總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
4s店行政年終總結(jié) 4s店行政主管待遇篇一
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項會議的召開及員工活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果;并配合財務(wù)部搞好節(jié)源
開流及各部門行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施,,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
4s店行政年終總結(jié) 4s店行政主管待遇篇二
行政工作是一個公司內(nèi)比較核心的一份工作,它在各個部門,、各個崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用,。所以作為行政主管,我認(rèn)為今年這一年的壓力還是比較大的,,不僅是對于我個人,,對于我們整個部門而言,我們都承擔(dān)了很大的責(zé)任,。因此這一年,,我們同舟共濟(jì),用團(tuán)隊的力量去抵擋了一切的難關(guān),,這是我們今年取得最大進(jìn)步的一點,。
一、做好本職工作,,嚴(yán)于律己
行政工作是一項比較瑣碎的工作,,平時要處理大大小小的事物數(shù)不勝數(shù),,只有把自己的時間安排好了,我們才能更好的去進(jìn)行,,從而不會造成一些別的方向的影響,。這一年,是我們時間最為緊張的一年,,我每天工作完成之后,就會做出第二天的工作計劃,,第二天到了公司如若有什么改動的地方,,再臨時進(jìn)行調(diào)整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應(yīng)該辦到的事情,,在工作上不出現(xiàn)各項違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象是我對自己的要求和原則,。這一年我保持的還算良好,因此這一點是值得肯定的,。
二,、做好管理工作,勤勉協(xié)作
這是我踏入行政主管這項工作的第一年,,其實我一直處于學(xué)習(xí)和借鑒的過程中,,這次能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的青睞我也真的是非常開心的。這一年之中,,我不僅努力的學(xué)習(xí)管理知識,,同時也運用到了自己的工作當(dāng)中去,盡自己的能力做好了這一項管理工作,。同事們對我的評價也比較的中肯,。當(dāng)然我知道還有很大一部分是要去學(xué)習(xí)的,所以今后我也會更加努力,,更加勤勉,,和同事們積極合作,互相配合,,爭取創(chuàng)造一個更加優(yōu)秀的集體!
三,、做好培訓(xùn)工作,內(nèi)部協(xié)調(diào)
這一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行的還是比較順利的,,外界的壓力很大,,我們內(nèi)部也是要定時進(jìn)行提升的。作為行政工作人員,,其實還有一項比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內(nèi)部的一個協(xié)調(diào)工作,。一個人的能力再強(qiáng)也不可能撐起整個集體,所以進(jìn)步的話,,自然是要一同進(jìn)步的,,不搞個人主義,,整個集體一同往上,才能夠真正達(dá)到一個好的水平,、去擁有一個更好的期望,。
這一年的確很快,時間方面是容不得我們多去想的,,現(xiàn)在我最主要的任務(wù)就是計劃好未來一年的工作,,爭取更加順利的開展一個新的階段。我會在這段時間里好好準(zhǔn)備一下,,然后踏入一個全新的征程!
4s店行政年終總結(jié) 4s店行政主管待遇篇三
回顧__月份的工作,,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1.重視理論學(xué)習(xí),,堅定政治信念,,明確服務(wù)宗旨
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報告和輔導(dǎo)材料,執(zhí)政之基,,力量之源,,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,,堅持原則,,忠實地做好本職工作。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作能力,,做好本職工作
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),,向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識,,努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實際。在實際工作中,,把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,,拓寬思路,,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。
3.勤奮干事,積極進(jìn)齲
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,做到腿勤、口勤,,使票據(jù)及時報銷,,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。
4.成績斐然,爭取長足進(jìn)步
一個月以來,,堅持工作踏實,,任勞任怨,務(wù)實高效,,不斷自我激勵,,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,,高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,,沒有出現(xiàn)任何紕漏,,取得了一定成績。
二,、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會,,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣,。
三,、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅,力求把工作做得更好,,樹立辦公室的良好形象,。
4s店行政年終總結(jié) 4s店行政主管待遇篇四
一方面是:在保修工作上累計完成**元業(yè)績。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,緊抓工作重點,,積極配合售后工作,努力完成保修任務(wù),。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴(yán)格,,每月都有新的保修政策下發(fā),使得工作較為艱難,。但在實際工作中我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,,爭取公司利潤最大化,,從而提升個人工資水平。
其次在11-12月份由于公司工作需要,,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)入備件工作,。克服自身備件業(yè)務(wù)能力的不足及種種壓力,,努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)知識,,提高自己業(yè)務(wù)能力水平,,帶動部門員工工作能力及思想素質(zhì)。積極與備件公司進(jìn)行溝通,,解決之前定不了,、定不回的備件問題,改變之前缺件,、拆件現(xiàn)象,,避免漏定、誤定,。
在大力壓縮庫存的情況下確保庫存達(dá)標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率,。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨**元,,完成出庫**元,。將為持續(xù)壓縮庫存,消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
**年是不平凡的一年,,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的一年,。在歐美金融危機(jī)的影響下,在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋,、節(jié)衣束食,翹盼未來,。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天,。在如此艱苦的環(huán)境中,公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下,,公司迎風(fēng)破浪,穩(wěn)步發(fā)展,。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升,。
沉思回顧,工作使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識,,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。
**年工作計劃主要針對配件6s管理:整理,整頓,,清潔,,清掃,素養(yǎng),,安全,。配件部要保持定時的衛(wèi)生清掃,、貨物處理、安全防范措施,,做到整潔有序,。另一面是配件進(jìn)銷存管理,儲位管理,,存貨管理,,經(jīng)營管理。保持備件公司庫存達(dá)標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平,,既符合廠家考核要求,,又避免資金過度積壓,保持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用,。
4s店行政年終總結(jié) 4s店行政主管待遇篇五
轉(zhuǎn)眼間,,我來榮威4s店已經(jīng)大半月。這年間,,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺
這半年間,,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,,自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,,這點我非常感謝我的同事們,。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,,來進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗,。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能,。
20xx年工作計劃
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:
<;1>;繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
<;2>;與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,每天都建好客戶信息卡,,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗,。
了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時掌握信息,。