計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

個人銷售工作培訓計劃銷售人員崗位培訓計劃篇一

*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的,。我司目前的銷售部門正處于新老交替,、逐步成熟和完善的階段,，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的,、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài),、虛心學習,、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守,、踏實工作,，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量,。

本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,，未盡之處，望各位同仁不吝賜教,。

1,、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內(nèi)容

3,、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

4、 幫助新員工快速投入工作

5,、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針

本計劃的宗旨是以軟硬兼施,，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,，即把科學的方法,、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣,。

1、 行業(yè)概況,、企業(yè)文化,、公司概況及業(yè)務范圍培訓

為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu),、人數(shù),、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內(nèi)容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。

3,、 經(jīng)驗傳授與案例分析

4,、 實際操作培訓

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談,、方案制作,、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估,，反饋給公司管理層并留檔,。

5、 幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓,、工作情況，定期生成報告,，反饋給公司管理層并留檔,。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結(jié)果掛鉤。

6,、 新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的,。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。

工的入職手續(xù),、資料領取(銷售必要資料如各類ppt,、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

講師負責檢查并提改進意見,。

3,、 第一天下午進行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓，時間約為15:00至17:00,。

該培訓應以實用性,、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈,，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情,。

4,、 第二天上午進行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓，時間約為9:30至10:30,。此次培訓的主要內(nèi)容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤,。此次培訓的互動比例應占到70%以上,，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔,。

5,、 第二天上午最后由公司領導結(jié)訓。時間約為11:00至12:00,。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓的成果,、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求,。是為誓師之舉,。

6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,，要做到老師在哪里,，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定),。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：a,、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b,、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c,、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e,、項目執(zhí)行觀摩一次f,、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)

具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。

1,、 評估人員：銷售部門主管及幫帶老師

2,、 評估內(nèi)容：

c、 工作成果：出單數(shù),、出單總金額,、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估

d、 培訓記錄總結(jié)：相關培訓記錄匯總及總結(jié)

3,、 評估方法：

b,、 參考公司的考勤及日常考核記錄

d,、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價,。

e,、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結(jié)果，并以此為標準制定新員工的底薪,、績效工資,、其他福利或獎勵等標準，并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰,。

個人銷售工作培訓計劃銷售人員崗位培訓計劃篇二

新員工的培訓首先要關注外部的就業(yè)環(huán)境,，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓計劃,。

首先,，我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導和就業(yè)觀念的教育,，導致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念,。為了追求金錢和短期的目標，盲目的選擇工作,，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌,。這一現(xiàn)象直接導致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏,，從事銷售成為一種無奈的選擇,。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓,，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓,。

二、新員工培訓內(nèi)容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么,，不能做什么?我存在的意義是什么?)

新員工培訓的第一步,，從信念,、價值觀和目標規(guī)劃進行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念,。只有在爭取的觀念引導下,，新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓應該從企業(yè)是什么角度進行教育引導,，人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼,，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀,、企業(yè)文化等方面進行教育引導,，不單要體現(xiàn)在了解上，更需要的是經(jīng)常跟新人進行溝通和關心,，讓他們真切的認同企業(yè),。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品,。當新人了解了公司是什么的時候,，就應該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位,，相關的公司制度,，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做,。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,，這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具,，產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,，加強新人的基本銷售技能、禮儀,、溝通能力等基本的銷售知識,，讓新人能夠開展工作。

三,、培訓課程

課程名稱

內(nèi)容：

培訓目的

歸屬感培訓

《職業(yè)規(guī)劃》

《我們是什么》

1,、公司的理念、價值觀,，企業(yè)用人標準是什么,，個人在這里有什么意義

了解公司，認同公司,，接受公司

《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》

讓員工對公司有信心,，對這個行業(yè)有信心

《成功助力棒—銷售》

對于銷售職業(yè)產(chǎn)生信心

職業(yè)角色

《崗位角色》

1、這個崗位做什么2,、責任是什么3,、標注是什么4、有什么成長

讓員工明確自己的職責

基礎知識

《產(chǎn)品知識》

《行業(yè)知識》

工作技能培訓

《營銷心態(tài)》

正確的銷售心態(tài)

《銷售禮儀》

1,、上班禮儀2,、電話禮儀3、待客禮儀4,、銷售禮儀

培養(yǎng)員工的素質(zhì)修養(yǎng)

《溝通技巧》

1,、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3,、如果有效溝通

讓員工掌握基本的銷售溝通原則

《電話營銷技巧》

1,、電話禮儀2、繞過前臺的方法3,，如何約見客戶4,、電話溝通原則

讓員工基本掌握銷售的工具，并熟練應用

《銷售流程》

讓員工了解成功銷售的幾大步驟,，以及如何掌握各個步驟的技巧

個人銷售工作培訓計劃銷售人員崗位培訓計劃篇三

20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì),、高技能的員工隊伍基礎，做好年度員工培訓工作,。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品,、科技、網(wǎng)絡,、電子,、地產(chǎn)、珠寶,、物業(yè),、百貨等等行業(yè)。

一,、目前新員工培訓的現(xiàn)狀

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限,。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加,，課程如何設置等都不清 楚,。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,，就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織,、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響,，而且，因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,，會導致培訓失去意義,。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,，特別是"金地之道"的推廣活動開始之后，原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關系需要明確下來,。

二,、新員工培訓目的

為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,，鼓勵新員工的士氣

讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

讓新員工了解公司歷史,、政策、企業(yè)文化,，提供討論的平臺

減少新員工初進公司時的緊張情緒,，使其更快適應公司

讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責,、加強同事之間的關系

培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

三,、新員工培訓內(nèi)容

1.就職前培訓

到職前：

致新員工歡迎信

讓本部門其他員工知道新員工的到來

準備好新員工辦公場所、辦公用品

準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料

準備好布置給新員工的第一項工作任務

2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)

到職后第一天：

到人力資源部報到,，進行新員工須知培訓(人力資源部負責)

到部門報到,，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述,、職責要求

討論新員工的第一項工作任務

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

一周內(nèi),，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責,，談論工作中出現(xiàn)的問題,，回答新員工的提問。

企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,，并確定一些短期的績效目標

設定下次績效考核的時間

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表

銷售技巧的培訓

到職后第九十天

人力資源及培訓部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系,。

3.公司整體培訓：)

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu),、主要業(yè)務

公司政策與福利,、公司相關程序、績效考核

公司整體培訓資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問題

四,、新員工培訓項目實施方案

每個部門推薦本部門的培訓講師

對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會.

給每個部門印發(fā)"新員工培訓實施方案"資料

每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格

根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓

在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓,。