總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

社區(qū)辦公室文秘年終工作總結(jié) 社區(qū)辦公室工作總結(jié)篇一

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。

辦公室明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù),。大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室,、各社區(qū)的支持,，落實順利。

二,、服務(wù)好街道黨委辦事處

辦公室在工作中我們能以正確的態(tài)度對待各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的任何任務(wù),，盡力做到一絲不茍、扎扎實實。同時爭取工作的主動性,，具備有較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心。日常注重提高機(jī)關(guān)工作效率,、工作質(zhì)量和工作作風(fēng),，基本上保證了全處工作的正常開展。

1,、注重質(zhì)量,、講求實效，辦文辦會嚴(yán)把關(guān)

在工作中,，我們堅持公文處理突出規(guī)范性,，嚴(yán)謹(jǐn)性，公文運轉(zhuǎn)及時,、準(zhǔn)確,、有序。嚴(yán)格履行公文收支登記,、傳閱,、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),。加強(qiáng)文書檔案管理工作,，及時完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作,，確保檔案安全,。加強(qiáng)責(zé)任制管理,，使會議通知等重要事宜傳達(dá)及時,、準(zhǔn)確。

做好各部門的辦會準(zhǔn)備工作,。認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備和會后清理工作以及各會之間的相互銜接工作,，將“周密嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿每個會議之中,，為各部門提供了一個整潔,、舒適的辦會環(huán)境。一年來,，沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不力而影響會議召開的情況,，確保了各部門工作順利開展。

2,、運轉(zhuǎn)高效,、保障有力，后勤管理服務(wù)優(yōu)

在后勤管理上,，本著“保證重點,、兼顧一般”的原則,，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人,、財,、物，確保機(jī)關(guān)工作高效運轉(zhuǎn),。按著“周到,、熱情、勤儉,、得體”的要求,，切實做好每一次接待工作。在加強(qiáng)車輛和機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理工作中,，保證了領(lǐng)導(dǎo)及各部門辦事用車安全,、及時。做好辦公區(qū)域生活設(shè)施及安全設(shè)施維修和檢查,，為大家提供舒適,、安全的辦公環(huán)境。

3,、認(rèn)真做好保密工作：

貫徹落實全國,、全省保密工作會議精神，在本機(jī)關(guān)開展《保密法》知識測試,，做好節(jié)假日文件資料的管理檢查工作,。平時做好文件收發(fā)登記、傳閱工作,，同時做好過期文件,、保密紙?zhí)幚砉ぷ鳎磪^(qū)保密委指定地點處理,、銷毀,、清退，做好認(rèn)真履行,，歷年來無發(fā)生泄密事故,。

4、辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

四,、服務(wù)好居民

辦公室是街道對外的一個窗口,，工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象,。盡管外來辦事人員較多,，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細(xì)致的服務(wù)，最快的工作效率讓居民滿意而歸,，在居民中,，為辦事處贏得了良好的口碑。

社區(qū)辦公室文秘年終工作總結(jié) 社區(qū)辦公室工作總結(jié)篇二

一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助下，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想,、工作情況作簡要總結(jié),。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，素質(zhì)進(jìn)一步提高

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等,；二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí),。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,，也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入；對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,，汲取養(yǎng)分,，收獲頗豐。三是盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，努力豐富自己、充實自己,、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),。

二、盡心盡力,，較好地履行了自己的工作職責(zé)

一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好,、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄，一年來基本未出差錯,。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收,、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向,、去向都作好登記,，一年來，未出任何差錯,。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題的熱,、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱,；四是自覺服從,？辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動銜接工作,，較好的完成了所交給的任務(wù),。

三、自覺遵守各項規(guī)定,，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕

認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,，增強(qiáng)服務(wù)意識，做到了政治堅定,、謙虛謹(jǐn)慎,、把握原則、謹(jǐn)慎交友,、遵紀(jì)守法,、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,，平時生活中團(tuán)結(jié)同志,，一年來沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑,。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被動,。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，切實加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要,。

社區(qū)辦公室文秘年終工作總結(jié) 社區(qū)辦公室工作總結(jié)篇三

一年來,，辦公室在街道黨委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實十九大精神,，緊緊圍繞街道辦事處的中心工作，內(nèi)練內(nèi)功,，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，為街道經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。

辦公室明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù),。大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室,、各社區(qū)的支持,，落實順利。

二,、服務(wù)好街道黨委辦事處

辦公室在工作中我們能以正確的態(tài)度對待各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的任何任務(wù),，盡力做到一絲不茍、扎扎實實,。同時爭取工作的主動性,，具備有較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,。日常注重提高機(jī)關(guān)工作效率,、工作質(zhì)量和工作作風(fēng)，基本上保證了全處工作的正常開展,。

1,、注重質(zhì)量、講求實效,，辦文辦會嚴(yán)把關(guān)

在工作中,，我們堅持公文處理突出規(guī)范性，嚴(yán)謹(jǐn)性,，公文運轉(zhuǎn)及時,、準(zhǔn)確、有序,。嚴(yán)格履行公文收支登記,、傳閱、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā),。加強(qiáng)文書檔案管理工作，及時完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退,、銷毀工作,，確保檔案安全。加強(qiáng)責(zé)任制管理,，使會議通知等重要事宜傳達(dá)及時,、準(zhǔn)確。

做好各部門的辦會準(zhǔn)備工作,。認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備和會后清理工作以及各會之間的相互銜接工作,，將“周密嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿每個會議之中,，為各部門提供了一個整潔,、舒適的辦會環(huán)境。一年來,，沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不力而影響會議召開的情況,，確保了各部門工作順利開展,。

2、運轉(zhuǎn)高效,、保障有力,，后勤管理服務(wù)優(yōu)

在后勤管理上，本著“保證重點,、兼顧一般”的原則,，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人,、財,、物，確保機(jī)關(guān)工作高效運轉(zhuǎn),。按著“周到,、熱情、勤儉,、得體”的要求,，切實做好每一次接待工作。在加強(qiáng)車輛和機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理工作中,，保證了領(lǐng)導(dǎo)及各部門辦事用車安全,、及時。做好辦公區(qū)域生活設(shè)施及安全設(shè)施維修和檢查,，為大家提供舒適,、安全的辦公環(huán)境。

3,、認(rèn)真做好保密工作：

貫徹落實全國,、全省保密工作會議精神，在本機(jī)關(guān)開展《保密法》知識測試,，做好節(jié)假日文件資料的管理檢查工作,。平時做好文件收發(fā)登記、傳閱工作,，同時做好過期文件,、保密紙?zhí)幚砉ぷ鳎磪^(qū)保密委指定地點處理,、銷毀,、清退，做好認(rèn)真履行,，歷年來無發(fā)生泄密事故,。

三、服務(wù)好居民

辦公室是街道對外的一個窗口,，工作態(tài)度,，服務(wù)質(zhì)量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象,。盡管外來辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情,，周到細(xì)致的服務(wù),，最快的工作效率讓居民滿意而歸,，在居民中,，為辦事處贏得了良好的口碑。

社區(qū)辦公室文秘年終工作總結(jié) 社區(qū)辦公室工作總結(jié)篇四

光陰似箭,，一年又過去了,。回顧這一年來,，在社區(qū)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞社區(qū)辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要總結(jié)匯報,。

一,、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。

我堅持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。

一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到xx市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。xx街道xx社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,，在全市計生、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。

二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識,，步調(diào)一致,，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀,，變部門行為為政府整體行為，形成合力,，提高整體工作水平,。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點,、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息,，提前運作,，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。

三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決xx地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時,，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲,，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。

二、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。

為做好秘書工作，我堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻(xiàn)、樹正氣,，以誠待人,，樹一流形象。

一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個小時,，白天到基層了解情況，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,，報送等信息10條,，在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

社區(qū)辦公室文秘年終工作總結(jié) 社區(qū)辦公室工作總結(jié)篇五

光陰似箭,，一年又過去了,。回顧這一年來,，在社區(qū)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞社區(qū)辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報,。

一,、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。

我堅持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。

一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到xx市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。xx街道xx社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,，在全市計生、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。

二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識,，步調(diào)一致,，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點,、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,，我都能夠及時掌握信息,，提前運作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。

三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決xx地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲,，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。

二,、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。

為做好秘書工作,，我堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹正氣,，以誠待人，樹一流形象,。

一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此,，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個小時,，白天到基層了解情況，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,，報送等信息10條,，在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。