總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇一
我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)社區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼。
卡內(nèi)基鋼鐵社區(qū)總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。
堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!
現(xiàn)總結(jié)如下一勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)無(wú)論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,,作為銀行的警員,,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),,否則就容易出問(wèn)題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0采鐓^(qū)、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動(dòng),,平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,,形成了一個(gè)“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時(shí),,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),,休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng),。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。
我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,,不怕累一直堅(jiān)持,。二自動(dòng)自發(fā)自己的事自己辦。
想,,想別人之前;做,,做別人沒(méi)有做的,。我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí),。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。
平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,,和帶來(lái)安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,,消防栓等,。
加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器,。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,,及時(shí)匯報(bào),,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障,。最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”,。
我愛(ài)我的家,愛(ài)招行,,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇二
x年即將結(jié)束,,審視自己一年來(lái)的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸很多,。一年來(lái),,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步,。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1,、工作當(dāng)中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
x年即將過(guò)去,我們將滿懷熱情地迎來(lái)x年,,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年工作即將結(jié)束,回顧全年工作的同時(shí)我們將滿環(huán)信心,,齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20xx年安全保衛(wèi)工作新篇章,,我部承擔(dān)著x小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,,及物業(yè)秩序維護(hù)與安全管理及會(huì)議培訓(xùn)中心來(lái)訪接待,會(huì)議安保等各項(xiàng)關(guān)系財(cái)產(chǎn)安全及人生安全等各項(xiàng)工作任務(wù),。
這一年中,,在會(huì)議中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下及各部門的大力支持下,,通過(guò)我部門全體安保人員團(tuán)結(jié)一致,,共同努力,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,提供了強(qiáng)有力的安全保障,,基本完成20xx年度中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,,對(duì)我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,,現(xiàn)將一年來(lái)我部具體工作情況總結(jié)
一、20xx年社區(qū)安全保衛(wèi)狀況
我部共有安保人員28人,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞,會(huì)議培訓(xùn)中心“樹(shù)快捷品牌,,創(chuàng)精品酒店的工作理念,,按照八化,五字,,五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,以確保會(huì)議培訓(xùn)中心,順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨,。全年來(lái)未發(fā)生重大治安案件,,及群體性事件,未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故,,圓滿完成各類會(huì)議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次,,高級(jí)別重要接待1次,通過(guò)我部全體保安人員,的共同努力,,隊(duì)伍建設(shè)不斷規(guī)范,,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強(qiáng)有力的保障,。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主,,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域,,重點(diǎn)部位,,施工裝修點(diǎn),會(huì)議場(chǎng)所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點(diǎn)關(guān)口的守衛(wèi)及管理,。
1,、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原則,。堅(jiān)持以預(yù)防為主,,主動(dòng)控制,措施得力,,對(duì)中心門崗及福潤(rùn)門崗這一重點(diǎn)關(guān)口實(shí)行主管,,隊(duì)長(zhǎng)代班制,杜絕管理空位,,加強(qiáng)值班人員的督促管理,,工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,對(duì)進(jìn)入院區(qū)施工,,裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實(shí)施工人員進(jìn)入管理規(guī)定,。經(jīng)詢問(wèn)后上報(bào)部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入,巡邏保安跟蹤管理,,對(duì)區(qū)域內(nèi)庫(kù)房,,財(cái)務(wù)室,天燃?xì)忾y,,水源井,,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理,高密度不間斷巡查,,并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本,,使巡查簽到落到實(shí)處,全年共接待來(lái)訪2137人次,。
2.嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯,,全年開(kāi)展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時(shí),使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊(duì)伍的正規(guī)化管理,。
3.建立超前防范體系,,建立健全來(lái)訪人員接待流程,門崗值班制度,,車輛出入確認(rèn)檢查登記制度,,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,,防止被盜等各類事故的發(fā)生,。
4.加大巡邏檢查力度,以重點(diǎn)部位巡查為核心,,其它區(qū)域全面性巡查,采取不定時(shí)不間斷定線,,交叉式巡邏巡查,,白班突出車輛引導(dǎo)停放,不文明現(xiàn)象提示制止,,物業(yè)秩序維護(hù),,突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,,長(zhǎng)流水,,長(zhǎng)明燈的關(guān)停提示,對(duì)施工點(diǎn)的跟蹤,,監(jiān)管及進(jìn)入送貨,,辦事等外來(lái)人員的管理,及時(shí)有效排除各種安全隱患,,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,,全年共開(kāi)展巡邏巡查8750人次,發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題64件,。
5.加強(qiáng)消防安全工作,,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)月度消防安全大檢查,,節(jié)前消防安全大檢查,,會(huì)議前會(huì)議場(chǎng)所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查,,日巡邏兼顧性巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改,。全年共開(kāi)展內(nèi)部各類消防檢查次,接受未央消防大隊(duì)及第八安全監(jiān)督站,,消防安全檢查次,,打鐵還需自身硬,定期對(duì)保安員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),,組織部門消防演練場(chǎng)次,,并對(duì)中心全員開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)次,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主,,防消結(jié)合這一總體方針,。
6.加強(qiáng)中心大門口及院區(qū),福潤(rùn)小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,,所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動(dòng)為第一原則,,做到了車到人近,車走人送,,請(qǐng)字開(kāi)頭,,謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放整齊有序美觀,,對(duì)于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停車位,,告知行進(jìn)路線,門崗保安與巡邏車輛保安及時(shí)溝通進(jìn)入車輛動(dòng)態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,,對(duì)于告知停車位,,停車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī),保安禮貌文明禮貌勸告,,糾正停放,,杜絕強(qiáng)硬指揮,全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺(tái),。
三,、狠抓服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立中心形象窗口
服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,,一年來(lái)我部嚴(yán)格按照中心制定的工作理念,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門的實(shí)際及保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次,多形式”的需求,。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項(xiàng)中心業(yè)務(wù)來(lái)抓,。牢固樹(shù)立并維護(hù)好中心的形象“窗口”。
四,、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自發(fā)建設(shè),、提高隊(duì)伍執(zhí)行力
我部把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)作為重中之重來(lái)抓,,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義,。
1,、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),提升整體業(yè)務(wù)水平,。一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍,,是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,,在人員配備上,,我們嚴(yán)格篩選,合理搭配,。全年來(lái),,由于保安行業(yè)人員流動(dòng)性大,我部先后新招保安人,,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的的血液,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊(duì)員入職后進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),,內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范,、工作質(zhì)量,、出勤、思想教育,、器材操作使用、制度學(xué)習(xí),、消防知識(shí)等各個(gè)方面的培訓(xùn),,嚴(yán)格按照部門每周一、三15:3017:30的培訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行集體培訓(xùn),,并由隊(duì)長(zhǎng)主管負(fù)責(zé)員工值崗時(shí)的一對(duì)一培訓(xùn),,雙管齊下使新員工能盡快獨(dú)立上崗操作,對(duì)員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),,耐心教導(dǎo),,對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)、堅(jiān)持不隱瞞,,及時(shí)逐級(jí)上報(bào)部門,,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,以此為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,,把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,全年共組織培訓(xùn)70場(chǎng)140課時(shí)參加受訓(xùn)保安1498人,。
2,、抓制度建設(shè),工作規(guī)范有序,,全年來(lái)我部完善了一系列實(shí)用有效的規(guī)章制度,,對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度規(guī)范行為,,用制度保證工作任務(wù)的完成,。每周五15:3017:30召開(kāi)一次部門周工作例會(huì),總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問(wèn)題回顧當(dāng)周工作,,安排下周工作,,使各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)能在萌芽狀態(tài)中得到解決,。
五,、工作中存在不足
1、培訓(xùn)力度不夠,、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單,、缺失計(jì)劃性,影響服務(wù)質(zhì)量,,受保安行業(yè)人員流動(dòng)性大的影響,,我部員工流失率也
不容樂(lè)觀,所招員工素質(zhì)參差不齊,,系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無(wú)法開(kāi)展,,基層管理人員培訓(xùn)力度不夠,方式簡(jiǎn)單,,并存在培訓(xùn)無(wú)針對(duì)性,,培訓(xùn)效果不明顯,這些需要我們?cè)?0xx年度大力加強(qiáng)此方面的工作,。
2,、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé),巡邏不到位,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為,,這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進(jìn),針對(duì)以上問(wèn)題我們今年采取了應(yīng)對(duì)措施,,如在監(jiān)控故障不能存儲(chǔ)錄像的這幾個(gè)月,,我們?cè)谝恍┲攸c(diǎn)區(qū)域巡查必經(jīng)之地,設(shè)置了簽到本,,要求巡邏人員,,巡查必須簽到,,并要求隊(duì)長(zhǎng)、主管每日必須檢查簽到,,這一舉措有力的控制了巡查不到位,、漏巡、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象,。
3,、儀容儀表,行為規(guī)范管理,,儀容儀表方面存在佩戴不全,、制服不干凈整潔、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,,行為方面存在值班時(shí)看報(bào),、玩手機(jī)等現(xiàn)象,針對(duì)這些問(wèn)題,,我們加強(qiáng)了員工的教育,,并組織開(kāi)展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí),以制度進(jìn)行規(guī)范約束,,達(dá)到“治病救人”的目的,。六、20xx年工作打算
20xx年即將來(lái)臨,,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開(kāi)展,,為順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1,、加大管理力度,,調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性、主動(dòng)性,,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2,、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),、教育,不斷提高保安員工作素質(zhì),,提高部門整體工作水平,,堅(jiān)持落實(shí)每周一、三15:3017:30的培訓(xùn),、訓(xùn)練,。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制,,加大安全檢查力度,,在日常安全巡查,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,,并日?qǐng)?bào)形式報(bào)送當(dāng)日值班經(jīng)理,。
4、加強(qiáng)與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),,做好會(huì)議接待的安保工作,。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
今后的工作要求會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,,在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量上不斷提升,,在工作方法上不斷創(chuàng)新,。全體保安人員為樹(shù)立中心良好形象盡職盡責(zé)。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇四
二○○五年是我市的社區(qū)建設(shè)蓬勃發(fā)展的一年,。我在社區(qū)勞動(dòng)保障崗位上,,以二○○五年師市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神為指導(dǎo),在街道勞動(dòng)保障所的指導(dǎo)下,,在社區(qū)黨支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),勤奮工作,,認(rèn)真履行職責(zé),,用心開(kāi)展社區(qū)勞動(dòng)保障工作,較好的完成了街道勞動(dòng)保障所,、社區(qū)黨支部和居委會(huì)交給的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就本人今年的各項(xiàng)工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高政治思想,、業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng)。
社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,作為一名社區(qū)工作人員,,只有加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),,才能將黨和國(guó)家的方針、政策落實(shí)到實(shí)際工作中去,。今年七月份我作為一名用心要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》的十七篇文章,充分認(rèn)識(shí)到持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要好處和目的,,并結(jié)合自身工作實(shí)際,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障方面的理論,并寫了學(xué)習(xí)體會(huì),。透過(guò)學(xué)習(xí)使我牢固樹(shù)立了為民服務(wù)的思想,,在工作中嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
今年五月份,,為了提高自身的計(jì)算機(jī)水平,,我參加了計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)順利透過(guò)了考試;六月底勞動(dòng)和社會(huì)保障局又組織我們參加醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的知識(shí)培訓(xùn),,對(duì)個(gè)體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險(xiǎn)的辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí),。
二、在學(xué)習(xí),、工作中提高和鍛煉自己的工作潛力
社區(qū)勞動(dòng)保障工作是社區(qū)居委會(huì)工作的一個(gè)組成部分,,在工作中我能聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,自覺(jué)地把勞動(dòng)保障工作納入社區(qū)總體工作之中,,用心主1
動(dòng)的去完成工作任務(wù),。自社區(qū)開(kāi)展稅收代征工作后,我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦,,挨家挨戶的宣傳,,碰到不理解的就做工作,使個(gè)體工商戶理解了稅收的好處,,使稅收及時(shí)收繳入庫(kù),。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺(tái)后,師市辦理老年優(yōu)待證實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后我很快掌握了軟件的使用方法,,不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎(chǔ),還指導(dǎo)老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能,,為老街十個(gè)社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點(diǎn)力所能及的事,。
三,、勤
在工作中,,我能自覺(jué)遵守各項(xiàng)工作制度和勞動(dòng)紀(jì)律,全年出滿勤,干滿點(diǎn),。工作中勤字當(dāng)頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié),。勞動(dòng)保障工作政策性強(qiáng),宣傳解釋工作至關(guān)重要,,為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策,,我勤于動(dòng)嘴,宣傳國(guó)家對(duì)下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策,,養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等,。為了給下崗失業(yè)人員帶給更多的用工信息,我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公司收集用工信息,。年初老年優(yōu)待證剛開(kāi)始辦理時(shí),,人很多,為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證,,我放棄休息日,,加班加點(diǎn)的進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入工作,使老年人及時(shí)享受到黨和政府對(duì)老年人優(yōu)惠政策,。
四,、結(jié)合社區(qū)特點(diǎn),開(kāi)展勞動(dòng)保障服務(wù)工作
1,、認(rèn)真細(xì)致地做好基礎(chǔ)工作,。社區(qū)現(xiàn)有下崗失業(yè)人員500多人,他們大多從事的是臨時(shí)性工作,,靈活性大,,今年,,為了詳實(shí)的掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況和動(dòng)態(tài),,提高就業(yè)再就業(yè)工作的準(zhǔn)確性,5-6月期間,,我根據(jù)上級(jí)要求對(duì)社區(qū)下崗失業(yè)人員進(jìn)行了摸底調(diào)查,。這次調(diào)查是在原入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,,再次入戶重新登記,將此刻本人就業(yè)狀況進(jìn)行登記,、落實(shí),。兩個(gè)月里,為了摸清摸準(zhǔn)其就業(yè)狀況,,我們白天去入戶人不在家,,就晚上入,每一天下午8點(diǎn)半以后到居民家中摸底調(diào)查,,一干就到了11點(diǎn)半鐘了,,最后將我社區(qū)下崗失業(yè)人員596人的就業(yè)狀況摸清楚了。目前社區(qū)的下崗失業(yè)人員中有的已經(jīng)搬出我們社區(qū)了,有的到內(nèi)地工作了,,在我社區(qū)居住
的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作,,其中“4050”人員就業(yè)的43人,“1+1”人員就業(yè)的78人,,單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒(méi)有就業(yè),,其中“4050”人員8人,“1+1”人員5人,,單親4人,。于6月底報(bào)街道勞動(dòng)保障所。
2,、大力開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)服務(wù),,用心實(shí)施再就業(yè)援助工作
在對(duì)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下,我用心做好求職登記,,職業(yè)介紹工作,。開(kāi)展“一清三送”活動(dòng),熱心,、細(xì)心,、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難,,把崗位,、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中,前來(lái)社區(qū)進(jìn)行求職登記的人員104人,,其中為53位下崗失業(yè)人員帶給招工信息32條崗位1000多個(gè),。
今年在兩節(jié)期間,大力開(kāi)展送崗位,、送溫暖活動(dòng),。我透過(guò)在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會(huì),,社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會(huì),,食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè),又無(wú)專業(yè)技能,,家庭生活十分困難,,為了使他們盡快找到工作,我打電話通知他們參加這次招聘會(huì),,但電話沒(méi)有打通,,就親自到他們家通知他們,使他們沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì),。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點(diǎn)報(bào)給就業(yè)中心,,期望得到重點(diǎn)幫撫,,但因種.種原因,最后沒(méi)有介紹成功,。
春節(jié)前夕師市開(kāi)展慰問(wèn)下崗失業(yè)人員活動(dòng),我與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量后將就業(yè)困難,、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報(bào)給勞動(dòng)和社會(huì)保障局后,,師市黨委書記宋志國(guó)和勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)及街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英,、楊慶志家中,,給他們送去黨和政府對(duì)下崗失業(yè)人員的關(guān)懷,送去就業(yè)崗位和慰問(wèn)金200元,。
就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動(dòng)保障站工作重點(diǎn),,為了更好的為下崗失業(yè)人員帶給服務(wù),社區(qū)勞動(dòng)保障站在9月份與十一二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會(huì)”,,采取用人單位與下崗失業(yè)人員應(yīng)對(duì)面的方式,,由用人單位太平
洋保險(xiǎn)公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹,下崗失業(yè)人員針對(duì)崗位的要求向用人單位提問(wèn)題,,有興趣的人到公司參加應(yīng)聘,。
3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件,,是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益,,對(duì)每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴(yán)格審查相關(guān)證明材料,全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,,其中“4050”人員9人,,“一家一”人員4人。
4,、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作,。為使下崗失業(yè)人員盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè),國(guó)家為下崗失業(yè)人員帶給了一次免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),,為做好這項(xiàng)工作,,我將創(chuàng)業(yè)、計(jì)算機(jī),、電工,、駕駛等培訓(xùn)信息10余條張貼在居民區(qū),用心向下崗失業(yè)人員進(jìn)行宣傳,、動(dòng)員他們參加各種技能培訓(xùn),,全年轄區(qū)共有53人到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)29人,,技能培訓(xùn)24人,。
5,、用心受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請(qǐng),作為小額貸款申請(qǐng)核實(shí)的第一關(guān),,對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、經(jīng)營(yíng)狀況等狀況我都要進(jìn)行調(diào)查了解,共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)帶給服務(wù)和幫忙,。
6,、開(kāi)展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作,下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后,,持證自主創(chuàng)業(yè),,從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)可享受減免“四稅三費(fèi)”的優(yōu)惠政策,為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策,,每年年初要對(duì)《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行年審,,今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行了登記年審。
我透過(guò)勞動(dòng)保障站的服務(wù)窗口作用,,宣傳政策,,為下崗失業(yè)人員帶給“一站式”服務(wù),為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè),,自主創(chuàng)業(yè)帶給了便利,。全年共有104人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
7,、用心開(kāi)展勞動(dòng)保障事務(wù)代理業(yè)務(wù),,為社區(qū)從業(yè)人員帶給社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。
社保中心搬到開(kāi)發(fā)區(qū)后,,為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險(xiǎn),,我社區(qū)在去年擴(kuò)保任務(wù)超額完成的狀況下,仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),,全
年共為20名居民辦理參保手續(xù),。
7月份《師市個(gè)體從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》出臺(tái)。住院醫(yī)療保險(xiǎn)是個(gè)體從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員十分關(guān)心的,,為了及時(shí)向廣大居民宣傳此辦法,,我在社區(qū)居民區(qū)內(nèi)張貼宣傳材料,受到廣大居民的關(guān)注,,前來(lái)社區(qū)咨詢的人有近400人,,我都耐心細(xì)致向他們做政策宣傳解釋工作,為他們及時(shí)參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)帶給了方便
8,、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認(rèn)證工作,,共為5名退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老金認(rèn)證工作。
9,、開(kāi)展社區(qū)老齡工作
圍繞著“六個(gè)老有”的老齡工作目標(biāo),,用心開(kāi)展各種為老服務(wù)工作,。個(gè)性是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺(tái),為老年人辦理優(yōu)待證,、服務(wù)證成了一項(xiàng)重要工作,,自辦證以來(lái),我騎著自行車往返在開(kāi)發(fā)區(qū)與社區(qū)之間,,5公里的路程雖然不算短,,但為了及時(shí)給老年人辦證,一月兩次甚至一星期一趟,。有的老年人不會(huì)寫字,,我就幫他們填寫申請(qǐng)表;有的老年人行動(dòng)不便,,我就上門送證,,全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證,其中優(yōu)待證417人,,服務(wù)證27人,。
社區(qū)各項(xiàng)工作逐步加大,作為社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員,,除了做好本職工作外,,社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動(dòng),、綠化植樹(shù)等工作我都能用心參與,。在明年的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力,,扎扎實(shí)實(shí)地搞好本職工作,勇于創(chuàng)新,,為使社區(qū)勞動(dòng)保障站工作上一個(gè)新臺(tái)階,,盡自己的一份力量。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇五
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo),,同事們:
20x年工作即將結(jié)束,,回顧全年工作的同時(shí)我們將滿環(huán)信心,齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20__年安全保衛(wèi)工作新篇章,,我部承擔(dān)著第一輸油處調(diào)度中心及福潤(rùn)住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,,消防,及物業(yè)秩序維護(hù)與安全管理及會(huì)議培訓(xùn)中心來(lái)訪接待,,會(huì)議安保等各項(xiàng)關(guān)系財(cái)產(chǎn)安全及人生安全等各項(xiàng)工作任務(wù),。這一年中,在會(huì)議中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,,強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下及各部門的大力支持下,,通過(guò)我部門全體安保人員團(tuán)結(jié)一致,,共同努力,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,提供了強(qiáng)有力的安全保障,,基本完成20x年度中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,,對(duì)我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,,現(xiàn)將一年來(lái)我部具體工作情況總結(jié)如下:
一、20x年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有安保人員28人,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞,會(huì)議培訓(xùn)中心“樹(shù)快捷品牌,,創(chuàng)精品酒店的工作理念,,按照八化,五字,,五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,以確保會(huì)議培訓(xùn)中心,順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨,。全年來(lái)未發(fā)生重大治安案件,,及群體性事件,未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故,,圓滿完成各類會(huì)議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次,,高級(jí)別重要接待1次,通過(guò)我部全體保安人員,,的共同努力,,隊(duì)伍建設(shè)不斷規(guī)范,,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強(qiáng)有力的保障,。
二,、堅(jiān)持預(yù)防為主,,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域,重點(diǎn)部位,,施工裝修點(diǎn),會(huì)議場(chǎng)所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點(diǎn)關(guān)口的守衛(wèi)及管理,。
1、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,,可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原則,。堅(jiān)持以預(yù)防為主,主動(dòng)控制,,措施得力,,對(duì)中心門崗及福潤(rùn)門崗這一重點(diǎn)關(guān)口實(shí)行主管,,隊(duì)長(zhǎng)代班制,,杜絕管理空位,,加強(qiáng)值班人員的督促管理,,工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,對(duì)進(jìn)入院區(qū)施工,,裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實(shí)施工人員進(jìn)入管理規(guī)定,。經(jīng)詢問(wèn)后上報(bào)部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入,巡邏保安跟蹤管理,,對(duì)區(qū)域內(nèi)庫(kù)房,,財(cái)務(wù)室,天燃?xì)忾y,,水源井,,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理,高密度不間斷巡查,,并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本,,使巡查簽到落到實(shí)處,全年共接待來(lái)訪2137人次,。
2.嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,,從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯,全年開(kāi)展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時(shí),,使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊(duì)伍的正規(guī)化管理,。
3.建立超前防范體系,,建立健全來(lái)訪人員接待流程,門崗值班制度,,車輛出入確認(rèn)檢查登記制度,,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,,防止被盜等各類事故的發(fā)生,。
4.加大巡邏檢查力度,以重點(diǎn)部位巡查為核心,,其它區(qū)域全面性巡查,,采取不定時(shí)不間斷定線,交叉式巡邏巡查,,白班突出車輛引導(dǎo)停放,,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護(hù),,突發(fā)事件防范處理,,夜班突出防火防盜,長(zhǎng)流水,,長(zhǎng)明燈的關(guān)停提示,,對(duì)施工點(diǎn)的跟蹤,監(jiān)管及進(jìn)入送貨,,辦事等外來(lái)人員的管理,,及時(shí)有效排除各種安全隱患,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,,全年共開(kāi)展巡邏巡查8750人次,,發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題64件。
5.加強(qiáng)消防安全工作,,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,認(rèn)真貫徹落實(shí)月度消防安全大檢查,節(jié)前消防安全大檢查,,會(huì)議前會(huì)議場(chǎng)所室內(nèi)外消防安全檢查,。周檢安全檢查,日巡邏兼顧性巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改,。全年共開(kāi)展內(nèi)部各類消防檢查次,接受未央消防大隊(duì)及第八安全監(jiān)督站,,消防安全檢查次,,打鐵還需自身硬,定期對(duì)保安員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),組織部門消防演練場(chǎng)次,,并對(duì)中心全員開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)次,,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主,防消結(jié)合這一總體方針,。
6.加強(qiáng)中心大門口及院區(qū),,福潤(rùn)小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動(dòng)為第一原則,,做到了車到人近,,車走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭,,謝字結(jié)尾,,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放整齊有序美觀,對(duì)于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停車位,,告知行進(jìn)路線,,門崗保安與巡邏車輛保安及時(shí)溝通進(jìn)入車輛動(dòng)態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對(duì)于告知停車位,,停車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī),,保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,,杜絕強(qiáng)硬指揮,,全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺(tái)。
三,、狠抓服務(wù)質(zhì)量,,樹(shù)立中心形象窗口
服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,,一年來(lái)我部嚴(yán)格按照中心制定的工作理念,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門的實(shí)際及保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次,多形式”的需求,。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項(xiàng)中心業(yè)務(wù)來(lái)抓,。牢固樹(shù)立并維護(hù)好中心的形象“窗口”。
四,、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自發(fā)建設(shè),、提高隊(duì)伍執(zhí)行力。
我部把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),,提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)作為重中之重來(lái)抓,,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義。
1,、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),,提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍,是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,,在人員配備上,我們嚴(yán)格篩選,,合理搭配,。全年來(lái),由于保安行業(yè)人員流動(dòng)性大,,我部先后新招保安人,,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的的血液。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊(duì)員入職后進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),內(nèi)容含蓋儀容儀表,、行為規(guī)范,、工作質(zhì)量、出勤,、思想教育,、器材操作使用、制度學(xué)習(xí),、消防知識(shí)等各個(gè)方面的培訓(xùn),,嚴(yán)格按照部門每周一、三15:3017:30的培訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行集體培訓(xùn),,并由隊(duì)長(zhǎng)主管負(fù)責(zé)員工值崗時(shí)的一對(duì)一培訓(xùn),,雙管齊下使新員工能盡快獨(dú)立上崗操作,對(duì)員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),,耐心教導(dǎo),,對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)、堅(jiān)持不隱瞞,,及時(shí)逐級(jí)上報(bào)部門,,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,以此為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,,把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,,全年共組織培訓(xùn)70場(chǎng)140課時(shí)參加受訓(xùn)保安1498人,。
2,、抓制度建設(shè),工作規(guī)范有序,,全年來(lái)我部完善了一系列實(shí)用有效的規(guī)章制度,,對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度規(guī)范行為,,用制度保證工作任務(wù)的完成,。每周五15:3017:30召開(kāi)一次部門周工作例會(huì),總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問(wèn)題回顧當(dāng)周工作,,安排下周工作,,使各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)能在萌芽狀態(tài)中得到解決,。
五,、工作中存在不足。
1,、培訓(xùn)力度不夠,、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單、缺失計(jì)劃性,,影響服務(wù)質(zhì)量,,受保安行業(yè)人員流動(dòng)性大的影響,我部員工流失率也
不容樂(lè)觀,,所招員工素質(zhì)參差不齊,,系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無(wú)法開(kāi)展,基層管理人員培訓(xùn)力度不夠,,方式簡(jiǎn)單,,并存在培訓(xùn)無(wú)針對(duì)性,培訓(xùn)效果不明顯,,這些需要我們?cè)?0__年度大力加強(qiáng)此方面的工作,。
2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé),,巡邏不到位,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為,這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進(jìn),,針對(duì)以上問(wèn)題我們今年采取了應(yīng)對(duì)措施,如在監(jiān)控故障不能存儲(chǔ)錄像的這幾個(gè)月,,我們?cè)谝恍┲攸c(diǎn)區(qū)域巡查必經(jīng)之地,,設(shè)置了簽到本,要求巡邏人員,,巡查必須簽到,,并要求隊(duì)長(zhǎng)、主管每日必須檢查簽到,這一舉措有力的控制了巡查不到位,、漏巡,、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象。
3,、儀容儀表,,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面存在佩戴不全,、制服不干凈整潔,、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,行為方面存在值班時(shí)看報(bào),、玩手機(jī)等現(xiàn)象,,針對(duì)這些問(wèn)題,我們加強(qiáng)了員工的教育,,并組織開(kāi)展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí),,以制度進(jìn)行規(guī)范約束,達(dá)到“治病救人”的目的,。
六,、20__年工作打算
20__年即將來(lái)臨,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開(kāi)展,,為順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加大管理力度,,調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性,、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2,、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育,,不斷提高保安員工作素質(zhì),,提高部門整體工作水平,堅(jiān)持落實(shí)每周一,、三15:3017:30的培訓(xùn),、訓(xùn)練。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,落實(shí)工作責(zé)任制,,加大安全檢查力度,在日常安全巡查,,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,,并日?qǐng)?bào)形式報(bào)送當(dāng)日值班經(jīng)理。
4,、加強(qiáng)與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),,做好會(huì)議接待的安保工作。
5,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
今后的工作要求會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),。我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作,在思想觀念上不斷改進(jìn),,在工作質(zhì)量上不斷提升,,在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹(shù)立中心良好形象盡職盡責(zé),。
以上是我部全年來(lái)的工作總結(jié),,有認(rèn)識(shí)不到,做的不妥之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇六
時(shí)光一晃就到了2020__年末,一年來(lái),,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在社區(qū)全體同志的幫忙、支持下,,我以服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合潛力等都有了很大提高,。并于同年的11月光榮地成為中國(guó)共產(chǎn)黨的一名預(yù)備黨員;現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人業(yè)務(wù)潛力,。
作為一名用心分子,,我不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識(shí)及重要理論思想,增強(qiáng)對(duì)黨的認(rèn)識(shí),,樹(shù)立正確的思想方向,,同時(shí)按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)。11月8日黨的十八大順利召開(kāi),。我按照管委會(huì)和社區(qū)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神,按時(shí)完成學(xué)習(xí)筆記,,以更加飽滿的的熱情投入到工作中去,,時(shí)刻持續(xù)謙虛、謹(jǐn)慎,、勤奮,、刻苦工作的作風(fēng)。在11月20日,,我正式成為預(yù)備黨員,,今后我將會(huì)更加努力學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論,不斷提升自己的思想覺(jué)悟,,立足本職,,為了自己事業(yè)上的目標(biāo),勤奮工作,,發(fā)現(xiàn)工作中能夠進(jìn)步的空間,,在勤奮中找到適宜的方法尋求進(jìn)步,更好的為轄區(qū)居民服務(wù),,爭(zhēng)取早日成為一名合格的黨員,。
二、用心參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng),,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
做為一名黨辦工作人員,我用心參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),,同時(shí)協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,,做好其它日常工作。
1,、婦聯(lián)工作:主要以服務(wù)婦女兒童為重點(diǎn),,抓住各種宣傳日、宣傳月有利時(shí)機(jī),,開(kāi)展各類文體及志愿者服務(wù)活動(dòng)10次;對(duì)轄區(qū)維吾爾婦女開(kāi)展專題講座共4次;接收婦聯(lián)上級(jí)來(lái)文通知共15篇;參加?jì)D聯(lián)會(huì)議8次;向管委會(huì)上報(bào)婦聯(lián)信息30篇;在三八國(guó)際婦女兒童節(jié)來(lái)臨之際向管委會(huì)上報(bào)社區(qū)女職工名單一份,,并給女職工每人發(fā)放價(jià)值100員慰問(wèn)品;六一兒童節(jié)來(lái)臨之際參加愛(ài)在新疆童心有愛(ài)綻放未來(lái)愛(ài)心一元捐幫困助學(xué)款發(fā)放儀式,,為轄區(qū)兩名愛(ài)心一元捐兒童共發(fā)放400元愛(ài)心助學(xué)款;在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展愛(ài)心一元募捐共籌集愛(ài)心款206元按時(shí)上交管委會(huì);聯(lián)合轄區(qū)單位為轄區(qū)貧困兒童開(kāi)展六一兒童節(jié)愛(ài)心捐助活動(dòng),共籌集愛(ài)心款4300元,,捐助貧困兒童35名;7月27日開(kāi)展愛(ài)心小書包伴你進(jìn)學(xué)堂活動(dòng),,為轄區(qū)貧困兒童捐助書包12個(gè)。同時(shí)上報(bào)婦聯(lián)年總結(jié)及下年計(jì)劃,。
2,、工會(huì)工作:按時(shí)走訪轄區(qū)單位,完成上級(jí)指派的各項(xiàng)任務(wù),,按時(shí)與轄區(qū)單位聯(lián)系,,將有關(guān)上級(jí)來(lái)文下發(fā)至各單位,并成立工會(huì)小組2家;接收工會(huì)上級(jí)來(lái)文10篇;參加工會(huì)會(huì)議5次;上報(bào)工會(huì)信息30篇;吸納會(huì)員30名;上報(bào)困難職工5人;各類報(bào)表20份;同時(shí)與轄區(qū)單位聯(lián)合開(kāi)展拔河比賽,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;參加第65中學(xué)附小三跳運(yùn)動(dòng)會(huì),,加強(qiáng)與轄區(qū)單位共建聯(lián)系,開(kāi)展好未成年人教育活動(dòng)等,,同時(shí)上報(bào)工會(huì)全年總結(jié)及下年計(jì)劃,。
3、團(tuán)支部工作:接收上級(jí)來(lái)文9篇;參加團(tuán)支部會(huì)議5次;上報(bào)信息26篇;團(tuán)統(tǒng)錄入85人,。在兩委班子的關(guān)心幫忙和管委會(huì)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,,組織團(tuán)員開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)與愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng),弘揚(yáng)雷鋒精神,,加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育;并上報(bào)烈士陵園掃墓感想一篇,。
4、其它日常工作:年初,,協(xié)助其他工作人員開(kāi)展迎新年聯(lián)歡會(huì)活動(dòng),,參與主持晚會(huì)5次;迎接區(qū)黨校及各社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)觀摩講解共15次,為轄區(qū)居民及同事捐款共8次,,開(kāi)具各類證明150份;完成調(diào)研接待任務(wù)86次,,人數(shù)達(dá)2683人;自3月起,配合檔案員進(jìn)入歸檔月檔案整理階段,,認(rèn)真完成檔案的整理工作;9月配合精神禮貌專干完成20__年至20__年精神禮貌建立工作檔案材料整理;作為社區(qū)工作人員,,我協(xié)助計(jì)劃生育站為轄區(qū)兒童發(fā)放糖丸,累計(jì)發(fā)放100人左右;配合環(huán)境衛(wèi)生站清除巷道積雪8次;參加社區(qū)維穩(wěn)工作,,做到不請(qǐng)假,,不早退,用心參加社區(qū)夜查,,為轄區(qū)穩(wěn)定貢獻(xiàn)一份力量,。
此外,工作之余及時(shí)回復(fù)qq群各類通知,按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作,。
三、今后工作打算
1,、工作視野不夠開(kāi)闊,。在開(kāi)展工作中,,看問(wèn)題有時(shí)只看表面,,不善于站在更高的角度去思考問(wèn)題和策劃活動(dòng),在某種程度上不能實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)工作的普遍性和兩個(gè)全體青年的要求,。
2,、工作細(xì)節(jié)思考不周。細(xì)節(jié)決定成敗,,在組織和舉辦工青婦各項(xiàng)活動(dòng)上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象,。所以在
每項(xiàng)工作中,,在大的方面思考周全的同時(shí),,更要留心細(xì)節(jié),,這樣才能夠把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。應(yīng)對(duì)一些棘手的工作還常有畏難情緒,,總怕工作做不好,,同時(shí)對(duì)于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,,未能付諸實(shí)踐,。
我堅(jiān)信‘只有不怕苦、不怕累,,敢于付出;只有辛苦自己,,才能方便他人’謙虛慎行就必須會(huì)在工作中取得更大的成就,。應(yīng)對(duì)這新的工作需要,,我務(wù)必腳踏實(shí)地的,、兢兢業(yè)業(yè)的,、服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮,使自己的言行貼合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn),,再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績(jī),。決不做一個(gè)‘口惠而實(shí)不至’的人。以行動(dòng)詮釋著職責(zé),,做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作人員,。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇七
光陰如梭,時(shí)光荏苒,。20__年就要成為歷史了,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。進(jìn)社區(qū)半年以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,,愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。對(duì)我而言,,20__年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。
一、進(jìn)社區(qū)半年來(lái)的工作表現(xiàn)
1,、正確處理苦與樂(lè),,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,。
2,、半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),,不斷改進(jìn)工作。
二,、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神
面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神
加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,。
20__新的一年,,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),,從中克服自己的不足,把工作做的更好,,再接再厲,,更上一層樓。
感謝你們對(duì)我的關(guān)懷,,感謝你們對(duì)我的幫助,,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小?/p>
祝愿你們:合家歡樂(lè)、平安幸福,,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇八
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年,?;仡欉^(guò)去的一年,我的工作又得又失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),,使更多的人知道我們物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到公司要求。今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了20xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休等多種問(wèn)題,。
二,、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點(diǎn)。如:xx小區(qū),,外來(lái)人員和車輛較多,,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法:
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),,必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū),。
2,、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,,待核實(shí)無(wú)誤后放行,,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),,這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。
三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),,三期,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序,。
四、提高自身素質(zhì),,以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,,指揮著車輛的進(jìn)出工作,,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒(méi)有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,,在隊(duì)友的努力與合作下,我們保安將會(huì)更加完善,,更加成熟,。以上是我20__年工作總結(jié)。不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇九
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20__年,?;仡欉^(guò)去的一年,我的工作又得又失,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),,品質(zhì)端正,精神面貌較好,,這樣,,才能將我們x物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們x物業(yè),。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如,、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到公司要求,。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20__年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問(wèn)題。
二,、做好本職工作,,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點(diǎn),。如:x小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法:
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),,必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū),。
2,、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,,待核實(shí)無(wú)誤后放行,,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),,這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心,,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,,保證了,,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),x三期,,x社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四,、提高自身素質(zhì),,以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅(jiān)持公司制度,,盡量做到打不還手,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,,我們x保安將會(huì)更加完善,更加成熟,。以上是我20__年工作總結(jié),。不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十
一年又將過(guò)去,,回顧這一年年來(lái)的工作學(xué)習(xí)生活,,既是平凡的一年又是難忘之年一年。說(shuō)平凡這是因?yàn)槟陱?fù)一年今又一年,,沒(méi)什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī),,說(shuō)難忘這是人生又一次積累來(lái)自不易工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)來(lái)年的工作開(kāi)展是有積極意義的,。根據(jù)要求下面就一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)向組織和同志們作一次小結(jié),,匯報(bào)不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫助指正。
在派出所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)派出所社區(qū)保安隊(duì)夜巡工作,。在分局黨委和派出所領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,出色地完成了派出所領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要求,,一年來(lái),,通過(guò)自己的自身努力,辛苦的付出,,我和全體夜巡社保隊(duì)員同工作,,同學(xué)習(xí),在這一年里,,在全體隊(duì)員的努力和協(xié)助下,,通過(guò)設(shè)卡盤查,巡邏盤查,,從而有效地遏制了江寧地區(qū)的夜間治安案件的勢(shì)頭,,起到了維護(hù)良好的社會(huì)治安與穩(wěn)定,切實(shí)保障了廣大人民群眾安全與生命財(cái)產(chǎn)的安全,,廣大人民群眾的滿意程度有了新的提高,。參加所值班來(lái),,能主動(dòng)地承擔(dān)值班的各種案件的處理和調(diào)解。從而得到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定,。
一,、德:是一個(gè)人的道德和品行,道德反映著一個(gè)人德性,、德風(fēng),、是至關(guān)重要的。作為社會(huì)的一個(gè)自然人都應(yīng)該具有符合這個(gè)社會(huì)的公德和人格的品質(zhì),。除此之外,,作為一名共產(chǎn)黨員和公安民警還應(yīng)具備與黨和政府保持高度一致的自覺(jué)性。公安的組織紀(jì)律是保障隊(duì)伍有力保證,,公安民警的組織紀(jì)律不但有紀(jì)律的約束,,更主要的是靠自己的意志,今年來(lái)“五條禁令”的教育的幾次民警違紀(jì)案例的剖析教育,,對(duì)自己觸動(dòng)很大,,自己認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,,如何把我好自己的人生觀,,世界觀,價(jià)值觀是十分重要的,,作為一個(gè)黨員,,通過(guò)對(duì)黨的先進(jìn)性教育及黨的xx屆六中全會(huì)文件及“二十公”精神的學(xué)習(xí),時(shí)刻應(yīng)該牢記自己的身份,,同時(shí)在平時(shí)還要不斷牢記《局規(guī)》和“五條禁令”只有自己平時(shí)做好了,,才能保證承擔(dān)起對(duì)組織和家庭的責(zé)任。
二,、能:能是指能力,,就我們的工作而言,主要是指業(yè)務(wù)能力和各項(xiàng)工作,、問(wèn)題,、任務(wù)的處置能力等。我認(rèn)為,,一個(gè)人的能力是有限的,,只有將個(gè)人的能力溶融到集體之中,,才能最大限度地予以釋放。在所領(lǐng)導(dǎo)的支持,、關(guān)心指導(dǎo)下,,我不管是帶來(lái)保安隊(duì)夜巡工作和參加所的值班,,在處理各類治安案件中積累了成功的經(jīng)驗(yàn),在派出所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)派出所社區(qū)保安隊(duì)夜巡工作,出色地完成了派出所領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要求,,一年來(lái),通過(guò)自己的自身努力,,辛苦的付出,我和全體夜巡社保隊(duì)員同工作,同學(xué)習(xí),,在這一年里,在全體隊(duì)員的努力和協(xié)助下,,通過(guò)設(shè)卡盤查,巡邏盤查,,從而有效地遏制了地區(qū)的夜間治安案件的勢(shì)頭,起到了維護(hù)良好的社會(huì)治安與穩(wěn)定,,切實(shí)保障了廣大人民群眾安全與生命財(cái)產(chǎn)的安全,廣大人民群眾的滿意程度有了新的提高,。參加所值班來(lái),能主動(dòng)地承擔(dān)值班的各種案件的處理和調(diào)解,。從而得到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。
三,、勤:古人云:靜以修身,勤以養(yǎng)德,。就我們現(xiàn)在講的勤,,我以為主要還是反映在工作態(tài)度及工作責(zé)任性上的勤,。作為一名黨員,,工作中能喚起同志們的配合、支持,,自己首先要以自己的勤為先,以身作則率先垂范,。勤勞這一點(diǎn),自己有著清醒的認(rèn)識(shí),,并體現(xiàn)在日常的工作和生活中,所以我從沒(méi)有計(jì)較個(gè)人得失,,遇事與人,以德服人,。然后,曉之以理,,自己多做些,成績(jī)少說(shuō)些,,甚至不說(shuō),困難和責(zé)任自己多擔(dān)當(dāng)些,,責(zé)怪別人少一些,這就是自己多年來(lái)一貫遵循的品行和德性,。一年來(lái),,社保隊(duì)員對(duì)自己的工作是配合的,,支持的,沒(méi)有發(fā)生由于自己的偷懶而引發(fā)同志們的不滿或?qū)ψ约旱牟粷M而影響工作,,這是自己的付出,,而感欣慰的,。事實(shí)上,,也是同志們對(duì)自己的一種肯定和匯報(bào),是來(lái)之不易的,。
四、績(jī):一年來(lái),,自己以為在工作中最大的成績(jī)就是能在多變的工作要求下,在復(fù)雜難于應(yīng)對(duì)的環(huán)境中,,沒(méi)有發(fā)生因工作上的失誤而被追究責(zé)任或給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩,,并能在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在同志們的支持配合下,在各類復(fù)雜多變的矛盾糾紛的化解,。一年來(lái),在錯(cuò)綜復(fù)雜的治安案件調(diào)解中,,我調(diào)解了二起輕傷案件和數(shù)起糾疑難的治安紛案件。被處勞動(dòng)教養(yǎng)的13人,,治安拘留的100余人。我沒(méi)有轟動(dòng)輝煌的戰(zhàn)績(jī),,有的是警組同志間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),有的是自己在平凡崗位上的盡責(zé),、盡力。
五,、廉:廉政是做好重要工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)“三個(gè)代表”,、“二十公精神”、,,使自己對(duì)廉政有了更明確。深刻的認(rèn)識(shí),,吃別人的嘴軟,拿別人的手短,,應(yīng)是公安廉政的一面鏡子。在改革開(kāi)放的今天,,在執(zhí)政為民的今天,廉政尤為重要,。多年來(lái),自己是這樣想的,,也是這樣落實(shí)于工作中的。我以為,,這也是必須的,也是應(yīng)該做到的,。
上述五點(diǎn),既是自己的認(rèn)識(shí),,也是自己一年來(lái)的工作小結(jié),。在今后的工作中,自己仍將一如既往,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同志們一起做好各項(xiàng)工作任務(wù),,在平凡的崗位上,踐行自己的人生價(jià)值。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十一
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo),,同事們:
20xx年工作即將結(jié)束,回顧全年工作的同時(shí)我們將滿環(huán)信心,,齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20__年安全保衛(wèi)工作新篇章,我部承擔(dān)著第一輸油處調(diào)度中心及福潤(rùn)住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,,消防,及物業(yè)秩序維護(hù)與安全管理及會(huì)議培訓(xùn)中心來(lái)訪接待,,會(huì)議安保等各項(xiàng)關(guān)系財(cái)產(chǎn)安全及人生安全等各項(xiàng)工作任務(wù)。這一年中,,在會(huì)議中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下及各部門的大力支持下,,通過(guò)我部門全體安保人員團(tuán)結(jié)一致,共同努力,,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,提供了強(qiáng)有力的安全保障,,基本完成20xx年度中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,,對(duì)我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,現(xiàn)將一年來(lái)我部具體工作情況總結(jié)如下:
一,、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有安保人員28人,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞,會(huì)議培訓(xùn)中心“樹(shù)快捷品牌,,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,,五字,五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,以確保會(huì)議培訓(xùn)中心,順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨,。全年來(lái)未發(fā)生重大治安案件,,及群體性事件,未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故,,圓滿完成各類會(huì)議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次,高級(jí)別重要接待1次,,通過(guò)我部全體保安人員,的共同努力,,隊(duì)伍建設(shè)不斷規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強(qiáng)有力的保障,。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主,,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域,重點(diǎn)部位,,施工裝修點(diǎn),會(huì)議場(chǎng)所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點(diǎn)關(guān)口的守衛(wèi)及管理。
1,、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原則,。堅(jiān)持以預(yù)防為主,主動(dòng)控制,,措施得力,對(duì)中心門崗及福潤(rùn)門崗這一重點(diǎn)關(guān)口實(shí)行主管,,隊(duì)長(zhǎng)代班制,杜絕管理空位,,加強(qiáng)值班人員的督促管理,工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,,對(duì)進(jìn)入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實(shí)施工人員進(jìn)入管理規(guī)定,。經(jīng)詢問(wèn)后上報(bào)部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入,巡邏保安跟蹤管理,,對(duì)區(qū)域內(nèi)庫(kù)房,財(cái)務(wù)室,天燃?xì)忾y,,水源井,,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理,高密度不間斷巡查,并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本,使巡查簽到落到實(shí)處,,全年共接待來(lái)訪2137人次,。
2.嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯,,全年開(kāi)展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時(shí),,使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊(duì)伍的正規(guī)化管理。
3.建立超前防范體系,,建立健全來(lái)訪人員接待流程,,門崗值班制度,,車輛出入確認(rèn)檢查登記制度,,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,,防止被盜等各類事故的發(fā)生,。
4.加大巡邏檢查力度,,以重點(diǎn)部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,,采取不定時(shí)不間斷定線,交叉式巡邏巡查,白班突出車輛引導(dǎo)停放,,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護(hù),,突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,,長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈的關(guān)停提示,,對(duì)施工點(diǎn)的跟蹤,監(jiān)管及進(jìn)入送貨,,辦事等外來(lái)人員的管理,及時(shí)有效排除各種安全隱患,,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,,全年共開(kāi)展巡邏巡查8750人次,,發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題64件,。
5.加強(qiáng)消防安全工作,,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)月度消防安全大檢查,,節(jié)前消防安全大檢查,會(huì)議前會(huì)議場(chǎng)所室內(nèi)外消防安全檢查,。周檢安全檢查,日巡邏兼顧性巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改。全年共開(kāi)展內(nèi)部各類消防檢查次,,接受未央消防大隊(duì)及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,,打鐵還需自身硬,定期對(duì)保安員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),,組織部門消防演練場(chǎng)次,并對(duì)中心全員開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)次,,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主,,防消結(jié)合這一總體方針,。
6.加強(qiáng)中心大門口及院區(qū),福潤(rùn)小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,,所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動(dòng)為第一原則,,做到了車到人近,車走人送,,請(qǐng)字開(kāi)頭,謝字結(jié)尾,,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放整齊有序美觀,對(duì)于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停車位,,告知行進(jìn)路線,門崗保安與巡邏車輛保安及時(shí)溝通進(jìn)入車輛動(dòng)態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,,對(duì)于告知停車位,停車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī),,保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,,杜絕強(qiáng)硬指揮,全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺(tái),。
三,、狠抓服務(wù)質(zhì)量,,樹(shù)立中心形象窗口
服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,一年來(lái)我部嚴(yán)格按照中心制定的工作理念,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門的實(shí)際及保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次,,多形式”的需求。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項(xiàng)中心業(yè)務(wù)來(lái)抓,。牢固樹(shù)立并維護(hù)好中心的形象“窗口”。
四,、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自發(fā)建設(shè)、提高隊(duì)伍執(zhí)行力,。我部把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)作為重中之重來(lái)抓,,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義。
1,、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),,提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍,,是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,,在人員配備上,我們嚴(yán)格篩選,,合理搭配。全年來(lái),,由于保安行業(yè)人員流動(dòng)性大,我部先后新招保安人,,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的的血液。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊(duì)員入職后進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),,內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范,、工作質(zhì)量、出勤,、思想教育、器材操作使用,、制度學(xué)習(xí)、消防知識(shí)等各個(gè)方面的培訓(xùn),,嚴(yán)格按照部門每周一,、三15:3017:30的培訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行集體培訓(xùn),,并由隊(duì)長(zhǎng)主管負(fù)責(zé)員工值崗時(shí)的一對(duì)一培訓(xùn),,雙管齊下使新員工能盡快獨(dú)立上崗操作,對(duì)員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),,耐心教導(dǎo),,對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì),、堅(jiān)持不隱瞞,及時(shí)逐級(jí)上報(bào)部門,,有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,,懲前治后,以此為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,,把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,,全年共組織培訓(xùn)70場(chǎng)140課時(shí)參加受訓(xùn)保安1498人,。
2,、抓制度建設(shè),工作規(guī)范有序,,全年來(lái)我部完善了一系列實(shí)用有效的規(guī)章制度,對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度規(guī)范行為,,用制度保證工作任務(wù)的完成,。每周五15:3017:30召開(kāi)一次部門周工作例會(huì),總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問(wèn)題回顧當(dāng)周工作,,安排下周工作,,使各種熱點(diǎn),、難點(diǎn)能在萌芽狀態(tài)中得到解決。
五,、工作中存在不足,。
1,、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單,、缺失計(jì)劃性,影響服務(wù)質(zhì)量,,受保安行業(yè)人員流動(dòng)性大的影響,我部員工流失率也
不容樂(lè)觀,,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無(wú)法開(kāi)展,,基層管理人員培訓(xùn)力度不夠,方式簡(jiǎn)單,,并存在培訓(xùn)無(wú)針對(duì)性,,培訓(xùn)效果不明顯,這些需要我們?cè)?0__年度大力加強(qiáng)此方面的工作,。
2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé),,巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為,,這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進(jìn),針對(duì)以上問(wèn)題我們今年采取了應(yīng)對(duì)措施,,如在監(jiān)控故障不能存儲(chǔ)錄像的這幾個(gè)月,我們?cè)谝恍┲攸c(diǎn)區(qū)域巡查必經(jīng)之地,,設(shè)置了簽到本,要求巡邏人員,,巡查必須簽到,,并要求隊(duì)長(zhǎng)、主管每日必須檢查簽到,,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡,、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象。
3,、儀容儀表,行為規(guī)范管理,,儀容儀表方面存在佩戴不全、制服不干凈整潔,、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,,行為方面存在值班時(shí)看報(bào),、玩手機(jī)等現(xiàn)象,針對(duì)這些問(wèn)題,,我們加強(qiáng)了員工的教育,并組織開(kāi)展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí),,以制度進(jìn)行規(guī)范約束,達(dá)到“治病救人”的目的,。六,、20__年工作打算
20xx年即將來(lái)臨,,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開(kāi)展,為順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、加大管理力度,調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性,、主動(dòng)性,,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),、教育,不斷提高保安員工作素質(zhì),,提高部門整體工作水平,堅(jiān)持落實(shí)每周一,、三15:3017:30的培訓(xùn)、訓(xùn)練,。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制,,加大安全檢查力度,在日常安全巡查,,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,并日?qǐng)?bào)形式報(bào)送當(dāng)日值班經(jīng)理,。
4,、加強(qiáng)與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),做好會(huì)議接待的安保工作,。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
今后的工作要求會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,,在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量上不斷提升,,在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹(shù)立中心良好形象盡職盡責(zé),。
以上是我部全年來(lái)的工作總結(jié),,有認(rèn)識(shí)不到,,做的不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十二
20__年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),,萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安隊(duì)長(zhǎng),,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,,這有房患病的x女士,,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),,在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2.對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3.對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù),。
4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),,能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1、工作當(dāng)中有松懈,。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累。
20__年即將過(guò)去,,我們將滿懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十三
一,、樓盤開(kāi)發(fā)、售樓前期,,保安隊(duì)伍的組建及安全服務(wù):
1、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn),,經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展.
2,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,,服務(wù)的培訓(xùn),,禮貌值班、文明接待客戶,、服務(wù)于客戶的不同要求,。而盡量滿足客戶,,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
二,、協(xié)助營(yíng)銷部做好銷售期,、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值:
1、樣板房的監(jiān)管,,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型,、面積,,能初步回答客人的詢問(wèn),。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,,保證各類物品的完整性,。
3,、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,,沒(méi)有銷售人員陪同的,,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入,。要求保安員儀容儀表整潔、端莊,、大方、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性,。
4,、控制好樣板房參觀人員走后,,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間,。能源的節(jié)約,衛(wèi)生,、照明燈具的監(jiān)管,。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,,配合營(yíng)銷部人員對(duì)樣板房的管理。
三,、營(yíng)銷部大門崗及廣場(chǎng)車輛停放的管理:
在擔(dān)任營(yíng)銷部值班員長(zhǎng)期是以禮儀,、熱情、主動(dòng)為第一原則,,做到了車到人迎、車走人送,,請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾,,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,,主動(dòng)為客人開(kāi)車門,迎接客人,,指引至售樓部前臺(tái),他們會(huì)為客戶倒水,、引座,,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,,保證場(chǎng)所的整潔、舒適,。在節(jié)日,、慶典活動(dòng)中,,協(xié)作營(yíng)銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評(píng),,通過(guò)在日常巡查工作中,,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
四、業(yè)主收樓前,,保安部前期準(zhǔn)備工作:
豪廷作為發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,,豪廷作為沙溪的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,,為業(yè)主創(chuàng)造親情,、舒適,、優(yōu)雅、安全,、和諧的生活環(huán)境,。對(duì)保安部提出了更高的要求,,為了配合公司各職能部門的工作,,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處,,做好以下工作:
制定,、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度,、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度,、獎(jiǎng)罰制度,、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度,、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善,、落實(shí),,使我們用更親情的的服務(wù)方式,,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十四
20xx年即將過(guò)去,,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),,同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),,萬(wàn)事如意,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在x隊(duì)的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,。對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時(shí)進(jìn)行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,這有房患病的x女士,,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),,有時(shí)這會(huì)高空拋物,,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,,并助領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)工作站,,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié):
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3,、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),,做到文明服務(wù)。
4,、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20xx年即將過(guò)去,,新的一年即將到來(lái),,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),,萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大,。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),,有時(shí)這會(huì)高空拋物,,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),,車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)工作站,,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)"沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,,直堅(jiān)持,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2.對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng),。
3.對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),,做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5.堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1.工作當(dāng)中有松懈。
2.工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累。
20xx年即將過(guò)去,,我們將滿懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十六
一,、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中*代表團(tuán)2次,,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防、群檢,、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位,。
3,、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè),。保障線路暢通、正常使用,,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,,得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),,改變觀念、創(chuàng)新管理
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),,通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),,按照項(xiàng)目部的要求,,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。,安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng),。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益,。
安全管理部通過(guò)對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi),。
以下幾項(xiàng)工作是
保安部xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng),、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在xx年的工作中,,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí),。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十七
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3,、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè),。保障線路暢通、正常使用,,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng),。
二、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),,改變觀念,、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn),,分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。,安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂(lè)趣,。通過(guò)思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益,。
安全管理部通過(guò)對(duì)x年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于x年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi),。
以下幾項(xiàng)工作是
保安部x年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在x年的工作中,,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí),。
社區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼已在xx社區(qū)度過(guò)xx個(gè)春秋,。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,xx社區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),社區(qū)里的職工是我的兄弟姐妹,,社區(qū)里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。
我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)社區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼,。
卡內(nèi)基鋼鐵社區(qū)總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。
堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!
現(xiàn)總結(jié)如下一勤學(xué)苦練,、強(qiáng)化自身素質(zhì)無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬,。我深知,,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0采鐓^(qū),、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),,平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,,形成了一個(gè)“比、學(xué),、趕、幫,、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時(shí),,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),,休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng),。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。
我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,,不怕累一直堅(jiān)持,。二自動(dòng)自發(fā)自己的事自己辦。
想,,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的,。我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),,我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝,。
平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,,和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,,消防栓等,。
加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,,用什么滅火器,。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,,如有壓力不足,,及時(shí)匯報(bào),,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”,。
我愛(ài)我的家,愛(ài)招行,,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!