時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
年銷售計(jì)劃 服裝店長(zhǎng)全年銷售計(jì)劃篇一
熟知酒店員工手冊(cè)的各項(xiàng)內(nèi)容,,了解酒店文化和儀表、儀容
了解酒店的產(chǎn)品知識(shí),,包括參觀客房,、餐廳及相關(guān)設(shè)施
了解銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則
了解銷售部組織結(jié)構(gòu),,了解辦公室的管理知識(shí)
了解價(jià)格體系,,尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等
熟知酒店各種房型的配置及布局
如何與同事合作和與其它部門溝通
了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)
了解相關(guān)的電腦知識(shí),,使用終端以便更好的掌握入住的客人,,客人的生日,vip客戶等
掌握制定公司合同,、會(huì)議書面報(bào)價(jià)格式等
客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報(bào),、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計(jì)劃
明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店
熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表
熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長(zhǎng)住合同(中英文)
掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力
養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚
18,、客戶產(chǎn)量的管理
19,、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入
1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單
2,、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式
3,、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)
4、熟知不同時(shí)期的市場(chǎng)變化及對(duì)手酒店宴會(huì)相關(guān)信息
5,、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存
6,、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶
7、如何下發(fā)eo通知單
8,、如何做預(yù)約和電話拜訪
9,、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2,、如何做好拜訪計(jì)劃
3,、了解自己的工作使命及目標(biāo),在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象
4,、與資深銷售員一同做客戶拜訪,,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
6,、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚
7,、如何做好當(dāng)日工作小結(jié)
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2,、如何制定異地客戶拜訪計(jì)劃,、出差費(fèi)用
3、如何與異地客戶進(jìn)行第一次拜訪
4,、如何與異地客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系
5,、如何制作異地客戶拜訪報(bào)告
年銷售計(jì)劃 服裝店長(zhǎng)全年銷售計(jì)劃篇二
從20xx年11月中旬開始,不再接待網(wǎng)上推廣來的新客戶,,主要以回訪維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)的老客戶為主,,當(dāng)時(shí)的部門是粉塵二部,公共池內(nèi)的客戶資源非常多,,的確需要專門來維護(hù)和開發(fā);從20xx年4月份開始,,粉塵二部和水質(zhì)二部合并為營(yíng)銷二部,人員除了對(duì)氣體類儀器不能對(duì)外報(bào)價(jià)和銷售外,,其他的所有儀器都可以進(jìn)行報(bào)價(jià)和銷售;雖然全線產(chǎn)品都可以銷售,,但是對(duì)我來說,除了粉塵的儀器外,,其他的產(chǎn)品沒有專門進(jìn)行過培訓(xùn),,所有客戶來詢問水質(zhì)類的儀器主要共享給水質(zhì)部門的同事,。
既然可以做全線的產(chǎn)品,為何不做?為何不敢報(bào)價(jià)?作為銷售要以業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),,于是從7月份開始,,對(duì)于水質(zhì)的產(chǎn)品開始大膽和嘗試給客戶報(bào)價(jià),對(duì)于不了解和不懂的產(chǎn)品,,可以咨詢周圍的同事和主管;連續(xù)幾個(gè)月的業(yè)績(jī)不是太高,,大部分的產(chǎn)品主要是粉塵儀和大氣采樣器為主打,,非常幸運(yùn)是給客戶報(bào)了幾個(gè)cod消解器,,加上是老客戶的原因,,報(bào)價(jià)后就采購了,隨后對(duì)水質(zhì)的產(chǎn)品充滿了勇氣和信心,,雖然不是很懂的,但是客戶問到了儀器,首先先問客戶是用在哪里?需要便攜式的,還是臺(tái)式的?非常幸運(yùn)是報(bào)了一臺(tái)總氮測(cè)定儀,、一臺(tái)蒸餾器,、一臺(tái)氨氮測(cè)定儀,沒有專門的介紹和溝通,,客戶隨后砍價(jià)后直接采購了。這三款儀器比cod消解器貴了很多,,單價(jià)9000元左右,,也算是我賣過的水質(zhì)儀器里的大件了。
對(duì)于客戶維護(hù)部,,我的感覺有愛又恨,有不舍又要?jiǎng)e離等多重感覺;“客戶維護(hù)部”這個(gè)名字確定是從20xx年的7月開始,,兩個(gè)人組成,,兩個(gè)人輪流代替主管的身份,,進(jìn)行工作的溝通;我的理想狀態(tài)是:客戶維護(hù)部至少人員是5-6人,,每人的業(yè)績(jī)是15萬以上,,通過大家的維護(hù)和回訪,,可以找尋到很多的銷售機(jī)會(huì),其實(shí)并不然,一直到10月份,,新同事的加入才變成了三個(gè)人,,業(yè)績(jī)差、機(jī)會(huì)少,、沒有人,,三大疑難問題,,困惑著,一直解決不了;
持續(xù)好幾個(gè)月都是這樣的狀態(tài)的話,,如果自己不能馬上改變,,或者是一直處于這樣,還不如換個(gè)角度或者換個(gè)方式呢?于是,,年底了,,我選擇了回歸最初的部門,努力通過新客戶的資源和自己的維護(hù),,多去做更多的業(yè)績(jī),。
對(duì)于客戶維護(hù)部,遺憾的是自己沒當(dāng)上主管,,也沒人更多同事的加盟;說個(gè)自己私心的話,,自己還是很期望可以當(dāng)主管的,但是當(dāng)主管需要承受很多,,并且當(dāng)主管必須要付出很多,,必須要有所擔(dān)當(dāng),,必須有能力和實(shí)力才可以的;其實(shí),當(dāng)主管是一種鍛煉和對(duì)自己能力的提升,,例如學(xué)著做事要大度,、對(duì)待同事要仁愛博大、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要謙卑誠懇,、對(duì)人對(duì)事要謙和真誠,、心態(tài)要積極樂觀、執(zhí)行力需要超強(qiáng),、工作態(tài)度要認(rèn)真細(xì)致等等,。
如果每人的業(yè)績(jī)高一些;如果系統(tǒng)真的可以客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)流轉(zhuǎn);如果人員多一些;如果每天的銷售機(jī)會(huì)多一些;如果大家都是可以互相共享的;或許維護(hù)部的發(fā)展和人員也會(huì)變得更加穩(wěn)定,小部門也會(huì)長(zhǎng)久的持續(xù)下去;但是這些都是如果,。
20xx年,,客戶維護(hù)部升級(jí)轉(zhuǎn)型,不再負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,,不再以業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),,而是轉(zhuǎn)成了開發(fā)銷售機(jī)會(huì)的“第二個(gè)市場(chǎng)部”,或許也是一種更好的格局和改變吧!
20xx年,,我改變了,,我要接待客戶,我要努力做業(yè)績(jī);20xx年,,客戶維護(hù)部也變了,,或許會(huì)變得人員多起來,機(jī)會(huì)多起來,。
全年總業(yè)績(jī):1503279;
銷售部排名第九名;
從總業(yè)績(jī)來看,,全年超過了100萬,看似很多,,其實(shí)并不多,,其中的2月、3月,、9月,,都是10萬以下,這幾個(gè)月需要反思原因,,是銷售機(jī)會(huì)少?還是自己打電話少?還屬于淡季,,2-3月的春節(jié)期間,9月是高校放假期間?正如以前某公司所說的:“沒有淡季的市場(chǎng),,只有淡季的思想”,,只要自己多用心、多去努力,、多去找機(jī)會(huì),,或許業(yè)績(jī)就會(huì)高一些!
回顧20xx年,,業(yè)績(jī)最差的兩個(gè)月是7月和8月,每月都是6萬左右,,20xx年的這兩個(gè)比去年高了很多,,或許是自己努力的結(jié)果,也許是自己用心回訪和維護(hù)客戶的原因,。
20xx年的業(yè)績(jī)排名,,自己最后排名到了第九位,與新同事相比,,差距很多,,排名比較靠近,但是與老同事相比,,特別是自己已經(jīng)入職1年多了,,排名第九位的確是有點(diǎn)靠后了,從排行榜上看,,20xx年上半年,,大致是6月份之前,我是排名第四位,,隨后一月一月的由于自己的業(yè)績(jī)下滑,,加上前后幾個(gè)人的業(yè)績(jī)上升,于是自己慢慢一月下滑兩名;特別是有位水質(zhì)的同事剛開始就在我的后一位,,下半年賣了11臺(tái)紅外測(cè)油儀,,當(dāng)月業(yè)績(jī)35萬,次月又賣了幾臺(tái)在線的檢測(cè)儀,,業(yè)績(jī)總數(shù)是35萬;就這樣人家進(jìn)入了營(yíng)銷部排名前五位,,我倒退到了第九位。
20xx年自己沒有到達(dá)自己期望的業(yè)績(jī),,沒有達(dá)到每月都是20萬的業(yè)績(jī),自己的確需要反思反省自查,,找原因,,找問題,找方法;但是在客戶維護(hù)部里我的業(yè)績(jī)是最高的,,對(duì)于客戶維護(hù)部來說,,自己開發(fā)客戶,自己開發(fā)機(jī)會(huì),,別人很少給共享,,網(wǎng)上推廣來的老客戶機(jī)會(huì)給業(yè)務(wù)部的,自然損失了不少的機(jī)會(huì)和單子,,自己大部分的月份都是10萬以上,,也算是一種幸運(yùn),,也算是自己努力和堅(jiān)持的結(jié)果!
很多人在最后一個(gè)月說:“好好干業(yè)績(jī),20xx年不留遺憾”,,其實(shí)20xx年留下了很多的遺憾,,自己一說可以想到很多:例如客戶維護(hù)部可以銷售全線的產(chǎn)品,我卻沒有賣出一臺(tái)紅外測(cè)油儀;恒溫恒濕系統(tǒng)那么昂貴的產(chǎn)品,,沒賣出一臺(tái)恒溫恒濕系統(tǒng),,反而網(wǎng)上推廣來的老客戶,也是我的多次成交客戶,,卻通過同事采購了兩臺(tái)恒溫恒濕系統(tǒng),。
20xx年已經(jīng)過去了,不能去抱怨,、也不能再去反思;利用20xx年的時(shí)間和工作,,去做更高的業(yè)績(jī),必須超過20xx年的業(yè)績(jī)!
與其苦苦的悔恨自己的過去和已經(jīng)發(fā)生的事情,,還不如換個(gè)角度,,珍惜當(dāng)下,并把握好未來的時(shí)間和去創(chuàng)造未來的精彩呢!
20xx年已經(jīng)過去,,說帶有遺憾也好,,說不完美也罷,總之,,一切都已經(jīng)變成了過眼云煙,,一切都已經(jīng)變成了回顧;20xx年,充分利用每天的工作時(shí)間,,珍惜每一個(gè)客戶,,工作上再認(rèn)真一些、心態(tài)上更樂觀一些,,一切以業(yè)績(jī)出發(fā)點(diǎn),,制定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)佳績(jī)!
年銷售計(jì)劃 服裝店長(zhǎng)全年銷售計(jì)劃篇三
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。 鐵打的營(yíng)盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,,用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。 人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),,對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。 xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),,在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來,。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無利潤(rùn)的產(chǎn)品,,它就無生存空間,。對(duì)客戶來講,也是一樣,??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),,是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn),。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三
個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求,。 產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個(gè)產(chǎn)品打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。
宣傳是長(zhǎng)久的,,促銷是短暫的。促銷一時(shí),,宣傳一世,。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹立起名氣,就是品牌意思,。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營(yíng)銷造勢(shì)的目的,。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,,具辦各種知識(shí)講座,。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息,。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的'同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。 本人將以身作責(zé),,以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。