在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇一
回顧這一年,,我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù),并堅(jiān)持在工作中提升自己,,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn),,給x小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)!如今,,一年的時(shí)間過去,,我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
一,、日常的工作情況
在日常的工作時(shí)間里,,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中,,我會(huì)時(shí)常檢查小區(qū)門口的具體情況,,并在工作中堅(jiān)持做好門衛(wèi)工作,對(duì)于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行,,必須要有業(yè)主的通知或信息,,并做好進(jìn)出車輛的登記,不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出,。
一年來,,在我們堅(jiān)持的努力下,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件,。盡管在x月等時(shí)間有業(yè)主說有物品丟失,,但在我們積極的行動(dòng)下,最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì),。最終,,在調(diào)解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì),,我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評(píng),。
二、工作中的提升
在工作方面,,我在這一年來,,一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù),為此,,在各個(gè)方面也得到了很好的提升,。在一年的工作中,我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,,如果小區(qū)有設(shè)么消息,,我也能盡早的了解到。如在x月x日,,x號(hào)樓下的路燈出現(xiàn)了故障,,業(yè)主沒什么時(shí)間去報(bào)修,卻在無意間和我聊到了這件事,。因此,,我及時(shí)的上報(bào),解決了這一問題,。給業(yè)主帶來了便利和安全,。此外,我們?cè)诠镜呐嘤?xùn)下也學(xué)到了不收的知識(shí),。如在x月的消防安全培訓(xùn),,以及x月的安全常識(shí)與疏散知識(shí)。這些都讓我對(duì)完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備,。
三,、工作反省
說到自己在工作中的不足,最大的問題還是在自我的管理爽,,工作中,,因?yàn)檩^為枯燥,我總是容易走神,。如今想來,,自己在思想上還是要多多加強(qiáng)!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在,,20x年的工作過去了,,我會(huì)在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓x物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)!
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇二
過去的20x年,,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人,、財(cái),、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20x年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1,、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范。
2,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量,。
3,、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé),。自年初,,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé),、要求的同時(shí),,虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì),。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞,、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改,、分析原因,、改進(jìn)工作。
同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示,。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,,特別是新痕,車窗未關(guān)等],,及時(shí)通報(bào)車主或,。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位,。在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé),。
4,、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,因此,,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好,。
5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,收獲之一,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20x年,,在公司“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇三
在做保安的這一年工作當(dāng)中,我積極學(xué)習(xí),,認(rèn)真做好巡查,,登記等一些保安工作,同時(shí)努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的任務(wù),,確保了建材市場(chǎng)這一年來的安全和穩(wěn)定秩序,,現(xiàn)在就我這一年的'工作做如下總結(jié)。
一,、在學(xué)習(xí)上
不只是知識(shí)的學(xué)習(xí),也有身體上的學(xué)習(xí),,作為一名保安,,不單是要有安保方面的知識(shí),同時(shí)也要有一個(gè)強(qiáng)健的體魄,,這一年來,,在工作之余,我不但學(xué)習(xí)安保方面新的知識(shí),,同時(shí)也是積極的參加各種運(yùn)動(dòng),,學(xué)會(huì)了打球,游泳,,可能看起來這些和工作并無相關(guān),,但是這些運(yùn)動(dòng)讓我的鍛煉變得更加豐富,同時(shí)也能讓我更加有興趣的去鍛煉身體,,讓自己有一個(gè)強(qiáng)健的身體來做好保安的工作,,畢竟只有自己喜歡的運(yùn)動(dòng),,才能讓自己更加的投入進(jìn)去,同時(shí)也更能鍛煉人,。在學(xué)習(xí)安保知識(shí)方面,,我也是積極的參加建材市場(chǎng)組織的各種消防演習(xí),各類培訓(xùn)會(huì)議,,讓自己能不斷補(bǔ)充新的知識(shí),,對(duì)安全方面更加的了解全面,也更清楚自己要做的事情,,以及更好的去做工作,。
二、在工作上
我積極的配合同事一起做好建材市場(chǎng)的巡查工作,,日常中建材市場(chǎng)的人流量比較大,,對(duì)于我們保安的工作壓力也是比較大的,也擔(dān)心出現(xiàn)什么意外或者不可控的因素,,這一年來,,建材市場(chǎng)也是出現(xiàn)過幾次小偷以及打架的事情,但是由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí),,沒有造成巨大的損失,,同時(shí)也是在監(jiān)控同事的指揮下,以較快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問題,,有時(shí)候有些爭(zhēng)端的事情發(fā)生,,我們也是及時(shí)的去處理,在建材市場(chǎng)做活動(dòng)的時(shí)候,,我們保安也是認(rèn)真的去維持好秩序,,為客戶和商家服務(wù)。
在建材市場(chǎng)關(guān)門后,,及時(shí)的檢查建材市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,,確保電梯,消防設(shè)施,,其他設(shè)施沒有問題,,可以第二天客戶照常進(jìn)入建材市場(chǎng)消費(fèi),對(duì)于損壞的也是及時(shí)的拉圍欄,,并通知維修,,在夜晚的巡查中,也是確保建材市場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全,,避免有小偷進(jìn)入建材市場(chǎng)偷盜,。
一年的工作下來,很多時(shí)候建材市場(chǎng)看起來很安全,,但是我也知道,,這都是我們準(zhǔn)備充分,,同時(shí)同事之間配合的好,所以才沒有出現(xiàn)不安全的事情發(fā)生,,作為保安,,維護(hù)好建材市場(chǎng)的安全是非常重要的,同時(shí)我也是積極的去做好工作,,讓自己的能力得到提升,,在新的一年里,我要繼續(xù)保持,,為維護(hù)建材市場(chǎng)的安全工作去做好自身該做的事情,。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇四
20__年,區(qū)人才交流服務(wù)中心及人才市場(chǎng)在區(qū)人事局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全局老師和同志們的幫助,、支持下,認(rèn)真履行自身職能,,按時(shí)保質(zhì)的完成了局里下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任,。為了更好的開展工作,特總結(jié)如下,。
一,、政治思想方面
參觀學(xué)習(xí)反腐倡廉紀(jì)實(shí)資料片,提高了自身的防腐能力,,做到了警鐘長(zhǎng)鳴!人才中心至今未有違紀(jì),、違法的情況發(fā)生。
二,、工作方面
人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心幫助下,,遵守局機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,、早退,,做到了有事先請(qǐng)假,認(rèn)真完成了科室目標(biāo)責(zé)任及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,清正廉潔。主要工作如下:
(一)認(rèn)真開展人才市場(chǎng)招聘工作,,搞好人才市場(chǎng)軟,、硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
200_年,在人事局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們充分發(fā)揮市場(chǎng)在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用,,通過委托招聘的方式積極為轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位如市政監(jiān)察支隊(duì)、等120余個(gè)單位招聘,,提供了建筑,、經(jīng)濟(jì),、工程、營(yíng)銷等200余個(gè)職位,,共推薦1000余人次求職,,簽訂協(xié)議100余份。對(duì)到上述非公有制企業(yè)就業(yè)的人才,,由區(qū)人才交流中心實(shí)行人事代理,,從而解決了人才戶糧關(guān)系、人事檔案,、職稱評(píng)定,、養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題,解除了人才及企業(yè)的后顧之憂,,為企業(yè)引進(jìn)急需,、緊缺人才提供了充足的人才人事保障,有力的支持了區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè),。
在人事局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下,,局長(zhǎng)彭德宣同志與黨組一班人多方努力,在區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,,區(qū)財(cái)政局大力支持下,區(qū)人才市場(chǎng)場(chǎng)地現(xiàn)已基本落實(shí),,位于觀音橋商圈繁華地段嘉陵廣場(chǎng)北城藝術(shù)大廈12樓,,地理優(yōu)勢(shì)十分突出。現(xiàn)已進(jìn)入市場(chǎng)裝修招投標(biāo)階段,,各項(xiàng)進(jìn)場(chǎng)前準(zhǔn)備工作順利進(jìn)行,。我區(qū)人才市場(chǎng)網(wǎng)站建設(shè)順利進(jìn)行,目前已掛在區(qū)政府公來信息網(wǎng)站上試運(yùn)行為用人單位和求職人員提供人事政策咨詢,、招聘求職,、人事代理等多方面的服務(wù),效果良好,。
(二)認(rèn)真做好大中專畢業(yè)生引進(jìn),、報(bào)到、登記,、推薦工作,。
今年,我區(qū)共接收非師范大中專畢業(yè)生達(dá)707人,,由于畢業(yè)生就業(yè)涉及人民群眾的切身利益,,是社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。區(qū)人事局黨組一班人始終把畢業(yè)生就業(yè)工作作為一件大事來抓,把“講政治,、講穩(wěn)定,,為實(shí)施‘人才強(qiáng)區(qū)’戰(zhàn)略提供人才保證,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
區(qū)人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)市教委有關(guān)大中專畢業(yè)生就業(yè)文件精神,結(jié)合本區(qū)實(shí)際,,把全年畢業(yè)生就業(yè)工作分為“宣傳調(diào)查,、就業(yè)指導(dǎo)、上報(bào)計(jì)劃,、核查落實(shí)”四個(gè)階段,。重點(diǎn)抓了拓展畢業(yè)生就業(yè)空間的問題,采取多種形式積極拓展,,區(qū)人事局領(lǐng)導(dǎo)同志親自帶隊(duì)深入基層單位,,特別是非公有制企業(yè),如長(zhǎng)安跨越車輛有限公司,、東軟金算盤軟件公司等,,逐一走訪調(diào)查了解用人單位第一手需求人才情況,及時(shí)準(zhǔn)確的將其要求納入“用人單位需求信息庫(kù)”,,供畢業(yè)生選擇,,使畢業(yè)生就業(yè)向多領(lǐng)域、多途徑延伸,。
畢業(yè)生通過與用人單位“供需見面,、雙向選擇、自主擇業(yè)”的方式就業(yè),,今年我區(qū)有537名非師范類畢業(yè)生就業(yè),,取得了良好的社會(huì)效益,深受畢業(yè)生,、家長(zhǎng)及用人單位好評(píng),。
今年,區(qū)人才中心根據(jù)我區(qū)各用人單位的需求,,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)全局同志的共同努力,積極為我區(qū)財(cái)政,、國(guó)土,、房管、建委,、教委、非公有制企業(yè)等系統(tǒng)單位引進(jìn)一批高層次畢業(yè)生,其中研究生3名,,外地大學(xué)本科畢業(yè)生180余名,,這批高素質(zhì)人才的到來,充實(shí),、提高了我區(qū)干部隊(duì)伍素質(zhì),,有力的支持了我區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),大力推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐,,成績(jī)顯著,。
截止目前,區(qū)人才中心采集各類求職人員信息9000余條,,儲(chǔ)備各種社會(huì)人才5072人,,現(xiàn)存檔5659多冊(cè),專業(yè)技術(shù)人員3821人,,其中高級(jí)人才22人,,中級(jí)人才458人,初級(jí)人才3341人,,取得了明顯的社會(huì)效益,,為社會(huì)和求職者做出了較大貢獻(xiàn)。
(三)認(rèn)真做好中心存檔人員管理及相關(guān)服務(wù)工作,。
區(qū)人才中心積極為存檔人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。今年,為存檔人員申報(bào)辦理職稱評(píng)定28人,,其中高級(jí)1人,,中級(jí)7人,初級(jí)20人,。為存檔人員辦理轉(zhuǎn)正定級(jí),、核定工資60余人,為70余人出具了婚介證明,,辦理出國(guó)政審5人,,失業(yè)證26人。現(xiàn)中心集體戶口管理人員352人,。
今年,,我們積極配合區(qū)計(jì)生主管部門工作,做好所屬流動(dòng)人口的計(jì)劃生育的工作,,對(duì)每個(gè)流動(dòng)人員宣傳解釋計(jì)劃生育政策,,認(rèn)真核查、登記婚育證,,核查率達(dá)98%,,切實(shí)做到了“一證先行,,無證否辦”,截止目前,,人才中心所屬的流動(dòng)人員無一例違反計(jì)劃生育政策,。
人才中心支部在區(qū)委組織部、區(qū)人事局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真開展黨建工作,,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要,積極做好流動(dòng)黨員調(diào)查摸底工作,,并及時(shí)上報(bào)區(qū)委組織部;人才中心支部加強(qiáng)所屬流動(dòng)黨員思想教育,,靈活多樣的開展活動(dòng),如參加區(qū)委組織部組織的全區(qū)流動(dòng)黨員交心,、談心座談會(huì),,對(duì)流動(dòng)黨員保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育進(jìn)行摸底問卷調(diào)查;人才中心支部要求黨員征訂《當(dāng)代黨員》《黨員文摘》等黨刊,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,每季度結(jié)合時(shí)事寫出心得體會(huì),,每半年工作小結(jié),年底工作總結(jié),,由用人單位簽字蓋章返回人才中心支部存檔,。我們將每一個(gè)流動(dòng)黨員的基本情況輸入微機(jī),建立流動(dòng)黨員人才信息庫(kù),,在同等條件下,,優(yōu)先向用人單位推薦就業(yè),深受用人單位好評(píng),。通過上述活動(dòng),,增強(qiáng)了人才中心支部的凝聚力,提高了流動(dòng)黨員的黨性,,使流動(dòng)黨員樹立了政治意識(shí),、大局意識(shí)、組織歸屬意識(shí),,緊跟時(shí)代步伐?,F(xiàn)人才中心支部流動(dòng)黨員達(dá)77人。
完成相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作,,如上報(bào)市人事局我區(qū)人才庫(kù)的數(shù)據(jù),,收集、整理,,區(qū)域非公有制企業(yè)人才分布情況統(tǒng)計(jì)等,。協(xié)助局里其他部門完成相關(guān)工作,如協(xié)助事業(yè)單位招聘報(bào)名考試,,職改計(jì)算機(jī),、外語(yǔ)考試報(bào)名工作等,。
(四)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人才市場(chǎng)管理規(guī)定》(人事部、工商總局1號(hào)令)《重慶市人才市場(chǎng)管理?xiàng)l理》,,抓好人才市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)管理,。
我區(qū)人才中介機(jī)構(gòu)發(fā)展較穩(wěn)定,經(jīng)批準(zhǔn),,現(xiàn)有三家人才中介機(jī)構(gòu)。人才中心今年對(duì)所屬人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行年檢初審,,并按時(shí)上報(bào)市人事局,。在日常管理工作中,要求人才中介機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行《條例》,,合法經(jīng)營(yíng),,不準(zhǔn)違規(guī)運(yùn)作,并和區(qū)人大,、公安,、勞動(dòng)、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法,,對(duì)區(qū)域人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理,、整頓、取締不合格人才中介機(jī)構(gòu),,有力地打擊y中介,,維護(hù)了合法人才中介機(jī)構(gòu)的權(quán)利,使區(qū)域人才中介市場(chǎng)穩(wěn)定,、有序地運(yùn)行,。
在人事局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人才中心工作人員在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),,解決工作態(tài)度,工作作風(fēng),、服務(wù)意識(shí)等問題,,切實(shí)提高工作能力、工作水平和工作效率,,使自身作風(fēng)過硬,、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)全面,。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇五
審視一年來的`工作,,總結(jié)一年的得失,感觸良多,。隊(duì)員們都能熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理、車輛管理工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、保安各項(xiàng)制度的完善
20__年里通過在實(shí)踐和討論并總結(jié)完善了保安的各項(xiàng)制度《保安日工作安排》,、《保安工作紀(jì)律》,、《保安經(jīng)理日工作安排》等。
二,、人員的管理和培訓(xùn)
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,,加強(qiáng)保安人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、衛(wèi)生等,,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了各樓層業(yè)主和來消費(fèi)的顧客的信賴和好評(píng)。保安是一項(xiàng)特殊的的工作,,人員的流動(dòng)性大,,為了確保工作中能做的更好,由辦公室每月組織一次培訓(xùn),,學(xué)習(xí)《保安日工作安排》,、《保安工作紀(jì)律》等公司其它規(guī)章制度。
三,、車輛管理,。
一年來嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,禁止小區(qū)車輛進(jìn)入使用公司車位,,自行車全部擺放整齊在車棚,,保證大廈周圍的環(huán)境,,保證井然有序、道路暢通,。
四,、配合各部門的協(xié)作
1、每天配合何姐做好前后院的衛(wèi)生做好廚房的值日;
2,、配合工程部每次對(duì)大樓的消防檢查和8月份東側(cè)道路維修的監(jiān)管等,。
3、和公安執(zhí)法部門的配合,,8月底偷車事件連發(fā),,配合公安加強(qiáng)大廈周邊的治安和防盜。
以上是我們?cè)谝荒曛凶龅煤玫姆矫?,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。下步工作思路;
1,、工作當(dāng)中有松懈。工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
2、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),,了解上廈和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查,、監(jiān)督工作,,確保上廈的安全與秩序。
3,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,,掌握員工動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
4,、加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的手勢(shì),、語(yǔ)言,、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度,,將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)從而提高保安人員的整體素質(zhì),。
5、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,,針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6,、反復(fù)出現(xiàn)的問題:都細(xì)節(jié)上的問題,,如:斜坡的擋車柱子沒及時(shí)放好、西側(cè)第一個(gè)車位不能停放車輛等,,還有服務(wù)不周到,,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,,收到好的效果,。
保安是一項(xiàng)特殊的的工作,可我們沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我們是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)光飛馳,,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,,也有惆悵和不足,,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作,。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行,、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,,把支行當(dāng)作自己的家,,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,。
這一年來,,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作,。我始終牢記自己的本職工作,,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序,。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作,。隨著自己一天天的用心積累,,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,,越來越覺得每一天過的非常充實(shí),。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,,我邊干邊學(xué),,不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),,我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),,力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心,。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí),、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想,、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,,這樣形成了一個(gè)“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),,還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平,。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),,休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”,,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持,。
無論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗,。我深知,,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,,所以必須牢固樹立正確的價(jià)值觀,,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三,、存在的問題及明年的計(jì)劃
在這一年的工作中,,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺,。
1,、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高;
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,,太過默守陳規(guī);
3,、分析問題、解決問題的能力不夠,,對(duì)一些事情沒有預(yù)見性,,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng);
4,、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠,,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);
5,、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。
所以,,所有這些不足我將在以后的工作中,,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),來不斷克服和改進(jìn),。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
總之,我的崗位雖然很平凡,,但我愛農(nóng)行,,愛我的家,愛我的職業(yè),。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),,也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿農(nóng)行的明天會(huì)更好,,祝愿農(nóng)行的未來會(huì)更加美好!
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇七
作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全,,旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,,我們不是在為家人工作,,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作,。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。做好自己的本職工作,,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
__年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在以后的工作中做得更好,,現(xiàn)就本人__年在公司工作總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2,、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),,嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí),。目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。對(duì)于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,,為了做好保安工作,,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高。
5,、注重實(shí)效,,提高安全意識(shí)。在工作之余,,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),,消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響,。
在工作之余,,部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,隊(duì)列的訓(xùn)練,。各崗位職責(zé),,消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇八
即將過去的20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。
2、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3,、正確樹立服務(wù)意識(shí)。
目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,因此,,作為保安員我能夠正確對(duì)待,,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),,為公司的安全防范盡己之責(zé),,將本職工作做好。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來說,,在這些方面還比較欠缺,,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),,力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高,。 本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安。同時(shí),,在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇九
一,、第三季度工作總結(jié):
在緊張忙碌的工作中,三個(gè)多月的時(shí)間過去了,,,在這段時(shí)間里,這支由我?guī)ьI(lǐng)的保安隊(duì)伍,得到了很好的磨合與煅煉,。
本著“甘當(dāng)明喆一塊磚,,哪有需要哪里搬”的思想,我們完成了一項(xiàng)項(xiàng)組織交代的任務(wù),。從基礎(chǔ)訓(xùn)練及消防安全隱患整改開始,,我們的隊(duì)員就全身心的投入到了這個(gè)集體。在完成一件件組織下達(dá)任務(wù)的同時(shí),,犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,,組織進(jìn)行了多項(xiàng)培訓(xùn):
1、軍事訓(xùn)練:保安隊(duì)伍應(yīng)該是一支半軍事化團(tuán)隊(duì)伍,,所以我要求我的隊(duì)員必須“素質(zhì)過硬,、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,、保障有力”,。
2,、崗姿崗態(tài):秩序部是最能體現(xiàn)企業(yè)形象的一個(gè)窗口部門,也可稱為企業(yè)形象“代言人”,。所以在崗姿崗態(tài)上:高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求。達(dá)到“站如松,、坐如鐘,、行如風(fēng)”。
3,、消防管理:我們現(xiàn)在處于項(xiàng)目發(fā)展起步階段,,人員少、規(guī)章制度落實(shí)不到位,、消防設(shè)施不健全,、危險(xiǎn)系數(shù)高,無形中給我們的消防管理工作提出艱巨任務(wù),。面對(duì)困難,,我們沒有回避,而是迎難而上,。建立項(xiàng)目安全管理組織體系,,在組織上得以保障;建立管理規(guī)定,在制度上保證;定期安全檢查,,開展消防安全培訓(xùn),,結(jié)合項(xiàng)目本身特點(diǎn)建立各項(xiàng)事件預(yù)案,在實(shí)際工作中落實(shí)保證,。每逢大型活動(dòng),、接待、重要節(jié)假日要全面動(dòng)員,、全面部署,、全方位檢查,做到不留死角,,不留后患,,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),建立健全巡邏檢查及監(jiān)控中心的各項(xiàng)制度,,做到人防技防相結(jié)合,,實(shí)現(xiàn)火災(zāi),火險(xiǎn)“零”的記錄,。
三個(gè)月的時(shí)間過去了,,我們?nèi)〉玫某煽?jī)微不足道,與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。我部門將會(huì)一如既往的努力工作,、扎扎實(shí)實(shí),、任勞任怨。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,,堅(jiān)決完成任務(wù),,來回報(bào)企業(yè)、回報(bào)廣大員工,、回報(bào)對(duì)我們寄予殷切希望的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇十
一,、提高思想認(rèn)識(shí),,端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來人才的基地,,從身著保安服,,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),,因此,,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向,。
二,、樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局,。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)到滿意,,校園秩序穩(wěn)定。
三,、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實(shí)具體工作。
1.自覺遵守紀(jì)律,,做到不遲到不脫崗,,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象,。
2.小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛,、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。
3.堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開展巡邏和防范工作。
4.在完成本職工作的同時(shí),,積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇十一
一、勇于擔(dān)當(dāng),,忠于職守
20xx年以來,,為把政務(wù)大廳保安隊(duì)伍打造成一支團(tuán)結(jié)、和諧,、高效,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)衛(wèi)團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,,我們堅(jiān)持樹立奉獻(xiàn)意識(shí),,踐行忠于職守,凡是要求別人做到的,,自己首先做到,;凡是要求別人不做的,自己絕不去做,。特別在遇到急,、難、重、危,、新的事項(xiàng)時(shí),,始終以保安工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,人人做到敢擔(dān)當(dāng),、盡職責(zé),,沖在前,干在先,,從而得到群眾支持與信賴,,取得了做好工作的主動(dòng)權(quán)。
二,、規(guī)范管理,,提高效能
遵照政務(wù)大廳實(shí)施規(guī)范化管理的要求,在工作中我們牢牢把握中國(guó)夢(mèng)的大方向,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真落實(shí)政務(wù)大廳護(hù)衛(wèi)方略,,積極有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)及內(nèi)務(wù)管理工作,,通過不斷反復(fù)實(shí)踐,針對(duì)干部隊(duì)伍進(jìn)行復(fù)合性“優(yōu)化組合”,,既精簡(jiǎn)了干部職數(shù),,又提高了干部素質(zhì)。各班隊(duì)自助辦公,,深入開展技能大練兵和服務(wù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)等活動(dòng),,大力提高了保安職業(yè)化、正規(guī)化,、規(guī)范化建設(shè)水平,,為今后發(fā)展奠定了有力的基礎(chǔ)。
三,、助力發(fā)展,,樹立品牌
根據(jù)政務(wù)大廳關(guān)于“率先發(fā)展、持續(xù)發(fā)展”的工作目標(biāo),,保安中隊(duì)自年初開始就咬住發(fā)展不放松,,各級(jí)都制定出發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施。我們認(rèn)真推行全員績(jī)效考核,,獎(jiǎng)勤罰懶,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,注重挖掘信息,,規(guī)范發(fā)展行為,,并通過組織各種形式的培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高發(fā)展的專業(yè)技能,精心塑造“政務(wù)保安”品牌形象,。
四,、存在問題及xx年工作計(jì)劃
我們?cè)谏习肽甑墓ぷ髦校m然取得一點(diǎn)成績(jī),,但卻離黨和人民的要求還有很大差距,。例如有的工作沒有謀劃好,有的工作沒有抓好,,有的工作沒有檢查到位……所有這些都暴露出我在工作中的短板是嚴(yán)重的,。下半年我們的工作計(jì)劃如下:
(一)、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),。注意學(xué)習(xí)方法的科學(xué)性,,端正態(tài)度去學(xué),帶著問題去學(xué),,從學(xué)習(xí)中尋找解決問題的方法,,確實(shí)做到以科學(xué)的理論來指導(dǎo)工作實(shí)踐。
(二),、提高管理工作水平,。管理工作方面存在差不多的思想,工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,,效果不明顯,,特別在指導(dǎo)下面工作時(shí),對(duì)有些似是而非的問題不夠認(rèn)真對(duì)待,,有遷就的思想,。在下一步的工作中。我們將在提高實(shí)效性上下功夫,,同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)政務(wù)大廳規(guī)章制度的學(xué)習(xí)理解,,依據(jù)各項(xiàng)條令來指導(dǎo)保安隊(duì)伍建設(shè),用科學(xué)的方法管理隊(duì)伍,,把問題查準(zhǔn),,把頑疾克服。
(三),、以人為本管理團(tuán)隊(duì),。在今后的工作中,關(guān)注保安員的個(gè)人生活,,切實(shí)幫助他們解決好實(shí)際困難,,使每個(gè)保安都能真正體會(huì)到組織的溫暖,確保保安隊(duì)伍穩(wěn)定和富有戰(zhàn)斗力,。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇十二
一年的時(shí)間過去,,除了在工作中個(gè)遵守公司的規(guī)定和要求之外,,我們也受到了領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長(zhǎng)的的很多指點(diǎn)。在工作中每一次訓(xùn)練和會(huì)議都幫助我們更好的提高了工作的能力,,還大大完善了我們?cè)诠ぷ魃系姆?wù)性!這也讓我們能很好的給每位來商場(chǎng)的客戶提供服務(wù)和幫助,,給商場(chǎng)帶來更好的口碑和便利!如今,一年的時(shí)間匆匆而過,,我在此對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一,、工作情況
我主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)___區(qū)域的保安工作,在工作期間,,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和安全,。保證商場(chǎng)內(nèi)不會(huì)出糾紛、打鬧,,要及時(shí)盡心調(diào)解,,并做危險(xiǎn)的預(yù)防工作。
工作中,,我會(huì)緊盯人群的情況,,防止有盜竊的行為發(fā)生。一年來,,我們共發(fā)現(xiàn)盜竊情況_次,,并都成功抓獲并追回。盡管我負(fù)責(zé)區(qū)域并未出現(xiàn)盜竊,,但我也一直在工作中保持警覺,,保證及時(shí)出現(xiàn)問題自己也能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),。當(dāng)然,,我衷心的希望這樣的行為再不會(huì)在我們商場(chǎng)發(fā)生。
二,、安全方面
商場(chǎng)人來人往,,除了做好秩序的維持,最重要的就是保證商場(chǎng)的安全,。在工作期間,,我密切關(guān)注人流密集情況,有必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整,,防止出現(xiàn)踩踏情況,。此外,我還會(huì)定期檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)施安全,。從欄桿到電路,,再是安全出口的開閉情況,在工作期間我都會(huì)做好檢查,,對(duì)有安全隱患的地方及時(shí)報(bào)告維修,。
三,、個(gè)人的不足和今后的計(jì)劃
回顧這一年的工作情況,我有以下幾點(diǎn)問題需要積極的解決:
1,、加強(qiáng)自身的服務(wù),,提高溝通能力,這樣會(huì)讓制止顧客一些不安全行為的時(shí)候變得更加輕松,。
2,、提高安全知識(shí),自我的安全知識(shí)還不夠完善,,培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)盡管非常的實(shí)用,,但我自身也不能松懈,要更加去擴(kuò)展自己的安全知識(shí),。
3,、加強(qiáng)個(gè)人能力的鍛煉,在工作外,,我不僅要加強(qiáng)身體的鍛煉,,更要擴(kuò)展自己作為保安人員的素質(zhì)。
在保安崗位上日復(fù)一日的工作盡管枯燥,,但我絕不會(huì)松懈自己的責(zé)任,,我會(huì)帶著如火的熱情在工作中堅(jiān)守崗位,保衛(wèi)商場(chǎng)安全和秩序!
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年即將過去,,在這一年中,,我中隊(duì)全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表?yè)P(yáng),。
一、工作中
“在人員緊,、任務(wù)重,、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下大家都能克服一切困難,。嚴(yán)格把關(guān),,能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做,、去干,。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會(huì)議,,舉辦一些大型活動(dòng),,以及學(xué)校后門因修路而又開了一個(gè)東大門和12月8日夜間死了一個(gè)學(xué)生的特殊情況下,我中隊(duì)全體人員都能做到在崗在位,,既防上訪,,又防新聞謀體,,還得防~人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),,順利完成了任務(wù),。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持,。但同志們都能做到盡量克制自己,,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時(shí)也說服自己,,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,。
二、在日常管理工作中
我中隊(duì)始終堅(jiān)持每周不少于一次中隊(duì)例會(huì),,一次集中學(xué)習(xí),。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,,團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助、相互關(guān)心,,“心往一處想,,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,,大家出都能統(tǒng)一要求,、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,,虛心待人,、熱情大方,,但在工作中也存在一些不足之處,,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,,工作方法還不夠靈活,,行為語(yǔ)言上還不夠到位……
在此我全體中隊(duì)人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力,、工作要求,、工作成績(jī),,使我中隊(duì)在**中學(xué)成為形象窗口,為公司的美好前景,,為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,,努力奮斗。
20__年的過去了,,我們的工作又過去了一年,。回想這一年的工作,,不僅感嘆作為學(xué)校保安工作的艱難,。其他的保安都是要防范外面的無關(guān)人士進(jìn)來,而我們,,卻主要是防范學(xué)校內(nèi)的同學(xué)們跑出去,。這些年作為x中學(xué)的保安,自己也算是經(jīng)驗(yàn)不少,。但是現(xiàn)在一屆屆的學(xué)生們更是刁鉆,。學(xué)校的防衛(wèi)和管理一層層的加強(qiáng),但是每次都能被他們找到空子,。
做好自己的工作,,保衛(wèi)好學(xué)校以及學(xué)生們的安全是我們的職責(zé)!為了能在下一年更加的做好自己的工作,我在這里將這一年工作做一個(gè)總結(jié),,希望能吸取今年的經(jīng)驗(yàn),,好好的面對(duì)下一年的工作。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇十四
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊(duì)一年來的工作,,能夠說是成績(jī)多多,,受益多多,體會(huì)多多,,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對(duì)一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
一,、完成的工作內(nèi)容
我一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時(shí),,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。一年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
由于我們的隊(duì)員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不一樣隊(duì)員,,不一樣情景,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。形式多樣的思想品德教育,,受到了實(shí)實(shí)在在的效果。
二,、對(duì)保安工作的體會(huì)
我們工作中,,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),,只要我們明白的,,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫忙的,只要我們能做到的,,都會(huì)全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫忙,。
我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。受到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。應(yīng)對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的,、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心,、更用心。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡(jiǎn)陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人,。能夠出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,得到客戶單位的一致好評(píng),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的.智慧和汗水,。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇十五
本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全體員工團(tuán)結(jié)一致,,務(wù)實(shí)苦干,開拓進(jìn)取,,外樹形象,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以服務(wù)服從工作,,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)安全為宗旨,,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),,充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年主要工作報(bào)告如下:
一,、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展,,管理是關(guān)鍵,,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,,大有文章可做,。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中,,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事,。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)和完善,,初步形成了適用于本公司的人事管理,,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,,財(cái)務(wù)管理,,隊(duì)伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性,。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事,、財(cái)務(wù)管理,,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間,、執(zhí)勤要求等,,做到有程序,有規(guī)定,,有標(biāo)準(zhǔn),,有要求。達(dá)到了統(tǒng)一,、規(guī)范,、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
二,、強(qiáng)化保安服務(wù)管理
社會(huì)需要保安,保安需要規(guī)范,,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制,、培訓(xùn)制、考核制,、持證上崗制,、崗位責(zé)任制,獎(jiǎng)懲制和淘汰制,。對(duì)于新招聘的保安員,,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān),、政審關(guān),、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班,。對(duì)于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度,、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)懲分明,。
三,、加強(qiáng)班長(zhǎng)的培訓(xùn)
在,班長(zhǎng)被譽(yù)為軍中之母,。在保安隊(duì)伍中,,班長(zhǎng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手,,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識(shí)別真假人才,,對(duì)于好夸耀的人不予重用,,華而不實(shí),言而無物的人不予使用,,采取由人防部推薦,,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結(jié)合,,從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來?yè)?dān)任各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng);并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng),,專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,,在今年的7月份,,專門對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力,、控制力,、糾錯(cuò)力和凝聚力。
保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,,以不定期,、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象,、臺(tái)帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生,、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨,、查鋪,,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況,。通過客戶單位監(jiān)督反饋,、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察,。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇十六
20xx年即將結(jié)束,,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成17的工作,,我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):
一、日常工作
今年年初,,我們依然按照保安部工作流程來完成對(duì)本班管理,。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作,。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),,更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,,在遇到問題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,,當(dāng)面講解,、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中,。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),,對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),,及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成,,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好,、做到前面,。
審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,對(duì)外抓安全,,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,,積極性不是很高漲,,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,,自身沒有安全隱患意識(shí),,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,,特別是輔房,、裝修區(qū)域、更衣室,、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,,認(rèn)真、仔細(xì),、反復(fù)檢查,,在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,,安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、艱巨的工作,需常抓不懈,。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,,各崗位相互緊密配合,,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,,使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ),。
今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),,自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,特別是反恐,,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),,包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí),怎樣去發(fā)現(xiàn),、識(shí)別爆炸物等,,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,,對(duì)90后的員工缺乏溝通,,沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),,工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,,多與新員工交流,,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。
二,、培訓(xùn)總結(jié)
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),,基本在室內(nèi)培訓(xùn),,忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),,參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn),,總共14個(gè)科目,,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的,、效果評(píng)估,。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,,為期20課時(shí),每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),,從整體效果講,,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,,受訓(xùn)人員積極性比較高,,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中,。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時(shí)間安排在七,、八、九月,,制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,,把14個(gè)科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,,而且反復(fù)講解,、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,,開展業(yè)務(wù)能力比拼,,特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來營(yíng)業(yè),,明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),,是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全,。
三,、訓(xùn)練總結(jié)
今年從2月17日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日,。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象,,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行,,并且做好請(qǐng)假筆記,。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),,在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,,相互交流與學(xué)習(xí),,加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌,。
我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,,使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌,。
明年的工作計(jì)劃
一、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動(dòng)期間,,加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,,確保保安人員24小時(shí)巡查,,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
二,、加強(qiáng)管理,,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),對(duì)他們提出嚴(yán)格要求
三,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理好本班的各項(xiàng)工作,。
四,、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想,、工作、家庭等的情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),,生活上體貼,。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,使其保持良好工作狀態(tài)。
六,、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,,作好考核工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
總之,,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī),,我們不能驕傲,明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),,自己處處以身作則,敢打敢拼,,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),,把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色,。