工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇一

建立之初,，公司內(nèi)部制度欠缺,，管理有困難,。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,，主動為公司領(lǐng)導分憂解難，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。

想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。扎實搞好員工培訓,。為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓,，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強管理,，改進服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,，在代表處領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下,，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地完成了下一年度的各項工作,，取得了有目共睹的成績?，F(xiàn)對今年的工作情況進行總結(jié),。

思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫,。在近一年中,，我們部門強化了員工對部門職能的認識,，以求真,、務(wù)實,、高效為目標,，做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門，處在一個承上啟下的位置，它的職能,、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性,、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量,，發(fā)揚不怕吃苦的精神,，做到工作不推諉,，干活不含糊，吃苦不在乎,，樹立起我們部門的良好形象,。

眾所周知，在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,，管理制度的系統(tǒng)性,、完整性,、先進性、科學性,、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時間比較短,，各項行政管理制度并不健全,，不夠系統(tǒng)規(guī)范，所以我們對代表處的文檔管理,、考勤管理,、辦公用品管理,、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè),。雖然目前并未形成制度,，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實際工作中應(yīng)用管理,。

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,，人事檔案管理由前臺兼任，但在人事手續(xù)辦理方面,，我們依然嚴格把關(guān),。對老員工的人事資料，不完善進行補充和整理,，并且認真核實資料,，保證員工人事資料的真實情；對新上崗員工的人事資料更是認真審核,，新員工的身份證明,、學歷證明和資格證明等,。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請，通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),，認真整理歸檔，做好統(tǒng)計,，做到有據(jù)可查,，依章辦理。

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,，保證代表處的各領(lǐng)導行政部和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,，結(jié)合實際情況，從原來的每天打掃一次,，到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次，保潔沒有打掃的時間,，由行政人事部的工作人員負責將各領(lǐng)導行政部和公共區(qū)域進行打掃和維護,，不但保證了行政部環(huán)境衛(wèi)生工作，同時也節(jié)省了費用,。

作為一個服務(wù)部門,，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié),，我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。對于辦公用品采購,，我們盡量考慮員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā),，爭取做到為員工購買高質(zhì),，易用的產(chǎn)品。在購買時,，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品,，又在最大程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而行政部沒有庫存的特殊用品，我們會馬上到市場上購買,，力爭做到不影響工作,。

雖然在過去的一年中，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。比如行政制度,、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等,。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中步步提高。

明年,，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,，為公司員工提供更加滿意，更加周到細致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，我們將會在完善制度、規(guī)范流程,、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇二

回顧這一年的工作,，作為公司里面的行政文員,，一年的時間，我認真負責的把本崗位的工作做好了,，同時也是得到了領(lǐng)導和不少指導,，同事們的很多支持和幫助。對于領(lǐng)導交辦的任務(wù),，也是積極及時的做好,，自身也是有了一些的提高，當然也有不足之處需要繼續(xù)的去學習和積累經(jīng)驗來改進,，現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下,。

在工作里，我都是認真積極的去做事情,，踏實的辦好每一件事,，盡力的讓工作不出什么差錯，即使是有一些小的差錯,，我也是盡快的去補回,，讓我的工作不會給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務(wù)類型的,，而且又多又雜,，很多時候忙到?jīng)]有任何的頭緒，但我知道,，做好一件事情,，那么對于同事來說，就是給他們的工作提供了一些便利,，所以我都是盡力的去做好,，一件件的來,，即使再忙，也要做好,，而不能敷衍,，更不能做個樣子就行了的。

日常里有些工作是需要我細心的去做的,，而且不能大意,，特別是一些關(guān)于數(shù)據(jù)，關(guān)于文件的,，不能馬虎了,，我也是非常細致的去做好，無論是自己崗位上的,，或者領(lǐng)導交辦的,，我都抱著一種認真的態(tài)度去做，只有把工作做細了,，那么才能做好,。

在工作的同時，我也不斷的去進行學習,，之前我是沒有做過行政的工作，剛開始的時候有很多的問題,，也是同事一步步的教我該怎么做,，后來我開始獨立做事情之后，遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作,，也是積極的去請教,，避免出現(xiàn)不知道做，還自做主張的去完成,，那樣是特別容易出錯誤的,，下班回家之后，我會回顧一天的工作做了哪些,，然后好好的總結(jié),，一些自己不太明白的，上網(wǎng)找資料,，或者看書來學習,，讓自己能在行政的工作當中做得更好，做得更加優(yōu)秀,。

行政的工作太多,，我除了日常的接待，物資管理,，文件管理等工作,，還經(jīng)常會有同事或者領(lǐng)導來找我做一些臨時性的工作,，不管如何，這些工作其實都讓我從不懂到熟悉,，然后自己有時候在公司遇到一些情況也是會及時主動的去做,，像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔,，后來主管需要的時候,，我及時的拿了出來，也是得到了主管的肯定,。

由于做行政的工作不久才一年多,，我還是有很多的東西不太懂，在今后的工作當中,，我也是要繼續(xù)的學習,，繼續(xù)認真的工作。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇三

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了,，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理,、服務(wù),、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費、水電費,、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預算與控制,。

作為行政部，購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標,，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率。

起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風險,。按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率,。

認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制,，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓及測試組織、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售、采購,、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,，保證了公司的運作順暢。

通過日常工作和與部門間的合作,，了解的人福諾生的整體運作流程,，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,，學習了xx的相關(guān)知識。通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。

也許是因為之前缺乏在xx工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,。個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,，需要加強對本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解。因個人所負責的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開，明年我將加強個人時間管理水平,，提高效率,，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

參加了質(zhì)量管理部組織的培訓,、藥品制度和法規(guī)自學與測試,，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓,、法律風險控制等培訓,。本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人,、工作認真,、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心,、比較善于與人溝通,，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠。

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機構(gòu)的良好溝通,。精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出,。做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃,。加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,，推行并不斷完善績效考核管理制度,，建立部門和員工個人年度xx指標。

建立員工溝通平臺,，通過招聘,、培訓、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,。保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù),，關(guān)注可利用的共享資源,。協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率,。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇四

今年年初，我通過人才招聘,，在xxx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導作簡要匯報,。

1,、制定并落實相關(guān)人事管理制初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問,、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2,、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識,，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

3、匯總石油價格,，整理能源報道信息,，進行月終,、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候,。

4,、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,，大到結(jié)算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作,。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇五

工作這一年來,，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學習鍛煉，認真履行職責,，全方面提高完善了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下：

認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導閱辦,，科室下達做好記錄，按時布置,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成年鑒,、大事記的編寫和上報工作,。協(xié)助行政部主管完成各項交辦的工作,；每月按時統(tǒng)計上報行政部考勤；定期清洗值班室被單,；進行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)行政部內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員,。

一年來，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間,、機會偏少,，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識,。在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車。

行政部特殊的地位和工作性質(zhì)要求行政部必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著從嚴,、從細、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善行政部工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。行政部既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志,、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇六

我是20xx年xx月xx號入職公司的,，在公司我主要負責公司的行政工作,。很榮幸與各位共事,，也感謝各位同事對我工作的支持?；仡欉@一年的工作,，有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中,，在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下,，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這一年的工作中,，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行述職,，懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正,。

1,、配合領(lǐng)導和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導工作，傳達領(lǐng)導給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導分配給編輯任務(wù),，負責與各位編輯進行溝通,，配合各位編輯工作。

2,、招聘工作

寫手是公司主要的生產(chǎn)力,，由于公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大,，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點,。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談，大部分寫手是先打電話通知,，看寫手須知,，發(fā)論文樣本，發(fā)筆試題目和資料庫,，筆試,，筆試合格，最后成為公司的寫手,。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,，但是每一步都要認真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,，公司需要好的寫手,，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富，所以每招一個成功的寫手,，自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限,，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力,，還請各位編輯見諒,。在這一年的工作中，我共招聘130多位寫手,。偶爾我也會配合領(lǐng)導為公司招聘其它人員,。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，為公司招聘像電話營銷,，行政文員,，銷售經(jīng)理等招聘工作。

3,、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫手是一個長期的工作,，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,，xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,，每次錄入2篇文章進行更新。

一年我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,，錄論文和期刊,。

4、xx老師后臺的錄入

xx老師是咱們公司的重要客戶,，他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài),，給編輯分配任務(wù),。

擔任行政工作以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，招聘寫手的時候缺少耐心,，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,，影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導匯報工作時不夠仔細，影響了領(lǐng)導的判斷力和決策力,。

加入公司負責行政工作一年來,，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,，要有足夠的耐心,，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復的,，但是每一時刻都要認真,，細致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作,，對待工作有責任感和信心,，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作,。

1,、加大招聘力度

20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用,，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,，尤其是醫(yī)學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展,。我會努力,，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍,。

2、做好領(lǐng)導和各部門溝通工作

行政部是領(lǐng)導與各部門溝通的橋梁,，在20xx會繼續(xù)配合領(lǐng)導和各部門的工作,，幫領(lǐng)導分憂解難,，做好后勤保障的服務(wù)職能,。

3、工作規(guī)范化,，職業(yè)化

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20xx有的價值體現(xiàn)出來,，使其發(fā)展越來越規(guī)范化,，無規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬,，但我相信有領(lǐng)導和各位同事的關(guān)照,，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。

4,、提升個人工作能力,，對工作要有奉獻和感恩的精神。

在知識的山峰上攀登的越高,，你領(lǐng)略的風景也越壯觀,，我要不斷的給自己充電，高標準要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己,，時刻保持謙卑感恩的心去工作,，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領(lǐng)導和各位同事學習,，要有創(chuàng)新意識,，沒有畏難情緒，要嚴于律己,，讓自己的能力得到提升,，為公司創(chuàng)造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”,。

能夠認識年輕有為的領(lǐng)導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸，一年的共事時間雖然短暫,，但我很感激領(lǐng)導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,，我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,，工作上的不足還懇請各位能及時批評,，我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,，也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,，公司成功則我們成功,。希望220年我們將所有的對手都拍在沙灘上,，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人,。

祝領(lǐng)導和各位同事身體健康，事業(yè)順心,。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇七

我們行政辦是集行政、黨務(wù)、教務(wù),、資料和機房為一體的綜合性服務(wù)部門,。行政黨支部是一個團結(jié)和諧的集體，在我們支部書記陳麗華的帶領(lǐng)下,，按時過組織生活,，按總支安排，結(jié)合辦公室情況,，認真學習十四大文件,，學習思想，還對照英雄胡吉偉,，結(jié)合我們的工作,，談感想談體會，開展民主生活會,。在日常工作中,，在大型活動中，黨員們勤勤懇懇,，任勞任怨,，用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結(jié)在一起，在去年與非典的斗爭中,，共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前,，在學校的統(tǒng)一布置下，他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,，受到學校的好評,，我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名，還被評為學校的“先進黨支部”,。

行政后勤工作平凡而且具體,，但每一件平凡的工作，都付出了我們艱苦的勞動,。我們有些同志經(jīng)常加班加點,，特別是一些大型的活動或者會議，更是不分白天黑夜,。星期天,、節(jié)假日隨叫隨到，教務(wù)的巡視巡考,、辦公室日常接待,，迎來送往，校慶時風雨中的值班,，迎新時驕陽下那忙碌的身影,，都是我們值得驕傲的平凡!

本學期,，學院加強了對辦公室工作的管理，使得大家的工作積極性更高了,，勞動紀律也增強了,，工作環(huán)境也大有改觀，學院的信息和新聞報道工作比去年有長足的進步,，大家注意到學院的網(wǎng)站有了很大改進,，新聞報導更講究及時性、思想性和學術(shù)性(鄧老師和張鵑),。

我們有的同志主動為退休人員服務(wù),，耐心而又細致(楊橋英);主動為教師排憂解難，反映老師的心聲,，做他們的知心朋友;為兩位老先生服務(wù),，任勞任怨，不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研,，當好后勤官,，甘當鋪路石(張立方);主動為學生服務(wù)，熱情周到,，為人師表(學工組全體同志),。正是由于我們每位同志的不懈努力，贏得了眾多老師們由衷的好評,。教務(wù)工作認真細致(侯君),，研究生招生先進個人(鄭朝陽)、優(yōu)秀考場管理先進個人(黃敏),，優(yōu)秀工會工作者(易建橋,、張立方)，都出在我們中間,。這些榮譽,，既是鞭策，又是鼓勵,。就連這次校慶捐款,，我們行政辦公室人均360元，是四個單位中最多和最高的,。然而收入?yún)s是四個單位中最低的,。

在我們行政辦公室，學習風氣較為濃厚,，都十分重視自身素質(zhì)的提高;讀博士,、碩士研究生，讀本科，學外語,，學計算機使用,，學習先進的管理技術(shù)已蔚然成風,。大家用所學到的東西,，很好地應(yīng)用到教學管理、科研管理,、實驗室和圖書資料,、學生工作以及行政管理的實際工作中，辦公室人員撰寫了3篇文章,，2篇發(fā)表在院刊上,，1篇被宣傳部掛在時政網(wǎng)上推薦給各院系，其中1篇被評為校優(yōu)秀論文,，大興學習之風,，使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高，精神面貌也大有改觀,。

我們行政辦,，除了做好日常工作外，還積極配合學院工會部門開展了許多有意義的活動,，組織參加了全校的乒乓球賽,、團體賽。和往屆得分相比,，名次沒有變化,，但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學校舉辦的趣味運動會，有兩個項目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯(lián)賽;參與組織了暑期“學院發(fā)展研討會(九宮山會議)”;參與和組織了學院元旦聯(lián)歡會等,。在這些活動中,，我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準備,，主動熱情地為大家服務(wù),，培養(yǎng)和強化了集體榮譽感，增進了友誼,，加強了團結(jié)協(xié)作,。我相信，隨著辦公條件的改善和辦公自動化水平的不斷增強,，隨著我們服務(wù)意識的不斷提高,，我們綜合服務(wù)的水平也會五、存在的問題與今后工作的打算,。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇八

今年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出用心貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將一年來的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改善,。搞好iso再認證工作,，確保iso認證透過，透過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生,。充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔職責,。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作,，做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。

這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高,，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！接下來會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改善,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇九

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，新的一年將要到來,?；厥走^去的一年，對于我們每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，行政部人員雖然少,，但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步?，F(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

本年度進行了x次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。搞好ios再認證工作,，確保ios認證通過,，通過這次ios在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ios的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門ios管理體系的培訓于學習,。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任,。

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。抓制度落實不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。

總的來說,，今年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上進行監(jiān)督,。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇十

20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,，在公司領(lǐng)導教導、支持,、關(guān)愛下,，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下,，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導職責明確,，個人工作分工明細,，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責,，作為職能部門,，首先是以身作則，嚴于律己,，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”,。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給、配制,。自今年x月到目前,，共有效招聘xx人。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才，崗得其人,，人崗匹配,，全年共調(diào)員工xx人。

3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元,。

管理培訓,、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,，制定公司培訓框架,，分三部分：管理培訓、業(yè)務(wù)培訓新員工入職培訓,，使培訓逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ),。

4、針對今年新入司人員眾多,，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,，截止目前,，共培訓新員工xx余場，培訓xx人,。

5,、組織中層以上干部學習《xxx》，共安排xx場,，參加人數(shù)共計xx人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等,。

6、從第四季度起,，開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動,，行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作,。

7,、監(jiān)督、指導,、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓,。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合,，協(xié)助完成,。

始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ),。加大部門主管的評估力度,，每季度按期進行季度考核。

8,、修訂《季度考核表》并及時匯總,，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，積極尋找解決辦法,。

9、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核,。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放,，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10,、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,，其中辭退xx人,，罰款x人，行政警告x人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次,。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

11,、20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,，設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施,。

12,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè),，要求各部門選出各自梯隊人選,。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

13,、積極進行企業(yè)文化建設(shè),，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度,。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇十一

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事,、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責,。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。

隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻！

為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學等活動,，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導，活動之后有成果,，受到一致好評,。

行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，盡職盡責完成自己的本職工作：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出x—x個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，熱門思想?yún)R報不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、為了能盡快提高員工素質(zhì),，行政部積極配合公司，將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標三者有效結(jié)合起來,。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近xx課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3,、人力資源管理工作。根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等手段，讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景,。

通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇十二

歲末臨近,，新春將至，不知不覺20xx年的工作將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策,。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學習,、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

1,、日常管理工作

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到,，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,。

2,、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案，并強化管理,。

3,、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習。向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，并且具備較強的專業(yè)心，責任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

（1）xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。

（2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

（3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

充滿希望的20xx年，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學習，認真提高工作水平,，人才招聘，上聘才網(wǎng)站為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,，努力做到：

1,、強學習，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導的助手。

3,、注重部門工作作風建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

4、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因而,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議,、參謀，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介,，從而提供超前、全過程的主動服務(wù),。

5,、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面,、有效地落實。

6,、遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

新的一年,，意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。20xx年,，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項行政工作中,。從小事抓起，從服務(wù)抓起,，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇十三

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間年即將過去，新的一年將要到來,。回首過去20xx年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法,；深入學習，掌握技巧,；加強管理,，改進服務(wù)；大膽探索工作新思路,、新方法,，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,！

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的.綜合能力相比之前又邁進了一步。

20xx年,，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。

2.搞好iso再認證工作,，確保iso認證通過，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通

2.逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

3.加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。

4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生,。

5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔責任,。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作,，做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的,！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我們工作的支持。在下一年,，我們會做得更好,，發(fā)揮得更加出色！

我是20xx年xx月xx號入職公司的,，在公司我主要負責公司的行政工作,。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持,?；仡欉@一年的工作，有收獲也有很多感概,。短短的一年的工作中,，在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這一年的工作中，自己在工作中取得了一點點成績,，但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行述職，懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正,。

企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇十四

自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了,。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能,，各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學習,，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1,、把事情細節(jié)化,、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真,、郵件,、報紙，維護辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率,。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2,、保持較好的工作狀態(tài),。人低為王，地低為海,。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作,，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,，如送報,、送水、來訪人員的司機,，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒,，謹記工作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。

3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,，各項溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,。總是花費時間在去想這件事上,，而不是及時的去了解,、溝通，在處理事情時略顯被動,。因此,，也浪費了一些時間，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。遇事積極主動，在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負責到底的品質(zhì),。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己,，爭取把工作完成的更出色,。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位,，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合,，團結(jié)協(xié)作,，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認真協(xié)作,、積極配合，同時嚴格要求自己,，把各項工作都做好,。

走出學校，初入職場,，在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行,，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足，抓緊學習,，培養(yǎng)自己的各項能力,。目前，我通過——學習了相關(guān)專業(yè)知識,，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,，也正在學習這方面的知識。通過這些學習,，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人身上的精華。

1,、工作成果,。

辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備,；餐飲,、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善,；每日巡檢,、各項檢修維護順利進行；各類賬目報銷流程規(guī)范,；其他服務(wù),、跟進工作有序進行。

2,、存在的問題,。

（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務(wù)支持上,，會議室、茶水間,、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù),。

（2）執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導指示,，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務(wù)和指示的認識,、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系,。

（3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。

以上的問題必會在以后的工作中加以解決。

一年的工作中,，著實學到了很多，非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機會工作學習,，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會再接再厲,，爭取做得更出色。