總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

it專員工作總結(jié)篇一

源力求滿意解決客戶問題,，在這一年的磨礪中我看到了自己的成長,?？头淼墓ぷ魇瞧髽I(yè)與客戶進行溝通的渠道,。如何把握,、運用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中,，也是客服工作中的重要一環(huán)。耳麥雖小,，卻一頭連著客戶的需求,，系著廣大客戶對我們中國人壽的無限期待;另一頭連著中國人壽的責任與使命,，系著公司對客戶的誠心與真心,。每當幫助一位客戶解答了困惑露出會心的微笑時,，每當為客戶處理了問題而得到他們的真心感謝時,，我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值,，客服工作,，不僅僅是微笑服務(wù),，不僅僅是及時接聽,，還必須內(nèi)化于心,、外化于行,。因此，我積極參加公司舉辦的各種知識競賽,，通過比賽，來認識自己,。努力掌握服務(wù)技巧,、不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,。而隨著電話量的增加，為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運轉(zhuǎn),，完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機會,，讓我任職電話中心綜合資訊崗這個崗位。我的工作,，不再僅僅是接聽客戶電話,，除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況,，及時上線進行一線呼入和呼出，確保電話中心接通率外,，對于一線坐席無法解決的問題，我需要及時進行二線處理,、工單流轉(zhuǎn)和催辦，負責對工單處理結(jié)果的跟蹤回訪,，確保工單處理時效和客戶滿意度,。在處理工單的同時我還要收集整理客戶的常問問題,、熱點問題和疑難問題,，制定統(tǒng)一的解釋回答口徑,，確保一線客服代表回答的準確性。同時,，還要整理與電話服務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部資訊,，實時維護和更新中心知識庫,，確保一線客服代表在線解答時可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，減少客戶在線等待時間或轉(zhuǎn)接

需要幫助的時長,，對回答正確率與及時率負責,，收集反饋一線客服代表對電話中心新業(yè)務(wù),、新政策的意見和建議，確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效,。

除此之外，我還要協(xié)助陳老師,，對電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,，制作日報、周報和月報,，以便上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關(guān)數(shù)據(jù),。每天做好現(xiàn)場巡檢,，及時處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，做好巡檢記錄,，協(xié)助電話中心主管開展現(xiàn)場管理，確保電話中心秩序井然,，衛(wèi)生整潔。

隨著電話中心人員隊伍的日益壯大,。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責任,。很多新客服都是和我一樣，來這里工作之前對于保險的業(yè)務(wù)知識很生熟,。所以我在指導(dǎo)如何接報案，如何受理咨詢的同時,，主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽,，進行討論總結(jié),。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時，我也把自己這一年來的工作經(jīng)驗的毫無保留地全告訴她們,，教她們?nèi)绾芜M行處理、解決問題,。

20xx已經(jīng)過去，20xx剛剛開始,，以后要走的路還很長,，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多,。既然選擇這個工作，我就要不懈努力,，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為了公司的發(fā)展做出的貢獻。我相信,，只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,，就一定能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。

it專員工作總結(jié)篇二

本年度主要開發(fā)單品項有：地吸/可視門鈴/防盜貓眼/毛巾架組合以及衛(wèi)浴件/推桿鎖/電子門鎖/指紋鎖/舉升器/三角支撐架等其他,。以下為工作細節(jié)：

一,、降低采購成本

1、20__年要協(xié)調(diào)好各供應(yīng)商之間的關(guān)系,，發(fā)貨周期的把控。

2,、20__年針對市場份額比較高的五金產(chǎn)品，要多家問訪,，市場詢價,，不單一采購,，力爭每次所采購的價格在市場上都比較有成本優(yōu)勢,。堅持“同等質(zhì)量比價格,，同等價格比質(zhì)量”

3、提前采購計劃性：針對目前采購頻繁,、每月采購穩(wěn)定的物資(同時是穩(wěn)定的客戶的產(chǎn)品),，因目前客戶的量在增加,，從客戶到業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)到采購,，考慮提高安全庫存量,，建立更合適的備貨數(shù)量,，提前采購，計劃集中采購,，目標是能做到一月采購一次或者提前兩月三月采購一次的計劃性更強的采購，充分的確保了公司產(chǎn)品上的有序,，更能滿足客戶的需求，同時批量采購,，計劃采購更有利益采購對供應(yīng)商價格談判的優(yōu)勢,，合理降低采購成本;

4,、多尋找直接供應(yīng)商,，減少貿(mào)易和中間商的周轉(zhuǎn);合理降低采購成本;20__年度降價

談判,，按照供應(yīng)商年度供貨情況，合理要求供應(yīng)商做有比例的降價采購,，有效降低采購成本.

二,、確保產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,，20__年要嚴把質(zhì)量關(guān)，大到成品件,，小到五金螺絲螺帽,，都要認真負責對待,。逐步建立一套有效的供應(yīng)商管理制度對其進行管理;平時與供應(yīng)商勤溝通,，向供應(yīng)商學(xué)習(xí)、多了解產(chǎn)品的使用性能

三,、供貨的及時性

因采購計劃無變動、銷售急單等原因,，常出現(xiàn)采購物資延期交付，供應(yīng)商供貨不及時等現(xiàn)象,。20__年采購工作要在供貨及時性上下功夫，首先,，結(jié)合公司實際采購情況，對供應(yīng)商進行評審,、考核，合格后納入《合格供應(yīng)商名錄》,。在合格供方中擇優(yōu)選取，保持及時供貨渠道,。其次,，保持相對穩(wěn)定的供應(yīng)渠道，采取同時對應(yīng)多家供應(yīng)商辦法,，不僅質(zhì)量比三家，供應(yīng)商排產(chǎn)速度,、發(fā)貨速度也要比較,，避免“一對一”供貨，給企業(yè)造成損失,。最后，督促生產(chǎn)部門提供相對準確的采購計劃,，且建立相對安全的庫存數(shù)量

四,、供應(yīng)商管理

1.開發(fā)新供應(yīng)商，針對只有一家或者有兩家但因種種原因不能滿足我司需求的供應(yīng)商,，做調(diào)查后需開發(fā)備用供應(yīng)商,，以降低采購風險,，同時讓供應(yīng)商的品質(zhì)、交期,、成本具有競爭優(yōu)勢;

2.針對品質(zhì)問題頻率高的,，對目前供應(yīng)商進行評核，依據(jù)我司評審條件,，要求其反改，經(jīng)整改任不達標的供應(yīng)商,，進入公司淘汰機制;規(guī)范供應(yīng)商處罰機制;

3.整合零星供應(yīng)商，前期小五金耗材等比較零星,，供應(yīng)商、價格,、交期、品質(zhì)等比較雜亂,，現(xiàn)在對相關(guān)供應(yīng)商進行整合，采取“集中采購,、就近采購;以多帶少,，量大拉小”的采購模式,，使供方能積極有效的配合服務(wù)我司。

4.改進供應(yīng)商的選擇,。在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng),，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,，又能有力的控制采購支出。

五,、協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,。

做為一個服務(wù)性的崗位，將謹記自己的職責,，將一切以公司為重，與銷運營.客服.財務(wù)倉庫各部門之間搞好關(guān)系,。要與各部門勤溝通,、勤學(xué)習(xí),。積極主動工作,，提高生產(chǎn)效率，為公司發(fā)展提供助力,。

六,、采購信息反饋

采購部門對于正常和非正常的供應(yīng)商送貨,，都應(yīng)該第一時間反饋到各個需要此信息的同仁，確保送貨信息的及時性和有效性,。平時多和運營客戶等部門溝通，多了解供貨信息和材料備貨情況,，多和上游供應(yīng)商聯(lián)絡(luò),，確保采購信息得到有效的傳遞

七,、異常情況的處理。

因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,，或其它原因引發(fā)采購異常時，將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對,。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,，記錄在案;如有必要,，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

以上是我20__年工作計劃,，在以后的工作中,，不管是困難重重還是多姿多彩,，我都會與公司同事一起共進退，同擔當,?？傊?，在工作上還有很多不足之處,，這都是在接下來的工作中需要完善的,。同時，也會盡最大努力來學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,，更好的完成工作,，不要驕傲，繼續(xù)努力,，以便取得更好的成績,，為公司發(fā)展貢獻力量!

來到公司已經(jīng)三個多月,，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和不斷的自我學(xué)習(xí)，對于公司的主營項目和產(chǎn)品有了一定的了解,，通過細心觀察和與團隊磨合,，適應(yīng)了公司的企業(yè)文化，對于崗位和工作內(nèi)容也有了更深的理解,，尤其對于自身的不足,，還需要努力學(xué)習(xí)和不斷提升,，力爭在接下來的工作中,，發(fā)揮自己思維敏捷的長處，彌補知識面不廣的短處,。

在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩匯報本年度的工作以及不成熟的想法,。

一,、對產(chǎn)品的認識

經(jīng)過網(wǎng)上的查閱和向前輩的討教，了解到我司主要是以五金配套品項為主的集團化企業(yè),，產(chǎn)品品質(zhì)超越市場平均水平，同時為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。只是目前產(chǎn)品的品質(zhì)還有很大的提升空間,，產(chǎn)品要做長久公司要壯大,，首先產(chǎn)品需要“高品質(zhì)化”,，提高產(chǎn)品的性價比，培養(yǎng)直接消費人群,。

同時產(chǎn)品和服務(wù)有了質(zhì),、量的保證，消費者會更容易接受我們的產(chǎn)品,，借機把客戶的美譽度持續(xù)放大,，經(jīng)過不斷的努力，瑪麗電商部會有更好的前景,。所以在接下來的工作中,，現(xiàn)有供貨商的把控和待開發(fā)的新品將同步推行，如下：

1.例如得晨等類似發(fā)貨周期不準時配合度不高的供貨商做好溝通工作,，必要時進行取締

2.新品進行持續(xù)開發(fā)，除了正常新品推出,，爭取每月出現(xiàn)一款主推新產(chǎn)品，相信通過運營同仁前期的鋪墊,、多方位的信息支撐，客服同仁在與客戶洽談時,，憑借我們一起的努力，將更容易說服客戶,，促進銷售。

二：企業(yè)文化

進入公司之后,，感覺公司管理層對于企業(yè)文化的建設(shè)和管理的人性化十分看重，工作環(huán)境井然有序,，每位同事都在忙碌著,，認真做事情,。沒有嘰嘰喳喳的閑聊,，同事們也很容易相處,，領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)愛下屬,，公司的大氣氛很融合,，感覺很適應(yīng)這樣的工作環(huán)境,，也很喜歡公司的企業(yè)文化。每天都很充實,。

三：自身優(yōu)點及不足

因為前一份從事的行業(yè)是汽車類,，所以懂得“業(yè)精于勤”的道理。在崗半年內(nèi)無遲到,、早退,、曠工現(xiàn)象，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，注意同事之間的和睦關(guān)系,，不私下議論公司及同事的是非，時刻維護公司的利益和形象,，遵守公司各項財務(wù)制度,，能夠做到賬款兩清。對于公司的培訓(xùn)十分認真,，也經(jīng)常利用閑暇時間學(xué)習(xí)相關(guān)知識,。關(guān)注自己專業(yè)知識和能力的提高，在公司平臺上充分發(fā)揮自己的長處,，為團隊貢獻自我的價值,。但同時自己也有很多不足;

由于入行時間短，五金相關(guān)的專業(yè)知識還只是入門,，距離熟練運用還有距離,，接下來要更多的關(guān)注五金論壇、五金配件書籍以及普通機械常識。隨著現(xiàn)代社會生活條件不斷提升,，消費者的購買能力也在大幅提升,，讓我深切得體會到，在現(xiàn)在這樣一個魔幻的年代里,，作為專業(yè)產(chǎn)品的從業(yè)人員,，也要跟上市場變化的節(jié)奏。只有我們準備足夠充分了,，才能引導(dǎo)客戶的思維,，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，才能更好得與公司配合,，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化辦公,。

同時熟悉公司的工作流程，提高自己并協(xié)助上級和同仁們,，發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的能力,。養(yǎng)成總結(jié)的習(xí)慣,，努力完成包括周總結(jié)，月總結(jié)等對公司運作意義重大的文案資料,。

it專員工作總結(jié)篇三

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間已從事審計工作近三年。認真回顧總結(jié)這充實而緊張的三年,，感受頗深,，所獲良多，現(xiàn)淺談幾點心得體會,。

一,、完成“兩大轉(zhuǎn)變”

“兩大轉(zhuǎn)變”

一是由社會在職人員向?qū)徲嫏C關(guān)公務(wù)員的'角色轉(zhuǎn)變。機關(guān)工作講原則講紀律,，重視做事的嚴謹細致;企業(yè)工作講成本講收益,，重視做事的速度效率。經(jīng)過公務(wù)員初任培訓(xùn),，多位老師從不同方面講述提點,，以及一年的試用期后，基本能全面適應(yīng)審計機關(guān)工作環(huán)境,，完成角色轉(zhuǎn)變,。

二是由非財務(wù)專業(yè)工作向?qū)徲媽I(yè)工作的轉(zhuǎn)變。首先需要按照審計署要求進行知識結(jié)構(gòu)調(diào)整培訓(xùn),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)審計學(xué),、會計學(xué),、管理會計等課程。不斷積累,，努力完善知識結(jié)構(gòu)，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,，彌補審計專業(yè)知識不足,。其次，跟隨實務(wù)導(dǎo)師,，多參加審計項目,，在實際工作中學(xué)習(xí)提高。另外,，也是最重要的,，需要自覺自主多渠道多元化學(xué)習(xí)。

二,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

對一個從事審計工作的非審計專業(yè)人員,，加強學(xué)習(xí)顯得尤為迫切和重要。

一是審計背景知識學(xué)習(xí),。首先需要我們準確掌握審計作為國家經(jīng)濟社會穩(wěn)定運行的免疫系統(tǒng)理念的內(nèi)涵和實質(zhì),，在對審計工作準確認識的基礎(chǔ)上進行學(xué)習(xí)。工作中還要保持對自身專業(yè)和審計專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究動向的關(guān)注,，學(xué)習(xí)被審單位歷史沿革和業(yè)務(wù)流程,，增加自己的知識廣度和深度，使自己的知識結(jié)構(gòu)更為合理,，更適合工作需要,。

二是審計實踐學(xué)習(xí)。親身感受,、掌握了解實際情況,，親歷項目從審前調(diào)查、進點會到現(xiàn)場調(diào)查,、材料審查,，再到形成審計取證單、審計工作底稿,，最終形成審計報告的全過程也是學(xué)習(xí)的過程,。不斷提高在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,。同時,，加強思考，創(chuàng)新意識,，提高觀察問題,、綜合分析問題的能力,，做到提高工作效率、改進工作方法,、改善工作效果,。

三是向身邊人學(xué)習(xí)。與單位領(lǐng)導(dǎo),、同志一同工作,，近距離接觸，發(fā)現(xiàn)他們身上的很多優(yōu)點都值得學(xué)習(xí),。如不輕信書面數(shù)字而注重實地調(diào)查的嚴謹獨立的工作態(tài)度,，對被審單位公正嚴明的工作方式和對審計業(yè)務(wù)的精通，忘我的工作精神和接人待物的細致耐心等,，都是值得去學(xué)習(xí)的,。

it專員工作總結(jié)篇四

20xx年*月份我很榮幸的成為## 國際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個和外國人打交道的行業(yè),，需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,，這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數(shù)，沒有接觸過外貿(mào),，沒有令人充滿信任的外語,，此時“零”恰是我真實的評價，是邁祺一手教會了我：如何去工作,，如何去做人,，我想做人比做事更重要。

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼十個月已經(jīng)過去,，而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了，捫心自問,，不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,，不敢說同事評價我這過去十個月百分百，不敢說我學(xué)了百分百的知識,，但我敢說我用的是百分百的真心,。

接觸外貿(mào)，首先接觸的是外貿(mào) 單證 ——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作,。外貿(mào) 單證 即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格,。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知,、報關(guān) 單證 的制作,，其中有需要商檢的必須在報關(guān)前完成、提單的確認,、費用的確認,、還有一些后續(xù)問題等等?，F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細知識列為以下：

1、租船訂艙,。租哪里的船,，訂哪里的艙，怎么訂,。一般 fob 為客人指定貨代,，并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作，運費為倒付,，即freightcollect，在這個情況下產(chǎn)生運費為客人承擔,，而像其他的訂艙費,、報關(guān)費等人民幣費用由我公司承擔。

另外走 cif 貨時,，我們就必須根據(jù)貨代報給我們的價格去決定給誰做,，此時運費預(yù)付，即freightprepaid,，既由我公司來承擔在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費用,。當然所有的只要是有利于公司的，我們就可以做,，只要是不利于公司的,，我們絕不含糊。

注：在租船訂艙時,，本人會放松警惕,，所以自工作以來犯了一些錯誤，常犯錯誤為：freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai,。

2,、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時和準時問題,，同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物,。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知，根據(jù)不同特點的工廠,，給予不同的時間限制,。比如我這邊有一家工廠：浙江三門湘順有限公司，這家公司出貨總是有問題,，所以給他的時間就必須提前,。

注：在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美，并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯誤,，后來經(jīng)過馮經(jīng)理的指導(dǎo),，使用更規(guī)范的形式,，所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,，和催貨方面做的更到位,。

3、商檢,。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨,，在為期十個月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器,、電珠,。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單,、外銷合同,。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報關(guān)數(shù)據(jù)相一致。

注：商檢比較簡單,，所以不會犯錯誤,，值得注意的就是要及時催商檢屏條，并及時將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報關(guān)前,。

4,、報關(guān)。在報關(guān)時我必須提供給貨代全套的單據(jù),，包括：發(fā)票,，裝箱單，報關(guān)委托書,， 海關(guān) 預(yù)錄單,，核銷單。報關(guān)是一個說簡單又不簡單的程序,，一不小心就會犯些很低級的字母,、數(shù)字錯誤，所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍,。同時還要記下核銷單號碼,，以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務(wù),。

注：在報關(guān)的時候,，一開始的時候經(jīng)常犯一些低級錯誤，比如金額不對,，還有就是外銷發(fā)票忘記給財務(wù),，這些都是我需要極其重視的。

5,、提單的確認,。提單的確認是一個字母游戲,，必須按照事實去寫，發(fā)貨人是我們公司的英文名字,，字母必須一樣,，收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的,，如果是按照 信用證 的方式,，那么只要有一個不符點，造成的損失是巨大的,。從一份提單上可以學(xué)到很多東西,，如收貨人，船名航次,，是 fob 還是 cif ,，是整箱還是拼箱。

注：曾經(jīng)犯過一個錯誤,，但也不完全是我的責任,，也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,，實事求是)，好在可以寄回去重新修改,，也就萬事大吉了,，不過現(xiàn)在想來其實當時很緊張,，碰到提單出錯，神經(jīng)繃的很緊,，這可關(guān)系重大啊,。

6、保險,。如果是 cif 方式走貨的話需要做保險,。保險是以報關(guān)時的發(fā)票為基準的，加上重要的船名航次,、保險金額,、保險時間。

注：保險雖簡單,，但也容易出錯,，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險就反反復(fù)復(fù)改了三次，我提供的資料是沒有錯誤的,，不知道怎么就改了三次,，令我費解，當然有我的責任,，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺,。

7,、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策,。所以不是全部單證都需要做這個工作,，但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人，以后每次出貨都必須做,。做原產(chǎn)地證書,，需要給商檢局提供一套完整的單據(jù)，包括提單復(fù)印件,，發(fā)票,，裝箱單，原產(chǎn)地證書的申請表格,，以及原產(chǎn)地證書表格,。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯誤的，人為的因素比較大,，所以我們自身的核對很重要,。

注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯了,，當時我沒有查出來,，不過后來通過我的真誠道歉，商檢局的同事沒有收我的費用,，真是萬幸,。

8、開票資料,。出貨之后需要跟貨代索要 海關(guān) 預(yù)錄單,，用來給工廠開票時的準確數(shù)字的對照，工廠開出的票必須和報關(guān)相一致,。碰到那種不開票的產(chǎn)品,，自然也就不需要報關(guān)了(當然這只能是內(nèi)部說說了)。

注：開票資料是要和工廠打交道的,，所以必須寫清楚,，也必須和工廠交代清楚，否則犯錯誤是十有,。

9,、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的,，是一套完整的出貨資料,，包括提單正本，還有保險資料，原產(chǎn)地證書,，發(fā)票和裝箱單,。議付單據(jù)不僅只是簡單的完成就罷，而最重要的是要使之完美,，使之完善,。

注：議付單據(jù)是不能出錯的，寄到國外的單據(jù)我沒有犯過錯誤,，當然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無誤后寄的,，不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。

10,、退單,。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要，一般情況下,，都是付款買核銷單,，所以在這之前還做一個資金審批。

注：一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,，雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,，殊不知就是經(jīng)常忘記，不過現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣,，自然不會忘記,。

11、資料整理,。這是工作的尾聲了,，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,，同時還需要輸入出口發(fā)票,。

注：資料整理我自認為做的不夠完美，雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,，但是作為一個單證員,，需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。

以上便是我xx年工作的一個粗略的總結(jié),，總而言之：細心,，要有百分百的細心;知識，要有百分百解決問題的知識,，為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力,。

爆竹一聲辭舊歲，總把新桃換舊符,。告別xx年,，迎來了充滿希望的xx年，xx年,，我必須更努力,，只有努力才能達到心中想要的碩果累累?，F(xiàn)擬訂xx年工作目標。以圖表顯示：

以上只是一個很理性的圖表,，對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比xx年高了些,，我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來,，其實在每一個工作崗位上的人們,，每天接受的都是簡單、平凡的事情,，把工作做好,，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事,，就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,，如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等，所以接受平凡,，接受簡單,，才能水滴石穿。

it專員工作總結(jié)篇五

在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，得到很多收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

1)：熟悉采購的流程,，讓自己從下單到收料,，每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況,。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西,，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,，了解并熟悉此物料,，且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,，讓每次的確認訂單做到萬無一失,，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜,。負責一些物料的調(diào)貨事宜,，尤其是遠程的物料。學(xué)會自己的物料到貨會不會造成滿倉,，造成很多的庫存量,，能否影響生產(chǎn)的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動,，明年會把遠程物料更詳細,，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的,。有計劃的生活及工作才是最好的,。

2)年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面,，也可以說進入采購的一個大門,，才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進度,，能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購,，好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,，那才是真正好的采購,。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面,。

3):參與erp的工作錄入及整理,。最想說的話,，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,，通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況,，倉庫的庫存,，等。讓所有的物料都明白化,，及精確化,。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。

4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作.了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫.

自己對自行車的不了解,，,，有點盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,，沒有做到位,，做事不夠細心，考慮不周全,。物料跟催不緊,，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度,，不夠果斷,。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置,。單價的計算方式從何得來,。用一顆感恩的心面對自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題,。做到采購的適價,，，適質(zhì),，適量,，適時，適地,。希望明年工作能責任到個人,，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責任更明確,。

xx年是收獲的一年,，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事,。通過本年度的工作和學(xué)習(xí),，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉,。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系,。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!

it專員工作總結(jié)篇六

一、本年度工作總結(jié)

××年即將過去,，在這將近半年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年九月份到公司工作的,，十月份開始組建市場大客戶拓展部,，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，各組員的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于汽車市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。

二,、部門工作總結(jié)

在將近半年的時間中,，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，x科技有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，例如宣傳車,，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不夠強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三、市場分析

現(xiàn)在汽車市場品牌很多,，但主要也就是那十來個品種,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位,，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。在深圳市市區(qū)域,，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在汽車開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點,。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析,，明年的經(jīng)濟會比今年還要差,。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會,，在這個市場會丟失更多的客戶。

四,、20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4,、在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

it專員工作總結(jié)篇七

今天是20__年__月__號了,，我已經(jīng)做了整整一個月的業(yè)務(wù)，但還沒有簽過一次單,。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?

不要說我沒有努力,，我?guī)缀跆焯煸趫髢r。我現(xiàn)在都不敢報價了,，送樣也送麻木了,。尊敬的客戶大人，您到底是怎么想的?

阿里雖好,，但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息,，為什么要有誠信通的人才能報價并聯(lián)系對方呢?

我沒有誠信通，做我這行的又不能天天到外面去跑市場,，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?

我手上現(xiàn)在有四,、五家潛在客戶，但我對此沒點希望,，其中兩家和我一樣都是新手上路,，自己都沒拿到單，肯定是不會有單給我的,。

其中還有一個朋友,，經(jīng)常弄些東東讓我報價，我都一一照做,，可是也是每報一次都無后文,。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他,。

感謝阿里,，因為它我們而相識，并成為好朋友,。因為它我也經(jīng)歷了許多……

我也反省過,，我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶，如果我報的價您覺得高的話,，請一定要跟我說,，但哪有人不嫌價格高的啊?

各方業(yè)務(wù)高手們，請不嗇賜教吧,，怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊?

我專業(yè)做徽章,，標牌，銘牌，頒章,，各種小飾品等

it專員工作總結(jié)篇八

拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門,，主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,，也在自己的職責范圍內(nèi)開展了一系列的工作,。具體總結(jié)如下：

1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找,，競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握;

2,、醬油產(chǎn)品上市前期市場調(diào)查，主要走訪了六安,、安慶,、淮北,、阜陽等市場,，了解安徽市場醬油的市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景，掌握了醬油市場消費的基本情況,，為以后真心醬油的市場開拓做好準備;

3,、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定，包括導(dǎo)購員手冊,、前期推廣活動方案,、產(chǎn)品手冊、活動物料清單,、渠道推廣方案,、上市中獎方案等各種初步方案的制定;

4、協(xié)助五行廣告公司開展市場調(diào)查及各階段工作的對接與協(xié)調(diào)工作,，包括產(chǎn)品定位,、廣告語、宣傳策略,、包裝文案,、品牌手冊、黑豆功效手冊,、包裝箱等一些列設(shè)計調(diào)整工作;

5,、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作，包括了包裝箱,、瓶貼,、品牌手冊、宣傳海報,、促銷物料等;

6,、協(xié)助進行產(chǎn)品上市征訂會的相關(guān)組織、布置、招待工作,，并進行相關(guān)開蓋有獎促銷政策的講解;

7,、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時進行市場反饋情況的對接，了解市場一線業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實信息,，以供總監(jiān)參考;

8,、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作,。

20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,，更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,，總體而言,，xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂，而隨著20xx年產(chǎn)品上市,，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,，我的工作重點也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面，具體計劃如下：

1,、隨時跟蹤產(chǎn)品市場銷售情況,，了解各經(jīng)銷商在對我司產(chǎn)品銷售過程中所遇到的各種問題，及時上報公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應(yīng)的解決措施;

2,、對經(jīng)銷商市場支持政策執(zhí)行情況進行定期檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出各種處罰或改進意見供總監(jiān)參考;

3、重點跟蹤開蓋有獎促銷方案的執(zhí)行情況,，保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性;公司推廣專員工作總結(jié)

4,、定期針對不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場問題，制定各種能夠適應(yīng)市場銷售情況的促銷政策,，開展不同方式的促銷活動,，以減少即期拉動銷售;

5、配合不同的促銷模式,，進行各種促銷物品的設(shè)計與采購;

6,、其他需要技術(shù)、市場人員配合的工作,。

it專員工作總結(jié)篇九

在將近2個月的時間中,，經(jīng)過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作分析如下：

一、下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：

從近2個月的'銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在湘潭市場上產(chǎn)品品牌眾多，由于比較早的進入湘潭市場,，產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

二,、客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,，總體計算__銷售人員一天拜訪的客戶量__個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三,、市場分析

現(xiàn)在湘潭市場__很多，但主要也就是__公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年,，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做九華這個市場,。

四、__下半年工作計劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)銷售目標

下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊,。

我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我對__年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

it專員工作總結(jié)篇十

一年來,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級審計部門的正確指導(dǎo)下,，緊緊圍繞市委,、政府各項工作重心，以促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務(wù),，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識,，堅持廉潔從審。在全體審計干部的共同努力下,，圓滿完成了今年市委,、政府和上級審計部門交辦的各項審計工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況報告如下

一、廉潔自律,、清廉從審,。

作為一名審計工作者，能夠充分認識到黨風廉政建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線,，并深知其身正、不令則行;其身不正,，雖令不從,。一年來，認真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》,、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等精神，始終對自己高標準,、嚴要求,，切實加強自己的品德修養(yǎng)，能夠自覺地加強黨性,、黨風,、黨紀和廉政方面的學(xué)習(xí),，不斷加強世界觀、人生觀,、價值觀的改造,，堅持立黨為公、執(zhí)政為民,，做到權(quán)為民所用,，情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，恪守審計的職業(yè)道德，時時刻刻用一個共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行,。

注意做到常思貪欲之害,，常懷律己之心，常排非分之念,，常修為仕之德,，堅持把輕名利、遠是非,、正心態(tài)和納言,、敏行、輕諾作為自己的行為準則,，時刻做到自重,、自省、自警,、自勵,。堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計工作和反腐倡廉工作，進一步強化了依法從審,、廉政為民的思想意識,，增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。

二,、加強理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

為了進一步提高政治敏銳力,、政治鑒別力和政策水平,，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性,、堅定性,，一年來，認真學(xué)習(xí)貫徹重要思想,、黨的和會議精神,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委擴大會議精神以及市委,、市政府年初確定的各項重點工作。通過學(xué)習(xí),，增強了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,，用鄧小平理論指導(dǎo)審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產(chǎn)主義信念,，時刻牢記,，堅持一切從人民利益出發(fā)，堅決貫徹,、模范踐行重要思想的要求,，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲，正確行使手中的權(quán)力,。同時,，還注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,，還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機ao審計系統(tǒng),、財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容,，特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查,。通過學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,，理想信念更加堅定,，審計工作思路更加開闊。

三,、注重黨性鍛煉與修養(yǎng),。

自覺遵守“審計人員工作紀律”，以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),，牢記“兩個務(wù)必”,，自覺地與市委、政府保持高度一致,，不說不該說的話,，不做不該做的事。在處事為人上,，堅持誠實做人，踏實做事,。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局,，維護團結(jié),。

四,、依法審計，求真務(wù)實,。

在審計工作中,，能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限，堅持“依法審計,、服務(wù)大局,、圍繞中心、突出重點”工作方針,，始終能夠做到：科學(xué)審計,、文明審計、廉潔審計,、客觀公正,，對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,，及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,，幫助年輕的審計干部盡快成長;二是，對一些熱點,、難點,、事關(guān)百姓切身利益的審計項目，能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研,、了解,，掌握第一手資料;同時，能夠積極配合局長做好各項審計工作,，大力弘揚“依法,、求實、嚴謹,、奮進,、奉獻”的審計精神。

另外,，對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,，我局是一個以女同志占大多數(shù)的單位，因此,，我局班子歷來很重視,、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,，只要是女同志的節(jié)日,，一定會盡力安排。

it專員工作總結(jié)篇十一

在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，得到很多收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

1)：熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料,，每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中,，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況,。下單的傳真及確認,。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,，需要注意些什么事項,，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料,，且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系,。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,，讓每次的確認訂單做到萬無一失,，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜,。負責一些物料的調(diào)貨事宜,，尤其是遠程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,，造成很多的庫存量,，能否影響生產(chǎn)的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動,，明年會把遠程物料計劃更詳細,，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的,。有計劃的生活及工作才是最好的,。

2)年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面,，也可以說進入采購的一個大門,，才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進度，能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購,，好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,，那才是真正好的采購,。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面,。

3):參與erp的工作錄入及整理,。最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,，通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置,，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存,，等,。讓所有的物料都明白化，及精確化,。所有物料有依可詢,，有據(jù)可依。

4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作.了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫.

自己對自行車的不了解,，,，有點盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,，沒有做到位,，做事不夠細心，考慮不周全,。物料跟催不緊,，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度,，不夠果斷,。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置,。單價的計算方式從何得來,。用一顆感恩的心面對自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題,。做到采購的適價,，，適質(zhì)，適量,，適時,，適地。希望明年工作能責任到個人,，分工明確規(guī)定,。讓自己的物料更了解責任更明確。

xx年是收獲的一年,，也是充實的一年,，和大家一起工作更是一件很愉快的事。 通過本年度的工作和學(xué)習(xí),，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。 身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系,。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進 為我們的公司奉獻一份力量!

it專員工作總結(jié)篇十二

本人自20xx年3月2日入職xx公司,，同年10月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中,，我盡職工作,，不斷進取，努力鉆研,，吸取經(jīng)驗,，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通,，項目方案策劃制作,，技術(shù)文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃,，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步,，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：

一,、負責項目的啟動,、跟進、管理,，與客戶交流,，協(xié)調(diào)合作關(guān)系

目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項目管理的主要項目有：xx公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通,、移動家校通管理平臺,，xx市國家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站,，增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等,。主要負責項目的需求分析,、協(xié)調(diào)移動公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進項目進度,，對需求文檔,、技術(shù)文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理,，協(xié)助項目驗收,。

其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā),、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程,，在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗,，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部,、業(yè)務(wù)部,、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評;企信通也在今年7月份通過了初驗,，現(xiàn)進入硬件升級階段,，即將進入終驗，移動公司用戶反應(yīng)良好;國稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過了驗收;另外,，移動家校通管理平臺也陸續(xù)在各市投入使用,，功能在逐步完善當中。

二,、負責項目投標方案,、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃

曾參與的投標項目有xx公司的綜合應(yīng)用管理平臺,、移動易繳費系統(tǒng)以及中共xx市委黨校市教師進修學(xué)校遠程教育管理系統(tǒng)等,，協(xié)助完成標書有綜合應(yīng)用管理平臺商務(wù)標、移動家校通投標方案,、繼續(xù)教育平臺投標方案等,，為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設(shè)計方案、移動家校通白皮書,、綜合信息管理平臺白皮書,、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、局網(wǎng)站方案,、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案,、xx市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項目有xx市中小學(xué)校綜合信息管理平臺,、移動家校通管理平臺,、寬帶家校通管理平臺等;其中，在綜合應(yīng)用管理平臺的投標中，我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴;在易繳費的評標中排名第二,。

三,、項目推廣與網(wǎng)站運營

從10月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作,，包括前期的網(wǎng)站功能,、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂,，項目跟進以及前期向3所試點學(xué)校進行推廣工作,。

自12月21日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個郵箱用戶,，我負責安排了3所試點學(xué)校進行培訓(xùn),，希望通過培訓(xùn)引起老師們對郵箱的關(guān)注，調(diào)動他們使用教育郵箱,，目前已激活的用戶有700多個,，師生反映良好。

四,、項目合同的撰寫,、審批過程跟進及歸檔整理

負責各項目合同的擬稿、修訂,、跟進,，高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著作權(quán)登記申請等行政申請的相關(guān)資料的撰寫,，合同的歸檔整理,。

五、部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理,，制定客觀合理有效的激勵政策

制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系,，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀合理地制定有效的激勵政策,。

六,、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)

七、組織策劃部門活動

成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐,，端午節(jié)歡樂谷旅游活動,，每周的乒乓球、羽毛球部門運動等,，成功地調(diào)動了部門同事的積極性,，提高部門士氣。

八,、今后的設(shè)想和決心

過去,，我在xx公司又走過了充實的一年,，盡職盡責完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好,。雖然,，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗,。

展望20xx年,，我將如何獨立管理操控項目流轉(zhuǎn)過程作為個人發(fā)展目標，努力推動各項目的進程,，協(xié)調(diào)配合各項目的實施,、推廣、運營等工作,，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，尋求更高層次的突破。朝著這個方向,，我一直努力著，希望能讓工作更完美,，不斷提升自我價值,。

在此，我衷心感謝上級各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,，以及對我工作的信任與支持!我會再接再厲,，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。

it專員工作總結(jié)篇十三

20xx年已經(jīng)過去,，在這過去的一年中工作有得有失,，現(xiàn)將我這一年工作總結(jié)如下，并對20xx年的工作作一個規(guī)劃,。

一,、新產(chǎn)品申報方面：

參與了包括原料藥、片劑,、注射液在內(nèi)共計10個品種的現(xiàn)場考核(包括研制,、生產(chǎn))，均已順利通過,，到年底已有其中兩個片劑品種(5類)下發(fā)批準文號,，為公司的發(fā)展注入新的動力。

在研項目順利進行,，與醫(yī)藥科技公司合作開發(fā)的兩個原料藥,、三個片劑進展正常，其中原料藥申報資料及需要配合工作已完成,。

自主研發(fā)項目順利進行,，注射液的ctd資料已經(jīng)完成,，其他資料也已經(jīng)準備完畢;原料及片劑的項目也在順利進行中。

二,、工藝改進方面：

針對腸溶片存在的粘沖及釋放度不合格等問題,，通過調(diào)整粘合劑、潤滑劑的用量進行了大量試驗,，最終解決了質(zhì)量問題,。針對原料藥收率低、成本高的問題,，對其合成工藝進行了優(yōu)化,，通過大量試驗提高了反應(yīng)收率，研究了溶劑回收,、母液提取等,，大大降低了產(chǎn)品成本，提高了市場競爭力,。

三,、質(zhì)量一致性評價工作：

片已經(jīng)進行了初步試驗，對自制片劑在4種溶出介質(zhì)中的溶出曲線與原研片劑進行了比較,，結(jié)果存在差異,，相似因子不能達到50，說明我們的自制制劑與原研制劑在這幾種溶出介質(zhì)中存在較大差別,，需要我們在后續(xù)工作中繼續(xù)進行試驗,，對片劑的處方工藝進行適當調(diào)整，使之能夠滿足質(zhì)量一致性評價的要求,。

在過去一年的工作中,，也存在自主研發(fā)項目進度慢、效率低等問題,，這與我們研發(fā)人員的技術(shù)水平有關(guān),，也與研發(fā)中心的現(xiàn)實情況有關(guān)，研發(fā)人員少,，實驗項目多,，這就需要在新的一年里加強研發(fā)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能,。

比如每年都有同事參加藥審中心的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，可以讓參加學(xué)習(xí)的同事給大家講一講學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓大家對最新的審評政策,、審評要求有所了解,，然后通過學(xué)習(xí)研討班講義結(jié)合案例，提高技能水平,。

通過合作開發(fā)的項目,，我們可以學(xué)習(xí)到藥物研究的許多技術(shù),，包括試驗設(shè)計、標準制定,、雜質(zhì)研究等,，總之通過各種途徑不斷學(xué)習(xí)，提高藥物研發(fā)水平,。

在新的一年里,，我們要自主研發(fā)與合作開發(fā)同時進行，人員合理安排,，充分調(diào)動研發(fā)人員積極性,，各項工作統(tǒng)籌安排，提高工作效率,。

it專員工作總結(jié)篇十四

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié),、審視中腳踏實地地完成好本職工作,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、招聘：

按照公司的年度規(guī)劃,，通過公共招聘網(wǎng),、前程無憂、醫(yī)藥報,、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員,、研發(fā)人員,，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,，共發(fā)布了10個崗位信息,，從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份,，簡歷的來源基本上來自前程無憂,。

初試共安排了74人，進入復(fù)試的有27人,，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘,。為配合此次競聘工作，精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題,，競聘評估打分標準,，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間，積極做好整個面試過程中的后勤保障工作,。

2,、培訓(xùn)：

對于新入職的員工做了安全防范,、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作,。

3,、社保、公積金,、各類保險：

每月在10日之前做好社保,、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分攤報表,。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

對于新入職的員工及時為其辦理了社保,、公積金,、檔案的轉(zhuǎn)入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù),。

完成了一年一度的殘疾人保障金,、欠薪保障金的繳納。在職,、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作,。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,，共計7200元,。

4、福利：

全年一次的高溫補貼,，全年二次的醫(yī)藥,、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;,。

對于每二年一次的職工體險,，先后比較了瑞美、美年,、愛康國賓三家體檢中心,，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中,。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡,。

5、合同管理：

本年度自我進公司以后,，新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人,。

6,、各類報表：

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析,。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報,。

7、完成上藥布置的工作：

為配合20xx年校園招聘,，年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進行了調(diào)研,。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求,、以往校招效果方面的考慮,，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加,。

上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性,、準確性、實時性,，改善日常事務(wù)勞動效率,，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,，我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作,。

近一年來,，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處,，如專業(yè)水平,、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等,，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職工作,，服務(wù)公司。

針對以上存在的不足和問題,，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

一,、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,，以便結(jié)合實際更好的開展工作。

二,、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐,，在實踐中利用所學(xué)知識，用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平,。

三,、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理,，對工作中的不足進行改進,，養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習(xí)慣,。

最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事誠懇地對待我,。在新的一年里我決心再接再厲,，更上一層樓。

it專員工作總結(jié)篇十五

回顧20xx的工作,，對照公司的各項制度,，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、概況

我是在20xx年8月份進入xx公司從事公司內(nèi)務(wù)審計工作，之前在事務(wù)所從事外部審計工作,。自xx公司內(nèi)審部成立以來,，截止目前共開展了9個項目的審計工作，分別是：6項業(yè)務(wù)部門審計,、2項職能部門審計及1項專項審計,。除了在我進入公司之前就已開展完畢的兩個項目，我參與了其余7個項目的全程審計,。

二,、具體工作

1、開展內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)部審計2項,，分別對bb及c部門開展審計,。①在對“bb”進行審計時，由于bb是作為獨立法人存在且業(yè)務(wù)主要是面向市場上的散戶,，故我們進行了較為全面的了解和檢查,。對于該項目，我們重點審計了合同管理,、往來款,、存貨、費用及資金支付審批等方面。審計后提出相關(guān)建議10余條,。②在對“c部門”進行審計時,，我們重點關(guān)注了應(yīng)收款、預(yù)付款情況;焦炭業(yè)務(wù)采購環(huán)節(jié)直接按水分差量補水情況;融資業(yè)務(wù)及創(chuàng)元代理業(yè)務(wù)的投資回報率等,。審計中我們對c部門焦炭業(yè)務(wù)因補水方式差異進行了測試,，發(fā)現(xiàn)因補水計算方法的問題影響c部門20xx年度利潤xx余萬，并從公司管理的角度提出了相關(guān)建議,。

2,、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)部審計4項，分別是對進出口c部,、進出口d部,、進出口e部及進出口f部的審計。我參與了進出口e部及進出口f部的審計,。在審計進出口部門時,，發(fā)現(xiàn)由于進出口業(yè)務(wù)是以“貨權(quán)轉(zhuǎn)移書”作為客戶提貨的依據(jù)，而非以物流軟件中打印出的“貨物提單”作為客戶提貨依據(jù),，故相關(guān)人員并未對物流軟件數(shù)據(jù)的輸入引起足夠的重視,，導(dǎo)致物流軟件數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)普遍存在較大差異。在出具的審計報告中,，我們已建議相關(guān)的業(yè)務(wù)部,、物流單證部和會計部協(xié)商提出相應(yīng)的改進措施。

3,、開展對公司職能部門的審計2項,，分別是對辦公室及gg部的審計。通過對辦公室的審計,，我們發(fā)現(xiàn)辦公司目前階段存在的主要問題是對公司資產(chǎn)(特別是下屬子公司資產(chǎn))的管理上存在缺陷,。審計后，結(jié)合我們內(nèi)審部門提出的建議,，辦公室出臺了“關(guān)于加強對各分子公司資產(chǎn)管理的通知”,。

4、參與制定“內(nèi)審部崗位職責及工作流程”,。鑒于內(nèi)審部是公司20xx年度新成立的部門,，故原先的sop流程中并未涉及內(nèi)務(wù)審計崗位。為了完善內(nèi)審機構(gòu),，指導(dǎo)今后內(nèi)審工作的開展及明確內(nèi)審部門工作職責，在20xx年11月末12月初,，我們初步擬定了“內(nèi)審部崗位職責及工作流程”,。

5、參與制定“20xx年度審計工作計劃”，并參與公司開展的“內(nèi)審部20xx年工作計劃討論會”,。通過參與該計劃的制定與討論,，讓我更加了解了公司高層對于內(nèi)審部的定位及期望，同時明白公司內(nèi)審部門現(xiàn)階段的工作重心應(yīng)是“事后監(jiān)督”,。該計劃的最終確定,，為明年的審計工作指明了方向，也使我進一步明確了明年的審計任務(wù)及審計方向,。

通過上述工作的開展,，使我逐步地循序漸進地了解并熟悉了公司的業(yè)務(wù)模式及操作流程。同時,，通過上述審計項目的告一段落,，我發(fā)現(xiàn)有些問題是aa公司現(xiàn)階段各業(yè)務(wù)部門普遍存在的問題。如：

1,、公司各業(yè)務(wù)部財務(wù)專管員每個月都會寫財務(wù)分析報告,，分析報告中對往來款同時反映財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并對兩者差異進行分析,。但我們發(fā)現(xiàn),，各部門普遍存在分析報告中的財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)均來自于財務(wù)專管員,，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并非是由業(yè)務(wù)人員提供，而是由專管員根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合了解到的實際貨物出入庫情況及發(fā)票情況倒軋。上述操作導(dǎo)致財務(wù)分析報告中往來款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的差異分析流于形式,，完全削弱了不相容職務(wù)(業(yè)務(wù)員和財務(wù)專管員)對同一數(shù)據(jù)相互監(jiān)督的功能。

2,、貨物的出入庫情況未能及時地錄入物流軟件系統(tǒng),，導(dǎo)致部分物流軟件中顯示有庫存的貨物實際上已銷售完畢;甚至出現(xiàn)個別物流軟件中顯示的貨物其實早已出售的情況只有當事的業(yè)務(wù)員清楚。試想,，若以后公司各部門之間可以交叉銷售貨物的話,，很容易出現(xiàn)將已經(jīng)沒有實物而物流軟件上仍然掛賬的貨物售出，這樣對公司的信譽會有怎樣的影響?

三,、工作體會

1,、內(nèi)審要樹立服務(wù)意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,，寓監(jiān)督與服務(wù)之中,。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為，它的目標是為了加強內(nèi)部管理,，為管理者服務(wù),。結(jié)合公司實際情況，內(nèi)審工作的監(jiān)督,、評價,、控制職能都必須著眼于為公司的發(fā)展服務(wù),，把服務(wù)意識融于整個審計過程中，在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù),。

2,、領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,，內(nèi)審工作就越有依靠,，發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,，注重同分管領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,，不定期匯報工作情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,，取得了領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的重視和大力支持,。公司領(lǐng)導(dǎo)對審計工作倍加關(guān)注，對審計的組織,、人員的調(diào)配予以大力支持,，對重大問題的定性與處理親自過問，對審計報告認真批閱,，及時提出了整改意見和具體要求,，為審計工作的順利實施提供了有力保證。

總之,，經(jīng)過20xx年的工作磨練,，我對aa公司已經(jīng)有了一定層面的了解，為以后順利開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。但是,，隨著審計部門的逐漸完善，以后的工作將面臨許多新的問題：被審計部門的相關(guān)人員未能很好地理解我們的內(nèi)審工作,、審計工作需進一步深入,、審計項目需更加具有針對性，審計方法需進一步改進,，審計力度需進一步加強等,。面對種種挑戰(zhàn)，在以后的工作中,，我將在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下及與其他內(nèi)審人員的合作中,，努力工作、抓住機遇,、總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足，聯(lián)系aa公司的實際情況,，并結(jié)合公司總經(jīng)理在內(nèi)審部門20xx年年度工作計劃討論會上提出的內(nèi)審工作應(yīng)緊緊圍繞“針對性,、依據(jù)性,、時效性”等三性有序開展及現(xiàn)階段內(nèi)務(wù)審計工作重心應(yīng)放在對“執(zhí)行力”的檢查上的要求，努力使工作再上新臺階!

it專員工作總結(jié)篇十六

20xx年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,，本人開始逐步了解公司各項運作,，不斷加深企業(yè)文化的理解和認同。從我踏入第一天開始,，我就對充滿了信心,。這種信心來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工精神風貌和朝氣蓬勃的企業(yè)文化,?？焖侔l(fā)展，振興壯大,，使我有了堅定的信心并努力地工作著,。回顧一下幾個月來的工作,、反思一下不足,、思考一下打算，非常必要和及時,。

進來公司以后,，我在諸多方面得到了學(xué)習(xí)和鍛煉。現(xiàn)將20xx的工作匯報如下,，結(jié)合自身產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計師工作做一下總結(jié)：

一,、工作情況的匯報：

本人在這段時間主要做的工作有：

1.修改規(guī)范產(chǎn)品研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)工作流程，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,，以期提高產(chǎn)品開發(fā)效率,。

2.修改公司產(chǎn)品包裝規(guī)范，在多次與供應(yīng)商討論和商議的基礎(chǔ)上,，進一步進行產(chǎn)品包裝試驗,，并形成產(chǎn)品包裝的規(guī)范性文件。

3.設(shè)計開發(fā)公司網(wǎng)購產(chǎn)品：持續(xù)關(guān)注網(wǎng)購家具產(chǎn)品生存態(tài)勢和流行趨勢,，并結(jié)合我司生產(chǎn)和工藝特點,，開發(fā)了第一期公司網(wǎng)購產(chǎn)品。該產(chǎn)品已經(jīng)在淘寶上線,，進一步拓寬了公司的市場運營渠道,。

4.設(shè)計跟進深圳分公司蛇口檳榔園項目：通過前期設(shè)計接洽，現(xiàn)場測繪,，雙方多次設(shè)計會議交流,，本項目已經(jīng)打樣完畢,，獲得了客戶認可，參與競標,。

5.平安產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化：通過對平安二三級機構(gòu)對我司購買產(chǎn)品的匯總分析,，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝進行優(yōu)化改良，目前此項已經(jīng)初步形成草案,，會進一步聯(lián)合相關(guān)部門討論審議,。

二、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a,、能夠較好地完成本職工作；

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理；

c,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),；

d、能夠主動承擔責任,，積極改正錯誤,，避免類似錯誤的再次發(fā)生；

e,、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果,；

b,、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

在工作中的體會就是自我能動性，在對公司技術(shù),、流程,、工藝等各種條件都不熟悉的基礎(chǔ)上，首先要加強自己的學(xué)習(xí),，另外要善于利用外力,，多找方法，多嘗試,。方法總比困難多,！

三,、工作體會：

通過幾個月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍,。在這個適應(yīng)過程中,，我有如下體會：

1.必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：

熱愛自己的本職工作，能夠正確,，認真的去對待每一項工作任務(wù),，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動,，能夠積極參加單位組織的各項專業(yè)培訓(xùn)，認真遵守公司的規(guī)章制度,，保證出勤,，態(tài)度決定一切，在日常工作中,，必須踏踏實實,、認認真真、扎扎實實地做事,，不以事小而馬虎,，不以事多而敷衍，真正將手頭上的每件事都好,，才能為公司的發(fā)展盡微薄之力,。

2.必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：

產(chǎn)品設(shè)計工作是一項嚴肅認真的行為,，必須按照規(guī)范的程序來進行,，稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛。所以必須認真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī),、政策,、國家規(guī)范，清晰了解產(chǎn)品設(shè)計工作的設(shè)計程序,、方法及內(nèi)容,，才能提高效率，確保工作質(zhì)量,。

家具設(shè)計從空間的規(guī)劃設(shè)計到單體的設(shè)計以及后期細部結(jié)構(gòu)的設(shè)計,，都是那么的瑣碎和細致，甚至小到兩塊板的拼縫是怎樣調(diào)整的,，使我見識到了,，這才是真正腳踏實地的產(chǎn)品設(shè)計，雖然這些東西都很小,、都很瑣碎,，麻雀雖小但五臟俱全,，這也讓我鍛煉和鞏固了產(chǎn)品設(shè)計的知識，在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出,，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計吧,！

此外，對所做過的工作必須及時進行總結(jié),，要善于從工作中總結(jié),，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣,，才能迅速進入角色,，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績,。

3.必須要虛心請教,，提高服務(wù)意識：

在家具公司工作，因為家具行業(yè)的特殊性,，其橫向和縱深的產(chǎn)品體系聯(lián)系非常廣泛,，知識更新非常快,，我始終牢記自己是家具設(shè)計行業(yè)的一員,，需要不斷的充電，不斷的請教同業(yè)異業(yè)的老師們,。時刻做到謙虛謹慎,，尊重服從，注意用自已的一言一行,，維護公司的整體形象,。對本部門同事提出的問題要熱情、準確的解答,，對其他部門需要協(xié)作的要積極,，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣,，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù),。

四、有哪些成長,，哪些還需改進：

1.政治思想表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定提高

在這一年中，我深深體會到,，xx公司是一個講學(xué)習(xí),、講創(chuàng)新、講團結(jié)的集體，在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致,、嚴于律己、積極上進,，才能融入到這個集體之中,。以往在公司中工作，往往只是注重設(shè)計知識學(xué)習(xí),，而忽視了思想理論學(xué)習(xí),。

進入公司后，通過每次的培訓(xùn)和交流,，自己深知,，自己只對結(jié)構(gòu)專業(yè)的知識有認知，但對其它專業(yè)的知識還不甚了解,，只有通過其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和了解,，才能使結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計圖紙和其它專業(yè)的圖紙有一個很好的銜接，全套圖紙的總體水平才不會受到我的影響,。

其它專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解，使我深入認識到只有豐富的理論知識來武裝自己的頭腦,，才能指導(dǎo)實踐,，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,。

2.業(yè)務(wù)知識和工作能力有一定增長

在目前的工作崗位上,，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗,，經(jīng)過自己的努力,，具備了一定的工作能力，能夠從容的入手,。在綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,，都有了很大的提高,。

對于剛剛進入公司的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握各種知識,，始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風,、高度的責任感投入到工作中,；在過去的半年中，通過參加公司集中舉辦的各項培訓(xùn)講座，以及平時在工作中的自我學(xué)習(xí)與實踐,，我對各項結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)和結(jié)構(gòu)設(shè)計知識有了進一步深入的了解,。

3.需要改進和完善的地方

在這半年的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,，但也存在的一些需要改進和完善的地方,，如工作中還存在粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點,，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力還有待進一步提高,。

我一定會在今后的工作中學(xué)習(xí)、進取完善自己,，對金錢,、對名譽、對權(quán)力,，我都沒有什么奢求,，努力工作是我的追求。

我一定在以后的工作中加強鍛煉,，提高工作效率,，按時、按量,、按質(zhì)的完成任務(wù),。我將不負各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托，時刻跟著設(shè)計的前沿,，及時更新自己的設(shè)計方法和設(shè)計觀念,，利用專業(yè)的設(shè)計軟件，為我公司的產(chǎn)品設(shè)計而努力,！

總而言之,，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇,。總結(jié)幾個月來的工作,，我可以問心無愧地說：自己盡了心,，努了力。

五,、接下來的工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說這半年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，相信接下來的，在此崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,。

it專員工作總結(jié)篇十七

xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足,，到xx年8月份為止,，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元,。但是,，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始,，大學(xué)城開始扭虧為盈,。在這一過程中，我們走得十分艱辛,，但門店員工并沒有因此而放棄努力,，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤x萬元,。通過對xx年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中,，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位,，需要改善，但總體管理方面,，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,，自xx年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,，這里不作過多分析。

xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家,，標超2-3家,。

在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中,，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力,。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。

在xx年年,，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超,。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看,，會略有贏利,，但對公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預(yù)計會在xx年3月或者4月開業(yè),。

雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超,，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標超目前的( )規(guī)模,，還只能達到梧慈店的規(guī)模,，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度,，從各個方面,，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過程中,，我們也認識到根據(jù)實力,，務(wù)實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮,，將穩(wěn)健,、務(wù)實、創(chuàng)新,、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,，因為實踐證明,，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的,。所以我們的目標很明確,，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,，方法有多種,，相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展,。

xx年度,，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象,、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范,，并加強了門店店長的責任管理范疇,，加強了門巡制度的落實。

xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣,，并對公司的營運方針進行了重新定位,，將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,，在這個過程中,，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外,，其它商品均已根據(jù)市場進行了相應(yīng)的調(diào)整,，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置,，使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售萬,，較xx年萬的銷售提升了42%)。

在促銷費用有了一定的提高的情況下,，加強了對門店成本的控制,，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一,。

xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計劃中,，提出改善意見,。

采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：

xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品,、日化用品)直接采購,，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,，所以采購部一定要改變思維,，主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進一步推進,。

it專員工作總結(jié)篇十八

采購工作有條不紊的完成,，一年的結(jié)束,，也代表這一年的開始,，在過去采購工作有許多值得我繼續(xù)堅持努力的地方，有需要加強提升的地方,，我會牢記更會做好爭取在未來開啟新天地,。

有人所采購是一件非常累的活，并且吃力不討好,，但是我覺得采購卻是一個有趣的活,，工作對我來說可以鎖是一個樂趣,，不需要一直在公司從早呆到晚，只要我們只要能夠掌握技巧其實采購也是一個簡單的工作,，并沒有多大的問題,，當然采購需要掌握的東西也挺多的。

當公司把采購的擔子交給我,，那時候感覺身上的擔子并不容易完成,，想要做完需要付出更多的努力做更多的堅持，才能夠有結(jié)果,，所以我也不敢大意,，更不敢不重視，每天都在思考采購方案,，思考對策,，想著為了公司發(fā)展我必須要滿足采購工作的需要，用合理的價格采購到公司需要的產(chǎn)品,，這是我的責任,，也是我想要完成的任務(wù)。

可是有時候做起來卻并不容易,，想要采購的產(chǎn)品如果要保證采購物品的質(zhì)量,，就會價格高昂，如果只希望物品低廉,，就會出現(xiàn)所采購的產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求,，這也給我們工作造成了很大困擾，但是這些都成為了必須要考慮的,，為了完成采購任務(wù),，經(jīng)常來往與各大市場，考察市場行情,，了解市場價格,，做好市場采購工作，完成采購任務(wù),，經(jīng)常是一家不行去下家,，一直到選擇合適的公司去采購。

采購過程中我們不斷要考慮到采購物品的價格質(zhì)量,，還要考慮到采購物品的運費等很多因素,，不能隨意決定，考驗的是經(jīng)驗更考驗的是我們的能力,，同時要設(shè)計合理方案,，就要做出調(diào)整，保證不會出現(xiàn)差錯,。經(jīng)常會為了一個方案苦思數(shù)個月之久,，因為公司的信任,，公司的要求不容我們有任何輕視，一點出現(xiàn)了問題,，我們不想后悔,，更不希望給公司帶來巨大損失，所以小心沒打錯,，浪費時間總比浪費資金要強很多,。

對于我個人來說這是磨礪也是一種享受，我喜歡奔走在大街小巷,，喜歡在不同的地方工作,，讓我在工作中參觀更多有趣的景色，我不會考慮工作太難不能解決問題,，我考慮的是怎么用最簡單的方式解決問題,，讓我可以有更大的進步，有更多的成長空間,。

隨著工作的進步,，我也有了不錯的發(fā)展，已經(jīng)成為了一個有經(jīng)驗有實力的采購人員,，經(jīng)常在我手上達成幾萬幾十萬的大宗交易,，給公司減少了開支，讓公司有更多的時間去發(fā)展其他事業(yè),，這是一件非常不錯的事情,。

對于明年的工作，我打算先設(shè)定計劃然后按照計劃執(zhí)行,，如果遇到問題會隨時調(diào)整完善工作保證完成當年的采購任務(wù),。