工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇一
建立之初,,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難,。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),,行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務,、為員工服務、為客戶服務,。一年來,,我們圍繞中心工作,積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,,當好公司領導的參謀和助手,,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。
想方設法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,,對公司部署的重點工作,力求考慮在前,、服務在前,,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,計劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工,。扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,,保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情,;加強管理,改進服務,;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關(guān)懷和正確指導下,,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強化服務意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),,努力圍繞中心任務開展工作,,較好地完成了下一年度的各項工作,取得了有目共睹的成績?,F(xiàn)對今年的工作情況進行總結(jié),。
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫,。在近一年中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,,以求真,、務實、高效為目標,,做到“人人有事做,、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念,。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,,處在一個承上啟下的位置,它的職能,、作用和特點決定了其工作的重要性,。雖然事務管理工作的繁瑣性,、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,,但是由于理順了觀念,,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,,發(fā)揚不怕吃苦的精神,,做到工作不推諉,干活不含糊,,吃苦不在乎,,樹立起我們部門的良好形象。
眾所周知,,在加強企業(yè)基礎管理工作中,,管理制度的系統(tǒng)性、完整性,、先進性,、科學性、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時間比較短,,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,,所以我們對代表處的文檔管理,、考勤管理、辦公用品管理,、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度,,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,,在實際工作中應用管理。
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,,人事檔案管理由前臺兼任,,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關(guān),。對老員工的人事資料,,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,,保證員工人事資料的真實情,;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明,、學歷證明和資格證明等,。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),,認真整理歸檔,,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,,依章辦理,。
我們選擇了服務質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領導行政部和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,,結(jié)合實際情況,,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,,保潔沒有打掃的時間,,由行政人事部的工作人員負責將各領導行政部和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了行政部環(huán)境衛(wèi)生工作,,同時也節(jié)省了費用,。
作為一個服務部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),,爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品,。在購買時,,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,,既為員工購買到合適用品,,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而行政部沒有庫存的特殊用品,,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作,。
雖然在過去的一年中,,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。比如行政制度,、人事制度,、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,,在不斷摸索的過程中步步提高,。
明年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,,為公司員工提供更加滿意,,更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,,我們將會在完善制度,、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇二
回顧這一年的工作,作為公司里面的行政文員,,一年的時間,,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領導和不少指導,,同事們的很多支持和幫助,。對于領導交辦的任務,也是積極及時的做好,,自身也是有了一些的提高,,當然也有不足之處需要繼續(xù)的去學習和積累經(jīng)驗來改進,現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下,。
在工作里,,我都是認真積極的去做事情,踏實的辦好每一件事,,盡力的讓工作不出什么差錯,,即使是有一些小的差錯,我也是盡快的去補回,,讓我的工作不會給同事以及公司造成什么影響,。行政的工作很多是屬于服務類型的,而且又多又雜,,很多時候忙到?jīng)]有任何的頭緒,,但我知道,做好一件事情,,那么對于同事來說,,就是給他們的工作提供了一些便利,所以我都是盡力的去做好,一件件的來,,即使再忙,,也要做好,而不能敷衍,,更不能做個樣子就行了的,。
日常里有些工作是需要我細心的去做的,而且不能大意,,特別是一些關(guān)于數(shù)據(jù),,關(guān)于文件的,不能馬虎了,,我也是非常細致的去做好,,無論是自己崗位上的,或者領導交辦的,,我都抱著一種認真的態(tài)度去做,,只有把工作做細了,那么才能做好,。
在工作的同時,,我也不斷的去進行學習,之前我是沒有做過行政的工作,,剛開始的時候有很多的問題,,也是同事一步步的教我該怎么做,后來我開始獨立做事情之后,,遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作,,也是積極的去請教,避免出現(xiàn)不知道做,,還自做主張的去完成,,那樣是特別容易出錯誤的,下班回家之后,,我會回顧一天的工作做了哪些,,然后好好的總結(jié),一些自己不太明白的,,上網(wǎng)找資料,,或者看書來學習,讓自己能在行政的工作當中做得更好,,做得更加優(yōu)秀,。
行政的工作太多,我除了日常的接待,,物資管理,,文件管理等工作,還經(jīng)常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作,,不管如何,,這些工作其實都讓我從不懂到熟悉,然后自己有時候在公司遇到一些情況也是會及時主動的去做,,像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的,,我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔,后來主管需要的時候,,我及時的拿了出來,,也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多,,我還是有很多的東西不太懂,,在今后的工作當中,我也是要繼續(xù)的學習,,繼續(xù)認真的工作,。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇三
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,,從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理、服務,、學習等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
按照公司財務標準化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費用支出,,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費,、水電費、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制,。
作為行政部,,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,我在進入公司后,,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險,。按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作,,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,,并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率。
認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,,按時上報相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對各個流程進行管理和控制,,行政部作為樞紐部門,,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織,、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售,、采購,、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,,保證了公司的運作順暢,。
通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神,。深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,,學習了xx的相關(guān)知識,。通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。
也許是因為之前缺乏在xx工作的經(jīng)驗,,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,,今后要更加細致的了解各部門的工作,,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,,需要加強對本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解,。因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,,以致有些計劃實行的工作未能展開,,明年我將加強個人時間管理水平,提高效率,,更加有條理的完成手上負責的各項工作,。
參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓,、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓,。本人優(yōu)勢:外向開朗,、樂于助人、工作認真,、細心謹慎,、態(tài)度端正,、有責任心、比較善于與人溝通,,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況,。本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,,看問題的高度還不夠,。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通,。精細化行政費用的預算,,嚴格控制費用的審核支出。做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購計劃。加強對公司檔案和合同的管理,,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄,。按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,,建立部門和員工個人年度xx指標,。
建立員工溝通平臺,通過招聘,、培訓,、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,。保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,,按時完成布置的任務,關(guān)注可利用的共享資源,。協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率,。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇四
今年年初,,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報,。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案我知道,,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,我大膽工作,,不懂就問,,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,,得以進一步開展工作。如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4,、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認為自己有義務尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作,。然而,,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作,。
3,、匯總石油價格,整理能源報道信息,,進行月終,、年終價格趨勢分析,。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,,一定會有為此收獲的時候。
4,、其他行政工作行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,,大到結(jié)算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作,。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇五
工作這一年來,在領導的關(guān)心和幫助下,,在全體同志們的支持配合下,,我服從工作安排,加強學習鍛煉,,認真履行職責,,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項目標任務,。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下:
認真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,,科室下達做好記錄,,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。完成年鑒、大事記的編寫和上報工作。協(xié)助行政部主管完成各項交辦的工作,;每月按時統(tǒng)計上報行政部考勤,;定期清洗值班室被單;進行印刷,、電腦設備的維修和耗材管理工作,;協(xié)調(diào)行政部內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員,。
一年來,,在領導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:由于工作性質(zhì)的限制,,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,,對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,,缺乏實在的感性認識。在工作中與領導交流溝通不夠,,有時候只知道埋頭拉車,。
行政部特殊的地位和工作性質(zhì)要求行政部必須是一個制度健全、管理嚴格,、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴,、從細,、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善行政部工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,,從而使辦文,、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。行政部既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領導意志、意見的體現(xiàn),,也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,,在感情上成為同事信任伙伴,。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇六
我是20xx年xx月xx號入職公司的,,在公司我主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,,也感謝各位同事對我工作的支持,。回顧這一年的工作,,有收獲也有很多感概,。短短的一年的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這一年的工作中,,自己在工作中取得了一點點成績,,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行述職,,懇請公司領導及各位同事給予指正,。
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作,。
2,、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,,導致寫手的流動性很大,,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,,大部分寫手是先打電話通知,,看寫手須知,發(fā)論文樣本,,發(fā)筆試題目和資料庫,,筆試,筆試合格,,最后成為公司的寫手,。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富,,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒,。在這一年的工作中,,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員,。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,,為公司招聘像電話營銷,行政文員,,銷售經(jīng)理等招聘工作,。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源,。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,,每次錄入2篇文章進行更新,。
一年我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。
4、xx老師后臺的錄入
xx老師是咱們公司的重要客戶,,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),,給編輯分配任務。
擔任行政工作以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,,影響了領導的判斷力和決策力,。
加入公司負責行政工作一年來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,,要有足夠的耐心,不能急于求成,,要腳踏實地循序漸進的工作,,雖然有的時候所做的工作都是重復的,,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,,每天都要有歸零心態(tài)去工作,,對待工作有責任感和信心,不能自滿,,要在不斷學習和自我反省中去工作,。
1、加大招聘力度
20xx年的招聘工作做的不是很成功,,寫手總是不夠用,,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展,。我會努力,認真,,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2,、做好領導和各部門溝通工作
行政部是領導與各部門溝通的橋梁,,在20xx會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,,做好后勤保障的服務職能,。
3、工作規(guī)范化,,職業(yè)化
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xx有的價值體現(xiàn)出來,,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,,但我相信有領導和各位同事的關(guān)照,,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4,、提升個人工作能力,,對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,,你領略的風景也越壯觀,,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,,不斷的挑戰(zhàn)自己,,時刻保持謙卑感恩的心去工作,,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,,要嚴于律己,,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值,。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,,一年的共事時間雖然短暫,,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,,工作上的不足還懇請各位能及時批評,,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,,也祝愿我們的隊伍會越來越強大,。我們強則公司強,公司成功則我們成功,。希望220年我們將所有的對手都拍在沙灘上,,讓公司成為行業(yè)領頭人。
祝領導和各位同事身體健康,,事業(yè)順心,。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇七
我們行政辦是集行政、黨務,、教務,、資料和機房為一體的綜合性服務部門。行政黨支部是一個團結(jié)和諧的集體,,在我們支部書記陳麗華的帶領下,,按時過組織生活,按總支安排,,結(jié)合辦公室情況,,認真學習十四大文件,學習思想,,還對照英雄胡吉偉,,結(jié)合我們的工作,談感想談體會,,開展民主生活會,。在日常工作中,,在大型活動中,黨員們勤勤懇懇,,任勞任怨,,用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結(jié)在一起,在去年與非典的斗爭中,,共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前,,在學校的統(tǒng)一布置下,他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,,受到學校的好評,,我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名,還被評為學校的“先進黨支部”,。
行政后勤工作平凡而且具體,,但每一件平凡的工作,都付出了我們艱苦的勞動,。我們有些同志經(jīng)常加班加點,,特別是一些大型的活動或者會議,更是不分白天黑夜,。星期天,、節(jié)假日隨叫隨到,教務的巡視巡考,、辦公室日常接待,,迎來送往,校慶時風雨中的值班,,迎新時驕陽下那忙碌的身影,,都是我們值得驕傲的平凡!
本學期,學院加強了對辦公室工作的管理,,使得大家的工作積極性更高了,,勞動紀律也增強了,工作環(huán)境也大有改觀,,學院的信息和新聞報道工作比去年有長足的進步,,大家注意到學院的網(wǎng)站有了很大改進,新聞報導更講究及時性,、思想性和學術(shù)性(鄧老師和張鵑),。
我們有的同志主動為退休人員服務,耐心而又細致(楊橋英);主動為教師排憂解難,,反映老師的心聲,,做他們的知心朋友;為兩位老先生服務,任勞任怨,不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研,,當好后勤官,,甘當鋪路石(張立方);主動為學生服務,熱情周到,,為人師表(學工組全體同志),。正是由于我們每位同志的不懈努力,贏得了眾多老師們由衷的好評,。教務工作認真細致(侯君),,研究生招生先進個人(鄭朝陽)、優(yōu)秀考場管理先進個人(黃敏),,優(yōu)秀工會工作者(易建橋、張立方),,都出在我們中間,。這些榮譽,既是鞭策,,又是鼓勵,。就連這次校慶捐款,我們行政辦公室人均360元,,是四個單位中最多和最高的,。然而收入?yún)s是四個單位中最低的。
在我們行政辦公室,,學習風氣較為濃厚,,都十分重視自身素質(zhì)的提高;讀博士、碩士研究生,,讀本科,,學外語,學計算機使用,,學習先進的管理技術(shù)已蔚然成風,。大家用所學到的東西,很好地應用到教學管理,、科研管理,、實驗室和圖書資料、學生工作以及行政管理的實際工作中,,辦公室人員撰寫了3篇文章,,2篇發(fā)表在院刊上,1篇被宣傳部掛在時政網(wǎng)上推薦給各院系,,其中1篇被評為校優(yōu)秀論文,,大興學習之風,使行政后勤服務的綜合能力得到大幅的提高,,精神面貌也大有改觀,。
我們行政辦,,除了做好日常工作外,還積極配合學院工會部門開展了許多有意義的活動,,組織參加了全校的乒乓球賽,、團體賽。和往屆得分相比,,名次沒有變化,,但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學校舉辦的趣味運動會,有兩個項目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯(lián)賽;參與組織了暑期“學院發(fā)展研討會(九宮山會議)”;參與和組織了學院元旦聯(lián)歡會等,。在這些活動中,,我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準備,,主動熱情地為大家服務,,培養(yǎng)和強化了集體榮譽感,增進了友誼,,加強了團結(jié)協(xié)作,。我相信,隨著辦公條件的改善和辦公自動化水平的不斷增強,,隨著我們服務意識的不斷提高,,我們綜合服務的水平也會五、存在的問題與今后工作的打算,。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇八
今年在公司領導的正確領導下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將一年來的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。
本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改善,。搞好iso再認證工作,,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
順應市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性,。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象,。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,,并要求各人主動承擔職責,。
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,,做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年,,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象,。對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,!接下來會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,!
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇九
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,新的一年將要到來,?;厥走^去的一年,對于我們每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,行政部人員雖然少,,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步?,F(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。
本年度進行了x次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。搞好ios再認證工作,,確保ios認證通過,通過這次ios在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,ios的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ios管理體系的培訓于學習,。對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
順應市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通,。逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
加強團隊建設,,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任,。
過去的一年,,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象,。
總的來說,,今年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上進行監(jiān)督,。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇十
20xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,,在公司領導教導、支持,、關(guān)愛下,,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,,個人工作分工明細,,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,,提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責,,作為職能部門,首先是以身作則,,嚴于律己,,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細,、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,,制定有效的人員供給,、配制。自今年x月到目前,,共有效招聘xx人,。
2,、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,,崗得其人,,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人,。
3,、結(jié)合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元,。
管理培訓,、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,,制定公司培訓框架,,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓新員工入職培訓,,使培訓逐步系統(tǒng)化,,為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統(tǒng)化,,為明年培訓工作上臺階打下基礎,。
4、針對今年新入司人員眾多,,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,,截止目前,共培訓新員工xx余場,,培訓xx人,。
5、組織中層以上干部學習《xxx》,,共安排xx場,,參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
6,、從第四季度起,,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,,對員工的讀書活動,,行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作,。
7,、監(jiān)督、指導,、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓,。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,,協(xié)助完成,。
始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎,。加大部門主管的評估力度,,每季度按期進行季度考核。
8,、修訂《季度考核表》并及時匯總,,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,,積極尋找解決辦法,。
9、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核,。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。
10,、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,,其中辭退xx人,罰款x人,,行政警告x人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。
11,、20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,,設定評選標準,、評選辦法及激勵措施,。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,,著手進行各部門梯隊人員建設,,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。
13,、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內(nèi)部渠道暢通,,提高員工滿意度,。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇十一
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事,、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作任責,。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進和糾正,。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻,!
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范,;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,活動之后有成果,,受到一致好評,。
行政部工作的核心就是盡力為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來,我們圍繞中心工作,,盡職盡責完成自己的本職工作:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出x—x個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,熱門思想?yún)R報不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍,。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、為了能盡快提高員工素質(zhì),,行政部積極配合公司,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標三者有效結(jié)合起來,。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近xx課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3,、人力資源管理工作。根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等手段,,讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景,。
通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇十二
歲末臨近,,新春將至,不知不覺20xx年的工作將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學習、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務基層工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
1、日常管理工作
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。
2,、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強化管理,。
3,、加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習,。向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習,??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),,爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
(1)xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
(2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡,。
(3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
充滿希望的20xx年,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學習,,認真提高工作水平,人才招聘,,上聘才網(wǎng)站為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,,努力做到:
1,、強學習,拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2、本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導,,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,,真正做好領導的助手。
3,、注重部門工作作風建設,,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。
4,、在工作中堅持以“服務”為宗旨,,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務意識,,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因而,對待各項工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務,、超前服務轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,,而應該在領導決策前動議,、參謀,在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查,在決策后總結(jié),、推介,,從而提供超前、全過程的主動服務,。
5,、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面,、有效地落實。
6,、遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
新的一年,,意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。20xx年,,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,努力工作,,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項行政工作中,。從小事抓起,,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用,。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇十三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,,新的一年將要到來,。回首過去20xx年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法,;深入學習,掌握技巧,;加強管理,,改進服務;大膽探索工作新思路,、新方法,,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議,評估驗廠等活動,,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的.綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,,在公司領導的正確領導下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領導批評指正:
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。
本年度進行了兩次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2.搞好iso再認證工作,,確保iso認證通過,,通過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
順應市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強團隊建設,,打造一個業(yè)務全面,,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任,。
懂得事情輕重緩急,,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象,。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來說年的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我們工作的支持,。在下一年,我們會做得更好,,發(fā)揮得更加出色,!
我是20xx年xx月xx號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作,。很榮幸與各位共事,,也感謝各位同事對我工作的支持,?;仡欉@一年的工作,,有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中,,在領導和同事的支持和鼓勵下,,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這一年的工作中,,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行述職,,懇請公司領導及各位同事給予指正。
企業(yè)行政年終個人工作總結(jié)篇十四
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了,。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升,。在領導的支持和同事們的幫助下,,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,,讓我可以在工作中不斷成長,,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1,、把事情細節(jié)化、條理化,、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,,收發(fā)傳真、郵件,、報紙,,維護辦公設備、送水,、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,,顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,,做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來,。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率,。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當,。爭取給大家最到位的支持和服務,,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時,,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點,。
2,、保持較好的工作狀態(tài)。人低為王,,地低為海,。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,,適時地為大家服務,。在接待其他人員,如送報,、送水,、來訪人員的司機,也要服務周到,,體現(xiàn)出公司的良好的形象,。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量,。在工作過程中,,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3,、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,,但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解,、溝通,,在處理事情時略顯被動。因此,,也浪費了一些時間,,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。遇事積極主動,,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負責到底的品質(zhì),。在今后的工作中,,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色,。公司是一個整體,,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,,開展什么樣的工作,,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎上,,和同事積極配合,,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,,同時嚴格要求自己,,把各項工作都做好。
走出學校,初入職場,,在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,,抓緊學習,,培養(yǎng)自己的各項能力,。目前,,我通過——學習了相關(guān)專業(yè)知識,,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識,。通過這些學習,,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,,更大程度上提高工作技能,。在平常的工作中,,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,,每個人身上都有我值得學習的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華,。
1,、工作成果。
辦公設備,、大桶水等各項臺賬建立完備,;餐飲、酒店,、訂票等各項服務基本完善,;每日巡檢、各項檢修維護順利進行,;各類賬目報銷流程規(guī)范,;其他服務、跟進工作有序進行,。
2,、存在的問題。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,,但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務支持上,,會議室,、茶水間,、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,,更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,,沒有給大家提供方便的服務,。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,,完成某項工作時,,往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通,、行動都有關(guān)系,。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,,在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在以后的工作中加以解決,。
一年的工作中,,著實學到了很多,,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,,不斷成長,,再接下來的工作中,我定會再接再厲,,爭取做得更出色,。