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物流客服崗位職責(zé)說明書 物流客服崗位職責(zé) 通知客戶提貨(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-08 17:47:54
物流客服崗位職責(zé)說明書 物流客服崗位職責(zé) 通知客戶提貨(5篇)
時(shí)間:2023-03-08 17:47:54     小編:zdfb

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物流客服崗位職責(zé)說明書 物流客服崗位職責(zé) 通知客戶提貨篇一

2.根據(jù)客戶需求制作相應(yīng)的出貨單據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確處理新訂單;

3.和客戶聯(lián)系溝通處理異常事宜

4.協(xié)助主管處理項(xiàng)目各種報(bào)表;

5.準(zhǔn)確及時(shí)提供公司要求報(bào)表數(shù)據(jù);

6.年度盤點(diǎn)報(bào)表制作,,庫存差異核實(shí)與調(diào)整;

物流客服崗位職責(zé)說明書 物流客服崗位職責(zé) 通知客戶提貨篇二

1,、具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),能夠服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,,公司利益高于一切;

2,、熟悉了解并書面記錄發(fā)貨相應(yīng)目的地最優(yōu)惠價(jià)格及服務(wù)政策的物流公司所在地及聯(lián)系方式;

3、使接送貨品得到安全完好的運(yùn)輸及存放;

4,、嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行工作;

5,、負(fù)責(zé)每天物流的工作日記日清日畢,及相關(guān)單據(jù)的規(guī)范填寫與歸檔,,隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查;

6,、負(fù)責(zé)物流車輛的整潔及勿受損壞;

7、講究團(tuán)隊(duì)合作精神,,與同事相互支持,、互相幫助、共同進(jìn)步,,杜絕我行我素等不良行為;

8,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,,保證不出物流事故;

9,、敢于反映問題,發(fā)現(xiàn)有壞工作的事情,,敢于向上級(jí)匯報(bào);

10,、嚴(yán)格遵守公司員工手冊(cè)規(guī)定。

物流客服崗位職責(zé)說明書 物流客服崗位職責(zé) 通知客戶提貨篇三

1,、負(fù)責(zé)日??蛻絷P(guān)系的溝通與維護(hù),不斷增加發(fā)貨訂單;

2,、負(fù)責(zé)日常車輛的統(tǒng)計(jì)與維護(hù),不斷增加承運(yùn)車輛;

3,、負(fù)責(zé)來電記錄,,來訪客戶接待,及等貨車輛的安排;

4,、內(nèi)部的溝通協(xié)作(異常處理及財(cái)務(wù)結(jié)算等內(nèi)部管理協(xié)調(diào));

5,、負(fù)責(zé)所承運(yùn)貨物在途跟蹤服務(wù)管理;

6、承運(yùn)車輛回單的接收、審核,、上交管理;

7,、協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)事件或緊急情況。

物流客服崗位職責(zé)說明書 物流客服崗位職責(zé) 通知客戶提貨篇四

1. 客戶日常的查詢,、咨詢,、貨物跟蹤等需求的支持

2. 已發(fā)運(yùn)貨物的狀態(tài)跟蹤及系統(tǒng)更新

3. 制作業(yè)務(wù)需要的相關(guān)報(bào)表

4. 已收發(fā)貨物的文件處理

5. 異常事故的處理、跟進(jìn)

6. 管理單據(jù)系統(tǒng)錄入

7. 其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作

物流客服崗位職責(zé)說明書 物流客服崗位職責(zé) 通知客戶提貨篇五

1. 負(fù)責(zé)對(duì)物品的配送進(jìn)行信息跟蹤和反饋;

2. 負(fù)責(zé)日常出入庫的錄入,、審核,、庫存査詢;

3. 負(fù)責(zé)對(duì)物流費(fèi)用的審核、簡(jiǎn)單的分析工作;

4. 根據(jù)銷售部門的指令及銷售合同條款,,合理安排物品的配送,。

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