當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇一

1,、用戶群體定位：喜歡玩智能手機(jī)的用戶基本上不超過40歲。大部分是80后,。90后,。用戶群體定位為80后90后。

2,、市場(chǎng)定位：網(wǎng)購市場(chǎng),。80后,，90后一個(gè)共同的特性：喜歡新事物，尤其是智能手機(jī)的追求非常強(qiáng)烈,。比如60后,，70后追求智能手機(jī)大部分也最多就是一個(gè)身份的象征。80,、90后不同,。他們需要的是便宜、實(shí)用,。想便宜實(shí)用那么就要減少成本,。眾所周知，在傳統(tǒng)的生產(chǎn)——銷售過程中最增長的成本的就是銷售渠道,。出廠價(jià)100元,。通過各種渠道，到用戶手里面就得500元以上,，不然就有的流程不掙錢,。那么想大幅度的解決成本。減少銷售渠道是最好的辦法,。小米選擇的是網(wǎng)購,。這無疑讓用戶買到的產(chǎn)品的價(jià)格要便宜不止一倍。

3,、品牌定位：用戶,、市場(chǎng)確定了。根據(jù)用戶和市場(chǎng)的特點(diǎn),，以及智能手機(jī)經(jīng)常出問題的特點(diǎn),。這種手機(jī)的品牌定位最好是：配置高，價(jià)格低,。用諾基亞5230的錢,，體驗(yàn)iphone5的快感。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念,。發(fā)燒的機(jī)有這個(gè)定位，把用戶群體又縮小的一部分,。但是無疑用戶定位更精準(zhǔn),。不過，在后來的宣傳上面,。個(gè)人感覺并沒有突出為發(fā)燒而生的概念,。

4、產(chǎn)品定位：個(gè)人感覺像iphone,。

你見過一款手機(jī)還沒出來就好評(píng)如潮嗎,？你見過一款手機(jī)還沒出來,，就各種評(píng)論，各種期待嗎,？小米做到了,。要是說小米沒有一個(gè)完整的營銷策劃團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作，你信么,。

1,、炒作：

小米的營銷方法可以說是炒作。主要方式：軟文,、論壇,、微博，反正就是你能看到的地方基本都會(huì)出現(xiàn)小米的身影,。今天一款小米的性能測(cè)評(píng),。明天一個(gè)小米的xx，各種新聞,，層出不窮,，讓你一度認(rèn)為小米手機(jī)是最牛逼的手機(jī)。但是不好意思,，這款手機(jī)還沒出來,。你等著吧。

2,、饑渴營銷：

然后千呼萬喚將要出來的小米終于要出來了,。有人告訴你，小米總共只銷售10w臺(tái),。這么超值,。這么牛叉的產(chǎn)品。只賣10w臺(tái)哦,，親,，先到先得哦！一些米民們?cè)谒姷淖饔孟?，按耐不住了,。然后?jù)說了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮。

很多買了小米手機(jī)的用戶,。然后機(jī)器出來后,，那些如潮的好評(píng)，消失了很多,，緊接而來的爆料的問題,。無可否認(rèn)的說，第一款手機(jī)出來肯定會(huì)有很多問題,。小米也不能例外,。

還是祝愿小米能夠越走,，至少算是中國的產(chǎn)品，而且小米的性價(jià)比的確很高,。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話,，希望能慢慢跟上吧。

手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇二

時(shí)光荏苒,，我到xx公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作,，完成銷售任務(wù),。我最初在xx店上班，因工作需要公司調(diào)我在xx附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售,。在新的工作和環(huán)境和要求下,，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。

我覺得，無論什么工作,，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時(shí)間都抓牢,，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步,。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,，更需要一份良好的心態(tài),，要有耐心,、愛心,、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，不管他來自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，盡我所能,，為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),，讓他們滿意；顧客多時(shí),，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率,。

店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力手機(jī)銷售工作總結(jié)工作總結(jié),。

為此,，在工作中我不光自己努力工作,，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),，借簽對(duì)方的長處，學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié),，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西,，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間,，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟,。

由于社會(huì)發(fā)展，行業(yè)競爭激烈,，我感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,，所以總是不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足,，將工作的不斷進(jìn)取,、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。

手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年xx月xx日星期x,。

xx賣店。

xx,。

購買xx送精美禮品一份,。

30歲左右男士，老板,，對(duì)xx略懂。

大屏幕,，看起來大氣。

午飯剛吃完,，眼看都13點(diǎn)了還沒買到機(jī)，買場(chǎng)空溜溜的,，人影都沒個(gè),，可能大霧天吧，沒多少個(gè)人誑街的,，準(zhǔn)備去洗手間的時(shí)候,，一個(gè)中年男士走進(jìn)了三星專柜,，我心想,，機(jī)會(huì)來了，馬上沖上去,。

我：歡迎光臨先生，想找什么款式的手機(jī)呢？

顧客：隨便看看，有什么屏幕比較大的智能手機(jī)么,，

我：有呀,，（我拿了臺(tái)xxx給顧客看）這款是xxx，您看看？

顧客：恩,，屏幕夠大了，就是薄了點(diǎn),，沒什么手感啊,。

我：噢,？這太好了，xxx剛出了款xx英寸大屏的手機(jī),，手感還不錯(cuò),，過來這邊xx專賣店看看吧？

顧客：xxx么,，之前有用過電池還比較耐用,，現(xiàn)在也出智能手機(jī)了嗎？

我：是啊,，剛出不久呢,，（馬上帶顧客到專賣店坐下，倒了杯水給顧客,，把機(jī)子拿出來給他看,。）

我：這是xxx。

顧客：開機(jī)怎么這么慢??？

我：智能手機(jī)嘛，就像電腦一樣,，軟件比較多,，開機(jī)都要需要更新數(shù)據(jù)的。先生看你打扮還挺時(shí)尚的嘛,，做服裝行業(yè)的嗎,？（轉(zhuǎn)移話題，拉近顧客的距離）,。

顧客：是啊,，小哥眼力不錯(cuò)啊，這都看得出來,。

我：呵呵,，也是你打扮的這么時(shí)尚才注意到得,，好了,，機(jī)開了，您看看吧,，,。

顧客：拿起來看了看，屏幕色彩還不錯(cuò),，,。

我：恩,，這是采用ips的高清顯示屏，1600萬的色彩,，當(dāng)然不錯(cuò)啦,，還有攝像頭是800w的帶led的閃光燈，支持720p的錄像,，不管照相錄像效果都相當(dāng)不錯(cuò)的,，你試下看看。

顧客：恩,，很清晰,，可是這機(jī)子也太厚了吧？

我：額,，這機(jī)子他不單單可以觸摸,，他還多了個(gè)側(cè)滑鍵盤，你看看,，這鍵盤的規(guī)格和電腦的一樣,，如果你平常用不慣觸摸，也可以用這鍵盤打字,，還有平常用的word文檔等用這鍵盤 來操作起來不是更快捷方便嗎,？操作起來就像電腦一樣多霸氣對(duì)不對(duì)？而且它的散熱速度是比較快的,，你想想,，像剛剛那個(gè)xxx主板在加上電池就那么薄，玩不到十分鐘就發(fā)熱了,，一點(diǎn)空間都沒,，散熱速度怎么會(huì)快呢？對(duì)不對(duì),？

顧客：也對(duì)噢,。

我：其實(shí)您平常用開什么功能較多呢？

顧客：就是平常經(jīng)常去拿貨,，在車上無聊,，想找個(gè)屏幕比較大點(diǎn)的能看看電影玩玩游戲和導(dǎo)航功能的。

我：那就對(duì)了嘛,，這款機(jī)有xx英寸的大屏幕,，安卓智能手機(jī)嘛，開放式的系統(tǒng),，xx還自帶了xx市場(chǎng)有著海量的游戲軟件給你下載,，而且還是免費(fèi)的，而且也可以在線搜索觀看電影，多方便,，還支持720p高清播放,，你看看播放的效果，高清吧,，一點(diǎn)卡屏啊,，遲鈍的現(xiàn)象都沒，多順暢,。機(jī)身帶有高德gps語音導(dǎo)航,，還有3d效果，想去哪里只要設(shè)置地點(diǎn),，開始模擬導(dǎo)航,，就會(huì)自動(dòng)帶你去想去的地方，你試下……

顧客：還不錯(cuò)啊,，上網(wǎng)速度挺快的,，地圖顯示效果還比較清楚。

我：不錯(cuò)吧,，要是加上一張聯(lián)通的3g卡那網(wǎng)速才叫牛,，現(xiàn)在這智能手機(jī)還能幫你省下不少錢哦。

顧客：哦,？怎么個(gè)剩法,？

我：有沒有玩過微信？這是個(gè)類似qq的一種聯(lián)系軟件,，它叫部對(duì)講機(jī)一樣,，可以發(fā)送語音，還可以打字,，像發(fā)信息一樣,，還可以發(fā)圖片，視頻等,，還有我可以幫你下載個(gè)團(tuán)購大全,，平常你身邊有什么優(yōu)惠活動(dòng)啊，你都可以清楚的知道,，這是不是能幫你省下不少錢呢,？

顧客：好了，就拿這臺(tái)吧,，多少錢,？有什么東西送不？

我：這臺(tái)xxx只買xxxx,，你也算是個(gè)老客戶的,，這樣吧，送你個(gè)xx,，平常出去拿貨啊,，旅游都用得上的，用得好用的話多介紹點(diǎn)朋友過來,，請(qǐng)問刷卡還是現(xiàn)金呢,？

顧客：刷卡吧。

抓住顧客的需求,，重點(diǎn)介紹,，讓顧客跟著自己的思路去走，體現(xiàn)出這款機(jī)的價(jià)值能給顧客帶來的利益,。直接簡單,，別說太多沒用的東西， 心得體會(huì),；首先要了解顧客的需求,，然后給他重點(diǎn)介紹，要顯的強(qiáng)勢(shì)些,，給讓顧客覺得,，你說得很對(duì)，讓顧客能體現(xiàn)出這機(jī)的價(jià)值,，顧客都是貪小便宜的,，給顧客介紹些能給他帶來利益的功能去吸引他。

手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇四

時(shí)光荏苒,，我到xx公司xx店已近兩個(gè)月的時(shí)間,，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作,，完成銷售任務(wù),。我最初在xx店上班，因工作需要公司調(diào)我在xx附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售,。在新的工作和環(huán)境和要求下,，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和也得到了提升,，而且在工作方式上也有了較大的改變,。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。

我覺得,，無論什么工作,，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提,；是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時(shí)間都抓牢,，從我做起，從小事做起,，從現(xiàn)在做起,，才能每天都不同的進(jìn)步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的,，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心,、愛心,、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，不管他來自何處,、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，盡我所能,，為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),，讓他們滿意；顧客多時(shí),，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,，不斷熟悉業(yè)務(wù),，這樣才能提高服務(wù)效率。

店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力手機(jī)工作總結(jié)。

為此,，在工作中我不光自己努力工作,，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互習(xí),，借簽對(duì)方的長處,，學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,，也獲得了許多心得與體會(huì),。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西,，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間,，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

由于社會(huì)發(fā)展,，行業(yè)競爭激烈,，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的,，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足,，將工作的不斷進(jìn)取,、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。

手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇五

充實(shí)的時(shí)間總是過得很快,，不經(jīng)意間，我到公司已近一年的時(shí)間,?；仡欉@一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作,，通過這一年的工作和學(xué)習(xí),，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,，而且在工作方式上也有了較大的改變,。

首先在思想上，無論在什么情況下,，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,，無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)的遵守它,，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時(shí)間都抓牢,，一定要從小事做起，才能每天都不同的進(jìn)步,。

這一年內(nèi)我的崗位主要是在xx手機(jī)專區(qū),，我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),。xx手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心,、愛心,、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，不管他來自何處,、身處何職,，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能,，為他們做出貢獻(xiàn),。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來時(shí)那么手足無措,。

顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意,；顧客多時(shí),，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,，不斷熟悉業(yè)務(wù),，這樣才能提高服務(wù)效率,，讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)x體驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型,。

廳內(nèi)裝修后xx手機(jī)專柜在廳的中間位置,，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī)，這樣我可以向顧客推薦xx手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,，我要負(fù)責(zé)的事情更多了，也讓我更加積極起來,，不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?，而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,，就能更快的提快我的.工作效率,，從而兼顧到更多的顧客。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心,，要不斷的學(xué)習(xí),。這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,，在工作中我不光自己努力工作,，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),，借簽對(duì)方的長處,，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,，也獲得了許多心得與體會(huì)。

總的來說,，在這一年的工作中還是去的了不少的成績的,。展望新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足,，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。

手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇六

回顧這一月來，自己的工作情況,，捫心自問,，在諸多方面還存在有不足。

因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，打動(dòng)其購買心理的技巧。作為我們xx的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要。

因此,，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。俗話說,，細(xì)節(jié)決定成敗，每一句話,，每一個(gè)動(dòng)作消費(fèi)者都聽在心里,，看在眼里。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷售員和我們品牌的評(píng)價(jià),，以致影響銷售結(jié)果,。

所以要用自己真誠的微笑，清晰的語言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們xx專柜的顧客都乘興而來,，滿意而去。樹立起我們xx工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

如果自己都不熟悉每一款機(jī)子的功能，怎么可能向消費(fèi)者講解,，怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心,，也不會(huì)獲得銷售的成功。所以要熟悉每一款手機(jī)的型號(hào),，配置,，功能，價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績,。

心態(tài)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,。

經(jīng)過這一個(gè)月的努力還是有收獲的：首先是和整個(gè)xx二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系，以后我會(huì)慢慢培養(yǎng)她們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使她們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,。

在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機(jī)，應(yīng)該對(duì)顧客意圖的充分把握,，要先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求,。然后就是良好的銷售態(tài)度，一切以顧客為主導(dǎo),，滿足顧客的要求,，不要有那種你們愛買不買的心理，也不要向顧客喋喋不休的推薦,。

還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近,，把握顧客的心理，能充分和他們互動(dòng),，從他們的角度出發(fā),，激發(fā)他們的興趣。把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢(shì)說出,，能夠給他們更好的介紹,，讓他們更詳細(xì)的了解自己要購買的手機(jī)。

繼續(xù)對(duì)每一款機(jī)型加強(qiáng)了解,，更加熟悉一些常用的功能,，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗(yàn)中了解我們的機(jī)子,，把每一款手機(jī)出色的地方總結(jié)出來以此吸引顧客的注意力,。

加強(qiáng)銷售技巧的學(xué)習(xí)，由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺在這方面一直做的不怎么好,，這也是今后重點(diǎn)努力的方向,，在下班之后多去網(wǎng)上找一些關(guān)于銷售的案例、資料來學(xué)習(xí)。然后在銷售過程中漸漸把握住顧客的心理,，了解顧客的心理活動(dòng),。調(diào)整好自己的心態(tài)，既然選擇了銷售行業(yè),，就應(yīng)該把心沉在當(dāng)前的工作中,，調(diào)整好以前浮躁的心態(tài)。

手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)篇七

xx月xx日,，摩托羅拉高調(diào)推出迄今為止摩托羅拉家族最薄的折疊手機(jī)v3,，其厚度僅為xx毫米,，凝聚了摩托羅拉的設(shè)計(jì)哲學(xué)、美學(xué)及藝術(shù)造詣，以數(shù)個(gè)設(shè)計(jì)與科技首創(chuàng)打破業(yè)內(nèi)多項(xiàng)記錄,，堪稱“淵”自豐富科技,，“薄”于尖峰設(shè)計(jì)的極品之作,。

在隨后對(duì)v3進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳推廣時(shí),，摩托羅拉以v3超薄為賣點(diǎn)，宣傳口號(hào)是“方寸之間大成之作”,，意在宣傳v3雖薄卻功能強(qiáng)大的尊者地位,，以彰顯摩托羅拉品牌在全球移動(dòng)通訊領(lǐng)域的雄厚實(shí)力，并加強(qiáng)了摩托羅拉在手機(jī)造型設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)方面再次引領(lǐng)未來通訊行業(yè)潮流趨勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)地位,。

11月18日,，夏新啟動(dòng)主題為“百萬旋風(fēng)，龍卷神州”的百萬像素手機(jī)大批量訂貨會(huì),。夏新此番攜f90等多款百萬像素手機(jī)以2680元的低價(jià),，在杭州、上海,、天津,、北京等全國范圍內(nèi)舉行大規(guī)模的上市訂貨會(huì)，意在依靠批量上市的高性價(jià)比產(chǎn)品,，捅破阻礙百萬像素手機(jī)市場(chǎng)普及的最后一層窗戶紙。

夏新的目的是,，要打破目前百萬像素手機(jī)市場(chǎng)上“價(jià)格虛高”和“有價(jià)無市”兩個(gè)怪圈,，力爭在年底市場(chǎng)上掌握先機(jī)和主動(dòng)，并以此帶動(dòng)夏新手機(jī)業(yè)務(wù)在第四季度走出低谷,。夏新百萬像素手機(jī)的全國首批訂貨量超過13萬臺(tái),，訂貨金額超過3億元人民幣。

11月21日,，tcl移動(dòng)發(fā)布tcl神典e767汽車手機(jī),，并與大型汽車服務(wù)集團(tuán)南菱汽車簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。憑借其精準(zhǔn)的檢測(cè)功能，tcl神典e767汽車手機(jī)成為“南菱汽車集團(tuán)推薦服務(wù)品牌”,，進(jìn)入南菱4s銷售店和服務(wù)區(qū)銷售,。

手機(jī)進(jìn)入汽車4s店銷售，這在手機(jī)行業(yè)歷史上還是第一次,。tcl深入挖掘和滿足市場(chǎng)需求,，和汽車制造商、經(jīng)銷商,、移動(dòng)運(yùn)營商一起開創(chuàng)一個(gè)全新的手機(jī)———汽車價(jià)值鏈,，占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)，推動(dòng)汽車移動(dòng)智能管理應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，獲取更大贏利增長點(diǎn),。通過這種造勢(shì)，tcl向更多的人推介其融合了手機(jī)通訊和汽車電子技術(shù)的tcl神典e767汽車手機(jī),。

在經(jīng)歷今年前三季手機(jī)洋品牌的反擊之后,，康佳手機(jī)打出了“持久戰(zhàn)”的戰(zhàn)略，并于今年11月,，推出“超長待機(jī)月”活動(dòng),。此次活動(dòng)，康佳大力打造由待機(jī)500多個(gè)小時(shí)的影像a66和待機(jī)300多小時(shí)的彩屏c926組成的“黃金組合”產(chǎn)品,，直接對(duì)陣飛利浦,、諾基亞等超長待機(jī)產(chǎn)品，在“持久”待機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)上與之正面交鋒,。

持久待機(jī)的需求原來局限于特定用人群,，但現(xiàn)在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長待機(jī)等系列產(chǎn)品,，使得康佳a(bǔ)66上市首月銷量就達(dá)到了2萬臺(tái),。這種差異化競爭策略使得康佳得以持續(xù)制造市場(chǎng)的消費(fèi)興奮點(diǎn)，保持靈活的銷售策略,，并尋求銷量與利潤的平衡,。