演講稿也叫演講詞,，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿,。我們想要好好寫一篇演講稿,，可是卻無從下手嗎？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,，希望能夠幫助到大家,。

銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿簡短 銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿題目篇一

大家好!

我叫××*，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè),，我來自汀田分理處,。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)銀行自身效益的最大化,。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,，能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來,，農(nóng)行要發(fā)展,，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,，我一直從事臨柜工作,，但我在入行時(shí)就給自己制定了目標(biāo),，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,，我也一直為此目標(biāo)準(zhǔn)備著,，平時(shí)我努力學(xué)習(xí)，取得了信貸和理財(cái)上崗證,，積極參加行里的各種信貸和理財(cái)比賽,，并在20xx年獲得了市支行個(gè)人理財(cái)?shù)谝幻蛡€(gè)人貸款第六名的好成績,。

在客戶維護(hù)方面,，我平時(shí)協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料，建立客戶存款,，聯(lián)系方式等臺(tái)帳,，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自(更多精彩文章來自“秘書不求人”)己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系,，許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù),。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個(gè),，電話銀行20個(gè),，網(wǎng)上銀行22個(gè)，貸記卡也成功營銷了12張,，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款,，為 所里貢獻(xiàn)了一份力量。假如我有機(jī)會(huì)從事客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，也從以下五點(diǎn)開展工作：

一,，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu),，信息，特點(diǎn),，維護(hù)好自己管制的客戶,，能夠有效的跟客戶溝通和了解。

二,，對待客戶要做到四個(gè)方面,，誠信，細(xì)致,，勤奮,，創(chuàng)新。誠信就是基石,，與客戶溝通的有效橋梁,，細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī),，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來,，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求,。

三，要充分利用自己的三緣關(guān)系,，在這次9月份的營銷存款,，就一次很好的資源利用。

四,，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵是做到兩點(diǎn)，一是做好第一還款來源的調(diào)查,，通過各種渠道了解借款人人品,，信用，資金實(shí)力,，還款來源,。二是確保第二還款來源的充足，調(diào)查客戶第二還款來源的真實(shí)性,，合法性,，及是否足值。

五,，合法經(jīng)營,，合規(guī)辦事，不拿原則做交換,，把好廉正關(guān),。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達(dá)到自己的目的,，會(huì)不擇手段,，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅(jiān)定。

最后,，我已具備這方面的潛質(zhì),，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)辜負(fù)大家的期望的!

我的演講完畢,，謝謝大家!

銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿簡短 銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿題目篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我叫×××,，來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次機(jī)會(huì),。下面，我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷：

年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè),，被分配到中國銀行哈爾濱市分行,，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,，由于我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真請教,，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,，年被評為“支行先進(jìn)工作者”。

由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,，表現(xiàn)良好,，××年月，我通過選拔,、考核后,，調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部，開始從事信貸工作,。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作,，在這個(gè)崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,，使自己的綜合能力得到了提高,，為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后，我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué),、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企,、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù),。在工作中,，我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在緊張的工作之余,，我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記,，組織了諸如聯(lián)歡會(huì),、演講賽等一系列文體活動(dòng),，使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高,。

由于在工作中的良好表現(xiàn)，自年參加工作以來,，年我被評為“支行先進(jìn)工作者”,，××年調(diào)入支行信貸部后，××年被評為“支行先進(jìn)工作者”,，××年被評為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,，并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次,，××年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科。

在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,，我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè),、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處,、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,，工作努力、踏實(shí),。除管好分管的貸款戶外,，我還積極努力開發(fā)新客戶,，曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向,，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己,，積累了營銷經(jīng)驗(yàn),，為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。

各位領(lǐng)導(dǎo),，以上是我的工作簡歷,。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理制,，是中行為適應(yīng)市場的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,，我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù)，因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢：

事業(yè)心,、責(zé)任感強(qiáng),。我大學(xué)畢業(yè)后，參加工作就在中行,，我熱愛中行,，熱愛中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn),。參加工作這幾年,，我工作努力，成績突出,，先后得到表彰多次,，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員，我的成長進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo),、同志們的幫助,、支持外，我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感,，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，努力進(jìn)取。

具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn),。從××年至今,，已從事信貸工作年，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營銷業(yè)務(wù),、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù),，并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),。先后管理貸款企業(yè)余戶,，涉及工業(yè)、商業(yè),、學(xué)校等各行各業(yè),。獨(dú)立從事過貸前調(diào)查、貸中審查,、貸后跟蹤與管理的全過程,。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級,、新一代信貸系統(tǒng)等程序,。我覺得,，這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提。

有信貸工作所需的基本專業(yè)知識(shí)與技能,。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),，專修了會(huì)計(jì)、金融,、市場營銷,、公共關(guān)系、管理,、法律等多門課程,，并通過了中級經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識(shí)和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),，快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表,、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,，通過運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債,、所有者權(quán)益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,，可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值,，確保我行信貸資金安全,，努力為我行爭取最大的收益,。

通過在我行工作的年，我不僅是一名成手信貸員,，我還熟悉,、掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì),、結(jié)算等業(yè)務(wù),，具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求，能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息,、以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求，并能較快,、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,，馬上投入到新的工作中去。

以上是我參加本次競聘的理由,，如果本次競聘成功,，取得了客戶經(jīng)理的職位,，我將不負(fù)所托，積極地尋找新客戶,、挖掘新資源,，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,，以客戶為中心,，以追求我行效益最大化為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新,，全心全意做好工作,。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距,，今后不論在哪個(gè)崗位,，我都將一如既往地認(rèn)真工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),。

謝謝大家!

銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿簡短 銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿題目篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,、各位同事：

大家好!

今天,，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機(jī)會(huì),。我叫，現(xiàn)年38歲,，中專文化程度,，中共黨員，會(huì)計(jì)員職稱,。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處,、市支行,、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干,、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。今天,，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

第一,、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí),。

我國加入wto以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖,，迅速和國際接軌,。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生,。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求,。可以說,，客戶經(jīng)營的好,，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,，銀行的效益也就沒有了來源,。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場,，贏得了效益,。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù),。它是一種以市場為先導(dǎo),，以客戶為中心，滿足客戶多元化,、層次化金融需求,，追求更加直接,、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制,。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶,、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性,、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé),。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn),，樹立市場觀念,、客戶觀念、營銷觀念,，為全方位對客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報(bào)告,，明確方向,，領(lǐng)會(huì)精神，提高政治素質(zhì),。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,，按全行的工作思路,，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,，補(bǔ)己之短,，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,，擬定符合實(shí)際的工作思路,。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力,。

二,、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營銷,，發(fā)展客戶,。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容,、特色,，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,，為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé),，密切與客戶的關(guān)系,，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來,。

三、分析研究市場,，加強(qiáng)對客戶的研究,，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,，客觀,、公正地評價(jià)客戶等級，不斷調(diào)整服務(wù)措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集,、掌握同業(yè)對客戶的競爭動(dòng)態(tài),，及時(shí)反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析,，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),，對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力,、獲利能力及市場滲透能力,，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見,。

四,、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率,。客戶經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,，提高服務(wù)效率,。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦,，易事快辦,，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

五,、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn)，注重對客戶的日常管理,，主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài),、經(jīng)營行為等，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),，提高經(jīng)營管理水平,。

六、求真務(wù)實(shí),，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖,、不等,、不靠、不推,，不但用力去做工作,，而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時(shí),，大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,，既熱情洋溢,，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象,?？空\信守諾留住客戶,，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,。

以上演講如有不妥之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正?？傊?，如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言,，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,。如果不能，說明我的工作能力還有待提高,，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。謝謝大家!

銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿簡短 銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿題目篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們：;大家好!我叫，19xx年出生,，學(xué)歷,，經(jīng);首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一;(下面的介紹要真誠,、謙虛,，同時(shí)要充滿自信);我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X得憑借以下優(yōu)勢，自己;第一,、我非常熱愛金融事業(yè);我請相信,，我能行

大家好!我叫，19xx年出生,，學(xué)歷,，經(jīng)濟(jì)師職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶經(jīng)理,，今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理,。

首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我,、公平競爭的機(jī)會(huì),。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過： 世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗,。 今天,，我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,，才義無返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái),，此刻我最想對大家說的就是,，請相信，我能行!(堅(jiān)定,、自信的)

(下面的介紹要真誠,、謙虛,，同時(shí)要充滿自信)

我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X得憑借以下優(yōu)勢,，自己完全可以

勝任這一工作：

第一、我非常熱愛金融事業(yè)

我19xx年走出校門后,，就來到建行工作,，至今已有xx個(gè)年頭。xx年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生,，逐漸成長,、成熟起來。xx年來,，我的青春在這里激揚(yáng),，我的夢想在這里實(shí)現(xiàn)，我深深熱愛著建行這片沃土,，這份熱愛激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任,、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻(xiàn),，為建行的發(fā)展盡全力,、做貢獻(xiàn)!

第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富 ,，是做好工作的基礎(chǔ)和前提,。入行xx年來，我先后從事過信貸及資金管理,、信貸調(diào)查綜合管理,、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā),、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作,，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的工作業(yè)績,。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務(wù)管理以來,，我加強(qiáng)了對對公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測和控制，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng),，帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。

第三、我具有較全面的專業(yè)理論知識(shí)

我19xx年畢業(yè)于x學(xué)校,，并于19xx年至20xx年參加了x大學(xué)系本科的函授學(xué)習(xí),。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實(shí)踐，使我對計(jì)劃財(cái)務(wù),、資產(chǎn),、負(fù)債、中間業(yè)務(wù),、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解,，并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平，為我做

好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第四,、我具有較強(qiáng)的工作能力

在長期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中，我接觸到了各種各樣的客戶,，遇到了許多新情況,、新問題，在工作實(shí)踐的磨練中,，特別是在組織談判,，參與大項(xiàng)目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強(qiáng),，并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;另外,，我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng),，在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,，這些都為我做好工作提供了可靠的保障,。工作以來，由于工作成績突出,，我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號,，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評為年度先進(jìn)工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省第一名等項(xiàng)殊榮,。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,，我深知客戶經(jīng)理不是名利的象征,，而是一份沉甸甸的責(zé)任。如果我能夠得到大家的認(rèn)可,，走上這一工作崗位,，我將根據(jù)市分行黨委 好字優(yōu)先,，好中加快，合規(guī)和諧,，持續(xù)發(fā)展 的總體要求,，以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向,，腳踏實(shí)地,、勤奮工作，加強(qiáng)營銷力度,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),、堅(jiān)持合規(guī)操作,，創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績,。具體來說，我將做好以下幾方面的工作：

(下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,，細(xì)細(xì)道來,，講到要點(diǎn) 的時(shí)候要提高語調(diào)，注意抑揚(yáng)頓挫)

第一,、主動(dòng)工作,，進(jìn)一步密切與客戶間的聯(lián)系

客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，積極走訪客戶,，密切銀行與客戶的

聯(lián)系,，是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。我要認(rèn)真做好這一工作,，切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶,、掌握信息、培育品牌,、積極營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用，更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,，更好地為客戶提供金融服務(wù),。我要通過長期不懈地走訪，與客戶建立起良好的關(guān)系,，準(zhǔn)確地把握市場脈搏,，把市場營銷工作做得更扎實(shí)、更全面,。

第二,、積極營銷，不斷提升業(yè)績水平

我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目標(biāo),，不遺余力做好營銷工作,，全面完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo),。一方面，我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,，有針對,、有側(cè)重地開展工作，進(jìn)一步提高自己的市場拓展能力,，力促各項(xiàng)對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面,，我要進(jìn)一步加強(qiáng)營銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式,、方法武裝自己的頭腦,，在營銷的過程中大膽嘗試，勇于創(chuàng)新,，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,，爭攬潛在客戶，擴(kuò)大市場份額,，增加我們的贏利能力,。

第三、細(xì)分客戶,，不斷提高客戶經(jīng)營水平

我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶 一戶一策 管理工作,，切實(shí)將市分行 一戶一策 各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，隨時(shí)隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力,，優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu),，創(chuàng)新服務(wù)，真正解決客戶需求,。同時(shí),，我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作，切實(shí)承擔(dān)起自己的職責(zé),，防犯金融風(fēng)險(xiǎn),。

第四、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，做好客戶管理工作

我要建立詳細(xì)的客戶檔案,，對客戶實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面,，

要做到對客戶的相關(guān)信息了如指掌,，分清哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是一般客戶，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況,，做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù),，使我們的營銷和服務(wù)真正貼近市場、貼近客戶,，提高客戶的滿意度,、忠誠度、貢獻(xiàn)度和依存度,。同時(shí),，我要對重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理，整理出一批目標(biāo)客戶名單,，建立目標(biāo)客戶庫,，積極做好客戶營銷、上報(bào)推薦和客戶培植工作,，力爭在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破,。

第五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

有道是： 學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則怠 ,。作為客戶經(jīng)理,，我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求，要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,，我還要樹立 沒有執(zhí)行就沒有一切 的理念,，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝,，以創(chuàng)新爭先,，切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，使自己 贏在執(zhí)行 ,，激情書寫工作的新篇章!

同志們,，面對浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,，水手選擇了搏擊;而今天,，面對蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行，我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,，我,，能夠成為大家的選擇!(結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠，以感染觀眾，贏得好感)

我的演講完畢,，謝謝大家!

銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿簡短 銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿題目篇五

大家好!

一踏上這個(gè)演講臺(tái),，我就忍不住有些激動(dòng)。因?yàn)榫驮谝荒昵?，我就是在這個(gè)演講臺(tái)上,，在分行新的用工機(jī)制的召喚下，暢談參加競聘的理由,，放飛獻(xiàn)身某某的理想,，由一名客戶經(jīng)理競聘為營業(yè)部某行主任。而如今,，歲月輪回,，我又由營業(yè)部某行主任重新回到了客戶經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個(gè)成功者的身份,，還是以一個(gè)失敗者的身份站在這里,，但無論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結(jié),。一年來的營銷甘苦使我總結(jié)出來四個(gè)字,，那就是“誠、勤,、細(xì),、新”。所謂“誠”,，就是要講誠信,。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁,，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,，言行一致，急客戶所急,，想客戶所想,，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心,。

20xx年3月,，在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相識(shí),。初次見面,，我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營紅紅火火，發(fā)展勢頭十分迅猛,。一個(gè)念頭立刻從我的腦海里閃過：“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益,?！钡诙欤冶銇淼竭@家企業(yè),，登門拜訪了這位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)朋友,。人家知道了我的來意后，一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞,，但也同時(shí)對開展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情,，因?yàn)樗麄冮L期在商業(yè)銀行開戶，對某某知之甚少,。第一次上門公關(guān)多少有點(diǎn)令人沮喪,，但我卻沒有因此失去信心，因?yàn)槿思覍ξ彝蜌?，這就給了我們下一次接觸的可能,，另外人家確實(shí)對某某不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話題,。就這樣,，從3月到6月，每隔10多天,，我總要去這家企業(yè)“串一次門”,，介紹介紹某某業(yè)務(wù)，拉拉家常,，漸漸地成了這家企業(yè)財(cái)務(wù)科的熟客,，以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工，倒像是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)營銷員,。一次,，在“串門”的時(shí)候，我無意間聽說財(cái)務(wù)科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁,，這是一筆100萬元的原料款，欠款方是大港油田,，由于款子一拖再拖了3個(gè)月,，企業(yè)的流動(dòng)資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是,，我主動(dòng)找到財(cái)務(wù)科長,，提出了由我一試的請求。

在接下來的一個(gè)月里,，我利用休假時(shí)間,，頂酷暑，冒高溫,，三下南大港,，借助多方關(guān)系，終于使這筆款項(xiàng)以現(xiàn)金方式收回。在收到款項(xiàng)的那一天,，這位財(cái)務(wù)科長高興地說了兩個(gè)想不到：真想不到你有如此大的能量,，拖了幾個(gè)月的貨款跑了三次就收回來了;真想不到你作為一個(gè)局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來發(fā)生的事情大家可能想象得到了,，這家企業(yè)主動(dòng)將基本結(jié)算戶挪到分理處,，成了分理處的“鐵戶”，目前日均存款額100萬元,，月均結(jié)算量達(dá)300萬元,。

所謂“勤”，就是要勤談,，勤跑,。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向,，知曉客戶的所思所欲,，才能及時(shí)調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī),，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),。今年1月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個(gè)體戶生意十分興隆,，但卻經(jīng)常因與地處浙江的購貨方之間沒有達(dá)成一種良好的資金結(jié)算方式而影響生產(chǎn),。為此，我從這條信息入手,，帶著朋友多次深入該村,，走家串戶宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù)，終于使他們認(rèn)識(shí)到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢,，輾轉(zhuǎn)30里地將農(nóng)信社的200萬元款項(xiàng)一次性存入我分理處,，打了一個(gè)“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制,，向外拓展市場積累了經(jīng)驗(yàn),。

所謂“細(xì)”，就是要細(xì)致入微,。工作從細(xì)微處入手,，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么,，需要的是什么,，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察,，見人所未見,，想人所未想,，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。今年“非典”期間,，我發(fā)現(xiàn)來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多,，我就在想：“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應(yīng)該是出于衛(wèi)生的考慮，如果這種習(xí)慣成為一種趨勢,，那么商家在這段時(shí)期對于鋼崩的需求肯定會(huì)大大增加,，這說不定會(huì)為我們的增存提供潛在的商機(jī)?！庇谑悄嵌螘r(shí)間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩,，吃力地提回分理處儲(chǔ)備，果然,，在隨后的一次營銷中,，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側(cè)是一家大型商廈,，是各家銀行必爭之地,，由于在工行開戶，在分理處是零存款,。為能在市場中分得一杯羹,。在非典時(shí)期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時(shí)刻，我們送零幣上門,，緩解了商廈找零錢難的壓力,，讓商廈老總很受感動(dòng)，一下子從其他分行轉(zhuǎn)來存款50萬元,，從此后,，商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右，實(shí)實(shí)在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機(jī),。

所謂“新”,，就是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,，最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中,，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點(diǎn)的比較，要與客戶的特點(diǎn)相結(jié),，與產(chǎn)品的特點(diǎn)相結(jié)合,，與分理處的特點(diǎn)相結(jié)合，改變了過去粗放式的宣傳營銷模式,，創(chuàng)造了一種“以理財(cái)方式進(jìn)行宣傳營銷”的新思路，如我們針對“兩節(jié)”期間學(xué)生放假,、長輩給孩子壓歲錢的有利時(shí)機(jī),，大力營銷鼠年生肖卡;針對春節(jié)期間股市休市、一部分股民不愿持股過節(jié)的有利時(shí)機(jī),，大力營銷7天期通知存款;針對國債發(fā)售的有利時(shí)機(jī)，大力營銷教育儲(chǔ)蓄等都取得了良好的效果,，“如果你不知如何去宣傳,，那么你就用理財(cái)?shù)姆绞絹硇麄鳌币殉蔀榉掷硖巻T工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財(cái),，極大地帶動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷售,。

一年來，在我的帶領(lǐng)下,，分理處存款由往年的年均增長400萬發(fā)展到當(dāng)年新增1500萬,，我個(gè)人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬元，占整個(gè)分理處新增存款的50,。然而,，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來連續(xù)忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，在此次分行新一輪的競聘中,，由于綜合業(yè)務(wù)知識(shí)不過硬，我最終未能入圍,。記得在得知考試結(jié)果的那天下午,，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說：“某人,，我們真恨你啊!”是啊,，我也恨自己不爭氣。某某是無情的,，在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭中,，某某需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的復(fù)合型人才，如果不能緊跟時(shí)代的步伐,，加倍努力地提高自己,，最終面臨的只能是淘汰。然而,，某某又是有情的,，只要我臥薪嘗膽，奮發(fā)向上,，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺(tái)!