隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇一
回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù),,并堅(jiān)持在工作中提升自己,,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn),給x小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)!如今,,一年的時(shí)間過去,,我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
一,、日常的工作情況
在日常的工作時(shí)間里,,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中,,我會(huì)時(shí)常檢查小區(qū)門口的具體情況,,并在工作中堅(jiān)持做好門衛(wèi)工作,對(duì)于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行,,必須要有業(yè)主的通知或信息,,并做好進(jìn)出車輛的登記,不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出,。
一年來,,在我們堅(jiān)持的努力下,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件,。盡管在x月等時(shí)間有業(yè)主說有物品丟失,,但在我們積極的行動(dòng)下,最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì),。最終,,在調(diào)解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì),,我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評(píng),。
二、工作中的提升
在工作方面,,我在這一年來,,一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù),為此,,在各個(gè)方面也得到了很好的提升,。在一年的工作中,我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,,如果小區(qū)有設(shè)么消息,,我也能盡早的了解到。如在x月x日,,x號(hào)樓下的路燈出現(xiàn)了故障,,業(yè)主沒什么時(shí)間去報(bào)修,卻在無意間和我聊到了這件事,。因此,,我及時(shí)的上報(bào),解決了這一問題,。給業(yè)主帶來了便利和安全,。此外,我們?cè)诠镜呐嘤?xùn)下也學(xué)到了不收的知識(shí),。如在x月的消防安全培訓(xùn),,以及x月的安全常識(shí)與疏散知識(shí)。這些都讓我對(duì)完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備,。
三,、工作反省
說到自己在工作中的不足,最大的問題還是在自我的管理爽,,工作中,,因?yàn)檩^為枯燥,我總是容易走神,。如今想來,,自己在思想上還是要多多加強(qiáng)!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在,,20x年的工作過去了,,我會(huì)在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓x物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)!
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇二
過去的20x年,,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人,、財(cái),、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20x年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并付實(shí)際行動(dòng),,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),,禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好,、多敬禮,、態(tài)度熱情、行為規(guī)范,。
2,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量,。
3,、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé),。自年初,,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé),、要求的同時(shí),,虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì),。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞,、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改,、分析原因,、改進(jìn)工作。
同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示,。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,,特別是新痕,車窗未關(guān)等],,及時(shí)通報(bào)車主或,。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位,。在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé),。
4,、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,因此,,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好,。
5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,收獲之一,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
20x年,,在公司“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安年末工作總結(jié)報(bào)告篇三
今年,,我嚴(yán)格按照上級(jí)各項(xiàng)要求,,在集團(tuán)個(gè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞集團(tuán)物料安全認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全指示精神和各種規(guī)章制度,,始終堅(jiān)持“責(zé)任有我,,我必責(zé)任”的原則,認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作:
1,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,物流碼頭。
崗位在物流崗的時(shí)候,,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格監(jiān)督和支持下,,對(duì)各種物料能做到認(rèn)真檢查,對(duì)于流出車間的廢棄物品做到仔細(xì)檢查,,確認(rèn)安全之后流出,。做到了沒有物料流出車間,嚴(yán)格做到公司的保密制度,。
在工作之余,,工作安排有理由外,有張有弛,。在緊張的工作之余,,開展各種活動(dòng),讓員工更加熱愛自己的工作,。并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,提高整體素質(zhì),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極配合,,打造一個(gè)工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。
這也是集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力宣導(dǎo)的必然結(jié)果。在領(lǐng)導(dǎo)的宣導(dǎo)和嚴(yán)格監(jiān)督下,,物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心,,各部門努力抓細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī),、制度,、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí),,取人之長,、補(bǔ)己之短,讓自己做到與集團(tuán)的要求同步,,降低物料流出的可能性,。
2、嚴(yán)抓門崗,,零物料流出,。
在門崗的時(shí)候,心里始終記著“嚴(yán)禁物料流出,,嚴(yán)禁外部人員入內(nèi)”的原則,,并且認(rèn)真的執(zhí)行,外部人員和員工進(jìn)出車間必須做到嚴(yán)格檢查,、登記,。在進(jìn)廠的幾個(gè)月中始終做到零物料流出。在做到認(rèn)真工作的同時(shí)還積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種思想,。
3,、問題分析。
由于,,剛剛進(jìn)廠對(duì)崗位各種規(guī)范了解的信息不夠全面,,也早場(chǎng)少許失誤。會(huì)將生活中的些許不如意或心理矛盾不經(jīng)意的帶到崗位上,,發(fā)生矛盾,,也沒有做好及時(shí)的溝通,矛盾沒有及時(shí)的解決,。這點(diǎn)需要及時(shí)的改進(jìn),。避免再出現(xiàn)這種情況!
4、下一年度工作計(jì)劃,。
在總結(jié)了進(jìn)廠幾個(gè)月工作的基礎(chǔ)上,,下一年的工作在繼續(xù)保持現(xiàn)在的零缺失的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)各種思想精神,曾強(qiáng)自己的執(zhí)行力,,嚴(yán)格按照各種規(guī)范工作,,對(duì)各項(xiàng)制度熟悉以后,堅(jiān)決不再犯錯(cuò)誤!同時(shí),,積極與同事積極配合,,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神,配合集體的團(tuán)隊(duì)建設(shè)!努力為集團(tuán)發(fā)展盡自己的力量,。
來到這個(gè)幾萬人的地方,,我們都感覺擔(dān)子重了、壓力大了,,但是我們沒有畏縮,為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,,新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我們決心再接再厲,,更上一層樓。