做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

大班下半年工作計(jì)劃 幼兒園上半年工作計(jì)劃篇一

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高全體干部職工的整體素質(zhì),。組織干部職工深入學(xué)習(xí)十八大精神，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和行政審批相關(guān)法律法規(guī),、業(yè)務(wù)知識(shí)作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),，堅(jiān)持既定的學(xué)習(xí)制度，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型,、服務(wù)型”機(jī)關(guān)。推動(dòng)中心工作再上新臺(tái)階,。

2,、進(jìn)一步探索適應(yīng)我縣改革和發(fā)展形勢(shì)要求的行政服務(wù)架構(gòu)。以建設(shè)規(guī)范,、便捷,、廉潔、高效的政務(wù)平臺(tái)為目標(biāo),，推動(dòng)有關(guān)單位落實(shí)行政許可,、審批職權(quán)的相對(duì)集中,，整合行政審批事項(xiàng)，做到行政審批項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)俱進(jìn),，加強(qiáng)窗口效能建設(shè),，提高審批質(zhì)量和效率。

3,、積極開展各項(xiàng)中心工作,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持不懈地抓好干部作風(fēng)建設(shè),、效能政府四項(xiàng)制度和黨風(fēng)廉政教育等工作,，加速構(gòu)建“陽光政務(wù)中心”，樹立良好的窗口形象,。

4,、進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易中介代理機(jī)構(gòu)入場(chǎng)管理，計(jì)劃通過公開招標(biāo)確定5家政府采購(gòu),、建設(shè)工程代理機(jī)構(gòu),，3家拍賣機(jī)構(gòu)，承接我縣公共資源交易業(yè)務(wù),。

5,、加快公共資源交易平臺(tái)建設(shè)，積極爭(zhēng)取對(duì)接市公共資源交易平臺(tái),，加快我縣交易平臺(tái)建設(shè)步伐,，探索建立先進(jìn)的評(píng)標(biāo)辦法和網(wǎng)上評(píng)標(biāo)方式。

6,、積極做好扶貧雙到工作,。

7、認(rèn)真做好縣委,、縣政府及相關(guān)業(yè)務(wù)部門交辦的其它工作,。

一、深入推進(jìn)人防指揮信息工程建設(shè),。加快落實(shí)人民防空基本指揮所建設(shè)的相關(guān)工作,；著力加強(qiáng)人防信息化集成建設(shè)，完成我縣防空警報(bào)通信建設(shè)規(guī)劃,，推進(jìn)人防融合發(fā)展,，加大人防新型防空防災(zāi)警報(bào)報(bào)知系統(tǒng)建設(shè)力度。完成更新電聲警報(bào)器的安裝,、調(diào)試任務(wù),。

二,、深入推進(jìn)宣傳教育工作,。按照要求,，抓好我縣人防宣傳教育工作，充分發(fā)揮人防門戶網(wǎng)站和新聞媒體作用,，廣泛普及人防基本知識(shí),，提高全民人防觀念，營(yíng)造良好工作氛圍,。

三,、認(rèn)真做好我縣防空警報(bào)通信建設(shè)規(guī)劃制定和防空襲方案修訂工作。

四,、認(rèn)真抓好人防工程維護(hù)工作,，做好平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換工作。1,、爭(zhēng)取落實(shí)醫(yī)療救護(hù)工程,；2、做好人防工程標(biāo)識(shí)標(biāo)注的工作,，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，爭(zhēng)取得到各相關(guān)單位的支持，確保人防工程標(biāo)識(shí)標(biāo)注工作順利進(jìn)行,。3,、加快人防工程的平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換，提高人防工程的開發(fā)利用率,，充分發(fā)揮人防工程的平時(shí)社會(huì)效益,，服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì),。積極拓展人防工程維管新方法,。

五、嚴(yán)格按照人防機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)全面加強(qiáng)黨員干部職工思想政治建設(shè),、管理制度建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),。積極參加上級(jí)人防部門組織的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，努力提高全辦干部職工的綜合素質(zhì),。做好人才培養(yǎng)工作,，優(yōu)化人防專業(yè)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為人防事業(yè)發(fā)展提供人才保障,。

六,、緊緊圍繞縣委縣政府的統(tǒng)一部署，深入開展“黨員責(zé)任崗”活動(dòng)，一是宣傳政策法規(guī),，幫助群眾了解,、領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針,、政策和法律法規(guī),，二是掌握社情民意，廣泛聽取群眾意見和建議,，全面掌握聯(lián)系點(diǎn)居民生產(chǎn)生活信息和基本訴求,，三是開展志愿服務(wù)，積極加入黨員志愿者隊(duì)伍,，利用“集中上崗服務(wù)日”和業(yè)務(wù)時(shí)間,，積極組織或參與糾紛調(diào)解、法律援助和幫扶助困等志愿服務(wù),。

大班下半年工作計(jì)劃 幼兒園上半年工作計(jì)劃篇二

關(guān)于我在公司行政部門的下半年工作計(jì)劃如下：

1,、協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度,，溝通內(nèi)外聯(lián)系,，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,，查辦和落實(shí),，負(fù)責(zé)全公司工作職責(zé)研討和修訂。

2,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,，制定及檢查監(jiān)督。

從公司實(shí)際情況出發(fā),，圍繞公司的大政方針,，根據(jù)各部門發(fā)展情況，及時(shí)完善已有制度,，制定新的管理機(jī)制,，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，實(shí)行制度管人的管理方式,，同時(shí),，對(duì)各部門的工作給予有效監(jiān)督。

3,、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制,。

未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請(qǐng)假條一律無效,，如需請(qǐng)假必須提前到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并簽字生效方算做請(qǐng)假,，否則一律按照礦工處理,，如有特殊情況必須事后補(bǔ)假，否則按照礦工處理,。行政部將每天進(jìn)行核查,，做到查無遺漏，執(zhí)行必果,。

4,、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理,。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情,。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理,。

5、負(fù)責(zé)日?？倓?wù)管理

沒有后勤的保障,，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,，加強(qiáng)對(duì)水電,、辦公用品、家具修繕,、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生、環(huán)境,、車輛的管理,。

6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力,、制度，一種是軟的約束力,、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,。

1,、針對(duì)公司現(xiàn)行發(fā)展情況，及時(shí)和各部門溝通，做好人才儲(chǔ)備和人才招聘工作,。

2,、員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),，由行政協(xié)助部門經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,，同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，行政要積極配合部門經(jīng)理安排培訓(xùn)日程,，保障培訓(xùn)工作順利開展,。

1、加強(qiáng)前期工作的自我反省,，發(fā)現(xiàn)前期工作中的不足：缺乏預(yù)見性,、工作責(zé)任范圍不明確、工作方法有待提高,、創(chuàng)新力度不夠,、監(jiān)督力度不夠。

2,、緊記前期出現(xiàn)的問題,，在日后的工作中，緊圍繞第一條提出的六點(diǎn),，不斷完善工作,，杜絕前期問題的再次發(fā)生，充分發(fā)揮組織職能,，提升工作創(chuàng)新能力,。

3、提高工作質(zhì)量要求,，分工明確,、責(zé)任到個(gè)人，充分體現(xiàn)自身的職能和存在價(jià)值,。在日常的工作中,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題,。

大班下半年工作計(jì)劃 幼兒園上半年工作計(jì)劃篇三

在上半年的工作中，我作為班主任,，在一學(xué)期的工作中做的不錯(cuò),，上半年結(jié)束時(shí)的測(cè)試中，學(xué)生的成績(jī)都取得了不錯(cuò)的進(jìn)步,，只有個(gè)別學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)了滑坡,，在下學(xué)期的教學(xué)中,，我會(huì)重點(diǎn)幫助他們，讓他們的成績(jī)恢復(fù)過來,。在不斷的學(xué)習(xí)中,，很多的同學(xué)都建立了很好的同學(xué)關(guān)系，這是我所期待的,！

本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任高二（3）班的班級(jí)管理工作,。在前兩個(gè)學(xué)期不斷的流生后，本學(xué)期我班共有34位學(xué)生,，女生7人,，男生27人。學(xué)生有了一年半的學(xué)校生活后,，基本上已經(jīng)適應(yīng)學(xué)校的管理方式,。大部分學(xué)生在行為習(xí)慣方面有很大的改善,，但同時(shí)卻發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。其實(shí)他們想學(xué)好、想做好,，但都明顯地缺乏自制,、缺乏耐心、缺乏激情,，自信心不足,、自尊心不強(qiáng)，但逆反心強(qiáng),、自我意識(shí)強(qiáng),。其中當(dāng)然也存在一些在某些方面頑固不化的“不良分子”。這些都給班主任的工作帶來了很大的困難,。但幸好在一年半的工作中,，與學(xué)生建立了良好的信任關(guān)系，學(xué)生也接受,、習(xí)慣了班主任的管理方式,。令人可喜的是，班里也陸續(xù)出現(xiàn)了一些品學(xué)兼優(yōu)的模范生,，時(shí)時(shí)在無聲的引領(lǐng)全班的學(xué)習(xí)和各方面的行為,。為了讓全班學(xué)生能養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和思想行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)自我管理,，樹立明確的人生目標(biāo),，力爭(zhēng)發(fā)展自己，順利的過完本學(xué)期生活,，我依照開學(xué)初的計(jì)劃展開工作,，現(xiàn)計(jì)劃如下：

一,、通過個(gè)別談話，激勵(lì)優(yōu)生,，鼓勵(lì)差生,。

在利用班會(huì)課進(jìn)行集體心理輔導(dǎo)和行為糾正，學(xué)習(xí)指導(dǎo)之外,，更多的學(xué)生問題都是個(gè)人問題,，更應(yīng)該注重通過個(gè)人談話來解決。通過與學(xué)生面對(duì)面的談話,，讓學(xué)生有被重視或被注意的感覺,；通過談話，可以更好的因人施教,，讓學(xué)生明白自己的優(yōu)缺點(diǎn),，更好發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),，改正自己的劣跡,。在談話中我努力做到讓學(xué)生多講，自己少講,，讓學(xué)生說出心理話,，提出自己的想法，讓后加以引導(dǎo),。

二,、緊密聯(lián)系家長(zhǎng)，作好家訪工作,。

學(xué)生的教育應(yīng)該是學(xué)校和家庭的共同事業(yè),。與家長(zhǎng)建立緊密的聯(lián)系，有利于雙方全面的認(rèn)識(shí)學(xué)生,，做到真正的因材施教,。我主要通過主動(dòng)與家長(zhǎng)電話聯(lián)系，請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)來校協(xié)助處理個(gè)別學(xué)生問題,，走進(jìn)學(xué)生家庭這幾種方式與家長(zhǎng)取得溝通,，相互交流學(xué)生在校在家的情況以及學(xué)生的教育問題。

三,、選拔和培養(yǎng)一批自愿并有能力的學(xué)生參與管理班級(jí)工作,。

1．培養(yǎng)自己的心腹

同學(xué)中相處的時(shí)間多，可能有時(shí)有些情況學(xué)生比我們班主任更加了解,，所以我要培養(yǎng)一些你信任他,，他也敢說話的人，我班的很多問題都是靠這些人向我反映,，使我能夠盡快的發(fā)現(xiàn)并處理,。此外,，我還對(duì)學(xué)生進(jìn)行抽查談話，了解班級(jí)情況,。

2．根據(jù)學(xué)生的特長(zhǎng)和能力,，選好班干部（特別是十位值日班長(zhǎng)），：

有了與學(xué)生一年多的相處,，對(duì)學(xué)生的能力也有一定的了解,，再結(jié)合班級(jí)的現(xiàn)狀。對(duì)班級(jí)第四屆班干部進(jìn)行公開民主的篩選,，調(diào)配,，從普通學(xué)生中選入公認(rèn)的有能力的學(xué)生加入班干部隊(duì)伍。并從班干部中再精選10名學(xué)生擔(dān)任值日班長(zhǎng),，管理班級(jí)全天的大小事務(wù),。

3、加強(qiáng)班干部,、團(tuán)干部的工作指導(dǎo)

首先,、給足信任、給足權(quán)利,。班干部最重要的希望能得到班主任,、學(xué)生的信任,。所以班干部的一切工作都透明化,，細(xì)化。班級(jí)里學(xué)生的違紀(jì)處分,、撤銷處分等都通過班干部會(huì)議進(jìn)行決議,。

其次、發(fā)揮班干部工作的積極性,。通過班會(huì)或班干部會(huì)議讓學(xué)生管理者是不行的,。一個(gè)學(xué)期組織一次班干部外出活動(dòng)。

最后,、通過班干部會(huì)議進(jìn)行專項(xiàng)工作指導(dǎo),。如班干部如何開展工作、班干部如何管理班級(jí)的紀(jì)律和學(xué)習(xí),，值日班長(zhǎng)如何等級(jí)值日表格,，指導(dǎo)班干部對(duì)自己的工作進(jìn)行檢查、總結(jié),。

四,、開展多樣式的主題班會(huì)，規(guī)范行為,、樹立學(xué)風(fēng),，進(jìn)行團(tuán)體思想心理教育

1,、開展有效的思想心理輔導(dǎo)工作。處于高二階段的學(xué)生有特殊的心理狀態(tài),，比如陳年舊習(xí)難改,；接受新知識(shí)的壓力；人際交往的苦惱,；家庭的壓力,；再加上青春期的心理特征，很容易讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生畏懼心理或厭煩心理,。所以我利用班會(huì)課里開展了一系列主題班會(huì),，如“找出缺點(diǎn)，完善自己”,，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，我的價(jià)值，誰動(dòng)了我的“乳酪”,，感恩,，遠(yuǎn)離煙酒等主題班會(huì)。 此外,、為了培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)思想和衛(wèi)生保潔意識(shí),，我班團(tuán)支部還組織了掃墓和獅山保潔活動(dòng)，收到不少的效果,。

2,、繼續(xù)利用班會(huì)課強(qiáng)化行為規(guī)范教育，尤其是文明禮儀,、三大高壓線,。帶領(lǐng)學(xué)生繼續(xù)解讀《中學(xué)生行為規(guī)范》《金鄉(xiāng)職業(yè)學(xué)校學(xué)分暫行規(guī)定》，并以之教育,、約束學(xué)生,，努力促成學(xué)生形成規(guī)范意識(shí)，實(shí)行學(xué)生自我管理,。在實(shí)際操作上成立了規(guī)范的學(xué)分考核小組,，十位值日班長(zhǎng)管理制度，對(duì)全班同學(xué)的行為進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),。

3,、配合學(xué)校政教處德育中心工作，有步驟,、分階段地開展塑造學(xué)生美好心靈的工作,。如文明禮儀教育、交通安全教育,、愛心教育,、感恩教育,、”你丟我揀”衛(wèi)生保潔意識(shí)等。積極參加學(xué)校班會(huì)課設(shè)計(jì)工作,。

五,、重抓學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率和成績(jī)

職高學(xué)生最明顯的是對(duì)學(xué)習(xí)無興趣,，學(xué)習(xí)積極性不高,，主動(dòng)性差，注意力散,，但我一直主張以學(xué)養(yǎng)德,，學(xué)生為什么連續(xù)出現(xiàn)各種問題，就是他們沒事可干,，不學(xué)習(xí),，只要把學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到與學(xué)習(xí)有關(guān)的事上，學(xué)生的行為也會(huì)有所改善,。

大班下半年工作計(jì)劃 幼兒園上半年工作計(jì)劃篇四

首先,，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì),。入職以來,，為了更好地開展本職工作，我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,，通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,，不斷了解公司的企業(yè)文化，企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況?，F(xiàn)將新的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)：

一,、熟悉公司基本業(yè)務(wù)工作。

作為一名新員工,，只有親自通過對(duì)工作的接觸，才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解,。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,，但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的`態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。

二,、積極參與實(shí)踐工作,。

我會(huì)抓住機(jī)會(huì)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極參與實(shí)踐工作,，明確工作職責(zé)，了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉,。

三,、加強(qiáng)自身的全局意識(shí)

增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,。積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,，從“局外人”到“企業(yè)人”，形成對(duì)公司及部門的歸屬感,、安全感和忠誠(chéng)度,。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,，但我會(huì)盡我的努力為部門,、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。

四,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。

認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作，毫不怠慢,。

五,、熟練辦公軟件的操作。

學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,，這也是實(shí)際工作中基本和必需的,。

以上是我對(duì)上半年工作的一點(diǎn)計(jì)劃，我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,，做好本職工作,，與大家互相協(xié)作，共同進(jìn)步,。也許我不是秀的,，但我相信自己是最努力的。在這里,，我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,，希望今后能對(duì)我多多指教。

大班下半年工作計(jì)劃 幼兒園上半年工作計(jì)劃篇五

藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃：營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作要充分早晨出門之前請(qǐng)檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”,。當(dāng)藥店店長(zhǎng)跨出家門時(shí),，就意味著新的一天開始了，在保持心情愉快的同時(shí),，應(yīng)提前20分鐘到店,。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”，然后親自打出勤卡,，同事們見面應(yīng)互相問候“你好”,。

換上工作服的同時(shí)，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表,。要知道“人是永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)創(chuàng)造第一次印象的”,，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。倒班制的藥店店長(zhǎng)還應(yīng)注意：除早晨上班,，在中午交接班時(shí)應(yīng)提前30分鐘到崗,，因?yàn)槟氵€擔(dān)任著清點(diǎn)藥品的重要工作。

藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否,，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ),。如果準(zhǔn)備工作做得充分，就能保證營(yíng)業(yè)期間忙而不亂,，精力集中,，提高工作效率。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間,，避免發(fā)生差錯(cuò)和事故,。所以藥店店長(zhǎng)們?cè)谏蠉徢皯?yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：

1.參加工作例會(huì)例會(huì)的基本內(nèi)容：

(1)早例會(huì)①匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;②確定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn);③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定),。

(2)晚例會(huì)①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋;②店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析,，提出改進(jìn)建議;③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定),。

(3)周、月例會(huì)①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,，并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋;②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析,，提出改進(jìn)建議;④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);⑤聯(lián)誼活動(dòng),。注：①每日例會(huì)——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必須參加;每周、每月例會(huì)——所有地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必須參加,。②上述每日早,、晚和每周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行,。

2.檢查,、準(zhǔn)備好藥品

(1)復(fù)點(diǎn)過夜藥品。參加完工作例會(huì)后,，藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時(shí)的擺放規(guī)律對(duì)照藥品帳目,，將過夜藥品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查,。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任;對(duì)實(shí)施“貨款合一”由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的,，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,，做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí),，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,，應(yīng)及時(shí)處理。

(2)補(bǔ)充藥品,。在復(fù)點(diǎn)藥品的過程中,，根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,，要盡快補(bǔ)充,，做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,，盡量保證當(dāng)天的銷量,。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來說，還要盡可能地將同一品種,、不同價(jià)格,、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，以利于顧客選購(gòu),。

大班下半年工作計(jì)劃 幼兒園上半年工作計(jì)劃篇六

第一,、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在20xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。

1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，并定期編制中,、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。

4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

第二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過20xx年的努力,，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì),，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化,。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。

3、以中心支公司為中心,，專,、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在20xx年6月之前完成**營(yíng)銷服務(wù)部,、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率,，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入****萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,，非車險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%。20xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%,，人意險(xiǎn)10%,，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn),，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行,、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行,、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，

20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。