“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,,以取得上級領導部門的指導,。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
保安公司年度工作總結報告 保安公司年度總結報告篇一
一,、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉,、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。公司快速發(fā)展的步伐,,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐,。公司董事長推出了“信任、團結,、推崇,、原則,、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,,以“雙爭五比”活動,,為載體,深入推進企業(yè)文化建設,。為打造企業(yè)精品文化,,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內涵,,并印制成冊,,分發(fā)到每個保安員手中,認真學習領會,。樹立“用文化管企業(yè)”,、“以文化興企業(yè)”的理念,,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。同時,,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量,。
二,、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質
為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,,積極轉變保安服務工作作風,,樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,,前年開始,,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案,、撰寫作風紀律整頓學習材料,,并帶頭學習,建立談心制度,,要求各部門負責人與員工進行談心活動,,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學習,、自檢,、查擺,,寫心得體會,進行自我剖析,,改變員工隊伍中的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質和修養(yǎng)得了一定的提高,。公司堅持周例會,,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,,將問題解決在萌芽狀態(tài),。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊管理,。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責,,發(fā)揮崗位中隊長,、班長職務的職能作用,公司本著“公開,、公平,、公正”的評選原則,實行中隊長,、班長競聘,、推薦上崗制,并明確職務工資的作用,。重新編排中隊,,規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等,。通過此次整改,,保證了基層管理人員的素質,極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用,。同時加強在崗培訓學習方面的工作,,各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務技能訓練不少于兩次,堅持文化業(yè)務知識學習每月不低于兩次,。為了達到提高隊伍素質的目的,,各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施,。通過這些舉措,,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作,、紀律,、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定,、安全、無事故發(fā)生,。
然而這一年來,,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足,。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫,,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑,。
保安公司年度工作總結報告 保安公司年度總結報告篇二
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負著大廈的治安,、消防,、監(jiān)控、車場管理等多項工作,,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,,服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,,在這半年里保安部的工作有得有失,、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報,。
1,、治安方面
20xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當時隊長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,,事后隊長也被勸退,。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調查,,此事后公司加強了印章,、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。 在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力,、團隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
2,、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,,其中工作重點為酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,,在培訓中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng),、維護,,達到了消防設備完好率100﹪,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度,。
煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報,、不報警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達成一致意見,,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉。
3,、日常管理工作
保安管理設大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、車場崗,、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件,、火災事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線,。物業(yè)保安部工作總結
4,、警隊管理:
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高,。在隊伍建設上,我部把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合,。在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練,。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。半年來,,保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務的隊伍,。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團隊組建后,,對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成,。
三是抓思想建設,。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質,、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設工作中,,要把思想道德建設貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員,、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改進工作。形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無,。
小結:回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。下半年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,,承認困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部20xx年上半年的工作總結,,不到,、不妥、不對之處,,懇請領導批評指正,。
保安公司年度工作總結報告 保安公司年度總結報告篇三
尊敬的領導:
您好!我是酒店的保安,。我今天正式遞交辭職報告,。
我自20xx年7月23日進入x酒店,20xx年8月4日調入到安保組,,到現(xiàn)在已經(jīng)有三年了,,在這里我真正真正成為一員專業(yè)的保安,學到了很多外面小酒店學不到的專業(yè)安保工作,,很感謝酒店給我這樣子的機會,。
今天我選擇離開純屬個人原因(我要到另外一個城市,,因為我愛人在那),不是因為承受能力不行,,也不是工資待遇問題,。希望領導能夠體諒我的苦衷。
我也很清楚這時候向酒店辭職于酒店于自己都是一個考驗,,酒店正值用人之際,,酒店最近的安防任務艱巨,上上下下都崩緊了神經(jīng),。也正是考慮到酒店今后推進的合理性,,本著對酒店負責的態(tài)度,為了不讓酒店因我而造成的人員調配緊張,,我鄭重向酒店提出辭職,,望酒店給予批準。
祝酒店項目順利推進創(chuàng)造輝煌,,祝酒店的領導和同事們前程似錦鵬程萬里,!
辭職人:
x年x月x日
保安公司年度工作總結報告 保安公司年度總結報告篇四
20xx年一季度,在公司領導的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作,。為在以后的工作中做得更好,,現(xiàn)就20xx年一季度在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導,。作為公司的一名保安人員,,服從領導、顧全大局,,堅守崗位,,認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀,,注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律,。
3,、正確樹立服務意識。目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,作為保安員我能夠正確對待,,樹立嚴謹、認真的服務意識,,為公司的安全防范盡己之責,,將本職工作做好。
4,、不斷學習進取,,提高業(yè)務水平。要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責,、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說,,在這些方面還比較欠缺,,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求,。二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,,力爭將工作做得更好。三是認真按照領導的要求去做,,認真履行職責,。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高,。
5,、注重實效,提高安全意識,。在工作之余,,部門還給我們進行了保安員崗位職責,消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握,,做到熟練的運用到工作中去,,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,,怎么報火警和報火警時應注意的事項,。在應對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,,不給酒店帶來負面影響,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強等,。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,,踏實,、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內的財產(chǎn),、物品平安,。同時,在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責、加強巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
保安公司年度工作總結報告 保安公司年度總結報告篇五
本人n年n月n日加盟公司,入司以來得到了各級領導和同事的關心,、幫助及指導,,使我在短短的幾個月里,基本上對物業(yè)管理工作有了一個初步的了解和認識,,在此過程中也使我從之前的一個零售業(yè)管理者成功的轉變?yōu)橐粋€物業(yè)管理人,。借此機會我真誠的感謝各位領導各位同仁對我工作上的幫助支持及指導,謝謝大家:
時光飛逝,?;仡櫧鼛讉€月來的工作,本人入司以來能嚴格要求自己,,認真落實領導交給的各項任務,,不管在工作、學習上還是在日常管理方面,,都取得較大的進步?,F(xiàn)將開展工作以來的情況作如下總結:
一、日常巡視工作:日常巡視工作主要是跟隨,、配合公司姚總對各項目處的日常管理工作現(xiàn)狀及結果的檢查和督導,,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并要求整改與溝通。另外是對業(yè)主單位的走訪與業(yè)務溝通,。
二,、火炬園項目的蹲點工作:今年正式進入火炬園工作,其主要工作任務是針對火炬園項目計劃撤離做準備和對火炬園項目處當時工作開展的情況進行了解,,通過各方面的努力,,火炬園項目得以順利交接,各部門無一因交接工作銜接不到位而出現(xiàn)安全、管理等方面的工作失誤和事故,。
三,、地稅局項目的蹲點工作:10月18日因工作需要受公司安排委派我專職到地稅項目蹲點,眾所周知,,當時的地稅項目不管在哪
個方面的確有不盡人意之處,,業(yè)主對我們的不滿也較多,為此我進入地稅項目工作以來配合項目處主任主要開展的工作有:
(1)認真落實部門各班組的日常管理工作,,對各部門各班組存在的問題進行一一分析,,逐步整改,及時與公司主管部門領導溝通,,爭取得到支持和配合及認同。對整改中發(fā)現(xiàn)的問題及時電話及書面報告給公司及有關部門進行整改并不斷地追蹤,。
(2)嚴抓水電,、公共配套設施設備的日常檢查工作,并針對地稅項目組織了一次全面的對設備設施及電源電路的一次安全檢查,,對檢查結果以書面形式上報業(yè)主主管部門并逐一按業(yè)主的要求落實,、整改。
(3)針對維修班內務管理混亂,、衛(wèi)生差,、工作記錄不全等情況,我們專門組織了分析,、整改,、溝通工作會議,并要求在崗人員一一表態(tài):加強工作積極性及工作熱情并要求規(guī)范落實各項工作,,通過近一個月的努力維修班的各項工作初見成效,,并得到了業(yè)主單位和公司領導的認同和表彰。
(4)堅持每日嚴抓嚴管外圍環(huán)境衛(wèi)生工作,,持續(xù)保證了外部壞境良好,,無白色垃圾無果皮紙屑檳榔碴和煙蒂。地稅項目因面積大一個外圍保潔員難以徹底按時做到位,,為此我們組織所有管理人員每周進行一次外圍大掃除,,其確保了外圍工作走上了一個臺階,也得到了業(yè)主單位的認同和認可,。
(5)認真做好業(yè)主,、住戶的投訴登記工作,對待每一起投訴事件和每一項需求,,我們都是認真聽取并派人進行調查,、核實、處理、回訪,,至今未有一件重大有效投訴,。
(6)監(jiān)督綠化員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草,、修剪,、施肥、補苗等),,現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有較大的改觀,。
(7)安排保潔員每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲;通過個方面的努力,,目前院區(qū)內整體衛(wèi)生良好,,近段時間以來得到大部分業(yè)主的一致好評。
(8)保安工作:保安工作是項目處一個最為體現(xiàn)整體素質和崗位形象的工作,,而當時我們在這一塊的形象工程的確又不是很理想,,為此針對保安工作我們抓了一下幾點:
1、每日嚴抓保安員崗位形象,,主要是站姿,、坐姿、禮節(jié)禮貌,、言行舉止等方面,,從而提高了我物業(yè)公司的形象。特別要求南,、北門每天早上7.45至8.15必須站立在崗,,對出入車輛舉手禮,并要求著裝整潔面帶微笑,,要求崗位上堅決制止吸煙吃檳榔等現(xiàn)象,。
2、抓好防盜,、消防,、車輛等日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理,。
3,、堅持做好保安班組每周五的分班工作總結,對本周來展現(xiàn)得好的方面進行表揚,、不足之處要求整改,。
4、嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,,做到了指揮車輛進出,、停放有序,堅決杜絕了外來車輛在院內過夜的現(xiàn)象。保證了小區(qū)的日常交通秩序,。
5,、組織全體主管每周五的例會,主要以分析問題,、解決問題為前提進行為時1個鐘的會議討論,,并根據(jù)當天的問題反饋次日逐一落實和改進,使我公司在地稅項目的管理及整體服務質量實質性地提高了一個臺階,。
四,、保安員保安資格證考核:全司在編保安(除金輝公司外)有228名,為配合公安部要求的所有受安用工單位必須要對保安員進行上崗資格證考核,,目前我司有82人報名參加考試,,其中有46人已通過考核,取得了由國家公安部頒發(fā)的保安員上崗證資格證書,,有36人正在參考政審期,,估計在3月份均可以取得保安資格證書。以上是我加盟公司以來的個人工作總結,,我知道我的工作離公司對我的期望值和要求還有一定的距離,但我堅信自己能勝任這份工作,,并且也有信心有決心在今后的工作中加強學習,、不斷進取,努力把自己打造成一個物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,。