在日常學習、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

化妝品店長工作職責篇一

(2)完成預定的各項經(jīng)營指標。

(3)化妝品專營店員工考勤,，儀容,、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

(4)監(jiān)督和審核化妝品專營店店鋪的會計,、收銀等作業(yè),。

(5)掌握化妝品店店鋪銷售動態(tài)，管理新化妝品的引進和滯銷美容化妝品的淘汰。

(6)維護店鋪的清潔衛(wèi)生與安全,。

(7)化妝品連鎖店員工人事考核,，員工提升、降級和調動的建議,。

(8)顧客投訴與意見處理,。

(9)迅速處理店鋪各種突發(fā)的意外事件。

化妝品店長工作職責篇二

1,、貫徹執(zhí)行公司零售策略,，完成銷售指標;根據(jù)店面特點，和公司一起制定銷售指標,，分解,、落實指標。

2,、日常銷售情況分析,，包括進店人數(shù)、銷售產(chǎn)品,，銷售達成率等等,。

3、店內人員的管理,，包括招聘店員,、日常排班考勤、督促銷售目標的實現(xiàn),、激勵團隊以及人員培訓等。

4,、處理解決店員不能解決的疑難問題,、顧客異議、爭議,、售后服務等,。

5、店面客情管理;建立,、完善本店客戶資源檔案,，并配合公司其它部門充分利用此資源。

6,、貫徹執(zhí)行公司市場策略,，在市場部的指導下組織布置店內的商品布局，保持店面的新穎和變化性;維持店內整齊,、清潔的正常工作,。

7、負責專賣店的庫存及相關庫存報表。

8,、洞察周邊環(huán)境,，定期向上級提交日常經(jīng)營狀況、市場信息包括本店客戶情況,、競爭對手的調查與分析報告,。

9、傳遞商場促銷活動信息,，并針對店面特點向公司提出建議,，協(xié)同市場部門開展促銷活動。

10,、協(xié)調歸屬地政府,、商場等管理部門的關系。

化妝品店長工作職責篇三

店長就是店鋪的中流砥柱,，崗位很關鍵工作很重要,。果素堂在這里和大家分享一下化妝品專賣店店長需要做哪些事情。

第一：人員管理

管理的核心是管人心,，店長要完全掌握每一個員工的個性特點,，采取不同的管理方式與激勵方法。創(chuàng)造公平公正的工作環(huán)境讓員工信服,，店長能力超群讓員工佩服,，思路超前讓員工折服，身先士卒領先一步讓員工心服,，用知識引導思想與店鋪保持一致,，物質獎勵激勵員工勤奮敬業(yè)，榮譽升華提升員工的思想境界,，采取因人而異的管理原則須永遠遵循,。

第二：店務管理

商品陳列整齊整潔，造型美觀,，易于觀看方便顧客挑選,，顧客挑選后馬上去整理，隨時保持整齊整潔,。

第三：收集客戶信息：

顧客的消費信息,，顧客的需求與好惡掌握非常清楚，消費的層次與消費能力如何,，大約多長時間光顧店鋪掌握規(guī)律做好服務,。

第四：促銷板塊

促銷是永遠的主題，天天做活動不怕沒有銷售,，促銷活動必須遵循義利結合,，虛實結合與目標顧客結合的原則，捆綁組合，特價組合,，贈品組合是促銷的三大法寶,。

五：分析競爭對手

品牌影響力，顧客結構,，促銷活動的內容,，對本店鋪的影響，采取的對策與手段,。

化妝品店長工作職責篇四

1.主持負責專賣店的全面管理,。

2.做好店內衛(wèi)生，保持貨品,、貨架,、展臺、促銷臺,、展板,、海報等所有設施設備的整潔。

3.做好專賣店防火,、防盜,、防洪，并嚴格按照設備說明書維護店內設施及電子設備正常運營,，確保專賣店一切安全及正常運營,。

4.保證店員人身安全、關心店員身體健康,，了解店員心態(tài),，做好人員管理和團隊建設，以及見習店長和實習店員的人才儲備,。

5.根據(jù)當?shù)仡櫩吞攸c和營業(yè)中隨時出現(xiàn)的問題,，結合店中情況總結、撰寫數(shù)套話術,，并及時傳授給廟員,，總結撰寫的話術應形成文字上報銷售經(jīng)理,并及時與其他店長分享,，以相互促進,、相互借鑒。

6.以身作則遵守店規(guī),，并與店員及促銷員一起熟練掌握基礎護膚知識,，能根據(jù)顧客膚質和特點合理搭配，向顧客推薦適合的產(chǎn)品,。

7.熟悉廟內所有商品品牌,、品名，能熟練說出店內所有產(chǎn)品的產(chǎn)品特點，對商品擺放位置做到了如指掌,。

8.了解市場流通品牌和常見產(chǎn)品的優(yōu)缺點和特性,，對于指名購買流通產(chǎn)品的顧客，要有能力在保證成功銷售該產(chǎn)品的同時,，推薦適合顧客特點的其他優(yōu)質產(chǎn)品,。

9.熟練掌握電腦操作、店內電子設備操作及word,、excel文檔撰寫,，做到能說、會寫,、會講課,。

10.每日召開店務會傳達公司政策或指令，聽取店員反饋意見,、建議及匯報并及時向辦事處銷售經(jīng)理匯報,。

11.及時填寫各種銷售報表，做到賬目日清日結,，保證賬,、貨相符，并根據(jù)庫存情況和銷售情況制訂合理的要貨計劃,。

12.每日向辦事處會計匯報當日銷量及匯款數(shù)額,，每月月底應及時上交庫存盤點表、月度銷量報表和考勤表,。

13.每月25日上報下月工作計劃,，每月5日前上報工作總結，每月1日前將下月銷售任務傳達店員,。

14.及時分析店中銷售情況,。提升銷量，執(zhí)行公司的促銷活動,，解決店內滯銷產(chǎn)品,，并以先進先出原則出貨。

15.及時向辦事處經(jīng)理和銷售經(jīng)理匯報本店營業(yè)狀況,、人員動態(tài)和特殊情況;表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的店員,，并可提議對優(yōu)秀員工進行獎勵。

16.做好專賣店貨品盤點,。除周盤點及月盤點外,，如有特殊情況應隨時盤點，以保證隨時掌握店內庫存狀況,，確保丟失貨品后能及時發(fā)現(xiàn)責任人,。

17.解決職責范圍內應該解決的相關問題,，如遇到自己無法解決的問題，應及時向辦事處匯報,，以免導致問題久拖不決,。

18.了解當?shù)鼗瘖y品商店及超市的產(chǎn)品種類、產(chǎn)品陳列和價格行情,，并及時與督導和銷售經(jīng)理進行溝通,。

19.如遇消費者投訴，應該與顧客耐心溝通,，不得蠻橫無理,、粗暴對待。如果不能圓滿解決,，應以婉轉口氣表明因職權有限無法定奪,懇請顧客留下聯(lián)系方式,，待請示上級再做答復，以爭取有緩沖時間和回旋余地,，然后在第一時間向辦事處銷售經(jīng)理請示,。

20.如有公安消防、城管,、工商,、稅務、質量檢驗檢疫等政府部門工作人員,，應禮貌對待,，盡量避免與之發(fā)生沖突，有特殊情況必須請示辦事處經(jīng)理方可答復對方,，嚴禁意氣用事,、自作主張而激化矛盾，導致無法收場,。

21.店長必須盡心盡力,、盡職盡責，不得玩忽職守,、得過且過,。

22.店長必須以積極向上的心態(tài)和行動，感染見習店長,、店員,、實習店員，并帶動大家以良好態(tài)度面對所有顧客,，不得有任何消極情緒影響他人,。

23.店長必須展示自己的管理能力,、銷售能力以及溝通能力,確保以德服人,，從而樹立自己的威信,。店長不得嫉賢妒能，不得以冷言冷語,、給臉色瞪白眼等簡單粗暴的方式對待下屬,。

化妝品店長工作職責篇五

1、主持負責專賣店的全面管理,。

2,、做好店內衛(wèi)生，保持貨品,、貨架,、展臺、促銷臺,、展板,、海報等所有設施設備的整潔。

3,、做好專賣店防火,、防盜、防洪,，并嚴格按照設備說明書維護店內設施及電子設備正常運營,，確保專賣店一切安全及正常運營。

4,、保證店員人身安全,、關心店員身體健康，了解店員心態(tài),，做好人員管理和團隊建設,，以及見習店長和實習店員的人才儲備。

5,、根據(jù)當?shù)仡櫩吞攸c和營業(yè)中隨時出現(xiàn)的問題,，結合店中情況總結、撰寫數(shù)套話術,，并及時傳授給廟員,，總結撰寫的話術應形成文字上報銷售經(jīng)理,并及時與其他店長分享，以相互促進,、相互借鑒,。

6、以身作則遵守店規(guī),，并與店員及促銷員一起熟練掌握基礎護膚知識,，能根據(jù)顧客膚質和特點合理搭配，向顧客推薦適合的產(chǎn)品,。