總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一

1,、不做作,，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之你所說的一切都將起到反效果,。

2,、了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解。

3,、推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,。

4,、保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,，他們就會(huì)將喜愛傳遞,。

當(dāng)然，再好的方法,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。

1,、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。

對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里,，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,，一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品,。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。

2,、對(duì)市場(chǎng)的了解。

這包括兩個(gè)方面,，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天,，不知天下事,。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。

3,、業(yè)務(wù)技巧。

很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé),。當(dāng)然,，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā),，在拜訪中,，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求,，這樣做會(huì)事半功倍,。

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于律己,，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤,！

房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)3

不知不覺中,，20xx已接近尾聲，加入房地產(chǎn)已大半年時(shí)間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時(shí)間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

學(xué)習(xí)，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí),，所以覺的非常乏味,，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練,，由于面對(duì)考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎,？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

從接客戶的第一個(gè)電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié),。看似簡(jiǎn)單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。

其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會(huì)找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的最前沿，,。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。

同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

（二）針對(duì)購買力不足的客戶群中,，尋找有實(shí)力客戶,，以擴(kuò)大銷售渠道。

（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢(shì),。

（四）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（五）加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

（六）制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

（七）為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長,，揚(yáng)長補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二

光陰如梭，時(shí)光荏苒,，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首過去的一年,，雖沒有很好的業(yè)績,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)了解xx裝飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的一個(gè)良好平臺(tái),。

即將過去的這一年,，我在xx工作了九個(gè)月，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓市場(chǎng),、務(wù)實(shí)高效的xx形象,。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。

我是x月xx日參加xx星藝團(tuán)隊(duì)的,，一致在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)銷售工作，當(dāng)時(shí)我為參加xx星藝這個(gè)團(tuán)隊(duì),，能來到xx星藝這個(gè)銷售平臺(tái),，我感到非常榮幸。

上班的當(dāng)天,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,，我就忙著做公司市場(chǎng)部的籌備工作，緊接著招聘市場(chǎng)部人員,，組織培訓(xùn),，搞市場(chǎng)調(diào)查分析，行業(yè)分析,，找出公司的特點(diǎn)和賣點(diǎn),，要求市場(chǎng)部人員每天有日志，周周有計(jì)劃,，月月有總結(jié),，多參加一些市場(chǎng)上有關(guān)的活動(dòng)，（如裝飾協(xié)會(huì)組織的一些活動(dòng),，近期各大樓盤舉行的開盤盛典）收集樓盤相關(guān)資料,，了解樓盤市場(chǎng)交房動(dòng)態(tài)，合理處理好各大樓盤開發(fā)商,、物業(yè)公司,、售樓公司、房管局,、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系,，收集樓盤業(yè)主相關(guān)信息，效果明顯,，xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第三屆家博會(huì)上到場(chǎng)的業(yè)主就有xx位,，和設(shè)計(jì)師接觸咨詢的就有xx位，現(xiàn)場(chǎng)簽單交定金的有一位,，（業(yè)主是都市杰作）,，家博會(huì)過后公司設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部之間無形之間產(chǎn)生了一條代溝，市場(chǎng)部人員跟進(jìn)在家博會(huì)上自己接待的客戶,，設(shè)計(jì)師意見很大,，市場(chǎng)部人員叫設(shè)計(jì)師去樓盤量房，做方案，設(shè)計(jì)師從不理睬,，從此市場(chǎng)部人員對(duì)公司失去信心,，人心浮動(dòng)，有的員工連工資都不要就走了,，當(dāng)時(shí)有幾位員工走時(shí)跟我說：高經(jīng)理星藝這個(gè)平臺(tái)是個(gè)好平臺(tái),，現(xiàn)在這個(gè)狀況沒得搞頭了，設(shè)計(jì)師太牛了,，我把員工反應(yīng)的有些事到上面,，上司罵一頓就完了，設(shè)計(jì)部的人好像已經(jīng)習(xí)慣了,，保持不理就行了,，后來材料商的業(yè)務(wù)員跟我說你們星藝的業(yè)務(wù)做得好，xx市的樓盤到處都是星藝開的工地,，如柳都水語,、荷塘月色、東方美景,、都市杰作,、金色曉島等樓盤，后來我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查,，都是設(shè)計(jì)師開的私單,，公司沒開一個(gè)，當(dāng)時(shí)我想這次常德星藝被設(shè)計(jì)師玩完了,，我去找他,，上司就跟我解釋了他的當(dāng)時(shí)處境，我沒辦法,，只有從另一個(gè)角度去理解他,，我只好打算離開星藝公司，后來他又給我做了一些工作留下來,。

皎陽似火的x月，公司改組,，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管,，xx總部來人協(xié)助，公司加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，市場(chǎng)部又增添了新的活力,，公司又重新動(dòng)了起來，x份月試營,，市場(chǎng)部人員邀請(qǐng)上門咨詢的客戶就有xx多位,，x月份僑遷開業(yè)，公司大搞僑遷慶典活動(dòng)，公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃,，干勁十足,，團(tuán)結(jié)一致，客戶流量明顯上升,，當(dāng)天到公司咨詢的客戶就有xx位（其中包括一個(gè)xx隊(duì)團(tuán)購客戶xx位）現(xiàn)場(chǎng)還簽了幾單,，全月簽單xx個(gè)，開工x個(gè),；

整個(gè)公司發(fā)生了翻天覆地的變化,，使我重新認(rèn)識(shí)了xx星藝公司，x月到公司的客戶就有x位,，有效咨詢客戶x位,，全月簽單x個(gè)，開工x個(gè),；x月到公司的客戶就有xx位,，有效咨詢客戶x位x，全月簽單x個(gè),，開工x個(gè),；從公司改組，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來公司總的客戶流量是xx位,，有效咨詢的準(zhǔn)客戶為xx位,，有效咨詢準(zhǔn)客戶率為x%x，共計(jì)簽單x個(gè)x,，開工x個(gè)（不包括x月份）簽單率為xx%,，開工率為xx%；數(shù)據(jù)顯示說明,，這個(gè)數(shù)據(jù)不是很理想的,，銷售數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度大，銷售狀況不穩(wěn)定,。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,，各個(gè)部門之間配合不協(xié)調(diào)，部門之間不愿溝通,，設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,，客戶變成了設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁，工程質(zhì)量出問題相互推脫,，部分設(shè)計(jì)師不顧客戶的感受,，公司的形象，只顧自己目前利益,，設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,，市場(chǎng)部要推行的其它的銷售模式推行不了,，導(dǎo)致市場(chǎng)部工程實(shí)地營銷這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害,，公司受到了損失,，設(shè)計(jì)師傷失了自己回頭客源，工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,，業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損,，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)拓展，公司這個(gè)平臺(tái)變成了客戶觀望的陽臺(tái),。

公司缺乏職業(yè)道德管理意識(shí),，缺乏全員維護(hù)市場(chǎng)管理機(jī)制，公司提倡要讓工地說話變成了一句空話,，業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計(jì)師,，遇到好溝通的客戶，業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計(jì)師溝通過程和溝通的具體情況,，這個(gè)單談死了,，死了就死了，設(shè)計(jì)師給業(yè)務(wù)員沒有一個(gè)說法的,，業(yè)務(wù)員想和設(shè)計(jì)師溝通一下,，設(shè)計(jì)師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受；遇到不好溝通的客戶設(shè)計(jì)師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助,；

對(duì)于那些簽了單的客戶,，具體什么時(shí)間開工，工程進(jìn)展情況,，裝完了裝飾的效果如何,，客戶反應(yīng)怎樣，設(shè)計(jì)師遮遮掩掩的,，業(yè)務(wù)員什么都不知道,，工程出了問題，客戶上門 目前我們公司的電話營銷還做得可以,，必然銷售量不大,，資源有限，何況在xx市場(chǎng)樓盤業(yè)主信息資源泛濫,，一個(gè)新的樓盤業(yè)主信息資源出來,，業(yè)主信息資源幾天時(shí)間幾十家裝飾公司都有了，這樣就導(dǎo)致電話營銷的競(jìng)爭(zhēng)力大,，各個(gè)公司都在打這個(gè)電話,，業(yè)主也很煩,，邀請(qǐng)業(yè)主上門咨詢就有難度,。

下一步我們一定要把工地營銷抓起來,，工地營銷才是家裝企業(yè)生存、發(fā)展,、壯大的命脈,；工地營銷能給業(yè)務(wù)員搭建一個(gè)良好的銷售平臺(tái)；工地營銷能給一個(gè)公司帶來一個(gè)能創(chuàng)造永久性財(cái)富的口碑,，俗話說得好：金杯,、銀杯不于別人的口碑，常德星藝公司目前最需要的就是口碑,。

營銷學(xué)里講過這樣一段話：思路決定一個(gè)人的出路,，心態(tài)決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)，行為可以看出一個(gè)人為人處事的風(fēng)格,，勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富,。我們公司全體員工只要團(tuán)結(jié)一致，抱著真誠做事,，誠信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場(chǎng)做好,，使常德星藝公司在常德市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。

一年的時(shí)間很快過去了,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是六月份來到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),，給大查閱件提供了很大方便

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差,、接待,、會(huì)議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大工作的需要,。

（6）認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三

20xx年是x地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作,、持續(xù)發(fā)展的一年,，也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,，公司全體員工本著“團(tuán)結(jié),、拼搏、求實(shí),、創(chuàng)新”的精神,，經(jīng)過辛勤工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

20xx年是項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年,。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程，xx公司倍感壓力,，也深感責(zé)任重大,。消化項(xiàng)目開發(fā)過程中的不利因素，整合各類資源,，形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力,，是xx公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下,，x公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作,。

首先，確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,，于20xx年2月通過規(guī)劃方案,，7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù)；其次,，11月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì),；以及施工圖的審查，12月完成組團(tuán)全部施工圖的備案。

按照xx房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求,，依次取得三個(gè)地塊的土地使用證,、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù),、園林綠化批復(fù),、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估,、人防批復(fù),、施工圖審查、組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證,、組團(tuán)建筑工程施工許可證等，使xx項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開,。

x項(xiàng)目于20xx年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,，完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,，3月開始地塊地基強(qiáng)夯工程，4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),，開始修建xx大道,，5月完成組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工，6月完成xx5,、xx6號(hào)樓樁基施工,，xx大道順利通車，7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,，8月完成xx3,、xx4號(hào)樓樁基工程，開始建設(shè)銷售接待中心,。全年xx項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬立方米,，場(chǎng)地平整回填10萬平方米，地基強(qiáng)夯5萬平方米,。累計(jì)完成總投資6,。5億元。

房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),，資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命,。通過不懈的努力，20xx年公司融資工作取得可喜成績,，在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),，為20xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求：管理工作要向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn),。在各部門員工的積極配合下，xx公司20xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》,、《物資申購領(lǐng)用制度》,、《車輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,，并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作,。制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質(zhì)量責(zé)任制,。同時(shí),，通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高,。

xx項(xiàng)目20xx年4月組建銷售團(tuán)隊(duì)，完成了項(xiàng)目推介,，使xx項(xiàng)目深入百姓心中,，并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作。xx項(xiàng)目由于過硬的規(guī)劃,，精心的設(shè)計(jì),，優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì)，榮獲,、稱號(hào),。這都為20xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

20xx年xx酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績,。為集中力量,，搞好xx項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，集團(tuán)公司決定將xx酒店運(yùn)營模式改變?yōu)閭€(gè)體承包,，并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變,。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調(diào)整，目前租金收益穩(wěn)步上升,。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營的同時(shí),，兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn)，使公司利益和社會(huì)效益得到化,。

20xx年集團(tuán)公司取得的上述成績,，和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,，涌現(xiàn)出眾多像這樣的好同志,。他們長期工作在第一線，愛崗敬業(yè)、任勞任怨,、克己奉公,，始終把公司利益放在第一位，是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣,。

20xx年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績,，但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距，特別是xx項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因,，主要有以下四個(gè)方面：

一是管理水平還有待進(jìn)一步提高；

二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約xx項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn),；

三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,，使樁基施工工期延長；

四是xx地區(qū)行政管理繁瑣,，相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間,。

（一）指導(dǎo)思想

以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究市場(chǎng),，加大創(chuàng)新力度,，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。

（二）目標(biāo)計(jì)劃

1,、xx項(xiàng)目

計(jì)劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米,，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售5億元，力爭(zhēng)達(dá)到6億元,，回籠資金4億元以上。計(jì)劃3月開盤銷售,。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量,，商業(yè)部分待市場(chǎng)行情適時(shí)而定。

2,、拓展其他項(xiàng)目

根據(jù)國家大的房地產(chǎn)政策,，結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況，進(jìn)行穩(wěn)妥的項(xiàng)目開發(fā),。

（三）工作措施

1,、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置,。

2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)xx項(xiàng)目建設(shè)和銷售工作

項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除,。因此,，在20xx年的工作中，我們必須集中集團(tuán)公司主要精力,，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè),、銷售工作，確保20xx年3月開盤銷售,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。

首先是圍繞全年的銷售計(jì)劃，要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,，制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場(chǎng)招商方案,，搭建好營銷及隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加大銷售工作力度,，保證項(xiàng)目銷售計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

其次,，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,。加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，強(qiáng)化與設(shè)計(jì)單位,、施工單位,、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度，在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強(qiáng)力推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度,。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),，確保項(xiàng)目后期住宅具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3,、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,，使公司日常工作更加有序，更加有效,。同時(shí),，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,。

4,、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),。

總之,，20xx年工作，時(shí)間緊,，任務(wù)重,，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,，與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏、扎實(shí)工作,，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),。

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四

歲月荏苒，時(shí)光如梭,，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,，也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷前進(jìn)的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念,，提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)需要?，F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

我于20xx年x月進(jìn)入公司以來,，在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,，對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,，我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作，整理和收集貫標(biāo)的法律類文件和法規(guī),。參與了編制關(guān)于公司機(jī)械管理制度,，實(shí)驗(yàn)檢測(cè)管理制度。負(fù)責(zé)編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,，負(fù)責(zé)有關(guān)貫標(biāo)文件的保管,，及文字處理等工作,，并參加了關(guān)于曹家巷，夏家莊面積統(tǒng)計(jì),，戶型與圖紙校對(duì),，拆分與合并戶的處理任務(wù)等。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門同事密切配合下,，我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。

在公司的這段時(shí)間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓(xùn),，在培訓(xùn)過程中,，我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述，房地產(chǎn)的類型,，房地產(chǎn)投資的特性,，房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識(shí),，使我更加全面的了解建筑行業(yè),，這個(gè)知識(shí)涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),、專業(yè)知識(shí)相互連接綜合性很大的行業(yè),。通過學(xué)習(xí)我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運(yùn)作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目可行性研究，房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑,，城市房屋拆遷管理,，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的報(bào)建程序等。

第一,，房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),，很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理，我得以順利完成,，自己對(duì)工作的思索能力還不夠,。

第二，有些工作做的還不夠過細(xì)致,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。

第三,，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時(shí)的識(shí)別和改正,。

在今后的工作里，自己會(huì)認(rèn)真提高工作水平,，積極向上,，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到：積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，誠實(shí)守信,、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平使公司持續(xù)的發(fā)展,。認(rèn)真學(xué)習(xí)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開發(fā)的有關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì),，開發(fā)建設(shè)過程,，市場(chǎng)營銷這一體系的掌握。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，爭(zhēng)取得更大的工作成績與平臺(tái),。

在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn),！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司會(huì)有更美好的明天,！

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五

江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20年度的主要工作,，是開發(fā)建設(shè)并經(jīng)營門面房一、二期工程,，在園區(qū)黨工委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力,，“門面房”項(xiàng)目各方面工作都取得了很大進(jìn)展,。為順利完成該項(xiàng)目,，努力達(dá)到政府的要求,，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，找出工作中的差距,，合理安排來年的工作,，現(xiàn)將20xx年度年度工作情況總結(jié)如下：

門面房一期工程已于20xx年峻工，本年度主要是進(jìn)行銷售和資金回籠工作,，以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作,；門面房二期工程主要施工內(nèi)容已于20年基本結(jié)束，20xx年主要進(jìn)行銷售和資金籠工作,，以及門面房門前大理石鋪裝,，和路亮化及廣告牌等其它配套設(shè)施的施工，門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗(yàn)收會(huì),；現(xiàn)在已進(jìn)入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理,。

在項(xiàng)目建設(shè)施工過程中，我公司從項(xiàng)目組織管理,、工程質(zhì)量控制,、現(xiàn)場(chǎng)管理等幾個(gè)方面開展工作。

在項(xiàng)目組織管理方面：首先明確項(xiàng)目組織管理體系,、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)質(zhì)量,、進(jìn)度,、投資、同事的協(xié)作下,，使得商業(yè)用房工程得以順利進(jìn)行,，通過工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,，加強(qiáng)相互之間的溝通,，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度,、成本,、安全文明。

在工程質(zhì)量控制方面：質(zhì)量管理上,，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo),、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過程控制,；驗(yàn)收控制,。開工前確定質(zhì)量預(yù)控方案，公司提出“建精品工程,、樹形象”的質(zhì)量目標(biāo),，對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計(jì),。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能,、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定,。抓好過程質(zhì)量控制,，在過程控制上，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,，對(duì)監(jiān)理充分授權(quán),、有效監(jiān)督；嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),，項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,，以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。工程項(xiàng)目部在對(duì)于施工單位的質(zhì)量管理上,，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理,，在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段,，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),，有效利用工程例會(huì)制度，講問題,、提問題,、解決問題。現(xiàn)場(chǎng)管理中,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件，提供技術(shù)支持,、管理支持,。產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，主要是要求施工方做到自檢,、互檢和交接檢,，嚴(yán)格監(jiān)理驗(yàn)收制度，確保按工序報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行,?？傊T面房工程的施工質(zhì)量總體是好的,，能較好地按規(guī)范施工,，按規(guī)范驗(yàn)收，現(xiàn)在門面房二期工程已經(jīng)各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門驗(yàn)收合格,。

在安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理方面：本工程施工場(chǎng)地較小工作面較大,，且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工，現(xiàn)場(chǎng)安全較難管理,，工程項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況,，和施工、監(jiān)理研究,，實(shí)時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施,，根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產(chǎn)條例和規(guī)定,；為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排,、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,；督促監(jiān)理工程師做好安全控制,，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故,、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,；督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,，文明安全,，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá),，防火設(shè)施完備,，居民不受干擾，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。

總體銷售狀況：門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬元,，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元,，未銷售部分3201萬元,，另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。

項(xiàng)目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售,，開發(fā)成功與否,，主要看銷售情況，所以公司采取了多種銷售策略，多方開源,，通過多種渠道,，聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對(duì)一期工程交戶后的客戶進(jìn)行催款,，落實(shí)二期門面房開發(fā)資金,，對(duì)資金困難的客戶，積極聯(lián)系銀行,，動(dòng)員客戶及時(shí)按揭貸款,，以加快公司資金回籠；在二期工程開發(fā)建設(shè)過程中,，對(duì)直接分包的分項(xiàng)工程,，優(yōu)先考慮購置門面房的施工單位，以房款抵工程款,，以減小工程建設(shè)的支付壓力,，如玻璃門工程和室外亮化工程；另外,，動(dòng)員地方一些有實(shí)力的個(gè)體老板購置門面房,，以及一些有意投資商鋪的外地老板購買，動(dòng)員本項(xiàng)目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,，用以抵扣工程款,；當(dāng)然，還用了其它銷售手段,，比如充分利用戶外廣告宣傳,，采用漲價(jià)手段，動(dòng)員公司員工親朋來購買等,。

20xx年公司開發(fā)項(xiàng)目目前已有初步計(jì)劃,，主要是將路東側(cè)地段進(jìn)行門面房開發(fā)，總開發(fā)面積約7000平方米,，本段開發(fā)門面房工程,，主要是為了提升總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建，其經(jīng)濟(jì)效益并不高,，本工程擬于20xx年上半年開工建設(shè),，并于20年5月份之前完成各項(xiàng)建設(shè)前期準(zhǔn)備工作，和各項(xiàng)報(bào)批手續(xù),，并擬定于20年年底前建設(shè)完成,，并完成銷售50%；

大樓的開發(fā)建設(shè),，開發(fā)面積約14000平方米,，該大樓為大樓,，由投資，我公司開發(fā)建設(shè),，并最終銷售給,，該工程開發(fā)時(shí)間已初步確定，但最終開發(fā)時(shí)間尚需由國土局確定,；

鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā),，開發(fā)面積約3500平方米,，該處門面房屬于原門面房二期工程,，各項(xiàng)手續(xù)齊全，有現(xiàn)成的施工圖紙,，在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補(bǔ)辦一些手續(xù)后可直接施工建設(shè),，該處一旦確定開發(fā)，可以在5個(gè)月內(nèi)竣工,，且可以很快完成銷售,。

進(jìn)一步對(duì)門面房一二期工程剩余門面房進(jìn)行銷售，確保后期開發(fā)項(xiàng)目有充足的流動(dòng)資金,。

總結(jié)門面房一二期工程的開發(fā)建設(shè),，存在四個(gè)方面的問題，一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高,；二是銷售不力,，目前門面房銷售相對(duì)滯銷；三是工程建設(shè)掃尾工作緩慢,，往往無法及時(shí)交戶,；四是現(xiàn)有管理理念相對(duì)落后，開拓進(jìn)取精神不夠,。針對(duì)以上問題,，我們總結(jié)出如下工作思路：

1、針對(duì)開發(fā)利潤不高的問題,，這里誠然有一個(gè)社會(huì)效益的方面,，開發(fā)的初衷是為了形象的提高，也包含了路改造的投資,，但其中實(shí)際上仍有利潤上的開發(fā)潛力,，比如，在開發(fā)規(guī)劃的初期,，沒有對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究,，沒有對(duì)投資效益做全面的論證，對(duì)其中的部分費(fèi)用沒有充分考慮,，以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支,，如消防和供電工程等；還有在工程建設(shè)的管理上也存在一些問題，沒有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量,、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系,，致使了工程建設(shè)成本有所提高；另外,，在考慮銷售價(jià)格時(shí),，沒有制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的銷售策略也對(duì)整體的利潤有一定的影響；當(dāng)然還有一些其它方面,，總而言之,，開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個(gè)方面造成的，這里涉及到一個(gè)系統(tǒng)的成本管理,，而系統(tǒng)的成本管理也就是科學(xué)的成本管理,，是需要在實(shí)際工作當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)并不斷完善的，同時(shí)更需要學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論和科學(xué)的管理方法,。我們要在今后的工作中，結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況,，制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的成本管理體制,；要從源頭抓起，從決策規(guī)劃和初步設(shè)計(jì)到施工圖設(shè)計(jì),，到工程施工完畢和最后的竣工決算,，甚至可以延伸到項(xiàng)目的壽命周期，都要有詳細(xì)的成本計(jì)劃,；要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本管理理念，學(xué)習(xí)大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗(yàn),，努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化,。

2、針對(duì)目前門面房相對(duì)滯銷的問題,，盡管目前剩余商鋪量并不大,，但由于總體利潤不高，如不將剩余商鋪盡快銷售出去,，就會(huì)導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不足,，這對(duì)房地產(chǎn)公司來說是非常嚴(yán)重的問題，必須要加以解決,。而從市場(chǎng)因素看,，仍有市場(chǎng)空間可供開發(fā)，而放眼整個(gè)以及乃至全國,，市場(chǎng)空間更大,，這就需要我們?cè)谑袌?chǎng)上做好調(diào)研,，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，而不能坐等,；另外在銷售策略上也有文章可做,，我們?cè)谥暗匿N售策略上相對(duì)比較呆板和保守，需要在銷售策略上進(jìn)一步解放思想,。我們將在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步拓展思路,，在市場(chǎng)開發(fā)方面，不能只局限于永安洲,，而更應(yīng)該放眼更大的市場(chǎng)空間,，要做好宣傳廣告工作，可以先在區(qū)域內(nèi)做好宣傳,，充分利用傳媒力量,，在區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳,，吸引有購買力的業(yè)主來投資,，即使沒有投資購買，那也是對(duì)的一種宣傳,，對(duì)今后的開發(fā)也有長遠(yuǎn)意義,；在銷售策略上，要起到刺激市場(chǎng)的效果,，針對(duì)目前門面房的銷售現(xiàn)狀,，我們應(yīng)在原有銷售價(jià)格的基礎(chǔ)上適當(dāng)上調(diào)銷售單價(jià)，這樣對(duì)那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰,，讓他們感受到房屋升值的理想結(jié)果,，同時(shí)他們也會(huì)對(duì)我們開發(fā)建設(shè)的門面房做一些間接的宣傳，而對(duì)那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強(qiáng)烈刺激,，會(huì)促使他們果斷購買,；另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章，要確定所開發(fā)的項(xiàng)目有充分的市場(chǎng),，所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實(shí)需要,，同時(shí)還要考慮不同層次的購買力人群，側(cè)重于中低收入人群的需求,。

3,、針對(duì)目前門面房工程掃尾進(jìn)度不快的問題，總結(jié)的關(guān)鍵原因是沒有科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃和詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì),，另外在擇優(yōu)選擇施工隊(duì)和合同管理方面也存在一些問題,。我們?cè)谝院蠊ぷ髦校ズ酶黜?xiàng)配套工程的施工,，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,；抓好工程質(zhì)量,，完善各項(xiàng)竣工驗(yàn)收資料，做好工程竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,；在以后的項(xiàng)目招標(biāo)中,，要選擇有實(shí)力、有信譽(yù)的施工單位,。

4,、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進(jìn)取精神不夠的問題，我們認(rèn)為解決問題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運(yùn)行體制,，要面對(duì)市場(chǎng)，采取純公司化運(yùn)作,；制定公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,，建立公司人才計(jì)劃，投資計(jì)劃,，管理計(jì)劃,，并建立和完善相應(yīng)的制度；要有將公司發(fā)展?fàn)畲?，做大做?qiáng)的觀念,，不可坐享其成,；要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持走出去,，引進(jìn)來,，要將先進(jìn)的管理理念為我所用。

以上是我公司20年度的工作總結(jié)及20年工作計(jì)劃和工作思路,，我公司全體員工,，將在到來的20年的工作當(dāng)中,，放眼未來,，著重眼前，各司其職,，做好本職工作,；我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,，抓住目前的大好發(fā)展機(jī)遇,，開創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的未來,；要努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的素養(yǎng),，埋頭苦干,，扎實(shí)工作，提高自身的業(yè)務(wù)水平,；用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)指導(dǎo)我們房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)工作,，使房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)工作能夠全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展,。堅(jiān)持以人為本，把我們房地產(chǎn)公司做大做強(qiáng),，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇六

我是作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的職場(chǎng)新人，來到我們公司的,，剛來的時(shí)候我還什么都不懂,，甚至還在來到公司的頭一兩個(gè)月里，想過要放棄,。但是現(xiàn)在我也已經(jīng)在公司堅(jiān)持了一年的時(shí)間,。從年初到年尾，整整一年的時(shí)間,，我就變化的連我自己都感到驚訝。但是我的變化和成長,，絕大部分都來源于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和幫助,，所以我要感謝他們。

現(xiàn)在公司年終的工作也快結(jié)束了,，也到了我們這些員工做年終工作總結(jié)的時(shí)候,。

我還在校園的時(shí)候，就聽職場(chǎng)人士談起過房地產(chǎn)銷售這個(gè)崗位,，他們說這個(gè)崗位必須要舍得吃苦,，因?yàn)閺氖逻@方面的工作你必須要承受一個(gè)很大的銷售業(yè)績壓力，你要有一個(gè)很強(qiáng)大的內(nèi)心才能堅(jiān)持的下去,。我一開始還不以為然,，直到我今年接觸了這個(gè)崗位我才懂得了他們?yōu)槭裁磿?huì)這么說。因?yàn)檫@個(gè)工作確實(shí)很累,，我之前進(jìn)來的時(shí)候知道會(huì)又很累和辛苦,，也做了一個(gè)心理預(yù)防，但是我不知道會(huì)這么累,。但是在累的體驗(yàn)過程中,，也是在鍛煉和成長自己,。

首先，每天都要開一個(gè)早會(huì),，所以我要很早就起來,，早會(huì)的內(nèi)容就是給我們自己加油打氣，我覺得這根本沒有必要,，也不懂的這些形式化的東西為什么每天都要堅(jiān)持,。但是慢慢的，我發(fā)現(xiàn)我在每一天的加油打氣里,，我自己的底氣和自信也在慢慢的增加,。所以我開始覺得這是一個(gè)很好的開始。

其次,，我們銷售人員每個(gè)月都有一個(gè)業(yè)績要求,，如果那個(gè)月的業(yè)績沒有完成，我們那個(gè)月可能就只能去靠吃方便面過日子了,。我們不僅要頂著來自生活的經(jīng)濟(jì)壓力,，還要頂著來自公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)施加的壓力。所以我在一年里,，別的什么可以先不說,，這個(gè)心理承受壓力的程度是越變?cè)酱螅宜艹袚?dān)的能力越來越得到提升,，就連吃苦的能力也變強(qiáng)了,。

雖然在這一年里，成長了不少,，但是也還有很多需要我去改進(jìn)的地方,。比如說在銷售技巧這方面，我做的就不夠好,。和顧客在進(jìn)行推銷的過程中也往往只顧著自己的闡述和介紹,，有點(diǎn)強(qiáng)推強(qiáng)賣的感覺，沒有考慮到顧客的感受和他的述求是什么,。所以在接下來的一年里,，我還要多去參加一些公司組織的銷售培訓(xùn)，多去向公司的老前輩學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的銷售技巧,。

一年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷,，讓我更加的體會(huì)到了社會(huì)生存的艱難，體驗(yàn)到了現(xiàn)實(shí)的殘酷,，但是這些也只會(huì)讓我越挫越勇,。我要感謝這個(gè)經(jīng)歷讓我成長，讓我變得強(qiáng)大,，我相信在將來的不久,，只要我一直堅(jiān)持下去,，我就會(huì)嘗到生活給我的甜頭了。

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

大家好!在這個(gè)陽光明媚的好日子,，我們即將告別20xx年，迎來20xx年,。過去的一年我們有進(jìn)步也有不足,，現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在這做簡(jiǎn)單的年終總結(jié)。

xx年,，是繼xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,，也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價(jià),，上半年,，國家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等)，房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,，成交量大幅放緩的局面,。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的200x年,，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力,，扎實(shí)工作,，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。

(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,，銷售面積125000平方米。

(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面：

經(jīng)過一年的艱苦工作,，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,，并己進(jìn)入土石方施工,。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,，并己開始售樓部施工,。

但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因,，主要有以下方面：一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,，由于搬遷難度大,，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,，由于難度大，困難多,，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審,。

盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先,，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確， 200x年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次是通過努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,，龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方,，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗.

(三)企業(yè)管理方面

在今年的工作中,，我們對(duì)公司自成立以來在行政管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,，經(jīng)過梳理,，針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,，并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí)，通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高,。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”,。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”,、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,，“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào),。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。

上述成績的取得,，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,。

(四)存在的主要問題：

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作中還存在許多問題和不足,，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。

以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作,。

20xx年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,，比去年增長27.8%,，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%,，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%,，竣工面積1083萬平方米,，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩,，成交量下滑,，特別是4-7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,，銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升,。200x年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展,。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨,，只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來市場(chǎng)真正的贏家,。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn),。為此,，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出200x年工作計(jì)劃如下：

(一)指導(dǎo)思想

以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),，加大創(chuàng)新力度,，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升,。

(二)目標(biāo)計(jì)劃

計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米),，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元,。

1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目：

計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工,，12月底裙房部分竣工并交付使用,，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。

計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。

計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,，公寓部分完成可售面積50%的銷售量,，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量,。

2,、龍頭寺項(xiàng)目：

計(jì)劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎(chǔ)施工,，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成,，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。

計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量,。

(三)工作措施

1,、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營班子,，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。

2,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。

“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除,。因此,，在200x年的工作中，我們必須集中精力,，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,，保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場(chǎng)招商方案,，搭建好營銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加大銷售及招商工作力度,，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

3,、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,，使公司日常工作更加有序，更加有效,。同時(shí),，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,。

4,、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

總之,，xx年工作,，時(shí)間緊，任務(wù)重,，但我們相信,，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏,、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),。

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇八

寒意漸濃,，歲末將近。20xx年是公司喜慶的一年,，中秋晚會(huì),、x周年慶典，使我們整個(gè)“x”都沉浸在歡樂的海洋中,。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報(bào),！我拓展x部在公司整體戰(zhàn)略部署下在x總的英明指導(dǎo)下克服種種困難努力去完成公司下達(dá)的任務(wù),。

針對(duì)拓展x部在20xx年的工作總結(jié)如下：

拓展x部成立至今有兩年有余，在去年管轄的x省上又增加了x省,，今年新開的店有x家,。全部集中在x省，其中地級(jí)市x家分別為：南x店,?？h城x家分別是xx店。

另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：xxx,。

在一年的摸爬滾打,，兄弟部門虛心指教下，雖竭盡全力但仍未完成公司下達(dá)任務(wù),，問題是多方面的,。針對(duì)目前存在的問題和在20xx年的工作計(jì)劃向公司作個(gè)匯報(bào)：

1、由于部門中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來的年青拓展員,，其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力尚有很大的不足,，對(duì)海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導(dǎo)性和說服力,。

2,、有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟又不敢的`加盟的沒有及時(shí)說服和把握.

針對(duì)以上問題,，我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo),，將仍然嚴(yán)格貫徹x總部門月度例會(huì)的精神。每月將召集全體拓展員通過例會(huì)的方式進(jìn)行溝通,，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐來盡快提高部門人員的整體水平,。同時(shí),，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,，是新手盡快上路,，讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址,，要嚴(yán)格按照公司“黃金地段,，鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求,、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?/p>

1.x省在經(jīng)過兩年的努力下,，已經(jīng)有x個(gè)地級(jí)市開設(shè)了xx，20xx年?duì)幦“咽Ｏ碌膞個(gè)地級(jí)市全部拿下,。另外在x等城市積極開拓二店,。另外也將充分利用xx在x省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂砑用?，借助?dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。

2.x和x兩省開拓的難度較大點(diǎn),，一是由于xx的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn),。二是兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。

的自產(chǎn)品牌很多,，競(jìng)爭(zhēng)很激烈,。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設(shè)計(jì)款式不斷改進(jìn)在廣東這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會(huì)有好的發(fā)展形勢(shì),。

路是人走出來的，我相信在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，在我拓展x部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下,，20xx年xx三省一定會(huì)有更好的發(fā)展，為xx的發(fā)展盡綿薄之力,。

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇九

時(shí)間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間我加入xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富,、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,，從中增長了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。

本人于xx年x月中旬非常榮幸的加入xx房產(chǎn)公司工作,，并在xx公司xx項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作,。初到工程部工作時(shí)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下,，對(duì)該工程概況有了大致的了解,，并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色,。

坦白的講,，應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“xx”如此大規(guī)模的工程，僅“xx一期”工程建筑面積就達(dá)到近xx萬㎡,，同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè),。我將十分珍惜與把握好xx地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會(huì)，最終將盡自己所能把工作做好,。

回顧加入xx房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來的工作,，對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量,、進(jìn)度,、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,，確保達(dá)到我“xx一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo),。

1,、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場(chǎng)解決圖紙問題)，及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),，最終形成一致處理意見,，對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。

2,、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),，并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。

3,、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì),、施工方案，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行,。

4,、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對(duì)工程質(zhì)量問題,、事故的調(diào)查,、處理等,。

5、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場(chǎng)召開的專題會(huì)議)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的實(shí)際問題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí),。

6,、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查,、驗(yàn)收,，按規(guī)定進(jìn)行送檢。

7,、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù),、消防、文明施工,、環(huán)保,、衛(wèi)生等工作。

8,、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,，監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位,。

9,、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性，督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃,、月計(jì)劃,，考核完成情況，處理存在的問題。

10,、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批,、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。

11,、按公司規(guī)定的工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場(chǎng)洽商)文件,，并及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工執(zhí)行情況。

12,、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò),、溝通，為后期施工打下良好的基礎(chǔ),。

我在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí)，并努力提高自我,。

這一階段的工作總體上還是順利的,，雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,，相信通過我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力，會(huì)不斷克服困難阻礙,，同時(shí)通過前期的磨合后期會(huì)配合的更好,，使工程步入到正常施工軌道上來。

盤點(diǎn)昨天,，把握今天,，展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,，人人同心協(xié)力,，不斷增強(qiáng)我xx項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，堅(jiān)信通過大家的不懈拼搏與努力,，我們的明天會(huì)更美好,，xx的明天會(huì)更輝煌!

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇十

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),。沉思回想這一年，作為部門負(fù)責(zé),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,，努力的工作，一年來取得了一些成績,，現(xiàn)將總結(jié)如下：

1,、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元,，完成租賃面積n平米,，租賃收益n萬元,，剩余面積；僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中,。

2,、xx別墅截止十二月份完成銷售x套，剩余x套,。

3,、逸園小區(qū)尾房銷售x套，剩余兩套,。

4,、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外,，剩余全部完成租賃目標(biāo),。

業(yè)績分析：

從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃,，銷售做的不理想,。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在：

1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,，從7月份開始客戶訪問量急劇減少,。

2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃,；

3,、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素

4、項(xiàng)目廣告投入空白,，客戶訪問量少,；

5、售樓中心（對(duì)外窗口）的建設(shè)空白,；

6,、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失,。

7,、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過本年度最佳銷售時(shí)間，等因素,。

銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入,。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求,，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,，諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子,。

x別墅項(xiàng)目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,，從功能上比較,，我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì)，諸如門前沒有小花園,，沒有私家獨(dú)立車庫,，戶型布局差等，但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,，個(gè)人簡(jiǎn)歷在年末兩個(gè)月銷售過程中,，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。

隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā),，有必要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,，進(jìn)行人才儲(chǔ)備，專業(yè)性強(qiáng),，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,，我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘，我們的隊(duì)伍需要有效整合,。

從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,，與各個(gè)部門銜接,，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果,，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度,。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔,，沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理,。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷控,，欠款追繳,，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,，我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理,，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,，便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù),，各部門能資源共享。

在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),，因作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次,。

4、銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，以每月,，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，工作總結(jié)公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平,。

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇十一

時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不帄凡的考驗(yàn)和磨礪。

年初,，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),，會(huì)計(jì)核算,、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部,。**年*月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿**年*月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì),。公司內(nèi)部,，要求管理水帄的不斷地提升,，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查,、稅收政策調(diào)整,、國家金融政策的宏觀調(diào)控,，在這不帄凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,，下面總結(jié)一下一年來的工作。

過去的一年,，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

*,、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

*,、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要,。

*、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作,。

*,、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理,、提高經(jīng)營績效,、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ),。

財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)

公司推出“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù),、合同管理工作的重視,，同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”的重要性,，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀,、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,，看問題、做事情缺少前瞻性,，進(jìn)行了一一剖析,，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的,，管理上不去,，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ),，管理是目的,，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理,。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí),，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置,。

*、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本,、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí),、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說明,，目的,，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容,。這項(xiàng)工作本月已完成,，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段,。

*,、配合目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,，目

的,，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改,，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,，并于明確，作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式,。

*,、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理,，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性,，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求,。**月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流，將財(cái)務(wù)核算要求,、信息傳遞,、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確,。

*,、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的,，是對(duì)各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作,。

*、根據(jù)公司的要求對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改,，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn),。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,，要求從基礎(chǔ)工作,、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出,，目的是打好基礎(chǔ),。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,，從小處著手，全面開展,，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作,。

*、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,，一是《會(huì)計(jì)法》，要了解會(huì)計(jì)知識(shí),，首先要了解這方面的法律知識(shí)二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確，目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,，為了能看懂報(bào)表,，就要了解一些基礎(chǔ)的東西三是如何看報(bào)表，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn),。

經(jīng)過調(diào)研,、溝通、設(shè)計(jì),，于****年**月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄及說明》于****年**月**日推出《會(huì)計(jì)報(bào)表管理試行辦法》****年*月**日推出《會(huì)計(jì)憑證管理試行辦法》,。

會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行*個(gè)月后，從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看,，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),，能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,，銷售收入與結(jié)算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異,，這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補(bǔ)充另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表,。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映,。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表（內(nèi)）ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會(huì)計(jì)報(bào)表（內(nèi)）ⅴ《融資及融資成本情況表》”。

會(huì)計(jì)憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門，下文后財(cái)務(wù)部進(jìn)行電話通知,，*月份實(shí)行逐步換新的辦法,，*月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來看,，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走,。針對(duì)這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流,，明確有關(guān)事項(xiàng),，解決設(shè)計(jì)上的不足。****年*月份,，針對(duì)會(huì)計(jì)憑證管理試行情況,，再一次征求各公司對(duì)報(bào)銷單據(jù)意見，根據(jù)大家的建議,，對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善,，并于****年*月**日下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。

經(jīng)過財(cái)務(wù)合同管理月活動(dòng),，財(cái)務(wù)部的管理意識(shí)加強(qiáng)了,，管理能力也得以提高，財(cái)務(wù)部從會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,，但我們的管理水帄離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,，需要我們不斷地完善和提高。

（一）核算工作

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,，資金的結(jié)算與安排,、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成,。

*,、會(huì)計(jì)審核

會(huì)計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策,。

如，親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸,，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票,，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對(duì)工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核,，并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司,，目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),，并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)工程,、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,，我們?cè)趪?yán)格審核退回的同時(shí)，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障,。

*、材料核算

材料占工程成本比重較大,，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一,。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問題,，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制,，從下半年開始建筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,，特別是水泥價(jià)格翻一番,，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行,，配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨,。

公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,，現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時(shí)才轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)，一是造成財(cái)務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結(jié)算材料款,，二是由于時(shí)間較長給財(cái)務(wù)與施工單位核對(duì)增加難度,，已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。如：杭州友聯(lián)建材有限公司供應(yīng)的“樓梯磚”,，****年**月**日供給浙江大經(jīng)有限公司和****年**月**日供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于****年*月*日前來辦理結(jié)算,，時(shí)間跨度近一年，在與施工單位核對(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)浙江大經(jīng)材料員簽名非本人手跡,，當(dāng)時(shí)該款項(xiàng)未辦理結(jié)算支付,，要求核對(duì)無誤后再付貨款。 在材料采購調(diào)撥過程中,，我們感覺在材料管理的“采購---供貨---結(jié)算”三個(gè)環(huán)節(jié)中,，我們只掌握了兩頭，對(duì)供貨這一環(huán)節(jié)掌握不夠,，材料供應(yīng)均由廠家與施工單位交接,，我方是否參與驗(yàn)收不清楚，因收貨單上無我方人員的驗(yàn)收簽字,，這就無法掌握材料實(shí)際到場(chǎng)的品質(zhì)與數(shù)量,。如*月份與施工單位核對(duì)鋼材時(shí)發(fā)現(xiàn)同一份“供貨單”,，施工單位提供的“收貨聯(lián)”與廠家提供的“結(jié)算聯(lián)”在鋼材等級(jí)上出現(xiàn)差異，經(jīng)核實(shí),，是廠家供貨時(shí)未注明等級(jí),，發(fā)現(xiàn)后也未及時(shí)補(bǔ)救，只在“結(jié)算聯(lián)”上進(jìn)行了修改,。提醒我們?nèi)绾喂芾砗貌牧稀安少?--供貨---結(jié)算”三個(gè)環(huán)節(jié),，特別是供貨環(huán)節(jié)監(jiān)控管理。

*,、會(huì)計(jì)內(nèi)部報(bào)表執(zhí)行

對(duì)*月份會(huì)計(jì)報(bào)表審核中發(fā)現(xiàn)存在的問題,，如：①@#￥公司的“費(fèi)用明細(xì)表”明細(xì)目錄未按新規(guī)定執(zhí)行，使用的仍然是老格式,，發(fā)現(xiàn)后要求重新調(diào)整編制②寧波公司未按新表編制,，因?yàn)樾畔鬟f上的出了問題，已通知從*月份報(bào)表按新表

式編制,。對(duì)這件事的反思,，一項(xiàng)新工作的推行，一是要責(zé)任人大力宣傳并監(jiān)督執(zhí)行,，二是執(zhí)行人足夠重視并自覺執(zhí)行,，只有這樣一項(xiàng)新工作才能有效地推行。 對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行*個(gè)月后進(jìn)行反檢,，從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看,，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息,。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,，銷售收入與結(jié)算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無法全面反映出損益情況,，需要增添一個(gè)表補(bǔ)充另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表,。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表（內(nèi)）ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會(huì)計(jì)報(bào)表（內(nèi)）ⅴ《融資及融資成本情況表》”,。并布置集團(tuán)公司和嘉和公司在編制*月份報(bào)表時(shí)試行,。本打算在*月份報(bào)表中全面推廣，因這項(xiàng)工作的前期工作量較大,，由于*月份開展稅務(wù)自查工作把此事?lián)鷶R了,，要求*月份落實(shí)執(zhí)行。

*,、銷售管理

春節(jié)前后按揭放款緩慢,，針對(duì)這個(gè)問題，姚笑君副總裁親自督陣,，由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行了核對(duì)查明原因,，并催促銀行放款,。并明確了職責(zé)，按揭資料由銷售部門負(fù)責(zé),，整理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時(shí),，將名冊(cè)報(bào)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)催放工作,，在規(guī)定放款期限內(nèi)未放款的由財(cái)務(wù)與銀行交涉并查明原因,。 *月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售管理力量，加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的審核,，加快了財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制,，及時(shí)與銷售置業(yè)部的銷售月報(bào)表進(jìn)行核對(duì)，并對(duì)銷售計(jì)劃完成情況,、銷售政策執(zhí)行,、未收款原因進(jìn)行分析，提出有關(guān)措施,。如：從*月份開始銀行有關(guān)個(gè)人住房貸款的門檻提高,，要求客戶提供的資料增加和貸款額度的控制，建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭前與客戶說明情況,，或了解清楚客戶的相關(guān)信息,，避免按揭辦理后反復(fù)工作對(duì)銀行提出的黑名單客戶抓緊催促辦理相關(guān)手續(xù)，并對(duì)這批客戶多加關(guān)注,。

*,、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)

運(yùn)用稅務(wù)政策，向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)集團(tuán)公司向下屬子公司計(jì)提管理費(fèi)的申請(qǐng),，經(jīng)杭州市地方稅務(wù)局檢查審核于****年*月**日下文批復(fù)同意杭州建設(shè)集團(tuán)有限公司對(duì)杭州山水人家置業(yè)有限公司,、杭州坤和建設(shè)有限公司等*戶企業(yè)按不超過當(dāng)年銷售收入*%的比例提取****年度總機(jī)構(gòu)管理費(fèi),。****年會(huì)計(jì)決算中集團(tuán)公司向山水人家置業(yè)公司提取了***.**萬元,。

對(duì)****年養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行清算，整個(gè)集團(tuán)養(yǎng)老保險(xiǎn)分四個(gè)公司交費(fèi),，集團(tuán)公司,、客旅分公司、@#￥公司,、寧波公司,，今年社區(qū)公司也單獨(dú)開戶交費(fèi)。在集團(tuán)參保人員較多,，各公司人員都有,，不利于管理，我們看出參保人按塊劃分,，集團(tuán)公司主要納入集團(tuán)本部,、山水公司,、三墩公司員工及外派人員@#￥公司員工劃到余杭客旅中心劃入客旅分公司社區(qū)員工由社區(qū)統(tǒng)一辦理寧波當(dāng)?shù)厝藛T在寧波公司辦理。這樣利于管理,，對(duì)該項(xiàng)費(fèi)用支出便于掌握,，主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。

****年度,，山水置業(yè)公司產(chǎn)生利潤,，為彌補(bǔ)以前年度的虧損，我們做了稅務(wù)審計(jì)和申報(bào)工作,，經(jīng)多方努力于****年*月獲得所得稅退稅返還**萬元,。

根據(jù)浙地稅發(fā)**號(hào)文件《浙江省地方稅務(wù)局浙江省財(cái)政廳關(guān)于個(gè)人取得差旅費(fèi)津貼、誤餐補(bǔ)助收入征收個(gè)人所得稅問題的通知》,，從月份開始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,，一是企業(yè)可在稅前列支二是員工可減輕稅賦。

（二）審計(jì)工作

*,、山水置業(yè)公司一期交付結(jié)算后產(chǎn)生了利潤,，在進(jìn)行所得稅申報(bào)的同時(shí)，辦理以前年度虧損彌補(bǔ)申報(bào),。為彌補(bǔ)以前年度虧損委托杭州天瑞稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)山水置業(yè)公司****年,、****年及****年進(jìn)行了稅務(wù)審計(jì)（****年、****年已審計(jì)過）,，出據(jù)的審計(jì)結(jié)果符合公司利益,，西湖區(qū)地方稅務(wù)征管局已對(duì)山水置業(yè)公司前五年的虧損進(jìn)行了核實(shí)。

*,、委托浙江興合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)公司,、山水置業(yè)、@#￥置業(yè),、客運(yùn)中心,、集團(tuán)合并報(bào)表進(jìn)行會(huì)計(jì)審計(jì)，審計(jì)的目的是為了融資的需要,。已取得了集團(tuán)公司,、山水置業(yè)、@#￥置業(yè),、客運(yùn)中心審計(jì)報(bào)告,，審計(jì)報(bào)告出據(jù)的審計(jì)結(jié)果基本符合公司要求。集團(tuán)合并報(bào)表的會(huì)計(jì)審計(jì)報(bào)告經(jīng)過蹉商獲得了有效的會(huì)計(jì)審計(jì)報(bào)告,。

*,、委托浙江興合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)公司增資的驗(yàn)資工作，已取得有效的驗(yàn)資報(bào)告,。

*,、*月份對(duì)各公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了一次審計(jì)**月份對(duì)客旅分公司****年經(jīng)營進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)對(duì)投資企業(yè)彩虹城項(xiàng)目的****年會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行復(fù)核*月份對(duì)社區(qū)服務(wù)公司****年經(jīng)營情況自查工作進(jìn)行了布置,，并進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。

*,、今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)審查對(duì)象,，為此我們?cè)?月份已對(duì)****年的有關(guān)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行復(fù)檢，做好有關(guān)準(zhǔn)備工作,。*月*日,，杭州市審計(jì)局前來對(duì)山水置業(yè)公司進(jìn)行稅務(wù)的延伸審計(jì)，由于準(zhǔn)備充分,，審計(jì)后對(duì)我們的會(huì)計(jì)核算規(guī)范性給予肯定,。

*、****年*月**日,，杭州市地方稅務(wù)局稽查二局召開屬管轄的下房地產(chǎn)企業(yè)稅收繳納情況稽查工作會(huì)議,。本次稅務(wù)大檢查在全省范圍開展，會(huì)上對(duì)稅務(wù)大檢查工作進(jìn)行了布置,，稅務(wù)大檢查工作分三個(gè)階段,，第一階段，為自查階段,，時(shí)間從*月**日至*月**日,，給企業(yè)一個(gè)補(bǔ)交的機(jī)會(huì)第二階段，為市地方稅務(wù)局稽查二局對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行稽查,，時(shí)間從*月下旬至*月底,，對(duì)以下三類企業(yè)為必查對(duì)象：①自查情況空白的②銷售利潤率不到*的③不交自查情況表的，另外按自查戶數(shù)的**%比例確定重點(diǎn)檢查對(duì)象第三階段,，為省局重點(diǎn)檢查,。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次稅務(wù)大檢查工作非常重視，姚笑君副總裁會(huì)后親自布置了自查工作,，要求財(cái)務(wù)人員全力以赴做好自查工作,，經(jīng)過**天的奮戰(zhàn)，完成了自查工作,。在自查申報(bào)過程中,，認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)機(jī)關(guān)的查詢,，在姚笑君副總裁統(tǒng)一部署下順利通過自查申報(bào),，未將我公司列入重點(diǎn)檢查行列。

能過這次稅務(wù)自查,，我們感到會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng),，基礎(chǔ)工作是一切工作的根本。我們將進(jìn)一步開展會(huì)計(jì)規(guī)范化,，特別是對(duì)會(huì)計(jì)制度和稅務(wù)政策有差異的問題多咨詢研究,，盡可能做好會(huì)計(jì)處理,，在對(duì)每筆會(huì)計(jì)核算都要有統(tǒng)盤考慮和長遠(yuǎn)的觀念。

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇十二

今年,，我公司在縣委和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通，通則久”的管理方針,，督促全體干部職工進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題,。公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)苦干，在新的管理方針的指引下,，積極向上,，開拓進(jìn)取，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,，圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：

1、經(jīng)營指標(biāo)的完成情況：全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2,其中商業(yè)街占7300m2,，竣工樓房3棟（33#,、34#、35#）,，竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬元,，實(shí)現(xiàn)銷售收入1062萬元，銷售面積9327m2,。續(xù)貸900萬元,。減少應(yīng)付工程款350萬元。存貨房屋總計(jì)約9300m2,，其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,，商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元，應(yīng)收款243萬元,。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬元,，銀行利息約90萬元，辦公費(fèi)30萬元,，招待費(fèi)17萬元,，小區(qū)物業(yè)公司維修費(fèi)21萬元，總費(fèi)用約每年200萬元,。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn),，望全體職工繼續(xù)努力工作，再接再勵(lì)。

2,、小區(qū)的建設(shè)情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米,。在工程建設(shè)中,，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度,，三是抓安全文明施工,。

雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目，是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過慎重,、周密考察后決定建設(shè)的,，位于濟(jì)陽新老城結(jié)合部，十中以東,，與興化步行街互應(yīng),，建成后將成為濟(jì)陽商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,，建筑面積1萬平方米,，建設(shè)投資約800萬元，又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),，滿足不同層次的消費(fèi)者?，F(xiàn)已全面竣工并可以使用。

3,、房屋銷售經(jīng)營情況：針對(duì)當(dāng)前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,，公司一是積極調(diào)整銷售價(jià)格，盡最大限度降低售價(jià),；二是降低工程建設(shè)成本,；三是應(yīng)客戶需求，能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理,，由住戶自行設(shè)計(jì),；同時(shí)，積極利用宣傳單,、宣傳牌,、電視臺(tái)、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，提高了知名度和社會(huì)信譽(yù),。針對(duì)頂層樓房銷售難的問題，公司經(jīng)研究決定降低售價(jià),，優(yōu)惠于內(nèi)部職工,，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收,。全年銷售房屋120套,，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元,，銷售率85%。

4,、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況：現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代,，公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)，所以積極開拓新思路,。今年通過辦公室人員的努力,，初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,，又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力,，對(duì)于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利。

5,、黨務(wù)工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,，建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,，轉(zhuǎn)正2名。黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善,。

6,、物業(yè)管理情況：物業(yè)管理公司是一個(gè)自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的企業(yè)，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面,。去年總公司投入近30萬元的維修費(fèi),，今年公司又投入了20余萬元的維修費(fèi),，鍋爐,、管道年久失修,，公司年年往里投錢，收取的費(fèi)用不夠開支,，造成連年虧損,，入不敷出。

今年,，為使廣大用戶過一個(gè)溫暖舒適的冬天,，總公司今年9月下旬就對(duì)鍋爐管道維修進(jìn)行了部署，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,，在人力,、物力、財(cái)力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持,。并調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,，由公司副總袁樹忠親自抓，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,，為使廣大居民過一個(gè)溫暖祥和的冬天,，說明情況，讓居民知道,，因物價(jià)因素,、煤炭價(jià)格上漲，今年的取暖費(fèi)價(jià)格較往年有所提高,，敬請(qǐng)廣大用戶予以理解和支持,。物業(yè)公司是自負(fù)盈虧的企業(yè)，沒有多余的財(cái)力來照顧大家,，在取消福利取暖的今天,，只能取之于民，用之于民,，完全是一種市場(chǎng)行為,，因此希望各區(qū)居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖,，將給周圍住戶造成很大影響,，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設(shè)施的熱平衡,。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,，歡迎您積極地參與采暖。

作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,，在今后的冬季供暖工作中,，將進(jìn)一步深化企業(yè)改革，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，積極消化和克服種種困難,，搞好設(shè)備維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，最大限度地滿足廣大居民的需求，為今后取暖做出更大的努力,。

一是年開發(fā)總量少,，建設(shè)規(guī)模小，不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,；

二是資金回籠慢,，造成公司經(jīng)營困難,，難以開展大的經(jīng)營活動(dòng),；

三是由于國家土地政策至今仍在凍結(jié)，公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務(wù),；

四是企業(yè)改革力度不夠,，真正形成激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn)；

五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不高,，與居民之間存在這樣那樣的矛盾,，經(jīng)營狀況不佳；

六是各分公司的開拓市場(chǎng)意識(shí)還不強(qiáng),，圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀,；

七是各項(xiàng)工作制度不健全，管理水平不高,；

八是員工的思想還不夠解放,，始終未能真正認(rèn)識(shí)到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,，思想觀念保守,。

（1）定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個(gè)稱號(hào)“公司形象代言人”，職工個(gè)人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽(yù),。因此應(yīng)從長遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā),，采取多種方法樹立公司的自豪感,，產(chǎn)生公司的向心力，全體職工要自覺地維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益，讓員工隨時(shí)感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認(rèn)識(shí)到公司主人翁的重要性所在，時(shí)刻以此來約束自己的行為,，來達(dá)到改變思想的目的,，正所謂“行為思動(dòng)”就是這個(gè)道理,。

（2）認(rèn)清企業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì),，把握好時(shí)機(jī)尋求發(fā)展。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),，當(dāng)今社會(huì)要想跟上時(shí)代的發(fā)展,，要想有立足之地，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場(chǎng)形勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)明朗化,，通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場(chǎng)發(fā)展前景,，并隨時(shí)傳遞給每一位職工,，讓其真正改變思想觀念，充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力。

（3）“沒有了鐵飯碗,，擦好自己的吃飯碗,?！贝蠹乙靼滓粋€(gè)道理：我們搞的是開發(fā)公司,，不是保險(xiǎn)公司,，鐵飯碗哪里都沒有了,。為什么要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí),，認(rèn)清形式，要努力實(shí)現(xiàn)在建設(shè)上有創(chuàng)新,。新一輪解放思想,、加快發(fā)展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會(huì)神搞建設(shè),，一心一意謀發(fā)展。務(wù)求做到發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開放要有新局面，工作要有新舉措,。要牢固樹立市場(chǎng)觀念和精品意識(shí),，對(duì)每一項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目做到精心策劃，精心施工,，不斷提高城建項(xiàng)目的工程質(zhì)量,、功能質(zhì)量和藝術(shù)水平。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。

（4）黨的思想政治工作決不是可有可無,，無所作為,，而是必不可少，大有作為的,。面對(duì)新形勢(shì)新情況,，思想政治工作和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須在內(nèi)容,、形式,、方法、手段,、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),，特別是要在增強(qiáng)時(shí)代感、加強(qiáng)針對(duì)性,、實(shí)效性,、主動(dòng)性上下功夫。這要成為今后加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重點(diǎn),。

（1）加大開發(fā)力度,，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃。因國家土地政策從去年至今仍在凍結(jié),，使我們的計(jì)劃不能實(shí)現(xiàn),，我們繼續(xù)等待時(shí)機(jī)，一有時(shí)機(jī),，公司計(jì)劃從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝,，主要建設(shè)雅居園小區(qū)二期工程。在雅居園經(jīng)五路以南建一個(gè)起點(diǎn)高,、規(guī)劃好,、功能全，無論是從整體配套,，還是從安全文明,，真正做到用我們的“誠心、真心,、愛心和信心”,，讓購房者“買的放心，住的安心,，感覺舒心,，生活開心，對(duì)未來和城建開發(fā)事業(yè)充滿信心”,。計(jì)劃綠化覆蓋率45%以上,，各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),，爭(zhēng)創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū)。

規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎,、布局合理,、戶型多樣化，為了方便用戶,，根據(jù)各家庭條件的不同和需要,，用戶也可按照小區(qū)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)自行建設(shè)，但不能影響整體布局,，也可兩家或四家一體,，也可獨(dú)家獨(dú)院，只要不影響小區(qū)整體規(guī)劃,，公司可提供幾套戶型供用戶選購,，用戶自行建設(shè)時(shí)，公司可提供水,、電,、暖大配套。計(jì)劃用3—4年的時(shí)間開發(fā)建筑面積8—10萬平方米,。公司將大力倡導(dǎo)“科技,、健康、人文”的二十一世紀(jì)科技住宅新概念,，致力于建設(shè)“設(shè)計(jì)人性化,、環(huán)境生態(tài)化、建設(shè)高檔化,、服務(wù)舒適化”的精品樓盤,，打造城建開發(fā)品牌，為建設(shè)縣城,、美化縣城,、服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。

（2）加快舊城改造建設(shè),，搶抓短,、平、快項(xiàng)目,。公司在制定長期規(guī)劃的同時(shí),，還要制定一些短、平,、快項(xiàng)目，那就是舊城改造項(xiàng)目,，公司的領(lǐng)導(dǎo)班子要?jiǎng)?wù)時(shí)高效,，選擇有利地型抓住機(jī)遇,，不能放過老城區(qū)的任何黃金地段，特別是沿街商業(yè)用房,，要搶占先機(jī),，要看的準(zhǔn)、建的快,，只有這樣公司才能迅速發(fā)展,。

（3）瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，全面迅速啟動(dòng)富陽新村的建設(shè)開發(fā)工作,。公司開發(fā)的富陽新村項(xiàng)目坐落于濟(jì)北開發(fā)區(qū)南,，248線西，距濟(jì)南機(jī)場(chǎng)8公里,，位于濟(jì)陽縣新城規(guī)劃區(qū)中心街,。居住最佳，兩橋一路通車后,，到濟(jì)南只需20分鐘,，到機(jī)場(chǎng)10分鐘，是新城區(qū)唯一的黃金地段,。富陽新村項(xiàng)目占地總面積為132畝,，總建筑面積5萬平方米，其中商務(wù)會(huì)所7000平方米,。新村綠化率45%以上,。富陽新村以聯(lián)體、多體組合為主,，多層,、高層點(diǎn)綴，是現(xiàn)代生活居住的理想場(chǎng)所,。（富陽新村規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,、總平面圖見附圖）

（4）要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思路。

解放思想,、干事創(chuàng)業(yè),、加快發(fā)展，必須有敢想敢干,、敢闖敢試的精神,，有敢為人先的膽略，一個(gè)國家,、一個(gè)地區(qū),、一個(gè)單位，要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,，就必須始終保持開拓創(chuàng)新的精神,，不要畏首畏尾,，左顧右盼,，要有發(fā)展的目光,，與時(shí)俱進(jìn),。具體地說公司要想在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳，必須要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,，就是說濟(jì)陽縣城建開發(fā)有限公司要想得到長足發(fā)展,，在保住濟(jì)陽大本營的情況下，要橫向東西,、縱向南北,，說的大一點(diǎn)就是加速企業(yè)融入全球經(jīng)濟(jì)一體化。我們無論能否成功,，首先要敢想敢做,，只有新思想，才有新思路,，如果連想都不敢想,，怎么去做。所以我們一有機(jī)遇,，排除一切干擾和困難,，大膽地走出去。

企業(yè)改制不是萬能的,，但根據(jù)公司的實(shí)際狀況看,，不規(guī)范完善各項(xiàng)制度也是不行的。天冷冷在風(fēng)里,，人窮窮在債里,，公司亂亂在管理上，沒有好的管理就沒有好的效益,。任何公司運(yùn)行中,，無論大小都必須有游戲規(guī)則，沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運(yùn)行,。所以需要規(guī)范完善各項(xiàng)管理制度,，規(guī)則制定后，還要切實(shí)地執(zhí)行,。這又要求完善的管理活動(dòng),，公司要求生存、求發(fā)展,，無論是管理制度還是管理活力,，都要嚴(yán)謹(jǐn)完備、精益求精,。特別是在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng)力,，就必須具備科學(xué)有效的管理,，高速度發(fā)展的社會(huì),，要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對(duì)于任何一家公司而言,，首先一條是做到各部門之間權(quán),、責(zé)分明，不能相互重疊,，更不能互相推諉,，否則就會(huì)導(dǎo)致效率低下。現(xiàn)代公司的組織分工管理制度,，是防止互相扯皮,，提高工作效率的唯一正確手段，為此公司要制定切實(shí)可行的,、全面的,、相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度。

由于各分公司經(jīng)營狀況不容樂觀,，近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面,，都有不同程度的虧損。為進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,，從20xx年元月1日前將各分公司從總公司都獨(dú)立出去,，讓分公司自我發(fā)展，自負(fù)盈虧,。使公司下屬各單位能夠發(fā)揮自身潛在的能力,，找準(zhǔn)一條自我發(fā)展的路子，只有這樣才能擺脫舊的觀念,，真正的走出去,。總公司騰出時(shí)間來,，一心一意地搞好開發(fā)建設(shè)事業(yè),。

總之，在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,，過去一年里存在的問題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力,。認(rèn)清形勢(shì)的嚴(yán)峻性，掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),，才能使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。從目前的形勢(shì)看，公司上下齊心協(xié)力,，干勁十足,，職工的精神面貌煥然一新,，對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿期望和信心，全體干部職工會(huì)始終堅(jiān)持公司確定的“抓住開發(fā)主線,、發(fā)展多種經(jīng)營,、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量,、內(nèi)部強(qiáng)化管理,、外樹良好形象”的工作思路，解放思想,、與時(shí)俱進(jìn),，努力拼搏，扎實(shí)工作,，為打造城建開發(fā)品牌,，為建設(shè)縣城、美化縣城,、服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇十三

如果我選一個(gè)詞來形容20xx年，我一定會(huì)選擇動(dòng)蕩,。之所以選擇震蕩,，是因?yàn)榻衲甑膞個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無奈，有點(diǎn)困難,，有點(diǎn)無形的壓力,。年初我剛接任x項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，感到茫然無處不在,，這個(gè)項(xiàng)目的前期我不習(xí)慣,，開發(fā)人員方面的交流也不太順利，但是這家公司對(duì)我的信賴,，我接受了這個(gè)挑戰(zhàn),。幸運(yùn)的是，這個(gè)挑戰(zhàn)成功了,，現(xiàn)在總結(jié)工作如下

由于開發(fā)人員前期廣告力不足,、市內(nèi)大樓銷售點(diǎn)不突出等原因，來咨詢的客戶非常少,。x月在xx都市報(bào)上做了1/2版的廣告,，注冊(cè)了約有x組的咨詢電話，但時(shí)間太長(x月才開始對(duì)外銷售),，很多客戶忘記了這個(gè)項(xiàng)目,，或者在其他大樓購買了住宅。因此，公司與開發(fā)人員討論,，決定迎合五一黃金周xx廣場(chǎng)房展覽會(huì),，發(fā)售xx特價(jià)房吸引住宅購買者發(fā)行金卡，結(jié)果當(dāng)天在展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有意向購買xx%的住宅來源,，這也為xx的公開預(yù)約積累了客戶

另一個(gè)項(xiàng)目是xx別墅項(xiàng)目,，對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了非常系統(tǒng)的顧客資料分析，從成交顧客的職業(yè)背景,、認(rèn)知途徑,、成交原因、未成交原因等多個(gè)角度總結(jié),，具體如下

1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前成交客戶中占多數(shù),，兩者之和占總數(shù)約xx%的比例,。

2、成交客戶認(rèn)知途徑分析:主要認(rèn)知途徑是朋友介紹和廣告媒體,，兩者占xx%,。

因此，本項(xiàng)目今后要加大顧客的維持力度,，與顧客溝通,。另外，在網(wǎng)上知道的也占一定的比例,，但是比例太小,，今后必須提高網(wǎng)絡(luò)宣傳能力。結(jié)果,，本案目標(biāo)客戶水平高,，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力大。

3,、成交原因分析:xx平方米庭院和綠化環(huán)境是項(xiàng)目吸引顧客的兩個(gè)重要原因,。

同時(shí)，價(jià)格相對(duì)不高,，性價(jià)比極高是吸引投資者的重要因素,。

4、未成交原因分析:離xx市區(qū)遠(yuǎn),，周邊生活套餐不完善一直是本項(xiàng)目的缺點(diǎn),，本次分析也充分反映了這一點(diǎn)。

快20xx年底了,，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了。回想一下剛進(jìn)來的時(shí)候好像昨天發(fā)生了什么,。一年間公司不斷發(fā)展,，不斷成長。

20xx年x月x日,，第一次進(jìn)入x這個(gè)大家庭,，感到罕見和新鮮，第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),，認(rèn)識(shí)到熟悉,，感到對(duì)工作的熱情和熱情，第一次在國外工作,，感到茫然和興奮,，第一次和客戶交流20xx年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新事物和信息,，與人交流,，學(xué)習(xí)笑容服務(wù)，自我感覺成績很好,。我相信20xx年會(huì)取得更好的成績,，提出合格滿意的答案。

雖然20xx年震蕩,，但我感覺非常充實(shí),。與去年相比，今年我的思想更加成熟,，思問題更全面,，在現(xiàn)場(chǎng)管理、房地產(chǎn)銷售等方面有了一定的提高,。擔(dān)任xx項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),，我根據(jù)自己的想法，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)向和需求,，制定了xx的價(jià)格報(bào)告和xx的預(yù)約程序,。雖然寫的不是很專業(yè)，但是這是我第一次嘗試寫東西,，之前做的只是負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作,。通過寫報(bào)告書，我知道要認(rèn)真理解項(xiàng)目,，認(rèn)真參加項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),，認(rèn)真寫與項(xiàng)目相關(guān)的方案，完全融入這個(gè)項(xiàng)目,，理解其真正的賣點(diǎn),。

當(dāng)然，有收獲必然也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過程中,，由于銷售部與工程部的聯(lián)系不緊密,，住宅的方向發(fā)生了變化，位置發(fā)生了變化,，但是在銷售過程中沒有根據(jù)情況進(jìn)行介紹,，客戶要求退房。通過我們的努力,，客戶最終沒有結(jié)帳,，但這件事讓我明白銷售經(jīng)理的責(zé)任很大，自己對(duì)銷售員一點(diǎn)也不放松,。

在總結(jié)過去工作的不足之處時(shí),，也為新的一年制定了工作計(jì)劃和目標(biāo)。

1,、到20xx年x月x日,，xx湖別墅一期開盤，銷售率達(dá)到xx%以上,。

2、與策劃人員多與開發(fā)人員溝通,、交流,，盡快簽訂xx別墅x、x期代理合同,，為公司開展業(yè)務(wù),。

3、培訓(xùn)銷售人員,，為公司培養(yǎng)更多有用的才能,。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和溝通能力的學(xué)習(xí),，補(bǔ)充能量,，準(zhǔn)備迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)。

走過動(dòng)蕩的20xx年,，迎來輝煌的20xx年,。x每個(gè)成員都強(qiáng)烈感受到公司在變化，公司在成長,。首先,，公司增加了新的血脈，使公司更加強(qiáng)大,，其次,，公司的運(yùn)營體制也更加完善，從以前的銷售和企劃結(jié)合不緊密，到現(xiàn)在為止每個(gè)項(xiàng)目都有固定的企劃者,，公司總部增設(shè)了張部和招商部,，最重要的是百年從代理變成了開發(fā)的成功變革。各種各樣的變化讓我們高興,，希望在未來的歲月里,，我們與成功有約，與幸福有約,。

房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇十四

不知不覺,，在xx工作已經(jīng)一年有余，在這期間,，工作量不大,，要學(xué)的卻很多，也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不彼,，越來越喜歡這份工作。

第一次接觸房地產(chǎn),，有太多對(duì)大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解,。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對(duì)這個(gè)問題,，我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過，多學(xué)習(xí),，多討教,，從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶,。

審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道

審視檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān)；在接待過程中,，有時(shí)太過于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對(duì)于以上不足之處,，經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),；有時(shí)候多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,，來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺,，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì)；增加客戶接待量,，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,；接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考,、總結(jié)說辭,；通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益,。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè),、愉悅之感,。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處,；也可以通過一些銷售道具的使用,，衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程,，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。

在這一年中，雖然我沒有很多業(yè)績,，但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力,！

1.不做作，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,，反之你所說的一切都將起到反效果,。

2.了解客戶需求,，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解,。

3.推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì),。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,。

4.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,，

他們就會(huì)將喜愛傳遞。

5.確定自己的身份,，我們不是在賣房子,，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度,。

6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。

當(dāng)然,，再好的方法,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì),。

1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。

對(duì)公司和產(chǎn)品不了解,，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里,，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知,。怎么去推銷我們產(chǎn)品,。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。

2.對(duì)市場(chǎng)的了解,。

這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事,。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,。

3.業(yè)務(wù)技巧,。

很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),，所以談判中可以解決很多問題,，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中,，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍,。

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,，在這充滿希望的企業(yè)里,，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤,！