總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

社區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)實(shí)用篇一

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高政治思想,、業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng),。

社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，作為一名社區(qū)工作人員,，只有加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)，才能將黨和國家的方針,、政策落實(shí)到實(shí)際工作中去,。今年七月份我作為一名用心要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》的十七篇文章,，充分認(rèn)識(shí)到持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要好處和目的,，并結(jié)合自身工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障方面的理論,，并寫了學(xué)習(xí)體會(huì),。透過學(xué)習(xí)使我牢固樹立了為民服務(wù)的思想,，在工作中嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。

今年五月份,，為了提高自身的計(jì)算機(jī)水平,，我參加了計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)順利透過了考試;六月底勞動(dòng)和社會(huì)保障局又組織我們參加醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的知識(shí)培訓(xùn),，對(duì)個(gè)體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險(xiǎn)的辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí),。

二,、在學(xué)習(xí),、工作中提高和鍛煉自己的工作潛力

動(dòng)的去完成工作任務(wù),。自社區(qū)開展稅收代征工作后，我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦,，挨家挨戶的宣傳，碰到不理解的就做工作,，使個(gè)體工商戶理解了稅收的好處，使稅收及時(shí)收繳入庫,。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺(tái)后,，師市辦理老年優(yōu)待證實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,，經(jīng)過培訓(xùn)后我很快掌握了軟件的使用方法,，不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎(chǔ),，還指導(dǎo)老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能，為老街十個(gè)社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點(diǎn)力所能及的事。

三,、勤

在工作中,，我能自覺遵守各項(xiàng)工作制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，全年出滿勤,，干滿點(diǎn)。工作中勤字當(dāng)頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動(dòng)保障工作政策性強(qiáng),，宣傳解釋工作至關(guān)重要,，為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策,，我勤于動(dòng)嘴,，宣傳國家對(duì)下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策，養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等。為了給下崗失業(yè)人員帶給更多的用工信息，我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公司收集用工信息,。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時(shí)，人很多，為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證,，我放棄休息日，加班加點(diǎn)的進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入工作,，使老年人及時(shí)享受到黨和政府對(duì)老年人優(yōu)惠政策,。

的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業(yè)的43人,，“1+1”人員就業(yè)的78人,，單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè),，其中“4050”人員8人,，“1+1”人員5人，單親4人,。于6月底報(bào)街道勞動(dòng)保障所,。

2,、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務(wù)，用心實(shí)施再就業(yè)援助工作

在對(duì)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下,，我用心做好求職登記,，職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動(dòng),，熱心,、細(xì)心,、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難,，把崗位,、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中，前來社區(qū)進(jìn)行求職登記的人員104人,，其中為53位下崗失業(yè)人員帶給招工信息32條崗位1000多個(gè),。

今年在兩節(jié)期間，大力開展送崗位,、送溫暖活動(dòng),。我透過在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會(huì),，社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會(huì),，食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè)，又無專業(yè)技能,，家庭生活十分困難,，為了使他們盡快找到工作，我打電話通知他們參加這次招聘會(huì),，但電話沒有打通,，就親自到他們家通知他們，使他們沒有錯(cuò)過這次機(jī)會(huì),。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點(diǎn)報(bào)給就業(yè)中心,，期望得到重點(diǎn)幫撫，但因種.種原因,，最后沒有介紹成功,。

春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動(dòng)，我與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量后將就業(yè)困難,、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報(bào)給勞動(dòng)和社會(huì)保障局后,，師市黨委書記宋志國和勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)及街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英,、楊慶志家中,，給他們送去黨和政府對(duì)下崗失業(yè)人員的關(guān)懷，送去就業(yè)崗位和慰問金200元,。

洋保險(xiǎn)公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹,，下崗失業(yè)人員針對(duì)崗位的要求向用人單位提問題，有興趣的人到公司參加應(yīng)聘,。

3,、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件，是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益,，對(duì)每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴(yán)格審查相關(guān)證明材料,，全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,，其中“4050”人員9人，“一家一”人員4人,。

4,、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè),，國家為下崗失業(yè)人員帶給了一次免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),，為做好這項(xiàng)工作，我將創(chuàng)業(yè),、計(jì)算機(jī),、電工、駕駛等培訓(xùn)信息10余條張貼在居民區(qū),，用心向下崗失業(yè)人員進(jìn)行宣傳,、動(dòng)員他們參加各種技能培訓(xùn)，全年轄區(qū)共有53人到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)29人,，技能培訓(xùn)24人。

5,、用心受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請,，作為小額貸款申請核實(shí)的第一關(guān)，對(duì)每一個(gè)申請貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營場所,、經(jīng)營狀況等狀況我都要進(jìn)行調(diào)查了解,，共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)帶給服務(wù)和幫忙。

6,、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作,，下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后，持證自主創(chuàng)業(yè),，從事個(gè)體經(jīng)營可享受減免“四稅三費(fèi)”的優(yōu)惠政策,，為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策，每年年初要對(duì)《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行年審,，今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行了登記年審,。

我透過勞動(dòng)保障站的服務(wù)窗口作用，宣傳政策,，為下崗失業(yè)人員帶給“一站式”服務(wù),，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè),，自主創(chuàng)業(yè)帶給了便利,。全年共有104人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

7,、用心開展勞動(dòng)保障事務(wù)代理業(yè)務(wù),，為社區(qū)從業(yè)人員帶給社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù),。

年共為20名居民辦理參保手續(xù)。

8,、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認(rèn)證工作,，共為5名退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老金認(rèn)證工作。

9,、開展社區(qū)老齡工作

圍繞著“六個(gè)老有”的老齡工作目標(biāo),，用心開展各種為老服務(wù)工作。個(gè)性是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺(tái),，為老年人辦理優(yōu)待證,、服務(wù)證成了一項(xiàng)重要工作，自辦證以來,，我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間,，5公里的路程雖然不算短，但為了及時(shí)給老年人辦證,，一月兩次甚至一星期一趟,。有的老年人不會(huì)寫字，我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動(dòng)不便,，我就上門送證,，全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證，其中優(yōu)待證417人,，服務(wù)證27人,。

社區(qū)各項(xiàng)工作逐步加大，作為社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員,，除了做好本職工作外,，社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動(dòng),、綠化植樹等工作我都能用心參與,。在明年的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力,，扎扎實(shí)實(shí)地搞好本職工作，勇于創(chuàng)新,，為使社區(qū)勞動(dòng)保障站工作上一個(gè)新臺(tái)階,，盡自己的一份力量。

社區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)實(shí)用篇二

轉(zhuǎn)眼已在xx社區(qū)度過xx個(gè)春秋,。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，xx社區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,，社區(qū)里的職工是我的兄弟姐妹,，社區(qū)里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。

我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)社區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。

卡內(nèi)基鋼鐵社區(qū)總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。

堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!

現(xiàn)總結(jié)如下一勤學(xué)苦練,、強(qiáng)化自身素質(zhì)無論做任何事，務(wù)心竭盡全力,，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬,。我深知，作為銀行的警員,，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題,，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０采鐓^(qū),、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想,、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動(dòng),，平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,，形成了一個(gè)“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),，在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得,。

在參加思想道德教育的同時(shí),，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng),。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。

我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮其輔警作用,，“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,，我不怕苦,，不怕累一直堅(jiān)持。二自動(dòng)自發(fā)自己的事自己辦。

想,，想別人之前;做,，做別人沒有做的。我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí),。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序，并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝,。

平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用，和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭,，煙感探頭，消防栓等,。

加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識(shí)：什么著火，用什么滅火器,。會(huì)主動(dòng)幫助班長對(duì)滅火器定期檢查,，如有壓力不足，及時(shí)匯報(bào),，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。最后我想說：我的崗位雖然很平凡,，但為了“守衛(wèi)招行,，守護(hù)我的家”。

我愛我的家,，愛招行,，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,，未來我將一如既往地做好自己的本職工作,，更加嚴(yán)格要求自己，為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

社區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)實(shí)用篇三

20xx年工作即將結(jié)束,，回顧全年工作的同時(shí)我們將滿環(huán)信心,，齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年安全保衛(wèi)工作新篇章，我部承擔(dān)著x小區(qū)各區(qū)域的治安,，消防,，及物業(yè)秩序維護(hù)與安全管理及會(huì)議培訓(xùn)中心來訪接待，會(huì)議安保等各項(xiàng)關(guān)系財(cái)產(chǎn)安全及人生安全等各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、20xx年社區(qū)安全保衛(wèi)狀況

我部共有安保人員28人,，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞,，會(huì)議培訓(xùn)中心“樹快捷品牌,，創(chuàng)精品酒店的工作理念，按照八化,，五字,，五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以確保會(huì)議培訓(xùn)中心,，順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨,。全年來未發(fā)生重大治安案件,，及群體性事件,，未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故，圓滿完成各類會(huì)議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次,，高級(jí)別重要接待1次,，通過我部全體保安人員，的共同努力,，隊(duì)伍建設(shè)不斷規(guī)范,，服務(wù)質(zhì)量不斷提升，為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),，和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強(qiáng)有力的保障,。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主,，狠抓安全防范

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合，加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域,，重點(diǎn)部位,，施工裝修點(diǎn)，會(huì)議場所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點(diǎn)關(guān)口的守衛(wèi)及管理,。

1,、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原則,。堅(jiān)持以預(yù)防為主,，主動(dòng)控制，措施得力,，對(duì)中心門崗及福潤門崗這一重點(diǎn)關(guān)口實(shí)行主管,，隊(duì)長代班制，杜絕管理空位,，加強(qiáng)值班人員的督促管理,，工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場指導(dǎo)及糾正,，對(duì)進(jìn)入院區(qū)施工，裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實(shí)施工人員進(jìn)入管理規(guī)定,。經(jīng)詢問后上報(bào)部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入,，巡邏保安跟蹤管理，對(duì)區(qū)域內(nèi)庫房,，財(cái)務(wù)室,，天燃?xì)忾y，水源井,，及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理,，高密度不間斷巡查，并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本,，使巡查簽到落到實(shí)處,，全年共接待來訪2137人次。

2.嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明,，發(fā)揮作用更加明顯,，全年開展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時(shí)，使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊(duì)伍的正規(guī)化管理,。

3.建立超前防范體系,，建立健全來訪人員接待流程，門崗值班制度,，車輛出入確認(rèn)檢查登記制度,，外出物品檢查制度，巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,，防止被盜等各類事故的發(fā)生,。

4.加大巡邏檢查力度，以重點(diǎn)部位巡查為核心,，其它區(qū)域全面性巡查,，采取不定時(shí)不間斷定線，交叉式巡邏巡查,，白班突出車輛引導(dǎo)停放,，不文明現(xiàn)象提示制止，物業(yè)秩序維護(hù),，突發(fā)事件防范處理,，夜班突出防火防盜，長流水,，長明燈的關(guān)停提示,，對(duì)施工點(diǎn)的跟蹤,，監(jiān)管及進(jìn)入送貨，辦事等外來人員的管理,，及時(shí)有效排除各種安全隱患,，并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作，全年共開展巡邏巡查8750人次,，發(fā)現(xiàn)處理問題64件,。

5.加強(qiáng)消防安全工作，消防安全是我部常抓不懈的重要工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)月度消防安全大檢查,，節(jié)前消防安全大檢查，會(huì)議前會(huì)議場所室內(nèi)外消防安全檢查,。周檢安全檢查,，日巡邏兼顧性巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改,。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,，接受未央消防大隊(duì)及第八安全監(jiān)督站,，消防安全檢查次,，打鐵還需自身硬，定期對(duì)保安員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),，組織部門消防演練場次,，并對(duì)中心全員開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)場次，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主,，防消結(jié)合這一總體方針,。

6.加強(qiáng)中心大門口及院區(qū)，福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,，所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動(dòng)為第一原則,，做到了車到人近，車走人送,，請字開頭,，謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,，對(duì)于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停車位,，告知行進(jìn)路線，門崗保安與巡邏車輛保安及時(shí)溝通進(jìn)入車輛動(dòng)態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,，對(duì)于告知停車位,，停車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī)，保安禮貌文明禮貌勸告,，糾正停放,，杜絕強(qiáng)硬指揮,，全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺(tái)。

三,、狠抓服務(wù)質(zhì)量,，樹立中心形象窗口

服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力，一年來我部嚴(yán)格按照中心制定的工作理念,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門的實(shí)際及保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次,，多形式”的需求。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項(xiàng)中心業(yè)務(wù)來抓,。牢固樹立并維護(hù)好中心的形象“窗口”,。

四、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自發(fā)建設(shè),、提高隊(duì)伍執(zhí)行力

我部把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)作為重中之重來抓，高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障中心各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義,。

1,、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn)，提升整體業(yè)務(wù)水平,。一支過硬的保安隊(duì)伍,，是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,，在人員配備上,，我們嚴(yán)格篩選，合理搭配,。全年來,，由于保安行業(yè)人員流動(dòng)性大，我部先后新招保安人,，及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的的血液,。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,，凡新隊(duì)員入職后進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),，內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范,、工作質(zhì)量,、出勤、思想教育,、器材操作使用,、制度學(xué)習(xí)、消防知識(shí)等各個(gè)方面的培訓(xùn),，嚴(yán)格按照部門每周一,、三15：3017：30的培訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行集體培訓(xùn),，并由隊(duì)長主管負(fù)責(zé)員工值崗時(shí)的一對(duì)一培訓(xùn)，雙管齊下使新員工能盡快獨(dú)立上崗操作,，對(duì)員工工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，耐心教導(dǎo)，對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì),、堅(jiān)持不隱瞞,，及時(shí)逐級(jí)上報(bào)部門，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改,，懲前治后，以此為鑒,，強(qiáng)化精神,，改進(jìn)工作，把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力,，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,，全年共組織培訓(xùn)70場140課時(shí)參加受訓(xùn)保安1498人。

2,、抓制度建設(shè),，工作規(guī)范有序，全年來我部完善了一系列實(shí)用有效的規(guī)章制度,，對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度規(guī)范行為，用制度保證工作任務(wù)的完成,。每周五15：3017：30召開一次部門周工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問題回顧當(dāng)周工作,，安排下周工作,，使各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)能在萌芽狀態(tài)中得到解決,。

五,、工作中存在不足

不容樂觀，所招員工素質(zhì)參差不齊,，系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無法開展,，基層管理人員培訓(xùn)力度不夠，方式簡單,，并存在培訓(xùn)無針對(duì)性,，培訓(xùn)效果不明顯，這些需要我們在20xx年度大力加強(qiáng)此方面的工作,。

2,、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé),，巡邏不到位，發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為,，這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進(jìn),，針對(duì)以上問題我們今年采取了應(yīng)對(duì)措施，如在監(jiān)控故障不能存儲(chǔ)錄像的這幾個(gè)月,，我們在一些重點(diǎn)區(qū)域巡查必經(jīng)之地,，設(shè)置了簽到本，要求巡邏人員,，巡查必須簽到,，并要求隊(duì)長、主管每日必須檢查簽到,，這一舉措有力的控制了巡查不到位,、漏巡、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象,。

1,、加大管理力度，調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性,、主動(dòng)性,，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。

2,、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),、教育，不斷提高保安員工作素質(zhì),，提高部門整體工作水平,，堅(jiān)持落實(shí)每周一、三15：3017：30的培訓(xùn),、訓(xùn)練,。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。

3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，落實(shí)工作責(zé)任制,，加大安全檢查力度，在日常安全巡查,，在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,，并日報(bào)形式報(bào)送當(dāng)日值班經(jīng)理。

4、加強(qiáng)與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),，做好會(huì)議接待的安保工作,。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

今后的工作要求會(huì)更高,，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),。我們一定正視現(xiàn)實(shí),，不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,，在思想觀念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)量上不斷提升,，在工作方法上不斷創(chuàng)新,。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責(zé)。

社區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)實(shí)用篇四

一,、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面,，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),，品質(zhì)端正,，精神面貌較好，這樣,，才能將我們x物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),，使更多的人知道我們x物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,，這樣,，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,，如,、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求,。今年,，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,，解決了20__年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休等多種問題,。

1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意,，方可進(jìn)入小區(qū),。

2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡,，立即扣留,，待核實(shí)無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認(rèn)真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺(tái),，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。

三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年,，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,，保證了，公司運(yùn)動(dòng)會(huì),，x三期,，x社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。

四,、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,，勢必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅,，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手,，罵不還口,，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,，得到了廣大業(yè)主的支持,，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們在室外站崗的保安人員,，為了小區(qū)的安全,，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),，無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位,，指揮著車輛的進(jìn)出工作,，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了,，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。

當(dāng)然我們還存在很多不足,，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在同事的幫助與支持下,，在隊(duì)友的努力與合作下，我們x保安將會(huì)更加完善,，更加成熟,。以上是我20__年工作總結(jié)。不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

社區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)實(shí)用篇五

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中*代表團(tuán)2次,，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實(shí)行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬無一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位,。

3、完善設(shè)施,、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限,。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測,，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練,，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng),。

二、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),，改變觀念、創(chuàng)新管理

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),，分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。,，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng),。通過工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。

安全管理部通過對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。

以下幾項(xiàng)工作是

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng),、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在xx年的工作中,，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí),。