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物業(yè)公司崗位職責(zé)簡(jiǎn)介篇一
2. 根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);
3. 能夠獨(dú)立處理及跟進(jìn)商鋪各項(xiàng)事務(wù),,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo);
4. 與政府部門(mén)保持良好的合作關(guān)系;
5. 制定年度部門(mén)預(yù)算及相關(guān)工作計(jì)劃并予以落實(shí)執(zhí)行;
6. 檢查監(jiān)督各物管分支部門(mén)的制度落實(shí)情況并及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告;
7. 根據(jù)績(jī)效考核體系,組織完成員工kpi設(shè)定及績(jī)效考核工作;
8. 確保所有員工清晰了解本人jd,,與各部門(mén)保持有效溝通,,根據(jù)實(shí)際工作情況,及時(shí)更新jd;
9. 了解各部門(mén)員工工作表現(xiàn),,如有需要,,即時(shí)與各部門(mén)主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當(dāng)行動(dòng);
10. 制定部門(mén)年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開(kāi)支,。
物業(yè)公司崗位職責(zé)簡(jiǎn)介篇二
1. 為來(lái)訪客戶提供咨詢,、確認(rèn)、引導(dǎo)服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中所有對(duì)客業(yè)務(wù)的辦理及后期問(wèn)題反饋及跟進(jìn);
3. 負(fù)責(zé)客戶抱怨以及服務(wù)中心內(nèi)部服務(wù)信息采集,、受理、跟進(jìn)反饋,、回訪及匯總整理等工作;
4. 負(fù)責(zé)部門(mén)的文件編寫(xiě),、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及月度報(bào)告的編寫(xiě)、提交等行政后勤工作;
5. 配合各部門(mén)的工作開(kāi)展;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
物業(yè)公司崗位職責(zé)簡(jiǎn)介篇三
1,、熟悉國(guó)家有關(guān)安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范,,掌握公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及公司的各項(xiàng)安全規(guī)程,。
2,、負(fù)責(zé)與工程部涉外單位的協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)工程部的日常管理工作,,保證設(shè)備設(shè)施的完好率,。
4、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)年度,、月度預(yù)算及周,、月工作總結(jié)計(jì)劃。
5,、負(fù)責(zé)本部門(mén)招聘人員的面試,、培訓(xùn)及考核工作,關(guān)注人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng),。
6,、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)工作。
7,、負(fù)責(zé)本部門(mén)的技術(shù),、管理、培訓(xùn),、指導(dǎo)工作,。
8、負(fù)責(zé)組織對(duì)工程部定期(或不定期)檢查,、考核,、通報(bào)工作。
9,、負(fù)責(zé)本部門(mén)年度(維護(hù),、維保)計(jì)劃的擬定、檢查,、驗(yàn)收工作,。
10、負(fù)責(zé)組織制定項(xiàng)目設(shè)備更新,、工程改造,、重大維修計(jì)劃的報(bào)批并實(shí)施。
11,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期工程介入相關(guān)工作(如:項(xiàng)目籌備,、圖紙審核、工程節(jié)點(diǎn)跟進(jìn),、承接查驗(yàn),、交房跟進(jìn)、質(zhì)保跟進(jìn)等),。
12,、負(fù)責(zé)外包單位技術(shù)招標(biāo)、任務(wù)書(shū)擬定、過(guò)程監(jiān)管,、工作驗(yàn)收審核,、審批工作。
13,、貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,,嚴(yán)格控制運(yùn)行成本,督查各項(xiàng)節(jié)能降耗措施的實(shí)施狀況,。
14,、部門(mén)間的協(xié)同工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)簡(jiǎn)介篇四
1,、對(duì)工程部的部門(mén)職責(zé)作整體執(zhí)行及負(fù)責(zé);
2,、負(fù)責(zé)擬定各類(lèi)設(shè)備的年度維修計(jì)劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備實(shí)施實(shí)行臺(tái)帳管理;
3、負(fù)責(zé)審核各宗維修項(xiàng)目的維修計(jì)劃,、費(fèi)用開(kāi)支情況;負(fù)責(zé)對(duì)供水,、供電系統(tǒng)的水電使用情況進(jìn)行監(jiān)控及評(píng)價(jià);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評(píng)審組織工作,,并對(duì)相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗(yàn)收工作;
5,、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)供水、供電部門(mén)的關(guān)系,,辦理供水,、供電增容方面的有關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)編制工程部年度培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施;
7,、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)簡(jiǎn)介篇五
1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面的經(jīng)營(yíng)管理工作;
2,、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立,、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;
3,、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作流程及運(yùn)行情況;
4,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防,、客服、保潔等方面工作;
5,、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度,、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;
6、負(fù)責(zé)員工的激勵(lì),、考核,、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰;
7、所負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
8,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)簡(jiǎn)介篇六
1. 負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服,、安全,、工程及環(huán)境模塊的工作,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)及管理指標(biāo)負(fù)責(zé);
2. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及客戶滿意度;
3. 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新,、成本節(jié)約及多種經(jīng)營(yíng)等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,持續(xù)提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)水平;
4. 負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源,督促,、指導(dǎo),、培訓(xùn)、激勵(lì),、考核下屬員工,,幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;
5. 負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì),、街道辦事處,、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);
6.完成上級(jí)安排的其他工作和任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)簡(jiǎn)介篇七
1,、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,,全面負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作;
2,、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;
3,、安排和調(diào)整本部門(mén)人員工作,,負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,并組織編寫(xiě)管理報(bào)告和各種通知,、公函;
4,、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修,、保安、清潔以及管理員工工作情況并進(jìn)行考核;
5,、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,,掌握各業(yè)主情況,,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;
6,、隨時(shí)掌握租金,、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況,,及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;
7,、抓好本部門(mén)的組織工作和思想工作,,主持日常和定期工作會(huì)議;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。
物業(yè)公司崗位職責(zé)簡(jiǎn)介篇八
1,、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司市場(chǎng)拓展各項(xiàng)管理工作,并承擔(dān)責(zé)任,,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2,、協(xié)助樹(shù)立良好的企業(yè)形象,為公司開(kāi)拓新資源,,渠道拓展,,相關(guān)數(shù)據(jù)采集,建立并維護(hù)公司與開(kāi)發(fā)商的良好合作關(guān)系;
3,、負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域項(xiàng)目開(kāi)拓市場(chǎng)提供培訓(xùn),、指導(dǎo)和幫扶;
4、不斷完善企業(yè)發(fā)展中心內(nèi)部管理,,調(diào)動(dòng)部門(mén)人員的工作積極性,,提高工作效率,積極在本部門(mén)推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度,,并監(jiān)督實(shí)施,。
5、制定本部門(mén)工作計(jì)劃,,組織安排企業(yè)發(fā)展中心的整體培訓(xùn)和考核,,提高本部門(mén) 全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
6、為公司的發(fā)展,,積極培養(yǎng),、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,,不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織,。
7,、負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門(mén)的工作,,使相關(guān)工作順利進(jìn)行,。
8、全面了解并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,把握拓展方向,, 為公司的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議,。
9,、開(kāi)展物業(yè)公司多種新業(yè)務(wù)形勢(shì)的拓展(如:顧問(wèn)、咨詢指導(dǎo),、案場(chǎng)等),。