工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇一

2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并預備9號樓的交房工作,；3、4,、5月份進行9號,、12號樓的交房工作，并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對xx的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自己的一些想法,，在獲得開發(fā)商同意后,，6,、7月份xx分別舉行了“xx縣小學生字畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下,，?？赐ㄟ^展開各項活動進步xx房產(chǎn)的美譽度，充實xx的文化內(nèi)涵,，固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

1,、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間太長，延遲發(fā)放,，導致業(yè)主不滿,；

2、二期雖已提早交付,，但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一直拖延至今,，與工程部的調(diào)和固然很好，可就是接受反映不解決題目,；

3,、年底的代理費拖欠情況嚴重；

4,、銷售職員培訓（專業(yè)知識,、銷售技能和現(xiàn)場應變）不夠到位；

5,、銷售職員調(diào)動,、更換過于頻繁，對公司和銷售職員雙方都不利,；在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)題目沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，特別是與x總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張,。

新年的確有新的氣象，公司在xx的貿(mào)易項目——xx城,，正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。由于前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師xx,；這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài),。

1,、?？磝x能順利收盤并結(jié)清賬目。

2,、搜集xx城的數(shù)據(jù),，為xx城培訓銷售職員，在新年期間做好xx城的客戶積累,、分析工作,。

3、參與項目策劃,，在xx城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資歷考試,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是個性嚴寒,，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化,。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都,，坐以只能待毖,。總結(jié)是為了來年揚長避短,，對自己有個全面的認識,。

今年實際完成銷售量為5100萬，其中一車間球閥2100萬,，蝶閥1200萬,，其他1800萬，基本完成了今年初既定的目標,。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,，“雙達”品牌增長也不理想。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退,、換貨狀況較多。如xxx客戶的球閥,，xxx客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道,。

2,、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,，油漆顏色出錯,，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象,。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準,，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶，如xxx,、xxx,、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨,，同樣的運輸工具,，這天和昨日不一樣的價。

5,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題,。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團結(jié),、上進的隊伍。團隊有分工,，有合作,，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,，發(fā)揚光大,，但問題方面也不少。

1,、人員工作熱情不高,，自主性不強。上班聊天,、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低,，導致心理不平衡,。

2、組織紀律意識淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門,，公司就應有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不就應僅有部門領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止,。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿眨詾樨浳锍鰪S就行,，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,，比如貨物的包裝,、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量,，到貨時間,，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4,、統(tǒng)計工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機會丟失,，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應定時帶給報表,，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5,、銷售,、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫職責,，互相指責。

6,、技術(shù)支持不順,，標書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7,、部門職責不清,，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視,，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯,，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。就應說，只要我們戰(zhàn)略得當,，戰(zhàn)術(shù)得當,，用人得當，前景將是十分完美的,。

“管理出效益”,，這個準則大家都明白，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠。嚴格說來公司就應以制度化管理為基礎(chǔ),，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,，卡天天打,，但是遲到、早退的沒有處罰,，加班的也沒有獎勵,，那么打不打卡有什么區(qū)別不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息、縱容,，長此以往,，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果,，細節(jié)決定成敗,。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法,、方案，有很宏偉的計劃,，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果比如說公司年初訂的倉庫報表,，成本核算等，開會時一遍又一遍的說,，可就是沒有結(jié)果,，為什么這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,，執(zhí)行力從那里來過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：

1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進展狀況,，領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況,，給予工作上指導

2)例會定期的例會能夠了解各部門協(xié)作狀況，能夠共同獻計獻策,，并相互溝通。公司的例會太少,，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法,，而老板們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要

3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行狀況,，是否偏離計劃,，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務

4)公平激勵建立一只和諧的團隊,，調(diào)動員工的用心性,、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合,，上班沒有用心性。就我的個人看法,，我認為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),，實際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦,，期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,，那么我推薦工資還是要有相應調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，用心性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,，遇事沒人擔當職責;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,，不必須都對,，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好,，為公司也為自己爭些體面,，請各位老總們斟灼。

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇三

20xx年通過市場營銷部全體同事的共同努力,，產(chǎn)品調(diào)配部的有效工作及公司其他業(yè)務部門和行政部門的有力協(xié)助,，截止20xx年12月，銷售額創(chuàng)歷史新高,，已達*****萬元,，比20xx年全年提升30%。新開發(fā)專賣店***家,?？v觀全年的工作過程，有喜有憂,，有甜有苦,，有歡有痛。

第一部分20xx年工作總結(jié)

市場營銷部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡上,，目前的實際情況是銷售隊伍不硬，市場網(wǎng)絡不穩(wěn),。我們只有集中大家的優(yōu)勢,，發(fā)揮團隊的力量,，群策群力，充分的尊重市場和事實,，才能夠取得成功,。

1、關(guān)于態(tài)度

我相信在許多員工的述職報告中反映出了工作中很多的困難和問題,，比如提貨折扣問題,、領(lǐng)導能力問題、加盟商的合作問題,、支持力度等……,，問題和困難自然不可避免，但我覺得,，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,。態(tài)度決定一切。公司要建設(shè)好隊伍,，并達成目標,，就需要運用管理工具對員工進行管理,，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日,。

在今年的工作中,，市場營銷部通過狠抓工作心態(tài),，灌輸管理思想，使大家從過去的被動發(fā)貨變?yōu)橹鲃映鰮?，從細微環(huán)節(jié)到整體工作布置,，無處不體現(xiàn)樹立良好工作心態(tài)的思想,。但有些區(qū)域還或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),，遇到難題就消極地等待，或是公司來解決,，或是千方百計向公司要政策,、要錢。不錯,，我們在市場運作的初期有不少的問題,，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么?如果作為一個區(qū)域經(jīng)理,，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,，怎能帶領(lǐng)好隊伍?

拿破侖曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別,，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?！币驗槟阌兴啡?，所以你要比別人更勤奮,，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,，那么現(xiàn)在我肯定會……”,，人們常常只停留在這樣的說法上，而不真正付諸行動,，怎么會有好結(jié)果?

市場競爭日趨激烈,，市場機制會愈趨規(guī)范，每個公司,、每個人都會面臨不斷的變化,，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在面前，以一種什么樣的態(tài)度去對待它,，你就會得到一種什么樣的結(jié)果,。

2、關(guān)于目標

任何公司都有公司發(fā)展的目標,，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,，在這個問題上，我認為有兩點值得思考：

一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,。每個人都會有壓力,、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一,，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,，實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,，公司會不斷的發(fā)展,，要上新產(chǎn)品、要建自己的工廠,、要上市……,，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致,，才能往前走,。這就需要加強相互溝通，達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標,。

二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念,、方法，并將目標切實分解落實,。只有可分解的,、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。今年初市場營銷部通過將銷售指標分解到每個人,，每個加盟店,，圍繞目標緊密跟蹤，窮追不舍,，從而保證了全年銷售任務的完成,。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助員工渡過很多困難,。

3,、關(guān)于學習

相互學習，是市場營銷部一年來始終灌輸?shù)囊豁椥袨榱晳T,。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習,，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟,。”我們應該從理論上,、實踐中和相互的交流中學習,，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態(tài)度,。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,，這是我們應該改正的,。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容,、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收,。

就像我們組織開會和培訓,，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),，如果不以一種學習的心態(tài),、以一種空杯的心態(tài)來對待,，肯定學不進去,。每個人都有優(yōu)點，都值得大家相互學習,，如果你無法改變自己的心態(tài),，也就不會進步。

我也經(jīng)常對大家說，只有不斷地學習,、思考,、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好,。

這個過程就像下圍棋一樣,，起初從零開始，水平都差不多,，慢慢知道了布局,，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧,，自以為是,，進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學習和總結(jié),，就逐漸有了大局觀,，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步,，其實,，工作中也是一樣，你需要不斷地學習,、充實,，銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊,。

4,、關(guān)于團隊

每一個區(qū)域經(jīng)理在面對所屬員工時，首先是長者,，有義務有責任讓下屬開心的工作,，要理解人性;不

要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,，要讓自己的隊伍有安全感,，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓,，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊,。

有句話說得好，“不參加培訓的人不能當經(jīng)理,，不會培訓人的人當不了大經(jīng)理,。”

隨著公司的發(fā)展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,，在團隊建設(shè)的過程中,，面臨著一個信任與控制的問題，我們要運用各種表格加強過程管理,。

5,、關(guān)于管理

在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,，在下級面前是管理者,，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,，大家都是社會人,、企業(yè)人，管理具有科學性和藝術(shù)性,，要真正達到有效管理,，在隊伍出現(xiàn)問題的時候，溝通是一種非常重要且有效的途徑,。所以有的管理學家甚至說,，管理就是溝通。其重要性不容置疑,。

我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗值,，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念,，必須改正,。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候,，有沒有與他們一道進行協(xié)同拜訪和輔導性拜訪?

沒有規(guī)矩不成方圓,。管理是一種投入，我們要向管理要效益,，不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去。

1,、財務意識有待加強

需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,，同時，市場開發(fā)及銷售費用屬于個人借支,，涉及到攤銷問題,，需要繃住弦，樹立財務控制的態(tài)度,。

首先要學會算帳,，加強財務分析。各區(qū)域經(jīng)理通過算帳,、分析,，對不同費用間的相互關(guān)系加強分析，做到有效的財務管理,。既要算好市場的帳,，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳,，把工作看成是自己的事,，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做,，什么事情不該做,。

所有的結(jié)果最終都落在財務指標上，要拋打緊用,，先緊后松,，加強費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是區(qū)域經(jīng)理,，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖,、餅狀圖、曲線圖等加強分析,，幫助本區(qū)域做好財務控制,。

2、嚴格規(guī)范,、有效管理

我們公司管理的大前提是預算制管理,，對于年度計劃，要將目標計劃分解到每個季度,、每個月,、每一天、每個主管,、每個加盟店,、每區(qū)域、每個部門,，每個經(jīng)理,。并認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,。目標分解了就成了任務,，任務是必須要完成的。

要加強目標管理和時間管理,，同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,，要以身作則,，才能帶好團隊。比如,，如果經(jīng)理自己懶惰,，有怎能要求員工勤奮工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益,。下一步我們需要考慮上erp系統(tǒng),，來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。

3,、人力臃腫,，資源浪費

首先有一個用人標準的事情，我們一直倡導合適的就是的,，不一定秀的就是的,，在選人用人上，還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性,。

其次在形式表現(xiàn)上,，員工的工作能力如溝通能力，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面,。最后要通過培訓,，采取不同策略，把銷售主管個人資源與公司資源進行有效組合,，達到整合資源,，發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。

在對公司員工的培訓上,，主要從三個方面來進行,，一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣，通過經(jīng)理的榜樣作用,，加強管理;二是通過召開會議如周會,、系統(tǒng)的培訓會議來全面對員工進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶，帶好團隊,，優(yōu)勝劣汰,。我們現(xiàn)在是“優(yōu)不勝，劣不汰”,。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統(tǒng)一起來,，涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間,、實際能力的提高等諸多方面,，只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家，才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè),。

4,、市場策略需融入準確科學的市場調(diào)查

各區(qū)域經(jīng)理對市場都有不同的感覺,，經(jīng)驗固然重要，但它并不是成功的必然,。只有將感性和理性結(jié)合起來,，理論與實踐相統(tǒng)一，在市場直覺的基礎(chǔ)上,，加上科學的分析和研究，這樣得到的成功才是一種必然,。不妨看一則關(guān)于肯德基的故事：在準備進入中國市場的時候,，肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調(diào)研，第一位職員在到達王府井后,，看見熙熙攘攘的人流,，憑直覺馬上判斷值得在王府井開店，于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,，在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,，按層次、按年齡加以分類,，同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調(diào)查,，最終通過數(shù)據(jù)分析，得出可以在王府井開店的結(jié)論,。事實證明最終開店的結(jié)果是成功的,，但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣，其差別我們可以很容易看到,，所以第一位職員回去之后就被降職了,。如果我們在市場操作的過程當中，能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準確科學的市場調(diào)查結(jié)合起來,，則成功將會屬于我們,。

要學會分析市場，分清主要矛盾與次要矛盾,，主要矛盾的主要方面與次要方面,，抓住重點，才能有效地開展工作,。比如山西市場,，由于渠道很熟，開發(fā)一般的專賣網(wǎng)點可能相對比較容易,，單已不符合大店潮流,，但開大店相對比較困難，所以,，下一步山西市場的重點就要適當向開大店傾斜,，包括贈送營業(yè)道具等;而山東市場相對來說,，市場開發(fā)力量較弱，所以在人員聘用的時候,，必須考慮到開發(fā)能力和維護能力都很強的人,。不同的市場，不同的環(huán)境,，需要采取不同的策略,。

在市場推廣方面一定要抓住一個中心，結(jié)合主要與次要矛盾,，有效避免東一榔頭,，西一棒槌的事情發(fā)生。

鋪貨銷售是目前服裝市場上,，尤其是東北市場普遍應用的主要手段,，但絕對不是的手段。從服裝行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,，只有能為加盟商全方位提供店鋪解決方案,，專業(yè)化、系統(tǒng)化才是未來的方向,。我們只有綜合運用這些手段,，搶占先機，才能走在別人的前面,。所以,，現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度，體現(xiàn)出我們褲業(yè)連鎖專賣的專業(yè)化,、規(guī)范化的形象,，有效整合各種資源和方法，有系統(tǒng),、有計劃地去做市場推廣,，通過正確的市場策略的運用，來達到我們建設(shè)隊伍,、營建網(wǎng)絡的目的,。

各區(qū)域在進行目標分解的過程中，既不要保守,，也不要畫餅充饑,，要本著實事求是、務實的態(tài)度,，用經(jīng)驗值和科學相結(jié)合的方法,，確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標,。

在目標確定之后,，分解到人,，到加盟店，到每季度,、每月,、每天。在這里,，我要強調(diào)貫徹“事事落實,，事事督導”這八個字，事事落實就是要既事事落實到人,，也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導,、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保目標的達成,。

第二部分20xx年工作計劃與展望

1,、確定重點工作方向：鞏固根據(jù)地(河北),，豐滿兩翼(山東、山西),，解決后患(河南),。上述四省新建店35家。

2,、暫停江蘇,、安徽的市場開發(fā)工作。

3,、研究確定適合東北市場的經(jīng)營模式,，向沈陽辦事處派駐長住代表(周期輪換)，遼寧新建店20家,。

4,、成立專門作戰(zhàn)團隊，集中有效兵力進軍陜西市場,，開辟新店15家,。

1、在員工溝通能力與語言運用上下猛藥,。不間斷培訓電話溝通技巧,、商務語言運用與客戶心理分析。

2,、將各種業(yè)務指標落實到每人,、每店、每天,。20xx年銷售額突破5000萬大關(guān),。

3、將各項工作目標視覺化,，建立健全每日工作跟進制度。

4,、業(yè)務人員進行月度考核，實行末尾淘汰制,。

5,、在營銷主管中逐漸融入男性員工。

6,、完善各種營銷工具的規(guī)范建設(shè)與資源共享,。

7,、加盟店與公司數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)率達到90%。

8,、市場部與營銷部配合，實現(xiàn)移動辦公,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇四

年終了,，總結(jié)了,，回顧一年的工作,，大家都在信心滿滿地總結(jié)成績,。下面中國人才網(wǎng)小編今天要跟大家分享的是關(guān)于區(qū)域經(jīng)理年終總結(jié)范文,，歡迎閱讀借鑒,。

時光荏苒，冬去春來,，寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移,，我正式加入美的銷售公司已有3個月了，此刻回憶起當時興奮又緊張的日子,，真是思緒萬千,，忙碌了整整3個月,，雖耗費了許多精力和時間,，但卻未近人意;希望在xx年能有機會重新開始,，不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷售公司的團隊里,，美的的企業(yè)文化渲染著我,，領(lǐng)導,、同事鼓勵著我,，支持著我，讓我很快進入了狀態(tài),。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,，走走門店，跟采購溝通促銷方案,，到我一個人來完成一些工作,，對于近3個月的工作我做了如下總結(jié)：

對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,，對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握，了解同一線品牌在市場上的動態(tài),。這點我在今年做的就比較差,，對產(chǎn)品的不了解，對于價格不熟悉,，在銷售過程中會因此而變的很被動,，所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。

2.1 帶著掌控終端的理念去工作,，去執(zhí)行領(lǐng)導交代的任務,，但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控，也沒能隨時關(guān)注銷售以及竟品的動態(tài),，導致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,，而不是真正做到去說服經(jīng)銷商，去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,，從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展,。

2.2 關(guān)于代理商的合作，由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊伍,，對美的的模式和政策不是很理解,，同時由于我自己也是剛進入公司的新人，也沒能做做到代理商的真正掌控,，而且由于代理商之前做的是奧克斯,，日立代理，因為這兩個品牌的渠道操作很弱,，所以對代理商的掌控更是無從談起,，這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài)，由于我又是一個新人,，所以和他談判過程中總是處于劣勢,，這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難，主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,，貨物的配送方面尤為突出,，還有政策的及時傳達,，執(zhí)行都做的不到位。

2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡,，最能體現(xiàn)的就是控價,，那么控價的根源有兩個:

1.是終端客戶自身控價，

2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行,，可以以負激勵的形式來做到,，只要能控制根源，就能掌控市場平衡降低負毛利的產(chǎn)生,。

在公司廣告宣傳的影響下,，店面做好布置原則：如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品,、展區(qū)做武器,，同時在促銷活動之前做好促銷準備，及時將促銷方案與客戶,、店面溝通,，將信息傳遞給每

個客戶，贈品物料及時送到位,，相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,，銷售做到更好。

在理貨方面,，應及時掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu),，根據(jù)客戶當前自身的庫存數(shù)量、機型,，去年同期的銷售,，今年的增長比率，做到讓經(jīng)銷商及時備貨,，把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,，而無余錢去囤積其他品牌空調(diào)，以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品,。

一個好的區(qū)域經(jīng)理,，一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務代表，他的促銷一定也是做的最好的,，包括戶外廣告宣傳,，節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織，積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,，在這方面我個人更是需要得到提高。

雖然在一開始接手房山的時候,，張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,，但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,，這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了，真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風帆順,，客戶開發(fā)和專賣店的開拓應該是來年的重點工作,。

以上總結(jié)是我在美的3個月對工作的認識，也是我要突破的重點,，我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助,，我保證我會盡心盡力的跟著領(lǐng)導學習，不辜負領(lǐng)導對我的期望,。下面是我新一年的工作規(guī)劃,，做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導的腳步完成新一年里的銷售任務，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!

春節(jié)結(jié)束我們回到公司上班的時候也是空調(diào)銷售旺季來臨的時候,，優(yōu)化庫存以及合理的促銷方案至關(guān)重要,，對于我來年的工作重點有以下幾點計劃；

1,、部分客戶的調(diào)整 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,，堅決推行一鎮(zhèn)一點，把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,，把不能適應公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,，爭取把最好的資源給到最好的客戶，保證資源投放的回報,。

2,、新的客戶開發(fā) 保證一鎮(zhèn)一點，做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,，不留空白,，對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪，并宣灌美的政策的優(yōu)勢,，爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,，讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。

3,、專賣店的開發(fā) 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,，只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品，使其經(jīng)營最大化,，專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,，爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā)，6月之前完成10家專賣店的開發(fā),。

4,、終端布展的調(diào)整 樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一,、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型,，做到有的放矢,。

5、梳理客戶庫存 計劃多次數(shù)少批量入庫,，將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨,，庫存掌握在套200套左右，并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向,。

6,、促銷方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫存,、針對竟品的活動最終確定xx年各階段自身區(qū)域促銷工作,。

以上是我對20xx年3個月工作的總結(jié)以及xx年工作的計劃，前面所有的準備只為提高銷售,、減少負毛利的產(chǎn)生,，我對未來有很大的信心，希望公司多支持我的工作,，我會盡全力努力做到更好,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇五

時光荏苒，冬去春來,，寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了,。隨著時間的推移，我正式加入美的銷售公司已有3個月了,，此刻回憶起當時興奮又緊張的日子,，真是思緒萬千，忙碌了整整3個月,，雖耗費了許多精力和時間,，但卻未近人意；希望在09年能有機會重新開始,，不管成功還是失敗都將成為我工作的基石,。我很榮幸加入美的集團銷售公司的團隊里，美的的企業(yè)文化渲染著我,，領(lǐng)導,、同事鼓勵著我，支持著我,，讓我很快進入了狀態(tài),。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶，走走門店,，跟采購溝通促銷方案,，到我一個人來完成一些工作，對于近3個月的工作我做了如下總結(jié)：

1、關(guān)于產(chǎn)品知識：

對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,，對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,，了解同一線品牌在市場上的動態(tài),。這點我在今年做的就比較差,，對產(chǎn)品的不了解，對于價格不熟悉,，在銷售過程中會因此而變的很被動,，所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。

2,、關(guān)于終端：

2.1帶著掌控終端的理念去工作,，去執(zhí)行領(lǐng)導交代的任務，但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,，也沒能隨時關(guān)注銷售以及竟品的動態(tài),，導致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服，而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,，去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,，從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。

2.2 關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊伍,對美的的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位,。

2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡,，最能體現(xiàn)的就是控價，那么控價的根源有兩個1.是終端客戶自身控價,，2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行,，可以以負激勵的形式來做到,只要能控制根源，就能掌控市場平衡降低負毛利的產(chǎn)生,。

3,、關(guān)于產(chǎn)品的推廣：

在公司廣告宣傳的影響下，店面做好布置原則：如店外做品牌,、店內(nèi)做產(chǎn)品,、展區(qū)做武器，同時在促銷活動之前做好促銷準備,及時將促銷方案與客戶,、店面溝通,，將信息傳遞給每個客戶，贈品物料及時送到位,，相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,，銷售做到更好。

4,、關(guān)于理貨：在理貨方面,，應及時掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當前自身的庫存數(shù)量、機型,，去年同期的銷售,，今年的增長比率,，做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。

5,、關(guān)于促銷

一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務代表,他的促銷一定也是做的的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高,。

６、關(guān)于渠道的開發(fā)

雖然在一開始接手房山的時候,，張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,，但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展，這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,，真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風帆順,，客戶開發(fā)和專賣店的開拓應該是來年的重點工作。

以上總結(jié)是我在美的3個月對工作的認識,，也是我要突破的重點,，我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助，我保證我會盡心盡力的跟著領(lǐng)導學習,，不辜負領(lǐng)導對我的期望,。下面是我新一年的工作規(guī)劃，做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導的腳步完成新一年里的銷售任務,，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng),！

春節(jié)結(jié)束我們回到公司上班的時候也是空調(diào)銷售旺季來臨的時候，優(yōu)化庫存以及合理的促銷方案至關(guān)重要,，對于我來年的工作重點有以下幾點計劃

1,、部分客戶的調(diào)整 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精，堅決推行一鎮(zhèn)一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把的資源給到的客戶,保證資源投放的回報,。

2,、新的客戶開發(fā) 保證一鎮(zhèn)一點,做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到的突破。

3,、專賣店的開發(fā) 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā),。

4、終端布展的調(diào)整 樣機擺放主次分明,、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一,、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型,做到有的放矢。

5,、梳理客戶庫存 計劃多次數(shù)少批量入庫,，將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上；高端機可依號2或3套備貨,，庫存掌握在套200套左右,，并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。

6、促銷方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線,、了解經(jīng)銷商及公司的庫存,、針對竟品的活動最終確定16年各階段自身區(qū)域促銷工作。

以上是我對20xx年3個月工作的總結(jié)以及16年工作的計劃,，前面所有的準備只為提高銷售,、減少負毛利的產(chǎn)生，我對未來有很大的信心,，希望公司多支持我的工作,，我會盡全力努力做到更好,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇六

光陰飛逝,，xx年轉(zhuǎn)瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質(zhì),，落實管理促使規(guī)范,。在工作中，大家克難攻堅,，力拓市場,，為雅致品牌在遼西扎根，開花,，結(jié)果,，作出了應有的努力?；緦崿F(xiàn)了時間過半,，任務過半的要求。具體說來,，我們從以下幾個方面做出了努力,。

一 搶市場，不懼困難,。 錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,，新設(shè)立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員,。所轄業(yè)務范圍包括錦州,，葫蘆島，盤錦,，阜新,，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣,，線路長,。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,，為了搶占市場,，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,，理順工作思路,，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,，對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底，掌握第一手資料,，不論走東西500公里,，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點項目,，哪里有契機,，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言,。同時,，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息,，廣交客戶朋友,，理性溝通，睿智談單,，靈活運用了“先交朋友,，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務,，交一個朋友”的談單及客服理念,，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ),。一份辛勞,，一份收獲，截止目前,，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,，市場占有率超過50%。

二 抓管理,，執(zhí)行規(guī)定,。抓好管理,，是提高業(yè)務質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率,，降低業(yè)務風險的主要措施,。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度,。為了有效提高管理效果,，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,，規(guī)范大家的業(yè)務行為,。主要做到：1 抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,，也有不同的背景,，基礎(chǔ)和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望,。加之在外圍工作,，戰(zhàn)線長，困難多,，每天難以集中，根據(jù)這些特點,，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習,，營造一個寬松和諧的氛圍,，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理,，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理,。為了降低業(yè)務風險,，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求,，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,，我區(qū)合同回籠率81%,，驗收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%,。3 抓回款管理,。上半年,，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標,。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4 抓市場資源管理,。根據(jù)遼西的特點,，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪,，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度,。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,，嚴格執(zhí)行請銷假制度,，報銷制度，會議制度等,，積極改進存在的問題,，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

三 勤學習,，提升素質(zhì),。學習是業(yè)務工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解,，才可以提高我們開拓能力,，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務的把控能力,。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習,。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習,。四是同事之間互相學習,，共同提高。

四 存在的問題：1 市場的拓展深度和廣度不夠,，依然存在著死角,。2 業(yè)務回款效果不理想。3 業(yè)務知識和談判技巧有待提高,。

五 下半年工作思路

下半年,，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足,，主要做好以下幾點：

1 繼續(xù)加大市場的開拓力度,，不但提供市場占有率，做到有單簽單,，無單搶單,。樹立去之可戰(zhàn),，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上,?？偖a(chǎn)值力爭達到800萬。

2 加大回款力度,。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,，即一手抓簽單，一手抓回款,。在回款工作中,，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題,，力爭老款回款率95%,，新款回款率20xx市場拓展總結(jié)報告。

3 強化業(yè)務管理指標的提升,。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%,，驗收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率20xx市場拓展總結(jié)報告,。報表,，臺賬詳細規(guī)范。

4 繼續(xù)加強學習,。我們在不但自我學習,，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習,。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手,。

5 進一步加強日常管理工作,，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用,，嚴肅工作紀律,。

6 做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務的始終,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇七

年終快到了,，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告，怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導滿意,，又對來年的工作具有指導作用呢,？筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多，但是萬能變不離其中,，關(guān)鍵是要抓住二個要點：總結(jié)要客觀,、既有成績也有問題,，要用數(shù)據(jù)和事實說話，要分析存在問題的本質(zhì)性原因,；總結(jié)中還要有計劃,，既要將計劃任務分解落實，還要有可行的方法解決存在的問題,，并且找到其中的增長點,。

客觀地表述任務完成情況取得的成績要用數(shù)據(jù)說話。

比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少,，實際完成了銷售任務多少,，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少,，與去年相比增長率是多少,，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少,。市場占有率多少,，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少,，是提高還是降低了,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何，類,、類,、類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等,。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表,。

針對上述的事實（數(shù)據(jù)）,，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢,、競品原因,、公司政策、還是其它原因所致,。

若是成功的經(jīng)驗,，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔,、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣,。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,，如網(wǎng)絡構(gòu)建問題,、銷售隊伍問題,、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,，要找出問題的根本性原因,，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到,，差幾成,。

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標,。將任務落實到人（經(jīng)銷商和對應的銷售人員）,，對各種資源進行合理的配置。最好用表格,、數(shù)據(jù)說明,，力求仔細、認真,、全面,、準確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的,，那么在報告里只要把簡要的打算,、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

目標需要有措施的支持,，通過什么措施,、配置什么資源，達成什么目標,。先落實有把握的目標,，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談,，否則就會讓領(lǐng)導感到不踏實、不到位,、不放心的感覺,，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實,。,，

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手,，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,，公司領(lǐng)導也早已看在眼里,，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬,，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解,。通過正確的方法、嚴密思維,、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點,。

市場、銷量,、品牌還需要厚積薄發(fā),，一年解決一個主要問題，上一個臺階,，而且是說到做到了,，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導就相信你,，就能得到應有的支持,。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇八

律回春暉漸,，萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,，迎來了充滿希望的20xx,。過去的一年里，作為區(qū)域經(jīng)理,，我在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以及廣同事的力支持下,，突出重點、狠抓落實,，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本年度的工作情況向家作如下匯報，請家評議,，多提寶貴意見,。

我深知區(qū)域經(jīng)理肩負著重的職責。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理,，我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì),。因此，在工作之余,，我常常學習業(yè)務知識,，了解市場動態(tài)，以提高對市場動向的敏銳度。同時,，認真分析各個站點的運營情況,，及時改進運營管理中的不足，確保十四個站點均能高效,、穩(wěn)定地運轉(zhuǎn),。另外，我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務,，但由于前期準備不足和其它方面的影響,，導致7個站點在這方面的業(yè)務較差，為避免對其它主業(yè)的影響,，最終決定取消該業(yè)務,。

工作以來，我始終堅持“精益求精,、一絲不茍”的工作態(tài)度,，事無巨細，都以高度的責任感去對待,。除了做好各站點的運營工作外,，還重點做好下列工作：

1、做好對亭內(nèi)外的衛(wèi)生檢查工作,，保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生,、整潔，為家營造一個舒適的工作環(huán)境,。

2,、檢查車輛數(shù)目，并認真登記車輛損壞數(shù)量,。

3,、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查，進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識,。

4,、根據(jù)公司要求，努力跑廣告,，但由于市場形勢嚴峻,，個人經(jīng)驗缺乏，未能完成這項任務,。

20xx年以來,，xx行業(yè)的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業(yè)務的順利發(fā)展,，我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場動向的基礎(chǔ)上，結(jié)合分管站點的營銷情況,，提出了合理化建議,。其中,，特別強調(diào)服務質(zhì)量，優(yōu)化服務手段,，在鞏固老客戶的同時,，吸納更多新客戶，收到了不錯的效果,。

雖然通過家的共同努力,，獲得了不錯的區(qū)域銷售業(yè)績。但面對競爭日益激烈的市場,，我覺得我們的工作仍存在一些不足：一是銷售團隊業(yè)務水平有待進一步提升;二是由于同行競爭激烈,，銷售隊伍穩(wěn)定性較差;三是銷售渠道比較單一，不夠穩(wěn)定,。就我個人來說,，業(yè)務水平有待進一步提高，辦事缺乏創(chuàng)新意識,，有時不夠冷靜,。因此，導致廣告業(yè)務這塊工作做得還不夠好,。

針對上述問題,，我打算圍繞以下幾點開展20xx年的工作：

(一)帶頭抓學習，不斷提高整體業(yè)務水平

在工作中,，我要帶頭學習,，學習相關(guān)業(yè)務知識，銷售技巧,，公司的規(guī)章制度,，進一步提高整體的業(yè)務水平。同時,，在工作中要關(guān)心同事,，了解他們的訴求，更好地為他們解決實際問題,，增強團隊凝聚力,。

(二)明確工作目標，制定工作計劃

根據(jù)20xx年公司下達的工作指標,，結(jié)合市場情況,，確定具體的工作目標，并出臺相應的工作計劃,。圍繞工作計劃,，合理部署、科學安排，力爭圓滿完成各項任務,。尤其是商務廣告業(yè)務這塊,，我要加倍努力，多借鑒他人的好經(jīng)驗,、好做法,，創(chuàng)新思路，膽進取,，積極協(xié)調(diào),，力爭順利完成月任務、年度任務,。

(三)增強創(chuàng)新意識,，積極開拓更多市場

為搶占更多的市場份額，我必須不斷增強創(chuàng)新意識,，用發(fā)展的眼光,，創(chuàng)新的理念，進一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道,，開辟新的銷售渠道,，使銷售方式更加多元化，帶領(lǐng)家共同開辟更多的市場,。目前,，我打算在長江北路經(jīng)營一個小賣部，以此為切入點,，逐步推入公司產(chǎn)品,。

最后，借此機會,，我衷心地向在工作中給予我關(guān)心,、助、支持的各位領(lǐng)導,、各位同事,，說一聲“謝謝!”并值此新春來臨之際，向家拜個早年,，祝家“馬年行運,，馬到功成!”

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為過去成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是個性嚴寒，但街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個的競技場,，競爭也將更加的白熱化,。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,，小小上千家企業(yè)都在搶人才,，搶市場，家切身的感受到了市場的殘酷成都,，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,，對自己有個全面的認識。

今年實際完成銷售量為5100萬,，其中一車間球閥2100萬,，蝶閥1200萬，其他1800萬,，基本完成了今年初既定的目標,。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),，口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常,，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,，“雙達”品牌增長也不理想,。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命,，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯就是紙上談兵。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退、換貨狀況較多,。如xxx客戶的球閥,，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道,。

2、細節(jié)注意不夠：如塊焊疤,、表面不光潔,，油漆顏色出錯,，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象,。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準,，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶，如xxx,、xxx,、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨,，同樣的運輸工具,，這天和昨日不一樣的價。

5,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx,、xxx等人均有提到這類問題,。問題不，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6,、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),，老客戶,、客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團結(jié)、上進的隊伍,。團隊有分工,，有合作，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能當一面,，而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,，發(fā)揚光,，但問題方面也不少。

1,、人員工作熱情不高,，自主性不強。上班聊天,、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡,。

2,、組織紀律意識淡薄，上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種狀況存在公司各個部門，公司就應有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不就應僅有部門領(lǐng)導管理,，而且公司領(lǐng)導要出面制止。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念,。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,，比如貨物的包裝、清晰的標記,，及時告知客戶貨物的重量,，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等,。

4,、統(tǒng)計工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機會丟失,，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應定時帶給報表,，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5,、銷售,、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫職責,，互相指責。

6,、技術(shù)支持不順,，標書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7,、部門職責不清，本未倒置,，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重的損失,。

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進步明顯,，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。就應說,，只要我們戰(zhàn)略得當,，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當,，前景將是十分完美的,。

“管理出效益”，這個準則家都明白,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠。嚴格說來公司就應以制度化管理為基礎(chǔ),，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,，卡天天打,，但是遲到、早退的沒有處罰,，加班的也沒有獎勵,，那么打不打卡有什么區(qū)別不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,，即使有人提起最后也是不了了只,，這拭息、縱容,，長此以往,，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果,，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過程中,，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法,、方案,，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果比如說公司年初訂的倉庫報表,，成本核算等,，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果,，為什么這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,，執(zhí)行力從那里來過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：

1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,，報告進展狀況，領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況,，給予工作上指導

2)例會定期的例會能夠了解各部門協(xié)作狀況,，能夠共同獻計獻策，并相互溝通,。公司的例會太少,，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法,，而老板們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要

3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行狀況,，是否偏離計劃,，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務

4)公平激勵建立一只和諧的團隊,，調(diào)動員工的用心性,、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合,，上班沒有用心性。就我的個人看法,，我認為銷售部的工資偏低,，環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),，實際上家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,，認可銷售部員工的辛苦,，期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我推薦工資還是要有相應調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太了,。

另外一個方面就詩司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,，用心性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽，遇事沒人擔當職責;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出當一面的人才,。

以上只是個人之見,，不必須都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好,，為公司也為自己爭些體面,，請各位老總們斟灼。

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇十

首先很感謝各位能夠聆聽我的個人總結(jié),，也很榮幸地能夠成為咱們福元運通大同區(qū)域加盟機構(gòu)的一員,。

我從入職至今已快三個月了，這幾個月里,，

在領(lǐng)導和同事的幫助下,，我對工作環(huán)境及流程了解許多，后來又經(jīng)過青島學習,，又使我了解了福元運通,，因此我根據(jù)福元運通的企業(yè)文化對我們的大同區(qū)域加盟機構(gòu)進行了行政上的具體規(guī)劃及管理。

首先在初期,，我將公司整個的管理制度進行完善,，確立公司初期組織架構(gòu)，并落實公司行政,、客服,、風控、財務,、品牌,、企劃、培訓七大部門成立,。在公司運行之間我積極工作,，耐心疏導員工心態(tài)，維護員工與公司的利益使其共同努力,。同時我對公司全方面行政上細節(jié)計劃的計劃及安排。其中包括公司大小的日常生活打理,。

對領(lǐng)導的安排是完全的服從,，領(lǐng)導外出期間盡全力保護好公司，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事,，經(jīng)常于他們談心、交流,，他們不開心時,，我就會去開導他們，給他們講笑話,，逗他們開心,。

工作中我也有很多不足處，希望領(lǐng)導能夠嚴格要求我，我也會時刻用高標準來要求自己,，以同事為榜樣去提醒自己,，爭取能做一名合格管理人，能在福元運通這個大舞臺上展示自己,，能為大同區(qū)域加盟機構(gòu)的輝煌奉獻自己的一份力量,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇十一

本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下,，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,，并升職為工程部經(jīng)理，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓課程,，在專業(yè)技術(shù)上,、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,，我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,，在公司領(lǐng)導的指導下，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務。

為做好項目經(jīng)理的工作,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。工程部工作地特點就是“計劃性”，因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,，如周工作計劃、項目施工日志檢查,、部門例會制度等,，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。

工作中,，我注重把自己融入于部門員工中,，作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,，以保證部門各項目的順利進行,。一是認真辦文。公文是傳達公司政策,、意圖的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,，細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形,，到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,，有效的落實了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進行,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠,，對待問題時站的高度還不夠,，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足,，部門建設(shè)工作的嚴密性還欠缺,，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

入門階段：年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,，施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,，作為一個剛剛?cè)胄械男率郑€是有很大的思想壓力的,。但是本著公司領(lǐng)導：“火線入黨,，在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下,、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作,，并順利的通過驗收,。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“__”“__”等項目的競標工作,。

1.試煉階段

在領(lǐng)導的信任下,，獨立操作了__公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足，遇到了種種困難,，但是在生產(chǎn)部門,、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目,，并收回項目款,。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。

2.成長階段

__項目全程參與了招投標,、方案確定,、與甲方工程部材料確定、材料商篩選,、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作,。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,，在項目完成后與__公司也保留了暢通的溝通渠道,，隨時掌握是否有新的合作機會。

現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作,。__項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化,、材料樣選定、材料商篩選,、與總包方簽訂供貨合同,、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合,、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào),。__配套項目的工料分析、材料樣確定,、材料商篩選,、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作,。

回顧一年的工作有成績也有缺點,，在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,，學習專業(yè)知識,，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦,，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,，并在工作中虛心請教,，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,，將工作做得更好,，順利地完成每一個經(jīng)手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇十二

時光荏苒,，春去夏來，時光轉(zhuǎn)眼就要買入金色的秋季了,。隨著時間的推移,，我正式加入伊特萊銷售公司已有5年有余了，此刻回憶起當時興奮又緊張的日子,，真是思緒萬千,。加入市場部門，負責廣東區(qū)域銷售工作也整整3個月了,，忙碌了整整3個月,，雖耗費了許多精力和時間，但卻未近人意,；希望在新的季節(jié)能有機會重新開始,，不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入伊特萊營銷的團隊里,，伊特萊文化渲染著我,，領(lǐng)導、同事鼓勵著我,，支持著我,，讓我很快進入了狀態(tài)。從起初的我跟著公司業(yè)務同事拜訪客戶,，走門店,，跟采購溝通促銷方案，到我一個人來完成一些工作,，對于近一個月的工作我做了如下總結(jié)：

1,、關(guān)于產(chǎn)品知識：

對于市場情況不是非常的熟悉，對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,，了解同一線品牌在市場上的動態(tài),。在這方面我還需要繼續(xù)努力，對產(chǎn)品的不了解,，對于價格不熟悉,，在銷售過程中會因此而變的很被動，所以在下面的工作時間里里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一,。

2,、關(guān)于終端：

2.1 帶著掌控終端的理念去工作，去執(zhí)行領(lǐng)導交代的任務,，但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,，也沒能隨時關(guān)注銷售以及竟品的動態(tài)，導致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,，而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,，去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去，從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展,。

2.2 關(guān)于代理商的合作,由于,。。,。也是今年剛加入伊特萊代理商隊伍,對也特萊的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入營銷團隊的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是好萊客,歐派代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位,。

2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡，最能體現(xiàn)的就是控價,，那么控價的根源有兩個1.是終端客戶自身控價,，2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行，可以以負激勵的形式來做到,只要能控制根源,，就能掌控市場平衡降低負毛利的產(chǎn)生,。

3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣：

在公司廣告宣傳的影響下,，店面做好布置原則：如店外做品牌,、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,，同時在促銷活動之前做好促銷準備,及時將促銷方案與客戶,、店面溝通，將信息傳遞給每個客戶,，贈品物料及時送到位,，相信在產(chǎn)品推廣的拉力下，銷售做到更好,。

4,、關(guān)于理貨：在理貨方面，應及時掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當前自身的庫存數(shù)量,、機型,，去年同期的銷售，今年的增長比率,，做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品,。

5、關(guān)于促銷

一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高,。

６,、關(guān)于渠道的開發(fā)

雖然在一開始接手廣東的時候,，吳總和張姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶，但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,，這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,，真正開發(fā)的也就只有天禧和皇朝家私，客戶開發(fā)和專賣店的開拓應該是下個月的重點工作,。

以上總結(jié)是自我認知區(qū)域經(jīng)理對工作的認識,，也是我要突破的重點，我非常感謝公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助,，我保證我會盡心盡力的跟著領(lǐng)導學習,，不辜負領(lǐng)導對我的期望。下面是我下個月的工作規(guī)劃,，做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導的腳步完成銷售任務,，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)！

7月開始,，也是家具行業(yè)旺季逐漸開始的季節(jié),，優(yōu)化庫存以及合理的促銷方案至關(guān)重要，對于我下個月的工作重點有以下幾點計劃

1,、部分客戶的調(diào)整 高端客戶不在多而要精,，堅決推行場一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出伊特萊價值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報。

2,、新的客戶開發(fā) 保證一場一點,做到所有的賣場都有伊特萊銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌伊特萊政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破,。

3、專賣店的開發(fā) 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營最大化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭取在7月之前完成2家專賣店的開發(fā),。

4,、終端布展的調(diào)整 樣品擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一,、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷款式,做到有的放矢,。

5、梳理客戶庫存 計劃多次數(shù)少批量入庫,，將主推款式可大量給客戶保證各型號在10套以上,；高端產(chǎn)品可依號2或3套備貨，庫存掌握在套200套左右,，并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向,。

6、促銷方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線,、了解經(jīng)銷商及公司的庫

存,、針對竟品的活動最終確定7月各階段自身區(qū)域促銷工作。

以上是我對20xx年6月工作的總結(jié)以及7月工作的計劃,，前面所有的準備只為提高銷售,、減少負毛利的產(chǎn)生,，我對未來有很大的信心，希望公司多支持我的工作,，我會盡全力努力做到更好,。

區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)篇十三

20xx年一年來，我們公司總體工作在董事會(或xx總裁)正確領(lǐng)導和指導下,，在有關(guān)部門的大力支持幫助下，以年初董事會提出的：“住一條總線,、夯實二個基礎(chǔ),、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制,、實現(xiàn)五個提高,。為工作思路，以安全為中心,，以“創(chuàng)一流為動力,，以抓質(zhì)量為重點，通過全體員工的辛苦努力,，安全穩(wěn)定,、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?，F(xiàn)將我們公司一年來的工作情況向各級領(lǐng)導簡要匯報如下：

1,、xxxxxx項目完成：與20xx年同期增加%。

2,、xxxxxx項目完成：與20xx年同期上升%,。

3、根據(jù)年度財務報表(資產(chǎn)負債表,、利潤表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析

具體闡述工作中的問題及解決方案,。

具體陳述階段性計劃的實施及完成情況。

具體銷售策略,，方案,，應加強對銷售人員的培訓。

堅持“顧客是上帝的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì),、方便、高效,、真誠的服務方針,，不斷提高服務質(zhì)量，增強服務意識,，開展了一系列重要舉措：有計劃定期對員工進行服務理念教育,，及待客的熱情,，舉止的文明，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的培訓,，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現(xiàn)場抽查,，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%,，良好率達80%，合格率100%,，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件,。

具體描述工作中存在的矛盾和不足。

明年主要任務目標

1,、奮斗目標

愿景計劃,。

2、任務與措施

具體規(guī)劃細分,，工作方案,。

以上是我們公司在20xx年一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標,，相信在公司正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下,，定能夠讓本公司的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升,。