每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)看一看吧,。
會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)致辭發(fā)言稿篇一
歡歌辭舊歲,笑語(yǔ)迎新春,,不尋常的20__年已經(jīng)過(guò)去,,充滿(mǎn)希望的20__年已經(jīng)到來(lái)。面對(duì)發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn),,我們必須統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,合理安排部署20__年度的全面工作,,把__推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的軌道,。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見(jiàn),。
一,、_年工作回顧
去年,為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo),,我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時(shí)代精神,恪盡職守,、默默奉獻(xiàn),、奮力拼搏,敢為人先,,取得了較為理想的業(yè)績(jī),,各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺(tái)階:
1、餐飲特色化
兩店餐飲去年任務(wù)完成較好,,尤其是中餐廳,,業(yè)績(jī)驕人,得益于兩個(gè)方面,,一是餐飲趨于市場(chǎng)化,。隨著社會(huì)發(fā)展,人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生改變,,百姓宴請(qǐng)逐步形成氣候,、年夜飯散客檔次也一再提高,兩店都形成了各自的優(yōu)勢(shì)與固定客源,。二是管理趨于精細(xì)化,。__憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營(yíng)方式,、中高檔次宴請(qǐng)的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客,,營(yíng)業(yè)額逐年攀升。
2,、客房個(gè)性化
我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無(wú)止境,,工作要做有心人,客房在這方面意識(shí)較強(qiáng),,注重細(xì)節(jié)服務(wù),,自制天氣預(yù)報(bào)、電視開(kāi)機(jī)提示,、睡前問(wèn)候等溫馨提示卡,,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度評(píng)價(jià),。我們要時(shí)刻站在客人角度思考問(wèn)題,,有針對(duì)性的為客人提供滿(mǎn)意加驚喜的服務(wù)。
二,、當(dāng)前形勢(shì)和現(xiàn)存問(wèn)題
去年,,__余波震蕩,,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)動(dòng)蕩不安,__,、__等星級(jí)和連鎖酒店入駐運(yùn)城,,快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開(kāi)張,使原本飽和的__酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;我們內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本逐年攀升,,水,、電、煤的價(jià)格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起,,使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊,。我們?cè)诠ぷ髦羞€存在幾個(gè)方面有待加強(qiáng)和改進(jìn):
1、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄,,工作缺乏前瞻
首先是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神,,各自為戰(zhàn),一盤(pán)散沙,,自?huà)唛T(mén)前雪,,對(duì)部門(mén)其他的事情不聞不問(wèn),愛(ài)理不理,,使工作難以開(kāi)展,。營(yíng)銷(xiāo)人員不能深入一線(xiàn),發(fā)揚(yáng)吃苦精神,,關(guān)注顧客動(dòng)態(tài),,及時(shí)反饋信息;其次,營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄,,市場(chǎng)分析不明確、合約履行不完善,、營(yíng)銷(xiāo)政策不到位,,信息渠道不暢通,多次讓其他同行搶了先機(jī),,占了客源,。老客源流失,新客源難以為繼,,人氣指數(shù)下降,,循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán),導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損,。
2,、部分設(shè)施陳舊,難以滿(mǎn)足客戶(hù)
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場(chǎng),。20__年,,我們憑借較好的硬件資源和管理服務(wù),,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好;而由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),硬件過(guò)時(shí)陳舊,,造成服務(wù)質(zhì)量下降,,吸引不了客人,老客戶(hù)逐漸流失,。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修,,以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流,迎接20__年,。
3,、管理工作被動(dòng),缺乏創(chuàng)新意識(shí)
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展,,管理流程基本順暢,,執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣,但長(zhǎng)期的積淀,,形成了一些格式化,、程序化的東西,阻礙企業(yè)發(fā)展,,導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑,。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液,管理上也要突破固有思維,,不能一直按老套數(shù)出牌,,包括對(duì)員工的管理,特殊情況要特殊對(duì)待,,注重親情化教育與引導(dǎo),。在今后的管理上,人事部門(mén)招聘要嚴(yán)格把關(guān),,把好人員入口外調(diào)關(guān),,對(duì)于年齡小、資歷淺的要慎重對(duì)待,,按程序錄用,,逐步按照國(guó)家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過(guò)去是特殊工種要求這樣做,,現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣,,服務(wù)員、廚師,、保安等都要經(jīng)過(guò)相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn),,拿到相應(yīng)的資格證書(shū)才能上崗。
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,一本黃歷念到底的方法是行不通了,,我們必須從目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀和未來(lái)著眼,,進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,努力在環(huán)境布置,、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫,、多動(dòng)腦筋,,這樣,我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展,。為了配合酒店__周年慶典,,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫(xiě)了競(jìng)賽實(shí)操方案,,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,,在人力資源部、行政部的大力支持下,,取得了成功,,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的,。
會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)致辭發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、教師,親愛(ài)的同學(xué)們:
早上好!
“華夏神州迎盛世,,實(shí)驗(yàn)師生譜華章”,。在這個(gè)丹桂飄香的金秋時(shí)節(jié),我們錦州市實(shí)驗(yàn)學(xué)校20__年秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、政教處與體育組教師們的精心籌劃、全校師生的熱切期盼和大力支持下,,勝利召開(kāi)了!
本次運(yùn)動(dòng)會(huì)是我校歷史上規(guī)模最大的一次盛會(huì),師生人數(shù)近__人,,運(yùn)動(dòng)員近__人,,裁判員__多人。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)是對(duì)學(xué)校師生綜合素質(zhì)的大檢閱,,對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的大檢閱,,更是對(duì)同學(xué)們勇于拼搏、追求卓越的意志品質(zhì)的大檢閱,。
近年來(lái),,我校全力打造精品學(xué)校,,努力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)名校,在學(xué)校規(guī)劃建設(shè),、學(xué)生特長(zhǎng)培養(yǎng),、教育教學(xué)改革等方面均取得了可喜的成績(jī)。異常是今年我校中考成績(jī)?cè)賱?chuàng)歷史新高,,獲得全面豐收,,贏得了廣泛贊譽(yù),體育中考成績(jī)更是連年獲得全市第一名,。成績(jī)的取得與我校體育工作堅(jiān)持“一切為了學(xué)生健康”的人本主義指導(dǎo)思想分不開(kāi),,更與我們?nèi)w教師的辛勤付出和同學(xué)們的刻苦努力分不開(kāi)。
同學(xué)們,,21世紀(jì)是知識(shí)的世紀(jì),,是技能的世紀(jì),更是競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),。我們必須擁有良好的心理素質(zhì),、優(yōu)秀的人格素質(zhì)、完善的體能素質(zhì),。體育的精神體現(xiàn)了人類(lèi)戰(zhàn)勝極限的渴望,,激發(fā)了人類(lèi)與時(shí)俱進(jìn)的潛能。它是我們努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力,,是我們戰(zhàn)勝困難的決心,,更是我們擁抱明天的力量!作為一名合格的實(shí)驗(yàn)學(xué)子,必然是一個(gè)全面發(fā)展,、自我完善的學(xué)生,,是一個(gè)無(wú)論在考場(chǎng)上,還是在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上都能勇攀高峰的人,。
期望同學(xué)們?cè)谶\(yùn)動(dòng)舞臺(tái)上盡情體驗(yàn)競(jìng)賽的魅力,,全面詮釋體育精神,頑強(qiáng)拼搏,,超越自我,,充分展示昂揚(yáng)向上的青春活力、奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌和全面發(fā)展的優(yōu)良素質(zhì)!
期望全體與會(huì)人員,,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上講風(fēng)格,,奮勇?tīng)?zhēng)先,賽出水平;運(yùn)動(dòng)場(chǎng)下講公德,,安全有序,,禮貌助威。期望全體裁判員嚴(yán)守規(guī)程,公正裁判,,讓我們齊心協(xié)力,,把20__年秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)辦成一個(gè)“禮貌、熱烈,、精彩,、圓滿(mǎn)”的盛會(huì),為推動(dòng)學(xué)校素質(zhì)教育的開(kāi)展,、提高學(xué)校的體育水平做出新的貢獻(xiàn)!
同學(xué)們,,實(shí)驗(yàn)這片土地閃現(xiàn)著引人矚目的光輝,實(shí)驗(yàn)學(xué)校教師愛(ài)崗敬業(yè)孜孜以求,,實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)生善知樂(lè)學(xué)踏踏實(shí)實(shí),,實(shí)驗(yàn)學(xué)校也必須會(huì)與日俱進(jìn)、蓬蓬勃勃!
最終,,預(yù)祝全體運(yùn)動(dòng)員爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!預(yù)祝大會(huì)圓滿(mǎn)成功!
多謝大家!
會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)致辭發(fā)言稿篇三
各位同事:
大家晚上好!
歡聲辭舊歲,,笑語(yǔ)迎新年。經(jīng)過(guò)一年工作的忙碌,,在收獲的喜悅中,,我們即將送走20__年,迎來(lái)嶄新的20__年,,在此,,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和最真摯的新年祝福,,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝,,向長(zhǎng)期以來(lái)的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運(yùn),,事事順通!
即將過(guò)去的20__年,,是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,借著十九大的春風(fēng),,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)多變的情況下,,公司抓住了各項(xiàng)發(fā)展機(jī)遇,取得令人鼓舞的工作業(yè)績(jī):20__年,,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我們部門(mén)的員工同心協(xié)力,工作中擰成一股繩,,對(duì)外形象得到大幅的提升,,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20__年的發(fā)展進(jìn)程中,,我們經(jīng)歷了艱辛,經(jīng)歷了坎坷,受經(jīng)濟(jì)危機(jī),,天災(zāi),、經(jīng)濟(jì)不確定的因素,物價(jià)上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮小;債權(quán)催討難度大,,債務(wù)訴訟不斷,,資金壓力加大。但是國(guó)企的地位要求我們承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,,國(guó)家啟動(dòng)拉動(dòng)內(nèi)需政策,,路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施,我們面臨又一輪機(jī)遇,,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,,創(chuàng)新成就偉業(yè)!
20__年,嶄新的一年,,開(kāi)啟我們共同嶄新的夢(mèng)想,,在20__年的揚(yáng)帆起航的關(guān)鍵之年,我們公司將堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo),,緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),,以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心,以改革改制為動(dòng)力,,迎難而上,,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,大膽創(chuàng)新,,力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20__年我公司發(fā)展的新藍(lán)天!
歷每一次挑戰(zhàn)對(duì)于__都意味著一次機(jī)遇,,我們有理由相信,,有我們這個(gè)集體,有我們戰(zhàn)無(wú)不勝的精神,,我們一定能夠再次迎來(lái)新的契機(jī),,一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌!