總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇一

一、立足本職,，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草,、會(huì)議安排,、信息上報(bào)、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1,、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份,。校對(duì),、印發(fā)黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè)，都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱,、市*,、政協(xié)提案，累計(jì)40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待,、安排和招待任務(wù),，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙,、酒,、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作。

4,、積極主動(dòng),，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委,。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫,、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),，成績(jī)突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài),。

7,、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識(shí)等,。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),，提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動(dòng),，樹立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng),，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名,；參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,，獲得亞軍；參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號(hào)召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

二、存在不足及努力方向

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來,。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇二

本人于xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年,，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

一,、立足本職,，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類文件起草、會(huì)議安排,、信息上報(bào),、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1,、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看,、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份,。校對(duì),、印發(fā)黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315,、市長(zhǎng)信箱、市*,、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待,、安排和招待任務(wù),，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作,。

4、積極主動(dòng),，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng),?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委,。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫,、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí),，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,，獲得了滿分,。

6、多方聯(lián)系,，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài),。

7、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇,。

8、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),，提高了員工整體素質(zhì)。

9,、參加活動(dòng),，樹立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名,；參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍,；參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心。

二,、存在不足及努力方向

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率,。取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,，我們?nèi)藛T雖少,，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇三

不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自xx年5月進(jìn)入公司以來,，我學(xué)到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一,、前臺(tái)日常工作。主要包括：

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤；

2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌,；

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,；

4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng),；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三,、人事管理方面

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3,、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛,。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。

新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，在新一年的工作中,，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔；注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作,。

2,、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需,。例如快遞公司的名片,、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等,。

3,、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力,，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合,。

4、處理好日常行政事務(wù)管理,，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排,。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度,、管理、維修、保養(yǎng)工作,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車,。

5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度,。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,，使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。

6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工,。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

7,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多,，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

在20xx年的工作中,，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中,，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷進(jìn)步,，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力,、制度，一種是軟的約束力,、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用,。

9、誠(chéng)如x在上周會(huì)議上所說,，20xx年將是龍騰虎躍的一年,，將是我們大力發(fā)展的一年,。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善,。我將積極收集相關(guān)資料,，努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好,。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇四

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,，力求考慮在前、服務(wù)在前,，特別是采購(gòu),、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三、加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇五

20__年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將今年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政管理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

1,、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

2,、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

3,、在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

三、所學(xué)知識(shí)

1,、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：ps的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇六

經(jīng)過在erp校內(nèi)實(shí)習(xí)a區(qū)工商行政管理部門職員的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中，本人從客觀上對(duì)自己在書本上所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。本人這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要包括企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)、制定計(jì)劃,、工商檢查,、優(yōu)秀企業(yè)評(píng)選等。下面簡(jiǎn)要說明一下工商行政管理部門在erp實(shí)驗(yàn)中的工作狀況,。

a區(qū)工商管理行政部門共有工作人員4名,，主要職責(zé)是從宏觀上監(jiān)控虛擬實(shí)習(xí)環(huán)境的動(dòng)態(tài)發(fā)展，指導(dǎo)模擬市場(chǎng)的各項(xiàng)活動(dòng)按規(guī)則正常有序進(jìn)行,，干預(yù),、制止擾亂模擬市場(chǎng)正常運(yùn)作的行為，以保證模擬市場(chǎng)健康有序地運(yùn)行,。在年度工作開始之前,，我們部門內(nèi)部進(jìn)行分工，明確各人的職責(zé),，但并非各自為政,，分工的同時(shí)我們也強(qiáng)調(diào)了在重大活動(dòng)的時(shí)候如何協(xié)作的問題，真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點(diǎn),。

1.制定年度工作計(jì)劃

制定年度工作計(jì)劃是一年的工作中最重要的環(huán)節(jié),，由于工商部門的運(yùn)作關(guān)系到全區(qū)所有企業(yè)的運(yùn)作與市場(chǎng)秩序的維持，所以是每年工作的開始,，也是最費(fèi)功夫的環(huán)節(jié),。制定年度工作計(jì)劃主要包括制定明年的工作內(nèi)容和工作的具體安排。

以下是第八年的工作計(jì)劃安排

時(shí) 間 項(xiàng) 目

第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記

2月 開始接受市場(chǎng)開發(fā)登記

3月 常規(guī)檢查

第二季 檢查供應(yīng)商,、客戶簽訂的合同

第三季 生產(chǎn)企業(yè)常規(guī)檢查

第四季 10月 開展“誠(chéng)實(shí)守信,，合法經(jīng)營(yíng)”評(píng)比活動(dòng)的宣傳及資料的收集

2.辦理企業(yè)變更登記

這是我們工商部門運(yùn)作的第一份工作，由于實(shí)習(xí)中心所提供的參考資料有限,，變更登記表,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備,，對(duì)變更登記的程序作了詳細(xì)的規(guī)定,，這既節(jié)省了企業(yè)登記的時(shí)間，也使我們的工作更順暢,。但計(jì)劃總跟不上變化,。在進(jìn)行變更登記的過程中，出現(xiàn)了不少問題：由于首天的運(yùn)作,，各個(gè)部門都有大量的資料需要打印,，使的我們的資料來不及打印。后來我們作了分流處理，早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記,，下午才對(duì)外部機(jī)構(gòu)開放,，這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要，也減少了大家的矛盾,。另外有的企業(yè)注冊(cè)資本不明確,，需要對(duì)之前的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行分析，給我們的工作帶來很大的麻煩,。

3.開辦市場(chǎng)業(yè)務(wù)

我們工商行政管理部門另外的一個(gè)重要業(yè)務(wù)是辦理市場(chǎng)開發(fā)業(yè)務(wù),，其中國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要投入120萬，期間是6個(gè)月;國(guó)際市場(chǎng)需要投入200萬,，時(shí)間是10個(gè)月,。

很多企業(yè)并不清楚這個(gè)市場(chǎng)準(zhǔn)入證需要等待一定的時(shí)間，他們以為一交錢就可以,。所以有的企業(yè)對(duì)我們的工作表示不滿。但規(guī)則就是規(guī)則,，不由人的意志而轉(zhuǎn)移,，后來經(jīng)過解析，企業(yè)對(duì)這個(gè)規(guī)定更加了解,，就不再懷疑我們部門的工作,。相反，他們還積極配合,，使我們的工作開展的更順利,。

4.常規(guī)檢查

每年我們都要對(duì)內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查，主要的項(xiàng)目有：執(zhí)行合同,、按時(shí)交費(fèi),、弄虛作假、發(fā)布虛假信息,、被投訴次數(shù)等,。在檢查的過程中，我們得到了企業(yè)的高度配合,，工作變得輕松起來,。在檢查的過程中，我們特別檢查他們所簽署的合同,，因?yàn)檫@關(guān)系到整個(gè)市場(chǎng)的整體運(yùn)作秩序是的維護(hù),。在我們的仔細(xì)檢查下，果然查出了一些問題,。其中以弗利思特公司的案件為典范：由于在第八年的運(yùn)作中,，大家對(duì)實(shí)習(xí)的規(guī)則只是大概的了解，并沒有仔細(xì)的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)論證的情況下,，才能跟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的客戶簽署訂單,。他們跟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說法,，但在現(xiàn)實(shí)的生活中,，并不會(huì)因?yàn)槟愕臒o知就能逃掉法律的制裁，并且這兩家企業(yè)的作法確實(shí)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)帶來很大的影響,。經(jīng)過我們部門與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的討論，最后,，我們給予各罰款7萬元,，并取消合同有效性的處理,。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇七

時(shí)間匆匆流過,，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)半月的試用期就結(jié)束了，這也意味著我的工作也就進(jìn)入了一個(gè)新的階段,。雖然公司給我的試用期只有一個(gè)月的時(shí)間,，但是應(yīng)公司也是很有把握我能夠熟悉這份工作的,，事實(shí)也確實(shí)是這樣，僅僅一個(gè)半月的時(shí)間,，對(duì)于前臺(tái)的工作,，我已經(jīng)適應(yīng)的差不多了。對(duì)于這個(gè)崗位需要做的工作我也都掌握的差不多了,，跟公司的各個(gè)部門的同事也差不多都熟悉了,，相信在之后的工作中,，我一定能夠勝任好前臺(tái)的工作,。

在這一個(gè)半月的時(shí)間里面,，我主要做了如下工作：

1,、在新人來我們公司面試的時(shí)候 ,，我作為前臺(tái)要做好接待工作,，將他們

的迎接到公司的會(huì)議室，安排好他們展現(xiàn)我們公司的服務(wù)水平,，之后邀請(qǐng)人事和相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人過來給他們面試,。

2,、負(fù)責(zé)接聽來訪我們公司的電話,，回答好他們的問題，并且做好詳細(xì)的記錄,。

3、記錄好公司各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)間安排,，在客人預(yù)約來訪的時(shí)候我要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排給他們做好會(huì)議預(yù)約,。

4、接收并保存好公司以及各位員工同事的快遞,、外賣和傳真文件,，做好分類處理等待大家來領(lǐng)取,，重要的文件我則要立即分發(fā)下去,。

5,、因?yàn)楣局挥幸慌_(tái)打印復(fù)印機(jī)器而且就放在我的前臺(tái)的位置上,，所以我還要協(xié)助各個(gè)部門的同事打印好文件,，在有需要的時(shí)候同事把文件發(fā)給我，我給他們打印好送給他們,。

6、公司同事需要用到請(qǐng)假、銷假以及離職的表的時(shí)候,，都是到我這里來拿,，填寫完之后交給我，由我同意交給人事,。

通過這些工作,，我在短短一個(gè)半月的時(shí)間,，就已經(jīng)被動(dòng)地養(yǎng)成了許多的好習(xí)慣,。因?yàn)榍芭_(tái)工作的特殊性，所以養(yǎng)成了處理事情的時(shí)候要細(xì)致,、要有條理的工作習(xí)慣,，因?yàn)榍芭_(tái)的事情事比較多且比較雜亂的，所以我只有注意細(xì)節(jié)有條理的工作很多的事情夾在在一起也不會(huì)弄的手忙腳亂一團(tuán)糟了,。還有就是這段時(shí)間的試用工作，讓我明白了前臺(tái)是一個(gè)偏向服務(wù)性質(zhì)的工作,，所以在客人或者面試者來我們公司的時(shí)候,，我一定要做好接待工作，為他們提供周到的服務(wù)，這樣此案俄國(guó)狗展現(xiàn)我們公司的高素質(zhì)員工形象和良好的公司形象,。

當(dāng)然,，在公司行政前臺(tái)的工作上面，我還是有許多需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方，畢竟我還是一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生,，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)見識(shí)都很不足，我知道我不能夠因?yàn)橐稽c(diǎn)的成績(jī)就驕傲自滿，只有保持不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),，才能夠在前臺(tái)的崗位上走的更遠(yuǎn)走的更加強(qiáng)大!

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇八

一、實(shí)習(xí)目的

在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過程,，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對(duì)社會(huì)的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年_月—20__年_月

三、實(shí)習(xí)單位

__公司

四,、實(shí)習(xí)經(jīng)過

1、在社會(huì)實(shí)踐中的幾件小事

在__縣文化館實(shí)習(xí)的三個(gè)月，我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘９ぷ?。辦公室工作比較瑣碎復(fù)雜和具體,，從文件收發(fā)傳閱,、接聽電話到打掃衛(wèi)生，事情看起來簡(jiǎn)單,，卻復(fù)雜,。我簡(jiǎn)要說幾個(gè)事例。

2,、接聽電話會(huì)議通知來說,，你要注意記錄清楚會(huì)議題目,、議題,、時(shí)間,、地點(diǎn)、要求什么人參會(huì),、做什么準(zhǔn)備,，并清楚記錄后交科室領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，我剛到辦公室上班,，首先碰到的就是一個(gè)電話會(huì)議通知，對(duì)方說話非常專業(yè),，簡(jiǎn)練,，而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張,，竟有些不知所措,，聽了不到一半,，就緊張的告訴對(duì)方,，請(qǐng)稍等一下,，正好辦公室的司機(jī)進(jìn)來，看到這種情況,，他主動(dòng)接過電話，非常熟練地聽完后，對(duì)我說,，你在電話記錄上記，“縣政府辦通知今天下午2：30在縣政府二樓會(huì)議室召開會(huì)議,，聽取文化館今年建設(shè)規(guī)劃籌備情況，請(qǐng)主要負(fù)責(zé)人參加,，請(qǐng)準(zhǔn)備文字匯報(bào)材料25份一并帶到會(huì)上。我慌慌張張拿過筆,，生怕漏掉一個(gè)字,，爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄,，好在我上學(xué)以來一直有記學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣，雖然字寫的不太好,，但記錄速度還比較快，待記錄完后,，頭上都感覺有點(diǎn)熱了，司機(jī)看我寫完了,，隨手拿過來,，掃了一眼,，說負(fù)責(zé)人前面的主要兩個(gè)字丟了,，一定要加上,，趕快送給主任去看，晚了材料來不及準(zhǔn)備,，我羞愧地趕快修改后,，匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,，回到辦公室后,，好一會(huì)都沒有回過神來，正好辦公室的老劉已經(jīng)回來了,，再有電話,，他隨手就接了，讓我心里稍微有點(diǎn)塌實(shí),。

3,、天下午,，通訊員取來一大摞文件,，老劉把收文本拿給我，要我把文件都收下,，說有緊急的文件要挑出來,，先登記后交給主任及時(shí)處理,，我看著這一堆文件,，不知如何識(shí)別那個(gè)文件緊急,，這時(shí),，老劉似乎看出我的為難,，就說，你先看題目,，凡是有關(guān)會(huì)議方面的通知,，你要注意召開時(shí)間,，就能看出是否緊急,，再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內(nèi)容,，把這些挑出來先登記,、處理,，再登記其他文件,。經(jīng)他一點(diǎn)撥,，我就大略地翻閱了一邊文件,，挑出了一些較急的文件，讓老劉看過后,，先登記送主任后，又把其余的文件都進(jìn)行了登記,，老劉看過后,，也沒說什么，等于認(rèn)可了,。

4,、主任拿來一個(gè)會(huì)議通知的簡(jiǎn)要提綱,，要我盡快草擬一份會(huì)議通知,，提綱上會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn),、會(huì)議內(nèi)容,、參會(huì)人員都很清楚,，我只要把這些內(nèi)容理順就行了,，我盡可能的理順后,，先給老劉看了一下，他順手給了我一份其他會(huì)議通知,，說讓我套上就行了，我一看,，果然簡(jiǎn)潔清楚明了,，就把相關(guān)內(nèi)容逐一套上,，認(rèn)真看了一邊，立即送給主任,，主任看完立即讓我打印發(fā)送,。我突然明白，一切工作都有一定的套路和竅門，雖然我們從小學(xué)開始就寫作文一直寫到大學(xué)的論文,，但對(duì)于公文,，只是學(xué)習(xí)了一些基本知識(shí),，但要真正掌握應(yīng)用自如，還要在工作中學(xué)習(xí),。從那以后，我沒事就看辦公室的一些文件,，注意文件的格式,，表達(dá)的方式、表達(dá)的內(nèi)容,。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,，我又模仿寫了幾篇簡(jiǎn)單的文章，但始終覺得沒有底氣,。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底,，還需要對(duì)工作深入全面的熟悉和掌握,，需要要熟悉相關(guān)的政策,、法律法規(guī),，需要對(duì)工作有獨(dú)到的見解，才能在文章中有思路,、有措施,、有創(chuàng)新。而所有這些都需要長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實(shí)踐,，我在實(shí)習(xí)時(shí)期只能做到淺嘗,，無法進(jìn)一步深入,。

5,、步進(jìn)入角色。通過以上事例,，我在實(shí)習(xí)過程中,，逐步調(diào)整了工作學(xué)習(xí)的角度,，給自己進(jìn)行了重新定位,，我只是一個(gè)初入社會(huì)的小學(xué)生,，單位上每一個(gè)人都比我有閱歷,，有工作經(jīng)驗(yàn),，他們長(zhǎng)期在這個(gè)單位工作,，都有自己切身的工作和社會(huì)體驗(yàn),，他們都是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,。我開始熱心地為單位做一些瑣碎的事務(wù),，每天最早上班,，打掃衛(wèi)生,，積極做好力所能及的事情，遇到為難的工作,、遇到不懂的問題及時(shí)向老同志請(qǐng)教,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們討論業(yè)務(wù)工作時(shí)，耐心地聽,，默默地獨(dú)自思考,，逐漸地有時(shí)也能有一些自己的想法,，我也能夠與他們隨便討論一些業(yè)務(wù)問題,，能聽懂一些專業(yè)上的知識(shí)。三個(gè)月的時(shí)間很快就要過去了,，我感到我充實(shí)了許多，我有一種渴望進(jìn)一步深入社會(huì),、深入實(shí)踐的欲望。甘肅省武威市天?？h是中國(guó)歷史文化名城,，是中國(guó)旅游標(biāo)志—銅奔馬的出土地,、武威市是中國(guó)葡萄酒和白毛牛產(chǎn)地,、西藏納入中國(guó)版圖的見證地,，是古絲綢之路的明珠，歷史文化底蘊(yùn)非常深厚,，解放以來,，特別是改革開放以來，武威作為甘肅河西走廊的綠洲,，在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)中形成了獨(dú)特的現(xiàn)代文化體系,。作為一個(gè)文化工作者,，要以文化的視角從歷史的,、現(xiàn)實(shí)的,、世界的、未來的高度,，從勞動(dòng)人民的喜怒哀樂,、吃穿住行研究當(dāng)?shù)氐臍v史文化的演進(jìn),，提煉精神文化的沉淀,，弘揚(yáng)先進(jìn),、科學(xué)、文明的主流文化,，創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系，促進(jìn)區(qū)域特色的文化產(chǎn)品走向全國(guó),、走向世界,，鼓舞廣大人民積極進(jìn)取,、奮發(fā)向上，熏陶培養(yǎng)有理想、有道德,、有文化、守紀(jì)律的四有公民,，達(dá)到以文化促發(fā)展,、以文化促和諧的目的,，推進(jìn)區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì),、文化、社會(huì)的全面發(fā)展,。我的實(shí)習(xí)是很短暫的，但這段時(shí)間使我對(duì)文化工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),，不管今后我會(huì)從事什么工作,，我想對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和理解都會(huì)有宜于我從文化的角度加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),，促進(jìn)我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者,，我會(huì)真心的熱愛這項(xiàng)工作,，投入我的全部精力,，為文化事業(yè)的傳承,、創(chuàng)新和發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

6,、新認(rèn)識(shí)自己,。文化館的實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)的第一站,，使我對(duì)自己,、對(duì)工作、對(duì)社會(huì)有了一個(gè)粗淺的認(rèn)識(shí),，在學(xué)校的學(xué)習(xí)是奠定知識(shí)基礎(chǔ)的重要時(shí)期，現(xiàn)在已經(jīng)即將結(jié)束,，放眼精彩紛程的社會(huì)，我依然是白紙一張,，在今后的實(shí)際工作中能寫上怎樣的文字,、畫上怎樣的圖畫,，還要靠自己的不斷奮斗。通過對(duì)文化工作的初步認(rèn)識(shí)和實(shí)際的社會(huì)參與,，我的體會(huì)是多方面的,，認(rèn)真總結(jié)三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，首先要感謝天?？h文化館能夠給我提供這樣好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，感謝文化館全體職工對(duì)我的關(guān)心和幫助，其次我的工作對(duì)文化館來說是無足輕重的,，但對(duì)我確是彌足珍貴，我們常講在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界，在文化館工作的三個(gè)月，我給單位作出了什么成績(jī)、實(shí)習(xí)單位對(duì)我的評(píng)價(jià)如何是不重要的,，對(duì)我主觀世界的改造,，卻是無形和深刻的，我的實(shí)習(xí)成績(jī)也主要集中在自己的思想變化上,。思路就是出路,，觀念就是財(cái)富,，能夠在三個(gè)月的時(shí)間里，讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化，對(duì)我是很重要的。

五,、社會(huì)實(shí)踐體會(huì)

1、理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的,。我們的成長(zhǎng)過程就是學(xué)習(xí)的過程,，在學(xué)校里學(xué)習(xí)的所有的理論知識(shí),，都是前輩們實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)，都應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)掌握,。但學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐總是有差距的，這或許是因?yàn)樯鐣?huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,，或許是因?yàn)橛行〇|西只可意會(huì)不可言傳,。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐，理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)差距永遠(yuǎn)不會(huì)縮小。通過三個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，一是動(dòng)手能力差,、社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)不足，眼高手低;二是知識(shí)儲(chǔ)備不足,，文字功底不夠;三是深入社會(huì)實(shí)踐少，眼界不開闊;四是對(duì)書本知識(shí)和學(xué)校教育的理解有偏差，對(duì)社會(huì)實(shí)踐的重要性認(rèn)識(shí)不足。這些問題歸結(jié)起來就是一句話,，理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的的,。就是說我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)得再好,，仍然要謙虛謹(jǐn)慎,，注重實(shí)踐，堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐,，但實(shí)踐對(duì)我更重要。中國(guó)共產(chǎn)黨的理論創(chuàng)新實(shí)質(zhì)就是理論與實(shí)踐的新的結(jié)合,，個(gè)人的成熟也是個(gè)人掌握的理論與實(shí)踐結(jié)合的過程,。認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差距和不同,，才能認(rèn)識(shí)到我們剛畢業(yè)學(xué)生的不足，才能知道我們自己的發(fā)展方向，才能在進(jìn)入社會(huì)時(shí)，有一個(gè)準(zhǔn)確的定位和正確態(tài)度,。

2、習(xí)提高素質(zhì),，實(shí)踐提高能力,。離開了長(zhǎng)期的學(xué)校學(xué)習(xí)，特別是大學(xué)的專業(yè)系統(tǒng)地學(xué)習(xí),，我們進(jìn)入社會(huì)的成本會(huì)是非常高昂的,，一些基本的東西會(huì)時(shí)時(shí)防礙你，這些基本的素質(zhì)和素養(yǎng)必須在學(xué)校奠定,。但這些并不是你能力的全部，具體的工作能力,、即動(dòng)腦,、動(dòng)口,、動(dòng)筆,、動(dòng)手的能力，只能在具體的工作中逐步掌握,。所以,，剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)很可能是一個(gè)學(xué)習(xí)技能的新學(xué)生,。技能對(duì)一個(gè)人很重要,，從小的說，是安家立命的根本，從大的說是融入社會(huì),、融入生活,、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的階梯。我們沒有技能，只有滿腦子的想法,，往往是空談?wù)`己，衣食不保,，技能從實(shí)踐中來,，真如我們學(xué)游泳，不下水只想著如何劃動(dòng),，是永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)游泳的，你的游泳知識(shí)只能停留在你的腦子里,，如果我們有基本的游泳知識(shí),，還能夠下水學(xué)習(xí)游泳,，我們才能明白學(xué)習(xí)游泳知識(shí)和學(xué)習(xí)游泳的關(guān)系,，才能真正學(xué)會(huì)游泳,，才能渡過河流達(dá)到我們的目的,。學(xué)習(xí)技能是我進(jìn)入社會(huì)首要任務(wù)，要準(zhǔn)備吃苦，要準(zhǔn)備流汗，所謂經(jīng)風(fēng)歷雨,，因?yàn)橹挥羞@樣才能學(xué)習(xí)技能,、學(xué)好技能,、學(xué)精技能,，成為工作的行家里手,，技能學(xué)精了,，才能體現(xiàn)我們的素質(zhì),，才能給我們提供更好的展示才華的機(jī)會(huì),，才能在實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和理想,。

3、學(xué)習(xí)從大處著眼，實(shí)踐從小處入手,。我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的時(shí)候,，往往是從全局的角度，宏觀的角度,，從的角度來學(xué)習(xí)的，但我們進(jìn)入社會(huì)后,，可能長(zhǎng)期處在一個(gè)螺絲釘?shù)奈恢?，如何做好一個(gè)螺絲釘，又不止于螺絲釘是對(duì)我們剛畢業(yè)學(xué)生的一個(gè)入門考試,。古人所謂“大處著眼,，小處著手”,，我們?cè)诠ぷ髦锌赡荛L(zhǎng)期干一些接電話,、收發(fā)文件,、打掃衛(wèi)生等一類的瑣碎小事，這些不起眼的小活,，在一個(gè)階段內(nèi)可能是我們工作的主要內(nèi)容,，我們必須正確對(duì)待,，兢兢業(yè)業(yè)地,、全身心的把它們做好,，絕不可掉以輕心，要深深體會(huì)細(xì)節(jié)決定成敗的道理,，小事情能夠撬動(dòng)大事情，瑣碎工作也能見精神和作風(fēng),。每個(gè)人一生中絕大多數(shù)時(shí)候必須做一寫細(xì)小的事情，小事做不好會(huì)影響大事,，小事做不了就不會(huì)做大事,。認(rèn)真地做小事并不妨礙我們想大事和做大事,，相反做小事可以培養(yǎng)我們細(xì)致入微地觀察周圍的世界，磨練我們的心性,，積少成多,，積小勝為大勝，為我們積累豐富的經(jīng)驗(yàn),，幫助我們更好地抓住機(jī)遇,，干好大事,。做小事不能把人也做小了,，要做到“以小見大，以近見遠(yuǎn)”,，在作好手中小事的同時(shí)，把小事與大事聯(lián)系起來,，舉一反三，融會(huì)貫通,，把小事作為大事的模擬,，豐富提高個(gè)人的閱歷,，完善自我,，提高自我,。

4、學(xué)習(xí)和實(shí)踐沒有止境,。我是學(xué)行政管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過,，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間,，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)實(shí)踐復(fù)雜性,，學(xué)習(xí)知識(shí)和深入實(shí)踐都是沒有止境的,。一個(gè)小小縣文化館，工作內(nèi)涵就廣闊無邊,，需要一個(gè)文化工作者具備方方面面的知識(shí)，熟悉了解當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì),、文化、社會(huì)的過去,、現(xiàn)在和未來,，需要永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)和鉆研,。學(xué)校學(xué)習(xí)的結(jié)束是社會(huì)學(xué)習(xí)的開始,，我們將不在是在校的學(xué)生,，但我們?nèi)匀幻媾R沉重的學(xué)習(xí)任務(wù),，只不過把課堂改在了社會(huì)和單位,，由通過書本了解社會(huì)變?yōu)橛晒ぷ髁私馍鐣?huì),，由學(xué)習(xí)掌握知識(shí)轉(zhuǎn)為通過工作積累經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)變?yōu)閷W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，活到老,、學(xué)到老、實(shí)踐到老,。我們即將畢業(yè)走向社會(huì)，我們絕不能認(rèn)為學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)完成,。

5,、學(xué)習(xí)能力是走向社會(huì)的通行證,。實(shí)習(xí)的三個(gè)月,，是對(duì)我學(xué)習(xí)能力考驗(yàn)的三個(gè)月，知識(shí)的積累很重要,，但學(xué)習(xí)能力更重要,，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)適應(yīng)工作就快,，學(xué)習(xí)能力弱,，適應(yīng)工作就慢,，這種能力還需要在今后的實(shí)踐中不斷增強(qiáng)。從小到大,，我們學(xué)習(xí)了很多知識(shí),，但真正沉淀下來的可能是學(xué)習(xí)習(xí)慣,、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)能力,。理論和實(shí)踐的差距、理論自身的飛速發(fā)展和社會(huì)實(shí)踐的日新月異,，各門學(xué)科的交叉延伸,，新興學(xué)科的不斷出現(xiàn),，使知識(shí)的更新速度大大加快，當(dāng)我們已經(jīng)學(xué)習(xí)的知識(shí)在我們的記憶中逐漸淡化,、在實(shí)踐中逐步退化,、在工作中逐步遠(yuǎn)離的時(shí)候，我們憑什么來證明我們的能力,，憑什么參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),，我想只有學(xué)習(xí)能力。離開了學(xué)校和老師,、離開了課本和教室,，我們還能不能學(xué)習(xí)，高質(zhì)量的,、高效率的完成工作需要我們完成的課程,。我們能不能自己制定學(xué)習(xí)科目和計(jì)劃，持續(xù)不斷地完成學(xué)習(xí)任務(wù),。我們能不能在工作之余,、生活閑暇甚至用喝茶的時(shí)間專心致志地投入學(xué)習(xí)。我們能不能始終把工作作為我們新的社會(huì)實(shí)踐,，細(xì)心觀察、細(xì)心研究,，認(rèn)真總結(jié),。我們能不能永遠(yuǎn)保持學(xué)子們蓬勃向上的朝氣和銳氣,，愿意接受一切新鮮的思想、觀念和事物,，并積極投入爭(zhēng)取引領(lǐng)時(shí)代的潮流,，這些都是我們學(xué)習(xí)能力的重要組成部分,。在離開學(xué)校的時(shí)刻，要固化我們?cè)趯W(xué)校養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣,、學(xué)習(xí)作風(fēng),、學(xué)習(xí)精神，不斷提高我們的學(xué)習(xí)方式,、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果，不斷拓寬我們學(xué)習(xí)渠道,、學(xué)習(xí)眼界和學(xué)習(xí)胸懷。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,，必須把學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為工作能力,，用工作能力來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)能力,，做到以工作促學(xué)習(xí),，以學(xué)習(xí)促工作，我們就能在不斷發(fā)展變化的社會(huì)中競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,，登上展示我們才華的平臺(tái)，用我們的智慧和汗水報(bào)答養(yǎng)育,、培養(yǎng)我們的祖國(guó)和人民,。

六,、意見建議

1、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間較短,，影響了實(shí)踐效果,。希望能夠更加重視社會(huì)實(shí)踐,，延長(zhǎng)社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間,。

2、會(huì)實(shí)踐要與課程學(xué)習(xí)交替安排,，能安排2次社會(huì)實(shí)踐效果可能更好。

3,、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)實(shí)踐的指導(dǎo),，增加實(shí)踐前的指導(dǎo)學(xué)習(xí)。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇九

20x年即將過去,。一年來,，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想,、工作等情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

一是用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),。

二是緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”思想觀念的認(rèn)識(shí),，針對(duì)自己的工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理,、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,，提高自己做好工作的本領(lǐng),。

二、努力工作,，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)

一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作,。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,，按照工作分工,。由于服務(wù)對(duì)象變了,，隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,，為此,，我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,，并按照新的要求,，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,，做到了隨時(shí)用車,、隨時(shí)出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情,。同時(shí),，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí),，我也能夠積極配合,。

二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作,。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,，做好車輛保養(yǎng)和日常維修,，是安全駕駛的保證,。為此，我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí),，在沒有出車任務(wù)時(shí),，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。這樣,，一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,，通過對(duì)車輛的保養(yǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病,，小問題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,，從而做到了“有病不出車，出車保安全”,。

三、嚴(yán)格管理,，抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)

一是作好表率,。作為x小車班的班長(zhǎng),，我始終做到嚴(yán)于律己,，對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，要求同志們做的，自己首先做到,，發(fā)揮一名老大哥,、老同志的模范帶頭作用,，為小車班全體干部職工作好表率。

二是嚴(yán)格管理,。在工作中,，要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，都認(rèn)真的去履行好職責(zé),。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定，牢固樹立安全第一的思想;堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),，文明駕駛,，禮貌行車;服從調(diào)度，熱情服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保持車況良好,，車容整潔，確保各種機(jī)件齊全有效;堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng),，抓好行車安全工作,。

四,、存在問題和下步打算

總之,，一年來，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，做了一些工作,，取得了一些成績(jī),，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,，也還存在一些差距和不足,。如對(duì)一些安全法規(guī),、政策學(xué)習(xí)得不夠深,，不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等,。在今后的工作中,，我將不斷抓好安全法規(guī),、政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全觀念;切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇十

經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦、批辦、分送,、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物,、法,、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

四、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,，來對(duì)待所有事情,。

五、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事，能干事,，會(huì)干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足,。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇十一

一、實(shí)習(xí)目的

通過畢業(yè)實(shí)習(xí),，我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起,，加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題,、解決問題的能力,，加強(qiáng)與人溝通交流的能力,，為今后走向社會(huì),、服務(wù)社會(huì)做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，做好從一個(gè)在校學(xué)生過度到社會(huì)工作者的蛻變,。實(shí)習(xí)期間，我大致了解了所在單位的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,，對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面，做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作,，能夠利用各種資源來解決問題,，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，為即將步入社會(huì)做好準(zhǔn)備,。

二,、實(shí)習(xí)安排

本次實(shí)習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的,，實(shí)習(xí)時(shí)間是20__年2月26日——20__年3月26日共計(jì)一個(gè)月的時(shí)間,，我和__同學(xué)分在了一個(gè)實(shí)習(xí)小組，一起在___街道辦事處度過了難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,。整個(gè)實(shí)習(xí)過程我們一直互相幫助,，完成了帶隊(duì)老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

(一)實(shí)習(xí)單位及崗位

1、實(shí)習(xí)單位介紹

此次實(shí)習(xí)我被分配到___街道辦事處,，___街道辦事處是_區(qū)新成立的一個(gè)街道辦事處,，由___管委會(huì)改建重組而成,，我的崗位在這次實(shí)習(xí)期間沒有固定，經(jīng)歷了黨政辦,、城中村改造辦公室,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科,、社區(qū)服務(wù)中心的工作,。___街道辦事處作為_區(qū)新成立的辦事處，于20__年9月30日掛牌成立,，轄區(qū)東到灞河,，西鄰西銅高速，南依北三環(huán),，北至渭河,，轄區(qū)17個(gè)村、7個(gè)社區(qū),，面積24.47平方公里,，人口7萬余人,，境內(nèi)分布有陜科大等四所高校，北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng),、浐灞國(guó)家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點(diǎn),。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,，___街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責(zé)：宣傳貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針,、政策,，根據(jù)國(guó)家的政策、法令和上級(jí)政府的決定,，制定在本地區(qū)實(shí)施的具體方案和辦法;制定并組織實(shí)施地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng),、幫助農(nóng)村和城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;指導(dǎo)和幫助農(nóng)村村民委員會(huì),、

城市居民委員會(huì)工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生,、綠化工作，組織農(nóng)村村民委員會(huì),、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng);監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村,、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容,、城市社區(qū)建設(shè),，繁榮城鄉(xiāng)文化，發(fā)展城鄉(xiāng)教育,、科技、衛(wèi)生,、體育等服務(wù)事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)以及開展科普活動(dòng);搞好待業(yè)人員管理、勞動(dòng)就業(yè)推薦,，組織防災(zāi)救災(zāi),、社會(huì)救助,，做好社會(huì)保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求，處理群眾來信來訪事項(xiàng);搞好社會(huì)治安綜合治理,，維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委,、區(qū)政府交辦的其他工作,。

___街道辦20__年將是快速成長(zhǎng)的一年,，工作主要圍繞“抓調(diào)研,，摸實(shí)情”,、“抓管理，保運(yùn)轉(zhuǎn)”、“抓整改，優(yōu)環(huán)境”、“抓項(xiàng)目,，增活力”,、“抓綜治,，促穩(wěn)定”,、“抓作風(fēng)，強(qiáng)隊(duì)伍”展開,，同時(shí)推進(jìn)治“庸”,、治“懶”、治“散”,、治“浮”,、治“奢”等“五治”工作,。

2,、實(shí)習(xí)崗位介紹

在___街道辦事處,，我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科,、社區(qū)服務(wù)中心的工作,。

在黨政辦,，我的工作主要有群眾接待,、收發(fā)物品,、錄入文件等，最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程,，感受他們的工作方式和工作氛圍。

在城中村改造辦公室,，主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實(shí)習(xí)期間呆的最久的科室,，雖然隸屬于這個(gè)科室,，但卻沒有在辦公室辦公過一天，而是在大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的工作,，也是收獲最多的工作。

在社區(qū)服務(wù)中心,，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾,，這個(gè)科室也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目最雜,，最接地氣的科室,，工作人員都很有親和力,，我們主要負(fù)責(zé)群眾接待,、信息錄入等工作,。

在實(shí)習(xí)的過程中，我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤,、嘴要甜,、少說話,、多辦事”，認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件,，熟悉并掌握了多項(xiàng)事務(wù)的辦事流程,，這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù),，如果不是通過畢業(yè)實(shí)習(xí),，我想對(duì)于我來說現(xiàn)在還是很陌生的,，再有就是“多辦事”,，我和__盡心盡力,，最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù)，所以我覺得畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,。

總之,，我很喜歡自己實(shí)習(xí)的崗位,，也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇十二

一,、前言

轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)是一名大四學(xué)生了,，馬上就要步入社會(huì)了,。在這個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,，也許會(huì)有迷茫,，但更多的是對(duì)未來生活的憧憬,。已經(jīng)在行政秘書的崗位上也工作半年了，對(duì)以后人生的方向似乎也有了一定的了解,。

二,、實(shí)習(xí)目的

為了鞏固行政文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。

三,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年__月__日至__月__日,。

四,、實(shí)習(xí)單位

______公司辦公室,。

五,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,，并且收到了較好的效果,。

主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如：在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,，是一個(gè)綜合性的部門,，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。

行政秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開行政秘書人員的協(xié)助,。因?yàn)樾姓貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題,。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理合適的建議,。

行政秘書工作頭緒多,，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一,，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策,，實(shí)現(xiàn)秘書工作的四個(gè)轉(zhuǎn)變,。

第二、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想,、工作、生活情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議,。對(duì)一些急需解決的問題,，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié),、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào),、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。

第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報(bào)辦理結(jié)果,。

行政文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己獨(dú)特的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。因此，文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,。

行政秘書人員尤其需要掌握以下原則：

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,，或是為了解決某個(gè)問題,，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,，把工作做好,。

2,、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，謄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

3、要雷厲風(fēng)行,。這是對(duì)工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素,，一是準(zhǔn)確,，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好,。時(shí)限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié),。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度,，理順關(guān)系,，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象,，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實(shí)行辦公自動(dòng)化,，例如用電腦傳遞信息、檢索資料,、編輯文稿等,。

4、嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機(jī)密,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行,，切實(shí)做好_。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作：

一、按照廠長(zhǎng)的安排與布置,，在廠長(zhǎng)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做到了會(huì)議通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位,。同時(shí),，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印,、校對(duì),，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。

二,、負(fù)責(zé)起草各種文件,。企業(yè)關(guān)于我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改,。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人,，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定,。

三、注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)代化的企業(yè),，微機(jī)使用和辦公司自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,，利用微機(jī)錄入文字和文件處理,，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右同時(shí),，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,、傳遞、接收,、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,，還有一些方面尚有欠缺,。如制表，由于操作較少,，很不熟練,。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備，也沒有掌握,。

六,、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過實(shí)習(xí)，我對(duì)行政文秘工作的重要性有了更深一歩的了解,。特別是在新的形勢(shì)下,，行政文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力,，參謀咨詢能力,、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造,，成為政治過硬,，業(yè)務(wù)精通的合格行政文秘人員。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇十三

時(shí)光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月結(jié)束了,，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到,，社會(huì)真的是一所大學(xué),，在工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng)，當(dāng)然也有挫敗后的失落和無奈,。但是在師傅們的諄諄的教導(dǎo)下,，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長(zhǎng),。我所學(xué)的專業(yè)是工商管理,，這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛，涉獵面積比較廣,。20__年__月__號(hào),，也是因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家標(biāo)牌制造公司：____區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心,。在公司里,，我擔(dān)任了一名行政助理?；仡櫾跇s軍兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,，心中有很多不一樣的體會(huì)。通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),，讓我增長(zhǎng)了許多見識(shí),，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也在觀念上更加明確了自己的定位,，更重要的是,，通過這次實(shí)習(xí)，提高了我解決實(shí)際問題的能力,。對(duì)于我以后的人生也會(huì)有很大的幫助,。

一、實(shí)習(xí)目的

在這次的實(shí)習(xí)開始之前,，我的目的就是想找一個(gè)基層的工作,，來鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以,，能來到榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心擔(dān)任行政助理一職,，我感到非常的榮幸,，因?yàn)樾姓淼墓ぷ鲀?nèi)容比較基礎(chǔ)，事情比較繁多雜亂,，所以很能鍛煉我的能力,。

我的工作是通過各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工，通過安排主管日程,，填寫計(jì)劃列表,，處理信息需求，制作數(shù)據(jù)報(bào)告,，安排會(huì)談會(huì)議等各項(xiàng)任務(wù)來鍛煉自己的工作能力和危機(jī)處理能力,，并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，積累經(jīng)驗(yàn),，建立屬于自己的人脈,。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo)，同事,，以及客戶之間的人際關(guān)系,，這是我目前最想要增強(qiáng)的能力。

二,、實(shí)習(xí)單位概況

__市__區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心成立于1992年,，集標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)，標(biāo)牌制作,，標(biāo)識(shí)安裝維護(hù)于一體的標(biāo)牌制作廠家,。主要致力于南京標(biāo)識(shí)系統(tǒng)：樓層標(biāo)識(shí)、醫(yī)院標(biāo)識(shí),、企業(yè)形象標(biāo)識(shí)、戶外標(biāo)識(shí),、亞克力雕刻,、制品。

榮軍標(biāo)牌受到多家裝飾設(shè)計(jì)公司,、招牌公司,、以及各種行業(yè)公司的青睞，榮軍標(biāo)牌以客戶滿意為準(zhǔn)則,，具備全力以赴的服務(wù)精神,，一貫秉承“誠(chéng)信、專業(yè),、創(chuàng)新”的作風(fēng),，努力為社會(huì)各界做出的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會(huì)的信任,，也使得公司發(fā)展的越來越好,。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

作為一名行政助理，我主要的工作是公文的寫作,、復(fù)英接收與傳達(dá),、對(duì)一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對(duì)經(jīng)理指示的傳達(dá)，接聽電話接待客戶來訪,。因此,，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī),、打印機(jī)等,。在這里，我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作,，慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,，同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時(shí),，我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,，分類整理公司人員請(qǐng)假，辭職,，工作方面的資料,，便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,，辦公用品的采購(gòu),，工作餐的訂購(gòu)，快遞郵件的收發(fā),，勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi),。我的主管說過，在行政部,，我們的客戶不僅僅是公司的客戶,，公司的員工也是我們的客戶，員工對(duì)于我們的工作滿意,，才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn),。助理的工作性質(zhì)簡(jiǎn)單，內(nèi)容卻雜亂,、繁多,，工作強(qiáng)度很大。有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上,、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時(shí)侯會(huì)奔波各處，安排面試,，入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),，偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),，周末偶爾還會(huì)額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次,、有條理。這樣的事情說著容易,，做著難,，每天要發(fā)傳真、收信件,、復(fù)印等,，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會(huì)亂。這就要求我要非常的細(xì)心,，有很好的處理各種事務(wù)的能力,。

剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,，難免會(huì)有些緊張的情緒,，不知道該怎么辦是好，值得慶幸的是,，我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事,，每當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯(cuò)了什么事情，都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝，而且對(duì)我這個(gè)剛剛到來的實(shí)習(xí)生非常友善,，這樣的環(huán)境與氛圍對(duì)于我這個(gè)很少跟陌生人打交道的學(xué)生來說,，是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo),，樂意把一些事情交給我自己去單獨(dú)處理，以鍛煉我的能力,，每次我有問題,，主管都會(huì)給我耐心的解答，循循善誘,，讓我很容易的明白,。在工作的間隙，我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,，思維方式,，以及解決問題的方法,，讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近，以此來提高我的工作效率,。

四,、實(shí)習(xí)心得

在這2個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,，很多道理,，在我們真正走進(jìn)社會(huì)了，一定會(huì)為我?guī)砗艽髱椭?。首先,，明白自己的職?zé)所在是一個(gè)工作的根本，也是能夠協(xié)助上司的重要前提,。在公司里,，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，看似容易,，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行,。第二,，助理的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于工作經(jīng)驗(yàn)比較少，我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺,。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,，但是同事或是主管都會(huì)細(xì)心教導(dǎo)我，幫助我解決,?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼祝挥薪?jīng)歷的多了,，磨練的多了,，才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。所謂“熟能生巧”不無道理。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,，它教會(huì)了我怎樣去待人接物,，如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會(huì)的第一步,，也是最重要的一步,。

所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會(huì)比以前為人處事了,。所以,，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是抱著埋怨的心態(tài),。

在工作中不是沒遇到過挫折,，在這期間，我也會(huì)有遇到困難與挫折,，心情不好的時(shí)候,，也會(huì)想辭職不做了，想著在校做學(xué)生的時(shí)候多好,，為什么要來工作要來受別人的氣,，也許我是剛投入工作，自己給自己的壓力比較大,。所以就會(huì)想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是一樣,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟沒有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,，不然以后干什么都會(huì)干不好的。在遇到困難的時(shí)候,，我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古話說：“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！痹谟龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)該冷靜的進(jìn)行分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，進(jìn)而采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折;要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。我們是時(shí)候走出那個(gè)無憂無慮的象牙塔了,。

從現(xiàn)在開始,，我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會(huì),，在體會(huì)中學(xué)習(xí),，為自己的未來努力奮斗。

通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，我在實(shí)踐中初步了解了社會(huì),，我學(xué)到了許多，受益匪淺,，也打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)同時(shí),，我也了解到自己的不足,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走,，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色,，不管是在什么地方工作，都會(huì)努力!

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇十四

20____年定將是一個(gè)不平凡之年,，公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)已經(jīng)明確,，行政管理工作將緊緊圍繞公司的中心工作有效開展，為完成公司20__年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)努力奮斗,。20____年行政管理工作重點(diǎn)

一,、加大職工培訓(xùn)

大力加強(qiáng)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn)，將對(duì)__多人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),，做好兩年一次到期的特種作業(yè)人員復(fù)審換證培訓(xùn)工作,。對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),，提高基層管理人員的綜合管理素質(zhì)和能力,。加大新產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)和技能的針對(duì)性培訓(xùn)，使其盡快適應(yīng)新產(chǎn)業(yè)工作要求,。

20____年,，公司計(jì)劃安排培訓(xùn)人次__人次，覆蓋面比08年有所擴(kuò)大,。

二,、合理配置人力資源

目前，公司人力資源現(xiàn)狀已不能適應(yīng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，主要表現(xiàn)為職工隊(duì)伍年齡偏大,，平均年齡__歲，一線技能工人和技術(shù)人員后備力量不夠,。

根據(jù)公司對(duì)技術(shù)和技能工人的需求,，09年公司將招收大中專學(xué)生__名，主要配置到公司的自動(dòng)化儀表,、鑄造,、塔筒等技術(shù)、工藝崗位,。另外還招手了__名左右的大專生,，主要為風(fēng)機(jī)制造解決組裝工的人員需求。根據(jù)各分子公司人力資源需求狀況,，合理組織分子公司之間人員的內(nèi)部調(diào)配,，兼顧解決好公司富余人員的問題及新老產(chǎn)業(yè)對(duì)人力資源的需求,。

三、逐步完善薪酬制度,，保障職工權(quán)益

關(guān)心職工權(quán)益一直是公司非常重視的工作之一,，08年，公司實(shí)現(xiàn)了工傷保險(xiǎn)全員覆蓋,。09年，公司將把住房公積金全員覆蓋作為重點(diǎn)工作來做,，以此實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的全員覆蓋,，并將正常繳納，最終實(shí)現(xiàn)職工權(quán)益遺留問題的徹底解決,，以及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)正常繳納,，使職工切身利益得到切實(shí)保障。

20____年,，將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)和資金狀況,，逐步加以完善。

四,、加強(qiáng)企業(yè)宣傳,，搞好企業(yè)文化工作

銀星能源報(bào)作為公司對(duì)外宣傳、對(duì)內(nèi)溝通的平臺(tái),，在20____年,，將以宣傳公司50年所取得的成果為主線，增加50年成果回顧專版,。采取各種措施,，鼓勵(lì)全體職工積極參與，使企業(yè)和職工之間依存度更深,，關(guān)系更密切,，努力樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的使命感和責(zé)任感,，為打造百年企業(yè)目標(biāo)奠定精神和文化基礎(chǔ),。

09工作指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

一 執(zhí)行監(jiān)督

作為企業(yè)的行政人事經(jīng)理，其不僅要做好本部門的管理工作,，還需擔(dān)負(fù)起總經(jīng)理秘書的職責(zé),，承辦總經(jīng)理及董事會(huì)交辦的各項(xiàng)事宜，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,，同時(shí)還需定期對(duì)公司的相關(guān)制度及總經(jīng)理董事會(huì)交辦的事項(xiàng)進(jìn)行檢查監(jiān)督,，核實(shí)完成執(zhí)行情況，并及時(shí)把執(zhí)行過程中的問題匯總向上反映,，做出調(diào)整,，便于以后工作的改進(jìn),。

二 組織管理

不同的管理理念導(dǎo)致不同的管理方式，不同的管理方式將會(huì)導(dǎo)致不同的管理結(jié)果,。在行政管理中,，應(yīng)運(yùn)適合企業(yè)特點(diǎn)的剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,，并運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),，進(jìn)行指揮、控制,、命令等管理手段來達(dá)到企業(yè)和諧規(guī)范的目的,。

三 溝通協(xié)調(diào)

任何一種組織，都需要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),。在企業(yè)中,，行政部門就擔(dān)當(dāng)起了協(xié)調(diào)溝通的載體。作為行政經(jīng)理應(yīng)協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),，落實(shí)公司規(guī)章制度,，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào),，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，保證部門之間及公司對(duì)外聯(lián)系的通暢,，更充分的形成良好的團(tuán)隊(duì),，提高合作效率。

四 服務(wù)外聯(lián)

行政部在企業(yè)中也是后勤的保障部門,，加強(qiáng)對(duì)水電,、辦公用品、固定資產(chǎn),、電話傳真,、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)等的管理,，更有效的做好服務(wù)工作,，同時(shí)還需進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò)，同一些相關(guān)職能部門,、媒體的聯(lián)系,，塑造企業(yè)精神環(huán)境形象，提升企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的品牌建設(shè),。

五 文化建設(shè)

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),，群體意識(shí)、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力。一個(gè)有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè),，其文化建設(shè)均需經(jīng)歷三個(gè)層面：一是人治階段,，其次是法治階段，即規(guī)章制度的管理約束,，第三便是文治,，也就是通過企業(yè)文化的完善形成一種無形的管理手段，來約束企業(yè)員工,，遵循企業(yè)的各種規(guī)章制度,，創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境。主要表現(xiàn)在一下幾方面：

1,、企業(yè)精神形象，對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,，感召力,，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽(yù)感,。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3,、企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》,，良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束,、言談舉止、工作能力,、科學(xué)文化水平,、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象,。

09年工作指導(dǎo)原則和方針

1,、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排,、組織實(shí)施,、信息溝通、協(xié)調(diào)控制,、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放,、使用,、保管、采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理,、公文管理,、檔案管理、書刊管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后工作;其他事務(wù)視具體情況而定。作為行政部門就要按崗位職責(zé)明確分工,，保證每項(xiàng)工作有人抓,。

2、加強(qiáng)溝通,。溝通包括縱向溝通和橫向溝通,。縱向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門溝通,。與上級(jí)溝通主要是充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，把握住方向，同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力,。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息，這需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力,。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等,。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)，務(wù)必真誠(chéng),、謙虛,。與外界溝通需要較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

3,、注重信息的收集和整理,，并及時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息,。外部信息具體包括：國(guó)家相關(guān)政策法規(guī);社會(huì)習(xí)慣,、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場(chǎng)需求,、消費(fèi)結(jié)構(gòu),、消費(fèi)層次的變化;競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購(gòu),、庫(kù)存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等,。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4,、培育傳播企業(yè)文化,。在企業(yè)中,，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引,、感化人,。也就是我們通常所說的人文管理。公司“誠(chéng)信,、友善,、寬容”的企業(yè)文化很具特色，很有代表性,，非常符合企業(yè)的特點(diǎn),。通過企業(yè)文化的建設(shè)不斷促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展,。企業(yè)文體的建設(shè)包括：(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃,。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),，并制定近,、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),。(2)建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平,、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),。管理者不完全控制員工做事情的方式,，而去衡量做事情的結(jié)果，使任何人員能上能下,。(3)注重企業(yè)形象建設(shè),。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容,、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品,、服務(wù)設(shè)施等,。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格,、人文環(huán)境等,。讓工作“生活化”。(4)重視人才,，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,，用榜樣激勵(lì)人,，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),，注重提供給員工再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。可以開展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),，讓每個(gè)員工都能對(duì)未來都充滿信心，對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感,。

5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行,。完善成熟的制度有了,，即定目標(biāo)有了,，關(guān)鍵就是要做好,。要做好執(zhí)行需要注意：(1)什么事情該做,，該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情,。(3)清除所有障礙,。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。只要我們把行政管理工作做到位,、做深入,、做細(xì)致,，每個(gè)人都來參與管理，那么,，公司的未來就會(huì)發(fā)展得更快,，走得更遠(yuǎn)。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇十五

一,、實(shí)習(xí)目的

通過在單位的實(shí)踐學(xué)習(xí)使所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,，豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),，提高自己的社會(huì)能力和處事能力,，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年4月1日至20__年5月28日

三,、實(shí)習(xí)單位

湖南__有限公司

四,、實(shí)習(xí)單位介紹

湖南__有限公司,，公司成立于20__年,，主營(yíng)業(yè)務(wù)為：____景區(qū)旅游資源和旅游配套項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)營(yíng)等,。目前公司共有工作人員38人，有總經(jīng)理1名,、副總經(jīng)理2名,，中層管理人員6人、導(dǎo)游8人,、保安6人、保潔員10人,、其他5人,。內(nèi)設(shè)三部一隊(duì),，即綜合管理部,、市場(chǎng)營(yíng)銷部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,、保安隊(duì)。

五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程

(一)整理檔案

實(shí)習(xí)的第一天我早早的來到公司的綜合管理部,，主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環(huán)境。辦公室內(nèi)有一個(gè)專門存放公司各種檔案的柜子,，主管讓我先整理公司的檔案,，同時(shí)也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情況。接下來的一周就與這些檔案文件打交道,，把公司整個(gè)檔案分門別類整理好,，并建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，方便以后能以最快的速度查找到所需要的檔案,。文件數(shù)量浩瀚,，又要分

門別類，分清哪些文件是有用的,，哪些是無用的,。過程雖然有點(diǎn)艱辛的，但結(jié)果還是讓人滿意的,。

(二)辦公設(shè)備和辦公軟件的使用

對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來說,，打印復(fù)印材料、收發(fā)傳真,、文字排版及表格制作等簡(jiǎn)單的工作自然而然的交到我手中,。雖說簡(jiǎn)單確也需要有足夠耐心，特別是在文字排版及表格制作上,。對(duì)于一些特定的公文有固定的格式,，排版用哪種字體、幾號(hào)字體等等小細(xì)節(jié)需要注意,。這是之前我所沒有注意的細(xì)節(jié),，以為可以隨心所卻的排版。

(三)會(huì)議安排及會(huì)議記錄

與同事一起先做會(huì)前準(zhǔn)備,，撰寫會(huì)議通知材料交,，并交與參加會(huì)議人員手中。協(xié)助辦公室同事準(zhǔn)備會(huì)議所需物品,、布置會(huì)議室,。其次是參加會(huì)議并做好詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)錄;最后打掃會(huì)議室、整理會(huì)議記錄形成會(huì)議記要初稿,。

(四)撰寫材料

撰寫材料初稿,。撰寫部份分上報(bào)材料和下發(fā)文件，并交由辦公室主任修改完善,，再對(duì)比我寫的材料和經(jīng)主任修改過的材料,，找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了湖南省省級(jí)環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)材料,、湖南省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目申報(bào)材料等的初稿工作,。

(五)修改完善公司規(guī)章制度

在原有的基礎(chǔ)上，與同事一起對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行了部份的修改完善,。對(duì)考勤制度,、加班制度,、工資制度及部門工作職責(zé)等形成文件，考勤制度要詳細(xì),，包含工作時(shí)間,、遲到早退、曠工及事病假等內(nèi)容,?？记谌藛T，考勤依據(jù)都要詳細(xì)說明,。制定公司各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程,，每個(gè)流程落實(shí)到部門負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)

人再把各項(xiàng)工作分配到個(gè)人,，使公司制度完善化,，工作職責(zé)明確。

(六)完善員工培訓(xùn)計(jì)劃

制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)意識(shí),，甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟?fàn)帲瑫r(shí)提高工作效率,，帶動(dòng)工作氣氛,，讓培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。建立經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重的多形式,、多層次的機(jī)制體系,。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，建立薪酬分配激勵(lì)機(jī)制,，與勞動(dòng)成果相應(yīng),，效率優(yōu)先、兼顧公平,。以目標(biāo)管理為核心,，建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，制度年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃并據(jù)此開展工作,，分層次進(jìn)行績(jī)效考核,。在員工的使用上做到量才用人、用人所長(zhǎng),。

六,、實(shí)習(xí)感受與收獲

在實(shí)習(xí)期間，忙碌而又充實(shí),、緊張而又新奇,，讓我對(duì)行政管理有了更深的認(rèn)識(shí)。與些同時(shí)也看到了自己身上的不足，也提醒自己在以后的工作中也要善于學(xué)習(xí)和思考,。

(一)知識(shí)舍偖備不足

辦公室的工作具有“點(diǎn)多,、面廣、事雜”特點(diǎn),。在以后的工作生活中,，要繼續(xù)補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué),、計(jì)算機(jī)及文秘等方面的知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),。同時(shí)對(duì)行政管理專業(yè)上的知識(shí)也有待加強(qiáng),。

(二)人際交往方面有待加強(qiáng)

走出校園，我們所面對(duì)的人從同學(xué)變成了同事,、老師變成的領(lǐng)導(dǎo)或是老板,。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)換，我需要發(fā)大力氣鍛煉社會(huì)交往能力,。以后多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，提升自己的社交能力及人生閱歷。

(三)做事要勤勞肯干,、認(rèn)真細(xì)心

問題的解決,、能力的提升都要從肯干開始，不去實(shí)踐,，一切只能是空想,。

實(shí)習(xí)期間由于我的疏忽，給同事和工作造成了不小的麻煩,。認(rèn)真完成每一個(gè)工作的小細(xì)節(jié),，是減少工作量、防止返工的有效方式,。

(四)理論付偖實(shí)踐

在這次實(shí)習(xí)中,，我充份了運(yùn)用《辦公自動(dòng)化》、《行政管理學(xué)》及《應(yīng)用文寫作》等專業(yè)知識(shí)來解決工作中遇到的問題,。經(jīng)過實(shí)踐,，充分認(rèn)識(shí)到“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實(shí)踐之間的差距就只是一步之遙,，卻失之千里,。通過實(shí)踐才能深化、理解理論知識(shí),。

(五)完成了實(shí)習(xí)目標(biāo)

經(jīng)過實(shí)習(xí),，我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責(zé)。實(shí)習(xí)期間也充分的運(yùn)用了所學(xué)的知識(shí)，積極工作,，認(rèn)真高效的完成各項(xiàng)工作,。通過向前輩的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了實(shí)踐技能,，更加適應(yīng)社會(huì)需求,。

(六)工作得到單位認(rèn)可、

實(shí)習(xí)結(jié)束后,，可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對(duì)我實(shí)習(xí)期間工作的最大的肯定,。

我也接受了這份工作，成為了一名正式員工,，迎接接下來更多的工作挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇十六

20__，我司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年x月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了 考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、 加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中,。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

五、20__年工作打算

20__年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置。

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

行政管理工作個(gè)人總結(jié) 行政工作的個(gè)人總結(jié)篇十七

一,、前言

轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)是一名大四學(xué)生了,，馬上就要步入社會(huì)了。在這個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,，也許會(huì)有迷茫,，但更多的是對(duì)未來生活的憧憬。已經(jīng)在行政秘書的崗位上也工作半年了,，對(duì)以后人生的方向似乎也有了一定的了解,。

二,、實(shí)習(xí)目的

為了鞏固行政文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。

三,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年__月__日至__月__日。

四,、實(shí)習(xí)單位

______公司辦公室,。

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,，并且收到了較好的效果。

主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如：在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。

行政秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開行政秘書人員的協(xié)助,。因?yàn)樾姓貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題,。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理合適的建議。

行政秘書工作頭緒多,，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策,，實(shí)現(xiàn)秘書工作的四個(gè)轉(zhuǎn)變。

第二,、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想,、工作,、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議,。對(duì)一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差,。

第四,、組織起草本單位的工作計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。

第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報(bào)辦理結(jié)果,。

行政文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己獨(dú)特的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng),。因此,，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。

行政秘書人員尤其需要掌握以下原則：

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,，或是為了解決某個(gè)問題,，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,，把工作做好,。

2、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，謄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

3、要雷厲風(fēng)行,。這是對(duì)工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素,，一是準(zhǔn)確,，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,，都會(huì)使事情辦不成或辦不好,。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié),。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系,，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料,、編輯文稿等。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行,，切實(shí)做好_。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作：

一,、按照廠長(zhǎng)的安排與布置,，在廠長(zhǎng)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做到了會(huì)議通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印,、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效,。

二,、負(fù)責(zé)起草各種文件。企業(yè)關(guān)于我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改,。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,，作為建議起草人，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定,。

三,、注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),，微機(jī)使用和辦公司自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì),。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理,，我都能夠得心應(yīng)手,。復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作基本熟練,。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,、傳遞,、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息,。但是,，還有一些方面尚有欠缺。如制表,，由于操作較少,，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,，也沒有掌握,。

六、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過實(shí)習(xí),，我對(duì)行政文秘工作的重要性有了更深一歩的了解,。特別是在新的形勢(shì)下，行政文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,，專業(yè)工作能力,，檢查指導(dǎo)能力,，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,，努力提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過硬,，業(yè)務(wù)精通的合格行政文秘人員,。