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銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇一
2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo),,負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進,、改善和目標(biāo)達成,維護品牌形象,、提升銷售滿意度;
3,、負(fù)責(zé)展廳銷售,、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展;
4,、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接,、資金,、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,,并推進改善;
5、按照銷售流程,、促銷政策等開展銷售工作,,與市場部共同制定銷售策略。
6,、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷,、存等信息進行分析,。
7、具備營銷管理能力,、溝通能力,、市場開拓能力、客戶投訴處理能力,、團隊激勵能力,。
銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護公司渠道以及客戶,,向客戶介紹公司產(chǎn)品及合作流程;
2、熟悉公司產(chǎn)品服務(wù),,負(fù)責(zé)解答客戶的問題,達成銷售目標(biāo);
3,、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫;
4,、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系,做好客戶關(guān)系維護與管理工作,,全力維護開發(fā)潛在客戶;負(fù)責(zé)收集市場信息和客戶建議,,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
5、積極主動完成公司制定的月度,、季度,、年度績效銷售任務(wù);召集主持投資專業(yè)會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)團隊各人員的工作進展; 熱愛金融行業(yè),,并具備踏實持續(xù)學(xué)習(xí)金融知識能力,。
6、市場調(diào)研及同業(yè)信息的收集,、整理與分析,。
7、各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計與分析報告的編制,。
6,、帶領(lǐng)管理銷售團隊共同進步。
銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇三
1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo),,制定銷售計劃,,完成公司經(jīng)營目標(biāo);
2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場分析體系,,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案,、促銷計劃、培訓(xùn)計劃及各類研討會;
4.落實部門架構(gòu),、人員調(diào)整設(shè)置,,制定部門內(nèi)部各項kpi指標(biāo),完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;
5.負(fù)責(zé)市場策劃,、客服,、銷售管理工作的跟進考核;
6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他各項工作指標(biāo),。