報(bào)告,,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇一
一、牢抓防火防盜,,確保市場(chǎng)
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,,市場(chǎng)附一樓漲水,,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),,在今年11—12月份對(duì)三根漏水
的消防主水管進(jìn)行了更換,,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙,、禁大功率電器的工作,,與南大門消防部門聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教協(xié)助共同排除警情,,共同管理共保安全,。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防知識(shí),。由于,,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二,、提高隊(duì)員素質(zhì),,做好市場(chǎng)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過(guò)儀容儀表,、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,,樹(shù)立形象,。再通過(guò)“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,,講授經(jīng)驗(yàn),,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。
三,、靈活處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序
我們南大門小商品市場(chǎng)所處黃金地段,,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,,每天人流量很大,,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,,部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,,本著無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致,。
在維持市場(chǎng)秩序方面,,部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理,。特別是對(duì)閑雜人員,、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見(jiàn),。有效改善了市場(chǎng)秩序,。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),,但還存在一定的問(wèn)題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正,??偨Y(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。
2,、部門管理水平需要提高。
3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。
4、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,,我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,,結(jié)合部門實(shí)際情況,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立源盛公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在部門全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇二
光陰如梭,,時(shí)光荏苒,。20xx年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)公司半年以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一,、進(jìn)公司半年來(lái)的工作表現(xiàn)
1,、正確處理苦與樂(lè),,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,。
2、半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,。
二,、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。
1,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,。
2,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,。
20xx新的一年,,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),,從中克服自己的不足,,把工作做的更好,再接再厲,,更上一層樓,。
感謝你們對(duì)我的關(guān)懷,感謝你們對(duì)我的幫助,,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺凶T改銈儯汉霞覛g樂(lè),、平安幸福,,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上,!
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn),、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在這一年中,,在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,,為公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,,圓滿完成了20xx年度公司賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。
值此辭舊迎新之際,,對(duì)我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,,再創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)我部具體工作情況總結(jié)如下:
一,、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員xx余人,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè),,樹(shù)公司形象”的服務(wù)理念,以確?!肮卷樌麑?shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨,。
為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,,為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)及各類接待安保任務(wù);通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,,為集團(tuán)公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強(qiáng)有力的保障,。
二,、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看,,立即處理,。
1、實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則
堅(jiān)持以預(yù)防為主,、主動(dòng)控制、措施有效,、工作扎實(shí),,特別是加強(qiáng)了公司財(cái)務(wù),、老總及辦公區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客人引領(lǐng)制度,。
2,、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制
嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯,。
3,、建立超前防范體系
建立健全出入管理制度,加強(qiáng)人員,、車輛及物品的出入登記管理,,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入牌證管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4、加大巡邏檢查力度
對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,,及時(shí)有效排除各種安全隱患,,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5,、加強(qiáng)消防安全工作
消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,加大對(duì)商家業(yè)主進(jìn)行各種消防知識(shí)宣傳,,增強(qiáng)全民對(duì)消防安全的意識(shí)感,使之同參與,、共防范,。保證集團(tuán)公司各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保集團(tuán)公司的正常經(jīng)營(yíng),,保障公司財(cái)產(chǎn),、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象“窗口”
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,,依法開(kāi)展安全防范工作,,抓隊(duì)伍自身建設(shè),,以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次,、多形式”的需求,,牢固樹(shù)立以公司為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,,全心全意為公司,、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù),、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,,樹(shù)立公司良好的形象“窗口”,。
四、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
把加強(qiáng)保安隊(duì)伍全面素質(zhì)的提升作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓,,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障集團(tuán)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義。
1,、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),,提升業(yè)務(wù)能力
一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們嚴(yán)格篩選,多招聘部隊(duì)退伍軍人,。全年來(lái),,由于保安行業(yè)人員的流動(dòng)性大,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的血液,。
在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊(duì)員入職后,,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,確保培訓(xùn)合格上崗,對(duì)全體保安人員每周安排一次以中隊(duì)為單位的組織訓(xùn)練,,使大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。
對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們始終堅(jiān)持不隱瞞,,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,、能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
2、抓思想建設(shè),,樹(shù)隊(duì)伍正氣
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛(ài)好均不相同。大部分隊(duì)員剛20出頭,,血?dú)夥絼?,致使我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰皶r(shí)給予正確的引導(dǎo),,青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,,首先把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。
在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在工作中以談心交心的方式及時(shí)掌握了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),,認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別隊(duì)員違法違紀(jì)事件發(fā)生,,以典型案例教育,,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想教育,,使其端正工作態(tài)度,,提高敬業(yè)精神,樹(shù)立良好的人生觀,、價(jià)值觀,。
3、抓制度建設(shè)
工作規(guī)范有序、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。全年來(lái),,我部對(duì)值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都完善了一系列嚴(yán)格、實(shí)用的制度,,對(duì)保安人員實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成,。定期召開(kāi)骨干會(huì)議,,以多種形式開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。定期組織工作匯報(bào),,及時(shí)有效解決工作中的各種熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。
五,、工作中存在不足
在這一年里,我部工作取得了一定成績(jī),,但在很多方面仍有不足之處,,離公司要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)意識(shí)差,,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了降薪,、辭退處理,。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高
201xx年由于管理工作不到位,,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,,思想跟蹤不到位,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生xx員工鬧加班工資事件的發(fā)生,,造成公司工作被動(dòng),嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在下半年加大了管理力度,,通過(guò)思想教育,組織培訓(xùn),人員,、崗位調(diào)整,,使部門工作得到了較大改觀,。
2,、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)
隊(duì)伍現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,,落實(shí)到日常工作、生活中去,。
3,、服務(wù)質(zhì)量需提高
在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升服務(wù)水平,,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),,提高服務(wù)意識(shí),,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
1,、加大管理力度,,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平,。定期進(jìn)行安全,、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,,在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,,立即整改并做好整改復(fù)查,,杜絕安全隱患。
4,、加強(qiáng)與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào),,做好重大接待的安保工作,。
5,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們一定正視現(xiàn)實(shí),,不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。在思想觀念上不斷改進(jìn),,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé),,最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓業(yè)主,、商家滿意,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇四
根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任保安一職,,負(fù)責(zé)安全護(hù)衛(wèi)工作,。本人工作認(rèn)真,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,,樂(lè)于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,。入職已來(lái),,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在以一年的工作情況做以總結(jié):
一,、勤學(xué)苦練,、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗,。我深知,作為保安,,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好:打鐵還得自身硬,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢,?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了三個(gè)代表重要思想、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,,形成了一個(gè)比、學(xué),、趕,、幫、超的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),,休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng),。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為企業(yè)的保安,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí),,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,?所以,,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持,。
二、自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦,。想別人之前,,做別人沒(méi)有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí),。企業(yè)安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),,我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝,。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來(lái)安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器,。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了守衛(wèi)xx企業(yè),,守護(hù)我的家,。我愛(ài)我的家,愛(ài),,愛(ài)我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,,為貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇五
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去,。回顧我們保安隊(duì)在半年來(lái)的工作,,可以說(shuō)是成績(jī)多多,,受益多多,體會(huì)多多,,但存在的問(wèn)題也不少,。半年來(lái),我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)
一,、上半年的工作
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,,責(zé)任重大,,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過(guò)半年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)無(wú)阻,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,,我們對(duì)值班、交,、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,,同時(shí),,也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⒅行枰⒁獾???伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?。因此,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),,與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”,、“做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú),。
二,、半年工作的體會(huì)
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),,也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),,就會(huì)出問(wèn)題,。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),,批判地接受新的思維,,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,,或遇到困難時(shí),,只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時(shí),,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。
當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),,都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì),。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,,看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),,引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為?”,,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心,,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的,、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心,、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡(jiǎn)陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人,。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
三,、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇六
行行出狀元,,做保安工作也一樣,。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求,。但是,,現(xiàn)在做了我就會(huì)盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),。
這些年,,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊(duì)長(zhǎng)的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位,,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我,。為做好副隊(duì)長(zhǎng)工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安,、消防專業(yè)知識(shí),,實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,,敢管,,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí),,還注意不斷充實(shí)自己,,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),,我想只有學(xué)好本領(lǐng),,才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,,在有關(guān)公司來(lái)我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控,、消防設(shè)施時(shí),能虛心向他們學(xué)習(xí),,想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。
當(dāng)然,,在日常對(duì)保安的管理工作中,,由于自己年輕心直口快,方法又不多,,也可能挫傷了一些人的積極性,。一段時(shí)間里,自己也感到相當(dāng)無(wú)奈,。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競(jìng)聘上崗后,,領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望,讓我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),,我時(shí)常在想:在公司的這些年里,,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了,。也從中學(xué)到了很多知識(shí),,同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),,為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂,。然而,在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作,,精神也很緊張,深感責(zé)任重大,。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事,,尤其是節(jié)假日、夜里,,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,,總會(huì)有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心,。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟,職責(zé)所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,,有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說(shuō);現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了,,你最大了,其實(shí)在這樣的時(shí)候,,工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事,,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開(kāi)工作,。
一,、加大值班和巡邏檢查力度
在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表,、崗位衛(wèi)生等,。
二、層層布置,、層層落實(shí)
在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,,加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理,,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),,及保安工作的重要性,,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度
做好本職工作,,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,。
四、做好隊(duì)員的思想工作
要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想,、工作,、家庭等的情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。做到政治上關(guān)心,思想上信任,,工作上教導(dǎo),,生活上體貼。
五,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度
做好本職工作,,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,,做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想,、工作、家庭等的情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。做到政治上關(guān)心,思想上信任,,工作上教導(dǎo),,生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊(duì)員管好,、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。七,、堅(jiān)持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,重大事件及時(shí)匯報(bào),。我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱職的,,能做好主管的助手,夜間能處理消防,、治安等各類應(yīng)急事宜,,還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的解釋工作。
在與主管相處的1年里,,我也學(xué)會(huì)了很多東西,,尤其是處理事情的技巧,處理問(wèn)題時(shí)既要果斷,,又要不失體面,,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問(wèn)題,,就要看自己如何妥善處理,。有些事看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果,。經(jīng)驗(yàn)在積累,,但學(xué)無(wú)止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候,,相處的方式就有了提高,,以前在布置工作時(shí),只強(qiáng)調(diào)效率,,但是缺乏一種耐心和手段,,現(xiàn)在看來(lái)光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,,平時(shí)要深入了解員工的思想,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做思想工作要對(duì)癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,,在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P(yáng),,使他們產(chǎn)生自豪感,、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng),,但盡可能避免直接沖突,。
在平時(shí)工作中我也存在一些不足,比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開(kāi)個(gè)玩笑,,雖然是一些小節(jié),,但也會(huì)帶來(lái)一些不好的影響,要吸取教訓(xùn),,我對(duì)自己字寫得不太好大傷腦筋,,只能說(shuō)盡量認(rèn)真。我也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,尤其是動(dòng)手能力和消防技能方面用自己掌握的知識(shí)配合各部門做好工作,。爭(zhēng)取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn),,緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間一晃而過(guò),,彈指之間,20xx年已接近尾聲,,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過(guò)去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)總結(jié)如下:
一,、加大監(jiān)控力度
我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),,在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,準(zhǔn)確提供線索,,對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助,。
尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),,為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
二,、提升能力
為了將強(qiáng)全體安保隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),,并多次召開(kāi)技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),,使安保隊(duì)員的消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ),。
三、思想工作
時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作,,指定了每周一召開(kāi)全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,,發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹(shù)立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,,為創(chuàng)造和諧社會(huì),營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用,。
思想認(rèn)識(shí)的提高,,促使了各項(xiàng)工作的展開(kāi),廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開(kāi)支,。
過(guò)去的一年,,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,今后我們還要繼續(xù)努力,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇八
即將過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。
為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。 2,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實(shí)際行動(dòng),,嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
二,、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
三,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),,在這些方面還比較欠缺,,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),,力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇九
保安工作,辛勤加努力,。20__年倉(cāng)山保安公司在市公安局治安支隊(duì)保安科,、倉(cāng)山公安分局和治安大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下,保安工作健康有序發(fā)展,,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。20__年度公司營(yíng)業(yè)額1300余萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)30%左右,,上繳稅利40余萬(wàn)元,。公司現(xiàn)有受保單位121家,保安從業(yè)人員731人,,政審合格率100%,,保安員持證上崗率100%,客戶安全率達(dá)100%,,客戶滿意率達(dá)100%。保安隊(duì)伍保持穩(wěn)定,,隊(duì)伍流失率13%,。20__年公司收到錦旗3面,表?yè)P(yáng)信35封,。一年來(lái),,倉(cāng)山保安公司為維護(hù)社會(huì)的安全、穩(wěn)定,,確保受保單位一方平安做出了積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,,推進(jìn)20__年保安工作更上一層樓,,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
一、以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,,企業(yè)要不斷發(fā)展,,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,,公司堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),,不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,,嚴(yán)格面試,、政審關(guān),按條件錄用,,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn),、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳,、幫,、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練,,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹(shù)品牌,公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員,、品牌班組,,被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí),。四是關(guān)心保安員的衣食住行,,大家來(lái)自全國(guó)各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓,,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái),、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái),,電飯煲33臺(tái),,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全,。
二,、規(guī)范管理,,做好各項(xiàng)保安工作
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想,、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人,、定崗、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),,各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會(huì),由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,,對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。20__年公司涌現(xiàn)出奮勇救人,勇抓盜賊,,拾金不昧等好人好事158件,,213名保安員,公司在會(huì)上表?yè)P(yáng)了這些好人好事,,并發(fā)放獎(jiǎng)金五萬(wàn)余元,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。
三、清理整頓,,專項(xiàng)整治工作取得成效,。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),,加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(20__)24號(hào)文件,,市局榕公綜(20__)79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作,。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,先后專項(xiàng)行動(dòng)12次,,參加人員33人次,,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人,。整治查處共有12家單位152人,,不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得一定成效,。
四,、嚴(yán)格督察,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。20__年公司派出督察600多人次,,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,,提出整改意見(jiàn)78條,已整改77條,,整改率為98%以上,。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,,確保了受保單位安全,,受到了受保單位的認(rèn)可。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取,,要不斷提高保安人員的生活,、福利,、待遇。以人為本,,做好人性化管理,,力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好保守隊(duì)伍建設(shè),,提高保安人員素質(zhì),,創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力,,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn),。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇十
轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧自已20xx年度第四季度來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,。并服從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任,。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作,。20xx年6月,,本人調(diào)回保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度第四季度工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)
認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二,、 堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針
時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患,。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三,、 堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針
完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四,、 制定,、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定
在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。
五,、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀
要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),,開(kāi)展班級(jí)日常工作
抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到:
1,、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。
2、 以身作則,,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營(yíng)造健康的工作氣氛,。
3、 在工作中嚴(yán)格管理,,處理問(wèn)題遵循“公平,、公開(kāi)、公正”的原則,,做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。
4,、 在工作,、生活中細(xì)致、認(rèn)真,,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,,并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
5,、 在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1,、 工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成20xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高,。
2,、 工作中時(shí)有松懈。
3、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,,全心全意的為公司服務(wù),,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇十一
不知不覺(jué)20xx年就在指間悄悄的溜走了,,20xx年也已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近了,在過(guò)去的一年里,,是xx公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,這一年里我成長(zhǎng)了許多可是還有很多的不足,,借此辭舊迎新的時(shí)刻,,也對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,,狠抓基層建設(shè),,責(zé)任第一,安全第一
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控,措施到位,,消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防,、群檢,、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。
3、完善設(shè)施,、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。保障線路暢通、正常使用,,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。
二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),改變觀念,、創(chuàng)新管理
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
思想工作是一切工作的生命線,,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。
保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂(lè)趣,。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理
1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通。
2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì),、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3,、為保證業(yè)主車輛的安全,,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,。
回首過(guò)去這一年,,自己的身上雖然有閃光點(diǎn),可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的,,在新的一年里,,一定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情,對(duì)于每件事情都要有一個(gè)好的規(guī)劃,,讓自己在新的一年里,,得到更大的成長(zhǎng)空間。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇十二
即將過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。
2·遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容20xx年公司保安年終工作總結(jié)4篇工作總結(jié)。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),,在這些方面還比較欠缺,,為了做好保安工作,
一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;
二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),,力爭(zhēng)將工作做得更好;
三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé),。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。20xx年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安。同時(shí),,在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇十三
過(guò)去的20--年,在我們物業(yè)公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,,作為物業(yè)公司保安部一員,,以小區(qū)人,、財(cái)、物安全防范為己任,,以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20--年工作體會(huì)總結(jié)如下:
一、服從了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為公司一員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量,。
二,、迎接挑戰(zhàn),履行了職責(zé)
自年初,,在上級(jí)部門信任與支持下,,安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時(shí),,虛心向部門及各領(lǐng)班請(qǐng)教帶班之道,,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅,、說(shuō)教向靈活,、談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),,不隱瞞、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改,、分析原因,、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示,。如要求車場(chǎng)管理員應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問(wèn)題[車身刮痕,,特別是新痕,車窗未關(guān)等],,及時(shí)通報(bào)車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位、在上級(jí)部門督導(dǎo)下,,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進(jìn)行,,較好地行了工作職責(zé),。
三、遵章守紀(jì),,注重了禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并付實(shí)際行動(dòng),,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),,禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好,、多敬禮,、態(tài)度熱情、行為規(guī)范,。
四,、正確樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),,這多少給工作帶來(lái)一些困擾,,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好,。
五,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高了業(yè)務(wù)水平
部門每周例會(huì):對(duì)存在的問(wèn)題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);7月報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲之一,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握,、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí),。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
20--年,在公司“尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇十四
一,、發(fā)揮了優(yōu)勢(shì)管理,狠抓了基層建設(shè),,責(zé)任第一,,安全第一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控,,措施到位,消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防、群檢,、群治,,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。
3,、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。保障線路暢通,、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的'成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng),。
二,、嚴(yán)格了管理,、提升了品質(zhì),改變了觀念,、創(chuàng)新管理
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂(lè)趣,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇十五
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理,。每一天上班提前--分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì),,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,,安排當(dāng)天崗位值班人員,,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情景,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),,加強(qiáng)安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問(wèn)題,。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題,當(dāng)面講解,、當(dāng)面消化,,把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),,對(duì)完成情景要及時(shí)反饋,,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),,及時(shí)傳到達(dá)下個(gè)班來(lái)完成,,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好,、做到前面,。
審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,對(duì)外抓安全,,紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,,進(jìn)取性不是很高漲,,隨心所欲上班,異常是在上夜班時(shí)警惕性不高,,自身沒(méi)有安全隱患意識(shí),,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等,。安全方面:加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,異常是輔房,、裝修區(qū)域,、更衣室,、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,,認(rèn)真、仔細(xì),、反復(fù)檢查,,在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,,安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、艱巨的工作,需常抓不懈,。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到此刻基本結(jié)束,,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,,各崗位相互緊密配合,,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),,從施工整體講比較順利,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,,使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,,保安部每一天工作流程都一樣,,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自我,這就要求自我在熟練的工作方面做得更好,。當(dāng)然在工作方面自我也有不足的地方,,對(duì)--后的員工缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),,所以沒(méi)有使他們的工作本事得到充分的發(fā)揮;自我的思想意識(shí)和職責(zé)心不夠強(qiáng),,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高,。在接下來(lái)的工作中,,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。
二、培訓(xùn)總結(jié)
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),,基本在室內(nèi)培訓(xùn),,忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年--月份到--為期五天學(xué)習(xí),,參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn),,總共--個(gè)科目,,總體分為培訓(xùn)資料、培訓(xùn)目的,、效果評(píng)估,。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了--個(gè)科目,為期--課時(shí),,每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),,從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本到達(dá),,并且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,,受訓(xùn)人員進(jìn)取性比較高,僅有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)資料運(yùn)用到工作當(dāng)中,。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)資料細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘,,使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去,。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時(shí)間安排在--月,制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,,把--個(gè)科目全部培訓(xùn),,充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,并且反復(fù)講解,、反復(fù)督促,,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)本事比拼,,異常是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè),明年準(zhǔn)備把“保密制度”與“發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”加強(qiáng)培訓(xùn),,是我們整體隊(duì)伍能充分,、全面保衛(wèi)酒店安全。
三,、訓(xùn)練總結(jié)
今年從--月--日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓(xùn),,截止目前總共--個(gè)訓(xùn)練日,。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象,我和--緊密配合,,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行,,并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),,在鞏固以前所學(xué)習(xí)資料上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次,。--帶領(lǐng)新同事訓(xùn)練,,從零做起,,以最快的速度趕上老同事,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的進(jìn)取性,最終要到達(dá)預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,,比原先的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面研究,,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,,相互交流與學(xué)習(xí),,加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌,。
我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)資料上進(jìn)行新的科目,,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次,。--帶領(lǐng)新同事訓(xùn)練,從零做起,,以最快的速度趕上老同事,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的進(jìn)取性,最終要到達(dá)預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,,比原先的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面研究,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里,,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),,加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,,使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。
四,、明年的工作計(jì)劃
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,,加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班,發(fā)生情景基本做到及時(shí)到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,,確保保安人員24小時(shí)巡查,,全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。
2,、加強(qiáng)管理,,要求隊(duì)員作到的首先我們自我必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),對(duì)他們提出嚴(yán)格要求,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理好本班的各項(xiàng)工作,。
4、做好隊(duì)員的思想工作,。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想,、工作,、家庭等的情景,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。做到思想上信任,,工作上教導(dǎo),,生活上體貼,。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,使其堅(jiān)持良好工作狀態(tài)。
6,、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情景,,作好考核工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)匯報(bào),。
總之,,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī),我們不能驕傲,,明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),,自我處處以身作則,,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇十六
今年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20--年的新篇章,。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安,、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn),、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),,在這一年中,在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,,為公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,,圓滿完成了年度公司賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,,對(duì)我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,,再創(chuàng)佳績(jī),,現(xiàn)將一年來(lái)我部具體工作情況總結(jié)如下:
一、年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員--余人,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè),,樹(shù)公司形象”的服務(wù)理念,,以確保“公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨,。全年來(lái),,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件--起;抓獲一起電瓶車盜竊團(tuán)伙案件移交公安機(jī)關(guān),及時(shí)制止各類違法犯罪活動(dòng)--余起,、平息斗毆事件--起,,為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,,截獲商家私自搬離市場(chǎng)--余次,,為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)--次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,,為集團(tuán)公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強(qiáng)有力的保障,。
二,、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看,,立即處理,。
1、實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則,。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制,、措施有效,、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了公司財(cái)務(wù),、老總及辦公區(qū)域的安全工作,,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客人引領(lǐng)制度,。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯。
3,、建立超前防范體系,。建立健全出入管理制度,加強(qiáng)人員,、車輛及物品的出入登記管理,,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入牌證管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4、加大巡邏檢查力度,。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī),。
5,、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加大對(duì)商家業(yè)主進(jìn)行各種消防知識(shí)宣傳,,增強(qiáng)全民對(duì)消防安全的意識(shí)感,,使之同參與、共防范,。保證集團(tuán)公司各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,,確保集團(tuán)公司的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn),、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全,。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,,樹(shù)立企業(yè)形象“窗口”
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,,依法開(kāi)展安全防范工作,,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次,、多形式”的需求,牢固樹(shù)立以公司為家,、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,,全心全意為公司、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù),、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,,樹(shù)立公司良好的形象“窗口”,。
四、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
把加強(qiáng)保安隊(duì)伍全面素質(zhì)的提升作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓,,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障集團(tuán)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義。
1,、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),,提升業(yè)務(wù)能力。一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們嚴(yán)格篩選,,多招聘部隊(duì)退伍軍人,。全年來(lái),由于保安行業(yè)人員的流動(dòng)性大,,我部先后共新招保安--余人,,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的血液。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊(duì)員入職后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,確保培訓(xùn)合格上崗,,對(duì)全體保安人員每周安排一次以中隊(duì)為單位的組織訓(xùn)練,每天堅(jiān)持接班前--分鐘訓(xùn)練制度,,使大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們始終堅(jiān)持不隱瞞,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,、能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
2、抓思想建設(shè),,樹(shù)隊(duì)伍正氣,。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛(ài)好均不相同,。大部分隊(duì)員剛20出頭,,血?dú)夥絼偅率刮覀冊(cè)谌粘9ぷ?、生活中需要及時(shí)給予正確的引導(dǎo),,青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,首先把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在工作中以談心交心的方式及時(shí)掌握了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),,認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,,防止個(gè)別隊(duì)員違法違紀(jì)事件發(fā)生,以典型案例教育,,定期組織教育等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想教育,使其端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神,,樹(shù)立良好的人生觀,、價(jià)值觀。
3,、是抓制度建設(shè),。工作規(guī)范有序、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。全年來(lái),,我部對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都完善了一系列嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對(duì)保安人員實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。定期召開(kāi)骨干會(huì)議,,以多種形式開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。定期組織工作匯報(bào),及時(shí)有效解決工作中的各種熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
五,、工作中存在不足
在這一年里,,我部工作取得了一定成績(jī),但在很多方面仍有不足之處,,離公司要求還差一定距離,,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重,、累教不改的保安人員進(jìn)行了降薪、辭退處理,。
1,、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。年上半年由于管理工作不到位,,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,,思想跟蹤不到位,,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生---員工鬧加班工資事件的發(fā)生,,造成公司工作被動(dòng),,嚴(yán)重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,,通過(guò)思想教育,,組織培訓(xùn),人員,、崗位調(diào)整,,使部門工作得到了較大改觀。
2,、提升業(yè)務(wù)能力,,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。隊(duì)伍現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,,落實(shí)到日常工作、生活中去,。
3,、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,,還需提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),,加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),,提高服務(wù)意識(shí),注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié),。
今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我們一定正視現(xiàn)實(shí),,不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓業(yè)主,、商家滿意。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇十七
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,部門里的工作也取得了一定的成績(jī),。總體來(lái)說(shuō),,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)
一,、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,,居安思危,,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,,市場(chǎng)附一樓漲水,,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故,、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),在今年11—12月份對(duì)三根漏水
的消防主水管進(jìn)行了更換,,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,,與南大門消防部門聯(lián)系,,及時(shí)向他們請(qǐng)教協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全,。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,,組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防知識(shí)。由于,,做了大量的預(yù)防工作,,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二,、提高隊(duì)員素質(zhì),,做好市場(chǎng)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過(guò)儀容儀表,、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營(yíng)戶有困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找,。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開(kāi)會(huì)議,,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),,使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三,、靈活處理各種糾紛,,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序
我們南大門小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,,每天人流量很大,,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,,部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,,本著無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致,。
在維持市場(chǎng)秩序方面,,部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理,。特別是對(duì)閑雜人員,、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見(jiàn),。有效改善了市場(chǎng)秩序,。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正??偨Y(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足
1,、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2,、部門管理水平需要提高,。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。
4,、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,,我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,在樹(shù)立源盛公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在部門全體人員的努力下,,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報(bào)告篇十八
一,、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),,增強(qiáng)崗位技能。
很多年青人由于年紀(jì)小,,閱歷淺,,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏,文化水平偏低,,法制觀念淡薄,,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲,、虛榮狂躁的不良惡習(xí),。針對(duì)這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,,交流討論,,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證,,打比喻,,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性,、多變性,,某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)重性,,培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚,,沉著冷靜,獨(dú)立作戰(zhàn),,靈活處理解決問(wèn)題的應(yīng)變能力,。
二、狠抓崗位執(zhí)勤,,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,。對(duì)公司而言,,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
保安人員的一舉一動(dòng),,一言一行,,每時(shí)每刻無(wú)不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽(yù),。我所監(jiān)管的分隊(duì)雖僅寥寥數(shù)人,,但除了白天和隊(duì)員們一起上班外,夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查,。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做,,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時(shí),,不但熟知了他們工作的實(shí)際能力,、態(tài)度、責(zé)任心,,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),,令客戶也比較滿意。
三,、時(shí)刻洞察隊(duì)員心態(tài),,及時(shí)解決疑難病癥。
隊(duì)員們大都來(lái)自不同省份,,不同地區(qū);家庭條件,,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),,文化教育程度等各方面迥然各異,,千差萬(wàn)別,。在物欲橫流,瞬息萬(wàn)變,,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭,。隨時(shí)摸清,、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的,、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,,防患于未然,,對(duì)于抑制和緩解保安隊(duì)伍的流失,鼓舞保安隊(duì)伍的士氣,,遏阻意外事件的突發(fā),,的確起到了事半功倍的理想效果。
四,、注重道德修養(yǎng),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體,,無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力,。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何,對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要,。
保安隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì),,勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳,,即使某人腳法奇準(zhǔn),,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,,俯首敗北,。于此,我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,,許多建議和意見(jiàn)總是盡量讓隊(duì)員們共同探討,,研究處理,不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新,,提高他們共同的方向感,,信任感,讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用,充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值,。
五,、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,加大公司影響力,。
作為最基層工作的分隊(duì)長(zhǎng),,確實(shí)具有舉足輕重,不可或缺的主要地位,。既要處理好上司,、同事、朋友之間的相互關(guān)系,,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作,。客戶是上帝,,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶,。連接的松與緊,好與壞,,就在于這條紐帶的質(zhì)量,。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通,加深了解,,增進(jìn)友誼,縮短距離,,解決問(wèn)題,,鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),也大大提高了公司的知名度和影響力,。
建議合理支配和使用人才,,最大限度的提高分隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。
分隊(duì)負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人,,具體工作,,具體問(wèn)題均由他們身體力行、親自面對(duì)或解決,??蛻絷P(guān)系的融洽與否,分隊(duì)負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵,。俗話說(shuō),,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,。要真正守護(hù)好我們來(lái)之不易的現(xiàn)有城池,,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用,,切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì),,最大限度地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,名副其實(shí)地做到知人善任,,人盡其才,。唯有這樣,公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,開(kāi)辟新點(diǎn),,不斷發(fā)展,不斷壯大,,始終獨(dú)占鰲頭,,永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問(wèn)題
日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范,,與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善,。今后,務(wù)必更加不斷創(chuàng)新,,大膽開(kāi)拓,,深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革,并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝?,盡心盡力,,奉獻(xiàn)所學(xué),奮斗終身,。