當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇一

1、繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核,、報(bào)銷工作,，每月的工資發(fā)放工作，按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂,、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算,、監(jiān)督工作，爭(zhēng)取做到工作認(rèn)真,、仔細(xì),，無(wú)差錯(cuò)。按時(shí)完成有關(guān)會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作,，及時(shí)提交給相關(guān)的部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

2,、加強(qiáng)資金管理,，做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常開(kāi)支需要制定資金使用計(jì)劃,，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能正常開(kāi)展。

3,、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入,、成本,、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制,、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支。

4,、繼續(xù)與財(cái)政,、物價(jià)、稅務(wù)等部門(mén)溝通,、聯(lián)系,，處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià),、稅務(wù)事宜,。繼續(xù)與銀行等金融部門(mén)溝通,，爭(zhēng)取在全國(guó)銀行資金相對(duì)較緊的情況下，爭(zhēng)取銀行對(duì)公司的資金支持有新的再投入,，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作籌措需要的資金,，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。

5,、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,，做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開(kāi)展的情況下,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí),、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí),，并結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法,，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力,，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,，全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作,。

6,、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理,、完善公司的財(cái)務(wù)核算,，財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事,。

20x年,，我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作,，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績(jī),，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn),。

今后,，我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù),，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇二

20x年，我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo),、支持,、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,，再接再厲,，繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),，克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難,，使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。

1,、繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核,、報(bào)銷工作，每月的工資發(fā)放工作,，按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂,、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作,，爭(zhēng)取做到工作認(rèn)真,、仔細(xì)，無(wú)差錯(cuò),。按時(shí)完成有關(guān)會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作,，及時(shí)提交給相關(guān)的部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤,。

2,、加強(qiáng)資金管理，做好資金調(diào)撥工作,。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常開(kāi)支需要制定資金使用計(jì)劃,，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能正常開(kāi)展,。

3,、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議,。配合公司進(jìn)行收入,、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制,、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支。

4,、繼續(xù)與財(cái)政,、物價(jià)、稅務(wù)等部門(mén)溝通,、聯(lián)系,，處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià),、稅務(wù)事宜,。繼續(xù)與銀行等金融部門(mén)溝通，爭(zhēng)取在全國(guó)銀行資金相對(duì)較緊的情況下,，爭(zhēng)取銀行對(duì)公司的資金支持有新的再投入,，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求,。

5,、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè),，在充分保障日常工作正常開(kāi)展的情況下,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),，特別是對(duì)會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí),，并結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí),、技能和職業(yè)判斷能力,，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財(cái)務(wù),、核算等相關(guān)工作,。

6、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,，清理,、完善公司的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)管理制度,，使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事,。

20x年，我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真努力工作,，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績(jī),，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn),。

今后,，我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇三

經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí),，不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手本事,，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始;同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化的有共同之處和不一樣之處;

一,、共同點(diǎn)：

1、無(wú)論是傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)其最終目標(biāo)仍是為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,，供給會(huì)計(jì)信息,，參與經(jīng)濟(jì)決策，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

2,、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都是遵守會(huì)計(jì)法規(guī)，會(huì)計(jì)法規(guī)是會(huì)計(jì)工作的重要依據(jù),。

3,、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都遵循基本的會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)方法及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。

4,、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)基本功能相同,，基本功能為：信息的采集與記錄、信息的存儲(chǔ),、信息的加工處理,、信息的傳輸、信息的輸出,。

5,、保存會(huì)計(jì)檔案。

6、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,。

二,、不一樣點(diǎn)：

1、運(yùn)算工具不一樣傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)運(yùn)算工具是算盤(pán)或電子計(jì)算器等,，計(jì)算過(guò)程每運(yùn)算一次要重復(fù)一次,，由于不能存儲(chǔ)運(yùn)算結(jié)果，人要邊算邊記錄,，工作量大,，速度慢。電算化會(huì)計(jì)的運(yùn)算工具是電子計(jì)算機(jī),，數(shù)據(jù)處理由計(jì)算機(jī)完成,，能自動(dòng)及時(shí)的存儲(chǔ)運(yùn)算結(jié)果，人只要輸入原始數(shù)據(jù)便能得到所期望的信息,。

2,、信息載體不一樣;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)所有信息都以紙張為載體，占用空間大,，不易保管,，查找困難。電算化會(huì)計(jì)除了必要的會(huì)計(jì)憑證之外,，均可用磁盤(pán),、磁帶做信息載體，它占用空間小,，保管容易,，查找方便。

3,、帳薄規(guī)則不一樣;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)規(guī)定日記帳,、總帳要用訂本式帳冊(cè)，明細(xì)帳要用活頁(yè)式帳冊(cè);帳薄記錄的錯(cuò)誤要用化線法和紅字法更正;帳頁(yè)中的空行,、空頁(yè)要用紅線劃消,。電算化會(huì)計(jì)不采用傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)中的一套改錯(cuò)方案，凡是登記過(guò)帳的數(shù)據(jù),，不得更改(當(dāng)然還是要輔以技術(shù)控制),，即使有錯(cuò)，只能采用輸入“更改憑證”加以改正,，以留下改動(dòng)痕跡,。對(duì)需要打印的帳頁(yè)的空行、空頁(yè)能夠用手工處理,。

4,、帳務(wù)的處理程序(會(huì)計(jì)核算形式)不一樣傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)處理帳務(wù)的程序有4種，但都避免不了重復(fù)轉(zhuǎn)抄與計(jì)算的根本弱點(diǎn)，伴之而來(lái)的是人員與環(huán)節(jié)的增多和差錯(cuò)的增多,。成熟的電算化會(huì)計(jì)的帳務(wù)處理程序用同一模式來(lái)處理不一樣企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，成本核算程序以軟件固化形式在計(jì)算機(jī)里，從會(huì)計(jì)憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的過(guò)程都由計(jì)算機(jī)處理完成后,，而任何要求的輸出都能得到滿足,。

5、會(huì)計(jì)工作組織體制不一樣;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)組織工作以會(huì)計(jì)事物的不一樣性質(zhì)作為制定的主要依據(jù);電算化會(huì)計(jì)組織體制以數(shù)據(jù)的不一樣形態(tài)做為制定的主要依據(jù),。

6,、人員結(jié)果不一樣;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)中的人員均是會(huì)計(jì)專業(yè)人員，其中的權(quán)威應(yīng)是會(huì)計(jì)師;電算化會(huì)計(jì)中的人員由會(huì)計(jì)專業(yè)人員,、電子計(jì)算機(jī)軟件,、硬件及操作人員組成,，其中權(quán)威應(yīng)為掌握電算化會(huì)計(jì)中級(jí)的會(huì)計(jì)師,。

7、內(nèi)部控制不一樣;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)憑證的正確性,，一般從摘要資料,、數(shù)量、單價(jià),、金額,、會(huì)計(jì)科目等項(xiàng)目來(lái)審核;對(duì)帳戶的正確性一般從三套帳的相互核對(duì)來(lái)驗(yàn)證;還經(jīng)過(guò)帳證相符、帳帳相符,、帳實(shí)相符等內(nèi)部控制方式來(lái)保證數(shù)據(jù)的正確,，堵塞漏洞。電算化會(huì)計(jì)由于帳務(wù)處理程序和會(huì)計(jì)工作組體制的變化,，除原始數(shù)據(jù)的收集,、審核、編碼由原會(huì)計(jì)人員進(jìn)行外,，其余的處理都由計(jì)算機(jī)部門(mén)負(fù)責(zé),。內(nèi)部控制方式部分被計(jì)算機(jī)技術(shù)替代，由手工控制轉(zhuǎn)為人機(jī)控制,。

以上種種區(qū)別,，集于一點(diǎn)，就是由于電算化會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理方式的改變,，引起了傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)各個(gè)方面的變化,，這一變化將使得系統(tǒng)功能更為加強(qiáng)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更為合理,，系統(tǒng)管理更為完善,。

會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁(yè)。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，首先帶來(lái)數(shù)據(jù)處理工具的改變,，也帶來(lái)了信息載體的變化,，電算化會(huì)計(jì)后對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響,，從而引起會(huì)計(jì)制度,、會(huì)計(jì)工作管理體制的變革。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)著會(huì)計(jì)的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，通用化促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。作為自身而言,，處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,，作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專業(yè)里的專業(yè)知識(shí),，打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向,，為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，當(dāng)自我走出學(xué)校，成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才,。

在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地,，讓自我的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)范文搜版權(quán)所有隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,，我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,，也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于自身的素質(zhì),，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作本事。于是,，本學(xué)期初,，我們樂(lè)于參加了學(xué)校為我們供給的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,，能夠說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論,、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵,。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,，那我們也會(huì)是無(wú)從下手,，一竅不通。

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇四

在過(guò)去的20x年里,，從初進(jìn)弘泰公司至現(xiàn)今,，足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面,，個(gè)人能力飛躍性的提升,，暫且不論。但是,，個(gè)人成長(zhǎng)還是有的,。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對(duì)個(gè)人工作職責(zé)作一些簡(jiǎn)單的總結(jié)和評(píng)價(jià),。

在公司里,，本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位，主要負(fù)責(zé)開(kāi)單與出納工作,。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,，也在個(gè)人的工作范疇內(nèi)，分類總結(jié)如下：

1,、開(kāi)單

此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì),、認(rèn)真,、謹(jǐn)慎,。對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)也要有一定的認(rèn)知。如此一來(lái),，就能避免很多工作上的失誤,。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對(duì)于這份工作,，我需要提升的地方還有很多,，例如：應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真，盡量避免出錯(cuò);效率的提升,，仍需加強(qiáng),。做到更快更準(zhǔn)，才是最終目標(biāo)!

2,、出納

展廳日常收支工作管理,，做到數(shù)目清晰明確，日清月結(jié),。做好登記明細(xì),，以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)輸入電腦,。在過(guò)去的半年里,，做得未夠好,，來(lái)年必須完善。

以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,，毋需置疑,，必需竭盡所能做到最好!此外，還有很多展廳的日常工作需要注意,。包括：早會(huì)記錄,、展廳人員出入登記、客流量登記,、電腦日常工作的維護(hù),、公司q群信息的及時(shí)傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù)：樣板的出倉(cāng),，必須經(jīng)過(guò)公司的審批,，做好登記以及相關(guān)的手續(xù)，展廳的出倉(cāng)樣板,，需及時(shí)作好補(bǔ)充,。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù)，屬于個(gè)人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,，必須每天做到位,，龍頭、五金配件的維護(hù),，每月至少打蠟一次,。這些工作盡管瑣碎，但是,，卻高度體現(xiàn)個(gè)人的工作責(zé)任心,。力所能及的事，更需要在細(xì)節(jié)上完善,。因此,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，非常必要,。

以上工作總結(jié)不盡詳細(xì),，并且，日常工作中也有諸多疏漏的地方,。希望在這次對(duì)于過(guò)往工作的審視中,，獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，來(lái)年逐步完善!

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇五

后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，積極配合總經(jīng)辦主任,，緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù),、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),，堅(jiān)持以人為本,、管治結(jié)合的塬則，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，不斷提升后勤服務(wù)管理水平，按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),，呈現(xiàn)出管理有序,、溫馨和諧的局面，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng),。

一,、加強(qiáng)員工管理，提高員工的服務(wù)意識(shí)

本人根據(jù)工作的實(shí)際情況,，完善了食堂,、車隊(duì)、接待等管理工作細(xì)則,，工作人員分工明確,，各司其職，各盡其能,，既分工又合作,。在此基礎(chǔ)上，我們每一項(xiàng)工作都做到,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，向上級(jí)請(qǐng)示，既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,，又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們?cè)趺锤?，同時(shí)還加強(qiáng)監(jiān)督，做到后勤工作有規(guī)章可循,，有制度可依，有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),，有員工落實(shí),，確保各項(xiàng)工作有人干，各項(xiàng)工作做得及時(shí),。在運(yùn)行機(jī)制的改革上,，更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,，同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶,，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過(guò)實(shí)施對(duì)所屬部門(mén)工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正,。同時(shí),，建立了資產(chǎn)管理制度,、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、會(huì)議制度等,，通過(guò)實(shí)施均取得了較好的效果。

二,、加強(qiáng)食堂管理,，提高員工滿意度

本人在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際,，注重推行“人本化”管理,，按照公司提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題,。上半年，員工食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品增加到多個(gè),，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐,，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴,。同時(shí)，員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,，食堂還推出x等品種,，也受到員工的歡迎。同時(shí),，也為今后食堂經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn),。

三、加強(qiáng)車隊(duì)管理,，確保安全運(yùn)營(yíng)

今年以來(lái),，面對(duì)日益嚴(yán)峻的交通安全形勢(shì)，本人緊緊圍繞“安全行車,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo),，落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化日常管理,，健全考核體系,，建立長(zhǎng)效機(jī)制,，確保了車隊(duì)安全行車無(wú)重大，從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運(yùn)輸服務(wù),。

公司車隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下,，為車隊(duì)專門(mén)配備了管理員，經(jīng)過(guò)人力資源有效整合和制度的進(jìn)一步完善,，各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范,。為進(jìn)一步加強(qiáng)車輛及駕駛員管理，先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費(fèi)用明細(xì)賬》,，車隊(duì)及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺(tái)賬》及《車輛各費(fèi)用匯總臺(tái)賬》,，綜合、及時(shí),、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出各車輛的行駛公里數(shù),、油耗、修理費(fèi),、輪胎,、機(jī)油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，使全車隊(duì)及各車輛的種類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單,、明了,、直觀。隨著管理的愈加透明化,，目前,，每一名成員可以適時(shí)查詢到目前最及時(shí)的車隊(duì)和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費(fèi)用,、輪胎,、機(jī)油、領(lǐng)用時(shí)間,、數(shù)量,、金額，以及各車輛過(guò)路費(fèi),、油耗,、節(jié)超油、班費(fèi)的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù),。車隊(duì)的車輛調(diào)度、車輛維修,、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化,、規(guī)范化，向簡(jiǎn)單,、高效,、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進(jìn),，真正做到車隊(duì)管理透明如水。

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇六

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在金玉普惠前臺(tái)工作的兩個(gè)多月,，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái),，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和金玉普惠前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、日常工作內(nèi)容：

1、轉(zhuǎn)接電話,，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;

2,、來(lái)訪人員接待及指引,，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;

3、通訊錄更新,，鑒于金玉普惠美容院人員調(diào)動(dòng)較大,，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改,，影響各部門(mén)之間以及客戶與金玉普惠美容院之間溝通,。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄,，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,，便于及時(shí)得到正確信息;

4、考勤記錄,，為新來(lái)員工登記錄入指紋,，做好考勤補(bǔ)充記錄;

5、記錄每天的值日情況,，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;

6,、每天9：30——10：00開(kāi)啟led大屏，并檢查其使用,，若出現(xiàn)故障,，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

7、做好總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;

8,、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

9、金玉普惠美容院文件的分發(fā),，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

10、會(huì)務(wù)工作,，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),，并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;

11、每天登記溫度,，按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;

12,、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,，確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉。

二,、存在的問(wèn)題：

做事情不夠細(xì)心,，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四,。目前金玉普惠美容院人員流動(dòng)較大,，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏,。

三,、對(duì)自己的建議：

1、作為總辦員工,，除了腳踏實(shí)地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通,。了解金玉普惠美容院的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話,。

2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定,、講話委婉,，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3,、做事要考慮周全,、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),，所以凡是都要先想到后果;

4,、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋,。

5,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是金玉普惠美容院整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了美容院的總體目標(biāo)而努力。

對(duì)前臺(tái)工作,，應(yīng)該是“美容院的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),，前臺(tái)是他們接觸美容院的第一步,，是對(duì)美容院的第一印象，而第一印象非常重要,，所以前臺(tái)在一定程度上代表了美容院的形象,。同時(shí)，美容院對(duì)客戶的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開(kāi)始,，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇七

陽(yáng)春三月，在世界萬(wàn)物呈現(xiàn)勃勃生機(jī)之際,，同時(shí)為了貫徹落實(shí)市教育局20x年中小學(xué)春季植樹(shù)活動(dòng)的工作部署,，扎實(shí)抓好學(xué)校校園綠化工作，為全體師生營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的校園環(huán)境,，我校積極組織開(kāi)展了以“建綠色校園,，樹(shù)綠色理想?！睘橹黝}的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),。具體開(kāi)展情況如下：

一、成立植樹(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

學(xué)校成立了以余耀洪校長(zhǎng)為組長(zhǎng),，其他全體行政領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任為成員的植樹(shù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

二,、大力宣傳,。

校團(tuán)委充分利用星期一國(guó)旗下講話、校園廣播,、橫額等形式在校園內(nèi)大力宣傳,，班主任利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行植樹(shù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

三,、活動(dòng)方案具體明確,。

校團(tuán)委結(jié)合我校實(shí)際制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案：

(一)發(fā)出倡議。

結(jié)合升旗儀式,，由校團(tuán)委副書(shū)記吳藝裕代表校團(tuán)委,，發(fā)出倡議，宣讀“植樹(shù)節(jié)”募捐倡議書(shū),。

(二)全校募捐,。

開(kāi)展教師以級(jí)組為單位;學(xué)生以班級(jí)為單位“植樹(shù)節(jié)”募捐活動(dòng)，募集資金29329.6元,。

(三)植樹(shù)活動(dòng),。

學(xué)校利用全部捐款購(gòu)買(mǎi)了樟樹(shù)樹(shù)苗和杜鵑花花苗，并在校園內(nèi)選擇了一塊地作為種植用地,。3月12日下午17時(shí),，300位師生參與了植樹(shù)活動(dòng)。

四,、后期護(hù)理,。

植樹(shù)活動(dòng)結(jié)束后，各班成立護(hù)樹(shù)小組,，定期護(hù)理小樹(shù),。本次植樹(shù)活動(dòng)不僅培養(yǎng)了師生們的植樹(shù)知識(shí)，而且還培養(yǎng)了師生們的團(tuán)結(jié)合作,，互幫互助的精神,，同時(shí)還將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合，樹(shù)立了綠色環(huán)保的理念,。

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇八

陽(yáng)春三月,，在世界萬(wàn)物呈現(xiàn)勃勃生機(jī)之際，同時(shí)為了貫徹落實(shí)市教育局20x年中小學(xué)春季植樹(shù)活動(dòng)的工作部署,，扎實(shí)抓好學(xué)校校園綠化工作,，為全體師生營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的校園環(huán)境，我校積極組織開(kāi)展了以“建綠色校園,，樹(shù)綠色理想,?！睘橹黝}的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。具體開(kāi)展情況如下：

一,、成立植樹(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

學(xué)校成立了以余耀洪校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他全體行政領(lǐng)導(dǎo),、各班班主任為成員的植樹(shù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

二、大力宣傳,。

校團(tuán)委充分利用星期一國(guó)旗下講話、校園廣播,、橫額等形式在校園內(nèi)大力宣傳,，班主任利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行植樹(shù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

三,、活動(dòng)方案具體明確,。

校團(tuán)委結(jié)合我校實(shí)際制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案：

(一)發(fā)出倡議。

結(jié)合升旗儀式,，由校團(tuán)委副書(shū)記吳藝裕代表校團(tuán)委,，發(fā)出倡議，宣讀“植樹(shù)節(jié)”募捐倡議書(shū),。

(二)全校募捐,。

開(kāi)展教師以級(jí)組為單位;學(xué)生以班級(jí)為單位“植樹(shù)節(jié)”募捐活動(dòng)，募集資金29329.6元,。

(三)植樹(shù)活動(dòng),。

學(xué)校利用全部捐款購(gòu)買(mǎi)了樟樹(shù)樹(shù)苗和杜鵑花花苗，并在校園內(nèi)選擇了一塊地作為種植用地,。3月12日下午17時(shí),，300位師生參與了植樹(shù)活動(dòng)。

四,、后期護(hù)理,。

植樹(shù)活動(dòng)結(jié)束后，各班成立護(hù)樹(shù)小組,，定期護(hù)理小樹(shù),。本次植樹(shù)活動(dòng)不僅培養(yǎng)了師生們的植樹(shù)知識(shí)，而且還培養(yǎng)了師生們的團(tuán)結(jié)合作,，互幫互助的精神,，同時(shí)還將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合，樹(shù)立了綠色環(huán)保的理念,。

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇九

一,、實(shí)習(xí)目的

為了鞏固,、升華我們大學(xué)四年以來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也為了使我們學(xué)的理論知識(shí)能得到融匯貫通,。學(xué)校組織我們?yōu)槠谌艿膶I(yè)實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)重點(diǎn)是參與企業(yè)的日常物流管理活動(dòng)以及企業(yè)有關(guān)物流部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作。

通過(guò)在企業(yè)的實(shí)習(xí),，將學(xué)校里所學(xué)物流和管理知識(shí)與企業(yè)具體情況相結(jié)合,，將理論知識(shí)靈活地運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)管理當(dāng)中，增加實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，也從現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理當(dāng)中得到知識(shí)的鞏固和升華,。除此之外，通過(guò)實(shí)習(xí)磨練意志,，學(xué)會(huì)工作上刻苦耐勞,，學(xué)習(xí)工作中如何待人處事，如何靈活應(yīng)急,。一方面檢驗(yàn)教學(xué)效果,，另一方面為畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)單位概要

物流科技有限公司是由信息技術(shù)和供應(yīng)鏈資深專家聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應(yīng)鏈服務(wù)提供商,。

物流中國(guó)總部扎根于美麗的西子湖畔—杭州，目前已在全國(guó)范圍內(nèi)建立多級(jí)營(yíng)運(yùn)中心,，配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)四,、六級(jí)城市。通過(guò)完整,、系統(tǒng)的合作伙伴認(rèn)證管理體系,，專業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計(jì)，先進(jìn)的信息技術(shù)和公司自行研發(fā)的綜合營(yíng)運(yùn)平臺(tái)為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供綜合供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化,，電子物流與網(wǎng)絡(luò)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,、干線運(yùn)輸、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務(wù),。

物流通過(guò)面向服務(wù)的信息平臺(tái)架構(gòu)建立以客戶需求為導(dǎo)向的快速響應(yīng)機(jī)制,，優(yōu)選服務(wù)產(chǎn)品組合，以專業(yè)的服務(wù)管理能力和協(xié)同工作平臺(tái),，幫助企業(yè)客戶和合作伙伴提高效益,，降低成本。

三,、實(shí)習(xí)要求

了解物流的特點(diǎn),，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析,，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn),。

四,、實(shí)習(xí)感想

在三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),，能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法，只有在實(shí)踐中,，理論才能得到驗(yàn)證,、強(qiáng)化和發(fā)展，有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識(shí),，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識(shí),，同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí),。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時(shí)，我也深深地感覺(jué)到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,，理論和實(shí)際不能很好地結(jié)合起來(lái)。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然不知所措，這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中,，不禁對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,，甚至感到非常的難過(guò)。

然而在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的悉心指導(dǎo)下,，我在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài),，在實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷增強(qiáng)著自己的信心，相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作,。如果說(shuō)這次實(shí)習(xí)得到了什么,，除了增強(qiáng)了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識(shí)外,，增強(qiáng)了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲,。

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇十

通過(guò)廣大志愿者在參與“關(guān)愛(ài)自然、義務(wù)植樹(shù)”綠化活動(dòng)中,，不僅增強(qiáng)了個(gè)人的綠化意識(shí),、環(huán)保意識(shí)，同時(shí)也提高了個(gè)人素質(zhì),，達(dá)到了為社區(qū),、企業(yè)和社會(huì)增添綠色，凈化,、美化環(huán)境的目的,。今年的植樹(shù)節(jié),，讓我們的綠色城市更美、更和諧!

一,、加強(qiáng)宣傳,，提高認(rèn)識(shí)

1、我校在3月8日就下發(fā)植樹(shù)節(jié)活動(dòng)方案到各班,，要求以班級(jí)為單位在11日開(kāi)展“行動(dòng)起來(lái),，爭(zhēng)做護(hù)綠小使者”為主題的班隊(duì)會(huì)。會(huì)上全體師生根據(jù)本校實(shí)際,，都踴躍的提出了建議,，再綜合了大家的意見(jiàn)后，制定本班級(jí)的活動(dòng)方案,。

2,、在3月11日晨會(huì)還安排了我校的葉晨燕老師開(kāi)展了以植樹(shù)節(jié)為主題的國(guó)旗下講話，葉老師給全體師生介紹了植樹(shù)節(jié)的由來(lái),，介紹了國(guó)外對(duì)植樹(shù)節(jié)所開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng),，同學(xué)生真是受益匪淺。從而對(duì)植樹(shù)節(jié)有了更深刻的認(rèn)識(shí),。最后葉老師還號(hào)召大家人人參與植樹(shù),，為校園和家鄉(xiāng)添點(diǎn)綠。

3,、在護(hù)綠周期間我校的紅領(lǐng)巾廣播室也利用大課間進(jìn)行大力宣傳,，呼吁我們的同學(xué)植樹(shù)造林，愛(ài)惜身邊的花草樹(shù)木,，要求我們的同學(xué)回家也和爸爸媽媽互動(dòng),，利用周末時(shí)間去野外植樹(shù)造林等等。

二,、合理安排,，主抓落實(shí)

1、以班級(jí)為單位在校內(nèi)開(kāi)展植樹(shù)護(hù)綠活動(dòng),，要求各班在班主任老師的帶領(lǐng)下在去年植樹(shù)節(jié)的認(rèn)領(lǐng)區(qū)域內(nèi)為本班級(jí)認(rèn)養(yǎng)的樹(shù)木親自施肥,、除草、修理枝條,，忙的不亦樂(lè)乎,，就像是在照看自己的小寵物一樣無(wú)微不至、關(guān)愛(ài)有加,。

2,、各班還要在12號(hào)前，同學(xué)們親自出一期以植樹(shù)節(jié)為主題的黑板報(bào),，要求全班同學(xué)都學(xué)習(xí)樹(shù)木的正確種植方法和養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng),，更要了解樹(shù)木的生長(zhǎng)特性等等,。

3、我大隊(duì)部還組織一部分學(xué)生參加“大手拉小手”帶上樹(shù)苗到中心幼兒園植樹(shù)護(hù)綠,，在老師和學(xué)生的幫助下帶領(lǐng)幼兒開(kāi)展種樹(shù)活動(dòng),，在幼兒園的四周種上了許許多多的樹(shù)苗，有茶花樹(shù),、琵琶樹(shù),、竹子、還有玫瑰花梔子花等等,，還手把手的教幼兒澆水,，施肥，澆過(guò)水的花草仿佛更加鮮綠,，為幼兒園里又增添了一道春天的風(fēng)景,。

在午間休息時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)周圍進(jìn)行查看，學(xué)生們一般選擇的是果樹(shù),，這樣,，既適合本地的氣候，隨著時(shí)間的推移,，也讓學(xué)生享受到自己的勞動(dòng)成果;學(xué)校的綠化帶,、花壇經(jīng)過(guò)全體師生的悉心整理，清潔過(guò)的校園更加美麗,，澆灌過(guò)的花草跟家鮮艷，學(xué)校仿佛有多了一道春天的風(fēng)景,。

此次植樹(shù)節(jié)活動(dòng),，加深了我校師生的環(huán)保意識(shí)。大家都積極地行動(dòng)起來(lái),，為了保護(hù)地球母親,，為了美化家鄉(xiāng)的環(huán)境，也為了美化我們的校園,，貢獻(xiàn)自己的力量!

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇十一

x年的工作已經(jīng)接近尾聲了,，我的工作是一名消防員，做好x地區(qū)的安全,、保衛(wèi)工作,，在總經(jīng)辦和車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項(xiàng)工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，作為羅鉀人的一員,，感到很驕傲，盡心盡力干的更出色,。

作為一名消防員的工作以來(lái),，能履行好自己的職責(zé),，對(duì)工作的態(tài)度也很認(rèn)真，從自己的一言一行抓起,，立足本職,，發(fā)揮自己的.職責(zé)，自己對(duì)車輛性能和器材方面,，做到四會(huì),，在車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開(kāi)展，出現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)上報(bào),，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正,，保證無(wú)事故發(fā)生，做好保衛(wèi)安全工作,，下面本人將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全面發(fā)展

作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，來(lái)武裝自己的頭腦,。這一年來(lái)，自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論,，火災(zāi)的隱患性,，對(duì)車輛和器材的性能，基本上要懂,，保證車輛器材完整好用,，發(fā)生任何情況，及時(shí)出警,，按規(guī)定時(shí)間出警,，迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足,，增強(qiáng)自己的全面發(fā)展,。

二、日常工作訓(xùn)練方面

在這一年來(lái)自己的訓(xùn)練沒(méi)有放松,，緊緊圍繞車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù),，火怎樣滅、就怎樣練,、做到練為戰(zhàn),，戰(zhàn)為練的原則，對(duì)消防器材的掌握到位,，器材的質(zhì)量,、性能和維修，在日常給各部門(mén)送水，用的器材,，做到及時(shí)清洗,，對(duì)器材勤檢查、勤擦拭,，保證器材的完整好用,。

消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下，到各部門(mén)演練,。對(duì)滅火的講解,、使用、滅火劑的用途,，主要滅初期火災(zāi),。發(fā)生火災(zāi)第一時(shí)間，使用滅火劑滅火,。

三,、執(zhí)勤滅火方面

作為消防員自己知道，我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量,，發(fā)生突發(fā)情況,，怎樣開(kāi)展滅火戰(zhàn)斗，自己牢牢記在心里,，對(duì)車輛上的器材,，會(huì)操作、會(huì)維修,，是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項(xiàng),，給自己時(shí)刻提醒戰(zhàn)備的觀念。

四,、安全防事故工作

做好安全防事故工作是自己工作的前提,，在車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車，提醒安全的重要性,。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中，把安全問(wèn)題放在首位,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓公司放心的原則，這一年來(lái)自己在安全方面,，沒(méi)有事故發(fā)生,，但存在的隱患，能及時(shí)糾正,、改進(jìn),。

總之，x年的工作已到尾聲，這一年來(lái)自己的工作對(duì)比別人,，自己還做的不夠,、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法,、想法,，自己做為x的保衛(wèi)人員，我會(huì)用自己的行動(dòng)努力,，請(qǐng)車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)放心,，自己會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng),。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè),。

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇十二

當(dāng)今社會(huì)，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求,，但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能,，做為一名客服工作人員,，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅(jiān)冰,?？梢?jiàn)，微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段,。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑,，收獲一份希望,。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,，還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加,。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證,，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng),、熱情、耐心,、周到,、細(xì)致,、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑,。我們所提倡的微笑服務(wù),，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒,，良好的修養(yǎng),，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛(ài)生活,、熱愛(ài)顧客,、熱愛(ài)自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù),。

與此同時(shí),，我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見(jiàn)解：

一)做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高,。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)

1、盡力了解客戶需求,，主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題,。

2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,，了解本公司產(chǎn)品,，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

3,、個(gè)人交際能力好,，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌,，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,，具有一定的人格威力,，第一印象好能給客戶信任。

4,、頭腦靈活,，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題,。

5、外表整潔大方,，言行舉止得體,。

6、工作態(tài)度良好，熱情,，積極主動(dòng),，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失,。

二)處理顧客投訴與抱怨

1,、建立客戶意見(jiàn)表或投訴登記表

接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái),，如公司名稱,、地址、電話號(hào)碼,、以及原因等,。并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn),，如辦公室文員,，接待員或業(yè)務(wù)員等。

2,、即時(shí)通過(guò)電話,、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶,。

3,、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止,。

會(huì)計(jì)人員總結(jié)心得 會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)心得體會(huì)篇十三

一,、實(shí)習(xí)目的

為了鞏固、升華我們大學(xué)四年以來(lái)所學(xué)的理論知識(shí),，同時(shí)也為了使我們學(xué)的理論知識(shí)能得到融匯貫通,。學(xué)校組織我們?yōu)槠谌艿膶I(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)重點(diǎn)是參與企業(yè)的日常物流管理活動(dòng)以及企業(yè)有關(guān)物流部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作,。

通過(guò)在企業(yè)的實(shí)習(xí),，將學(xué)校里所學(xué)物流和管理知識(shí)與企業(yè)具體情況相結(jié)合，將理論知識(shí)靈活地運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)管理當(dāng)中,，增加實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，也從現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理當(dāng)中得到知識(shí)的鞏固和升華。除此之外,，通過(guò)實(shí)習(xí)磨練意志,，學(xué)會(huì)工作上刻苦耐勞，學(xué)習(xí)工作中如何待人處事,，如何靈活應(yīng)急,。一方面檢驗(yàn)教學(xué)效果,，另一方面為畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)單位概要

物流科技有限公司是由信息技術(shù)和供應(yīng)鏈資深專家聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應(yīng)鏈服務(wù)提供商,。

物流中國(guó)總部扎根于美麗的西子湖畔—杭州，目前已在全國(guó)范圍內(nèi)建立多級(jí)營(yíng)運(yùn)中心,，配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)四,、六級(jí)城市。通過(guò)完整,、系統(tǒng)的合作伙伴認(rèn)證管理體系,，專業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計(jì)，先進(jìn)的信息技術(shù)和公司自行研發(fā)的綜合營(yíng)運(yùn)平臺(tái)為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供綜合供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化,，電子物流與網(wǎng)絡(luò)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,、干線運(yùn)輸、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務(wù),。

物流通過(guò)面向服務(wù)的信息平臺(tái)架構(gòu)建立以客戶需求為導(dǎo)向的快速響應(yīng)機(jī)制,，優(yōu)選服務(wù)產(chǎn)品組合，以專業(yè)的服務(wù)管理能力和協(xié)同工作平臺(tái),，幫助企業(yè)客戶和合作伙伴提高效益,，降低成本。

三,、實(shí)習(xí)要求

了解物流的特點(diǎn),，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析,，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn),。

四、實(shí)習(xí)感想

在三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,，我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),，能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,，只有在實(shí)踐中,，理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展,，有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識(shí),，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識(shí)，同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí),。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時(shí),，我也深深地感覺(jué)到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,，理論和實(shí)際不能很好地結(jié)合起來(lái),。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然不知所措，這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中,，不禁對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,，甚至感到非常的難過(guò)。

然而在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的悉心指導(dǎo)下,，我在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài),，在實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷增強(qiáng)著自己的信心，相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作,。如果說(shuō)這次實(shí)習(xí)得到了什么,，除了增強(qiáng)了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識(shí)外,，增強(qiáng)了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲,。