工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇一
首先在思想上,無論在什么情況下,,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,,一定要從小事做起,才能每天都不同的進(jìn)步,。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在xx手機(jī)專區(qū),,我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),。xx手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心,、愛心,、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,,不管他來自何處,、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,盡我所能,,為他們做出最大貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,,不像剛來時(shí)那么手足無措,。
顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),,讓他們滿意;顧客多時(shí),,做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,,不斷熟悉業(yè)務(wù),,這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急,。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型,。
廳內(nèi)裝修后xx手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),,這樣我可以向顧客推薦xx手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,,也讓我更加積極起來,,不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩停械街?。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客,。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,,所以總是不敢掉以輕心,,要不斷的學(xué)習(xí)。這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率,。為此,在工作中我不光自己努力工作,,同時(shí)也和同事之間也相處融洽,。在工作中除了互相學(xué)習(xí),,借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì),。
總的來說,在這一年的工作中還是去的了不少的成績(jī)的,。展望新的一年里,,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),,以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。
手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇二
20年銷售工作基本結(jié)束了,,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,比年銷量增幅12.5%,,但在市場(chǎng)占有率和全國a類分公司排名中有所下降,,主要的原因有以下幾點(diǎn):
一、外因
1,、年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;
二,、內(nèi)因
1,、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),,戰(zhàn)斗力,、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度,、執(zhí)行力的下降;
2,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性,、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),,效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,,缺乏斗志,,做不到 盡心盡力 ,創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,,協(xié)作能力差,,做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò),、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù),。辦事處無法掌握市場(chǎng),渠道效率低下;
④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差,,拉、推力喪失,,新品上市,、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,,營(yíng)銷力退步,。
⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,,ka攻略,、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高,,對(duì)市場(chǎng)信息的收集,、分析能力差,無法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,,分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu),,也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排名第一名,。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,,追求一流的目標(biāo),,要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理,。
三,、20年工作規(guī)劃
1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍,。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,,貫徹萬總 十大原則 十字方針 ,打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),,樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,,以簡(jiǎn)單,、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處,。加強(qiáng)人力資源建設(shè),,建設(shè)人力資源庫,推進(jìn)人力資源的增值,,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn),。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺(tái)員工 盡心盡力 的責(zé)任精神,,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,,提倡服務(wù)意識(shí)。
3,、以人為本,創(chuàng)造 三公 公平,、公正,、公開,3600全員的考核體系,,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造,。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導(dǎo)正道,、陽光的組織氛圍,,堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象,。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù),、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,,同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn),、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重,、理解,、幫助。講究 中庸之道 ,,員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系,,公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,,市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷商,。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;
手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇三
光陰似箭,,日月如梭,,轉(zhuǎn)眼間,到公司已近一年的時(shí)間,,回顧這一年里的工作,,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),,認(rèn)真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,,使我在工作模式上有了新的方法,,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變,。
首先在思想上,,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,,并切實(shí)的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,,做好了自己的本職工作,,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,,從我做起,,從小事做起,從現(xiàn)在做起,,才能每天都不同的進(jìn)步,。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果,。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。g3手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),,要有耐心,、愛心、細(xì)心,,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,盡我所能,,為他們做出最大貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,,不像剛來時(shí)那么手足無措,。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),,讓他們滿意;顧客多時(shí),,做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,,讓客戶知道我們也急,。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),,這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置,,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加積極起來,,不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,,就能更快的提快我的工作效率,,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽,。在工作中除了互相學(xué)習(xí),,借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì),。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,,下班時(shí)間,,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟,。
20__已成為過去,,展望20__新的一年里,,我仍將不斷完善自身的不足,,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),,以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。
20__年工作規(guī)劃
1,、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍,。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,,打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2,、分公司組織架構(gòu),、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)單,、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),,強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),,建設(shè)人力資源庫,,推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn),。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,,平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,,提倡服務(wù)意識(shí),。
3、以人為本,,創(chuàng)造“三公”公平,、公正、公開,,___全員的考核體系,,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4,、倡導(dǎo)正道,、陽光的組織氛圍,堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī),、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù),、侵占推廣資源,,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn),、淳樸的戰(zhàn)友感情,,相互尊重、理解,、幫助,。講究“中庸之道”,員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系,,公司利益高于一切,。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,,市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,,講究服從,。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;
5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度,,能者上,,庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度,,平臺(tái)部門,、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺(tái)各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí),,以一線市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向,,提高平臺(tái)部門效率、效能,,在營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)、人事行政,、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,,成為行業(yè)一流水平;
6、營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò),、持續(xù)發(fā)展,、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想,。以終端為中心,,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,以金鉆俱樂部,、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線,,大賣場(chǎng)、ka店,、營(yíng)運(yùn)商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,,加強(qiáng)__公司凝聚力,持續(xù)提升客情關(guān)系,,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率,。分公司平臺(tái),、辦事處是二級(jí)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者,渠道疏通,,通路為王__公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基礎(chǔ);
7,、以ka攻略,,推廣期下沉為策略,展開20__年精細(xì)化的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。仔細(xì)研究市場(chǎng),,細(xì)化區(qū)域特性,客戶類別,,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷的精細(xì)化微觀管理,,仔細(xì)今年要有計(jì)劃,有節(jié)奏的大幅提升,,品牌在終端的形象,,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地,。今年在一,、二級(jí)市場(chǎng)及三、四級(jí)市場(chǎng)開拓,,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績(jī),。
8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,,夯實(shí)基礎(chǔ),,提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)后效率,為一線服務(wù),,為消費(fèi)者負(fù)責(zé),,加銷售工作的保駕護(hù)航。要在對(duì)ka及大賣場(chǎng)客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步,,在今年切實(shí)開展有規(guī)模的服務(wù)推廣,、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。
手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇四
一年前,,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入藥;現(xiàn)在,,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃,。在追逐理想的路上,,又多了一份勇氣與堅(jiān)定。
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力,、穩(wěn)重踏實(shí),、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破,。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇,。全心全意努力工作,,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道,。
在此期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一,、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況
此類報(bào)表對(duì)于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),,我一直堅(jiān)持要慎之又慎,,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,,同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
二,、辦公室日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障,。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議,、宣傳彩頁,、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),。這一年來我基本上做到了事事有著落,,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,。有條有理,,有力有效。
三,、今后努力的方向
一年來,,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了進(jìn)步,,但也存在一些問題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒能及時(shí)完成到位,,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),,從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,,各方面要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,,用心、細(xì)心,、耐心,、虛心。工作總結(jié)
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長(zhǎng),。
手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,,我到手機(jī)店已近一年的時(shí)間,回顧這段的工作,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)制定的任務(wù)和要求,,認(rèn)真做好自己的本職工作,,完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售,。在新的工作和環(huán)境和要求下,我的工作模式有了改變,,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,,而且在工作效率得到很大提升。現(xiàn)將我一年工作做次總結(jié),。
我覺得,,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,。在工作中,,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,,把一點(diǎn)一滴的小事做好,,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,,從小事做起,,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步,。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),,要有耐心,、愛心、細(xì)心,,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,,不管他來自何處、身處何職,,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn),。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),,做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,,不斷熟悉業(yè)務(wù),,這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,。 有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,,在工作中我不光自己努力工作,,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),,借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié),,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),,才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展,,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的,,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),,向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
在以后的工作中,,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取,、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。
手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒,我到xx公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,,回顧這段的工作,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),,認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù),。我最初在xx店上班,,因工作需要公司調(diào)我在附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,,我在工作模式上有了新的方法,,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變,。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下,。
一、遵守職業(yè)道德
我覺得,,無論什么工作,,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,。在工作中,,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,,把一點(diǎn)一滴的小事做好,,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,,從小事做起,,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心,、愛心,、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,,不管他來自何處,、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,盡我所能,,為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),,讓他們滿意;顧客多時(shí),,做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,,不斷熟悉業(yè)務(wù),,這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),,這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力手機(jī)銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。
二,、有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率
為此,,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽,。在工作中除了互相學(xué)習(xí),,借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì),。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),,才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展,,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的,,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),,向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,,積極提高自身素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,,我仍將不斷完善自身的不足,,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇七
充實(shí)的時(shí)間總是過得很快,,不經(jīng)意間,,我到公司已近一年的時(shí)間?;仡欉@一年里的工作,,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),,認(rèn)真做好自己的本職工作,,通過這一年的工作和學(xué)習(xí),我在工作模式上有了新的方法,,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,,無論在什么情況下,,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,,并切實(shí)的遵守它,,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,,把一點(diǎn)一滴的小事做好,,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,一定要從小事做起,,才能每天都不同的進(jìn)步,。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在xx手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果,。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。xx手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),,要有耐心,、愛心、細(xì)心,,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,,不管他來自何處、身處何職,,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn),。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,,不像剛來時(shí)那么手足無措。
顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),,讓他們滿意,;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),,這樣才能提高服務(wù)效率,,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型,。
廳內(nèi)裝修后xx手機(jī)專柜在廳的中間位置,,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦xx手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加積極起來,,不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,,就能更快的提快我的工作效率,,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的,,所以總是不敢掉以輕心,,要不斷的學(xué)習(xí)。這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率,。為此,,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽,。在工作中除了互相學(xué)習(xí),,借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì),。
總的來說,,在這一年的工作中還是去的了不少的成績(jī)的。展望新的一年里,,我仍將不斷完善自身的不足,,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,,我到xx公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,,完成銷售任務(wù),。我最初在xx店上班,因工作需要公司調(diào)我在附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售,。在新的工作和環(huán)境和要求下,,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,,而且在工作方式上也有了較大的改變,。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。
一,、遵守職業(yè)道德
我覺得,,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,。在工作中,,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,,把一點(diǎn)一滴的小事做好,,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,,從我做起,從小事做起,,從現(xiàn)在做起,,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心,、愛心,、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,,不管他來自何處,、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,盡我所能,,為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),,讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),,這樣才能提高服務(wù)效率,。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力手機(jī)銷售工作總結(jié)工作總結(jié),。
二,、有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率
為此,,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽,。在工作中除了互相學(xué)習(xí),,借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì),。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié),,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),,才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展,,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的,,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),,向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,,將工作的不斷進(jìn)取,、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。
手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇九
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,,在諸多方面還存在有不足,。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識(shí),,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
一,、提高強(qiáng)化說服顧客的能力
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,,打動(dòng)其購買心理的技巧。作為我們一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要,。
因此,,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,,打動(dòng)其購買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
二,、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)
謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。俗話說,,細(xì)節(jié)決定成敗,,每一句話,每一個(gè)動(dòng)作消費(fèi)者都聽在心里,,看在眼里,。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷售員和我們品牌的評(píng)價(jià),以致影響銷售結(jié)果,。
所以要用自己真誠的微笑,,清晰的語言,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們專柜的顧客都乘興而來,滿意而去,。樹立起我們工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
三,、業(yè)務(wù)熟練程度的問題
如果自己都不熟悉每一款機(jī)子的功能,,怎么可能向消費(fèi)者講解,怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心,,也不會(huì)獲得銷售的成功,。所以要熟悉每一款手機(jī)的型號(hào),配置,,功能,,價(jià)位。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績(jī)。
四,、心態(tài)問題
心態(tài)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。
五,、心得體會(huì)
經(jīng)過這一個(gè)月的努力還是有收獲的:首先是和整個(gè)二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系,,以后我會(huì)慢慢培養(yǎng)她們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使她們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,。
在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機(jī),,應(yīng)該對(duì)顧客意圖的充分把握,要先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求,。然后就是良好的銷售態(tài)度,,一切以顧客為主導(dǎo),滿足顧客的要求,,不要有那種你們愛買不買的心理,,也不要向顧客喋喋不休的推薦,。
還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近,把握顧客的心理,,能充分和他們互動(dòng),,從他們的角度出發(fā),激發(fā)他們的興趣,。把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢(shì)說出,,能夠給他們更好的介紹,讓他們更詳細(xì)的了解自己要購買的手機(jī),。
六,、下一步工作計(jì)劃
繼續(xù)對(duì)每一款機(jī)型加強(qiáng)了解,更加熟悉一些常用的功能,,摸索其他一些不太常用的功能,,在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗(yàn)中了解我們的機(jī)子,把每一款手機(jī)出色的地方總結(jié)出來以此吸引顧客的注意力,。
加強(qiáng)銷售技巧的學(xué)習(xí),,由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺在這方面一直做的不怎么好,這也是今后重點(diǎn)努力的方向,,在下班之后多去網(wǎng)上找一些關(guān)于銷售的案例,、資料來學(xué)習(xí)。然后在銷售過程中漸漸把握住顧客的心理,,了解顧客的心理活動(dòng),。調(diào)整好自己的心態(tài),既然選擇了銷售行業(yè),,就應(yīng)該把心沉在當(dāng)前的工作中,,調(diào)整好以前浮躁的心態(tài)。