工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售助理個人工作總結(jié)篇一
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,,讓它發(fā)揮出最好的性能,。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,,積極團結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。
三個多月來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一,、思想上個人主義較強,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;二,、有時候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等,。本篇文章來自資料管理-,。我深深體會到有一個和-諧、共進的團隊是非常重要的,,有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,,所以我更加珍惜這次機會,,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認真,、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來提高自己的綜合素質(zhì),,目前正自學(xué)大學(xué)課程,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,,以期將來能學(xué)以致用,,同公司共同發(fā)展、進步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從201_年_月_日起,,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為----元/月,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
來到這里工作,,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進一步更加嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲,。
銷售助理個人工作總結(jié)篇二
作為一名新人,,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),,內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成工作,,達到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,
三,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,,讓自己更容易受本職工作,,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),,也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1,、負責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2,、認真負責(zé)的完成各項任務(wù),,在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多,。
總結(jié)兩個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如個別工作做的還不夠完善,,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進,。在公司的兩個月的工作中,,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,,在他們的幫助下,,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激,。
銷售助理個人工作總結(jié)篇三
我是--年2月份到公司的,,--年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,,認真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。2.自--年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時因為疏忽,,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時候,,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責(zé)自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,.自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,,加上沒有記錄的概括為20個,,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié).有不對之處,,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
銷售助理個人工作總結(jié)篇四
一,業(yè)務(wù)開展的情況
在--一個月,,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪,。作為初入社會的我,,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪,。在這段期間里,,我的唯一目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,,才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,,被很多同行視為保證銷售額的強大動力,。所以,做高校和科研單位,,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理,。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,,我就帶著資料過去拜訪客戶,。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息,。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。我負責(zé)的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域,。為此,,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,,背景資料,,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶,。其中有不少顧客都有購買的傾向,,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,,有兩單業(yè)務(wù)在跟進中,,一是--大學(xué)的thermo離心機(已經(jīng)進行投標(biāo),基本完成),,一是--大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋,。
二、工作中的問題和困難
1,、對于初次拜訪的客戶,,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶,。2,、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,,再打電話回答客戶的疑問,。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,,客戶會不夠信任。
3,、和同事溝通得不夠,。有些問題,資深的同事很容易解決的,,但由于和同事溝通得不夠,,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了最佳的機會,。
4,、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,,加強商務(wù)方面的技能,。
5、對工作的積極性不高,不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),,拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2,、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,,型號,規(guī)格,,功能,,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納,。
(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,,得出其優(yōu)缺點!
(3)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!
爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3,、加深和資深銷售的交流
措施:在雙方相對空閑時期,,向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法??偨Y(jié)其解決問題的原則,,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等,。
4,、加強商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,,爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,,及時處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過勵志管理,保持對工作的熱情,,利用對比激勵法,,提高斗志!
四:目標(biāo)
20--。4~20--,。6:順利通過考核,,真正成為--科儀的一員。
20--,。6~20--,。4:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!
銷售助理個人工作總結(jié)篇五
一個月前,,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現(xiàn)在,,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃,。在追逐理想的路上,,又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點低了很多,,但我堅信憑借自己出色的能力,、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破,。昨天的輝煌已成為歷史,,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇,。全心全意努力工作,腳踏實地,,一切從零開始才是我通向羅馬的大道,。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在大家的幫助與指點下,,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我_月份的工作總結(jié)成如下幾點:
一,、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況:
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,,我一直堅持要慎之又慎,,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時,、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險,。
二,、辦公室日常工作總結(jié):
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,,在工作的同時也能增強我個人的交際能力,。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障,。在處理首營資料、代理協(xié)議,、宣傳彩頁,、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識,。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音,。并學(xué)會了制定工作計劃,。有條有理,有力有效,。
三,、今后努力的方向:
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神,、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了進步,,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,,各方面要做到實事求是,,上情下達、下情上達,,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,,用心、細心,、耐心,、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長,。