總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇一
站在賣場里 ,看著人來人往的顧客,,似乎是熟悉而又陌生的,。在不久之前,我還和他們一樣,,自由自在的逛著,,找尋著屬于自己的目標產(chǎn)品或是潛在商品。而今我已經(jīng)轉(zhuǎn)換了角色,,成為了商場的一名員工為來來往往的顧客們提供服務(wù),。
工作的第一天,自己似乎無知的回到了幼年時期,,對于產(chǎn)品的陌生,,使我無法正常的工作,只是幫著幾個姐做些力所能及的事兒,,打掃打掃衛(wèi)生,,疊疊衣服,站在門口喊著歡迎光臨,。這種感覺一下讓我踏實了下來,,因為自己就是一個“零”,,無論你在大學是多么的優(yōu)秀!
在接下來的幾天中,,幾個姐給了我很多幫助,他們給我講了很多東西,,例如衣服的面料,,款式,,制作工藝,買點,,如何給顧客開票,,如何打價簽等等。這些東西似乎很小,,但卻是最基礎(chǔ)的東西在我工作的初期扮演了非常重要的基礎(chǔ),,幾個姐非常耐心的交給了我很多的東西,,而他們也扮演了我踏入社會后的第一批老師。
在這幾天的工作里也遇到幾個作為過來人的學長,,他們也給了我很多的建議,,讓我一定要從最基礎(chǔ)的學起,把最基本的一些商品貨物知識掌握好了最自己以后的工作是非常有幫助的,。
實對于很多大學生來說,,第一次步入職場時的心態(tài)是很難把控的,那種夢想與現(xiàn)實的差距,,使我們不能踏實的從最基礎(chǔ)的做起,,浮躁的心阻擾著我們的前進。
《空杯心態(tài)》一書中有這樣一句話,,“在職場中和生活中,,我們最容易犯的錯誤之一,就是抓住了什么就不愿意松手,。這樣導致的結(jié)果,,往往就是無法繼續(xù)成長、超越,,導致因小失大,、后退乃至更嚴重的錯誤產(chǎn)生。外在的“松手”,,來自內(nèi)在的“空杯心態(tài)”,。只有倒出你“杯子”中的水,才可以裝進新的水,,更不至于讓原來“杯子”中的水發(fā)臭,。“時刻歸零”是一流人才的成長之道,,更是聯(lián)想,、海爾這些一流團隊的成長之道。不要害怕松手,,松開的手比緊握的手擁有更多!”
在大學里或許我們曾經(jīng)非常出色,,或許曾經(jīng)非常優(yōu)秀,但是那些已經(jīng)成為過往,,面對人生新的階段,,我們要及時將自己清零,這樣我們才能再有容量來接受更多的東西,,我想這就是有舍才有得吧!
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇二
一,、日常工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)金額不符,,做到及時匯報,及時處理,。
2,、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),,及時收回現(xiàn)金存入銀行,。
3,、根據(jù)會計提供的依據(jù),,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作,。
4,、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),,對不符手續(xù)的憑證不付款,。
二、其他工作
1,、 迎接公司上市財務(wù)審計,,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,,我忠于職守,,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,。
2.完成領(lǐng)導交付的其他工作,。
三.回顧檢查自身存在的問題,我認為
1,、學習不夠,。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基儲專業(yè)知識,、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作,。
2、對針對以上問題,,今后的努力方向是
加強理論學習,,進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題,、解決問題的能力,努力學習,,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書,。
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇三
一、日常主要工作,。
1. 認真做好辦公室的文件歸檔整理工作,。特別是配合了工程部對合同的管理。
2. 完成了公司的證照年審,、變更工作
由于公司股東和法人發(fā)生了變化,,對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進行了了變更并在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作,。
3. 完成公司各項會議,、接待等后勤工作。
對在公司召開的會議,,會前做好各項準備工作,,保證會議按時召開,會后完成記錄,。完成了20xx年召開的開工儀式的酒店預訂車輛的接送,。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作
4. 完成了辦公室日常費用的報銷和預算工作,。
5. 完成了職工的工資發(fā)放和個稅等交納工作,。
6. 嚴格用章管理,明確了重要印章登記使用程序,。
7. 在經(jīng)理室的領(lǐng)導下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作,。
8. 努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作,。
9. 編制和匯總了公司各項規(guī)章制度,。
10. 做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。
11. 做好公司人事,、勞資管理工作,。
根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同,辦好了職員的繳納社保各項手續(xù)和交費,,解決了員工的后顧之憂,。
二、存在的問題
一年來,,辦公室職員,,盡忠盡職,但存在很多的不足,主要表現(xiàn)在:
1. 辦公室工作很多是邊摸索邊干,,經(jīng)驗不足,,效率不高。
2. 后勤工作不夠過細,。
3. 內(nèi),、外協(xié)調(diào)能力有待提高。
4. 理論水平有待提高,。
三,、在新的一年里,辦公室決心認真提高業(yè)務(wù)水平,,工作水平,,為公司經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己應(yīng)該的力量。所以計劃在新的一年里著重做好以下幾點:
1. 加強學習,,拓寬知識面,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解,對公司目標,、當前情況做到心中有數(shù)。
2. 把事情想在前頭做好領(lǐng)導的助手,。
3. 加強團結(jié),,發(fā)揮團隊精神,形成良好的工作氛圍,。
4. 增強服務(wù)意識,,不斷改進對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5. 強化企業(yè)管理,,全面推行公司各項制度,。
6. 加強日常工作的細化、高效,。
7. 協(xié)調(diào)能力的提高,。
8. 協(xié)助領(lǐng)導做好公司內(nèi)控工作。
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇四
這是我經(jīng)歷平生第一次實習,,是那么難忘,。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活,、心理,、身體、思想等等,,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,,所以,,我對它的投入也是的,!充實的實習生活結(jié)束了,在這次實習中我還是有不少的收獲,。
一,、工程概況
c-17地塊住宅及配套工程為5棟高層住宅建筑、地下一層,,以及a,、b、c三區(qū)地下車庫,。占地面積2.01萬m2,,總建筑面積107022m2,建筑高度98.90米設(shè)計結(jié)構(gòu)采用框剪結(jié)構(gòu),本建筑物合理使用年限為50年,本建筑物抗震設(shè)防烈度為6度,,建筑結(jié)構(gòu)安全等級二級,,耐火等級一級,地下防水等級二級,。樁基設(shè)計等級甲級,,高層為鉆孔灌注樁,車庫為鋼筋砼灌樁,。本工程施工圖設(shè)計內(nèi)容包括建筑,、結(jié)構(gòu)、給排水,、電氣,、暖通、不包括特殊裝修,。施工時,,相關(guān)專業(yè)如水電、暖,、燃氣,、設(shè)備安裝和土建的施工程序緊密配合,仔細核對預留孔,,預埋件的位置和標高,。
二、實習目的及內(nèi)容
在專業(yè)比較對口的實習崗位上,,努力將所學的理論知識與實際工作密切結(jié)合,,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識,、專業(yè)技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升,。積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì),、勞動觀念,、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從只會在教室里讀書的學生到服務(wù)員工的角色轉(zhuǎn)換,,為我們將來走上崗位有很大的幫助,。
實習崗位:資料員。資料員崗位職責:項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,,負責對項目形成的各類不同檔案資料進行收集,、鑒定、保管,、利用等工作,;根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行檔案資料的收集、整理,、編目,、統(tǒng)計、借閱和保管工作,;嚴格履行檔案借閱手續(xù),,做好“八防”工作,對破損或變質(zhì)的檔案及時修補,;及時收集整理及鑒定,,協(xié)助技術(shù)科其他人員整理本工程一系列技術(shù)文件及內(nèi)業(yè)資料管理,并時常去現(xiàn)場了解工程進度情況,,規(guī)范與現(xiàn)場相配合學習,整理上報和下發(fā)資料和文件,;項目竣工后檔案歸檔,,并及時移交公司檔案室。
三,、工作情況
只做施工資料,,包括基礎(chǔ)、地下室,、主體,、屋面、抹灰等,;收集整理各個專業(yè)的技術(shù)員質(zhì)檢員測量員各自做好的自己的部分資料,;用軟件的時候非常多,施工到哪步,,就得做相應(yīng)的檢驗批等資料,,并填寫好(包括監(jiān)理資料)及蓋章報送監(jiān)理簽字蓋章,收回整理。做好每次驗收所需資料,,配合項目部驗收工作,;竣工后進行不同的歸檔整理,分別移交檔案館,、業(yè)主,、公司;負責一部分文件的收發(fā),。
四,、實習體會
通過在企業(yè)實習,我有了更多與企業(yè)接觸的機會,,對企業(yè)的需求,,尤其是本專業(yè)的知識、技能和職業(yè)素質(zhì)與企業(yè)要求之間的差距有了更具體的了解,,實習目標更加明確,。
此次實習的崗位是資料員。剛到工地時,,我主要是聽師傅的講解,,再看看自己收集的資料,搞清楚資料的基本知識,。大概一個星期的接觸學習,,我已能夠按師傅交代的進行做資料,不過不夠熟練,,思路不是很清晰,,相信再接再厲一定可以很好的掌握。通過一段時間的鍛煉,,我已可以獨立做資料,,也知道該做些什么資料,以及該向有關(guān)人員收何種資料,。下面我給大家說說我的講解:每次澆筑混凝土之前,,我會做好并填好以下資料(包括監(jiān)理部分):混凝土建筑申請表、混凝土澆筑令,、模板工程報驗申請表,、模板安裝檢驗批驗收記錄、技術(shù)復核記錄,、鋼筋工程報驗申請表,、鋼筋原材檢驗批驗收記錄、鋼筋加工檢驗批驗收記錄,、鋼筋連接檢驗批驗收記錄,、鋼筋安裝檢驗批驗收記錄,、鋼筋隱蔽工程(應(yīng)監(jiān)理要求鋼筋的資料每層的墻柱與梁板分開做),并交給項目總工簽字,,然后蓋章并交給監(jiān)理簽字蓋章,;每次從檢測中心拿回混凝土抗壓強度報告(表養(yǎng))、混凝土抗壓強度拆模報告,、砂漿試塊抗壓強度報告,,分別做以下資料混凝土施工檢驗批驗收記錄+報驗表、模板拆除檢驗批驗收記錄+現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)檢驗批驗收記錄+報驗表,、填充墻砌體檢驗批驗收記錄+磚砌體檢驗批驗收記錄+報驗表,;屋面、防水及抹灰我們只做相應(yīng)檢驗批驗收記錄和報審表,,以及子分部工程驗收記錄,;每次結(jié)構(gòu)驗收時,我們會收集好各檢驗批,、各分項工程驗收記錄,、各分部(子分部)工程驗收記錄、中間結(jié)構(gòu)驗收記錄,、混凝土強度評定和砂漿強度評定,,各技術(shù)資料等;竣工時,,收集竣工驗收資料和竣工報告,,整理各類歸檔資料,齊全后移交檔案館,,并向業(yè)主,、公司移交資料。
要想做好資料,,決定不能和現(xiàn)場脫離,,要時常去現(xiàn)場了解施工情況,以便及時收集整理資料,,保持同步。通常我會同技術(shù)員到現(xiàn)場,,一方面使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,,了解施工現(xiàn)狀;一方面可以讓我學到了很多很適用的具體的施工知識,,這些知識往往是我在學校很少接觸,,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(畢竟我是建技專業(yè),,多學些技術(shù)知識),。
在現(xiàn)場,,要非常注意安全,每次去現(xiàn)場我們既要踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子又要乘坐施工電梯,,開始覺得很危險,,不過習慣了就不覺得,但是危險意識不可忽視,。一路上去,,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,,鋼管很密,,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。在樓內(nèi),,我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了不少裂縫,。經(jīng)過技術(shù)員的講解提示,加上我搜集的資料,,有了不少收獲,。從現(xiàn)場回來后,我又查找了混凝土出現(xiàn)裂縫的原因及處理這一個很復雜的問題,,增長了見識,。
通過這次的實習,盡管知識獲取是甚微的,,但所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力,。
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇五
一,、加強勞動紀律管理,增強員工紀律觀念
加強了對部門員工的勞動紀律管理與監(jiān)督,,讓員工更加深刻的牢記勞動紀律觀念,嚴格要求員工遵守部門的各項規(guī)章制度,,認真履行自己的工作職責,,從而提升部門員工的工作質(zhì)量。
今年以來,,部門呈現(xiàn)了較為融洽的氛圍,,凝聚力加強了。大家達成共識,,就是要在各崗位上發(fā)揮自己的主觀能動性,,11月,,中心值班長崗位巡檢時,隊員在28號樓崗位上睡覺被發(fā)現(xiàn),。事后上午部門經(jīng)理,,主管立即對此事進行了調(diào)查,了解事情始末,,當事人也都承認了事實,。對此,部門管理層迅速進行了對違紀現(xiàn)象發(fā)生后的操作流程,。當天,,韓主管找了當事隊員談話,并責令他們寫了書檢查,,在近日向管理處提交處罰報告,,并準備進行通報批評。
部門每天進行細致地工作巡檢,,從中也發(fā)現(xiàn)有個別隊員在崗位上精神狀態(tài)不佳,。中心領(lǐng)導接到相關(guān)問題時也比較重視,并詢問問題原因找出解決方法,,為此部門在多方面進行了整肅勞動紀律,,確保園區(qū)安全為主題的工作安排,并提出了整改措施,。部門經(jīng)理和主管談及遵守勞動紀律的厲害關(guān)系時,,要求我們的基層管理要對每位員工敲響了思想上的警鐘。在月末的幾天以來,,部門員工的精神面貌整體上得到了改觀,,除此以外,針對發(fā)生的問題,,制定了相應(yīng)的對策,,明確規(guī)定:夜班由中控負責對各崗位進行巡視,午夜至凌晨則要求領(lǐng)班如實分段對崗位進行巡檢,。從而在大家思想上引起了重視,,在措施和制度上得以落實。一旦發(fā)生違紀現(xiàn)象,,即按相關(guān)條例進行處罰,,真正做到寬嚴相濟。俗話說:慈不掌兵如果一味地人性化管理,,就帶不出一支作風嚴謹?shù)膱F隊。
二,、加強突發(fā)事件的預防與處理
應(yīng)急突發(fā)事件,,可分為突發(fā)事件,、自然災害、消防事故等,。對于此事件我們積極做好各項預防工作,,確保重大安全責任事故為零。主要工作是:
1,,根據(jù)園區(qū)實際情況,,制定了切實可行的各類突發(fā)事故的應(yīng)急方案。如秋冬季節(jié)的火災應(yīng)急方案,、年終的防偷盜應(yīng)急方案等,,并組織培訓。
2,,定期,,不定期進行實地應(yīng)急方案學習督導工作,使隊員把學到的東西,,應(yīng)用到實際中去,,以免真正出現(xiàn)事故時,打亂仗,。
3,,加強宣傳,使我們的員工學會簡單突發(fā)事件的處理,。如部門成立以安保人員為主的消防隊,,平時通過各種形式參加各類消防培訓,加強訓練,,定期進行消防培訓演練與及時檢查園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備,,積極進行消防宣傳,使業(yè)主做到要我安全,,我要安全觀念,,同時使部門員工增強消防觀念,樹立消防意識,,減少事故發(fā)生,。
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇六
過去的一年,是不平凡的一年,。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè),,酒店在集團領(lǐng)導的關(guān)心與正確領(lǐng)導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,,堅持以開拓經(jīng)營,、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理,。酒店董事長,、總經(jīng)理領(lǐng)導班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景,、發(fā)展目標、經(jīng)營理念,、及企業(yè)文化,,以此為動力和我們的目標,帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管,、領(lǐng)班,,團結(jié)酒店全體員工,上下一致,,齊心協(xié)力,,在創(chuàng)收、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu),、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績,。值此辭舊迎新之際,,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績,、經(jīng)驗及不足,,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,,在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。
第一科學決策,齊心協(xié)力,,酒店年創(chuàng)三點業(yè)績
(一)經(jīng)營創(chuàng)收
xx年(8-12月)經(jīng)營收入萬元,,其它業(yè)務(wù)收入萬元,總收入達萬元(其中:餐飲部為萬元,,房務(wù)部為萬元,,全年客房平均出租率為%,年均房價元,。營業(yè)成本萬元,,毛利額 萬元,綜合毛利率為,,營業(yè)費用為萬元,,營業(yè)稅金為萬元,管理費用為萬元,,財務(wù)費用為萬元,,營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,,規(guī)章制度是一切工作開展的基石,。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項工作的深入和當?shù)鼐频陿I(yè)的特性,,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展,。
各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題,,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實到每一個工作崗位,,并以每月的績效考核為檢查標準,,且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項制度規(guī)范,,政令暢通,,有章可循,有據(jù)可依,,“制度管人”真正落到了實處,。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定
酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案,做到了日常的防火,、防盜等“六防”,,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,,經(jīng)理級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,,勤于巡邏,,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,,群防群控,,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二品牌管理,,酒店主抓八大工作
(一)以對外協(xié)調(diào)為主,,建立良好社會關(guān)系
酒店自xx年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,,酒店的消防未驗收,,致使營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進行辦理,也導致了各相關(guān)職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單,,通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào),、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站,、市衛(wèi)生局,、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟損失,,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系,。
(二)以財務(wù)管理為目標,抓好每一項工作
1,、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,,在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性,。
2、會計管理方面
加強了酒店的資產(chǎn)管理,、債權(quán)債務(wù)管理,,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序,。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理,每月及時收回各項應(yīng)收款項;對酒店前臺收銀到日夜審,、出納,、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督,,嚴格控制;由會計人員監(jiān)督,,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,,做到萬無一失,。
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇七
一、xx市場大廈工作階段
xx月后,,我依舊負責xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,,通過這些問題的解決,,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解,、及員工人事的管理有了迅速的提高,。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉,。為了適應(yīng)不斷變化的情況,,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調(diào)整,。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到*月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,,人員招聘,、業(yè)務(wù)培訓、貨架安裝,、商品上架到日常經(jīng)營維護,,在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,,在劉總與李店的指導下,,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化,。負責xx市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件,。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任,。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認識,。同時,,xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,,面對再大的困難與壓力,,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,,這是我在xx市場工作得到最大的收獲,。
二、超市工作階段
*月份因工作的需要,,我被調(diào)到超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理,。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心,。
雖然自開業(yè)就加入了超市這個大家庭,,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進入角色負起職責,,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,,虛心向劉總李店請教,。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通,,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,,負起了店面值班經(jīng)理的職責,。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,,我兼起了非食品的組長,,潛下心來,從頭干起,,衛(wèi)生,、陳列、庫房,、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,,給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,使員工的精神面貌有了改觀,,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,,非食品的進步得到了公司的認可,。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,,在收銀、客服,、接貨,、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,,發(fā)現(xiàn)問題,,消減漏洞,,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三,、人員管理培訓工作
作為一名主管,,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷,、性格各不相同,,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應(yīng)用,,在人員管理下了很大我功夫,。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工,,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高,。在這個基礎(chǔ)上,,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,,再通過業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作,,如何作的更好。在工作管理上,,始終嚴字當頭,,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容,。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力,。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的5x名員工到xx市場超市的3x員工再到8月份超市六部門乙班4x名員工的培訓,,通過一次次的培訓與交流,,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,,初步形成了對員工從思想,、商品知識,、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容,。得到了員工認可收到了一定的成效
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇八
一,、人事管理方面
1、做好人事年度,,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用,。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否
。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,,得以進一步開展工作,。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
二、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難,。
好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2,、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。
填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的條件和政策,、都有著各自不同的表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。
在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關(guān)的知識,,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3,、匯總石油價格,,整理能源報道信息,進行月終,、年終價格趨勢分析,。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。
也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時,,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,,一定會有為此收獲的時候,。
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇九
xx年4月份“愛國衛(wèi)生宣傳月”,活動主題是“愛國衛(wèi)生人人參與,,健康生活,、人人享有”。愛國衛(wèi)生月活動開展以來,,我局以創(chuàng)建和諧單位統(tǒng)領(lǐng)“愛國衛(wèi)生月”工作,,把愛國衛(wèi)生工作、健康教育工作提上重要日程常抓不懈,,明確職責,、落實責任,形成了同心協(xié)力,、齊抓共管的愛國衛(wèi)生工作局面,,促進了愛國衛(wèi)生工作的不斷凈化,圓滿完成了愛國衛(wèi)生月各項工作任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、響應(yīng)號召,宣傳愛國衛(wèi)生月活動
我局開展愛國衛(wèi)生月活動以全局動手為主,,積極宣傳《傳染病防治法》和《愛國衛(wèi)生工作條例》,,動員全體干部職工治理環(huán)境臟、亂,、差,,對衛(wèi)生死角、垃圾池周圍,、辦公樓的公共廁所、公共場所等"四害"清除活動,,防止疾病傳播,,積極宣傳保持環(huán)境衛(wèi)生對人體健康的益處,開展健康教育活動,,普及科學衛(wèi)生知識,,保障了人體健康。自覺做到不亂扔,、亂倒,、亂寫,、亂畫、亂張貼,,從而營造人人愛衛(wèi)生,、講衛(wèi)生,人人愛蘭考,,人人努力維護蘭考環(huán)境的氛圍,。
二、抓環(huán)境衛(wèi)生管理制度,、責任,、檢查
我局為開展好愛國衛(wèi)生月活動,專門制定了《衛(wèi)生評比制度》,,年初制訂了愛國衛(wèi)生計劃,,成立了愛國衛(wèi)生活動領(lǐng)導小組。要求人人負責本辦公室的室內(nèi)衛(wèi)生,,辦公室負責人為本辦公室室內(nèi)衛(wèi)生和衛(wèi)生責任區(qū)的第一責任人,。實行衛(wèi)生評比制度,每周五愛國衛(wèi)生領(lǐng)導組負責人進行檢查評比,,對優(yōu)勝辦公室給予表揚或獎勵,,同時對衛(wèi)生環(huán)境較差的辦公室予以批評教育。從而實現(xiàn)了清潔衛(wèi)生有人管,,工作有人做,,全局上下齊心協(xié)力保潔的工作機制,塑造了良好的機關(guān)對外形象,。
三,、愛衛(wèi)工作
1、我局以春季滅鼠滅蟑為重點,,在全局范圍內(nèi)開展了滅鼠工作,,由綜合辦公室購買鼠藥,分發(fā)到各業(yè)務(wù)辦公室,,實施科學投藥滅鼠,,了解鼠藥安全使用方法,使滅鼠工作在我局范圍內(nèi)安全順利進行,。
2,、在滅鼠的同時,進行了春季滅蚊,、滅蠅活動,,有效地預防了疾病的和流行。
3、改善辦公環(huán)境衛(wèi)生,,投入資金購買清潔劑,、草酸、掃帚,、塑料桶,、清潔球、鋼刷等清潔用具,,4月12日組織全體干部職工對辦公樓周邊進行了徹底大掃除,,開展清掃、街頭小廣告和綠化帶垃圾的清除工作,,美化了環(huán)境,,一定程度上提高了工作質(zhì)量。
我局愛國衛(wèi)生宣傳工作長期不懈廣泛開展,,為大力開展愛國衛(wèi)生活動創(chuàng)造了良好的氛圍,,發(fā)揮了積極的作用,局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,、辦公條件明顯改善,,得到了領(lǐng)導和群眾的一致好評。雖然做了許多工作,,取得了一定成績,,但是與上級要求還有一些距離,在衛(wèi)生宣教工作方面需要進一步在廣度深度推進,,進一步以提高我局干部職工的健康意識和健康水平,。針對不足,我們將進一步創(chuàng)新工作機制,,改進工作方法,,努力做好愛國衛(wèi)生各項工作。
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇十
1,、規(guī)范了庫存材料的核算管理,,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度,,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用,、也不論購進的數(shù)量多少,,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2,、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,,真實反映每一輛車當期的運輸成本,。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,,強化會計檔案的管理等,。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,,突然接受檢查,,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,,評給最高分的一家公司,。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金,。在集團公司的年中審計,、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作,。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入,、成本進行監(jiān)督、審核,,制定相應(yīng)的財務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,,及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司,、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時,、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導,。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象。
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇十一
1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 ,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店,。工作總結(jié)
6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對下月的工作,,我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,理清以后的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4.加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇十二
一、本月工作總結(jié)
在這近一個半月的時間中,,經(jīng)過王總,、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備,。
團隊建設(shè)方面,,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,,發(fā)生撞單實施辦法,,erp跟蹤客戶方法,工作流程,,團隊文化等,。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。 從銷售部門銷售業(yè)績上看,,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗,。
二,、工作上的問題
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心,、執(zhí)行力和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。一個月的時間,,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個,。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng),。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,,給客戶找借口其實就是給自己找借口,,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠,。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
三、下月工作計劃必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售1526/團隊,。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售,。
2.建立一支具有凝聚力,,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣,。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,,我們大家一起解決才行,。
5.銷售目標。根據(jù)下達的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,,完成各個時間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇十三
一、塌實做事,,認真履行本職工作,。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,從而達到銷售的目的,。
分析客戶的同時,,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,但是成功率比較高,,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的,。
二,、主動積極,力求按時按量完成任務(wù),。
每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,,而且因為人與人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,,做預算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會,。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的,。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四,、堅持學習
人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短,。
五,、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇十四
1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年x月至x月,,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作,。
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,,會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作,,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5,、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,,得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動x月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1,、根據(jù)需要,,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合辦公室迎難而上,高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
xx年下半年,,在外借一人的配合下,,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求,。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù),。
4,、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
xx年x月x日新的勞動合同法實施,,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,,20xx年申報工傷20余起。另,,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。
5、加強績效考核,,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部、律師辦,、采購全參與,,增加陽光采購透明度,,真正做到降低成本、保護公司利益,。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復核環(huán)節(jié),,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,。
3,、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,,從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,,對商家進行評價和分析,,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,,我們在充分肯定成績的同時,,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,,工作上常常事無巨細,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強,。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇十五
一、開支票的錯誤
制度要求:開具支票必須字跡工整,、無連筆、不能修改等,。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作,。
出納工作看似簡單,做起來難,,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,,一個月的崗位實戰(zhàn)練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,,它是經(jīng)濟工作的第一線,,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位,。
二,、今后的工作計劃
作為一個合格的出納,,必須具備以下的基本要求
1、學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度
2,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3,、出納人員要有較強的安全意識,,保管好現(xiàn)金、有價證券,、票據(jù),。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程,。在以后的工作和學習中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,,做好出納工作。
在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的感謝,。
作為公司的財務(wù)出納工作人員,,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任,。為再次出色的完成上級交給的工作,,特制定出出納工作計劃
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求
1,、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
2,、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證,。加強各種費用開支的核算,。
3、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率,。
4,、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
總之在下個月,,在閏梅姐的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好,,嚴師出高徒這一句話對我來說很管用,我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯,,總之在6月份覺不能像上個月一樣了,,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,,在出納這一方面就由我來承擔,,讓我一個人來獨打一面,,同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛煉,,讓我更成熟一些,,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。
自己要嚴格自己,,正如科學家童第周做一個青蛙卵外膜實驗,,說過一句:“別人能做的事,自己也能做到,,的確是這樣,,除非自己沒有用心的去做,一切事情都可以做的很好
最新工作總結(jié)標題 最新工作總結(jié)結(jié)束語篇十六
一,、職工隊伍素質(zhì)長抓不懈培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔莿恿囬g工作的重點之一,。為此,車間始終將職工培訓工作放在首位,,長抓不懈,。早在年初,車間就制定全年的職工培訓計劃,,力爭將工作做到有條不紊,。2萬噸工程完工后,車間新進了28名青工,,為了使其盡快掌握車間的所涉及的電氣知識和設(shè)備維護保養(yǎng)的有關(guān)知識,,車間在較為繁忙的時間里專門抽調(diào)人員對新工進行培訓,并完成了新工上崗考核工作,,28名新工全部通過考核,。
車間還數(shù)次在班組內(nèi)部開展現(xiàn)場問答,、事故分析,以此檢驗員工們對知識的掌握情況和對突發(fā)事故應(yīng)急處理的能力,。這使得員工們都能寓學習于生產(chǎn),寓理論于實踐,。車間在做好內(nèi)培工作的同時,,也不失時機的與設(shè)備廠家聯(lián)系委派專人遠赴上海凱撒公司參加空壓機知識培訓,通過學習,,員工基本掌握了相關(guān)儀器的基本工作原理,、使用方法和步驟,對其維護保養(yǎng)和性能有了一定的了解,。為日后空壓機的安全正常運行提供了技術(shù)保障。
二,、強抓安全生產(chǎn),、確保平穩(wěn)供電 xx車間的工作核心是“抓安全生產(chǎn),、保平穩(wěn)供電”,。為了保障人身、設(shè)備的安全,真正將責任落實到位,車間于2月初分別與各班組第一責任人,、車間安全員簽定了xx年度安全承包責任書;3月底,,車間配合x公司為車間110kv供電設(shè)備安裝了微機防誤系統(tǒng),從而實現(xiàn)開票,、預演及操作的有機統(tǒng)一;4月--5月間,車間按計劃完成了110kv所屬設(shè)備的春季防雷試驗,、空壓機維護保養(yǎng)等常規(guī)工作車間及時上報生產(chǎn)部并于6月7日--6月18日集中車間全部力量對其進行隱患排查,確定了故障點,。6月26日連夜對變壓器進行解體性大修,更換其繞組,,將這一重大隱患消除在萌芽狀態(tài),,避免了事態(tài)的進一步擴大。這是繼車間成立以來,,處理的最大,、最嚴重事故隱患。
三,、管理工作全面細致車間于年初對“月明星”活動細則進行了完善性修改,。并在車間內(nèi)部繼續(xù)推行。同時,,車間緊緊圍繞“管理工作思路創(chuàng)新”的原則,,在“月明星”活動開展的基礎(chǔ)上又推行了“黨員示范崗”、“共青先鋒崗”和“巾幗文明崗”,,并制定了相應(yīng)的活動細則,。將車間的全面管理融匯到“三崗一星”活動中來,以促進崗位成材為目標大力推進車間的管理工作,。
日前,,所有活動已正式在車間開展起來,并報送了公司黨委,、工會和團委,,各項活動細則也將以于下個月以版圖形式上墻。此外,車間響應(yīng)公司開展標準化質(zhì)量管理和目標成本管理的號召,,將車間各崗位責任制度,,設(shè)備定置定職制度作了進一步健全、規(guī)范,,并在車間以各種不同的輿論形式大力宣傳目標成本管理相關(guān)內(nèi)容,,積極配合公司對車間各種消耗進行核算,商討承包事宜并拿出了合理方案。
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