在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

總監(jiān)年度個人述職報告篇一

1.在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

2.制定績效考核制度,，撰寫員工手冊，制定公司培訓(xùn)框架,，為明年的工作打基礎(chǔ)。

3.根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等,。

4.按照公司制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作,。

5.配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革,，將公司管理逐漸步入正規(guī)。

1.深入基層鍛煉的時間,、機(jī)會偏少,，對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上，缺乏實在的感性認(rèn)識,。

2.工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。

3.執(zhí)行力,、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

4.在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展,。

1.深入基層,，多溝通，了解項目,、了解同行,；及時掌握最新動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù),。

2.注重工作作風(fēng),，完善各項規(guī)章制度,，加強(qiáng)管理，以身作則,，形成良好的工作氛圍,。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識,。

4.全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實,，保證公司的各項決策全面有效的落實,。

5.加大招聘、培訓(xùn)力度,，儲備大量人才,，加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力,。

1.完善各項獎罰制度,，嚴(yán)格執(zhí)行，不要太仁慈,，仁慈只會慣壞員工,；

2.鼓勵核心部門主要人員，增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會,，以滿足公司發(fā)展需要,；

3.為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才，實行人才培養(yǎng)獎勵制度；

4.關(guān)于公司的推廣，讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹,、經(jīng)營范圍等。

總監(jiān)年度個人述職報告篇二

1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,，并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通,。

2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門,，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,，特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核,，理順基礎(chǔ)財務(wù)管理,、會計核算工作,。

3、與公司其他管理部門一道,，就炭素廠09年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,，為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作,。

4,、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,，完善了相關(guān)租賃手續(xù),，并全額回收了12年租賃費用和材料銷售款項。

201x年,，財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，工作成效是顯著的,。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),，對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致，工作還有很多地方需要提高和完善,。

總監(jiān)年度個人述職報告篇三

眾所周知，外委項目是一種經(jīng)營風(fēng)險極高的運作模式,，目前電力建設(shè)市場競爭激烈,，電建企業(yè)要生存，僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。企業(yè)要發(fā)展壯大,，除最大限度利用好企業(yè)自己的各種資源外，還必須利用一切可利用的資源開拓市場,。外委項目運作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一,。外委運作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢共同開拓市場。其優(yōu)缺點都很明顯,，管理到位,，運作成功，最后雙贏,；如果管理跟不上,，沒有及時有效地控制和監(jiān)督，經(jīng)營風(fēng)險是相當(dāng)大的?，F(xiàn)場控制,、現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理是公司項目風(fēng)險控制不可或缺的重要組成部分。項目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場支持,、管理和監(jiān)督等等工作,，這些工作常常很棘手,，每一項工作，都與公司管理水平和指標(biāo)控制息息相關(guān),，工作成效對于整個公司來講,，至關(guān)重要，處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘛?/p>

要想把工作干得好,，干得出色,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓全體職工滿意,，讓現(xiàn)場感受到最優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù),，就首先要從思想上認(rèn)識到項目總監(jiān)工作的重要性。作為項目總監(jiān),，我深知項目部規(guī)范運作的重要性,，因為項目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價值的實現(xiàn)，它最終涉及到的是公司的根本利益,，項目總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，高度的責(zé)任心，尤為重要,。

所以在日常工作中,，我時刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場的項目總監(jiān)，一定要有風(fēng)險意識,，只要現(xiàn)場工作有疑義,，我們立即討論解決，對于安排下去的工作,，我從不放任不管,，而是檢查進(jìn)度，把責(zé)任落實到人,，直到完全解決,，得到滿意的結(jié)果為止；當(dāng)項目部職工因?qū)ぷ饔形冯y情緒,，而出現(xiàn)抱怨,、發(fā)牢騷等現(xiàn)象，我總是和大家談心,，耐心地開導(dǎo),、努力地引導(dǎo)，對職工在工作中做出的成績給予鼓勵,，支持職工大膽工作,；日常管理和監(jiān)督中，我時刻注意深挖“精,、細(xì),、全”的工作理念,，讓大家明白干工程不只是簡單的施工，而是要從長遠(yuǎn)的角度出發(fā),，樹立“干一個工程,，豎一座豐碑，交一方朋友”的思想觀念,，通過干好一項工程,，宣傳自己，擴(kuò)大影響,，通過這種方式開發(fā)市場,，占領(lǐng)市場。對于棘手問題,，我們努力尋找解決途徑,，而不是互相推諉，在項目部內(nèi)部要求“工作從每個細(xì)節(jié)做起,，從我做起”的觀念,，并落實到工作中去，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,，為項目部有序推進(jìn)保駕護(hù)航,。

bop標(biāo)段的工作范圍廣、數(shù)量大,、工作緊,、任務(wù)重，這為我們提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。特別是今年以來，隨著工程不斷地推進(jìn),，工程資金愈發(fā)顯得緊張,，資金鏈出現(xiàn)斷裂，由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出,，現(xiàn)場甚至出現(xiàn)債務(wù)人沖擊項目部的現(xiàn)象,。項目各分項漏項、量差,、標(biāo)準(zhǔn)的提高造成的資金壓力給合作方帶來心里負(fù)擔(dān),，思想波動很大，一度造成部分分項停工40多天,。給現(xiàn)場帶來很大的負(fù)面影響,，業(yè)主有意見，總包方電建一著急,，施工隊擔(dān)心,，現(xiàn)場突然間一片混亂,。作為陜西電建派往項目的總監(jiān)，面對現(xiàn)場復(fù)雜的局面,，我沒有退縮,，知難而進(jìn)，勤奮工作,，深入開展調(diào)查研究,，探實真實情況，利用自己財務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢,，摸清項目資金和債務(wù)狀況,，針對現(xiàn)場實際情況，制定有效對策,，努力化解各種矛盾：

1,、以實事求是的態(tài)度向業(yè)主和總包方匯報現(xiàn)場狀況和存在的問題，對因主客觀原因造成的停工向他們道歉,，同時表明積極的態(tài)度,，提出整改方案，把因停工造成的,。損失趕回來,，

2、誠懇,、耐心地向債務(wù)人做好說服工作,，爭取他們的理解，大家共度難關(guān),，把工程保質(zhì)保量的做下去,。

3、積極和業(yè)主,、總承包方溝通,，拿出誠心，爭取他們在后續(xù)工作中的資金支援,。

4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，和職工團(tuán)結(jié)一致,，細(xì)化工作任務(wù),，規(guī)范工作流程，有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員,，做好剩余工作,，讓業(yè)主和總承包方放心。同時為項目工程提供有力的支持，嚴(yán)格執(zhí)行分包合同,，嚴(yán)把資金關(guān),，努力降低運作風(fēng)險。

一年來,，我積極參加公司組織的廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和實踐活動,，收集報刊雜志上關(guān)于廉政建設(shè)的理論文章，在有關(guān)政治方向,、重大原則問題上,，能旗幟鮮明、立場堅定,，把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，把學(xué)習(xí)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來，在擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的同時,，把學(xué)習(xí)成果帶到管理中去。

我在日常工作中,，一貫嚴(yán)格要求自己,，以身作則，遵守公司的各項規(guī)章制度,，作風(fēng)上端正,，對涉及費用等敏感問題，始終堅持“工作人員具體運作,，管理者嚴(yán)格把關(guān)”的工作原則,，決不謀取私利，貪圖便宜,，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,，踏踏實實做事”，為此,，我能正確對待接受公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督,，能自覺地做到一切以公司利益為重。

通過20xx年一年來的工作,，使我有以下幾點深刻體會：

1、作為項目總監(jiān),，要搞好自身工作,，團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)好本部團(tuán)隊，必須要有求真務(wù)實的工作作風(fēng),，深入實際,，堅決不搞花架子，這是做好工程的首要前提，務(wù)實,、踏實,、真誠、以身作則,，才是搞好各項工作的硬道理,。

2、堅持制度化管理,，并保證各項制度的真正落實,，是做好項目管理工作的關(guān)鍵。要做好自己的工作,，需要科學(xué)的工作方式,，要做好一個項目，更需要制度化管理,。

3,、加強(qiáng)風(fēng)險意識，經(jīng)營的多元化更要強(qiáng)化風(fēng)險意識,。

一年來,，雖然在工作方法和能力方面取得了長足的進(jìn)步，但也存在著明顯的不足和差距,，一是我們外委項目風(fēng)險可控性還基本屬于初級化,，有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高；二是本項目在精細(xì)全管理方面,，仍有一定的工作難度,，有待今后研究開拓，制定出更為科學(xué)合理的方案,，提高工作效率,。三是工作中本人有急躁情緒，過于理性化,，工作中急于求成,。今后加強(qiáng)改進(jìn)。

總監(jiān)年度個人述職報告篇四

20xx-06-2216:28來源:大連中天項目管理有限公司

為更好的了解全國ppp項目財承報告編制的規(guī)范性情況,，財政部ppp中心對截至20xx年1月末已納入全國ppp綜合信息平臺項目庫的7446個ppp項目進(jìn)行了財政承受能力論證報告規(guī)范性的評估分析,，并發(fā)布一篇萬字文章，得出六個結(jié)果,、發(fā)現(xiàn)四個問題,、提出四個建議。全文要點總結(jié)如下：

(一)全國財承報告規(guī)范率超70%

截至20xx年1月末,，全國ppp項目綜合信息平臺管理庫中ppp項目共7446個,。其中，有5400個項目財承報告編寫規(guī)范，占項目總數(shù)的72.5%;2046個項目財承報告編寫不規(guī)范(其中有1046個項目財承報告無法獲取或讀取),，占比27.5%,。全國ppp項目財承報告編寫工作總體情況較樂觀。

(二)財承報告規(guī)范率逐步提升

隨著21號文出臺,，各地逐步加強(qiáng)ppp財承論證工作,，財承論證日趨規(guī)范化。近三年來,，財承報告規(guī)范率總體呈增長趨勢,。目前，財承報告規(guī)范率已由20xx年初的不足30%,，提高至90%以上,。

(三)各地區(qū)財承報告規(guī)范率差異不大

從全國各區(qū)域財承編寫情況來看，華北,、西南地區(qū)財承報告規(guī)范率較高,，分別為78.9%、74.2%,。東北,、西北地區(qū)財承報告規(guī)范率相對較低，分別為58.4%,、69.8%,。具體到各省(直轄市、自治區(qū))來看,，除去上海,、西藏、天津等ppp項目數(shù)量較少的地區(qū)外,，山西,、云南、河北,、湖南,、福建財承報告規(guī)范率最高，分別為91.2%,、84.1%,、83.6%、83.2%,、81.0%,。

(四)12個行業(yè)財承報告規(guī)范率高于70%

19個行業(yè)中，有12個行業(yè)財承報告規(guī)范率在70%以上,，其中,，林業(yè)、科技,、旅游等行業(yè)規(guī)范率最高,，分別為90.9%、82.4%,、81.8%,。

(五)國家級示范項目財承規(guī)范程度較高

截至20xx年1月末，管理庫中國家級示范項目共1093個,，財承報告編寫規(guī)范的項目共954個,，總體規(guī)范率達(dá)到87.3%。其中,，第

一,、二批示范項目由于財承論證完成時間較早，規(guī)范程度相對較低,，第

三,、四批示范項目財承報告規(guī)范率逐步提高到90%左右，高于非示范項目的70.0%,。

(六)入庫咨詢機(jī)構(gòu)財承報告規(guī)范程度略高

在7446個項目中,，提供財承報告編制機(jī)構(gòu)名稱的共5279個，涉及3088個編制單位,。其中,，進(jìn)入財政部ppp咨詢機(jī)構(gòu)庫的編制單位有318個，財承報告規(guī)范程度為89.3%;其余2770個單位財承報告規(guī)范程度為87.6%,。

二,、存在的主要問題

(一)財承報告缺失或不完整

本次統(tǒng)計的7446個ppp項目中，共計1046個項目未上傳完整的財承報告,，未上傳完整的財承報告本文主要分為以下幾種情況：

1,、用財承報告的政府批文文件代替財承報告;

2、用合同節(jié)選,、實施方案節(jié)選等文件代替財承報告;

3,、僅上傳測算表或測算說明等部分截圖;

4、對財承報告關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行遮擋;

5,、以照片形式上傳,，且圖片清晰度較低導(dǎo)致無法正常閱讀。

(二)一般公共預(yù)算支出未做測算或概念混淆

21號文規(guī)定,，在進(jìn)行財政支出能力評估時,，未來一般公共預(yù)算支出數(shù)額可參照前五年相關(guān)數(shù)額的平均值及平均增長率計算，并根據(jù)實際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,。本次統(tǒng)計中,，部分項目在開展財承論證時對“一般公共預(yù)算預(yù)測”這一步驟,，仍存在以下主要問題：

1、未對一般公共預(yù)算支出進(jìn)行預(yù)測,，直接得到財承通過的結(jié)論;

2,、一般公共預(yù)算支出測算過程中未提供或計算歷史一般公共預(yù)算支出增長率;

3、計算是否超過10%紅線時,，未以一般公共預(yù)算支出預(yù)測數(shù)據(jù)作為分母,，錯將本級財政收入、本級財政總支出,、預(yù)算等代替一般公共預(yù)算支出進(jìn)行計算,。

(三)支出責(zé)任未按各本級和渠道理清

根據(jù)21號文規(guī)定，ppp項目能通過財承論證的主要依據(jù)是當(dāng)?shù)厝縫pp項目每年需要從預(yù)算中安排的支出責(zé)任占當(dāng)年一般公共預(yù)算支出比例不超過10%,。本次統(tǒng)計中,，存在多個本級共同支付、多種支付渠道的ppp項目,，未按照各本級或各渠道的支出責(zé)任分開論證的情況,，主要體現(xiàn)在以下方面：

1、對于涉及到上下多級財政部門按照約定比例分別進(jìn)行政府付費或補(bǔ)貼的項目,，未按不同財政本級分別評估每級政府目前全部ppp項目的支出責(zé)任情況;

2,、跨區(qū)域項目未分開評估每個地區(qū)財政支出責(zé)任是否超限;

3、打包項目未明確子項目對應(yīng)的政府支出責(zé)任;

4,、通過政府性預(yù)算基金等渠道支出的項目,，未說明每年通過各類渠道的支出金額。

(四)財承論證步驟有缺失

21號文明確規(guī)定,，財承論證是對本級全部已實施和擬實施ppp項目的財政支出責(zé)任匯總測算,。本次統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，7446個項目中72.5%的財承報告能夠匯總并計算本項目各財政支出占比,，但能夠綜合考慮本級內(nèi)其他ppp項目財政支出責(zé)任的項目不足五成,。同時，在財承論證中還存在以下步驟缺失問題：(1)在支出測算時,，不考慮風(fēng)險承擔(dān),、配套投入;(2)僅有全生命周期內(nèi)四項支出總數(shù)，無分?jǐn)?shù)據(jù);(3)未分匯總四項支出,，無各年政府支出責(zé)任總額;(4)未說明項目起止年份,，導(dǎo)致無法將各年支出責(zé)任與一般公共預(yù)算進(jìn)行對比;(5)多個項目通過一份財承報告進(jìn)行評估，沒有對單個項目進(jìn)行支出測算;(6)未按21號文要求編制報告,，不經(jīng)詳細(xì)測算和論述直接得出通過財承論證的結(jié)論,。

三、規(guī)范建議

(一)加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入規(guī)范化管理

一方面,，財政部ppp中心對省級財政部門進(jìn)行信息填報的培訓(xùn)指導(dǎo),，省級財政部門定期組織對所轄市縣的ppp信息錄入對口聯(lián)系人的培訓(xùn),，確保規(guī)范錄入的操作方式貫徹執(zhí)行到基層;

另一方面，省,、市財政部門在組織每個季度對所轄行政區(qū)域內(nèi)ppp綜合信息平臺建設(shè)的過程中,，加強(qiáng)對財承數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范性審查，對財承數(shù)據(jù)填報準(zhǔn)確,、財承報告上傳完整的地區(qū)，在ppp獎勵政策和項目上報優(yōu)先級方面給予優(yōu)先考量;對于數(shù)據(jù)填報錯誤,、財承報告上傳不完整的地區(qū),，視情節(jié)嚴(yán)重予以警告或禁止新入庫項目等懲罰。

(二)統(tǒng)籌管理預(yù)算支出預(yù)測

一方面,，建議地方各級財政部門統(tǒng)籌管理本級ppp項目一般公共預(yù)算支出預(yù)測工作,，組織專業(yè)機(jī)構(gòu)采用統(tǒng)一的方法和口徑，對當(dāng)年本級一般公共預(yù)算支出進(jìn)行預(yù)測,，作為當(dāng)年項目進(jìn)行財承論證編制的依據(jù),，并為調(diào)整以往ppp項目財政支出責(zé)任提供基礎(chǔ);

另一方面，建議財政部門開展本級ppp項目財承管理專題研究工作,。在地方財政與經(jīng)濟(jì)社會良性發(fā)展的戰(zhàn)略格局中,研究ppp模式的推進(jìn)和支出增長趨勢,，為財政支出責(zé)任評估提供科學(xué)依據(jù)。

(三)加強(qiáng)各級財政支出責(zé)任匯總評估

一方面,，提高地方財政部門對財承報告的科學(xué)審核能力,，確保財承論證的質(zhì)量。對于由多個財政主體承擔(dān)支出責(zé)任的ppp項目,，建議相關(guān)財政主體明確各自政府支出責(zé)任,，并納入到各自的本級財政預(yù)算中。

另一方面,，建議各地財政部門建立和完善地方ppp項目名錄,，為財承編制單位提供參考。同時,，選取名錄中各行業(yè)較為規(guī)范財承報告作為示范樣本,，為同類項目的財承論證提供案例借鑒，更高效地推進(jìn)各行業(yè)ppp項目財承評估規(guī)范化,。

(四)加強(qiáng)咨詢機(jī)構(gòu)管理一方面,，以績效導(dǎo)向、能進(jìn)能出,、動態(tài)調(diào)整,、公開透明的原則，定期公布操作規(guī)范,、考核良好的咨詢機(jī)構(gòu)白名單,。各級財政及ppp管理部門在開展財承論證工作和宣傳培訓(xùn)時,，應(yīng)優(yōu)先考量與白名單中咨詢機(jī)構(gòu)合作。

另一方面,，各地政府財政部門應(yīng)加強(qiáng)對咨詢服務(wù)質(zhì)量的管理,，通過咨詢服務(wù)合同的條款明確對咨詢服務(wù)的績效考核要求。

最后,，建議咨詢機(jī)構(gòu)建立并形成行業(yè)自律機(jī)制,，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，共同維護(hù)咨詢服務(wù)市場秩序,，促進(jìn)ppp咨詢服務(wù)對各級地方政府的高質(zhì)量供應(yīng),。

總監(jiān)年度個人述職報告篇五

20xx年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),，我和公司風(fēng)雨同舟,，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛,。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,，回顧一年的工作，有經(jīng)驗總結(jié),，也有問題分析,，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

本年度我能夠通過新聞、報紙,、網(wǎng)絡(luò),、書籍等各種途徑來了解房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于xx區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持，通過每月x次的會議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,，以及項目,、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,，及時認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,，和公司各專業(yè)人士反映和了解，減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率,。

20xx年工作的每一天,，處理任何問題，我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變,，任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上,。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展,。

工作當(dāng)中我對于自己的要求是：一切從自身做起,。工作的原則性不能改變，根據(jù)公司出臺的《xx管理制度》嚴(yán)格要求自己,。

作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù),。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度,，項目銷售情況等,。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊素質(zhì)，通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,，增強(qiáng)信心,。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,，我第一時間去解決,，解決的原則是公平，公正,，維護(hù)每個業(yè)務(wù)員的切身利益，精心打造和諧,、健康的團(tuán)隊,。

本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項目標(biāo)和任務(wù)。

本年度工作存在的問題：

1,、市場發(fā)展不均衡,。

2、個別市場專職人員為了私人利益,，壓制團(tuán)隊發(fā)展,，影響了核心力量培養(yǎng)。

3,、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭,，造成市場死單率明顯上升。

4,、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠,。

5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠,。

根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排：

1,、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。

2,、積極組織各類培訓(xùn),，提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊素質(zhì)。

3,、保證團(tuán)隊的凝聚力及團(tuán)隊新營銷人員每月遞增,。

4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通,，對所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度,。

5,、和現(xiàn)場配合，從老客戶中培養(yǎng)新生資源,。

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