當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結。那么,，我們該怎么寫總結呢,？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司部門工作總結語篇一

20xx年11月我有幸進入了,。市眾譽科技有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一年多時間了,，作為公司的一名員工,，我深深的`感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏,、向上的精神,。為做好工作，在公司領導和同事的支持幫助下,，不斷的提高和鍛煉自己,，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多,。

到我們眾譽公司后,，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務流程熟悉后要勝任工作需要領導多多指導,，眼看20,。年即將成為過去，回顧這一年多時間,，現(xiàn)將我這段時間來的工作總結匯報如下：

進公司以來為止20xx年12月30號共有合作往來總回款銷售額為rmb：x,，還有。x未收,。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量,。x個，其中有x個未返單,，x個正常下單,。x個還在試用過程中?？傆嬩N售x為x套(銷售價格為x,，最低。x),，x為,。x套(銷售價格為x，最低,。x),。

通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足,。

1),、來公司的這段時間，客戶開發(fā)數(shù)量較少,，客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位,，有幾個客戶好不容易放了樣機,，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡，讓他們一直處于沉睡狀態(tài),。

2),、在客戶判談方面，沒有根據(jù)客戶類型,，制作具有針對性的方案,，了解客戶使用糾偏的品牌價位，導致報價不準確,，每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。針對以上不足,，我決心從下面這幾個方面去改進：

首先,，開發(fā)新客戶方面，針對潛在客戶,，可以采取電話回訪的方式,，增進與客戶的溝通與交流。

其次,，加強與客戶的溝通與聯(lián)系,。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,，隨時掌握其動態(tài),，縮短與客戶之間的距離。

20xx年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。確立工作目標,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一)學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。設備專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內容,。

二)增強責任感,、增強服務意識、積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力,。

展望新一年，我會更加努力的去對待每一筆業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作,。

以下是我對公司的個人想法與建議：

1)除了產品使用說明書以外,，制作一份產品基本故障排除說明書，這樣以便客戶在不了解我們產品的情況下,，自己可以故障排除,，對公司和客戶都有利。

2)結構做成懸掛式,，一體化,，有利于開發(fā)卷繞、紙巾機械一類客戶,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

公司部門工作總結語篇二

公司領導：

20xx年在公司領導的大力支持和正確領導下，供應部緊緊圍繞熱源,、熱網(wǎng)工程建設,，生產檢修、運行兩大重點開展工作任務,，本著“誠信敬業(yè),、奉獻創(chuàng)新”的服務宗旨，以及“價格更低,、效率更高,、質量更好和服務更優(yōu)”的要求來完成工作任務。這期間較好地滿足工程建設,、生產運行,、生產檢修等對設備、材料的需要,，努力配合施工單位及各部門做好物資供應保障和服務工作,，現(xiàn)將全年工作情況簡要回顧如下：

按照集團和公司年初制定的工作計劃，供應部配合集團招標部,、公司工程部做好設備,、材料招標準備工作，搶前抓早,，為工程建設早作準備,，共完成設備,、材料招標31項，按與去年同期可比價格節(jié)約180余萬元,，為工程建設,、生產運行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時交貨,，做到每周一次電話回訪,，及時了解設備生產情況，協(xié)調處理相關問題,，掌握供貨商第一手信息,，為領導決策當好參謀。

為保證生產,、發(fā)電能正常運行,，保證百姓住上暖屋子，保證共建和諧社會,，確保生產檢修任務圓滿完成,，對生產檢修所需材料采取招標,、比質比價等方式進行采購,，從爾保證了質量和價格，因年初資金比較緊張,，為了不因資金問題而影響檢修的進行,，我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事，多番做供貨單位領導工作,、采取先供貨后付款（在十月x日收費之后）的方式,，解決工程建設、檢修,、運行所需材料問題,，共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優(yōu)質價廉的商品,，我們以了解市場最新行情,、最新動態(tài)和相關行政及規(guī)則為基本任務、以便更好地掌握主動權,，不至于受供應商片面因素的影響,。

嚴把設備、材料質量關,。公司領導高度重視設備,、材料的質量，采取多種措施,，嚴把設備,、材料質量關,，不合格產品堅決不予采購，堅持“多家競爭,，比質比價,，質優(yōu)價宜”的原則，物資材料在采購前都要進行詳實的市場調查,，在準確地把握市場行情后,，引入競爭機制堅持比質量、比信譽,、比實力,、比價格、貨比多家,，擇優(yōu)采購,。

為保證工程建設和各部門對設備材料的需要，能夠及時到達施工現(xiàn)場,，保證施工進行,，做到隨叫隨到，放棄節(jié)假日休息的時間來保證材料的采購運輸工作,，真對熱網(wǎng)今年建設的特殊情況,，材料招標與實際需要差異很大，沒有預先做好材料計劃,，需要時就很著急的實際情況（各種工程臨時采購計劃共計30多份）,，我們想盡各種辦法保證熱網(wǎng)工程的順利進行，沒有因材料問題而影響工程建設,。各部門領貨人手不足時,，我們的司機又擔起裝卸工的腳色，從毫無怨言,，不計報酬,。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜，早晨五點多大家還在夢鄉(xiāng)的時候,，我們的司機就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了,，回來后也不休息，又投入一天的緊張的工作中,，用我們的汗水換得各部門人員的認可,。

合同、材料計劃是企業(yè)的經(jīng)營之本,。建立合同檔案,，做好合同管理，仔細核對合同內容，做到無一字疏漏,，避免給公司造成不必要的合同糾紛,，嚴格履行合同審批程序，無領導審批的堅決不簽,。經(jīng)常深入車間,，積極了解工程建設、生產等部門的需求和對設備,、材料的使用情況的意見,，并及時保證供給，有問題的馬上聯(lián)系處理,。

嚴格控制采購計劃的執(zhí)行,，根據(jù)不同情況靈活調整采購計劃，避免造成積壓,，同時對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽屬意見,，再到倉儲部門核實庫存情況后，再執(zhí)行采購,，做到供貨及時,、庫存合理、堅持供得上,、不積壓,，本著“準零庫存”管理的模式運作，減輕資金壓力,，加快資金周轉,。

1,、加強本部門人員的業(yè)務學習,，提高人員素質，使業(yè)務能力進一步提升,。

2,、加強合同、材料計劃管理,，多方拓展采購新思路,，在保證質量的前提下，控制到采購價格最低,。

3,、強化服務意識，做好工程建設,、生產運行強有力的后勤保障,。

總之：我們在做好本職工作的情況下，還會繼續(xù)努力！回顧20xx年的工作,，我們的工作還有許多不足之處,，我們還要加強自身學習，提高業(yè)務水平,，不斷完善各項管理措施和制度,，積極配合各部門做好物資保障工作，請公司領導在今后的工作中予以批評和指正,。

公司部門工作總結語篇三

在94版質量管理標準換版,，我公司復評認證證書到期之際，公司領導果斷決策,，作出將質量,、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系，實現(xiàn)三標一次審核,，同時取得三個認證證書的決定,。在公司領導的大力支持下 ，在上級業(yè)務部門的正確指導下,，通過公司全體員工的共同努力,，我公司于20xx年11月24日順利通過了北京認證中心的認證審核，獲得了質量,、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系認證證書,，取得了初步的成效，實現(xiàn)了年初制定貫標認證工作目標?，F(xiàn)將20xx年一年來我公司貫標認證工作情況總結匯報如下：

（一）領導重視,、果斷決策，三標一體貫標認證順利啟動

20xx年是實現(xiàn)20xx版九千標準質量管理體系換版的最后一年,，也是我公司94版質量管理體系復評認證證書有效期的最后一年,，根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署安排，公司決定在做好20xx版質量管理體系文件換版工作的同時,，積極開展gb/t28000職業(yè)安全健康管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的貫標認證工作,，作出將質量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系,，實現(xiàn)三標一次審核,，同時取得三個管理體系認證證書的決定。貫標認證是一項"一把手工程",，沒有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與,，貫標工作就無法順利開展，質量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進,。因此公司自作出三標一體貫標認證決策后,，最高管理層就將貫標工作列入了重要工作日程，作為首要任務之一來抓。公司一把手親自參與,，副總經(jīng)理任管理者代表,，最高管理層帶頭參加貫標培訓，認真學習三個標準,，理解并掌握標準的內容和要求,，從而真正進入"角色"，認真思考如何按照標準建立"自己的"管理體系,，對企業(yè)的經(jīng)營管理進行有效的織織和控制,，并保其有效地運行和持續(xù)改進。在他們的帶動和影響下,，全體員工興起了貫標學習高潮,。同時，在整個貫標過程中,，公司領導從人力,、物力、財力上給予了大力的支持,。他們不僅是貫標的組織者,、領導者，更是積極行動者,。他們反復進行動員,，強調貫標的重要性、必要性,；草擬和確定質量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針,；深入現(xiàn)場布置檢查工作，為貫標實施排憂解難,。

（二）準備充分,，基礎扎實，為順利取證打下堅實基礎

直至最后定稿,。第四方面,，體系試運行,。在公司最高管理者正式下達發(fā)布令之后,，公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務部和各項目部正式試運行。為了保證試運行的效果,，公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響,，成立了三個宣貫小組對在建11個項目進行了系統(tǒng)的宣貫培訓，重點講解了三個標準和公司程序文件,，通過宣貫培訓使廣大基層施工人員對標準和程序文件有了更深層次的理解和認識,，廣大職工以高度的責任感和緊迫感全面落實貫標文件的各項要求，從而使管理體系試運行工作有條不紊地進行。第五個方面,，內部審核,。在公司質量管理體系試運行三個月之后，公司組成了三個內審小組,，先后兩次對各部門的貫標工作進行了嚴格的內部審核,。從審核情況看，大部分項目部體系運行情況正常,，運行效果明顯,，但也有個別項目部有關領導及崗位人員對貫標的認識還有不足，對標準的理解有差距,，體系運行效果未達到規(guī)定要求,。由于運行時間較短，很多同志對標準和程序文件的學習不夠,、理解不深刻,，所以本次審核共計開出了170項不合格/不符合。針對內審中反映出的問題,，公司總經(jīng)理和各業(yè)務部分管副總經(jīng)理分別召開會議,，反復強調執(zhí)行公司管理體系文件的嚴肅性和強制性，要求各業(yè)務部針對內審中發(fā)生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時限,。經(jīng)過加工補課,，第一次內審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中,，情況有了明顯的改觀,，不僅杜絕了嚴重不合格項的產生，同時一般不合格項也大為減少,。

由于我門準備充分,，以上五個方面的工作扎實，我們公司的貫標工作實現(xiàn)年度預定的進度要求,。經(jīng)過預評審,，公司于20xx年11月底通過了北京中安質環(huán)認證中心的評審認證，獲得了質量,、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認證證書,，實現(xiàn)了貫標認證工作的年度階段性目標。

（三）部門配合,，全員參與,，確保了貫標認證順利開展

門都能在認真履行好主管程序職責，做好本職工作的同時,，還能以大局為重,，做好相關程序的配合,、支持工作，避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,。人力資源部（原勞資教育科）負責員工培訓教育工作,，20xx年年底就主動與集團公司、咨詢單位聯(lián)系內審員,、程序文件編寫人員的教育培訓工作,，貫標啟動以來共舉辦培訓班3次，培訓人員120多人次,，使機關各業(yè)務部門,、各項目部中層以上干部都取得了內審員資格證書不僅營造了良好的貫標氛圍，并為貫標的推進打下了堅實的基礎,。安質部（原安質科）作為體系推進部門在各業(yè)務部門體系文件初稿編寫完成之前,，就積極同咨詢單位取得聯(lián)系，讓咨詢老師到機關對所有程序文件進行逐條逐句的審核和修改,，保證了體系文件的編寫質量,，為順利通過文審打下了基礎。

（一）各級領導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認識尚有差距

有些單位領導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認為沒有必要,，導致對環(huán)境管理要求不嚴,，職業(yè)健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒有認識到貫徹環(huán)境管理體系標準可以有助于企業(yè)環(huán)境保護意識和管理水平的提高,，有助于實行清潔生產,、實行污染預防，有助于企業(yè)節(jié)能降耗,，降低成本,，可以提高企業(yè)的市場競爭能力，取得走向國際貿易市場的綠色通行證,；沒有認識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨,，真正實現(xiàn)安全生產，預防為主的管理思想,；沒有認識到對環(huán)境因素,、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營風險、安全風險,、環(huán)境風險的有力手段,。

（二）對標準、體系文件的學習不夠,，理解不深,，導致體系運行出現(xiàn)偏差

部分人員對標準要求和體系文件沒有很好地組織學習，特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來,，大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解,，只是體系文件編寫人員對標準和體系文件較為了解；并且有些部門和人員對貫標工作長期不入門,，認識不到位,；新納入體系的幾個部門學習不夠，對標準和體系文件學習不夠,，理解不深,，認為貫標只是個別人的事情;導致體系運行出現(xiàn)偏差，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

理解管理方案的編制要求,，沒有制定出具體的技術措施,，方案缺乏針對性和可操作性。

2,、法律法規(guī)的獲取,、識別和學習亟待加強。在iso14001和ohsas18001標準中,，都將法律法規(guī)的獲取,、適用性評價、學習和更新等專門列為17要素之一,，足以顯示其重要性,。iso9001標準中也在7.2.1（c）條款中明確要求“組織要確定與產品有關的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩,、獲取途徑不通暢等原因,，大部分項目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價及學習工作存在明顯不足,。

3,、能力、意識和培訓方面急需改善,。各項目部對員工培訓普遍重視不夠,，對各業(yè)務部門人員能力評價標準和方法沒有真正掌握，施工技術,、安全技能,、法律法規(guī)等學習培訓有的沒有做、有的做了也沒記錄,，與程序文件要求有較大差距,。

4、質量安全環(huán)境糾正,、預防措施實施不符合標準及程序文件要求,。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解，對不合格原因的分析不是十分準確,，對糾正,、預防措施的信息來源沒有真正弄懂,，對新版標準在糾正、預防措施實施前及實施后都要進行評審的要求,，沒有認真執(zhí)行,。

5、環(huán)境,、安全運行控制存在一定差距,。由于安全、環(huán)境是初次貫標,，大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透,，對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃，控制措施制定的不全面,，沒有結合項目實際制定可操作性強的制度措施,，造成運行無準則、出現(xiàn)運行偏差,。

6,、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠,，對自己履行職責,、開展業(yè)務活動以及相關體系要素運行等未留下足夠的客觀證據(jù)，與標準,、程序要求有一定差距,。

7、危險源和環(huán)境因素識別,、評價需進一步加強,。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握，不能隨施工階段,、工藝流程,、施工環(huán)境等的變化及時進行識別、更新,、評價,，沒有理解標準精髓進行動態(tài)管理。

8,、采購控制還需改進,。部分崗位人員對iso9001標準中7.4采購條款以及《采購控制程序》學習不夠、理解不深,，未制定選擇,、評價和再評價供方的準則，采購計劃未及時制定或未經(jīng)審批。

9,、個別單位設備管理不到位,，主要體現(xiàn)在設備臺帳建立不全、租賃設備用而不管,、設備檢

公司部門工作總結語篇四

半年的時間轉眼即逝,，作為一個新成立的部門,，公司領導和各處室給予極大的支持與幫助,。回顧這半年的工作,，工作中有喜有憂,，有坎坷，也有收獲,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為一個新部門,，再加上兩新兵,，一切工作都是摸索著開始，從第一個游客報名,，到第一次成團發(fā)車,，第一次在車上做講解，第一次與景點協(xié)商,，第一次拜訪客戶,，第一次走訪同行，第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開始,。三月份成立以來,，共計發(fā)團14次，發(fā)送游客1416人次,，車輛31輛,，轉同行97人次，走訪同行30余家,，達成協(xié)議協(xié)議景點40余家,，策劃線路30余條，拜訪客戶70余家,。

工作初始,，摸索前行，多有不足,，改進提升,。

1、建章立制,，無規(guī)矩不成方圓,。新部門缺少新的規(guī)章制度,，在企劃處的幫助下雖然制定部門職責，崗位職責,，但仍需要在工作中不斷完善相關規(guī)章制度,。

2、沒有認真學習相關制度,，在財務制度執(zhí)行上存有漏洞,，同時缺乏社會經(jīng)驗，在與客戶洽談業(yè)務時,，輕信對方,，私自為其墊付非業(yè)務款項，嚴重違反了財務制度,，給公司造成了一定的經(jīng)濟損失,。經(jīng)過此事后，加強財務制度學習,，嚴格按照財務制度執(zhí)行,。該花的錢走好流程把好關，不該花的錢一分也不溜出去,，錢袋子要捂的緊一點,。

3、工作缺少計劃,。人無遠慮必有近憂,，經(jīng)過一段時間的工作，計劃從一周,，到半月,，到一個月，這些都是短期的工作目標,。

公司部門工作總結語篇五

1,、首先，我覺得公司的天目湖拓展真的很好,，加強同事之間的感情,，加強了團結協(xié)作的能力。有很多同事,，以前我都叫不出名字的,，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點,。讓我更加熱愛這個集體,，熱愛每一個可愛的同程人!

2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓，就拿我們網(wǎng)站建設部來說,，可以找一些在設計方面比較厲害的人給我們培訓,，或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野,，提升我們的設計水平,，以及對旅游的認識。

3,、還有一點,，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓挺好的,，每次都能學到東西,，有時候就是一些小小的技巧,，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率,。

以上只是我個人的一些愚見，如有不妥之處,，還請大家原諒!

新的一年我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn),。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,，踏踏實實,，多向其他同事學習，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步，爭取更好的工作成績,，為公司做出更大的貢獻,。

在低迷時，我也想過像如魯迅般“吶喊”,、金斯堡式“嚎叫”,。可是,，當我面對工作的時候,，想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”,。

一年來在公司擔任技術主管一職,，有哪些收獲，哪些心得體會，哪些感想呢?以下來看一位技術主管年終總結：

公司部門工作總結語篇六

我工程技術部門在公司領導和項目領導的正確指導下,，在各兄弟部門的鼎力支持下,，克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難,，強化內部管理,，較好完成了xx年的各項工作任務。現(xiàn)對今年工作進行總結,。

編制并上報施工方案和各專項施工方案,。優(yōu)化施工方案。根據(jù)實際工程進度完成對施工隊進行技術交底及作業(yè)指導,。統(tǒng)計設計變更,，并做好臺賬,。做好施工方案的臺賬,。編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案,。完成各項工程的施工及技術資料整理并及時簽認報批,。完成施工方法,、工藝,、技術等成果總結工作并進行推廣,。

由于項目的特殊性,，技術部門一共有2名技術人員,，本年度的工作因為各種原因,，存在任務重，時間緊的困難,。但經(jīng)過項目領導的指導和全體部門所有人員的不懈努力,，基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導,，大力支持,，全部門員工的不懈努力密不可分的。

同時根據(jù)公司決策和工程情況,，確定本工程的質量目標為“合格”,，并立即開始實用性、針對性,、科學性地編制各項專項施工方案,，而且根據(jù)工程情況，做好細部處理部位和深化設計情況,。這些為以后的施工做到了較強的指導作用,。其中消防連廊的模板支撐體系特別進行研究，最后決定采用h型鋼做鋼平臺,，在鋼平臺上支設鋼管模板,，這樣既美觀大方又節(jié)約材料,，收到各方的一直好評。

技術人員多數(shù)經(jīng)驗較少,，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務能力,、尤其是在成本控制管理中需加強學習。由于技術人員的培訓工作較少,，目前技術人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離集團公司的要求還有一定差距,，特別市新同事，更需要加強公司制度的培訓工作,。對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內容填寫不規(guī)范,。

明年我技術部將積極配合工程部、商務部的工作,，竭盡全力,，迅速執(zhí)行，全面推進項目各項工作的開展,，及時完成領導交給我們的工作任務,，為全面完成xx工程的建設任務而努力奮斗。

公司部門工作總結語篇七

自從xx來到xx單位工作以來,，已經(jīng)有一年的時間了,，在這一年中，加強學習,，努力適應工作的需要，經(jīng)過一年的學習和工作,，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結如下：

20xx年，在本人的不斷學習,，以及同事,、領導的關心和幫助，我已完全融入到了xxx這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通,、協(xié)調,、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好,。

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,，虛心向領導,、同事請教學習，取長補短,，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務,，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務,。

5,、制度建設方面，以“科學管理為主,，人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律,、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

記錄不全,，導致遺漏一些重要內容。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細心，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。

1,、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調,、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感。在每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

20xx年即將過去,，我來公司已有六個多月，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位,。作為一名新員工,，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習,，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的六個多月,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,。在此我向公司的領導和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階,。

公司部門工作總結語篇八

歲月如梭,，從xx年8月份有幸來到新鄉(xiāng)移動公司工作至今已經(jīng)有兩年多的時光了。在幸運之神的眷顧之下,，xx年5月份我被借調到以前認為不可企及的機關行政樓上的綜合部上班,，更值得慶幸的是，我的工作是為公司最高管理層服務,，激動興奮之余,，內心深處更多的是感激，感謝公司領導給了我一個更好的學習和發(fā)展事業(yè)的平臺,！那刻起,，我下定決心要認真仔細的做好自我的工作，不辜負領導對自我的信任和期望,。

在即將過去的20xx年里,，我在公司領導同事的關心和熱情幫忙下，順利完成了前臺接待相應的工作,。在這一年中,，我不僅僅學習到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化,，同時也對前臺接待工作有了更深的理解,。做好前臺接待工作，首先要對前臺工作有重要性的認識,。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象,，還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得,，不管哪一個崗位,，從事那一項工作，都是公司整體結構中的一部分,，有了對其重要性認識,，促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20xx年的工作作出總結：

（一）前臺的工作是一個需要有耐心和職責心的崗位,，熱誠,、用心的工作態(tài)度很重要。xx年5月,，我開始從事前臺接待工作,，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,，嚴格按照公司的要求,，工裝上崗，精神飽滿，熱情對待每一個來訪客戶,，并熱心的指引到相關的辦公室。一年半來,，共計500人次左右,。

這段時光工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調整、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦,，可有時候迷茫的不明白該怎樣給自我定位,。很多時候，覺得做接待很枯燥乏味,、平淡無奇,，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,，期間自我也苦惱過！但是,，我學會了調整自我的心態(tài),，漸漸的明白了，無論在哪個崗位都有發(fā)展才能,，增長知識的機會,，在接下來的工作中我會每一天和門崗協(xié)調好做好相關樓層外來人員的出入管理，把在平凡的接待工作做得不平凡,。

（二）會議服務

日常工作中,，在做好接待工作的同時，也負責公司召開重要會議期間的倒水及其它服務工作,，還包括會議前配合通信員精心做好會場布置,。在這一年當中，不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議,，我時時刻刻的都在嚴格要求自我,，謹小慎微的做好每個細小環(huán)節(jié)服務工作。無論是會場布置,，還是會議期間的倒水服務,，從最初的迷茫、不知所措,，到此刻的熟練,，得心應手，內心也有一絲的成就感，但我從不驕傲,。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調研工作的時候,，從接到會議通知到會議結束，整個服務過程都很混亂,。問題出此刻哪,？事后，侯經(jīng)理的的一句話點醒了我們,，“做事都不動腦”,，回想之前的工作，再回想侯經(jīng)理的教導,，感覺自我一向在墨守陳規(guī)的工作著,，自問這樣的工作方法怎會有進步？所以,，此刻每當開會我都會想起侯經(jīng)理的那句話,，工作中做事必須要動腦。隨著工作的深入,，我會更努力的去學習,，去思索，提高會議服務質量,，保障會議順利進行,。

（三）持續(xù)管理層辦公室的清潔

做為綜合部的一員，主要是做好后勤保障工作,。按照綜合部制定的勞動紀律,，每一天提前30分鐘左右到崗，做好上班前的相關工作準備,，并安排好當日就應完成或準備完成的工作,，并且工作中要有善始善終的好習慣。如有領導邀約的貴賓,，要提前做好充分的迎接準備,，領客人入座后，要倒上茶水,。待客人走后,，要及時的清理管理層辦公室衛(wèi)生，時刻持續(xù)干凈整潔,。在這方面,，自我做的不是太到位。有時候再去辦其他事情,，回來查看不及時,，會出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒及時倒,，茶杯沒及時收的現(xiàn)象，但是每次都會嚴格的警告自我,，工作中注意力必須要集中,，加強職責心把失誤降到最小化。

（四）認真做好領導交辦的臨時性工作

平常工作中,，領導交辦臨時工作時,，要聽清楚，明白領導的意思,，不清楚要問明白，避免造成不必要的麻煩,，辦事要用心迅速,，認真仔細，要做到事事有回音,。

在這一年半的時光里,，可能工作范圍小，工作資料也比較少,，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,，取得了領導對我的認可，但也存在很多不足之處,，比如綜合素質方面,，學習、服務上還不夠,，和有經(jīng)驗的同時比起來還有必須的差距,，職責心和事業(yè)心有待提高，服務觀念有待進一步深入,，在今后的工作中我必須認真總結經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做的更好,。在新的一年里,，我會更嚴格的要求自我，即使是最基礎的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進,，以提高工作效率。

在新的一年里,，我會一如既往的嚴格遵守公司的相關工作制度,，用心踏實的對待工作。努力提高工作素質,，加強對工作的職責心和事業(yè)心,。多和同事溝通交流,，解決工作中出現(xiàn)的問題，踏實做好本職工作,。應對新的一年,，我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。

公司部門工作總結語篇九

今年,，在公司領導的關懷下,，我部門連續(xù)推動前進及監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況，大力推動公司應用的推廣,。擴大而深入到到地促進公司信息化管理,，協(xié)調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度,，規(guī)范信息化作業(yè)模式,，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓，推動前進公司信息化建設的全面進行,?？偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序,，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性,。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門協(xié)作氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,，使我公司的鋼瓶報檢順當進行,。同時我部門依據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序,，直接和數(shù)據(jù)庫掛鉤,，在平安性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。

2.主動落實并完善公司信息化考核制度,，做到認真考核,，嚴格考核，以數(shù)字說話,，以數(shù)學考核的目標,，不斷量化考核指標，整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果,，初步統(tǒng)計全年,，數(shù)據(jù)精確率，銷售一公司達100%,，二公司達100%,，進出口公司達xx%，供應公司xx%,，儲運公司xx%,，領料單正確率較20xx年提高了xx%,，達xx%，單據(jù)處理的準時率達xx%,，較20xx年提高了xx%。

3.擴大信息化應用的深度與廣度,，主動挖掘信息化應用新需求,，xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產生效用是公司目前的工作重心,。我部門主動推動職能部門利用數(shù)據(jù)進行挖掘分析，引導作業(yè)人員學會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,，在系統(tǒng)的支持下,，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險,。

4.推動優(yōu)化業(yè)務流程。為提高運行效率,，減輕操作人員的工作量,，我部門從今年開頭加快倉庫甩賬的進度，已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,，取消了手工單,，并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,，將擬出關鍵點進行考核,。

5.連續(xù)推動公司項目，在x月圓滿完成項目的驗收,。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程始終比較緩慢,。今年依始,，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會,、商討,，隨后也得到各主管部門的大力支持，間續(xù)啟用了發(fā)文管理,，收文管理,、車輛管理、圖書管理,、投訴管理,、項目申請,、定點選購單、電子公告,、通知管理,、會議管理、材料評審,、用車申請,、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,，并依據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí),、政審證明、家庭調查,、固定資產報廢等功能,。目前為止，啟用模塊的使用效果良好,，用戶已慢慢接受無紙化辦公的辦公模式,，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最終審批的部門實現(xiàn)打印,、蓋章,，使單據(jù)生效?；旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,，電子化，縮短了審批時間,，提高了辦公效率,。

1.我部門成立服務臺，通過服務管理來提升服務效率,，協(xié)調部門內部運作,，改善服務部門與業(yè)務部門的溝通，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理,，再向服務管理的轉換,。it服務臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話，就成為該case的責任人,，他需要自己或者協(xié)調相關人員解決并關閉這個“case”,。這也解決了工程師間相互推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透亮,、清晰,、快速的反應鏈和維護的學問庫。我部門將服務臺列入部門考核的范疇,，將服務質量與薪酬掛勾,，極大強化了員工的服務意識,。自成立x個半月以來已處理了xx個故障，故障處理率xx%,，投訴率x,。

2.為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了xx項目,，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),，即加強了客戶端的平安管理，又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,，節(jié)省了響應時間,，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用狀況的管理,，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用,。

3.深化內部改革，探討硬件外包的管理模式,，將公司新增的打印機由選購模式轉為租用模式,，將可節(jié)約了x萬元的設備選購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的`硬件修理費用較高的問題,，我部門轉變以往硬件全部品牌修理站承包的方式，變?yōu)楸葯C子由品牌修理站承保,，保外機子轉包修理的局面，也可打破壟斷,，節(jié)約維護成本,。

1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡平安及電腦學問的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網(wǎng)絡上xx日益猖獗,，如何防犯xx和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解,。

2.在去年備份方案的基礎上，充分利用了x軟件,，在合理的網(wǎng)絡和硬件環(huán)境的支持下,，定時對關鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時,，大大提高了備份的效率和恢復的完整率,。

3.同時針對行業(yè)學問更新快的特點，我部門組織分批了x次內部人員的專業(yè)培訓,，選擇實行外訓,、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,，不僅節(jié)約了培訓成本,，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,，學有所成、學有所用,。嘗試樹立團隊精神,，領先提議建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè),、誠信待人,、好學進取”的部門文化。

公司部門工作總結語篇十

20xx年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。

文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。

部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。

以一顆真誠的心去為大家服務,。

一年來,，我主要完成了一下工作：

文書工作嚴要求

公文輪閱歸檔及時。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通。

待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔、保管以及查閱,。

都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份,。

同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

編寫辦xx材料,，會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，辦xx材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦xx結束后,，及時會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

內外宣傳講效果

xx是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。

今年在內部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好《 xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點，我都毫無怨言,，認真完成工作,。

企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，

但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

公司部門工作總結語篇十一

回顧20__年,，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下,，通過其它部門的共同協(xié)作,，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上,，增收節(jié)支,、降本壓費方法有效，措施得力,，成績顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）加強學習，不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,，每月堅持召開一次職工會議,，認真學習黨的路線、方針,、政策,。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育,，使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高,。

（二）加強安全教育，做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部,，主要是保障公司領導的日常用車,，同時協(xié)調好各部門的工作用車。一年來,，車輛運轉正常,，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務,。

這些成績的取得,，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識,，克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,，做到疲勞不駕車,，酒后不駕車，對車輛勤檢查,，勤保養(yǎng),，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，做到車輛不帶病上路,，司機不帶情緒開車，確保安全行車,。

（三）做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作,。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性,。

為了把住房補貼資金要回來,，我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作,，加班加點申報、填制,、核實了幾千份表格，20__年__月份終于申請要回住房補貼資金__元,。

（四）狠抓內部管理,，做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門,，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算,，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支,，降本增效,，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節(jié)約開支,，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品,。

例如,，20__年__月公司招待所購置一批空調、彩電,，在保證質量的前提下,，我們選用同檔次低價位的1,。5匹空調，__/每臺,，比同檔次的低500—1000元，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元,。今年我們重新裝修招待所,，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭,，為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯?zhí)米訽_月__日開張后,，經(jīng)過一段時間的摸索,，現(xiàn)在運轉基本正常，達到了預期的目的,。既減少了業(yè)務招待費的開支,，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,，平均每月可節(jié)約費用開支__元,。全年共計節(jié)約費用開支約__元。職工飯?zhí)玫拈_張,，也給職工的用餐帶來了方便和實惠,。

各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好,，很容易造成話費超支,。我公司的辦公電話費每月開支__元，話費嚴重超支,。個別部門對話費控制得不嚴,，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺,、打國際長話,，對于這種浪費現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,，并取消其話機相應功能,，責令其所在部門扣回超支話費。

今年年初,，__公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務,，建議我公司加裝內部電話，以減少話費開支,，當時考慮到要投入__多元,，也就沒有加裝內部電話,。x月初，電信行業(yè)競爭激烈,，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,，向對方表明，作為電信公司的大客戶,，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,，真誠的請求感動了對方,。

__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內話機免費通話,，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支__元,，全年共計節(jié)約費用開支__元,，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事,。

（五）加強物業(yè)管理,，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實改后，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工,，能及時進行批評教育,。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設,，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,，提倡講衛(wèi)生、愛健康,，樹立良好的社會風氣,。

總結一年來的工作情況，成績是肯定的,。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層、深入群眾,，對在實際工作中遇到的問題,，沒有及時拿出有效的措施和方法,。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進,。

明年的工作思路：

（一）繼續(xù)做好職工的房改工作,，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化,、規(guī)范化,。

（二）加強車輛的安全管理，確保行車安全,。

（三）繼續(xù)搞好內部管理工作，使管理工作上一個新臺階,。

公司部門工作總結語篇十二

針對xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1,、積極搞好與員工的協(xié)調,，進一步理順關系

2、加強管理知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益

3、積極完善自我,，加強技術分析知識的學習,，提高技術分析的準確性

4、全力以赴的做好本職工作,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用

在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進!其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責任心強一點，我相信公司會越做越強,。我相信：在上級的正確領導下,，公司的明天更美好!

20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在×公司領導班子的正確指導下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務,、學習,、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

公司部門工作總結語篇十三

20xx年我們財務部以保證資金安全,，服務公司管理，支持公司發(fā)展為目標,，以財務核算,、財務管理、管理會計和諧發(fā)展為措施,，針對財務部管理升級中存在的問題,，按照統(tǒng)籌兼顧，逐項解決,，不斷完善的原則持續(xù)進行,，將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展,。財務部將做到以下幾點：

1,、繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務流程,、提高財務做賬能力,。不斷的反省與總結，提高財務管理工作質量,，充分發(fā)揮財務管理的重要作作用,。推進會計標準化工作，從基礎核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定,、以形成統(tǒng)一標準，特別是發(fā)票的報銷核算,，要進行統(tǒng)一規(guī)范,，嚴格執(zhí)行。嚴謹,、仔細,、認真、負責是我們秉承的理念，盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節(jié)要求,，確保公司項目正常順利進行,。

2、做好每月,、每季度的所得稅匯算清繳工作,，合理地降低各項稅務風險。

3,、加強內部財務管理工作,，采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施,。

4、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,，及時提出為實現(xiàn)公司生產經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議,。配合公司進行收入、成本,、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制,、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支。

5,、繼續(xù)與財政,、稅務等部門溝通、聯(lián)系,，處理好與公司相關的財政,、稅務事宜。

6,、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作,，做好會計人員隊伍的建設，在充分保障日常工作正常開展的情況下,，加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習，結合會計人員考評辦法,，逐步提高會計人員的專業(yè)知識,、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應公司發(fā)展的要求,，全力做好公司的財務,、核算等相關工作。

7、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,，清理,、完善公司的財務核算，財務管理制度,，使財務工作做到照章辦事,。

8、持續(xù)推進全面預算管理,，提高財務核算力度,。20xx年，我們要透徹領悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,，從公司全盤和長遠的角度出發(fā),，胸懷大局，從大處著眼,，細處著手,，根據(jù)總經(jīng)理室布置，組織編制公司年,、季,、月財務收支預算。同時切實加強兩級經(jīng)濟核算,。

20xx年,，我們財務部在公司的領導下，認真努力工作,，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,，基本完成了工作任務，取得一定的成績,，但是與公司領導的要求相比,，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進,。今后,，我們財務部要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質,，圍繞公司生產經(jīng)營的工作目標任務,，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平,，為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻,。

公司部門工作總結語篇十四

回顧過去,，展望未來。20xx年上半年已接近尾聲,，回顧過去的上半年,，現(xiàn)將部門工作總結如下：

部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,，讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標,。

加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進,，出,，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,，使物品能起到物流順利周轉,，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用,，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

積極配合計劃部,，采購部和銷售部,，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費,，節(jié)約了原材料,，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,，還給生產周轉提供了合理空間,。

積極配合財務部門工作,，保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,，真實性，采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,，利用看板管理和數(shù)字管理使相關部門的生產,。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用,。總之,，20xx年上半年取得的成績,，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足,，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理力度不夠

1.在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,，致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。

改善方案：盡可能定時收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,，盤點,，整理等事務。

2.短時間培訓后的接受能力有限,，再培訓和來料反饋信息力度有待加強,。

改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進行培訓，提高其管理能力,，執(zhí)行力,，確保進出倉數(shù)據(jù)準確，確保信息反饋及時并真實,。

3.在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高,。

改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執(zhí)行,，為確保計劃部,。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,，對xx數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入,。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的`準確性與及時性,。

在揮手昨天的時刻,，對過去取得的成績，將不驕不躁,，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足，將在下半年不懈的努力爭取做到最好,，我們將會用行動來證明我們的努力!創(chuàng)造出輝煌的明天!

公司部門工作總結語篇十五

行政部是公司關鍵部門之一,，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議，評估驗廠等活動,，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

一,、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內部的培訓管理工作。

二,、行政事務工作方面

1,、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進,。

2,、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。

三,、公司管理運作方面

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長,、用人之長,、聚人之長、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象,。

4、搞好明年的高質量,、高效率,、確保安全生產，減少安全事故發(fā)生,。

5,、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔責任,。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,，完成領導交代的工作,，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

五,、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持,。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

六,、20xx年工作計劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務,，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作,，使公司各項工作正常進行,。新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1,、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。

2,、完善公司制度,，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立一套健全,、合理,、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心,。

3,、加強培訓力度，完善培訓機制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,，尤其是部門負責人,，我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，進行iso體系管理及有效應用落實,，從真正意義上為他們帶來幫助。

4,、協(xié)助部門工作,，加強團隊建設。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心,。

其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細",。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點、責任心強一點,，我相信公司,、公司員工會越做越強。謝謝大家,！

公司部門工作總結語篇十六

今年是xx公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，xx公司各項工作正沿著"加強質量管理，提高服務水平"方面健康發(fā)展,，很多的事物總不是簡單的重復,，重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的.收獲,、新的思索,。今年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容,。以下為今年的工作總結,。

xx公司行政部的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務是為公司領導,、各部門和員工做好服務工作，確保公司各項工作正常開展,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單，人人能做,，但我認為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

思想上認識明確,，行動上當然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動，才能從容自如,，要不然會疲于奔命,，忙于應付。份內之事,，不要領導交辦,，更不要領導催辦。領導交辦的事,，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時解決,，不能解決及時匯報。

對打印機,、復印機,、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護,。公司建立幾年來,，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作,，部門報修報主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保公司的工作不受影響,。辦公易耗品的保障,。各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進行對接,，并上報公司主任進行審批，在事后做好保存,、發(fā)放工作,。做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排,，事后積極關心,，把工作思路變被動為主動，積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,，保證公司的各項工作正常進行。

工作易情緒化,，有時有煩躁情緒,，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,，對有的事情的困難準備不足,，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,，由于工作疏忽,，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,，行政工作必須認真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題，需通過認真檢討,、反省,，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展,，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,，懇請大家提出批評指正。

今年的工作已經(jīng)過去,，所有對的,、錯的、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,，帶著這些財富,，投入自己的激情和熱情到今后的工作中去，我相信,，這一定會是不平凡的一年,。