范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

酒店崗位職責(zé)及任職要求篇一

1,、搭建并落地集團內(nèi)控體系,關(guān)注效率與風(fēng)險的平衡,有效推行公司的年度內(nèi)控工作計劃;

2、識別內(nèi)控內(nèi)審工作重點領(lǐng)域,擬定內(nèi)部審計工作計劃并負(fù)責(zé)實施,對公司內(nèi)控做出客觀嚴(yán)謹(jǐn),、全面的評估且出具評估報告,并提出可行性整改建議;

3,、為開展內(nèi)控體系建設(shè)工作提供賦能,協(xié)助業(yè)務(wù)板塊提升內(nèi)控專業(yè)能力,把握集團和內(nèi)控工作重點方向,最大化內(nèi)控資源的配置效率和產(chǎn)出質(zhì)量;

4、與集團財務(wù)/業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)及技術(shù)團隊密切合作,建立并完善集團指標(biāo)信息化,、智能化風(fēng)險監(jiān)控體系;

5,、熟悉公司內(nèi)部各類內(nèi)部審計工作,包括但不限于專項審計、it審計,、經(jīng)濟責(zé)任審計,、離任審計、反貪腐審計等;

6,、提供內(nèi)控內(nèi)審咨詢,、開展內(nèi)控培訓(xùn),營造良好的內(nèi)控環(huán)境。

1,、10年以上內(nèi)控/內(nèi)審/合規(guī)相關(guān)工作經(jīng)驗;

2,、具備酒店行業(yè)內(nèi)控審計經(jīng)驗;

3、具備內(nèi)控審計體系建設(shè)經(jīng)驗;

4,、良好的文字表達(dá),、溝通及影響力、能承受壓力,善于跨部門協(xié)調(diào)合作,。

酒店崗位職責(zé)及任職要求篇二

1,、主持前廳的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施,。

2,、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù),。

3、做好前廳各個部門的分工管理工作,。

4,、監(jiān)督前廳商品損耗管理，把握商品損耗尺度,。

5,、掌握前廳各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識。

6,、監(jiān)督前廳內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理,。

7,、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

8,、主持召開餐前會,，傳達(dá)有關(guān)指示，做餐前的最后檢查,，并在餐后作出總結(jié),。

酒店崗位職責(zé)及任職要求篇三

1、服從店長工作安排,，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù),。

2、認(rèn)真地進行交接班工作,，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接,，前帳不清后賬不接,。

3、作好班前準(zhǔn)備,，認(rèn)真檢查電腦,、打印機、信用卡pos機,、制卡機,、掃描儀等設(shè)備工作是否正常。

4,、掌握房態(tài)和客房情況,，積極熱情地服務(wù)客戶，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人,，確認(rèn)其付款方式,，以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤,。

5、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住,、延房,、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價,，避免客人誤解,，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

6,、準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金,、掃碼付款等，打印客人各項收費帳單,，及時,，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

7,、為賓客提供所需要的信息,，熱情、周到,、細(xì)致地幫助客人解決各種需求,。

8、妥善處理客人的投訴,，當(dāng)不能解決,，及時請示上級主管。

酒店崗位職責(zé)及任職要求篇四

1）辦理房間預(yù)定,、入住登記,、換房、退房結(jié)帳等手續(xù),，發(fā)放回收房卡及磁卡鑰匙,。

2）補辦房卡、磁卡鑰匙,、商務(wù)服務(wù),、留言服務(wù)、保險箱業(yè)務(wù),、叫醒服務(wù),、會客登記、客賠處理,、制作營業(yè)日報,。

3）正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺咨詢,，提供客人詢問的有關(guān)酒店設(shè)施,、服務(wù),、市內(nèi)外交通、旅游景點,、娛樂,、美食、購物等各類信息,。

4）負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護,。

5）接受客人投訴，并負(fù)有及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映客人意見和信息的義務(wù),。

6）按規(guī)定程序核對房態(tài)和房帳,，發(fā)現(xiàn)差異及時上報。

7）按標(biāo)準(zhǔn)及時準(zhǔn)確的將入住賓客信息輸入酒店系統(tǒng)和上傳公安網(wǎng),，執(zhí)行中外賓客信息傳送,。

8）完成上級指派的其他工作。