光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃 人員培訓(xùn)計(jì)劃表格篇一

認(rèn)真做好本職工作,，努力探索，大膽嘗試,，用不同的方式針對(duì)性的對(duì)服務(wù)員及導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn),，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，發(fā)揮員工的主人翁意識(shí),，提高工作質(zhì)量增大工作效益,。

1、在課程上,，做到每月有培訓(xùn),，每周有培訓(xùn)，開展“導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)周”,、“導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)月”,、“服務(wù)員培訓(xùn)周”、“服務(wù)員培訓(xùn)月”堅(jiān)持不懈,，常抓服務(wù)質(zhì)量,。2、先后從“理論”,、“實(shí)際操作”,、“禮儀”、“禮貌”,、“儀容儀表”,、“形體”等方面入手，做到課程規(guī)范化,，系統(tǒng)化,，科學(xué)化，讓每一位員工都能夠聽得懂,，學(xué)得進(jìn),，能夠?qū)W以至用,，淋漓盡致地體現(xiàn)在工作中去,。3、開展語言方面的課程,，針對(duì)員工不懂廣東話的弱點(diǎn),，一對(duì)一的教學(xué)，本土員工教外地來的員工,，并加深員工之間協(xié)作的精神,，增強(qiáng)友誼。4,、開展英語課程,，要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流,，避免外賓無法接待的尷尬現(xiàn)象發(fā)生。

我在做好培訓(xùn)工作的同時(shí),，要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫,，將主要圍繞“愛”和“嚴(yán)”這兩個(gè)字。

1,、教育員工,，不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長期的工作,，這就需要足夠的耐心,。在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)了員工的錯(cuò)誤,，坦誠地和他交流,，員工是能夠接受的。2,、嚴(yán)格要求,，措施得力。嚴(yán)是愛,，松是害,，在對(duì)員工關(guān)心愛護(hù)的同時(shí)，也不忘對(duì)他們嚴(yán)格地要求,。我服務(wù)部制定了嚴(yán)格的服務(wù)部管理制度,，大家一起遵守，每天堅(jiān)持下午5：30開班例會(huì),，指出昨天工作中的不足,，并按排當(dāng)日工作目標(biāo)，并上傳下達(dá)公司的文件與要求,。

在工作的同時(shí),，我也不會(huì)忘記提高自己的自身素質(zhì)，不斷提升精神追求,，增強(qiáng)職業(yè)道德,，掌握工作規(guī)律，拓展學(xué)科知識(shí),，強(qiáng)化專業(yè)技能和提高自身文化水平,。

1、多學(xué)習(xí),。我要抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作理論，學(xué)習(xí)身邊領(lǐng)導(dǎo)的寶貴工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。要讓讀書,、學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分。2,、多反思,。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。在今后的工作中,，要對(duì)自己的工作行為,，員工的活動(dòng)方式，工作目標(biāo)的確定以及工作成果進(jìn)行反思,。3,、多推敲。建立良好的工作關(guān)系,。通過賞識(shí)員工,，使員工感受到自己的價(jià)值，從而增進(jìn)員工與我及員工之間的感情,。只有員工之間相處得很融洽,，主任與員工之間相處得愉快，才能更好地進(jìn)行工作管理,。同時(shí)還要多琢磨管理的辦法,，努力形成積極向上的風(fēng)氣。同時(shí),，還要在部門會(huì)議上開展自我教育,，使員工能夠自已管理自己，自己約束自己,，自己教育自己,，自己超越自己，從而不斷進(jìn)步,。4,、多總結(jié)。對(duì)于自己的工作中的成功或失敗,，要及時(shí)總結(jié),，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

捧著一顆心來,，不帶半根草去,。陶行知先生的真知灼言，言猶在耳,，在新的一年里，我將勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,，爭取取得更大的進(jìn)步,。我是這么想的，也將這么做,。

銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃 人員培訓(xùn)計(jì)劃表格篇二

培訓(xùn)師資隊(duì)伍是開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的前提,。要讓教師運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)手段，讓現(xiàn)代化的教學(xué)媒體更好地為教學(xué)服務(wù),，改變一支粉筆教一代的局面,，關(guān)鍵的因素是人。目前,，大量的教學(xué)媒體被閑置,，表面上由于軟件不夠，而事實(shí)上,，主要是由于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的運(yùn)用對(duì)教師提出了更高的要求,。許多教師之所以不支持教育技術(shù)的運(yùn)用，實(shí)質(zhì)上是害怕和逃避新的挑戰(zhàn),。因此,，發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)，必須首先重視教師的培訓(xùn),。必須把建設(shè)一支具有強(qiáng)烈的運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)意識(shí),、先進(jìn)的教育理論和熟練的操作技能的教師隊(duì)伍作為發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的首要任務(wù)。

為了培養(yǎng)一支掌握現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù),，具有較高業(yè)務(wù)能力的教師和干部隊(duì)伍,，從而實(shí)現(xiàn)變革傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，探討新的更有效的教育,、教學(xué)模式,，促進(jìn)基礎(chǔ)教育的改革和發(fā)展的.目的，我們可以做以下幾方面工作：

在小學(xué)教育教學(xué)中,，是否需要運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)以及如何運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù),，首先有一個(gè)認(rèn)識(shí)問題。只有真正認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的進(jìn)步與利用在促進(jìn)傳統(tǒng)教育向現(xiàn)代教育轉(zhuǎn)變中,，在全面貫徹國家的教育方針和實(shí)施素質(zhì)教育中發(fā)揮著極其重要的作用,，才可能在小學(xué)教育、教學(xué)中積極創(chuàng)造條件,，全面運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù),。在我校培訓(xùn)教師運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的實(shí)踐中，我們主要通過觀點(diǎn)討論,、每月文摘,、課題研究、論文交流等形式的學(xué)習(xí)使教師真正能體會(huì)到在運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)中,，人是關(guān)鍵因素,，高素質(zhì)的教師能積極推廣和發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù),，而低素質(zhì)的教師是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)推廣和發(fā)展的最大障礙因素。促使教師樹立終身學(xué)習(xí)觀念,，具有教育科研和不斷創(chuàng)新的意識(shí),，努力調(diào)整和改進(jìn)自身的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)造良好的條件,。

我校的教師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)經(jīng)過部分教師帶頭學(xué),、全體教師參與學(xué)和不同教師分層學(xué)習(xí)三個(gè)階段，經(jīng)過前兩年的努力,，我校所有教師都能熟練地操作計(jì)算機(jī),，教師們具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，據(jù)統(tǒng)計(jì),，我校有90%的老師在備課,、作業(yè)時(shí)能主動(dòng)想到用計(jì)算機(jī)；57％的教師用計(jì)算機(jī)來處理日常書寫工作已成習(xí)慣,；所有年青教師都能利用平臺(tái)制作課件并用于教學(xué)中,。計(jì)算機(jī)輔助學(xué)生成績管理系統(tǒng)一出臺(tái)立即被教師所接受，應(yīng)用后得到了家長和社會(huì)的贊賞,。在此基礎(chǔ)上學(xué)校要繼續(xù)做好教師的培訓(xùn)工作,，以勝利小學(xué)師資培訓(xùn)五年規(guī)劃為指導(dǎo)，以小學(xué)教師教育研究素質(zhì)的培養(yǎng)課題研究為主線,，開展有效的活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍現(xiàn)代化。

一方面抓好常規(guī)電教設(shè)備使用和常規(guī)電教教材制作的培訓(xùn),。定期組織全校教師學(xué)習(xí)幻燈,、投影、錄音,、錄像,、視頻實(shí)物展示器等常規(guī)電教設(shè)備的使用和簡單維護(hù)，使教師能掌握和利用常規(guī)電教設(shè)備的一般功能和深層的功能,，進(jìn)一步提高常規(guī)電教設(shè)備的有效使用率,。不斷提高教師制作常規(guī)電教教材的能力，制作出更高檔次的常規(guī)電教軟件,。

另一方面繼續(xù)對(duì)所有教師按不同要求進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn),，使每位教師在原有的基礎(chǔ)上都得到提高，培養(yǎng)一批有一定綜合開發(fā)能力的軟件設(shè)計(jì)人員和學(xué)科軟件開發(fā)的帶頭人,。九八上半年我校對(duì)教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力采用的是分層次培訓(xùn),，目的是使教師進(jìn)一步熟悉計(jì)算機(jī)的功能，具有使用計(jì)算機(jī)為我們的教學(xué)工作服務(wù)的意識(shí)，提高教師應(yīng)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的能力,。具體安排如下：

甲組：每月活動(dòng)一次,，內(nèi)容以進(jìn)一步掌握漢字輸入,、進(jìn)一步學(xué)習(xí)word7.0的操作技巧,，學(xué)會(huì)不規(guī)則表格的制作、圖片的插入和藝術(shù)字的處理為主,。由吳繁負(fù)責(zé)教學(xué),。

乙組：每月活動(dòng)一次，內(nèi)容以學(xué)習(xí)windows95的操作技巧,，學(xué)會(huì)資源管理器的使用,，進(jìn)一步學(xué)習(xí)powerpoint的操作技能和能利用powerpoint制作自己需要的教學(xué)投影片。一學(xué)期每位教師能制作2張教學(xué)投影片并在課堂上使用,。由馬防震負(fù)責(zé),。

丙組：每周三晚活動(dòng)，內(nèi)容以掌握簡單的多媒體制作技術(shù),，制作簡單的多媒體課件,，并在教學(xué)中應(yīng)用為主，由徐阿艷負(fù)責(zé),。

xx年年下半年采用的是青年教師專項(xiàng)培訓(xùn),，每周一例會(huì)為學(xué)習(xí)時(shí)間，內(nèi)容以學(xué)習(xí)軟件制作平臺(tái),，交流課件設(shè)計(jì)原則,，完成課件制作為主，堅(jiān)持學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期,，使個(gè)個(gè)青年教師都能獨(dú)立地,、熟練地設(shè)計(jì)并制作課件，最后將教師們制作的課件刻成光盤,。其余教師在日常工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),、使用計(jì)算機(jī)為教學(xué)服務(wù)。

學(xué)校每學(xué)期均要專門制訂教師培訓(xùn)計(jì)劃,，教師現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的培訓(xùn)是其中的一個(gè)部分,，具體安排詳見每學(xué)期的培訓(xùn)計(jì)劃。

由校長主要負(fù)責(zé)開展有關(guān)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)實(shí)驗(yàn),，以中青年教師,、主管教學(xué)、教研,、科研的行政,、學(xué)科組長、軟件開發(fā)的技術(shù)骨干教師為主，大膽實(shí)踐,，探索教改新路子,。在小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)應(yīng)用性研究的總課題指導(dǎo)下，從不同角度,，不同側(cè)重地開展一系列課題研究,。如：繼續(xù)有計(jì)劃、有步驟地做好杭州市級(jí)課題《計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)與個(gè)別化教學(xué)》的研究工作,，探索在學(xué)科中以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的人機(jī)交互式的輔助教學(xué)模式,；組織教師開展以課堂教學(xué)為主的大屏幕投影式的輔助教學(xué)模式，開發(fā)適合課堂教學(xué)的優(yōu)秀cai軟件和多媒體教學(xué)軟件,，研究利用計(jì)算機(jī)優(yōu)化學(xué)科教學(xué)過程,，提高語文教學(xué)質(zhì)量與效率等問題（主要結(jié)合語文四結(jié)合實(shí)驗(yàn)開展）；開展計(jì)算機(jī)與小學(xué)語文,、數(shù)學(xué)學(xué)科整合的研究,，提高計(jì)算機(jī)教學(xué)與學(xué)科教學(xué)的效率，加強(qiáng)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng),，探索計(jì)算機(jī)教學(xué)的新路子,；還要鞏固和發(fā)展投影、錄音,、錄像在教學(xué)中的應(yīng)用,，有意識(shí)地引導(dǎo)教師開展多媒體組合教學(xué)研究；注意對(duì)發(fā)揮閉路電視功能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的研究,；并鼓勵(lì)教師對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的研究等,。

每學(xué)期進(jìn)行一至二次校內(nèi)的自檢工作，對(duì)課題研究,、軟件開發(fā),、教改試驗(yàn)課展示、教師培訓(xùn)活動(dòng)等計(jì)劃的實(shí)施情況作認(rèn)真檢查落實(shí),，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，學(xué)校要鼓勵(lì)教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫有關(guān)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)實(shí)施情況的論文和總結(jié),，以便于各地交流,。同時(shí)要做好軟件資料的收集、推廣和應(yīng)用工作,。

建立各學(xué)科的學(xué)習(xí)制度,，各學(xué)科每學(xué)期安排一至二個(gè)單位學(xué)習(xí)時(shí)間，由電教組統(tǒng)籌安排,，學(xué)習(xí)軟件資料的使用,；電教組要及時(shí)向各學(xué)科提供軟件資料和最新計(jì)算機(jī)教育方面的信息,，將各學(xué)科的軟件資料分別立冊(cè)，把有關(guān)文字材料復(fù)印給各學(xué)科組,，供老師參考和選擇,，所有軟件資料逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理；有針對(duì)性地選錄教育教學(xué)資料,，并整理編輯成教學(xué)軟件,，學(xué)科教師間合作編制一些簡單的、適合課堂教學(xué)的軟件,，學(xué)校將教師們?cè)O(shè)計(jì)并編制的好的軟件和課堂教學(xué)片斷收集起來,，爭取每年至少出一張教學(xué)光盤,。

教師現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的培訓(xùn)是件長期,、復(fù)雜的工作，我們一定在上級(jí)研究機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)的組織,、指導(dǎo)下扎扎實(shí)實(shí)地做好,。

銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃 人員培訓(xùn)計(jì)劃表格篇三

一個(gè)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,，一般包括以下內(nèi)容：

1.企業(yè)一般情況介紹（包括：企業(yè)的經(jīng)營歷史,、重要性、地位,、營銷策略,、企業(yè)文化等）。

2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)（包括：產(chǎn)品的用途,、結(jié)構(gòu),、品質(zhì)、工藝,、包裝,、價(jià)格、維護(hù)及修理辦法等）,。

3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識(shí),。

4.有關(guān)銷售的技巧性知識(shí)。

5.有關(guān)銷售市場的知識(shí),。

6.有關(guān)行政工作的知識(shí),。

7.有關(guān)顧客類型的知識(shí)。

銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況確定銷售人員培訓(xùn)的具體方式,。常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種：

1.在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作,，一邊接受培訓(xùn)。這種方法既不影響工作,，又提高了銷售人員的素質(zhì),，增強(qiáng)了他們的業(yè)務(wù)能力,，是一種最常用的方法。

2.個(gè)別會(huì)議：由接受培訓(xùn)的銷售人員個(gè)別參加討論的會(huì)議,。

3.小組會(huì)議：由若干接受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參加討論的會(huì)議,。

4.個(gè)別函授：企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)具體情況，分別函授各個(gè)銷售人員,。

5.銷售會(huì)議：有意識(shí)地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會(huì)議,，以達(dá)到培訓(xùn)的目的。

6.設(shè)班培訓(xùn)：企業(yè)定期開設(shè)培訓(xùn)班,，系統(tǒng)地對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),。

7.通訊培訓(xùn)：利用通訊器材對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。

銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實(shí)踐時(shí),，既要保證培訓(xùn)的效果,，又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,，培訓(xùn)時(shí)間可劃分為：

1.新雇銷售人員的培訓(xùn),，通常需要1－2周的時(shí)間。

2.老銷售人員的培訓(xùn),，即經(jīng)常培訓(xùn),，有以下幾種情況：（1）每天半小時(shí)的培訓(xùn)。（2）每星期2小時(shí)的培訓(xùn),。（3）每兩年1周至1個(gè)月的在職培訓(xùn),。（4）每5年1個(gè)月的集中培訓(xùn)。

3.進(jìn)修培訓(xùn),。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時(shí)間的長短,、每次受訓(xùn)的人數(shù)。

銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間時(shí),，還要考慮到對(duì)培訓(xùn)時(shí)間有影響作用的因素,。常見的影響銷售人員培訓(xùn)時(shí)間長短的因素有：

1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高,，技術(shù)要求越復(fù)雜,，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間也應(yīng)越長。

2.市場因素,。市場上競爭對(duì)手越多,，競爭越激烈，培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)越長,。

3.銷售人員的素質(zhì)因素,。如果銷售人員具有較全面的知識(shí)，有較高的悟性,，培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)來說就可以短一些,。相反,，如果銷售人員素質(zhì)平庸，花費(fèi)的培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)該長一些,。

4.銷售技巧因素,。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大,，要求銷售員有高深的銷售技巧,，那么培訓(xùn)的時(shí)間就應(yīng)該長一些。

5.培訓(xùn)方法因素,。單純的講授,，可能會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間，相反,，如果視聽結(jié)合,，培訓(xùn)時(shí)間可縮短一半。

銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),，也要確定培訓(xùn)人員,。培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。

組織工作人員的工作包括：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備,、培訓(xùn)中的服務(wù)、培訓(xùn)后的善后工作,。

講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級(jí)銷售管理人員,、富有經(jīng)驗(yàn)的人員，也可以外聘常有專長的專家,、教授,。

對(duì)銷售經(jīng)理來說，下屬所有銷售人員應(yīng)該參加培訓(xùn),，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),。但是，在確定受訓(xùn)人員時(shí),，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.受訓(xùn)人對(duì)銷售工作有濃厚的興趣,，并且有能力完成銷售任務(wù)。

2.受訓(xùn)人具有強(qiáng)烈的求知欲,，即個(gè)人希望通過專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的知識(shí)與技能,。

3.受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神。

培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)循序漸進(jìn),，使新知識(shí)與受訓(xùn)人已知部分相結(jié)合,，不宜重復(fù)或脫節(jié)，影響受訓(xùn)人的興趣或引起知識(shí)的混淆,。一般實(shí)施的程序如下：

1.最初培訓(xùn),。

企業(yè)新雇員培訓(xùn),，可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的基本知識(shí)與銷售技巧。

2.督導(dǎo)培訓(xùn),。

當(dāng)企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,，銷售人員的知識(shí)必須進(jìn)行更新；當(dāng)銷售人員由一個(gè)地區(qū)調(diào)到另一個(gè)地區(qū),，也應(yīng)該了解市場的情況,；當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，銷售人員也應(yīng)進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn),。

3.復(fù)習(xí)培訓(xùn),。

當(dāng)顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時(shí)，銷售經(jīng)理就應(yīng)該舉辦這種培訓(xùn),，使銷售人員有復(fù)習(xí)銷售技巧或討論的機(jī)會(huì),。引導(dǎo)銷售人員適應(yīng)市場環(huán)境的變化，在其發(fā)生嚴(yán)重問題時(shí),，及時(shí)矯正任何不希望出現(xiàn)的行為,。