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生育服務(wù)承諾書(shū) 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)篇一

1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。

2,、 嚴(yán)格控制對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝,。

二,、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

1,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求,。

2,、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) ② 外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，維修人員在12小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修,。

4,、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì),。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用情況。

承諾人：xxx

生育服務(wù)承諾書(shū) 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)篇二

為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,，昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性,、可靠

性、穩(wěn)定性的同時(shí),，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通,、設(shè)備維護(hù)管理,、技術(shù)服務(wù),、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù),，讓顧客滿意,、放心。

1,、產(chǎn)品保修年限,、范圍,、保修條件

對(duì)于產(chǎn)品從購(gòu)機(jī)之日起二年內(nèi)，用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞,，用戶可以無(wú)條件更換。用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞,，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件,。

免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式： 從驗(yàn)收合格之日起二年內(nèi)。 2,、解決問(wèn)題,、排除故障的速度

為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,，及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn),，幫助用戶解決問(wèn)題，免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間： 我公司專門(mén)設(shè)立了售后維修服務(wù)部門(mén),。故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過(guò)2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給予解決,。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。2小時(shí)給予解決。用戶報(bào)修后,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問(wèn)題的,，提供不低于原檔次的設(shè)備為買(mǎi)方代用。

3,、備品備件供應(yīng)情況

公司儲(chǔ)存充足的零配件，能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行,，特殊情況，可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用,。

4,、設(shè)備使用的培訓(xùn),、指導(dǎo)

設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,，組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí),。

5,、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次,。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議,，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量,。

6,、服務(wù)熱線

昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx,，聯(lián)系人：xxxx,。每周周一至周五均為客戶解決各類(lèi)疑難問(wèn)題。

7,、質(zhì)量保證期以后的維修,、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式

有償服務(wù) 在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門(mén)為客戶作產(chǎn)品的升級(jí)或維護(hù)時(shí),，向客戶收取服務(wù)費(fèi)用（包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用）,。

昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx,，聯(lián)系人：xxxx,。每周周一至周五均為客戶解決各類(lèi)疑難問(wèn)題,；

生育服務(wù)承諾書(shū) 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)篇三

ｘｘ公司承諾如下：

ｘｘ公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流，服務(wù)求滿意,，創(chuàng)新促發(fā)展,，誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持,。

如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),，公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責(zé)感，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，一絲不茍的按iso9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)加監(jiān)督,，確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求，為此,，我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾：

1,、技術(shù)質(zhì)量保證

1。1我方嚴(yán)格按需方要求,，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,，對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),，并及時(shí)向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,，指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過(guò)程中,，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,，我方及時(shí)解決,，并帶給備品,、備件，做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,。

1,。2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改務(wù)必得到需方的書(shū)面認(rèn)可,。

2、質(zhì)量信譽(yù)保證

我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù),、對(duì)用戶負(fù)責(zé),、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,，檢測(cè)手段完備,，保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均貼合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達(dá)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐，帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品,。3,、銷(xiāo)售服務(wù)保證

我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢，設(shè)置了ｘｘｘｘ專用電話,，24小時(shí)服務(wù),，諸如：帶給有關(guān)技術(shù)資料，當(dāng)好用戶的參謀,，加強(qiáng)售前,、售中的各種洽談活動(dòng)，以及售后服務(wù),，把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝、調(diào)試,、維護(hù)的全過(guò)程中,，對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),，或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止,。

4,、所需原材料的質(zhì)量保證

對(duì)產(chǎn)品所需的原材料，我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,，信譽(yù)良好,，貼合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，并嚴(yán)格按iso9001—20xx質(zhì)量管理體系要求,，對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè),，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

5,、交貨期保證

我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備,，高效的各專業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,，按合同規(guī)定備齊貨源,，以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。

6,、其他事項(xiàng)

若我公司中標(biāo),，在合同簽訂后，我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的.項(xiàng)目經(jīng)理,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作,，如設(shè)計(jì)圖紙,、工程進(jìn)度、設(shè)備制造,、包裝運(yùn)輸,、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等,。

供需雙方可根據(jù)工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問(wèn)題,，供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。

需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,，我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利,。

材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前，我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加,。

我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題以上承諾，我們將信守?zé)o誤,。

生育服務(wù)承諾書(shū) 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)篇四

xxx ：

1,、遵照國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后,，我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo),，我方的條件以投標(biāo)書(shū)所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。

2,、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,，包括修改文件(如果有的話)，及有關(guān)附件,，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力,。

3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分,。

4,、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo),，我方將受此約束,。

5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束,。

6,、我方接受招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容。

7,、我方相信招標(biāo)結(jié)果是公正,、合法的，無(wú)論我方中標(biāo)還是落標(biāo)，我方將毫無(wú)異議地接受這一結(jié)果,。

8、一旦我方中標(biāo),，我方將毫無(wú)異議地接受承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方簽訂承辦的協(xié)議,。

9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實(shí)可靠,，使用的產(chǎn)品是新鋼鐵所產(chǎn)正品材,，否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。

投標(biāo)人：(蓋章)

單位地址：

法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)

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