總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇一

一,、加強學習，不斷提高政治理論素質和業(yè)務水平

一是用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。

二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識，針對自己的工作實際，認真學習車輛管理,、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,，進一步增強安全意識,，增強自己對工作的適應能力,，提高自己做好工作的本領。

二,、努力工作，為領導和機關搞好服務

一是認真做好給領導的車輛服務工作,。隨著市委領導的調整,，按照工作分工。由于服務對象變了，隨之而來的就是服務方式的變化，為此，我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作,、生活習慣等,，并按照新的要求,，盡快調整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車,，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情,。同時,，我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,，在領導外出的情況下,，如果辦公室領導派我執(zhí)行其他出車任務時，我也能夠積極配合,。

二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作,。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維修,，是安全駕駛的保證,。為此，我堅持把工夫下在平時,，在沒有出車任務時,，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,，給領導以舒適的感覺;另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)毛病,，小問題自己動手,，大毛病立即向領導匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車,，出車保安全”,。

三、嚴格管理,，抓好小車班隊伍建設

一是作好表率,。作為x小車班的班長，我始終做到嚴于律己,，對待本職工作高標準,、嚴要求，要求同志們做的,，自己首先做到,，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,，為小車班全體干部職工作好表率,。

二是嚴格管理。在工作中,，要求大家堅持服從領導分工,，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重,，不論領導安排什么工作,，都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,，要做到認真學習,，嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關規(guī)定，牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風,，文明駕駛,，禮貌行車;服從調度，熱情服務,，不斷提高服務質量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),，保持車況良好，車容整潔,，確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,，抓好行車安全工作。

四,、存在問題和下步打算

總之,，一年來，我根據(jù)組織和領導的安排，做了一些工作,，取得了一些成績,，但從更高的標準衡量自己，也還存在一些差距和不足,。如對一些安全法規(guī),、政策學習得不夠深，不夠系統(tǒng);為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高等等,。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規(guī),、政策的學習,，增強安全觀念;切實加強服務意識，正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,，認真做好服務工作,，力爭取得更大的成績。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇二

20__,，我司領導的正確領導及大力支持下,，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務、培訓,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、認真履行職責,，抓好內部管理

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年x月開始運轉,，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了 考勤,、著裝,、資產管理等 一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質,、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二,、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務、為客戶服務,。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手,，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。二是想方設法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作，力求考慮在前,、服務在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三、 加強人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領導的指示,，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中,。 為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,， 每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。

四、存在的不足

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

五、20__年工作打算

20__年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置。

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇三

回顧20x年,，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理x的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責,，做好行政人事工作

1、認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極,、主動的做好本部門日常內務工作,。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8,、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、20x年度所學知識

1,、行政部門經(jīng)理x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理x的指導：學習基本的外貿知識,、x快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設計部門經(jīng)理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理x的指導：在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿業(yè)務員x和x的指導：對外郵件x的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：inter的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、20x年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝x的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇四

20__,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作,，完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將今年的學習,、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政管理是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜,。

1、每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。

2,、行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

3,、在行政部經(jīng)理x的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內務工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

三、所學知識

1,、行政部門經(jīng)理x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理x的指導：學習基本的外貿知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務部門經(jīng)理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設計部門經(jīng)理x的指導：ps的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇五

集團公司和公司的正確領導下,，各股東單位的支持下,，公司全體員工緊緊圍繞“世界領先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)建設目標,，突出抓好生產經(jīng)營,、基本建設和竣工驗收三項重點工作，不斷完善生產經(jīng)營機制，實施管理創(chuàng)新,，安全質量標準化保持一級,，煤炭產銷連創(chuàng)新高，經(jīng)營管理成效顯著,年,?；窘ㄔO進展順利,竣工驗收積極推進，企業(yè)文化建設和“五精”管理全面啟動,，各項工作均取得了良好的成績,。10月12日，礦井生產原煤突破1000萬噸,，全集團公司率先實現(xiàn)了千萬噸礦井目標;11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產計劃;11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標;全年共生產原煤1311萬噸,，實現(xiàn)銷售收入46.72億元，利潤總額28.07億元,。

主要經(jīng)濟指標完成情況：

---全年原煤產量計劃1100萬噸,，實際完成1311萬噸，完成全年計劃的119%,，完成奮斗目標1200萬噸的109%,。

---全年掘進進尺計劃3xx米，其中開拓進尺3100米;實際完成32261米,，其中開拓進尺3181米,，超計劃261米。

---全年煤炭銷售計劃1100萬噸,，實際完成1309萬噸,，完成全年銷售計劃的119%，完成銷售奮斗目標1200萬噸的109%,，實現(xiàn)了產銷平衡,。

---原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸,。

---銷售收入計劃32.56億元,，實際完成46.72億元，完成全年計劃的143%,。

---利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元,，完成全年計劃的169%。

---基本建設計劃投資2.28億元,，實際完成3.11億元,，完成全年計劃的136%。

---原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進工效0.51 米/工,。

---安全實現(xiàn)了無重傷以上事故,，無重大環(huán)境污染事件,，安全質量標準化保持了集團公司一級標準。

---員工收入保持了持續(xù)增長態(tài)勢,。

回顧總結一年來的工作，主要有以下幾個方面的特點：

(一)原煤生產連創(chuàng)新高,。年初,，結合生產實際，適時調整生產部署,，形成了一采一備的綜采生產布局,。2月份完成了15202工作面安裝工程，組建了綜采二隊;8月份,，僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務,，實現(xiàn)了雙翼開采，為全年原煤生產創(chuàng)水平奠定了基礎,。

從二季度開始,，連續(xù)組織原煤生產會戰(zhàn)活動。4月份,，創(chuàng)造了月產121萬噸,、日產5.6萬噸、單面日產3.58萬噸,、日銷4.8萬噸的礦井紀錄,。8月份，利用綜采一隊搬家倒面之機,，適時組織綜采二隊開展單面創(chuàng)水平活動,，創(chuàng)出了單面月產原煤105.3萬噸、單面日產原煤4.3萬噸兩項新紀錄,。9月初,，組織了大干三個月、完成全年奮斗目標的生產會戰(zhàn),。當月生產原煤131萬噸,，刷新了礦井月產新紀錄;10月份，再次創(chuàng)出原煤生產135.8萬噸的優(yōu)異成績,。全年累計生產原煤1311萬噸,，超計劃211萬噸，在全集團公司率先達到了千萬噸礦井生產能力,，實現(xiàn)了當年試生產,，當年達到設計能力的目標。

(二)掘進任務順利完成,。按照建設快速掘進作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進工作思路,，組建了連采掘進作業(yè)線,，針對設備缺陷和專業(yè)化服務單位人員素質低等原因，及時召開掘進專題會議,，分析解決工作中存在的問題,，建立了考核激勵和清退制度，有效緩解了掘進工作緊張局面,。9月20日以后,，連采工作面進尺日均達到50米以上，創(chuàng)出了日單進81米,、月進尺1726米的新水平,。

同時，為了進一步加快快速掘進作業(yè)線建設速度,，在多方考察論證的基礎上,，引進了具有國際先進水平的美國比塞洛斯公司連采機，經(jīng)過多輪談判,，爭取到了買二贈二的優(yōu)惠條件,，采購了四套連采機,為實現(xiàn)礦井快速掘進，提供了保障,。

(三)煤炭銷售成績顯著,。完成了篩分破碎車間整體加固，改造了地銷系統(tǒng),，增添了計量設備,，新增加兩個裝車點、三臺地磅,，配齊了銷售人員,，進行了專業(yè)培訓，山下快速裝車站按期投入使用,。進一步加大了儲,、裝、運的監(jiān)管,，使產品銷售各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了規(guī)范化管理,。同時，成立了煤質檢測檢驗中心,，配齊了采制化人員,，嚴格執(zhí)行采樣、制樣,、化驗制度,。加大產品篩選力度，增加產品品種,，原煤入選率達到了49%以上,，塊煤率達到31.5%,，提高了產品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸,，比計劃售價296元/噸,，提高了61元/噸，增加銷售收入7.98億元,。

積極與銷售分公司協(xié)調,，對不同流向、不同類型的用戶進行合理調配,，特別是在山西興縣大橋跨塌期間,，克服諸多制約因素,，積極與交警部門配合,，加強道路疏通，保證了地銷煤順利出境,。紅檸鐵路開通后,，配齊裝車人員，調試了裝車設備,，目前已達到了55分鐘完成一列車的裝運水平,。9月份煤炭銷售136萬噸，日最高銷售5.5萬噸;10月份銷售144萬噸,日最高銷售5.8萬噸;11月22日創(chuàng)造了日銷售6.8萬噸的最高紀錄(含鐵運量),，為超額完成全年原煤生產任務,，做出了積極貢獻。

(四)竣工驗收穩(wěn)步推進,。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作,，公司指定一名副總經(jīng)理專門負責，特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會議召開后,，堅持每月召開一次竣工驗收協(xié)調會,，查找問題，督促進度,。目前已完成工程質量備案,、消防、職業(yè)衛(wèi)生,、檔案,、水保、環(huán)保六個單項驗收,。11月份,，完成了竣工審計報告。聯(lián)合試運轉,、安全設施驗收已通過省級部門初驗,，采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審,。與集團公司簽訂了《采礦權價款支付協(xié)議》，竣工驗收整體工作全面推進,。

(五)基建工程基本完成,。全年基本建設計劃投資2.28億元，實際完成3.11億元,。洗煤廠總包工程已完工,，并于11月份完成了聯(lián)合調試;南區(qū)道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區(qū)道路規(guī)劃許可證;聯(lián)建調度室裝修改造,、膠輪車庫,、水泥庫、設備庫棚主體全部完工;景觀工程全部完成,，礦區(qū)生態(tài)環(huán)境得到了根本改善,。

(六)經(jīng)濟運行科學規(guī)范。建立了以生產技術部門為中心,，財務部門配合,、監(jiān)督、控制的成本管理體系和內部價格管理體系,，將資金,、成本和專項資金等全部納入預算管理,層層進行分解，橫向到部(室),，縱向到區(qū)隊,，落實成本管理責任。成立了財務核算中心,，實行內部模擬市場化運行,，增強了成本管控能力。進一步加強財務管理,、計劃管理和統(tǒng)計管理,，規(guī)范招投標程序，在同等質量下實行最低價中標,，材料價格平均下降了10%左右,。堅持每月將經(jīng)營計劃與生產計劃同步下達，每月召開成本分析會,，對經(jīng)濟運行過程中存在的各類問題,，有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率,，降低財務費用,，分別于9月份、12月份,，提前歸還銀行貸款6億元,。同時,，積極配合稅務事務所，完成了西部大開發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認工作,，減免所得稅3374萬元,，受到了上級組織的嘉獎。

(七)安全管理全面加強,。一是先后制定印發(fā)了《關于切實做好年安全生產工作的決定》,、《安全生產獎罰實施細則》等規(guī)范性文件，健全了安監(jiān)員班前學習,、井下交接班,、盯面檢查等八項制度，推行安全監(jiān)督和安全管理相對分離的管理模式,。加強安監(jiān)隊伍建設,，補充安監(jiān)員16人，保證了“三員開工驗收確認制度”和“四位一體安全生產負責制度”的落實,。制定了應急救援預案,，建立了應急救援防范體系,，開展了透水,、消防應急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議,，及時解決安全方面存在的問題,。加強員工培訓工作，全年累計舉辦各類培訓班64期,，培訓3909人次;開辦了高級工商管理碩士(mba)培訓班,，聘請西安科技大學教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座，收到了良好的效果,。

二是嚴格落實安全生產責任制和帶班,、跟班制度，狠抓現(xiàn)場安全管理,。每周組織開展一次安全大檢查,，開展零點行動每月不少于兩次，對查出的安全隱患進行分類,，按照隱患等級逐條落實整改,，及時組織復查驗收消號，實現(xiàn)了隱患排查治理閉環(huán)式管理,。全年共查出各類隱患2599條,，整改2599條，整改率100%,，隱患罰款137.2萬元,。同時,，加大安全獎罰考核力度。生產區(qū)隊實行“四三三”安全結構工資,，當月工資的40%與安全掛鉤考核;設立了安全風險個人資金帳戶,，實行了安全風險抵押制度;安全周期獎與個人入井次數(shù)、抓“三違”次數(shù),、查處隱患條數(shù)全面掛鉤,。

三是先后開展了“一通三防”、防治水,、輔助運輸,、供用電安全管理等專項治理活動。投資841.8萬元,，委托西安煤科院地震所,，對周邊小煤窯采空區(qū)進行了地震法探測，探測面積9.15平方公里;投資383萬元,，對5-2煤和4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域進行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬元,，對25201、25202工作面進行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬元,，完善了巷道自動噴霧裝置17套,、轉載點自動噴霧裝置4套，分別給采煤機,、連采機,、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套;印發(fā)了《膠輪車尾氣管理辦法》，將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇,，有效減少井下尾氣排放,，礦井空氣質量得到了明顯改善。

四是安全質量標準化建設成果顯著,。累計投資1500多萬元,，創(chuàng)建了15202、25201精品采煤工作面,，建立了區(qū)隊長示范區(qū)并掛牌管理,，實現(xiàn)了標準化工作動態(tài)達標。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水,、消塵管路6000余米,、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運,、膠運,、回風順槽供排水、注氮、壓風管路總計15000余米,，并對管路,、閥門全部進行了刷漆編號。在副斜井,、輔運大巷、15202,、15203,、25201輔運順槽安裝警示反光標識1xx余米，形成了管路,、纜線,、標識一條線,，達到了美化、亮化效果,。建成了人員定位,、輔助運輸信集閉,、礦壓觀測,、束管監(jiān)測,、安全監(jiān)測監(jiān)控、工業(yè)電視監(jiān)控等系統(tǒng),，實現(xiàn)了瓦斯,、一氧化碳、礦壓,、通風等全方位實時監(jiān)控,，規(guī)范了輔助運輸車輛秩序,，實現(xiàn)了礦井通風,、供電,、供排水自動化,。工業(yè)信息化建設工作，被中煤協(xié)會評為年度先進單位,。

五是班組建設全面加強,。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬，開展了班前禮儀,、安全宣誓,、優(yōu)秀班組授旗等活動，承辦了公司班組建設座談會,，全方位推廣班組建設先進經(jīng)驗,。從10月份開始，對公司60個班組進行了全面考核,，評出優(yōu)秀班組7個,，最差班組2個，舉行班組授旗儀式2次,。推行了“五精”管理,、準軍事化管理，分單位開展了應急管理,、安全風險評估,、手指口述、崗位描述等試點工作,。深入開展了“安全生產月”和“百日安全”活動,，保證了全年安全生產無重傷以上事故。

(八)科研項目穩(wěn)步實施,。先后完成了礦井及生活水處理,、檔案信息化與數(shù)字化應用，大采高綜采工作面安全高效設備配套技術研究,、礦區(qū)煤炭資源開采對水資源影響評價,、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項目。其中,，陜北礦區(qū)建設一流現(xiàn)代化礦井綜合技術研究,、5-2煤火燒區(qū)邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統(tǒng)建設,、生活污水處理站mrb生物技術推廣應用等4個項目,，通過了集團公司組織的評審，目前正在申報評獎;4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域瞬變電磁法勘探研究,，5-2煤巷道錨網(wǎng)支護優(yōu)化研究等項目,，正在積極實施。

(九)環(huán)境保護取得實效,。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報告》,，開展了土地勘查定界工作。沉陷區(qū)居民搬遷工作穩(wěn)步實施,。協(xié)調縣國土資源局,，對井田范圍內壓覆資源的違章建筑進行了清理，治理面積1149畝;投資約xx萬元,，完成了地面10kv高壓線路搬遷改造,。制定了《供用電管理辦法》，開展了供用電專項治理活動,，有效降低了電力消耗,。投資400余萬元，增設了地面污水處理站超濾裝置,，使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米,，補充了生活用水的不足;投資38萬元，從污水處理站至風井攔水壩埋設dn159管路2300米,，更換了大功率,、大流量排水設備，實現(xiàn)了礦井污水達標排放,。

(十)企業(yè)文化建設深入推進,。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求，多次邀請集團公司,、公司有關領導,、專家,召開企業(yè)文化專題研討會，確立了“共舉,、共生,、共創(chuàng)、共贏”的企業(yè)文化理念體系和“樹煤業(yè)旗幟,、做中國一流”的企業(yè)愿景,，形成了企業(yè)視覺識別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規(guī)范系統(tǒng),。8月12日,，公司在中能榆陽召開“五精”管理現(xiàn)場觀摩會后，我們及時成立了“五精”管理領導小組,，制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》,，各單位制定了實施方案，“五精”管理工作全面啟動,。10月29日,，公司組織召開了“五精”管理學習經(jīng)驗匯報會，“五精”管理工作進入了全面實施階段,。

組織開展了多種形式的文藝演出,、演講比賽,、知識競賽、乒乓球比賽,、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動,，參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動,，在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名,、在集團公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時,，積極解決員工醫(yī)療衛(wèi)生,、社會保障等方面的實際問題，改善了單身公寓生活設施,，先后投入370多萬元,，為員工更新電視機291臺、棕墊848塊,、床單被罩2200套,、被褥1100套，為員工創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,，被集團公司評為了年度文明單位,。

同時，積極承擔社會責任,，全年向地方政府上繳各項稅費約16.48億元(其中：上繳國稅11.65億元,，地稅2.71億元，地方性費用2.11億元),，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻;向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元,、贈送電視機291臺(價值約33萬元)，向神木縣受災群眾捐款4.8萬元,，企業(yè)知名度和美譽度進一步提升,。

按照統(tǒng)籌兼顧，整體推進的原則,，物資供應,、機加工修理、后勤保障服務等各項工作,，均取得了良好的成績,。

回顧過去的一年，是公司上下眾志成城,，忘我工作,，超額完成生產經(jīng)營各項目標任務的一年;是強化安全監(jiān)管，科學組織生產，實施管理創(chuàng)新,，經(jīng)營體制,、運行機制步入正軌的一年;是各項指標連創(chuàng)紀錄，礦井實現(xiàn)當年試生產,、當年達產目標,，具有里程碑意義的一年;也是堅持以人為本,，務實創(chuàng)新,，員工生產、生活環(huán)境得到明顯改善的一年;更是健全機制,，加大安全質量標準化投入,，安全基礎管理工作全面提升的一年。這些成績的取得,，得益于集團公司,、公司的正確領導，得益于股東單位和地方政府的大力支持,，更是公司全體員工拼搏進取,，共同努力的結果。向上級組織和股東單位交上了一份比較滿意的答卷,。取得的巨大成績,，將永載紅柳林公司的發(fā)展史冊。

在此,，我代表公司行政,，向上級組織、地方政府,、股東單位以及全體員工,，表示衷心的感謝和崇高的敬意!向受到大會表彰的勞動模范、先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇六

實習工廠：

某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門

實習時間：

_年7月11日到_年7月28日

指導教師：_x

實習目的

一：獲得與專業(yè)有關知識技能,，接受實習單位文化熏陶,，了解政府和事業(yè)單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解,，進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用,。以讓自己理論知識更加扎實，專業(yè)技能更加過硬,，更加善于理論聯(lián)系實際,。并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識,，提高分析和解決專業(yè)問題的能力,。

二：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，強化勞動觀念和紀律觀念,。鍛煉艱苦奮斗的精神,，踏踏實實的工作態(tài)度和團結協(xié)作的能力,，培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質。學習如何處理人際關系,，如何待人接物,，開闊視野，增長見識,，在實踐中了解社會,，為走向社會打下堅實的基礎。

三：在實習中探索個人職業(yè)目標和定位,。通過實習了解職場各類崗位的職責,、工作內容。在此過程中一邊埋頭苦干,，一邊積極思考,，考察個人興趣所在，能力所長,，以及將來希望達到的職業(yè)目標為個人職業(yè)目標和職業(yè)定位設計打好基礎,。

四：在實習中考察單位，熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”,。積極融入單位,，多和同事接觸交流，感受單位文化,。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然后結合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向,。

實習單位簡介

該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質量為主，以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主,，以優(yōu)化出口結構為主,，致力于發(fā)展高新技術產業(yè)，致力于發(fā)展高附加值服務業(yè),，促進開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產業(yè)區(qū)發(fā)展,，致力與打造西安經(jīng)濟社會發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū),、出口加工區(qū),、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產業(yè)園等四大功能園區(qū)組成,。開發(fā)區(qū)成立以來經(jīng)過一系列建設區(qū)內供水,、供電、供熱,、通訊,、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。

開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家，其中有可口可樂,、西門子,、三菱等17家世界500強企業(yè),以及中國臺灣康師傅等多家國內知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟增長點,，正面臨著前所未有的歷史機遇,。

開發(fā)區(qū)管委會簡介

開發(fā)區(qū)管委會是市人民政府的派出機構，受市人民政府委托電子商務資料庫對開發(fā)區(qū)實行統(tǒng)一領導和管理,。其主要職責是：執(zhí)行國家,、省、市的有關法律,、法規(guī)及政策;制定和實施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃,、詳細規(guī)劃;開發(fā)區(qū)內基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產監(jiān)督管理;區(qū)內企業(yè)生產經(jīng)營的管理,、監(jiān)督、協(xié)調及服務;區(qū)內的社會事務管理,。

西安經(jīng)開區(qū)管委會秉承“投資商是上帝,、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務理念,，培育“親商,、安商、富商”的觀念,，建設服務型政府,，全面、徹底地改善并提升區(qū)內的投資環(huán)境,，營造西部最佳投資地,。

為拓展發(fā)展空間，整合區(qū)域資源,，樹立品牌形象,，做大做強產業(yè)集群，開發(fā)區(qū)管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近,。這里將成為未來西安北部產業(yè),、生態(tài)、人文新城的中央商務區(qū),。

崗位簡介

到經(jīng)開區(qū)管委會實習時我有幸被分配到某某部門,，老師們都精明能干，兢兢業(yè)業(yè),，敬業(yè)愛崗,，任勞任怨。

在那些日子里我積極投入工作，虛心向他們請教各種問題,，學到了很多東西,，也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。

某某部門主要有以下六項職能：

一：貫徹執(zhí)行國家,、省和市委,、市人民政府有關市政基礎設施維護、環(huán)境衛(wèi)生管理,、市容環(huán)境綜合整治的方針,、政策和法律、法規(guī),、規(guī)章;組織起草相關的地方性法規(guī),、規(guī)章。

二：研究制定市政,、環(huán)衛(wèi),、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃,，并組織實施,。

三：負責市政基礎設施維護、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策,、意見;擬定相關標準和技術規(guī)范,，并監(jiān)督實施;負責保潔業(yè)、車輛清洗業(yè)的資質審批,。

四：負責市政,、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養(yǎng)護維修項目的招投標工作,。

五：組織,、指導和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統(tǒng)籌,、協(xié)調和管理城市夜景燈飾照明工作,。

六：組織、指導和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作;負責對城市廢棄物終端處置的監(jiān)督管理;負責垃圾,、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作,。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇七

一、實習目的

經(jīng)過在__公司的實習了解公司的主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情景,，了解了公司的工作流程,。經(jīng)過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會,，從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,、初步的實際工作本事和基礎的專業(yè)技能,，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,，確認喜歡或擅長的職業(yè)

了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,，譬如閱讀相關的文章，請教業(yè)內人士,，但最直接的方法還是親自做這份工作,。在做的過程中，你能夠確定自我是否喜歡這份工作,，自我能否勝任,。如果喜歡又勝任，以后畢業(yè)找工作,，就能夠把它作為目標職業(yè);反之,，就要尋找新的工作方向。

(二)為從學生向職場人士轉變做準備

人們常說,，大學是個象牙塔,。確實，學校與職場,、學習與工作,、學生與員工之間存在著巨大的差異。在主角的轉化過程中,，人們的觀點、行為方式,、心理等方面都要做適當?shù)恼{整,。

最近網(wǎng)絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學生》,。文中列舉了一些在應屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象：跳槽頻繁,，并且離職也不通知原公司;上班煲電話粥，三個應屆畢業(yè)生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠,、不切實際,，張口就財富500強的例子，提出的提議都需要上千萬的投資,，所以,，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時候也得找找自我身上的問題,。而實習供給了一個機會,，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,，以后畢業(yè)工作時就能夠更快,、更好地融入新的環(huán)境,，完成學生向職場人士的轉換。

(三)增強找工作時的競爭優(yōu)勢

以往有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆畢業(yè)生》,，參與的公司包括外企,、國企和民營企業(yè)，規(guī)模也有大有小,。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,，包括學校、專業(yè),、成績,、證書、實習經(jīng)驗,、社會實踐,、戶口等。結果不一樣性質與規(guī)模的公司側重點有較大的不一樣,，唯有一個要素是所有公司都重視的,，那就是和應聘職位相關的實習經(jīng)驗。所以,，如果你們在大學期間有相關的實習經(jīng)驗,，在找工作時會有很大的優(yōu)勢。并且不少公司會挑選實習中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如__去年的實習生中有__%留在了__,，他們期望今年這個比例能夠提高到__%,。

二、實習資料

回顧自我在____公司的實習經(jīng)歷,，心中有很多體會,。經(jīng)過實習讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗,，在觀念上更加明確了自我的定位,，更重要的是經(jīng)過實踐提高了解決實際問題的本事。在實習過程中我遵守紀律,，服從安排,，進取完成經(jīng)理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識,，從而更高更遠的看待問題,。

作為一名實習生我進入了__機械公司，擔任行政部的一名行政助理,。行政部作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是企業(yè)內外工作溝通,、協(xié)調、處理的綜合部門,，這就決定了行政部工作繁雜性,。作為行政助理，我主要負責的職務是公文的寫作,、復印,、理解、傳達,、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,，所以我接觸了一些辦公用品，如傳真機,、打印機等掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情景，同時也學到了更多有用的東西,。開始實習時,，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張,，不明白該怎樣辦,，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲多謝,，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課,。

助理的工作性質雜亂,、繁多，工作強度很大,，有時候我會整個上、午時都在應對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,，我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,，由于當時經(jīng)理不在而辦公室僅有我一個人的情景下,，我只得自我接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,，這就要求應變本事也要高,。

由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次,、有條理,。說著容易,，做著難，每一天要發(fā)傳真,、收信件,、復印等，手頭有許多事情需要完成,。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。實習期間,，正好趕上公司要培訓，需要復印資料,，一共16份,，每份里又有十余份不一樣的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,，每份資料分別印刷,，清點數(shù)量，一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,，一點點完成，保證每份資料的完整和質量,。

剛開始進入行政部工作學習的時侯,，其實應當說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成,。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心,，常常錯誤百岀,，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾,，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,，一向都是叫別的同事接聽。

從參加工作到兩三個星期后,，這種情景還是在不斷發(fā)生,，我開始對自我的本事產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了,。在工作中我變得沉默沮喪起來,，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還進取幫忙我,，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,，主動幫我分擔消極的情緒開導我,，教給我生活總有解決不完的困難事要歡樂的應對直到解決。

有時他們會把我當孩子一樣疼愛,，但更多時候他們會把我當同事一樣對待,，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙,、教導下,，我重拾信心，虛心請教,，認真學習,。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了,，工作也游刃有余,，并且逐漸的簡便歡樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來,。我感到了前所未有的踏實與自信,。

在這一個半月的實踐學習中，我學到了很多知識,，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的,。助理工作要求有很強的文字表達本事和邏輯思維本事。為了提高自我的寫作本事,，我從研究已成的材料入手,，細心揣摩，邊寫變改,，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和提議,，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲,，最終定稿,。對工作中存在的問題，我進取動腦,，想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行,。

對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對,，至少三遍以上,，并請其他同事幫忙把關,，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放,。實習期間復印,、傳真、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中，大部分有不一樣程度的保密性,，并且各級助理人員經(jīng)常接近領導,，看一些重要文件，參加一些重要會議,。所以在公共場合活動時要注意內外有別,，把握分寸，對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù),，明白助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里，我們始終要堅持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風是應當堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,，也應當一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)地做好。

在助理這個職位上技術性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作,，看似容易，其實難,，需要認認真真地對待才行,。實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是十分重要的,。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂里我還是個小學生,，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步,。

三,、實習總結

在準備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識,，學習技能,，我到恩___有限公司進行實習，在行政部擔任行政助理的工作,。一個半月的實踐學習雖然很短暫,，但我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的,。

經(jīng)過學習書面材料和與各部室人員的交流,，我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務工作,。在關系處理方面,，能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,，屬于自我的工作要保質保量完成,，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務,。這種進取主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。

我謙虛謹慎,，勤奮好學,。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質量,，因為自我還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,，學習他們的長處,，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自我,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，進取想辦法,，無論大事小事，我都要盡本事去做,。

在平時時刻要求自我,，必須遵守勞動紀律、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自我。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。注重理論和實踐相結合,，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,，認真聽取老員工的指導，對于別人在工作計劃中提出的提議,，能夠虛心聽取,。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細觀察,、切身體驗,、獨立思考、綜合分析,，靈活運用自我的知識解決工作中遇到的實際困難,。

工作中踏實肯干，吃苦耐勞,。有創(chuàng)造性,、建設性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神，理解新事物較快，涉獵面較寬,，在工程計算領域不斷地探索,，有自我的思路和設想。能夠做到服從指揮,，認真敬業(yè)，工作職責心強,，工作效率高,，執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情景下，加時加班,、保質保量完成工作任務,。生活上待人誠懇，作風樸實,。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤,，遲到早退現(xiàn)象,，并能與單位同事和睦相處，交流融洽,，善于取長補短,，虛心好學，注重團隊合作,。

當然,，在實習過程中我也看到了自我的不足。例如,，在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我,，工作上存在自我放松的情景,。在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全,，導致遺漏一些重要資料;對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和職責心,，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細心,，辦事不夠謹慎,。時有粗心大意、做事草率的情景,。

所以,，在今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調,、溝通，從大趨勢去思考,、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結,，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，進取主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事;平時需多注意鍛煉自我的聽知本事,。在日常工作、會議,、領導講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。一個半月的實習期,，一晃眼就過去了,，最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情,，真正做起來,，需要的卻是很多的時間和精力。原先的我們,，幾乎都視書本上的資料為真理,，很多東西都未曾付諸實踐過，僅有真正去做這件事情的時候,，才會親身體驗到實際的難度有多大,，也才會從中意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏,。經(jīng)過這次實習，也使我從另一個視角開闊了視野,，增長了見識,，同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗，為不久之后正式步入社會的自我,，做好一個萬全的充足準備,。

此外，我還結交了許多朋友,、教師,，我們在一齊相互交流，相互促進,。因為我明白僅有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質,、經(jīng)驗、方法,。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，打開了視野,，增長了見識，也改掉了很多毛病,。明白掙錢的不容易,，工作的辛苦，與社會的復雜多變,。而為了適應社會,，我們要不斷的學習，不斷的提高自我,，在實踐中鍛煉自我,，使自我在激烈的競爭中立于不敗之地!

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇八

集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署，認真開展工作?，F(xiàn)將本年度工作情況進行總結匯報如下：

一,、加強部門基礎工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內容之一,，20xx年行政部結合工作的實際,，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調,，使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,、制度化、流程化,、高效化,，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,。

具體體現(xiàn)在以下幾方面工作：

(一)制度修訂在20xx年上半年，集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作,，主要編制與修訂了以下制度,。

《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產企業(yè)文化》整理,、修改,、《xx地產各部門組織構架、管理制度》修訂,、《企業(yè)文件,、表格使用規(guī)范》編制、修訂,、《汽車管理制度》編制,、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制,、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制,、《安裝工程事崗位職責》編制,、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,，以及公司最新使用表格的整理,、修改。

(二)公章管理根據(jù)《集團財務印章管理制度》規(guī)定,，對公章及證照進行合理保管與使用,，對各部門使用情況進行規(guī)范管理，每項業(yè)務有相關記錄和領導簽字,。

(三)合同檔案管理其中

地產：自20xx年x月x日—x月x日共簽訂14份合同;

科技：自20xx年x月x日—x月x日共簽訂12份合同,。而在12份合同中有一份編號為20xx0號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx0號合同已定稿但并未打印簽署。

(四)收發(fā)文件,、傳真,、公文批示轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,，做到收發(fā)有序,，將文件精神落實、執(zhí)行到底,。

20xx年集團各子公司共簽訂26份合同,。

(五)各種證照辦理

1.20xx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。

(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：;

(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：;

(3)未完成組織機構代碼證年審的由：;

2.銀行預留新印鑒變更已于x月x日前全面完成,。

(六)辦公耗材管控及出入庫管理

自20xx年x月初至20xx年x月底,，經(jīng)過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,，明確固定資產去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內,，做到了成本控制和節(jié)約,。

(七)資產管理

1.春節(jié)前對汽車中心資產做了盤查工作，由于資產種類多,、數(shù)量大,、時間久、管理差,、無清單等客觀原因,，注定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團領導的帶領下,，行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦,、不怕類、不怕臟的精神,，扎實工作,，細致記錄，形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法,，最終*完成任務,。

另外，集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點,，大件的固定資產監(jiān)理固定資產管理卡,，跟蹤記錄該資產每一次的調撥，小件資產領用登記造冊,。

2.集團各部門在用資產使用情況基本完好,，行政部做到了資產及時調整、維修,、更換工作,，在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,，可以做到隨用隨取,，安裝即用的效果。

(八)車輛調配管理

20xx年中集團公車公車共九輛,，派車率達到100%,，出車率100%，事故率0,，車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成,。

1.已完成審驗的車輛：;

2.未已完成審驗的車輛：。

(九)日常行政費用管理

1.員工飲用水,，自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機共購水票220張,，合計費用1398元,。截止到x月x日,，項目部領用水票30張，集團水票剩余35-2-張,，平均每月不到349.50元,，控制在預算之內。

2.集團電話費,。集團共有電話四部，自20xx年x月至x月底電話費共計3969.62元,，平均每月793.92元，控制在預算之內,。

3.綠植租擺,。20xx年x月至x月的發(fā)票未回到公司,，20xx年x月至x月共20盆綠植，費用共計1440元,，每月480元?？刂圃陬A算之內。

4.集團物業(yè)費,。20xx年x月至x月底，物業(yè)費(含電費,，物業(yè)費和停車費)共計：677171.30元，每月135434.26元,。控制在預算之內,。

5.辦理社保。自20xx年x月x日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜,。x月份員工社保賬戶可以正常使用,。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成,。

(十)組織員工業(yè)余活動

為了使員工融入企業(yè)文化，建設團結,、協(xié)作的公司團隊，使企業(yè)與員工,、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的，集團行政部積極組織了以下活動：x月份植樹活動,、x月份蔬菜種植活動,、x月新店開業(yè)活動,。

(十一)對外聯(lián)絡工作考察與建立

同酒店、餐飲,、花卉,、茶葉,、網(wǎng)站、辦公設備,、耗材等單位的合作關系,，簽訂協(xié)議及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作,。

(十二)信息化建設方面

1.年初對集團局域網(wǎng)共享做了全面調整和重新設置;

2.集團內線電話系統(tǒng)增加內線號碼并重新排號;

3.項目不電腦局域網(wǎng)的建立;

4.項目不內線電話系統(tǒng)的建立與調試;

汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立;

6.辦公自動化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內流程的建設;

7.公司網(wǎng)站新聞稿的編輯,。

二,、加強服務、樹立良好風氣

集團行政部主要工作核心是搞好服務工作,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面我們做到以下三點：

(一)在工作中有計劃

集團行政部每月有工作重點,。做到有工作重點和創(chuàng)新,，改變行政部等待領導安排工作的被動行為,。

(二)提高工作效率

在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神,。

(三)積極主動

集團行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點和難點工作,，力求考慮在前服務在先,。特別是行政部分管的采購,、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng),、公車使用等項工作都有計劃,、有落實、有措施，完成后有記錄,。

三,、加強學習,、認真履行職責

集團行政部人員深入學習本部門專業(yè)知識,。

今年,，我部門加強自身學習入手，認真學習集團相關業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍,。在工作上嚴格按照集團要求，在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理,。

四,、部門工作中存在的不足

在過去的一年里，在集團領導的重視與關懷下,，與各部門大力配合,，行政部完成了今年的工作任務。但在工作中還存在不足,，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)由于集團行政部工作事無巨細,，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素,，沒能把每件事情都做到盡善盡美,。

(二)制度落實不夠徹底。

由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,，在制度上還存在一些不足?，F(xiàn)集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理,。

(三)行政費用控制管理還存在不夠理想,。

根據(jù)全年的費用預算，要盡量控制在預算范圍內,。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少,。

20xx年工作已經(jīng)結束，行政部將圍繞集團中心工作,，克服工作中的不足,，改進工作方法，加強管理，改進服務,。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇九

20xx年,，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務,、培訓,、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、認真履行職責，抓好內部管理,。

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運轉，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉,，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質,、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二,、強化服務意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務,、為客戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三,、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓,。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領導的指示,，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質,，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

四,、存在的不足

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇十

一,、實習的目的和要求

1、實習目的

本次實習的目的旨在通過對政府日常工作及其制度的調查提高大學生的動手實踐能力,。通過教學實習,，將理論與實踐相結合，讓學生對本專業(yè)的知識更加了解,，對政府及其制度有進一步的認識,，開闊學生的視野，并進一步提高大學生日后的工作能力,。

2,、實習的要求

確保小組成員外出調查的安全認真積極的完成此次實習

二、實習的主要內容

1,、實習課題：村務公開

2,、調查的主要方向：

⑴官方規(guī)定必須公開的村務內容和村務公開的形式,。

⑵實際公開的村務內容和村務公開的形式。

⑶村民了解到的公開的內容和村務公開的形式,。

3、實習的前期準備和安排：

⑴查找資料,，了解村務公開的具體內容和方式及意義,。

⑵走訪板橋和虹橋社區(qū)的相關政府部門，了解相關政府人員對村務公開的項目和公開方式是否清楚的一些情況,。

⑶走訪板橋和虹橋社區(qū),，統(tǒng)計公開欄、通知欄等張貼公開的內容,，并進行總結,、分類。

⑷走訪當?shù)氐木用?，了解當?shù)氐木用駥φ呀?jīng)公開的內容的了解,、關心和滿意程度以及村民希望政府公開的內容。

⑸資料的匯總,，然后分析,，了解當前村務公開的實際情況，指出其中的優(yōu)點與不足,，然后提出建議,，最后對整個課程實習進行總結。

三,、實習總結

1,、調查的實際情況

⑴政府規(guī)定必須公開的村務有：財務收支情況、計劃生育管理,、優(yōu)撫和救災救濟款物發(fā)放,、低保社保公開、村干部工作目標公開,、重大決策公開,、使用土地和宅基地審批情況、集體土地和經(jīng)濟項目的承包和經(jīng)營狀況,、上級黨委和政府的有關政策和決定等,。

⑵實際公開的村務內容有：財政收支、計劃生育,、低保救災優(yōu)撫等補助,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參合情況、村干部定期工作目標,、決議實施結果公開,、最新政策動態(tài)等,。

⑶村民通過村務公開所了解到的有：財政收支、計劃生育,、低保救災優(yōu)撫等補助,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參合情況、以及一些與村民自身相關的其他政策等,。

⑷村務公開的形式：村務公開欄,、廣播、村名會議,、走訪慰問和書面通知等形式,。

2、反映出的問題

⑴虹橋社區(qū)通過廣播,、書面通知,、村民會議以及村務公開欄和走訪慰問等多種形式，將本村最新動態(tài)以及上級政府的相關政策都做了大量宣傳,，宣傳工作做的很到位,。但村民實際所掌握的信息并不完全。這主要是因為村民大多只對與自己切身利益相關的政策感興趣,、缺乏主動去了解,，而對與自己利益關系不大的政策則不太關心。這也表明村民的公民意識不強,，還沒有意識到作為公民其自身的權利與義務所在,。

⑵公開的內容不明朗(財務開支，只是一個籠統(tǒng)的寫收入多少,，支出多少等,。而沒有逐項逐筆公布明細賬目。)根本就不能起到讓群眾了解,、監(jiān)督村集體資產和財務收支情況的作用,。

⑶公開欄一般設在政府的大門處，而村民由于平時的生活,、工作離政府辦事處有一定的距離,，不便于群眾的觀看。

⑷政府與村民的溝通不夠,，村民對政府公開的信息信任度不高,，認為那只是表面、形式而已,，而不是真實情況,。

⑸公開時間不及時，據(jù)所問的村民中百分之九十的村民認為一年還更換不到一兩次,。

⑹重點不突出,，老百姓需要的沒有公開(稅費,、宅基審批等)，一些無關痛癢的東西倒是公開(會議通知,、報紙摘要等),。

⑺公開的問題不解決，村務公開內容公開后,，群眾對其中的一些有疑問,，但村干部不做解釋，反映問題也沒有人管,，導致問題越來越多。

3,、建議

⑴把實行村務公開行動與思想教育結合起來,，提高村干部和村民的思想覺悟意識。

⑵實行制度化的村務公開,，讓村務公開的形式的多樣化,。

⑶加強對村務公開的監(jiān)督和管理，上級部門應該不定期的到村里面來進行村務檢查,，督導和指導村務工作,，同時建立人民監(jiān)督制度，黨群互動,，共同督促,，使村務公開更具有實質性的作用。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇十一

今年以來,，我局圍繞省局提出的建設“四型工商”的工作目標,，細化落實全省工商行政管理工作會議部署，堅持以精神為引領,，以高效履職為目標,，以改革創(chuàng)新為動力，以工商文化為主線,，扎實開展各項工作,，取得了初步成效。

一,、全面推進職能工作,，提高履職效能

不斷深化效能建設，提高履職水平,，以積極有效的作為服務××科學發(fā)展跨越發(fā)展,。

(一)主動服務，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,。一是落實優(yōu)惠政策,。去年我局在全市政府部門中率先提請市政府轉發(fā)支持文化產業(yè)加快發(fā)展的意見,，并對接××生態(tài)工貿區(qū)建設，制定出臺了支持生態(tài)工貿區(qū)產業(yè)發(fā)展12條意見,，服務發(fā)展的相關做法得到省局葉木凱局長和時任市長鄧本元的批示肯定,，市局連續(xù)四年獲得全市服務項目工作競賽一等獎。今年以來,，我局繼續(xù)深入貫徹落實總局支持海西建設50條意見,、省局提高工商服務水平7條措施等優(yōu)惠政策，為各類市場主體提供高效便捷服務,，促進市場主體增量和規(guī)模擴大,，全市設立登記內資企業(yè)1071戶，注冊資本總額為36.87億元,，其中,，私營企業(yè)787戶，農民專業(yè)合作社233戶;新開業(yè)個體工商戶4267戶,。同時,，積極發(fā)揮“一局多點，遠程核準”和永安市局外資登記窗口的作用,，便捷外資市場主體準入,，全市共核準登記外商投資企業(yè)11戶，投資總額0.9億美元,，注冊資本0.48億美元,。二是優(yōu)化服務機制。持續(xù)落實完善注冊官聯(lián)系服務企業(yè),、重點企業(yè)走訪和工商聯(lián)絡員等制度,，實行“零距離服務”、“直通車服務”和重點項目全程跟蹤服務,，建立常態(tài)化的雙向聯(lián)絡交流機制,，切實解決企業(yè)困難和問題。積極利用股權質押,、動產抵押等登記手段幫助企業(yè)解決融資難題,，全市辦理股權出質登記120件，出質股權數(shù)額8.07億元,，被擔保債權數(shù)額15.12億元;辦理動產抵押登記155次,，抵押金額達20.5億元，有效緩解了部分企業(yè)融資困難,，促進了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。三是提升年檢效能。認真落實企業(yè)年檢免審申報認定辦法，授予68家企業(yè)為20××年度年檢免審企業(yè),。深入推行“網(wǎng)上工商”登記,、預約、上門年檢,、分時分段年檢,、集中年檢等服務措施，提高年檢工作效率,。四是服務農業(yè)發(fā)展,。聯(lián)合農業(yè)部門深入現(xiàn)場，利用行政指導主動對接以合作社為原型的家庭農場發(fā)展,，契合生態(tài)文明城市建設精神,，受到當?shù)卣隙ǎF(xiàn)已指導9戶家庭農場和14戶農場完成登記,。同時,，細化紅盾護農工作，在各縣(市,、區(qū))分別組織召開一場部署動員會,，舉辦一場農資經(jīng)營戶座談會,，開展一次農資經(jīng)營主體調查摸底活動,，為下一階段集中整治工作及農資市場監(jiān)管系統(tǒng)的推廣使用打下了基礎。五是加強創(chuàng)牌工作,。召開了爭創(chuàng)馳名商標工作匯報會,，更新商標培育數(shù)據(jù)庫名單，鼓勵,、支持各地開展馳,、著名商標的申報，加大地理標志商標,、集體商標的培育力度,，并組織開展市知名商標申報受理工作。

(二)強化監(jiān)管,，進一步凈化市場秩序,。今年以來，全市共查處各類違法案件732件,，罰沒390多萬元,。一是完善企業(yè)監(jiān)管制度。加強無證無照經(jīng)營綜合治理,，全面推廣村所聯(lián)動和社區(qū)所聯(lián)動整治無證無照經(jīng)營工作,，組織開展“無照經(jīng)營綜合整治工作項目競賽”，并積極爭取政府的支持，將聯(lián)席工作會議升格為市“查無”領導小組,，將“查無”經(jīng)費納入地方財政預算,，促進了監(jiān)管到位。去年以來,，全市共查處無照經(jīng)營類案件782件,，抄告無證無照信息2342條。深化“黑網(wǎng)吧”整治,，及時召開全市“黑網(wǎng)吧”專項治理工作協(xié)調會,，建立協(xié)調小組會議制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級聯(lián)絡員制度和信息抄告制度,，加強與公安,、文化等部門的溝通協(xié)調，開展多種形式的教育宣傳,，適時曝光典型案例,，積極構筑抵御“黑網(wǎng)吧”防線，去年全市查處黑網(wǎng)吧案件21件,，查扣電腦106臺,、顯示器19臺、鍵盤19塊,，查處案件數(shù)比上年下降36.7%;今年到目前為止,，全市僅查處1起“黑網(wǎng)吧”。進一步完善企業(yè)信用分類監(jiān)管,，做好信息錄入等基礎性工作,，突出重點企業(yè)巡查監(jiān)管并定期檢查通報，認真開展信用企業(yè)評選認定,，并與市信用辦共同起草《××市企業(yè)信用信息征集管理辦法》,，有效地提升了企業(yè)信用監(jiān)管水平。一季度,，完成了20xx-20××年度工商信用良好(2a)級企業(yè)評選,，并為7家獲評企業(yè)頒發(fā)牌匾。近期,，我局認真落實省局部署,，積極開展工商信用優(yōu)異和信用良好經(jīng)營戶分類分級認定試點工作，按照“兩個辦法”要求做好企業(yè)信用的征集錄入工作,，起草制定具體《實施細則》,，進一步明確工作職責，確保企業(yè)信息準確,。同時,，把好電子口岸和誠信證明關口,，嚴格依規(guī)審核電子口岸和出具誠信證明，全市共辦理電子口岸審查43戶次,，出具誠信證明10份,。二是狠抓食品安全監(jiān)管。以整治食品安全風險點為中心,，以節(jié)日市場食品安全監(jiān)管為重心,，開展了一系列食品專項整治行動，加大各類食品監(jiān)測力度,，共查處各類食品違法案件247件,。全面推進批超對接機制，擴大覆蓋面,，加大督查力度,，確保票證審核做到“日審日清”。截止到目前,，審核通過票證數(shù)已達78200條,。三是加強各類市場監(jiān)管。加強對網(wǎng)絡經(jīng)營主體的巡查監(jiān)管,，并對全市1289戶經(jīng)營主體開展了網(wǎng)絡經(jīng)營主體信息采集工作,，涉網(wǎng)采集率達99.4%，查處網(wǎng)絡違法案件3起,。深入開展集貿市場整治,，聯(lián)合市質監(jiān)局印發(fā)《關于進一步加強集貿市場計量監(jiān)督檢查的通知》，嚴厲打擊采用電子秤作弊等違法行為,，共清查各類電子秤3878臺,，查獲不合格電子秤17臺,，立案2件,。加強限塑工作，對轄區(qū)塑料購物袋主要銷售主體開展調查摸底,，依法查處銷售使用超薄塑料袋的違法行為,，共查處7起案件。深入宣傳貫徹拍賣新法,，召集全市拍賣企業(yè)進行《拍賣監(jiān)督管理辦法》宣傳培訓,，推行拍賣文書示范文本。四是大力推進法治建設,。推行執(zhí)法人員業(yè)績指標考評管理辦法,，建立健全執(zhí)法人員個人業(yè)績檔案，實現(xiàn)執(zhí)法辦案數(shù)量,、質量,、效率,、效果等的全方位、系統(tǒng)化的監(jiān)督管理,，將執(zhí)法人員業(yè)績指標考評數(shù)據(jù)結果同評先評優(yōu),、選拔任用、獎勵激勵等相結合,，完善干部執(zhí)法考核評價機制,，提高干部行政執(zhí)法能力。同時,，繼續(xù)推廣增強行政處罰文書說理性工作和開發(fā)區(qū)行政指導等工作,，開展“打擊傳銷規(guī)范直銷”等普法活動，不斷提高依法行政水平,。

(三)深化維權,，進一步促進社會和諧。繼續(xù)推進12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設,，繼續(xù)開展消費維權“五進”活動,，不斷完善基層維權站點建設和基層維權人員培訓工作。加強消費維權宣傳,，組織開展了紀念“3·15國際消費者權益日”現(xiàn)場咨詢,、文藝演出、典型案例發(fā)布,、消費者滿意度測評等一系列活動,，并組織開展了“十佳維權衛(wèi)士”、“十例維權小故事”,、“十大維權典型案例”評選表彰活動,，利用網(wǎng)站、報刊等媒體對評選結果進行廣泛宣傳,，進一步增強了全社會的消費維權意識,，提升了12315的影響力。同時,，組織召開消委會成員單位座談會和多個行業(yè)領域的企業(yè)座談會,，加強了與有關部門和企業(yè)的溝通交流，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,。今年以來,，全市共受理消費者咨詢、申訴,、舉報5581件,，為消費者挽回經(jīng)濟損失337萬元。

二,、不斷加強自身建設,，夯實基層基礎

堅持以人為本,，全面加強干部教育管理和基層基礎建設，為各項工作開展提供堅強有力的保障,。

(一)加強作風建設,。深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省局《實施意見》，加強會議,、文件,、接待、車輛等各方面管理,，加強節(jié)日期間廉政宣傳教育和監(jiān)督檢查,，及時召開黨風廉政建設形勢分析會和黨風廉政工作會，推進黨風廉政建設和反腐倡廉工作,。加強機關考勤管理,，加大暗查暗訪力度，集中解決隊伍作風紀律方面存在突出問題,，促進干部隊伍思想,、作風、紀律,、效能的轉變,。今年，我局再次被市政府糾風辦授予“行風信得過”單位稱號,，成為全市唯一連續(xù)6年獲得“行風信得過”稱號的行政單位,，各縣(市、區(qū))局民評工作均進入前三名,。

(二)加強隊伍管理,。根據(jù)省委編辦“三定”方案標準，堅持政策,、條件,、程序、結果“四公開”,，序時完成機構改革工作;結合機構改革等工作需要,，充實調整副科級以上干部77人,，并做好崗位交接工作,。認真組織參加全省工商系統(tǒng)百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓和全國工商行政管理系統(tǒng)基層工商機關公務員直銷監(jiān)管與禁止傳銷專題網(wǎng)絡培訓，并做好師資人選推薦等工作,。積極爭創(chuàng)省級達標示范工商所,，新推薦沙縣工商局青州工商所、清流縣工商局城關工商所,、將樂縣工商局南口工商所作為創(chuàng)建培育點,，嚴格按照省級達標規(guī)范示范工商所考評驗收標準和辦法的要求,，積極開展創(chuàng)建工作。

(三)加強基礎建設,。推進工商綜合服務場所建設,，全市7個基層工商部門綜合服務場所建設項目中有5個項目已完工并遷入辦公(永安市小陶工商所、泰寧縣下渠工商所,、沙縣青州工商所,、尤溪縣洋中工商所、將樂縣南口工商所);1個項目(大田縣工商局)正在進行主體內部裝修,，目前已基本完成玻璃幕墻鋼結構及外墻鋁塑板的安裝;1個項目(尤溪縣工商局)正在進行主體工程建設,，目前正進行地下室一層的層面蓋板建設。加強信息化建設,，組織完成機房改造,，為全省工商系統(tǒng)遠程存儲中心和云平臺建設做好設施準備;重新梳理ca代管資產和便攜式計算機的管理，進一步增強信息化系統(tǒng)安全和ca代管資產管理;認真做好各類業(yè)務軟件日常維護,、更新業(yè)務數(shù)據(jù)庫,、備份工作、機房管理等各項工作,，確保信息化系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定正常運行。

三,、持續(xù)深化文化建設,，煥發(fā)工作熱情

堅持文化強局，持續(xù)推進工商文化建設,，每年都突出一個方面的重點,，創(chuàng)新載體，拓展內涵,，不斷提升工商文化建設的層次和水平,。

去年，圍繞“工商文化提升年”主題,，先后開展了全市工商系統(tǒng)為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)暨第二批先進典型事跡報告會,、“喜迎，紅盾展風采”文藝匯演,、“道德講堂”,、主題文化論談、評選“工商文化之星”,、文化考察交流,、專題調研、紅色之旅等一系列活動,，完成了《文化星空——××工商文化創(chuàng)建之路》,、《××工商文化》廉政?？木幾汀丁痢凉ど涛幕琛返膭?chuàng)作，活動載體更加豐富,，創(chuàng)建成果更加有形,，文化魅力更加凸顯。全市工商系統(tǒng)首屆“工商文化杯”運動會被評為“福建省全民健身優(yōu)秀活動獎”;省局在清流局召開了全省工商系統(tǒng)廉政文化建設現(xiàn)場會,，肯定推廣了我市系統(tǒng)廉政文化建設工作;我市選手在全省系統(tǒng)反腐倡廉演講比賽中獲得二,、三等獎;《工商行政管理》刊發(fā)了我局工商文化建設的經(jīng)驗做法，省,、市局聯(lián)合開展工商機關文化建設專題調研的調研成果獲得中國工商學會20××年度優(yōu)秀課題成果評選優(yōu)秀獎和20××年全省工商系統(tǒng)優(yōu)秀理論課題成果評選二等獎;全國有多家單位到市局參觀考察工商文化建設工作,。

今年以來，我局重點推進工商文化建設與職能工作的融合,，確保文化建設與職能工作同向而行,、同步提升。一是加強組織領導,。及時印發(fā)工商文化建設單項競賽考評辦法和實施細則,，并根據(jù)人事變動及時調整市局工商文化建設領導小組，進一步加強對全市工商文化建設的組織領導,。二是深化主題實踐,。第一季度，以“關注民生,，服務和諧”為主題,，將工商文化融入消費維權工作，深入組織開展了評選“十佳維權衛(wèi)士”,、紀念“3·15國際消費者權益日”等一系列干部群眾喜聞樂見的活動,，進一步提升了維權實效，推動了工商文化走向社會,。第二季度,，全市工商系統(tǒng)正圍繞“優(yōu)質服務，高效便民”主題,，組織開展評選“十佳服務先鋒”活動,，在從事注冊登記、商標廣告,、個私協(xié)工作的干部中評選一批先進典型,，進一步增強全系統(tǒng)干部服務意識，提升服務效能,。同時,，圍繞主題實踐，加大工商文化宣傳力度,，借助省,、市局紅盾網(wǎng)在線訪談欄目、《××工商文化》期刊和各類新聞媒體廣泛深入宣傳工商文化建設的成果,，不斷擴大工商文化的影響力,。三是激發(fā)文化活力。通過組織開展有關評選表彰和競賽比武活動,，進一步調動干部職工參與工商文化建設的熱情,，增強工商文化的吸引力。今年以來,，先后評選表彰了一批工商文化建設先進單位,、先進工作者，并繼續(xù)開展工商“文化之星”月評選活動,。同時,，正在籌備開展全市系統(tǒng)綜合材料寫作大比武。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇十二

經(jīng)過在erp校內實習a區(qū)工商行政管理部門職員的1個月的實習中,，本人從客觀上對自己在書本上所學的知識有了感性的認識,，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。本人這次實習所涉及的內容主要包括企業(yè)運作模擬實習,、制定計劃,、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評選等,。下面簡要說明一下工商行政管理部門在erp實驗中的工作狀況,。

a區(qū)工商管理行政部門共有工作人員4名，主要職責是從宏觀上監(jiān)控虛擬實習環(huán)境的動態(tài)發(fā)展,，指導模擬市場的各項活動按規(guī)則正常有序進行,，干預、制止擾亂模擬市場正常運作的行為,，以保證模擬市場健康有序地運行,。在年度工作開始之前，我們部門內部進行分工,，明確各人的職責,，但并非各自為政，分工的同時我們也強調了在重大活動的時候如何協(xié)作的問題,，真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點,。

1.制定年度工作計劃

制定年度工作計劃是一年的工作中最重要的環(huán)節(jié)，由于工商部門的運作關系到全區(qū)所有企業(yè)的運作與市場秩序的維持,，所以是每年工作的開始,，也是最費功夫的環(huán)節(jié)。制定年度工作計劃主要包括制定明年的工作內容和工作的具體安排。

以下是第八年的工作計劃安排

時 間 項 目

第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記

2月 開始接受市場開發(fā)登記

3月 常規(guī)檢查

第二季 檢查供應商,、客戶簽訂的合同

第三季 生產企業(yè)常規(guī)檢查

第四季 10月 開展“誠實守信,，合法經(jīng)營”評比活動的宣傳及資料的收集

2.辦理企業(yè)變更登記

這是我們工商部門運作的第一份工作，由于實習中心所提供的參考資料有限,，變更登記表,、營業(yè)執(zhí)照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準備,，對變更登記的程序作了詳細的規(guī)定,，這既節(jié)省了企業(yè)登記的時間，也使我們的工作更順暢,。但計劃總跟不上變化,。在進行變更登記的過程中，出現(xiàn)了不少問題：由于首天的運作,，各個部門都有大量的資料需要打印,，使的我們的資料來不及打印。后來我們作了分流處理,，早上辦理生產企業(yè)的登記,，下午才對外部機構開放，這樣就解決了生產企業(yè)的迫切需要,，也減少了大家的矛盾,。另外有的企業(yè)注冊資本不明確，需要對之前的財務情況進行分析,，給我們的工作帶來很大的麻煩,。

3.開辦市場業(yè)務

我們工商行政管理部門另外的一個重要業(yè)務是辦理市場開發(fā)業(yè)務，其中國內市場需要投入120萬,，期間是6個月;國際市場需要投入200萬,，時間是10個月。

很多企業(yè)并不清楚這個市場準入證需要等待一定的時間,，他們以為一交錢就可以,。所以有的企業(yè)對我們的工作表示不滿。但規(guī)則就是規(guī)則,，不由人的意志而轉移,，后來經(jīng)過解析，企業(yè)對這個規(guī)定更加了解,，就不再懷疑我們部門的工作,。相反，他們還積極配合,，使我們的工作開展的更順利,。

4.常規(guī)檢查

每年我們都要對內部企業(yè)進行常規(guī)檢查，主要的項目有：執(zhí)行合同、按時交費,、弄虛作假,、發(fā)布虛假信息、被投訴次數(shù)等,。在檢查的過程中,，我們得到了企業(yè)的高度配合,，工作變得輕松起來,。在檢查的過程中，我們特別檢查他們所簽署的合同,，因為這關系到整個市場的整體運作秩序是的維護,。在我們的仔細檢查下，果然查出了一些問題,。其中以弗利思特公司的案件為典范：由于在第八年的運作中,，大家對實習的規(guī)則只是大概的了解，并沒有仔細的研究,。弗利思特公司不知道只有在取得國內市場論證的情況下,，才能跟國內市場的客戶簽署訂單。他們跟國內市場的佳銘公司簽署了訂貨合同,。雖然有“不知者不罪”的說法,，但在現(xiàn)實的生活中，并不會因為你的無知就能逃掉法律的制裁,，并且這兩家企業(yè)的作法確實對整個市場帶來很大的影響,。經(jīng)過我們部門與實習指導老師的討論，最后,，我們給予各罰款7萬元,，并取消合同有效性的處理。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇十三

一,、加強學習,，不斷提高自身素質

首先，加強理論學習,，認真學習了鄧小平特色理論及“”重要思想,，并積極參加局里組織的各種政治學習，不斷提高自己的理論水平,，從政治思想上同局黨組保持高度一致,。同時，加強了業(yè)務知識及文化知識的學習,，為了適應工作需要,，我報考了省委黨校舉辦的法律本科班，利用業(yè)余時間自修了全部課程，現(xiàn)已畢業(yè),。同時,，按照上級要求，結合自身工作實際,，認真學習了司法行政系統(tǒng)公務員基本素質教育考試的全部內容,。并在全國司法行政系統(tǒng)公務員考試中取得了十分優(yōu)異的成績，并被評為全省司法行政系統(tǒng)公務員基本素質教育考試考核組織工作先進個人,。另外,，結合自己的工作實際，認真學習了“四五”普法相關的法律知識,，為更好的開展工作打下了基礎,。

二、勤勤懇懇,，扎實做好本職工作

1,、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況，做好各階段工作總結,，并撰寫有關材料,。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機構，上接區(qū)委,、人大,、政府和上級業(yè)務部門，下連各個基層單位,，作為宣教科副科長,，我充當了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡員的角色。幾年來,，我在自己的崗位上,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，按照領導的安排撰寫好各類文字材料,，做好上傳下達及各類典型經(jīng)驗的推廣,。每年撰寫的各種材料都在40篇以上，確保了普法工作的順利開展,。

2,、管理文件、資料,，做好分類,、登記和建檔工作，并按上級要求,，及時,、準確填報各種報表,。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,，而且比較繁雜,，我除平時認真作好各種文件、資料的及時處理外,，在“三五”普法驗收準備期間在科里其他同志協(xié)助下,，按照省、市驗收小組的統(tǒng)一要求,，對“三五”普法五年來的文件,、資料進行了重新裝訂、整理,，共裝訂檔案60余卷,。確保了驗收工作的順利進行,，并受到市考核組領導的一致好評,。

3、按照局領導的安排,，抓好全區(qū)普法培訓工作,。按照省市統(tǒng)一部署及局領導安排，自法培中心成立以來,，本人一直負責起草年度及各階段培訓計劃,，并負責培訓班大綱、資料,、通知,、試卷、課程設置等的準備及起草工作,，確保了各類培訓班的順利進行,。成功舉辦了各類培訓班100多期，不僅贏得了社會效益,，也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,，促進了普法工作的全面開展。 近年來,，本人雖然在工作中取得了一定成績,，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動,、大膽,。

在今后的工作中，我將努力克服自身不足,，發(fā)揚成績,，爭取在工作中取得更加突出的成績,。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇十四

轉眼之間，兩個月的實習期即將結束,，回顧這兩個月的實習工作,，感觸很深，收獲頗豐,。這兩個月,，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力,，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識,。我將從以下幾個方面總結行政管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習,，理論結合實踐,，不斷提高自身工作能力。

在行政管理崗位工作的實習過程中,，我始終把學習作為獲得新知識,、掌握方法、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐,、推動工作,。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,，在實踐中也才能檢驗知識的有用性,。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中,，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用,。

同時,，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,，瞬息萬變,，社會在變化，人也在變化,，所以你一天不學習,，你就會落伍。通過這兩個月的實習,，并結合行政管理崗位工作的實際情況,，認真學習的行政管理崗位工作各項政策制度,、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,，可以求真務實的開展各項工作。

二,、圍繞工作,，突出重點，盡心盡力履行職責,。

在行政管理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在行政管理崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的,，但我迅速

從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流,，認識到自己的不足,，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,，進入角色,，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責,，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對行政管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng),、全面的認知和了解,。根據(jù)行政管理崗位工作的實際情況，結合自身的優(yōu)勢,，把握工作的重點和難點,，盡心盡力完成行政管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,，我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許,。

三、轉變角色,，以極大的熱情投入到工作中,。

從大學校門跨入到行政管理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變,，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做,，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退,，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認可，沒有不會做,，沒有做不好,，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,，從一位學生到一位工作人員的轉變,，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變,。

四,、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事,。

在工作間能得到領導的充分信任,，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作,。個人的能力只有融入團隊,，才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,，讓我充分認識到團隊精神的重要性,。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,，相互合作,，團隊如同一盤散沙。相互合作,，團隊就會齊心協(xié)力,，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,，其實兩者之間存在本質上的區(qū)別,。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息,、觀點和創(chuàng)意,，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,，其本質上是注重個人目標和責任,，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應,。

行政管理個人年終工作總結 行政管理人員工作總結篇十五

一、對司法局基層科的理解

基層科為__市司法局的八科室之一,，主要職責是管理,、指導、培訓全市司法助理員,、人民調解員,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道法律服務工作者開展全市的司法輔助工作、人民調解工作和法律宣傳工作;指導全市刑釋解教人員的安置幫教工作;指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,、基層法律服務所,、人民調解委員會的組織和業(yè)務建設;負責對全市基層法律服務工作者的職業(yè)資格考試、考核,、執(zhí)業(yè)證書的發(fā)放和年檢注冊工作等,。因其直接與__市13縣區(qū)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進行溝通,，再加上人民調解工作本身具有矛盾性和復雜性,，使得基層科的工作量較大。在基層科實習這40天,，我真正體會到科長教導我的這就話“實干是能力,，敬業(yè)是水平”在任何地方干任何事，只有實干才能顯出個人能力,，才能提升個人素養(yǎng);只有敬業(yè)才能練就好的工作水平，才能彰顯個人風采,。而我這些天的所獲源自每一位領導,、老師的指導和歷練、信任和勉勵!

二,、實習具體內容及工作中自身存在的一些問題

在本次實習中,，我積極協(xié)助各位老師工作，認真完成了每位老師交辦下來的任務,，抓住每個能鍛煉的機會來提高自己,，在40天的實習中，我主要做了以下工作：

1,、辦公設備和辦公軟件的操作使用

基層科4位老師均為男性,，平均年齡在40歲以上,，又因為他們每日工作量較大，沒較多時間進一步學習辦公設備的使用與操作,，所以操作起辦公設備較為吃力,。為了提高工作效率，減輕老師的工作負擔,，這些打印復印,、收發(fā)傳真及文字排版、表格制作等簡單的工作就交由我干,。雖說簡單但卻要有足夠的耐心,，特別是在文字排版和表格制作上，連收發(fā)傳真都要認真對待,，在傳真發(fā)出后要及時打電話確認傳真是否收到,，字跡是否清楚，確認無誤后,，要及時登記傳真接收者的姓名,，以確保信息傳達到位。

2,、各種報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計與整理

實習期間,，科里數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作主要有工作月報表、“人民調解專項調查統(tǒng)計表”,、“陜西省女子監(jiān)獄刑釋人員協(xié)查統(tǒng)計表”等,。統(tǒng)計工作的前提是數(shù)據(jù)的真實存在，所以在月末或是文件要求時間內,，必須得提前打電話催促各縣區(qū)及時上報有關數(shù)據(jù),。原數(shù)據(jù)收集齊后，要進行加總求和,，以及簡單的分析工作,。它要求眼快、手準,、心靜,。在完成多項報表的統(tǒng)計工作后，我深感工作只要肯干,，必有所獲,。

3、辦公室文件起草,、修改和校對“辦公室公文有固定的格式和用語要求,，”科里老師耐心地說“只要掌握套路，公文寫作很簡單!”老師將一份材料遞給我，要求我根據(jù)材料擬一份通知,。在認真讀完材料后,，我來開動手去寫，經(jīng)過反復的思考,、修改后,，我把初稿交給老師過目。他細讀之后,，很嚴肅地告訴

我,，公文要求的是言簡意賅，條理清楚,，邏輯合理,，停頓有序。很快老師就我的稿子指出了不足之處,。然后又讓我繼續(xù)修改,，反反復復之后，我發(fā)現(xiàn)稿子不管從內容還是邏輯上都變得清晰準確,。我原以為打印出來之后工作就完成了,，可老師又說“小王呀，打印出來的稿件一定要和原告校對,，千萬不可馬虎,。”這讓我突然意識到我工作的粗心大意,。

4,、基層工作視察與迎接上級領導檢查

基層工作視察講究的是目的明確，能夠透過現(xiàn)象看本質,，多看,、多聽、多比較才能及時準確地指出不足,、褒揚優(yōu)秀;在上級領導檢查司法局工作時,，首先，要全面準備檢查資料,，其次是通知各縣區(qū)做好迎接檢查的準備工作,，最后是根據(jù)領導的指示進一步完善工作。

5,、大會前的準備工作、會中記錄工作和會后落實工作

會議是信息傳達與意見反饋的良好方式之一,。實習時期,，我接觸到的大型會議主要有“__市專業(yè)人民調解委員會機構設置組成人員和工作職責會議”、“‘三調聯(lián)動’現(xiàn)場推進工作會”等。會前準備工作繁瑣復雜,，首先包括通知的起草和發(fā)送,，在發(fā)送中要根據(jù)不同單位采取不同的發(fā)送方式，主要有郵寄,、傳真,、直接發(fā)送等，為了確保會議通知到位,，往往還需要電話確認;其次是會議資料的準備以及簽到簿的制作,，這些都需要科里每一位老師的審核校對;會中主要工作是做好會議記錄，將會議時間,、地點,、與會人員、領導講話,、代表發(fā)言等逐項紀錄,，以備會后總結使用;會后要及時做好會議總結、效果評估,，同時要檢查會議精神,、政策的貫徹落實情況。

三,、實習感受及收獲

在基層科實習期間,，忙碌而充實，緊張而新奇,，讓我對行政管理有了進一步的認識,，對機關單位有了更深一步的了解，對辦公室日常工作有了更好地掌握,。我非常感謝實習期間每一位老師對我的指導與教誨,、信任與勉勵，他們讓我從實習工作中真正學到了東西,，為我以

后的工作路夯實了基礎：

1,、要有一雙洞察事物的慧眼這是強調干任何事，都要善于發(fā)現(xiàn)問題,。要用自己的一雙慧眼識別周圍的信息,。工作中每個關鍵部分，每個細小環(huán)節(jié)都是需要我們去關注的：報紙上的一份報道,、通知中的一節(jié)小則,、會議中的一段講話、網(wǎng)絡上的一份帖子,，隨時隨地關注,，用這些來武裝自己。

2、要有一個思維敏捷反應靈活的頭腦

思考對于每一項工作來說至關重要,。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識經(jīng)驗的的儲備和靈活運用,。面對同一個問題，完成方法可能有很多種,，我們應該從自身經(jīng)驗和其他人的經(jīng)驗中找出最高效的方法;面對問題,，我們應該做的是思考，全面分析,，深入剖析,，迅速反應。

3,、要有一雙勤勞肯干的“能手”

問題的解決,，能力的提升是從肯干的雙手開始的，不去實踐,，思考就不可能轉化為現(xiàn)實,。工作中，很多事都不可能一蹴而就,，它往往是需要一個爛筆頭,，一雙勤快的手，一個善于思考的頭,。

4,、要有一顆認真踏實的“細心”

認真干事踏實做人，不僅是對工作負責更是對自己負責,。認真完成每個細節(jié),，是減少工作量、防止返工的有效方式,。實習期間,，在篩選100個專業(yè)調委會時，由于我個人疏忽,，將一份調委會資料放錯了地方使得整個資料篩選工作選全部返工,，這實實在在讓我體會到，踏實細心對于工作的重要性,。