時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
營銷計(jì)劃書500字 營銷計(jì)劃書結(jié)尾篇一
任何一家公司在創(chuàng)建品牌時都需要品牌定位,,以便在宣傳推廣時準(zhǔn)確的向消費(fèi)者傳遞商品信息。幾何國際將在7月30日以前會同“陽光陶瓷”策劃部及公司最高管理層,,完成幾何國際的品牌定位,。
企業(yè)只有盈利,才能生成,,只有不斷盈利,,才會不斷發(fā)展,所以產(chǎn)品的定位方向,,永遠(yuǎn)是追求利益最大化,,所以我把產(chǎn)品根據(jù)不同種類和規(guī)格分類為: 1. 形象型瓷磚―是指視覺和性能方面均具有較大優(yōu)勢的瓷磚,對提升幾何國 際品牌整個產(chǎn)品系列檔次具有重要作用,,價格定位比其它產(chǎn)品價格都高,,單片產(chǎn)品獲利較高但總銷量不大。
2. 利潤型瓷磚―是指定位為中等價位,,在視覺和性能等某一方面均具有一定優(yōu)勢的瓷磚,,該產(chǎn)品不論是對經(jīng)銷商還是工廠都有較大的利潤空間和一定的銷售規(guī)模,是本品牌重點(diǎn)推銷的產(chǎn)品,。
3. 常銷型瓷磚―是只主打銷售上量產(chǎn)品,,一般定位為中低價位,技術(shù)含量相對較低,,市場價格透明度相對較高,,經(jīng)銷商和公司單片產(chǎn)品獲利空間相對有限。
由于幾何國際的產(chǎn)品,,目前還無法獨(dú)立生產(chǎn)運(yùn)作,,主要產(chǎn)品仍由陽光公司負(fù)責(zé),大部分產(chǎn)品與陽光公司一致,,無論是產(chǎn)品品種,、規(guī)格,還是產(chǎn)品質(zhì)量,,在短時間,,不會有太大的突破,所以幾何國際的定位是高起點(diǎn),,價格是中等的,,比“微羅生態(tài)磚”的價格稍高一些,。所以應(yīng)加大力度開發(fā)新產(chǎn)品,利用新產(chǎn)品帶動整體價格的提高,。
營銷計(jì)劃書500字 營銷計(jì)劃書結(jié)尾篇二
在新的一年里,,我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。我要做好以下幾個方面的工作:
1、理念上:我要和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,,不斷更新觀念,創(chuàng)新思維,,拓展市場銷售,;
2、意識上:無論在銷售還是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私,、強(qiáng)勢、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,,學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo),、同事更加融洽的相處;
3、業(yè)務(wù)上:要爭取市場新的突破點(diǎn),,根據(jù)形勢的發(fā)展,,對我區(qū)的客源市場進(jìn)行重新定位,爭取在一些重點(diǎn)城市取得突破,。
4,、組織好三區(qū)聯(lián)動工作,尋求區(qū)域共贏點(diǎn),。加強(qiáng)區(qū)域合作,,首先加強(qiáng)和路橋,黃巖的合作,,共同打造我區(qū)旅游板塊,。同時,積極融入“活力浙東南”,、“新天仙配”等旅游線路,,充分發(fā)揮椒江的旅游集散作用。
5,、積極主動積極的參加各類旅游交易會,,爭取在原有基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新突破,。并要做好客戶服務(wù),不斷開發(fā)新的客戶,,加大市場氛圍,。
在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了旅游公司的下達(dá)的各項(xiàng)使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚(yáng),這對我是一種鞭策,20xx年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,,祝公司明天更輝煌,。
營銷計(jì)劃書500字 營銷計(jì)劃書結(jié)尾篇三
20xx年上半年,,特別是自五月份以后,,工程機(jī)械行業(yè)的銷售陷入了下滑通道,這種下滑對合資品牌造成了很大的影響,,日韓品牌處于彷徨觀望狀態(tài),,減產(chǎn)、裁員,、政策緊縮等,,這對民族品牌來說是一個天賜的良機(jī)。
隨著八月份的到來,,下半年已經(jīng)過去了近二個月,,公司的整機(jī)銷售量并沒有大地起色。而市場機(jī)遇卻即將到來,,十二五政策將加大中西部投資力度,、保障房建設(shè)、水利投資等將極大地拉動整體市場需求,,并且中國挖機(jī)需求幾乎是其他所有國家需求量總和,,且未來幾年中國經(jīng)濟(jì)依舊保持向好的發(fā)展趨勢,所以公司要在下半年剩余不多的時間內(nèi)抓住機(jī)遇,,打一個漂亮的翻身仗,,在抓住老客戶的同時去搶奪合資品牌的市場份額。對此我做出如下計(jì)劃:
一,、迅速開展服務(wù)巡檢活動,,安撫老客戶、大客戶的依賴心理,。由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,,我們在市場還沒有完全進(jìn)入旺季來,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù),、銷售相關(guān)人員對大客戶,、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動,解決客戶存在的服務(wù)問題,,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶,、大客戶的優(yōu)越性,,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。
二,、開發(fā)細(xì)分市場,,充分依托原有資源:老用戶、老關(guān)系,,必須在每個區(qū)域一定建立8-10個鐵桿用戶,。
高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店,、平板運(yùn)輸老板,、業(yè)內(nèi)人士):以誠實(shí)、大度的態(tài)度,,合理布局,、準(zhǔn)確判其熱 情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性,。
積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程,、工地、開發(fā)區(qū),、住宅建設(shè)小區(qū),、礦山、沙石場,、市政和水利施工單位,、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁,、查當(dāng)?shù)貓蠹?。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之,。吃得苦中苦,、方為人上人。 原始用戶信息要及時整理分類,,從中篩選出自己有用的信息,。 在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn),。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū),、用戶群、熱點(diǎn)工程,、行業(yè),,開展銷售工作。
注重成功率,,開發(fā)一個成功一個,,開發(fā)一個點(diǎn)映照一片天,。賣挖機(jī)一定要學(xué)會批發(fā)和傳銷之術(shù)。
三,、堅(jiān)定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段
每個大區(qū),、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),,縣,、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場,,并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案,。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長,。 針對每一個重點(diǎn)市場,,應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?,?dāng)?shù)氐睦嫌脩?,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),,為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案,、確定銷售目標(biāo)。
四,、關(guān)注用戶群體的開發(fā):用戶因地域,、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系,、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕,,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪,,力爭深入了解和熟悉,。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,切忌直接推銷,,應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,,其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視,,及時上報,,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時擴(kuò)大戰(zhàn)果,。
五,、在適當(dāng)?shù)臅r候開展促銷、展示會,。充分利用好產(chǎn)品展示會,,產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,,是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品,,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關(guān)鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài),。
a.業(yè)務(wù)人員要注意形象,、言表、態(tài)度,、禮節(jié),,注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣 b.市場開發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界
c.強(qiáng)調(diào)市場開拓方案制定,,避免盲目,、混亂的追逐信息式的銷售 d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹
e.平常心對個單,,提高對客戶的駕馭能力
f. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,,擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會啟動和利用各種資源 g.要機(jī)靈,,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握 h.厲行節(jié)約,,提高實(shí)效
機(jī)會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機(jī)會,,打破市場格局,,迅速占領(lǐng)市場。以完成下半年的銷售目標(biāo),,同時也為明年的市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
營銷計(jì)劃書500字 營銷計(jì)劃書結(jié)尾篇四
針對xxxx產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場,、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標(biāo),,制定如下市場分析及銷售計(jì)劃。
項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景,,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),。也得到了市場和xx人民的一致認(rèn)可,這點(diǎn)從第一次開盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明,。
1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
基于xx百盟的影響力,,xx人民對百盟是抱有很大希望、對于xx產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的,。但由于幾年來,,xx市先后出現(xiàn)xx萬象城、xx等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,,但由于他們的不專業(yè),、不負(fù)責(zé)任,也傷害了一批投資戶及自營戶,。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,,然他們重新回到百盟的懷抱。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
xxxx光彩產(chǎn)業(yè)城從地段,、規(guī)模,、規(guī)劃、物流,、倉儲以及辦公配套無論是xx還是xx,,甚至xx都是獨(dú)一無二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝,、推廣上面,,并沒有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來,。對于一個近百萬方的超大項(xiàng)目,,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃,、施工,、宣傳,、策劃,、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,,103天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,,但目前市場的預(yù)熱、形象的出街,、沙盤模型的制作,、各媒體資源的確定、蓄客,、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,,要完成3億元回款的目標(biāo),在目前看來,,困難是巨大的,。
3.問題分析
截止到今天,總共認(rèn)籌112組,,離10月28日開盤僅有33天時間,,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪,。70%成交率,,可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組,。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加105組認(rèn)籌,,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,可完成實(shí)際成交132組,,50萬/套,,開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績,。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,,3個億的實(shí)際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的,。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動,,招商先行”的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的,。公布已進(jìn)駐的商戶信息,,不管是對招商、還是對銷售,,都可以起到積極的推動作用,。
1.財務(wù)目標(biāo)
一期標(biāo)鋪、小商品城,、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,,完成回款3億元
2.市場營銷目標(biāo)
一期標(biāo)鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,,可完成實(shí)際回款1.5億元,。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實(shí)際回款1.5億元,。反推成交套數(shù)為1000戶,,完成認(rèn)籌1428組,完成來訪20xx組,,按103天的周期,,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,,每個賣場每天接待新客戶來訪7組,。
目標(biāo)市場:xx市高收入家庭、個體戶,,年齡在35--55歲之間,。
產(chǎn)品定位:低風(fēng)險、低投入、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目,。
價格:價格稍高于市場水平,。
配銷渠道:
1、通過專業(yè)廣告公司,,對項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶外廣告,、報紙廣告、海報,、樓書,、宣傳單張、折頁,、紙杯,、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計(jì)制作。
2,、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,,對項(xiàng)目定位、推廣,、營銷,、各類宣傳活動的方案的制定。
3,、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì),,招商與銷售相結(jié)合,客戶資源利用最大化,。
4,、服務(wù):提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告:
1,、針對10月28日一期標(biāo)鋪的開盤,,設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,,給客戶提供最大的商業(yè)保障。
2,、針對即將面的家居大賣場和小商品城,,設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場,、炒作,、認(rèn)籌、開盤等畫面,。
1,、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選
3,、10月18日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布
4,、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人,銷售及相關(guān)人員6人,,共計(jì)18人,。
5、10月20日前家居大賣場,、小商品城接待點(diǎn)完成裝修以及前期銷售物料及道具,,交付使用,開始進(jìn)入前期蓄客期
6,、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌),。
7、11月中下旬視認(rèn)籌情況確定時間開盤
8,、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌),。
9、20xx年1月中下旬視認(rèn)籌情況確定時間開盤
10,、11月10日前,,一期標(biāo)鋪開始誠意登記
11、12月30日前,,一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時間開盤
按照以上行動計(jì)劃,,每個月都有一次開盤活動。推出的`產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別,,但對于投資戶,,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務(wù),,且不至于讓客戶無所適從,,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求,。
營銷計(jì)劃書500字 營銷計(jì)劃書結(jié)尾篇五
一,、完善和規(guī)范現(xiàn)有宣傳媒體,為企業(yè)文化建設(shè)疏通渠道,。
一,、廣播系統(tǒng)的技術(shù)改進(jìn),改用電腦設(shè)備進(jìn)行數(shù)字錄音,、音樂下載,、播音合成等,以節(jié)約成本,、提高效率,、提升廣播水平,。
二、制定和啟動日常廣播計(jì)劃,,規(guī)范廣播組稿,、編輯、播音等作業(yè)流程,。以提升廣播的認(rèn)知度和互動性,。
三、重新規(guī)劃櫥窗欄目設(shè)置,,分配給各部門使用,,由公宣統(tǒng)一管理,以加強(qiáng)各部門對企業(yè)文化工作的參與和投入,。
二,、確定企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),并制定發(fā)展綱要,。
一,、進(jìn)行企業(yè)文化普查,以問卷調(diào)查形式,,收集,、匯總、分析企業(yè)文化現(xiàn)狀,,為制定目標(biāo)和綱要提供相關(guān)依據(jù),。
二、組織全體管理人員開會討論企業(yè)文化建設(shè)工作,,收集意見,、建議,并要求各部門主管提案,。
三,、確立企業(yè)文化建設(shè)體系,科學(xué)規(guī)劃和制定企業(yè)文化建設(shè)綱要和具體要求,。
三,、利用宣傳手段輔以行政手段,進(jìn)行全員企業(yè)文化導(dǎo)入,。
一,、對各層人員制定行為規(guī)范,并分層次開展企業(yè)文化培訓(xùn)教育,,從干部到員工。
二,、建立長效機(jī)制,,每月以一個主題開展全員企業(yè)文化建設(shè)活動,。如:下月以禮儀與行為規(guī)范為主題,再下月以個人形象與企業(yè)形象等,。
三,、實(shí)行全員參與,部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo),,部門間評比的日?;ぷ鳈C(jī)制。
企業(yè)制度是硬性的管理手段,,企業(yè)文化則是軟性的管理手段,,企業(yè)文化歸根到底應(yīng)為企業(yè)的全面發(fā)展、和諧關(guān)系的塑造服務(wù),。企業(yè)文化工作也將圍繞企業(yè)的發(fā)展需要和管理目標(biāo)而變化和調(diào)整,。
營銷計(jì)劃書500字 營銷計(jì)劃書結(jié)尾篇六
根據(jù)我國展覽中心市場的特點(diǎn),為了有效地利用和發(fā)展世博中心,,這里選擇以市場及客戶為導(dǎo)向,,采用“4c“營銷理論,提出以下營銷策略及措施,。
客戶的需求可以簡單分為售前,、售中和售后三方面的需求,對于展覽中心而言,,售前便是銷售人員在接待項(xiàng)目時提供的服務(wù),,售中便是合同簽訂之后,現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理對于展會項(xiàng)目的要求安排,、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,,提供現(xiàn)場服務(wù),售后則是在展會結(jié)束后,,客戶意見的反饋及各項(xiàng)現(xiàn)場費(fèi)用的結(jié)算適宜,。
銷售人員是客戶決定最后購買的重要影響者。銷售人員需要充分了解展覽主辦方在場地選擇方面的要求,,以及其項(xiàng)目本身的特點(diǎn),,然后對自身場館進(jìn)行包裝和針對性的介紹,以迎合客戶的需求,。世博中心的市場定位應(yīng)該是一些高端的會議,、展覽,這無疑對銷售人員提出了較高的要求,,除了語言能力,、談判技巧等自身素質(zhì)外,還要求他們對主辦單位及展覽行業(yè)進(jìn)行廣泛了解,,深入研究其需求,,進(jìn)行項(xiàng)目考察和客戶拜訪,,尤其是在展會結(jié)束后,認(rèn)真聽取反饋意見,,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,,從而促成“再購買”行為,穩(wěn)定銷售,。
主動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是令客戶滿意的重點(diǎn),。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員是展會開展階段直接負(fù)責(zé)提供展會現(xiàn)場所有服務(wù)的關(guān)鍵人物。越大的會議,、展覽我們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員越是要注重細(xì)節(jié),,大到整個活動場館的布置和安排、小到一個話筒的擺放時間和位置都足以給客戶留下深刻的印象,。
世博中心政府色彩濃些,,銷售的概念可能相對淡些,但是絕不可能脫離市場,,作為一個上海的窗口,,世博中心的壓力應(yīng)該比其它場館更重。
在制定價格策略時,,根據(jù)世博中心的情況,,可分為:以場館成本為中心的定價和以客戶需求為中心的定價這兩種情況。
毫無疑問,,即將作為世博會永久保留場館之一的世博中心其硬件條件絕對是一流的,,加之場館本身的國際影響力則預(yù)示著場館運(yùn)營的高成本與高回報的統(tǒng)一。
一般的展覽場館,,其場地的銷售額由租賃單價(每平方米每天的價格),、面積及天數(shù)這三要素的乘積決定。因此,,對于展覽館的價格體系,,不僅是單價一個方面,由于天數(shù)相對固定統(tǒng)一,,因而,,面積也成為展覽中心價格策略中的重要組成部分。有客戶有時需要借一定面積的場地,,世博中心可以在保證成本的情況下,,根據(jù)行業(yè)平均價格水平,在單價及面積上追求盡可能高的利潤,。
在展前,、展中及展后,根據(jù)客戶的要求,,幫助客戶進(jìn)行以上三個環(huán)節(jié)所需服務(wù)的支持,,盡最大能力為客戶提供便利,。例如:可以針對主辦方對成本控制,、批文獲取,、酒店服務(wù)等需求,配套提供展館銷售的優(yōu)化組合,,即提供適宜的面積和價格,,并根據(jù)客戶的成本預(yù)算,互相商討合適的價格,;如果客戶如要批文且項(xiàng)目質(zhì)量較好,,則可以根據(jù)實(shí)際情況給予代為報批的服務(wù),以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收入一定的手續(xù)費(fèi)用,,甚至免費(fèi)申報,;公司還與周邊各星級酒店建立合作關(guān)系,享受團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價格,,從而,,方便在世博中心舉辦展會的主辦方,在酒店預(yù)定方面享受配套便捷優(yōu)惠服務(wù),。例如,,光大會展中心有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢??上海光大國際大酒店,很好地解決了參展商的食宿問題,,在業(yè)界廣受好評,。另外,其從申報到獲得批文的短時高效的工作方式也值得思考和借鑒,。
此處的關(guān)系營銷可包含兩點(diǎn)內(nèi)容:一是建立良好完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),,廣泛發(fā)展客戶群,二是與同行進(jìn)行合作,。
會展業(yè)不同于其他加工業(yè)或生產(chǎn)性行業(yè),,其銷售產(chǎn)品是自己的場地和服務(wù),會展的行業(yè)特點(diǎn)也決定“人際關(guān)系”和“感情投資”重要性,。會展業(yè)人脈關(guān)系非常重要,客戶的來源和維系也主要依靠建立牢固的合作關(guān)系。因此,,如何與客戶建立深入的“感情”,,對于展館營銷起著關(guān)鍵作用。現(xiàn)在,,有些場館已經(jīng)有了新的經(jīng)營思路,,就是參股收購展覽項(xiàng)目。這樣,一方面可以與客戶形成長期戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系,,另一方面可以分享展會帶來的利潤,,不失為一種好的營銷策略選擇,。
談到其他會展場館,,可以是敵人,,當(dāng)然也可以成為朋友。舉個例子:目前,,由于 “浦東新國際博覽中心”場館條件好,,面積大的優(yōu)勢,吸引了許多展覽公司趨之若鶩,,有些在面積上根本沒有達(dá)到大型的規(guī)模的展會躋身在哄搶隊(duì)伍之中,,從而導(dǎo)致浦東展館“一館難求”的局面,于是,浦西一些場館選擇了聯(lián)合來爭奪市場份額,。但是,合作也可以是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成優(yōu)勢互補(bǔ),,對上海會展市場良好有序的競爭與合作提供好的樣板。
此次社會實(shí)踐以在建的世博中心為研究對象,,通過調(diào)查,、研究上海新國際博覽中心和上海光大會展中心,并一一做了swot分析,,通過橫向比較,,得出了以下對世博中心在世博會后的后續(xù)發(fā)展和利用的結(jié)論和建議。
1.從幾個大的上海會展場館來看,,硬件條件優(yōu)越,、交通便捷的場館受到參展商的追捧,,能進(jìn)入一流場館辦展就是體現(xiàn)展覽本身價值和影響的一種方式,而一些中小場館面對大型場館的強(qiáng)勢,,有些選擇聯(lián)手辦展,、有些選擇入股一些展覽,。但總體的來說,,上海會展市場是供大于求,。面對即將到來的上海世博會,,各大場館都紛紛探索新的經(jīng)營思路,,選擇那些符合自身情況的展會,,瞄準(zhǔn)市場中的特定客戶群,,使自己在這個市場中保持活力與競爭力,。一個更加健康,、有序,、蓬勃的會展市場,,在各個場館的努力下正應(yīng)運(yùn)而生。
2.世博中心屬于上海市政府,,但不可能脫離整個會展市場而存在,,面對已經(jīng)飽和的上海會展市場,世博中心的進(jìn)入勢必會對整個市場起到推波助瀾的作用,。要做行業(yè)的先行者,、引領(lǐng)者,必須要有清楚的市場定位,,其次,,如何利用“世博”這個概念來更好地發(fā)展世博中心,將世博中心的影響力擴(kuò)散到世界,,從而吸引更多重量級的會議及展覽落戶上海世博中心是值得相關(guān)人員及單位需要好好思考的,。文中所總結(jié)的世博中心營銷策略及措施包括:以客戶的需求為核心、制定價格策略,、為客戶提供便利性服務(wù)和注重關(guān)系營銷策略,。即通過考慮消費(fèi)者、自身,、競爭對手,、及整個市場來推動場館的經(jīng)營與發(fā)展。
3.市場是不斷變化的,,所以各個會展場館也必須根據(jù)市場的走向來制定新的營銷策略,,在不斷改革和創(chuàng)新中尋求新的發(fā)展方向。任何營銷策略都需要隨時間的推移,、市場形式的變化而不斷變化,,因此,營銷策略的研究是一個永恒的課題,。而每個場館的軟硬件條件也各不相同應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)來制定符合客觀情況的市場營銷策略,。相信世博中心在世博會后會有更大的發(fā)展機(jī)遇,要牢牢抓住這些契機(jī),,需要管理層不斷關(guān)注市場變化和項(xiàng)目發(fā)展動態(tài),,時刻改革和創(chuàng)新。
營銷計(jì)劃書500字 營銷計(jì)劃書結(jié)尾篇七
1,、進(jìn)一步強(qiáng)化客戶基礎(chǔ)檔案的建立健全,,按ccs系統(tǒng)的要求,,推進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢成果的運(yùn)用,有序推進(jìn)建設(shè)方案的實(shí)施,,加強(qiáng)分析研究,,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,使業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化,,管理秩序不斷規(guī)范,。
(1)、用電營業(yè)班對新增客戶檔案的建立,,必須按ccs系統(tǒng)的管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。新建檔案資料不全或有差錯,考核責(zé)任人員20元/戶,。
(2),、加強(qiáng)用電營業(yè)一口對外的管理,簡化辦電程序,。用電營業(yè)班接納的用電業(yè)務(wù)必須在供電局規(guī)定的受理期限內(nèi)(用電負(fù)荷在10-30kv的為7個工作日,,及時查勘、上報,、裝表通電)完成,,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普,、商業(yè)等用電按50元/戶考核,。若因此引起客戶投訴,視情節(jié)輕重考核50-100元(特殊原因,,如不可抗力的自然因數(shù)和非己的人為因數(shù)除外;新增變壓器不在之列),。
(3)、各類計(jì)量裝置故障,,在計(jì)劃安排的時間內(nèi)(緊急計(jì)量裝置事故務(wù)須當(dāng)即處理)必須處理,。居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力,、非普、商業(yè)等用電表超時處理50元/戶考核,、臺區(qū)表超計(jì)劃按100元考核,。
1、抓好各級計(jì)量裝置的檢查,、管理工作,。經(jīng)營專責(zé)(擬定專變客戶檔案和當(dāng)月檢查周期表)、線損專責(zé)定期對專變客戶的計(jì)量裝置進(jìn)行巡視檢查,,發(fā)現(xiàn)有計(jì)量裝置異常的情況凡當(dāng)月未完成巡檢計(jì)劃者,,考核50元,,并且在隨后的三天時間內(nèi)完成。
2,、對超期運(yùn)行的計(jì)量裝置進(jìn)行有計(jì)劃的輪換,。抄收班臺區(qū)責(zé)任人負(fù)責(zé)對所轄運(yùn)行的客戶計(jì)量裝置情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),超期運(yùn)行或有異常的計(jì)量裝置須在當(dāng)月內(nèi)統(tǒng)計(jì)完成后交給抄收班長;凡在檢查中發(fā)現(xiàn)未能及時統(tǒng)計(jì)上報者,,考核臺區(qū)責(zé)任人20元/戶,。抄收班長將統(tǒng)計(jì)情況匯總后,三天內(nèi)(超出規(guī)定時間考核50元)傳遞給用電營業(yè)班班長;由其制定編排換裝工作計(jì)劃(未制定次月?lián)Q表工作計(jì)劃,,考核50元),,計(jì)劃內(nèi)的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數(shù),,未完成者按每只表20元考核,。
3、重視抄表質(zhì)量,,每月經(jīng)營專責(zé),、線損專責(zé)定期或不定期進(jìn)行抽查,抽查臺區(qū)不得少于五個,,抽查戶不得少于50戶(工作業(yè)績反映在周工作計(jì)劃總結(jié)中);未完成者各考核50元,。
4、堅(jiān)持開展對高線損和負(fù)線損的線路和臺區(qū)進(jìn)行檢查,,臺區(qū)責(zé)任人自己認(rèn)真分析原因,,提供情況。由經(jīng)營專責(zé)組織一至二次用電檢查(工作業(yè)績反映在周工作計(jì)劃總結(jié)中);未完成者各考核50元,,查獲竊電,,按供電所有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎勵。
5,、杜絕估超,、漏抄、錯超,、錯乘倍率等習(xí)慣性超表質(zhì)量的問題發(fā)生,,以減少因超表質(zhì)量問題引起的線損波動幅度。凡臺區(qū)責(zé)任人工作不負(fù)責(zé),,故意估超,,超表不到位;或以電費(fèi)不好收、客戶不好找為由,,一經(jīng)查證,,每戶按20元考核;情節(jié)嚴(yán)重者按工作制度標(biāo)準(zhǔn)考核或移交上級部門處理。
6,、制票人員應(yīng)積極配合臺區(qū)責(zé)任人工作,,認(rèn)真審核數(shù)據(jù),,因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶,。
7,、做好拆遷片區(qū)的抄收工作,加強(qiáng)巡視,,與地方政府部門密切聯(lián)系,,減少電量損失,確保電費(fèi)電量及時回收,。若臺區(qū)責(zé)任人工作疏忽和不及時控制和匯報,,造成電費(fèi)電量不能及時回收,考核20元/戶,。
1,、繼續(xù)開展用電營業(yè)普查,檢查電價執(zhí)行情況,。抄收班長按月布置收集情況(臺區(qū)責(zé)任人未在抄表后的二日內(nèi)完成工作考核50元)并在當(dāng)月抄表后的五在日內(nèi)整理出書面匯總交經(jīng)營專責(zé)(未完成考核50元),,經(jīng)營專責(zé)按月工作量的安排擬定月檢查計(jì)劃(未擬定計(jì)劃考核50元)。
2,、糾正電價執(zhí)行的差錯和未章違紀(jì)行為的工作,,由經(jīng)營專責(zé)、線損專責(zé)和抄收班長共同參與執(zhí)行,,臺區(qū)責(zé)任人配合工作,。未完成當(dāng)月計(jì)劃的戶數(shù),各考核20元/戶,。
堅(jiān)持把客戶放在第一位,,始于客戶需求,終于客戶滿意,。努力做好服務(wù)理念追求真誠,,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,,服務(wù)品牌追求一流,。
(1)、加快辦電速度,,簡化辦電程序,,嚴(yán)格按照供電局統(tǒng)一服務(wù)流程開展工作。對待客戶的提問,,耐心回答,認(rèn)真解釋,。不得為難客戶,,引起客戶投訴,,責(zé)任人考核50元。
(2),、營業(yè)廳和各收費(fèi)點(diǎn)必須做到規(guī)范,、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,,要以誠待人,,誠信為本。引起客戶投訴,,責(zé)任人考核50元,。
(3)、接到客戶報修電話和事故報告,,值班人員要及時記錄在案,,積極采取應(yīng)急措施,視事故情況的大小,,能處理和解決的不能推脫,,否則考核當(dāng)值人員人均20元;引起事態(tài)惡化按上級管理部門相關(guān)規(guī)定處理。
(4),、面對和接到客戶的投訴,,要認(rèn)真了解情況,并做好記錄匯報并在規(guī)定的時間內(nèi)(4天)答復(fù)和處理,。未能在規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù)和處理的考核責(zé)任人50元;不得因態(tài)度問題
營銷計(jì)劃書500字 營銷計(jì)劃書結(jié)尾篇八
:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動銷售。
:用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財富,,他們對客戶熟悉,、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動銷售的方法和技巧,。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn),、篩選,、儲備工作;
1、進(jìn)行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;
2,、分析市場狀況、需求分析,,正確作出市場銷售預(yù)測,,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3、制定月,、季,、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4,、匯總市場信息,,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài); 6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立,、完善各級客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;
英**”品牌建立時間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。
由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店,、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,,慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,,自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好,。
:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。要充分利用,,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。
刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報一家在做,,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費(fèi),。另外,,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,,對品牌的建設(shè)有一定的推動,。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。