并策劃執(zhí)行銷售促進活動,，拉動市場,，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。

第五：進行布點建設，提升品牌形象,。隨訪輔導，執(zhí)行督導,。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務進行分解,，并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,，權(quán)責分明，責任到人,，工作細節(jié)分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理,。嚴格控制團隊，保持團隊的穩(wěn)定性,。

第九：時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應的機制,。

第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務,。

以上是20xx年度的工作計劃，如有考慮不周之處,，請領導多多指導!!

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇九

在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是企業(yè)xx年總的銷售情況：

從上面的銷售績效上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多,，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限企業(yè)就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家企業(yè)，現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。

在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們企業(yè)進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場,。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售績效都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售,，服務網(wǎng)點,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費,。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)企業(yè)下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售績效。我認為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)的員工綜合素質(zhì),，企業(yè)的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇十

結(jié)合我司當前的資源，充分利用,，更具去年的銷售報告，我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,，同時,，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放,，長期投放的顧客吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。

1,、第一季度,，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,，節(jié)后會有一個廣告低潮期,，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,，同時加緊聯(lián)絡顧客感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗蓬櫩蛯V告投放進來,，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2,、第二季度,，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化,，氣溫不斷升高，洗浴用品,、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。

3、第三季度,，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,，白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,，一些投放量大的,、長期的顧客就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。

4,、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設、顧客推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務,、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作,，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強顧客的開發(fā)工作,，正確把我司廣告銷售進一步提升到新的臺階,。

市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提升知識對于業(yè)務人員來說非常重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。

一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊,，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識,，增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感,。積極把工作做好。真正做到點子上,、落到實處,、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力,。

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇十一

時刻明白工作中自己只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，一切都對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績只能代表過去,，并不是代表過去就沒事了。并且要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：

1.對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶,。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務,。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊,、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,，尋找樂趣!通過10年的工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些,，我們有好的團隊，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,，自己還要有5萬元的資金!

20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下,，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務,。

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇十二

一、計劃概要

1,、年度銷售目標600萬元,；

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個,；

3,、公司在自控商品市場有一定知名度,；

二、營銷狀況

空調(diào)自控商品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套商品,，受上游商品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及商品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張,。湖 南地處中國的中部，空調(diào)自控商品需求量比較大：

1,、夏秋炎熱，春冬寒冷,；

2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建,；

3、湖南納 入西部開發(fā),、將增加各種基礎工程的建設,；

4,、長株潭的融城,；

5、郴州,、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；

6,、人們對自身生活要求的提高,；

綜上所述,，空調(diào)自控商品特別是高檔空調(diào)自控商品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營銷方式總體來說,，空調(diào)自控商品銷售的方式不外三種：工程招標,、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。

從 各企業(yè)的銷售渠道來看,，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控商品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,，加強與 設計院以及管理部門的公關(guān)合作。

對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控商品企業(yè)來說,，由于市場積累時間相對較短,，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對市場進行反應,，凡進入湖南市場的自控商品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控商品市場容量比較大而且還有很大的潛力,，發(fā)展趨 勢普遍看好,，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?，就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控商品市場上基礎比較薄弱,，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。

在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,，并加以發(fā)揮使之達到極致,；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服完成最大的價值,；提高服務水平和質(zhì)量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,，注重售前售中售后回訪等各項服務。

三,、營銷目標

1,、空調(diào)自控商品應以長遠發(fā)展為目的,，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,，銷售目標為600萬元；

2,、擠身一流的空調(diào)自控商品供應商;成為快速成長的成功品牌,；

3、以空調(diào)自控商品帶動整個空調(diào)商品的銷售和發(fā)展,。

4、市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,，到年底使自身商品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,，取代省內(nèi)同水平商品的一部分市場。

5,、致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;

6,、無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展,；

四、營銷策略

如果空調(diào)自控商品要快速增長,，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,， 空調(diào)自控商品市場的消費潛力很大,，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中 策略、商品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場——長沙，株洲,，湘潭,岳陽

重點發(fā)展型市場——郴州,，常德,，張家界，懷化

培育型市場——婁底，衡陽,，邵陽

等待開發(fā)型市場——吉首,，永州，益陽,，

總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標市場：

遍地開花,，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,，迅速促進商品的銷量及銷售額的提高,。

2,、商品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的商品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線商品的銷售,。大小互動：以空調(diào)自控商品的銷售帶動閥門及其他商品的銷售，以閥門及其他商品的項目促進空調(diào)自控商品的銷售,。

3、價格策略：

高品質(zhì),，高價格，高利潤空間為原則,；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層,，媒體公開報價,，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,，確保一級分銷商,，二級分銷商,，項目工程商,，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,，價格政策又要有一定的能活性。

4,、渠道策略：

（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶,，是我們的基礎客戶,。

（2）渠道的建立模式： a、采取逐步深入的方式,，先草簽協(xié)議，再做銷售預測表,，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨,。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議,；b,、采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中,，然后我們的銷售和市場支持跟上；c,、在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進入市場,；d、草簽協(xié)議后,，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾,，我們乘機進入市場,；e,、在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

（3）市場上有推,，拉的力量,。要快速的增長,，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止，完成自己的營銷定額,。

5、人員策略：

營銷團隊的基本理念： a,、開放心胸；b、 戰(zhàn)勝自我,；c、專業(yè)精神,；

（1）業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,，保持高效溝通,，才能作出快速反應。團隊建設扁平,。

（2）內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

（3）以專業(yè)的精神來銷售商品。價值=價格+技術(shù)支持+服務+品牌,。實際銷售的是一個解決方案。

（4） 編制銷售手冊,；其中包括代理的游戲規(guī)則,，技術(shù)支持,，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明,。

五、營銷方案

1,、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,；

2、整合湖南本地各種資源,，建立完善的銷售網(wǎng)絡；

3,、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng),；

4,、建設一支好的營銷團隊；

5,、選擇一套適合公司的市場運作模式；

6,、抓住公司商品的特點,，尋找公司的賣點。

7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式；直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡的發(fā)展，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點；

8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,，針對空調(diào)自控商品，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法,；

9,、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,，應以長沙為中心,，向省內(nèi)各大城市進軍,，其中以長沙為核心,，以地市為利潤增長點,；

10,、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,，在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷商,，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設二個一級經(jīng)銷商,，并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,，改變目前湖南其他空調(diào)自控商品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運作模式,，對每個地區(qū)市場都精耕細作，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。

11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的完成,，特別是為了加強渠道建設和管理,，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍：確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性，全年合格的營銷人員不少于3人,；務必做好招聘、培訓工作,；將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管,；

12,、加強銷售隊伍的管理：實行三a管理制度；采用競爭和激勵因子,；定期召開銷售會議；樹立長期發(fā)展思想,，使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。

13,、銷售業(yè)績 ：公司下達的年銷任務,，根據(jù)市場具體情況進行分解,。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案。

14、工程商,、代理商管理及關(guān)系維護 ：針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M行有效管理及關(guān)系維護,，對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新商品傳播。此項工作在6月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

15、品牌及商品推廣 ：品牌及商品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及商品推廣活動,，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動,，提升品牌形象,。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。商品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些商品推廣和正常營業(yè)推廣,。

16,、終端布置，渠道拓展：根據(jù)公司的08年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,，積極配合經(jīng)銷商的形象建設,。

17,、促銷活動的策劃與執(zhí)行 ：根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動,，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢,，根據(jù)公司的商品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

18、團隊建設,、團隊管理,、團隊培訓

六,、配備和預算

1,、營銷隊伍：全年合格的營銷人員不少于3人,；

2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,，要建立長期用人制度,，并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位,。

3、為適應市場，公司在湖南必須有一定量的庫存,，保證貨源充足及時,，比例協(xié)調(diào),，達到庫存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。（在長沙已談好一家經(jīng)銷商,，由經(jīng)銷商免費提供門面,，人員）,。

4、時時進行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制,。

5,、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務。

6,、拓寬公司商品帶，增加利潤點,。

7,、必須確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,，經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

8,、為加強機構(gòu)的敏捷、迅速化,，本公司將大幅委讓權(quán)限,，使人員得以果斷速決,，但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密，在與客戶交流中,，如遇價格難以定決定時，須請示公司領導,；

9、為達到責任目的及確定責任體制,，公司可以貫徹重獎重罰政策,。

銷售人員的培訓計劃書 銷售人員工作計劃書篇十三

為了更好的開拓業(yè)務,，銷售工作應與內(nèi)部工作（訂單、配送,、退貨、售后）分開,。也就是銷售人員全部傾向于市場,，而內(nèi)部溝通和服務工作全部交由客服中心負責,。兩個部門各負其責又相互協(xié)調(diào),。兩部門的工作情況由市場部指導和督導,，力爭簡化流程、工作高效,。

保留現(xiàn)有公司的銷售大客戶和貢獻率高的客戶，淘汰小客戶重新優(yōu)選,。

公司發(fā)展戰(zhàn)略確定山東省為重點市場,，輔以較為成熟的省外市場穩(wěn)固發(fā)展,。

階段一：山東市場確定五個地級市為重點開發(fā)和投入市場，其它市場僅派駐業(yè)務做好督導和服務工作，以維護市場為主旨,。

具體實施方案如下：

確定為階段一重點操作的市場必須每個縣市派駐專職業(yè)務，在限定時間內(nèi)開發(fā)出商超和流通渠道客戶,，并依照公司產(chǎn)品組合要求全面進貨，并配合代理商開始前期鋪貨工作。業(yè)務人員深入市場并做好鋪貨記錄，要求是鋪貨資料完整有效，最終目標是掌控終端和提高鋪貨率,。

做好前期鋪貨工作后由業(yè)務代表提報各市場競品銷售分析和有針對性的我品促銷方案。公司由市場部人員考證和調(diào)研，并根據(jù)不同市場和不同客戶分別提報市場營銷方案,。目的在于加強我品終端生動化表現(xiàn)和打擊競品提升競爭力,。精耕細作的市場產(chǎn)品鋪貨率必須達到60%以上。流通上加強促銷支持的前提下業(yè)務必須督促代理商做好后續(xù)服務工作,，當然前提是必須保證代理商和終端商的利潤空間,，有足夠的渠道推力。之后商超開始重點投入，提升品牌競爭力,。第一步是陳列,，在適度的投入基礎上開始做堆頭陳列,，一方面是提升銷量更重要的方面是吸引消費者的眼球關(guān)注度,。第二步是促銷,，前期投入不用太大，但形式一定要多樣化,，提升經(jīng)銷商的信心和終端賣場的滿意度。第三步是人員,，一個新品牌的進入勢必有個培育的過程,，不可能僅靠自然銷售就會賣的很好，所以促銷員的推介就至關(guān)重要,。第四步是提升，等到銷量可觀的時候要間斷性的做大力度促銷活動,，打破消費者的產(chǎn)品固化心理價格,，實現(xiàn)銷售的增長,。

階段二：在做好階段一重點市場之后再確定五個地級市為后續(xù)重點開發(fā)市場，市場實施復制階段一的方案,。

階段三：開發(fā)其他空白市場

銷售代表和市場部人員充分調(diào)研市場，以市場為導向調(diào)整定價體系,。不能以自我為中心自主定價,，給經(jīng)銷商和終端客戶屏蔽的價格體系影響市場推廣,。尤其是依照利潤和銷售的平衡點，必須結(jié)合競品情況找準我們的銷量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品,，保證足夠的競爭力和發(fā)展張力。市場部確定營銷方案時必須依據(jù)每個市場,、每個客戶有針對性的操作,。實效性和目的性是營銷的終極目標,。