總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇一

在全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,，圓滿地完成了20_年的工作，個(gè)人半年工作總結(jié)開頭?，F(xiàn)將一個(gè)來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

二

回顧這半年的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于__及___的風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力,，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,，個(gè)人總結(jié)《個(gè)人半年工作總結(jié)開頭》。

三

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20_年即將過去，20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面,。在20_年，更好地完成工作,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

四

自20_年工作以來，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考，個(gè)人能力逐步提高,。伴隨著公司的發(fā)展,，我所工作的__作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久,，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),。

五

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。今年7月,，我來到__工作，近6個(gè)月以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),。新年到來,，我會(huì)做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好,。

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇二

年初以來,，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：

20_年,，我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作，一年來,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，我立足本職工作，認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作,，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

在場(chǎng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下,，在場(chǎng)教育辦的督導(dǎo)下,，在全校師生的共同努力下，__到__年學(xué)年度,，我校的教育教學(xué)工作,，伴隨著教育改革的不斷深化，素質(zhì)教育的全面推進(jìn),，迎來了開拓創(chuàng)新的春天,，邁開科學(xué)治校的步伐，一年來,，各方面取得好成績(jī),，得到社會(huì)各界和家長(zhǎng)的認(rèn)可，堪以自慰!

20_年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合崗位實(shí)際,，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù)，為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,，較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作,。下面我就個(gè)人一年來的工作情況向大家做以匯報(bào)，不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正,。

在全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20_年的工作,。

回顧這半年的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于__及___的風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力,，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

自20_年工作以來，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考，個(gè)人能力逐步提高,。伴隨著公司的發(fā)展,，我所工作的__作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,，我來到__工作,，近6個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較快地適應(yīng)了工作,。回顧這段時(shí)間的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長(zhǎng)了不少,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。回顧這一年的工作歷程,，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,，我深深感到_____企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，_____人之拼搏的精神,。

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1.工作取得成績(jī)：………………………………………………………

2.工作中存在的不足……………………………………………………

3.新一年的展望…………………………………………

時(shí)間一晃而過,，彈指之間,，20_年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇三

20_年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下下,，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),，公司采取有效措施,，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)外積極開拓市場(chǎng),，開源節(jié)流,，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī),，20_年公司年度工作總結(jié)參考模板年終工作總結(jié)開頭和結(jié)尾。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,。

今年公司承攬的工程項(xiàng)目有____。實(shí)現(xiàn)合同總額__億元,，同比增長(zhǎng)__%,。

二、主要完成的工作,。

1,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,。

今年以來,，公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師,、造價(jià)師,、高級(jí)電氣工程師等教育培訓(xùn),，工程部,、作業(yè)隊(duì)組織成立學(xué)習(xí)小組,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),，員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí),。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,，近年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開,。今年以來,，公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《社?；鶖?shù)管理暫定辦法》,、《合同評(píng)審程序管理辦法》并通過周工作例會(huì)明確作業(yè)隊(duì)與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同,、工程材料簽收要求,，制定工程領(lǐng)料、退庫(kù)工作流程及作業(yè)隊(duì)工人,、臨時(shí)工考勤制度,，對(duì)工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制，嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)考核,。通過這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感,，確保了各項(xiàng)工作有序、快速推進(jìn),。同時(shí)公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律,，不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生、紀(jì)律,、安全生產(chǎn)檢查,，并將檢查結(jié)果記入正負(fù)激勵(lì)考核。通過一年來的努力,，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),。

3、開源節(jié)流,，創(chuàng)造效益,。

根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)成本控制”的工作會(huì)議精神和要求,，公司積極采取有效措施,，做好開源節(jié)流工作。

一是全力拓展市場(chǎng),，拓寬營(yíng)收渠道。

今年公司成功申報(bào)設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì),，成立了設(shè)計(jì)部,。通過接觸_____等20多個(gè)工程圖紙的設(shè)計(jì)編制,，設(shè)計(jì)部人員充分將理論與實(shí)踐相結(jié)合，業(yè)務(wù)熟練程度有了較大提高,。相信隨著工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的日益擴(kuò)展,，公司在此領(lǐng)域會(huì)有大建樹、大作為;與此同時(shí),，______

二是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,，細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

第一,，加強(qiáng)施工隊(duì)伍成本控制。今年年初,，公司打破工程外包的格局,，進(jìn)行大膽改革，成立了兩個(gè)作業(yè)隊(duì),，并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,，代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。此項(xiàng)改革措施,，充分調(diào)動(dòng)了施工隊(duì)伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,，節(jié)約了施工成本，提高了工程效益,。

第二,，通過出臺(tái)《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》,、《工程節(jié)點(diǎn)分析》、《月進(jìn)度報(bào)表》等各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化,、量化各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，嚴(yán)格進(jìn)行成本控制，避免一切不必要的開支,。

第三,，加強(qiáng)投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報(bào)價(jià)管理,，提高預(yù)審不整體素質(zhì),。一年來，預(yù)審人員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),，本著認(rèn)真,、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，累計(jì)完成了高達(dá)___萬元的造價(jià)核定工作,，參與完成了5項(xiàng)工程投標(biāo),、報(bào)價(jià)工作，取得了驕人成績(jī),。第四,，秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價(jià),、核價(jià),、采購(gòu)的管理制度，嚴(yán)格控制成本,，不斷拓寬采購(gòu)渠道,，有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合，累計(jì)完成____等30多個(gè)工程的詢價(jià)及采購(gòu)任務(wù),，為工程順利竣工提供了有力保障,。

4、強(qiáng)化工程管理,，確保工程按時(shí)保質(zhì)完成,。

今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，工程部嚴(yán)格控制工期,、合理調(diào)配人力、物力,，充分發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累的精神，確保了各項(xiàng)工程按時(shí),、保質(zhì)完成,。其中，____工程是一個(gè)相對(duì)有難度的工程,，有一段接近500米長(zhǎng)的高壓管路在綠化帶中進(jìn)行,，該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)連續(xù)工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進(jìn)度,，受到了甲方長(zhǎng)時(shí)間的重點(diǎn)表?yè)P(yáng),，與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對(duì)質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井?dāng)?shù)量很多,，現(xiàn)場(chǎng)排列有難度,，該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)積極與甲方溝通，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;____工地現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)高落差高達(dá)4米，管路輻射長(zhǎng)達(dá)300米,，配電室防水問題也尤為突出,。該項(xiàng)目專工本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)，不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案,，將施工難度降到最低;作業(yè)隊(duì)則加班加點(diǎn)堅(jiān)守一線,，積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場(chǎng)困難，有效地滿足了甲方對(duì)于分期供電的要求,，得到了甲方及公司的認(rèn)可和好評(píng);____工程時(shí)間緊任務(wù)重,，所有的材料、挖運(yùn)土方,、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行,。該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)放棄了節(jié)假日休息時(shí)間，積極的配合,、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,，避免損壞其他管線，在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;____過程中,，為了能在規(guī)定送電時(shí)間前敷設(shè)完電纜,，該項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點(diǎn)，最終順利完工送電,，年度工作總結(jié)《20_年公司年度工作總結(jié)參考模板年終工作總結(jié)開頭和結(jié)尾》,。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強(qiáng)拼搏,、團(tuán)結(jié)一致的高貴品質(zhì),，才有了公司的傲人業(yè)績(jī)和輝煌歷史!

二、存在不足

在總結(jié)成績(jī),，褒揚(yáng)先進(jìn)的同時(shí),，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng),。

有一批能抓管理，會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,，近年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,，他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué)，工作能力,、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗(yàn),、業(yè)務(wù)能力,、管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

2,、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位,。

經(jīng)過一年多的努力，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí),。今年,，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上,，沒有很好地杜絕差錯(cuò),，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè),。

3,、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),，企業(yè)文化是在生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展,、壯大過程中不斷形成的理念,，是職工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則,。今年公司建安任務(wù)重,，工作千頭萬緒，對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足,。

三,、20_年工作計(jì)劃與目標(biāo)

1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、管理水平高的干部隊(duì)伍，提升公司整理競(jìng)爭(zhēng)力,。

2,、嚴(yán)抓貫徹落實(shí)，保證公司的政令暢通,，令行禁止,，高質(zhì)量、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù)。

3,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，使公司全員的文明意識(shí)明顯增強(qiáng)，思想觀念明顯改變,，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,。

20_年，我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)管理等方面做了一些工作,，但工作中還存在著許多不足，任務(wù)還很艱巨,。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,，迎難而上，用更加扎實(shí)的工作爭(zhēng)取全年工作任務(wù)的完成,，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù),、穩(wěn)定、快速發(fā)展!

20_年終工作總結(jié)開頭和結(jié)尾

20_這一年即緊張有序又輕松愉快,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,，發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,，取得可喜成績(jī)，同時(shí)也存在一些問題.

總之,，在這一年的工作中,，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處,，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力,、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié),、高效的工作團(tuán)體,，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!,、

20_年很快半年就過去了,，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個(gè)階段,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

今年，是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年,。按說,，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧,。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī),，本人能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研,、扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

五,、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求,，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語,。

2,、在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,，有很多地方做的不到位,，不夠熟練,。

總之,，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓,。

在全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展___和___的宣傳和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,，通過扎實(shí)的努力，圓滿地了20_年的工作?，F(xiàn)將來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

二回顧這年的工作,，在取得成績(jī)的同事，也找到了工作中的不足和問題,，展望新的一年,，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

三光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將歷史，20_年即將過去,，20_年即將來臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲，更上一層樓”,，一定努力打開一個(gè)工作新局面,。在20_年，地工作,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

,、回顧過去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,

今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同,，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;

以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接,、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,，“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話,，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng)。

最后祝公司興旺發(fā)達(dá),，蒸蒸日上

光陰如梭,，今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”,。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,?！皠?wù)實(shí)、求實(shí),、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，唯有先調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,，下面本人查找問題如下：

時(shí)光荏苒，20_年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

財(cái)務(wù)工作二十余年,，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說,，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧,。

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇四

(一)概說式開頭

概說式開頭,，這是周全工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概說基本情況,，把要總結(jié)的工作的配景,、時(shí)間、地點(diǎn),、經(jīng)過及有關(guān)前提交處理代清晰,，有時(shí)候也要把首要成就,、經(jīng)驗(yàn)、問題須要提出來,，先給讀者一個(gè)總的印象,。《開國(guó)-年在西南》一文的開頭如次：緊接著__年10月1日開國(guó)儀式之后,，我們?nèi)嗣窠夥跑姲绢^,、第2、第四周的原野戰(zhàn)軍的部隊(duì)銜命進(jìn)軍西南,，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴,，解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,，先后不外57天,，就基本上竣事了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間,，人民解放軍進(jìn)步了1000千米,，消滅了敵軍90萬。今后,，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為復(fù)雜困難的工作,，9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有結(jié)果就的。

這個(gè)開頭不到200字,，卻歸納綜合了至關(guān)富厚的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義,，將工作配景、工作時(shí)間,、工作基本情況交代得清清晰楚,，具體而明確，既凸起了軍事的樂成,，又賜顧幫襯到其他方面的工作,。整個(gè)開頭部分寫得扼要而滇密，鮮明而凸起,，語言持重樸實(shí),，沒有夸張措繪，讀后,，給人留下深刻的印象,。

(二)論證式開頭

論證式的開頭，這是周全工作總結(jié)的另一種開頭方法,。在開頭處不寫基本情況,，而是直裁了當(dāng)提出上級(jí)指示精神，或者有關(guān)方針政策，然后路程經(jīng)過過程可作例子的事來論證這類指示,、方針,、政策的不錯(cuò)性。例如《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開頭如次：

7月20日中央對(duì)時(shí)局的指示上說;"我們是可以或者許打敗蔣介石的,。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的決定信念,。"七、8,、9三個(gè)月的作戰(zhàn),，業(yè)已經(jīng)證實(shí)了此項(xiàng)斷語是不錯(cuò)的。用3個(gè)月的爭(zhēng)取解放而進(jìn)行的戰(zhàn)的實(shí)踐論證了中央指示的不錯(cuò)性,，這….開頭,，情勢(shì)新鮮，別具一格,，文字未幾,，卻具備高高在上的氣焰。

(三)結(jié)論式開頭

結(jié)論式的開頭,，就是先作結(jié)論,，后敘述大概情況。這類開頭方法最為常見,，并且多用于周全性的工作總結(jié),。其寫法就是在開頭處.以高度歸納綜合的筆法,，說明工作是在什么情況下進(jìn)行的,，并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論,，然后,，用一過渡句，自然引出下文,。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開頭如次：一年來,，我們堅(jiān)持勤儉建國(guó)，勤儉辦企業(yè)的方針,，堅(jiān)持為生產(chǎn)辦事,，為群眾辦事，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)度的規(guī)章制度,，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦理，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,，闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用,。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)首要有以下幾個(gè)方面：

這個(gè)開頭.既寫了配景、事情原因、依據(jù),，又點(diǎn)出了做過會(huì)么,，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)--"促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用,。"文字雖則未幾,，但它直接把總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義，閃現(xiàn)在讀者眼前,，使人一看便得到全文的方法,，開頭總述完了以后，接著用了-個(gè)過渡句,，自然引出下文的詳細(xì)敘述,，這樣的開頭，條理清晰,，歸納綜合性強(qiáng),，過渡自然，易于讀者理解總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義,。

(四)提問式開頭

提問式的開頭,，是在開頭處根據(jù)大旨的需要，先提出問題,，然后導(dǎo)致下文;這類開頭方法多用于專題經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié),。例如，朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)》一文的開頭如次：八路軍抗戰(zhàn)兩年以來,，我們得到了一些什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢?

這樣的開頭,，就是用簡(jiǎn)練精練的文字，以提問的情勢(shì),，直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn),。這類開篇設(shè)疑的寫法，比較新鮮,、生動(dòng),，很能導(dǎo)致人們的關(guān)注，具備一定的啟發(fā)性和魔力,，既省筆墨,，成效又好。

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇五

一篇好的總結(jié),，除了內(nèi)容充實(shí),、重點(diǎn)突出、語言準(zhǔn)確,、條理清楚外,，還應(yīng)有一個(gè)好的開頭,。一個(gè)好的開頭，能先聲奪人,，激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣,，使之欲罷不能。反之,，如果開頭寫得不好,，就會(huì)倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快,。所以掌捏好開頭的寫作方法,，對(duì)寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。

總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣,，富于變化,，不拘一格，沒有固定的模式,。但一般的規(guī)律還是有的,，這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆，以實(shí)現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性,、鮮明性,、生動(dòng)性。這里,，僅就目前常見的幾種開頭方法,，介紹于后。

概述式個(gè)人工作總結(jié)開頭

概述式開頭,，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法,。在開頭處一般要概述基本情況，把要總結(jié)的工作的背景,、時(shí)間,、地點(diǎn),、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚,，有時(shí)也要把主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),、問題須要提出來,，先給讀者一個(gè)總的印象。例如,，《開國(guó)—年在西南》一文的開頭如下：緊接著1949年10月1日開國(guó)典禮之后,，我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝弧⒌诙?、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南,，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴，解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,，前后不過57天,，就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間,，人民解放軍前進(jìn)了1000公里,，消滅了敵軍90萬。此后,，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,，9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績(jī)的。

這個(gè)開頭不到200字,，卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,，將工作背景、工作時(shí)間,、工作基本情況交代得清清楚楚,，具體而明確，既突出了軍事的成功,，又照顧到其他方面的工作,。整個(gè)開頭部分寫得簡(jiǎn)要而滇密，鮮明而突出,，語言莊重樸實(shí),，沒有夸張措繪，讀后,，給人留下深刻的印象,。

論證式個(gè)人工作總結(jié)開頭

論證式的開頭，這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法,。在開頭處不寫基本情況,，而是直裁了當(dāng)提出上級(jí)指示精神，或有關(guān)方針政策,，然后通過事例來論證這種指示,、方針、政策的正確性,。例如,，《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開頭如下：

7月20日中央對(duì)時(shí)局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的信心,?！?、8,、9三個(gè)月的作戰(zhàn),，業(yè)已證明了此項(xiàng)斷語是正確的,。用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)踐論證了中央指示的正確性，這….開頭,，形式新穎,，別具一格，文字不多,，卻具有高屋建瓴的氣勢(shì),。

結(jié)論式個(gè)人工作總結(jié)開頭

結(jié)論式的開頭，就是先作結(jié)論,，后敘述概況,。這種開頭方法最為常見，而且多用于全面性的工作總結(jié),。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,，說明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果,，做出明確的結(jié)論,，然后，用一過渡句,，自然引出下文,。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開頭如下：一年來，我們堅(jiān)持勤儉建國(guó),，勤儉辦企業(yè)的方針,，堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù)，為群眾服務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的規(guī)章制度,，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：

這個(gè)開頭.既寫了背景,、情由,、依據(jù)，又點(diǎn)出了做過會(huì)么,，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用,?！蔽淖蛛m然不多，但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,，顯現(xiàn)在讀者面前,，使人一看便得到全文的要領(lǐng),，開頭總述完了以后，接著用了—個(gè)過渡句,，自然引出下文的詳細(xì)敘述,，這樣的開頭，條理清晰,，概括性強(qiáng),，過渡自然，便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容,。

提問式個(gè)人工作總結(jié)開頭

提問式的開頭,，是在開頭處根據(jù)主旨的需要，先提出問題,，然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié),。例如，朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)》一文的開頭如下：八路軍抗戰(zhàn)兩年以來,，我們得到了一些什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢?

這樣的開頭,，就是用簡(jiǎn)潔精練的文字，以提問的形式,，直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn),。這種開篇設(shè)疑的寫法，比較新穎,、生動(dòng),，很能引起人們的關(guān)注，具有一定的啟發(fā)性和吸引力,，既省筆墨,，效果又好。

對(duì)比式個(gè)人工作總結(jié)開頭

對(duì)比式開頭,，是在開頭處對(duì)有關(guān)情況：如過去與現(xiàn)在,、后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較，在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。例如,，黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭：黨的十一屆三中全會(huì)以來，我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,，初步改變了落后面貌,。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬元.比1980年翻一番。實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡,，略有節(jié)余,，比1984年增長(zhǎng)45.19%，比1980年增長(zhǎng)了31.7倍,。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,，國(guó)營(yíng)預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損,。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路,，二不靠江河,，三沒有森林，缺乏天然資源,，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,，財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn)，靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來了生機(jī)和活力,。

這個(gè)開頭的落筆重點(diǎn)，是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上,。通過前后兩個(gè)階段的,、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對(duì)比，有力地說明了縣辦的工廠企業(yè),，要增產(chǎn)增收扭虧為盈,，關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),，提高經(jīng)營(yíng)管理水平,，這樣的對(duì)比.材料翔實(shí)，言之有物,，有說服力,，能給讀者留下鮮明而深刻的印象。

提示式個(gè)人工作總結(jié)開頭

提示式開頭,，這是專題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開頭方法,。在開頭處對(duì)工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹，其目的就是引出對(duì)于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述,。例如,，《深入開展理想教育，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開頭如下：幾年來,，我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),，廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是：

又如,，《以改革的精神,，推進(jìn)班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢(shì)下，如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),，是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題,。下面是我們的一些做法：再如，《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下：近兩年來，我們按照中央的“四化”要求,，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作：

從上述3個(gè)例子可以看出,，這種提示式開頭的寫法好處在丁簡(jiǎn)潔明確,、能引人注目,。總之,，總結(jié)開頭的形式是多樣的,，但是不管怎樣，外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨,，給人以概括的印象,，引起讀者的注意，給人以啟發(fā),，這是寫解開頭的關(guān)鍵所在,。

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇六

截止20__年6月30日為止，__車間已安全運(yùn)行1304天,車間員工本著“抓安全,、促生產(chǎn),、強(qiáng)管理”的基本原則，群策群力,，圓滿完成了車間上半年的工作任務(wù),。為了總結(jié)成績(jī)，彌補(bǔ)不足,，現(xiàn)將半年以來的工作情況總結(jié)匯報(bào)

輕輕地,，春天不留痕跡地走遠(yuǎn)了;悄悄的，夏天的氣息越來越濃,，濃的化不開似的,。轉(zhuǎn)眼已是如火的六月天了，伴隨著炎炎夏日的到來,，我們的工作也漸漸進(jìn)入正軌,，雖然任務(wù)依然繁重，工作的路上會(huì)遇到各種阻力,、障礙和不理解,，但想到下半年的碩果累累，不禁對(duì)未來充滿熱情和希望,?；赝^去，上半年的工作即將告一段落,，回顧一下這幾個(gè)月來的工作,，不禁心潮澎湃。現(xiàn)將主要日常工作總結(jié)匯報(bào)如下：

上半年,，我局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工,，在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局年初工作會(huì)議的要求,，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，依法行政,，認(rèn)真履行管理職能,，積極推進(jìn)我縣房管房改工作及房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)常性工作時(shí)間過半完成任務(wù)過半,，重點(diǎn)工作取得突破性進(jìn)展,，行政管理水平進(jìn)一步提高，為圓滿完成年度計(jì)劃夯實(shí)了基礎(chǔ),，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

今年上半年,，全市審計(jì)機(jī)關(guān)按照省審計(jì)廳和市政府常務(wù)會(huì)議對(duì)審計(jì)工作提出的要求，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,，圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)這一目標(biāo),，認(rèn)真開展審計(jì)監(jiān)督，取得較好成績(jī),。至6月底,，全市共完成審計(jì)項(xiàng)目個(gè)，查出違規(guī)行為金額 萬元,，審計(jì)處理應(yīng)交財(cái)政 萬元,，應(yīng)減少財(cái)政撥款或補(bǔ)貼 萬元，歸還原資金渠道萬元,，調(diào)帳處理 萬元,，應(yīng)自行糾正金額萬元，向紀(jì)檢機(jī)關(guān)移交案件1起,，移送處理1人,，提交審計(jì)工作或調(diào)查報(bào)告46篇。

我局工委是在_黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣總工會(huì)的指導(dǎo)下,，貫徹黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神,，宣傳貫徹“工會(huì)法”,，“__市工會(huì)條例”，全面履行“工會(huì)法”,，《工會(huì)章程》賦予工會(huì)的各項(xiàng)基本職能,，落實(shí)縣總工會(huì)九屆九次全委會(huì)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。圍繞中心、服務(wù)大局,，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大職工群眾,，投身于“三農(nóng)”工作中去，為我縣新農(nóng)村建設(shè)做出新的貢獻(xiàn),。半年來我局工委,，做了以下工作：

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時(shí)間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年,、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力,。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處,，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問題：

半年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面將20__年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

20__年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展機(jī)遇的一年,。在旗委、政府,，上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo),、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將20__年上半年工作簡(jiǎn)述如下：

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇七

修改部門工作總結(jié)

這一學(xué)期又將掛上句號(hào)，一學(xué)期的工作也即將結(jié)束,，我們修改部在文字的土壤里辛勤耕耘,，收獲了累累碩果也有凋零的遺憾。

回顧這學(xué)期我們部門主要作好兩方面的工作,。

一.響應(yīng)學(xué)校,、學(xué)院的號(hào)召，傳達(dá)學(xué)院各項(xiàng)文件開展各項(xiàng)工作;促進(jìn)本團(tuán)總支與其他團(tuán)總支的交流,。如:

三月初配合學(xué)院修改部《甌韻》工作室招新安排,，進(jìn)取推薦本團(tuán)總支同學(xué)參與與競(jìng)爭(zhēng)，最終有4位同學(xué)成為《甌韻》工作室新成員。

三月中旬至四月初,，主要配合院修改部“感恩親情,，沐浴穩(wěn)馨”征文比賽，在本團(tuán)總支作好宣傳和集稿工作,，調(diào)動(dòng)同學(xué)們投稿進(jìn)取性,，共有4名同學(xué)獲得二等獎(jiǎng)，二名同學(xué)獲得三等獎(jiǎng),。

四月份,，在學(xué)院進(jìn)取號(hào)召“思想大討論”的感召下，學(xué)習(xí)學(xué)院各項(xiàng)文件,，掀起團(tuán)總支內(nèi)部的思想交流風(fēng)潮,。在響應(yīng)學(xué)院提高教育質(zhì)量,，優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè),，構(gòu)建和諧學(xué)校之余，結(jié)合團(tuán)總支自身情景,，提出一些科學(xué)合理的提議,，如:提高學(xué)院硬件教學(xué)和軟件教學(xué)的設(shè)施,，增加本團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作透明度等等。

五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學(xué)舉辦的學(xué)習(xí),、踐行校訓(xùn)“求學(xué)問是,，敢為人先”征文大賽，讓每一個(gè)同學(xué)感受校訓(xùn),、理解校訓(xùn),。以及配合文學(xué)語言團(tuán)總支開展的百變方言配音大賽，加強(qiáng)各團(tuán)總支的交流與合作,。

二.作好本團(tuán)總支的通訊報(bào)道工作,，宣傳團(tuán)總支形象，擴(kuò)大團(tuán)總支的影響力度,，增加團(tuán)總支工作透明度,。如:

四月份的民間大師羽毛球賽、《反詐騙素質(zhì)拓展培訓(xùn)班開班了!》,、《借問卷增加了解讓不足成為動(dòng)力》,，五月份的思想大討論《基礎(chǔ)是保障，創(chuàng)新是動(dòng)力》,、由我們團(tuán)總支協(xié)辦的模擬法庭《唇槍舌劍的較量,，法與情的完美結(jié)合》等等。

在取的成果的同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)看到問題,。

首先,，工作被動(dòng),。本學(xué)期我們修改部主動(dòng)性未能發(fā)揮，沒有自我獨(dú)立特色的活動(dòng),，缺乏創(chuàng)新,。

其次，部門成員未能很好的發(fā)揮作用,，缺乏與其他部門,，其他團(tuán)總支的交流與合作精神。

第三,，本部門成員分工不明確,，成員獨(dú)立完成工作的本事不夠，缺乏工作進(jìn)取性和創(chuàng)新性,。

應(yīng)對(duì)問題,，我們部門在下個(gè)學(xué)期應(yīng)注意以下幾點(diǎn):在完成工作任務(wù)的同時(shí)發(fā)揮主動(dòng)性打造屬于本部門的平臺(tái)，獨(dú)立舉行以文字為基礎(chǔ),、以創(chuàng)新為動(dòng)力的活動(dòng),。加強(qiáng)部門成員與團(tuán)總支其他部門的交流,，加強(qiáng)與其他團(tuán)總支的合作,。提高在本團(tuán)總支同學(xué)間的集稿、投稿宣傳,，發(fā)掘人才,。進(jìn)行納新和新老交替工作,，擴(kuò)大修改部的隊(duì)伍,、提高修改部的實(shí)力

一學(xué)期讓我們看到了收獲的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端,。讓成功成為腳下的基石，讓不足成為前進(jìn)的動(dòng)力,。我們會(huì)不斷的努力與探索,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，使本部門的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅(jiān)信:只要我們以進(jìn)取的心態(tài)主動(dòng)的工作,，無悔的付出,，必須會(huì)譜寫出更加壯麗的篇章。

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇八

1,、在將來迎來的一年中,，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,，我會(huì)盡我所能的工作,，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

2,、新的一年里,，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。

3,、回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!

4,、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓,。

5,、在今后的工作中，我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),，提高全員安全意識(shí)，更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

6,、新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,，與時(shí)俱進(jìn),，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。

7,、總之，這一年以來,，我們有得也有失,，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏,。相信愛心社的明天會(huì)更好!

8,、__年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,，面對(duì)__年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”,、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司__年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

9,、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無法拒絕的問題,，這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

10,、在__年的工作中，我會(huì)盡我的全力來參加工作的,，畢竟現(xiàn)在還年輕,，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼,，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,，過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

11、醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,，不過相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!

12,、__年的工作還是會(huì)更加的困難,，越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力,，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本,。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展,，在進(jìn)步中我們也有陣痛,，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在__年我們會(huì)做的更好!

13,、在以后的歲月里,，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，這對(duì)我是必須要要求的,，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

14,、提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力,，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了，我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,，來回報(bào)工廠對(duì)我的信任,，我相信我能夠做好的，我會(huì)為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!

15,、我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好,、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇九

公關(guān)禮儀部部門工作總結(jié)

公關(guān)禮儀部作為一個(gè)全新的部門,，在第一學(xué)期,，我們部門各委員都投入了很多的心血建立起新部門的一切。

第一學(xué)期,，主要工作有:迎新,，招新，培訓(xùn)，禮儀隊(duì)的組建,，宿舍文化節(jié),，辯論賽，迎新晚會(huì),，院運(yùn)會(huì),，校運(yùn)會(huì)，競(jìng)標(biāo)少女坊,。

招新由于比較遲加上其他的一些因素,，致使學(xué)生會(huì)今年的招新場(chǎng)面不如往屆火爆受追捧。而我們部門就更加能夠說得上是門前冷清,。最終,，經(jīng)過2輪面試加上1輪筆試，十個(gè)新成員加入我們大家庭,，而依據(jù)學(xué)院規(guī)定,，選了三個(gè)新成員到年級(jí)學(xué)生分會(huì)。陳嘉熹,，周細(xì)玲,，陳家鴻，張鋒源,，連楚生,，吳江馳，丁曉妍,，胡健漢,，余婉嫻，鐘艷珠這十位同學(xué)成為了部門的新血液,。

培訓(xùn)主要分成兩大塊,。一個(gè)是化妝禮儀培訓(xùn)，一個(gè)是拉贊助培訓(xùn),。部門的女干事參加了2~3次其他學(xué)院舉辦的化妝禮儀培訓(xùn),，對(duì)基本知識(shí)有了較專業(yè)的了解。在之后的宿舍文化節(jié),，迎新晚會(huì)等活動(dòng)中,，開始了實(shí)彈操作，部門的女干事的化妝技巧有了較大的提高,。另一個(gè)培訓(xùn)是拉贊助培訓(xùn),，首先是部門內(nèi)部進(jìn)行了一個(gè)詳實(shí)的培訓(xùn)，之后跟其他7個(gè)學(xué)院在生科院樓聯(lián)合培訓(xùn),。有了理論知識(shí)后,，部門的干事為迎新晚會(huì)跨出第一步,，紛紛聯(lián)系各大商家甚至到外面“掃街”。整個(gè)學(xué)期下來,，部門拉取了穗通駕校,、心相印面巾、統(tǒng)一方便面三大商家的贊助,，為學(xué)生會(huì)的活動(dòng)供給了充裕的資金幫忙。

競(jìng)標(biāo)少女坊也是我們部門的一個(gè)重頭活動(dòng),。我們由十月份開始和園藝,、人文學(xué)院著手討論競(jìng)選少女坊。我們爭(zhēng)取得到了主席團(tuán)以及指導(dǎo)教師的大力支持,，并經(jīng)過了三個(gè)月的精心策劃,，最終順利到了最終展示。我們雖沒獲得成功,，但對(duì)于我們這個(gè)新興部門以后的發(fā)展有很大的指導(dǎo)意義,。參與這次活動(dòng)以來，我們與另外兩個(gè)學(xué)院建立了深刻的友誼,，這正是我們公關(guān)禮儀部對(duì)外交流合作的一個(gè)重要職能,。這次策劃活動(dòng)也是對(duì)干事的培養(yǎng)起到了很大的作用?？偟膩碚f,，少女坊的競(jìng)標(biāo)的過程帶給我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于結(jié)果。

一個(gè)學(xué)期以來,，公關(guān)禮儀部的內(nèi)部不斷團(tuán)結(jié)凝聚,，不斷發(fā)揮著自我部門的職能，正是沿著我們幾個(gè)委員初定的意向逐步向上發(fā)展,。

第二學(xué)期,，期待著我們公關(guān)禮儀部更加精彩。

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇十

數(shù)據(jù)維護(hù)方面

一,、服務(wù)器,、交換機(jī)、路由器,、辦公電腦等硬件維護(hù)

需完成工作：

1,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的巡檢、維護(hù),，已服務(wù)年限及使用壽命極限統(tǒng)計(jì);2,、新機(jī)器(備用機(jī)器)詢價(jià)。3,、打票機(jī)票紙印刷,、儲(chǔ)備,。

二、網(wǎng)站維護(hù)

三,、媒體資料拍攝保存

零售方面

一,、日常票務(wù)銷售、推介

二,、電話接聽,、記錄及廣告渠道分析

通過電話接聽每周進(jìn)行電話渠道分析，并得出結(jié)論：電視渠道為宣傳中比較有效的宣傳手段,。

三,、演出信息及數(shù)據(jù)整理、報(bào)送歸類,、整理演出數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

客服方面

一、客服,、兼職培訓(xùn)

1,、電話接聽技巧培訓(xùn);2、營(yíng)銷培訓(xùn);3,、客戶服務(wù)培訓(xùn)二,、會(huì)員管理

三,、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),、利潤(rùn)核算整理

每周進(jìn)行經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)整理,，并與財(cái)務(wù)部核對(duì),，每月根據(jù)總完成額進(jìn)行利潤(rùn)核算。

四、合同管理

五、部門學(xué)習(xí)培訓(xùn)

20__年組織部門進(jìn)行學(xué)習(xí)了營(yíng)銷光盤的部分內(nèi)容。

企宣設(shè)計(jì)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、監(jiān)督下,，我部門進(jìn)行了公司形象墻的管理,、更新及維護(hù),，跟隨公司的重大活動(dòng),，及時(shí)更換形象墻照片。

同時(shí),，20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下，公司成立了自己的內(nèi)刊編輯部,，截止至年底,，公司企業(yè)內(nèi)刊共計(jì)設(shè)計(jì)、出版了000期,，均發(fā)送省委,、局臺(tái)等各部室翻閱。

需解決問題：

1,、公司電腦使用壽命統(tǒng)計(jì),，制定硬件升級(jí)計(jì)劃。公司辦公電腦多為07年采購(gòu)并投入使用,，許多機(jī)器硬件,，如電腦內(nèi)存條等機(jī)器上需更換的零件已經(jīng)停產(chǎn)或更新?lián)Q代,，無法匹配現(xiàn)有機(jī)器的使用。

2、需要與公司各部門進(jìn)行磋商,、收集建議及意見，準(zhǔn)確給予公司網(wǎng)站定位，并尋找合適的網(wǎng)站改版設(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì),、改版,。

3,、公司宣傳量的投入與電話接聽量息息相關(guān),，現(xiàn)階段,，公司熱線的接聽量急劇下降,，希望公司能在宣傳方面給予支持。

4,、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確整理,，但在利潤(rùn)核算方面，因公司暫無統(tǒng)一的利潤(rùn)核算標(biāo)準(zhǔn),，無法及時(shí)進(jìn)行利潤(rùn)核算,，致使利潤(rùn)呈現(xiàn)嚴(yán)重滯后。

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇十一

一,、 20__年工作業(yè)績(jī)

1,、 __項(xiàng)目資料整理歸檔

監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制、管理,，做到完整、及時(shí),，與工程進(jìn)度同步,，嚴(yán)格遵守資料編輯要求，符合分類方案,、編碼規(guī)則,。將所有施工單位相關(guān)資料：施工圖紙、施工過程資料,、工程聯(lián)絡(luò)單,、設(shè)計(jì)修改、工程變更單,、簽證及工程進(jìn)度款及時(shí)登記,，并做好資料臺(tái)賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲(chǔ);工程管理章的使用管理;考勤管理及常務(wù)工作。

二、 20__年管理創(chuàng)新

各種工程資料明確分類,，各類臺(tái)賬嚴(yán)格按照體系,、內(nèi)控要求進(jìn)行使用。

三,、 20__年工作中存在的問題和不足

資料整理登記過程中會(huì)有疏漏情況,，審核工程資料中不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

四,、 20__年工作計(jì)劃及措施

認(rèn)真整理本期項(xiàng)目資料,，協(xié)助各施工單位做好竣工資料，并嚴(yán)格按照本公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔,。

行政部

20__年12月19日

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇十二

本學(xué)期,，辦公室在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的幫忙下,，在教師們的配合下,，圓滿地完成了上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，順利地結(jié)束了本期工作,。

辦公室工作是學(xué)校各部門的中心樞紐,，直接聯(lián)系著整個(gè)學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室所做的工作雜事多,，比較零碎,，具有必須的特殊性，總結(jié)也不好寫?，F(xiàn)簡(jiǎn)單地為大家介紹一下自我本學(xué)期的工作情景,。請(qǐng)大家多多指教!多謝!

辦公室:

每一天進(jìn)取協(xié)助各部門做好學(xué)校日常工作;完成學(xué)校每月的教育大事記記錄，并上報(bào)區(qū)教委;整理,、完成學(xué)校20_——20_學(xué)年度上期督導(dǎo)評(píng)估資料及迎檢工作;每一天及時(shí)完成上級(jí)下發(fā)的臨時(shí)報(bào)表和學(xué)校安排的臨時(shí)工作;完成qq“微博傳箴言”上報(bào)活動(dòng),，周五信息上報(bào)區(qū)委宣傳部工作;及時(shí)做好教師、學(xué)生表彰,、獲獎(jiǎng)記載及統(tǒng)計(jì),、復(fù)印證書和相關(guān)資料收集、教師個(gè)人歸檔工作;做好節(jié)假日,、假期安全值班安排并上報(bào)教委;每一天早到校,，晚離校，隨時(shí)點(diǎn)擊平臺(tái),，查看資料,，做到了辦公平臺(tái)的及時(shí)接收、上傳,、下傳文件,、通知等資料,，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)督促各部門完成上交資料;每一天做好教師出勤情景登記和公示;每周做好周工作安排記錄,，并寫在黑板上;學(xué)校行政,、教師會(huì)議，認(rèn)真做好考勤統(tǒng)計(jì),、會(huì)議記錄;協(xié)助搞好績(jī)效考核,、年度考核工作，做好資料收集,、歸檔;整理完善教師個(gè)人檔案及各類資料的收集,、歸檔工作;收集、整理教師讀書筆記心得體會(huì)資料及裝訂;按時(shí)完成各部門要求完成的臨時(shí)工作;做好期末資料收集,、整理,，歸檔。完成20__年9月至12月,、20_年1月1日至8月31日,、20_年9月1日至12月31日期間的政務(wù)圖片資料，《巴南教育》約稿等按時(shí)上報(bào)教委,，本期共完成3篇約稿信息,。完成學(xué)校文化建設(shè)實(shí)施方案并上報(bào)區(qū)教育督導(dǎo)

室。完成學(xué)校開學(xué),、期末工作行事歷,。

繼續(xù)加大了對(duì)外信息宣傳工作力度，為學(xué)校打造良好信譽(yù)奠定了基礎(chǔ):本學(xué)年,，是我校教育信息豐收的一年,，上級(jí)采用信息稿件量較大。學(xué)校上報(bào)各類教育信息共200余篇,，每次活動(dòng)前提前寫好學(xué)?；顒?dòng)信息，做好活動(dòng)中的攝影,。學(xué)校的教育信息在巴南教育;巴南報(bào),、區(qū)府、區(qū)教委辦公平臺(tái)的“辦公室通報(bào)”“學(xué)校動(dòng)態(tài)”“綜合信息”,、區(qū)委教育工委學(xué)習(xí)型黨組織與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、區(qū)學(xué)校安全穩(wěn)定工作快報(bào),、區(qū)學(xué)校衛(wèi)生工作簡(jiǎn)報(bào)和李家沱督導(dǎo)片區(qū)每月督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)上都有我校信息資料刊登,，共62篇。

電教遠(yuǎn)教:

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《巴南區(qū)電教教儀工作方案》,，認(rèn)真做好學(xué)校電教教儀工作計(jì)劃,、總結(jié)和工作記錄，科學(xué)安排學(xué)校電教教儀工作，做好管理及使用登記工作;做好遠(yuǎn)教ip資源接收記錄,，資源應(yīng)用,，教師們進(jìn)取參加區(qū)和學(xué)校組織的電化教育實(shí)踐教學(xué)科研、教研和培訓(xùn)活動(dòng),，進(jìn)取組織和參與教師教育技術(shù)本事培訓(xùn)活動(dòng);由重慶市教育委員會(huì)選拔推薦,，于20_年11月20日至20_年01月30日參加教育部“國(guó)培計(jì)劃(20_)——中西部農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目”遠(yuǎn)程培訓(xùn)，共150學(xué)時(shí),，成績(jī)合格,。獲北京大學(xué)和教育部監(jiān)制頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。

教師們結(jié)合遠(yuǎn)程教育資源中的健康教育,、活動(dòng)課教育,、安全課教育、科學(xué),、數(shù)學(xué),、語文等資料組織學(xué)生課堂教學(xué)，組織學(xué)生適時(shí)收看已接收的愛國(guó)影片,。整理,、完成中小學(xué)電教教儀普實(shí)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)資料及上報(bào)工作;完成學(xué)校電教教儀和農(nóng)遠(yuǎn)工程工作迎檢相關(guān)資料，獲得區(qū)現(xiàn)代教育技術(shù)中心主管部門好評(píng),。加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全管理,，成立了網(wǎng)絡(luò)等級(jí)保護(hù)協(xié)調(diào)小組;完成并上交了網(wǎng)絡(luò)等級(jí)保護(hù)自查報(bào)告和相關(guān)資料的填寫;進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)管理、法律法規(guī)培訓(xùn);整理,、完成網(wǎng)絡(luò)管理資料;組織和鼓勵(lì)全體教師使用多媒體進(jìn)行講課;顏洪,、胡勇、葉明劍,、江永同志的課件作品榮獲第十四屆多媒體教育軟件大獎(jiǎng)賽基礎(chǔ)教育組“多媒體課件”區(qū)級(jí)三等獎(jiǎng),。

下學(xué)年要繼續(xù)加強(qiáng)辦公室管理工作，努力做好校長(zhǎng)的助手,，為學(xué)校的發(fā)展盡一份力,，使學(xué)校各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇十三

我下半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排,，負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)工作人員的協(xié)調(diào)以及實(shí)習(xí)人員的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作的培訓(xùn),。總體說來上半年工作一點(diǎn)也不順心,，而在工作中經(jīng)常是項(xiàng)目的主次不明確,，目標(biāo)不明確，配置不明確,，工作不明確,，流程不明確,，監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確,。組織機(jī)構(gòu)混亂,，多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級(jí)管理嚴(yán)重。本來我們經(jīng)過____年度的生產(chǎn)審計(jì)工作就很清楚____年度管理問題的所在,。

1,、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、iso質(zhì)量管理體系流于形式,。公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，企業(yè)沒有統(tǒng)一,、規(guī)范,、文字化的工作流程，流程在員工各自的腦子里,，大家都憑經(jīng)驗(yàn)和良心做事和工作,、做事、管理,，很容易造成各自為政,，標(biāo)準(zhǔn)不一，工作效果時(shí)好時(shí)壞的結(jié)果,。

2,、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系，企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,，各級(jí)管理人員都在憑經(jīng)驗(yàn)而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn),，文件標(biāo)準(zhǔn)化有一定基礎(chǔ)，但任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化欠缺,，上級(jí)下達(dá)下屬的工作任務(wù)不夠具體,，明確、缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),。

3,、企業(yè)組織管理混亂，多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重,，這里成了中高層管理者實(shí)習(xí)的搖籃和展示自己高貴的身份場(chǎng)所,，公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理，依賴上級(jí)管下級(jí),，這種管理模式明顯弊端在于,，上級(jí)精力有限，不可能有效管理下級(jí),，本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)和能力自身都不足,，即使上級(jí)有很豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的管理能力，但對(duì)許多流程中的具體細(xì)節(jié)不如當(dāng)事人清楚,，從而產(chǎn)生誤管誤判,，甚至頒布一些啼笑皆非的條例，朝令夕改,，不僅自身威信掃地,，屬下不服，造成對(duì)立甚至激烈沖突,，員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對(duì)公司管理層的信任度和多公司的認(rèn)同感,。

4、重“人情”輕制度,，懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導(dǎo)致“喜”耳“恭”聽而不注重實(shí)際的效果,。作為上市公司，公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時(shí)期的毛病,，隨機(jī)應(yīng)變,，情大于法，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化而忽略標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、流程化、文件化,、等等,，同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展也使得各項(xiàng)成本不斷加大,，各種資源浪費(fèi)也就越來越嚴(yán)重,，生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度，強(qiáng)化控制體系建設(shè),，也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,，制度高于一切，人情化管理讓位于制度化,、規(guī)范化管理,。

5、細(xì)節(jié)化管理薄弱,，一切讓位于出貨的習(xí)慣,，而對(duì)于讓位出貨造成的成本和后果則無人關(guān)心，細(xì)節(jié)控制嚴(yán)重缺乏,，這些都是管理工作的粗放造成的,，如10月份倉(cāng)庫(kù)的管理現(xiàn)狀(請(qǐng)看相關(guān)的審計(jì)報(bào)告)。

6,、文件和圖紙管理混亂,，企業(yè)缺乏統(tǒng)一,、規(guī)范的文件管理體系。

7,、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,，管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗(yàn)偏低，管理水平落后,。硬件設(shè)備投入大,，而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對(duì)缺乏。

以上是我的下半年個(gè)人工作總結(jié),，在接下來的工作中,，我會(huì)做好____年下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好,。

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇十四

一：自己200_年銷售工作,，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止0_年12月24日，0_年完成銷售額1300000元,，起額完成全年銷售任務(wù)的60%,，貨款回籠率為80%，銷售單價(jià)比去年下降了10%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

二：

一年的工作已接近尾聲，在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真對(duì)照,，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下,，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī),，努力做到克服不足,，保持成績(jī)，基本能夠獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)

三

__年,，憑借著知名大學(xué)畢業(yè)的身份我進(jìn)入了這家貌似知名的外企。那時(shí)候的我，覺得世界是如此美好,，人生充滿了希望,。

回想起來，仿佛就是一瞬間的情景,。如今,，歷史的車輪已毫無聲息地駛進(jìn)了__年?；叵隷_年，學(xué)到的東西很多,，失去的東西也很多,。

四

轉(zhuǎn)眼間，__年就要揮手告別了,，在這新年來臨之際,，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績(jī),，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。

在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,，也有成功,，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,，有那么好的,，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇十五

一,、20__年市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié)

20__年,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,，圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作，克服了供需矛盾突出,、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素,。群策群力，奮力拼搏,，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果,，實(shí)現(xiàn)了“三確保,、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷工作目標(biāo),，為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,，做出了新的貢獻(xiàn)!

主要指標(biāo)完成情景:

——售電量完成33325萬kwh，比年度計(jì)劃增長(zhǎng)4.1%,，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%,。

——售電均價(jià)完成386.33元kkwh，比年度計(jì)劃372.46元kkwh上升13.87元kkwh,。

——售電收入完成14155萬元,。

——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，歷欠電費(fèi)回收97.4萬元,，歷欠回收率20.7%,。

——線損率完成7.54%，比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn),。

——營(yíng)業(yè)普查156807戶,，3.838億174起，違約用電171起,，補(bǔ)收電量107萬kwh萬元,，收取違約使用電費(fèi)37.0萬元，合理增收共計(jì)95.4萬元,，超計(jì)劃完成20.4萬元,。

——推廣電熱鍋爐1臺(tái)，容量270kw,。

一年來,，我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:

1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,，售電量穩(wěn)步增長(zhǎng),。

針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面，公司樹立大營(yíng)銷觀念,，始終把開拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓,。經(jīng)過加強(qiáng)需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰,，抓招商引資機(jī)遇,，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng)，拓展了生活用電市場(chǎng),，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時(shí)的影響,，實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。

一方面，進(jìn)取向縣委政府匯報(bào),，爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持,，同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施，確保了20__年元旦,、春節(jié),、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保了全縣有序用電,，最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求,。同時(shí)，各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,，并按照“先讓電,，再限電，后拉閘”的原則,，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、重點(diǎn)單位部門和用戶用電,。

另一方面，對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(zhǎng)點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù),，促成新增電量3600萬千瓦時(shí),。同時(shí)進(jìn)取主動(dòng)為全縣招商引資供給服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司,、福星鑄鋼,、蘭溪油料、蘭溪電石廠,、穩(wěn)健公司,、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河,、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作,，促成早日送電投產(chǎn)。

各單位進(jìn)取開拓電力市場(chǎng),，取得明顯成效,，如綠楊、蘭溪,、丁司當(dāng),、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別到達(dá)281.8%,、99%,、54.2%、54.2%。

2,、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理,，營(yíng)銷精細(xì)化管理體系初步建立

去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營(yíng)銷精細(xì)化管理的重要手段,。年初,，《__供電公司推行臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案,。同時(shí)，對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情景進(jìn)行調(diào)查摸底,，確定改造方案,，在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下，對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,，為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的技術(shù)基礎(chǔ),。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理，杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供,、私拉亂接現(xiàn)象,，并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對(duì)客戶用電基本信息,，完善客戶檔案,，為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的管理基礎(chǔ)。

在方法上,，以城區(qū),、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn)，以線損,、電費(fèi)回收,、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo)，注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性,、考核辦法的可操作性,。公司先后兩次召開會(huì)議，交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),，推廣典型作法,，邊實(shí)施，邊完善,。在臺(tái)區(qū)化管理過程中,，由于原先沒有對(duì)10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象,。對(duì)此,，一是修改辦法,，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,，實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kv級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),，提出了改造方案。

依照《__供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》,，我們制訂了“基礎(chǔ)管理,、計(jì)量裝置改造、線損管理,、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則,，對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。經(jīng)過公變臺(tái)區(qū)化管理的推行,，調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷員工的工作進(jìn)取性,，差錯(cuò)率大幅降低，電費(fèi)回收率普遍提高,，公變臺(tái)區(qū)線損率下降,，為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。

3,、進(jìn)取推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制,，年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成

為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，公司“全面推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制，努力改革電費(fèi)回收模式”作為20__年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)之一,。主要從三個(gè)方面入手,，一是爭(zhēng)取政策支持?？h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20__]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》,，對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶，要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議,，安裝預(yù)購(gòu)電裝置,，實(shí)行先購(gòu)后用。二是在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上進(jìn)取爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助,。三是制定實(shí)施方案,。明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單,，安排時(shí)間進(jìn)度,，將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購(gòu)電控”相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè),、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制,，并進(jìn)行跟蹤督辦,，將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底,，已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶,、購(gòu)電控12戶，同時(shí),，對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi),，如浠水宜化公司、奎拓公司,、福星鑄鋼等用戶,，促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。

4,、全面開展電力營(yíng)銷競(jìng)賽,，營(yíng)銷工作質(zhì)效得到提高

去年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),，成立了組織機(jī)構(gòu),，按照市公司市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)要求，結(jié)合浠水公司實(shí)際,，補(bǔ)充了競(jìng)賽資料,，修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動(dòng)過程中,，注重“三個(gè)結(jié)合”:第一,，將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷日常工作有機(jī)結(jié)合，以活動(dòng)為載體,，將營(yíng)銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中,，同時(shí)經(jīng)過日常檢查和專項(xiàng)檢查，促進(jìn)活動(dòng)開展;第二,，將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合,，從九月份開始，對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查,，并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核;第三,，將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。

加強(qiáng)競(jìng)賽的過程管理,。10月份,，公司工會(huì)和市場(chǎng)營(yíng)銷科一齊組織專班，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查,，并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào),。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題，在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦,。同時(shí),，組織了市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽自查和自評(píng)分;20__年元月初,，結(jié)合年終大檢查，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比,。

5,、大力開展?fàn)I銷稽查，供用電秩序得到規(guī)范

完善稽查網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)成了稽查大隊(duì),、供電營(yíng)業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系,，健全了營(yíng)銷稽查組織機(jī)構(gòu),。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系,，明確了各自的工作職責(zé),，加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度，構(gòu)成了警電聯(lián)手打擊竊電,、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局,。

認(rèn)真落實(shí)省公司營(yíng)業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營(yíng)業(yè)普要活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,，按照上級(jí)整改要求,，公司營(yíng)銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位,，逐一檢查,，逐一督辦，全面落實(shí)省公司的整改意見,。

大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐,。公司組織計(jì)量所，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),，在市公司專家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝,、檢查督辦,，各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn),，保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,，高供低量用戶35戶,，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶ct用戶30戶,，居民表外移1500戶,，改造前后的效益明顯。

6,、全面推行質(zhì)量管理體系,，提高了計(jì)量管理水平

全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營(yíng)銷中心工作之一,。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標(biāo)準(zhǔn),、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手,，明確了各崗位職責(zé)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制,，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為,，理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理,，建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn),、臺(tái)帳、校驗(yàn),、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄,，實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成,。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,，便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。供給了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢,，為資料查找供給快捷方便的手段,。基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理,。

經(jīng)過計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行,，建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制了業(yè)務(wù)流程,，規(guī)范了工作行為,，加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過程管理,。

7,、深入實(shí)施“星級(jí)工程”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高

在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng),，繼續(xù)深化“星級(jí)工程”活動(dòng)，選送了一批營(yíng)銷窗口服務(wù)人員到__電校進(jìn)行全面的培訓(xùn),，組織開展了兩期管理人員及營(yíng)銷班長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),，考核實(shí)行了人人過關(guān)，促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,。開展供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，引入“服務(wù)事故”新理念，先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營(yíng)業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作,，加大了明查暗訪和投訴處理力度,。經(jīng)過常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強(qiáng),，從措施辦法上得到落實(shí),。

加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》,，對(duì)受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理,，保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù),，事事有落實(shí),。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》，對(duì)月用電量在10萬千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制,，對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù),。

加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì),。發(fā)放了宣傳手冊(cè),，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表,，滿意率到達(dá)98%,，在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情景下,，做到缺電不缺服務(wù),。10月份，被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名,。

過去的一年,，我們的工作雖然取得了很大的成績(jī)，但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題,。

一是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理不細(xì),、不嚴(yán)。主要表此刻抄表工作質(zhì)量不高,，仍然存在估抄,、漏抄、缺抄現(xiàn)象,，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持,，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,，造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真,。

二是內(nèi)稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查,、創(chuàng)收為主,，營(yíng)銷內(nèi)稽工作開展不力,，且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核，造成一些營(yíng)銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,。

三是營(yíng)銷現(xiàn)代化程度不夠高,。主要表此刻營(yíng)銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善，報(bào)裝管理,、計(jì)量管理和營(yíng)銷稽查沒有全面應(yīng)用,，抄表機(jī)應(yīng)用不廣，營(yíng)銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等,。

四是電費(fèi)回收面臨困難,。主要表此刻國(guó)有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),，增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑,、方式單一，交費(fèi)時(shí)間集中,，帶來居民交費(fèi)不便,，給電費(fèi)回收工作造成壓力。

這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視,，在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究,，采取得力措施認(rèn)真解決。

二,、20__年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)和任務(wù)

20__年是國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年,，也是縣公司全面實(shí)施“一爭(zhēng)、二創(chuàng),、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年,。

當(dāng)前，國(guó)家實(shí)施進(jìn)取宏觀調(diào)控政策,，加大對(duì)中部地區(qū)的扶持力度,，沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移，湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略,，新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)起步,，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大,，一大批新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和電量增長(zhǎng)點(diǎn)正在構(gòu)成,，必然帶來電力需求的增長(zhǎng)，為電力市場(chǎng)的開拓供給了較有力的支撐,?？墒牵捎陔娒壕o張，供需矛盾凸現(xiàn),，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解,，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。

分析新形勢(shì),，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),，我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理,、優(yōu)化服務(wù)的思想來指導(dǎo),、安排和部署營(yíng)銷工作，要解決當(dāng)前公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的問題和困難,，進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作的職責(zé)感和緊迫感,，堅(jiān)定做好新一年市場(chǎng)營(yíng)銷工作的信心和決心，克難奮進(jìn),，努力進(jìn)取,，扎實(shí)工作，開創(chuàng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作新局面,。

20__年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作任務(wù)繁重而艱巨,。我們要正視困難，堅(jiān)定信心,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)拼搏、克難奮進(jìn),、勇于創(chuàng)新,、扎實(shí)工作，全面完成20__年各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù),，為實(shí)現(xiàn)公司“135”總體目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn),。

部門工作總結(jié)開頭篇一

1.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展___和___的宣傳和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20_年的工作,。

2.回顧這半年的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于__及___的風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力,，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

3.光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20_年即將過去,，20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)新的工作局面,。在20_年,，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

此外,，火車跑的快還靠車頭帶，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。今年7月，我來到__工作,，近6個(gè)月以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作,?；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先,，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài),。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),。

20_年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過不懈的努力,，在工作上取得了一些成績(jī)，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

部門工作總結(jié)開頭語 部門工作總結(jié)開頭詩(shī)句篇十六

在剛剛過去的20__年里,，我主要負(fù)責(zé)的后勤服務(wù)、宣傳教育,、形象建設(shè)等工作均取得了較好成績(jī),。成績(jī)的取得是與公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，各單位間的通力配合,，廣大職工的擁護(hù)和支持分不開的,。為使20__年各項(xiàng)工作做的更好，特制訂工作計(jì)劃如下：

一,、工作目標(biāo)：

1,、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上，確保年度事故為零;

2,、繼續(xù)在后勤服務(wù)工作上深化改革,，勇于創(chuàng)新，保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好勢(shì)頭,，力爭(zhēng)再上一個(gè)新臺(tái)階;

3,、宣傳教育工作要繼續(xù)保持全縣先進(jìn)單位。內(nèi)宣要向規(guī)范化,、常態(tài)化,、現(xiàn)代化邁進(jìn)，外宣要超額完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo);

4,、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn),、崗位技能需求的同時(shí)，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,、提升水平;

5,、形象建設(shè)要有所創(chuàng)新，企業(yè)文化建設(shè),、精神文明建設(shè)和思想政治工作要繼續(xù)保持省,、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào);

6、全力實(shí)施節(jié)能降耗,、修舊利廢工作,，爭(zhēng)取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi),，水、電,、油,、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo),。

二,、工作計(jì)劃：

1、安全管理工作

(1)全面落實(shí)黨,、政一把手對(duì)安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;

(2)突出抓好飲食安全工作,，確保職工飲食健康;

(3)細(xì)化措施,，明確責(zé)任,，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查,，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,。

2、兩堂(塘)一舍工作

(1)食堂管理：嚴(yán)把進(jìn)出庫(kù)關(guān),、銷售等重要環(huán)節(jié),，做到絕不松懈，提升飯菜質(zhì)量,，本著“一切為了職工健康”的服務(wù)理念,，增加飯菜品種，改善服務(wù)態(tài)度,，確保主食8個(gè)品種以上,，副食不少于12個(gè)品種;

(2)在現(xiàn)有條件下對(duì)飯菜時(shí)常翻新，降低成本,，全面提升職工生活質(zhì)量;

(3)澡塘,、更衣室管理：要提高環(huán)境衛(wèi)生，努力實(shí)現(xiàn)“三無”標(biāo)準(zhǔn),，即“無雜物,、無異味、無灰塵”,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)澡塘先淋后浴,，節(jié)約用水，減少浪費(fèi)的局面;

(4)宿舍管理：要繼續(xù)推行公寓式管理,，條件允許時(shí)要統(tǒng)一配備衣柜,、電視柜，實(shí)現(xiàn)星級(jí)管理;

3,、其他服務(wù)部門

坑木場(chǎng)要確保產(chǎn)品質(zhì)量,，滿足安全生產(chǎn)需求,。同時(shí)，推行單獨(dú)核算計(jì)件管理,。水電組要實(shí)行工量和計(jì)時(shí)考核辦法,，提高工作效率和服務(wù)水平。

4,、經(jīng)營(yíng)管理

(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價(jià)服務(wù);

(2)各營(yíng)業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算,，當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;

(3)食堂對(duì)外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),，建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度，嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待,。

5,、宣傳教育工作

(1)對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時(shí),，反饋有力,，提升水平;

(2)圍繞公司安全生產(chǎn)及其他各項(xiàng)工作，充分利用廣播,、標(biāo)語,、板報(bào)、簡(jiǎn)訊,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介搞好宣傳;

(3)外宣要具有超前意識(shí)，搶抓時(shí)機(jī),，采取多種渠道進(jìn)行及時(shí)報(bào)道;

(4)圍繞年度開展的“四,、五、六,、十”評(píng)選活動(dòng),，做好日常檢查督導(dǎo)工作，充分利用先進(jìn)人物,、典型案例起到影響和帶動(dòng)的效果,。

6、職工培訓(xùn)

結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門,，做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證,、審證及換證工作。對(duì)不同層次的干部,、員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn),，確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。

7,、企業(yè)形象建設(shè)

(1)企業(yè)文化建設(shè),，精神文明建設(shè)和思想政治工作要在方法方式上有所創(chuàng)新,，繼續(xù)保持全縣領(lǐng)先地位;

(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;

(3)推進(jìn)公司亮化、凈化工程,。在鞏固以往公司場(chǎng)區(qū),，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理,。

8、節(jié)能降耗工作

實(shí)行材料消耗,、物耗有計(jì)劃,，定指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)定量,、定額,、計(jì)量管理，采取以舊換新,、回收利用制度,，杜絕跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象,，使水,、電、煤,、氣,、油等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)最大限度有效利用。

三,、方法措施

1,、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計(jì)劃，按計(jì)劃步驟開展工作,。

2,、搞好分工、落實(shí)責(zé)任,、完善細(xì)化管理制度,、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查,、定期考核,、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。

3,、深入實(shí)際,，調(diào)查研究,，掌握民情，了解下情,，針對(duì)實(shí)際采取有效措施,，解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題,。

4,、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動(dòng)態(tài),，經(jīng)常與上級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,，以掌握不同時(shí)期的信息動(dòng)態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果,。

5,、以人為本，創(chuàng)新思維,，改進(jìn)方法,。通過座談會(huì)、征詢會(huì),、談心會(huì)等多種形式廣泛征集干部員工對(duì)服務(wù),、宣教方面的意見和建議，使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,，更好地服務(wù)企業(yè),。