計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
銷售工作計劃安排 銷售員工作計劃書篇一
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,,在與同仁們兩個月的相處中,,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,,提升自己,。在新年中,,我更要加強隊員的團結(jié),,團結(jié)是我不斷成長的土壤,。
2,、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,,對本項目有了深度的了解,,但在接待顧客的過程中,,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,,是熟識項目的首要。調(diào)盤,,新年后又新起了幾個樓盤,,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,,在不斷的實踐中提升自己,。
3,、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會有方向,,有方向才會有不斷努力的動力,。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),,先從小的目標(biāo)開始,,即獨立流利的完成任務(wù),,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),,直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),,同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,,不時的翻動前期的工作日志,,溫故而知新,。
銷售的商品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的商品賣出去,,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗,。其次,,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,,才能被自身很好的吸收,,提升自己,,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),,在演練中對項目加深印象,,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識,。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,,在團隊的交流中,,解決問題,不斷的提升自己,。最后,,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,,尤其是在同行之間更能學(xué)到,,前期先照搬他人在銷售過程中,,遇到問題后的解答方式,,經(jīng)過后期的語言加工,,再遇到問題時就能有自己的方式解答,。
最后,,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同仁,,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持,。xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點開始,,邁向成功!
銷售工作計劃安排 銷售員工作計劃書篇二
20xx年了,新年要有新氣象,,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃,。我是一個從事工作時間不長,,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績,。也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃,,相信我會做得更好,。
20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。為此,,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期。間,,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體,。
2、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的`工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化,!
二,、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三,、加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售工作計劃安排 銷售員工作計劃書篇三
5000萬
明確的目標(biāo)既是公司階段性的奮斗方向,,且又能夠給銷售人員增加壓力增加動力,。
1、分解到人:
已上崗員工每人420萬/月任務(wù),,新入職未上崗人員190萬(實際分配給老員工500萬/人/月,新進員工250萬/人/月);組任務(wù)分解:孫方志組2100萬,,騰格勒組1680萬,,劉佳組1220萬(實際銷售任務(wù)分配:孫立志組2500萬,,騰格勒組20xx萬,劉佳組1500萬),。
2、分解到物業(yè)類型:
商業(yè)回款3200萬需銷售2100平米左右,、公寓回款1000萬需銷售1100平米左右,、寫字樓回款800萬需銷售1150平米左右,。
思路決定出路,,思想決定行動,,只有在正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,,在執(zhí)行一定時間后,,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,,方向是否正確,,可以做階段性的調(diào)整。
1,、外拓工作關(guān)系的初步建立并開展。
團體利用,,加入一些商會,、俱樂部,、宗教團體、社會團體,,從而獲得一些潛在客戶資源,??锢?,從黃頁,、電話薄,、同學(xué)會名錄、專業(yè)團體人員名錄上,,也能發(fā)現(xiàn)一些有價值的客戶信息,。
2、開展行坐銷結(jié)合,,每天上下午各派4——6人(主管領(lǐng)頭)出去貼海報,、填門店調(diào)查表、發(fā)放dm單,,來快速積累客戶(dm單半天200張,,門店調(diào)查表15份),。
地點:如大型商場,,商檔居住小區(qū)附近,,高檔會所俱樂部附近,寫字樓等
時間:每天上午9:00——12:00下午4:00——7:00
3,、電銷的開展,,每人半天打50組電話。
4,、對于意向強而遲遲不下定的客戶,,采取換主管來幫追,,或者約到之后由主管或經(jīng)理幫談。
5,、前期已下定,,未簽約客戶的款項跟進
6、對于前期積累的a類客戶,,充分利用近期房展會上的優(yōu)惠活動逼定,。
(以上內(nèi)容由曹玉琪負(fù)責(zé)實施,銷售部本體人員參與,。)
1,、培訓(xùn)內(nèi)容:房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識
培訓(xùn)時間:20xx.7.5 13:00——16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓接受培訓(xùn)人員了解商業(yè)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,了解商業(yè)的基本模式,。
2,、培訓(xùn)內(nèi)容:直銷工作的開展培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:20xx.7.9 13:30——16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓接受培訓(xùn)人員能具備正確的心態(tài),,掌握正確開展工作的方法。
3,、培訓(xùn)內(nèi)容:房地產(chǎn)電話銷售技巧
培訓(xùn)時間:20xx.7.10 14:00——16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員掌握電話回訪,、電話邀約的技巧。
4,、培訓(xùn)內(nèi)容:外拓客戶的技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:20xx.7.11 14:00——16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員掌握外拓客戶的正確渠道與方發(fā),。
5、培訓(xùn)內(nèi)容:銷售逼定技巧
培訓(xùn)時間:20xx.7.15 14:00——16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員掌握到逼定的技巧,,機會的把握,,語言的運用。
6,、培訓(xùn)內(nèi)容:價格談判的技巧
培訓(xùn)時間:20xx.7.18 13:30——16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能準(zhǔn)確把握價格商談的時機,,學(xué)習(xí)價格商談的原則和技巧,準(zhǔn)確把握客戶的價格心,,提高成交率,,而不是成為價格殺手。
7,、培訓(xùn)內(nèi)容:銷售常見問題及處理方法
培訓(xùn)時間:20xx.7.21 13:30——16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能夠針對各種問題熟悉應(yīng)對,。
8、培訓(xùn)內(nèi)容:客戶類型分析
培訓(xùn)時間:20xx.7.25 13:30——16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能夠熟知各種類型客戶的特點及應(yīng)對側(cè)重點,。
9,、培訓(xùn)內(nèi)容:工作意味著責(zé)任
培訓(xùn)時間:20xx.7.29 13:30——16:00
培訓(xùn)目標(biāo):倡導(dǎo)積極思考,牢記工作就意味著責(zé)任,,培養(yǎng)員工積極健康的工作心態(tài)激發(fā)團隊成員內(nèi)在潛能,,塑造“積極向上,追求卓越”的企業(yè)文化,。
10,、培訓(xùn)內(nèi)容:實地銷售
演練時間:每天
由每組的銷售主管帶領(lǐng)組員進行對練
整體培訓(xùn)目標(biāo):打造專業(yè)化的團隊,使員工的的綜合素質(zhì),,銷售技巧有一個質(zhì)的提升,,配合階段的工作內(nèi)容安排相應(yīng)的培訓(xùn)。
(以上培訓(xùn)內(nèi)容由曹玉琪來主講,,培訓(xùn)對象銷售部全部人員)
本月開展其他工作:
1,、周邊寫字樓項目的市調(diào)(租金)及分析
完成時間7.12
參與人員:售樓部全體人員。(由銷售人員去收集資料,,銷售經(jīng)理來匯總)
目地:針對目前呼市寫字樓市場的現(xiàn)狀,,通過對周邊項目的調(diào)研,能夠有效挖掘自身優(yōu)勢,,冷靜審視不足,,發(fā)揮優(yōu)勢,,提煉及整合成為賣點,利用各種積極的配合更大程度提升增值空間,。
2,、數(shù)字銷控的建立
完成時間7.5
參與人員:
3、回款臺賬的建立
完成時間7.7
參與人員:
4,、7.13日晚報舉辦房展會活動
完成時間7.14
參與人員:銷售部人員
具體發(fā)排:12日下午看過現(xiàn)場之后,,確定人員的具體安排
5、7.13日下午看房團參觀活動
完成時間7.13
參與人員:部分銷售人員
具體安排:1位沙盤講解員,,三位置業(yè)顧問現(xiàn)場配合
6,、本月營銷推廣的現(xiàn)場配合接待
完成時間7.31
參與人員:銷售部全體人員。
銷售工作計劃安排 銷售員工作計劃書篇四
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,,這一年里銷售部按照集團領(lǐng)導(dǎo)的指示,,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,,在各個方面都得到了顯著提高,,對于即將到來的xx年,,做如下計劃:
1,、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,,使一切均有章可循,,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,,做到獎罰分明。
2,、堅決杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,,及時記錄,,適時引導(dǎo),定期檢查,,避免一陣風(fēng),。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。
1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案,,擇優(yōu)選用,。
2,、明確各自的責(zé)、權(quán),、利,,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入,、年終獎金相結(jié)合,,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,,每下降一個百分點,,減少同期收入。
1,、理順整頓現(xiàn)有資源,,對客戶、市場按升值潛力分為a,、b,、c三類市場,對潛力大,、上升強勁的市場予以重點開發(fā),、維護、宣傳,。
2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,,則予以更換。
3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護外,,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。
4,、強化駐點服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,,強化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),,掌握市場已有資源,,促使市場占有率提升,。
6、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,,改變公司春季淡的被動局面,。
7、對市場各級客戶均分類建檔,,并定期跟蹤監(jiān)督,,及時調(diào)整,增加回訪客戶頻率,,增加相互了解,,解決實際的困難,增加客戶忠誠度,。
1,、收集真實的市場信息,建立檔案制度,,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,,找出如何整改的信息方案,。
2、制訂定期的溝通機制,,并建立有效的獎罰制度,。
3,、多與終端客戶聯(lián)系,,了解一線資料。
1,、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,,重點要加強事后的總結(jié)與運用。
2,、每次出發(fā)人員回來,,要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,分析總結(jié)遇到的疑難問題,,共同探討,,相互促進,共同進步,。
3,、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,,充分發(fā)揮個人的才能,,加強團隊的凝聚力。
1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話,,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,,并及時解決客戶的投訴,,增加其滿意度。
2,、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展,,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。
銷售工作計劃安排 銷售員工作計劃書篇五
過去的20××年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在公司同仁的大力支持下,,銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有突飛猛進的提高。為讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下,。
20xx年下半年工作計劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
××部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶與電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介,、組織投標(biāo)與集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點,、模式,,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,,深入分析其結(jié)算特點,,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額,。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強,、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持與服務(wù)的重要依據(jù),
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”與客戶使用率。
銷售工作計劃安排 銷售員工作計劃書篇六
時間總是在悄無聲息的流逝,,20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去,,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,,產(chǎn)品簡介進行更新,,
1、關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,,有針對性的注冊各種b2b平臺,,論壇,貼吧等 (注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,,內(nèi)容要詳細(xì),,詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2,、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,,擴大我司產(chǎn)品的知名度。比如,,好喇叭,,一呼百應(yīng),燈火,,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3,、因季節(jié)不同,,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,,廣告軍刀,, 修容組, 鑰匙扣,,收納袋,, 杯子,擺件,,廣告鼠標(biāo)墊,,調(diào)味瓶等,
2)5—7月份,,主要以,,廣告瓶起子,扇子,,野餐包,, 野餐墊,沙灘休閑椅,,戶外餐具,,防暑降溫禮盒等為主
3)8—10月份 樂扣杯子,保鮮盒,,旅行餐具,,花瓶擺件,絲綢畫,, 鋼化玻璃碗等
11月—明年1月,, 被子,羊絨圍巾,,效率手冊,,筆記本,健身用品,,干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日,,有針對性的發(fā)一些帖子
4、時時留意qq動態(tài),,抓住客戶咨詢的內(nèi)容,,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,,以及時的在線工具,,電話溝通等完成銷售工作,。
1、隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,。每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,,產(chǎn)品標(biāo)題)及時的更新,,及時增加新的產(chǎn)品商機
2、天助軟件的手動輸入 每天一個小時的時間
產(chǎn)品的性能,,用途的等,,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
銷售工作計劃安排 銷售員工作計劃書篇七
服裝導(dǎo)購員是服裝銷售一線人員,,在不考慮服裝品牌,、質(zhì)量與款式的情況下,導(dǎo)購員對于服裝銷售起著至關(guān)重要的催化因素,。
我從**年*月進入商場工作,,兩年半的服裝導(dǎo)購員工作經(jīng)歷當(dāng)中,接觸過許多顧客,。漸漸意識到只有充分地做好服裝導(dǎo)購員工作計劃,,才能夠做好服裝導(dǎo)購員這份工作。現(xiàn)在**年2月工作即將結(jié)束,,我們服裝導(dǎo)購員即將步入3月的工作當(dāng)中,。特此,制定服裝導(dǎo)購員3月工作計劃:
第一,,熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購買心理,,全心全意為顧客服務(wù)。
第二,,熟悉服裝,。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,,模型,,顏色,價格,,面料,,適合穿著場合,適合人群做充分了解,。
第三,,樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),。不斷完善商店服裝導(dǎo)購員工作紀(jì)律,規(guī)范服裝導(dǎo)購員工作行為,,嚴(yán)防工作組織渙散,、凝聚力不強,、各顧各工作的情況發(fā)生,。
第四,加強銷售能力,。定期對于全店20名服裝導(dǎo)購員進行銷售培訓(xùn),,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
第五,,擴大銷售網(wǎng)絡(luò),。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發(fā)放商店服裝促銷傳單,。進一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營銷陣地。
銷售工作計劃安排 銷售員工作計劃書篇八
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),,使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,,上升到一個新的高度。
××房地產(chǎn)公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,20xx年的各項工作取得了豐碩的成果,"××"品牌得到了社會的初步認(rèn)同,??傮w上說,成績較為喜人。為使公司的各項工作在新的一年里更上一個臺階,特制定本方案,。
1.完成房地產(chǎn)開發(fā)面積××萬平方米,。
2.實現(xiàn)樓盤銷售額××萬元。
3.完成土地儲備××畝,。
為確保20xx年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),各部門需要做好如下工作,。
(一)完成××項目開發(fā)及后期銷售工作
××項目是省、市的重點工程,。市委,、市政府對其寄予了殷切的期望。由于該項目所蘊含的社會效益和經(jīng)濟效益,我們必須高質(zhì)量完成,。因此,公司做出如下計劃,。
1.確保一季度××工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成一期建設(shè)任務(wù)
××項目一期工程占地面積為××畝,總投資××億元,建筑面積××萬平方米。建筑物為××商業(yè)廣場裙樓,、××大廈裙樓和一棟物流倉庫,。
(1)土地征拆工作
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。一月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋拆遷,三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作,。
(2)工程合同及開工
一月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進入招投標(biāo)階段,。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并簽訂施工合同,確定監(jiān)理企業(yè)并簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè),。
(3)報建工作
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進圖紙設(shè)計,。一月份完成方案圖的設(shè)計,二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程如期開工,。
2.全面啟動細(xì)化××項目招商工作
招商工作是××建成后運營的重要基礎(chǔ),。該工作開展得順利與否,也直接影響企業(yè)的樓盤銷售,。因此,在新的一年必須實現(xiàn)招商××戶。
(二)加快××項目,、××項目的施工速度
協(xié)調(diào)與施工單位的關(guān)系,加快××項目,、××項目的施工速度,確保××項目的一期工程,、××項目的二期工程在4月底前完成竣工驗收,。
(三)完成××項目、××項目的銷售工作
××項目,、××項目已全部竣工完成,為了迅速實現(xiàn)資金回流,結(jié)合項目所處地段及同類項目的價格,可以考慮采取適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施,提高成交量,。今年的目標(biāo)銷售額為××萬元,銷售率達(dá)到××%。
(四)參加土地招標(biāo)
項目開發(fā)部要根據(jù)公司的實際情況,積極參與土地的招投標(biāo)工作,確保企業(yè)土地儲備達(dá)到××畝以上,。
銷售工作計劃安排 銷售員工作計劃書篇九
根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長11,。4%,。20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%,。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn),。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,,年均淘汰率32%,。到20xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷,;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時調(diào)整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6,、團隊建設(shè),、團隊管理、團隊培訓(xùn)
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日
a,、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng)。
b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表。
c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,,積極進行終端布置經(jīng)典哦建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,,維護好終端關(guān)系,。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)
9月1日—10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日—10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日—11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日—12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè),。
20xx年1月1日—1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日—2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試,。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進,。
第三階段:20xx年2月1日—2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核,、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。
第一:跟隨進貨源,,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,,拉動市場,,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。
第五:進行布點建設(shè),,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)