隨著個人素質(zhì)的提升,,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
金融實訓(xùn)報告篇1
作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,,也是根據(jù)學(xué)校暑期實習(xí)要求,我在20__年x月__日至x月__日在中國__銀行__支行進(jìn)行實習(xí)工作,。在學(xué)校學(xué)習(xí)了整整三年,,還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與技能與實際應(yīng)用相結(jié)合。因為還是第一次參加正式實習(xí),,還是有一些的緊張和擔(dān)憂,,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作,。畢業(yè)實習(xí)具體情況及體會總結(jié)如下:
一,、實習(xí)時間:
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二、實習(xí)目的:
此次實習(xí)的目的在于通過在銀行的實習(xí),,了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
三,、實習(xí)過程:
在實習(xí)的大部分時間里,,主要是跟著師傅做各樣的報表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關(guān)規(guī)定:銀行合規(guī)部門是識別,、評估,、通報、監(jiān)控并報告銀行合規(guī)風(fēng)險的一個獨立的職能部門,。其中所說的銀行合規(guī)風(fēng)險"是指銀行因未能遵循法律,、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則,、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險,。合規(guī)管理究其實質(zhì)是一種風(fēng)險管理,。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會《指導(dǎo)原則》的話說:"合規(guī)應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動。"合規(guī)管理其實并不是什么陌生的東西,。古話說:沒有規(guī)矩不成方圓,。合規(guī),顧名思義就是合乎規(guī)則,,"循規(guī)蹈矩",。
師傅告誡我,銀行工作是風(fēng)險性很高的一項工作,,如果不按規(guī)章制度辦事,,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時可能就會釀成嚴(yán)重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦,。如果總是認(rèn)為,,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等,,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,,防范意識也得到了明顯的提高。我想,,在我們前臺辦理業(yè)務(wù),,只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發(fā)生,。比如在開戶和掛失時,,一定要認(rèn)真審核客戶的有效證件的真實性,不要用復(fù)印件替客戶開戶和掛失,,這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過程中始終認(rèn)真仔細(xì),,堅持按制度辦事,,就不會有風(fēng)險的存在,相反如果我們粗心大意,,不遵章守紀(jì),,隨時都有可能鑄成大過。
通過這一個月的實習(xí),,除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度,。在工作崗位上,,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。其次,,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變,。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,,環(huán)境,,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),,仍把自己能學(xué)生看待,,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,。第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理,。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時,,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教,。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃,。通過實習(xí),,從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,,體會到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對銀行的介紹,。讀萬卷書,不如行萬里路,。想要真的進(jìn)入銀行工作,,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài),,需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,,會在進(jìn)入銀行之后倍感失望,,對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,,這樣的應(yīng)聘者,也不會成為最終的銀行人,。
四,、實習(xí)小結(jié):
衷心地感謝__銀行__支行為我提供的這次難得的實習(xí)機會,讓我在實踐中體驗,、學(xué)習(xí)和成長,。實習(xí)的工作是忙碌的,也是很充實的,,在這三個月的實習(xí)間的確讓我學(xué)習(xí)到了不少,,讓我更清楚的了解了社會,了解了工作,,也更深的了解了我自己,。今后,我會更加努力工作朝著理想而奮斗,。
金融實訓(xùn)報告篇2
一,、實習(xí)的目的和意義
金融專業(yè)是運用性極強的一門專業(yè),它適用于任何人事部門,、企業(yè),、機關(guān)及其他組織的活動中。通過大學(xué)兩年的課程學(xué)習(xí),,我學(xué)習(xí)了各種有關(guān)金融專業(yè)的理論知識,。但是卻還沒有把所學(xué)知識淋漓盡致的運用到實踐生活中去。所以我的實習(xí)目的就是把所學(xué)知識運用于實踐,,這是必須的,。我的實習(xí)目的就是負(fù)責(zé)了解實習(xí)單位的業(yè)務(wù)流程及財務(wù)運作模式,進(jìn)一步加深對金融專業(yè)理論知識的理解和運用,。是自己理論知識和實際操作更加扎實,,使專業(yè)技能更加提高,,為畢業(yè)投身于社會工作打下良好的基礎(chǔ),。
二、實習(xí)單位簡介
我所在的實習(xí)單位是__省__建設(shè)工程有限責(zé)任公司,,是依法設(shè)立,、從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)的社會中介公司。其性質(zhì)不是一級行政機關(guān),,是從事生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè),。是一個復(fù)雜的系統(tǒng)化公司,工作程序多,,環(huán)節(jié)多,,專業(yè)性強,,工作人員分類精細(xì),有造價工程師,,工程造價預(yù)算員,,會計師,項目經(jīng)理,,文員,,出納等等,我所實習(xí)的職位是該公司的一名財務(wù),。
三,、實習(xí)的內(nèi)容
(一)原始憑證的審核、整理
所謂原始憑證就是當(dāng)一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時最先取得或填制的,,我的任務(wù)是把每次工作人員送來的憑證先審核其真實性,,看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然后在確認(rèn)憑證的完整性,,看是否有涂改,,數(shù)字是否清晰。確認(rèn)其真實性之后再按時間順序整理裝訂,,再將其進(jìn)行分類,,以方便記賬。
(二)原始憑證的錄入
原始憑證的錄入就是把填制的憑證數(shù)據(jù)將其歸類,,然后填寫到單位的賬本里,。我所在的實習(xí)單位的這一程序是由電腦來完成的。電腦有自己編織好的賬單表,,然后我的任務(wù)就是對應(yīng)手頭上的填制單,,將其數(shù)據(jù)一個個的輸入進(jìn)電腦。然后根據(jù)借貸雙方的原則,,電腦自動生成賬本,。這一步驟主要取決于細(xì)心程度,不然一個小數(shù)點,,都可以使工作發(fā)生紕漏,。
四、實習(xí)的認(rèn)識
(一)真誠
你可以偽裝你的面孔或者外表,,但是絕不能偽裝你的心,。第一次在這種公司實習(xí),心里不免有些困惑,,不知道周圍同事怎么樣,。應(yīng)該怎樣與別人相處,第一次踏進(jìn)辦公室,我就知道自己到了一個新環(huán)境,,必須開始去適應(yīng)這一切,。但是無論你想怎么去適應(yīng)它,真誠是的方式,。比如見面了一句微笑的問候,,就能給自己和他人帶來很好的心情。也代表了對同事和周圍人的尊重,,然別人感受到了尊重和關(guān)心,。
(二)溝通
想要實習(xí)期間學(xué)到更多的東西,除了用耳朵,,還要學(xué)會用嘴去溝通,,跟領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間都需要有交流才會有收獲,。剛開始領(lǐng)導(dǎo)并不會了解你的工作能力,,也不清楚你的個人優(yōu)勢在哪,溝通,,是了解一個人最快的方式,。跟老板之間的溝通同時也在考驗?zāi)愕膽?yīng)變能力和口才水平,這就需要你發(fā)揮你的智慧,,在短時間內(nèi)讓老板知道你的個人長處,,讓老板加深對你的印象。跟同事建立起好的關(guān)系也是從溝通開始的,。很好的溝通能力其實這也是我們走向未來社會必須要具備的一項基本技能,。
(三)講究條理
你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂,養(yǎng)成良好的有條理的習(xí)慣,,在整理憑這一階段,,各種各樣的憑證很多,這就需要學(xué)會有條理的去給它們分類,,以便很好的區(qū)分,。避免翻箱倒柜的找,憑證很小,,但是你不能忽視它們,,一張小小的憑證可能是整個工作任務(wù)是否能成功完成的關(guān)鍵。這使我聯(lián)想到一個故事,,一個企業(yè)里,,總有那么一個人每天都能把堆積如山的資料整理完成,而其他同事們卻每天都在為這些文件而煩惱,,別人問他的成功之處,他就說雖然每天的信件很多,,但是他可以將他們按緊急性和重要性來分類,,是工作變的井然有序,,辦事效率也隨之提高了。所以養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣,,能使我們在工作中受益匪淺,。
五、實習(xí)的總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,,暑假即將過去了,,我也即將成為一名大三的學(xué)生了,這意味著大三過后,,我們就要踏入社會,,靜下心來回顧了一下自己的實習(xí)生涯,發(fā)現(xiàn)短短的一個月給我?guī)淼母杏|頗深,,實習(xí)真的是一個相當(dāng)重要的環(huán)節(jié),,它不僅是對你一個學(xué)期下來對所學(xué)知識的一種檢驗,更是一個把理論跟實際相結(jié)合的方式,。鍛煉我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論,,基本技能和專業(yè)知識。學(xué)會去獨立分析解決實際問題的能力,,提高我們實際動手的能力,。在整個實習(xí)過程中,我每天都有新的體會,,和新的收獲,。
這次的實習(xí),我第一次接觸了原始憑證,,以及各種各樣的發(fā)票,,和賬單。還有各種原始合同,,這讓我對經(jīng)濟專業(yè)有了一個更加感性的認(rèn)識,,不懂的我上網(wǎng)查找或者問同事,并把所學(xué)知識結(jié)合在一起,,這讓我對我的專業(yè)有個更加深刻的了解與體會,,并知道了專業(yè)知識的重要性。
通過實習(xí),,我也使我的思維有了更多的轉(zhuǎn)變,,邏輯能力也增強了。做任何事情都可以按部就班,,循序漸進(jìn),。我也懂得了,其實大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,進(jìn)入工作崗位,,大家都是從頭開始,,凡事都要自己去摸索,學(xué)會變通,。沒有人會手把手教你,,只有你自己去培養(yǎng)好自己的學(xué)習(xí)能力和動手能力,努力提高自身素質(zhì),,以便適應(yīng)時代的需要,。通過這次實習(xí),我主要有一下感想:
(一)要確立自己的目標(biāo),,并端正自己的態(tài)度
平時,,我們不管做任何事情,都要給自己確立一個目標(biāo),,在公司,,你能否勝任這份工作也取決于你對你工作的態(tài)度是否積極,只有態(tài)度正確,,即使你的專業(yè)知識在這方面很薄弱,,你也可以很好的在最短的時間內(nèi)掌握它,學(xué)習(xí)好它,。態(tài)度正確了,,再樹立好自己的目標(biāo),實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要看看別人是怎么做的,,聽別人是怎么說的,,不斷的吸取經(jīng)驗。
(二)要有堅持不懈的精神
其實我們在校生不管在哪家公司工作都一樣,,不可能一開始就會有大把大把的工作交給你,,甚至在很長一段時間內(nèi),你都不知道你來這個公司你可以干嘛,,甚至出現(xiàn)在這里上班沒意思,,想要放棄的念頭,但是千萬不要有這樣的想法,,你熟悉公司你需要一段很長的時間,,同時公司熟悉你也需要一段很長的時間,你在這個期間必須努力學(xué)習(xí),,讓自己更加優(yōu)秀,,有能力的話就要做到讓公司離不開你的存在,這才是正確的方法,。并且遇到任何困難都不要輕言放棄,。
(三)要勤勞,,任勞任怨
我們在校生去實習(xí),其實大部分人還是把我們當(dāng)學(xué)生一樣去看待,,公司一般不會把很重要的工作任務(wù)交給我們?nèi)プ?,我們只有從身邊最微小的工作開始做起,,這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的注意和賞識,,勤勞是一個人最能讓人欣賞的本質(zhì),只有這樣,,我們才有機會一步一步的往更高的層面去發(fā)展,。所以不要抱怨任何小事,我們應(yīng)該學(xué)會去做好任何一件小事,。
這次實習(xí)不僅僅是對我大學(xué)兩年生涯所學(xué)知識的一種檢驗,,更是讓我學(xué)到了很多書本上不知道的知識。并且在就業(yè)的心態(tài)上有了很大的改善,,以前的我只想找一份自己喜歡,,并且和專業(yè)對口的工作,但是現(xiàn)在我知道了,,想找一份合自己興趣愛好的工作很難,,找一份跟自己專業(yè)對口的工作也不是一件容易的事,很多東西我們是出了社會才開始學(xué)習(xí)和接觸的,,甚至跟專業(yè)沒有任何關(guān)系,。所以我們要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)關(guān),不要小看任何一份工作,,任何一份工作你想要把它做好都很難很難,。
這次實習(xí)讓我鍛煉了自己,提高了自己,。這次實踐是我的一比寶貴的財富,,相信在以后的工作生涯里,我能更好的熟悉我未來的工作,,并且把它做的更好,。
金融實訓(xùn)報告篇3
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到__銀行__縣支行國際部和會計處實習(xí),。作為報告開頭,,我想先介紹一下x行一些基本情況。__銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,,擁有分支機構(gòu)2萬多個,,是中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,__年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一,。而x行x縣支x行在__年__省x行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因為當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá),。因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后,,還到國際部進(jìn)行了短時間的實習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù),。
在會計處實習(xí)的時間里,,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算,。通過看,、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,,特別是支票匯票等,,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,,我邊干邊學(xué),,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),,掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo),、銀行員工的協(xié)助,、自己的努力,自感收益不小,。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境,。
一進(jìn)入崗位,我就意識到,,該把學(xué)生時代的野性收斂了,。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,,沒有老套的束縛,,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,,對我自己更有好處。以下是我實習(xí)一個多月來的體會:
首先,,來x行__縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里,,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的,。然而到這里實習(xí),,確使我的感觸很大,,自己的知識太貧乏了,,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),,這種刻苦的精神特別讓我敬佩,。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn),。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),,增強了領(lǐng)悟,、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,,這些方法的提高是終身受益的,,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,,在本次實習(xí)的一個月里,,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在x行已獨立上崗二個星期了,,已不像第一次那樣緊張了,。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,,計算機運行得很慢,,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,,查了流水也成功了,,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,,至于發(fā)票只好用手工補??傻搅税碥垘r,,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中,。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,,大概是系統(tǒng)不好,,電腦自動充值,所以才會這樣,。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,,我認(rèn)識到團隊合作真的是很重要。
總之,,這次實習(xí)為我從各方面融會知識,,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍,。
現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,,x行__縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度,、方式,銀行的員工待人誠懇,,雖然他們年齡和我一般大,,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作,、學(xué)習(xí),、做人上,我都有很大的收獲,。這兩個月我沒有白來,,如果有時間,,希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,,今后我不會辜負(fù)你們的期望,,把工作做得更好。
金融實訓(xùn)報告篇4
尊敬的老師:
我叫__,,做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,,我此次選擇了__銀行做為實習(xí)單位,此次實習(xí)的目的在于通過__銀行的實習(xí)工作,,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ),。我此次實習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員,。而此次實習(xí)過程主要包括以下2個階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,,人員配備,,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識,。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取,、定活兩便,、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),,如受理現(xiàn)金支票,,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等,。銀行的信用卡業(yè)務(wù),,如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶,、銷戶,、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀,。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試,。
二、實習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三,、實習(xí)內(nèi)容
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件,。
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,,還要學(xué)習(xí)新的知識,,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,。結(jié)合中行金融報,,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,,動態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件,。所以銀行從上到下,,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識,。對于x月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),,中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),,資金業(yè)務(wù),,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,,有對公業(yè)務(wù),,對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等,。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),,主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù),、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系,。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,,所以我并沒有機會去進(jìn)行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,,尋找兩者的不同,,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,,我同樣學(xué)到了很多的東西,。
當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗,。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),,服務(wù)優(yōu)于管理,,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,,報紙是了解客戶,了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的,。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。
儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),,即開戶,存取現(xiàn)金,, 掛失,,解掛,大小鈔兌換,,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),,我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,,學(xué)習(xí)如何打印流水,,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢,。
在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),,分鈔,、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢,。在大堂工作要特別注重禮儀,,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,,代表著企業(yè)的形象和名譽,,所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,,就必須做到以下四個方面,,干練、穩(wěn)重,、自信,、親和。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題,。
(2)營業(yè)中分流客戶,。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷,。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面,。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作,。
實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度,。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,,柜員就會受到風(fēng)險處罰,。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變,。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題,。走上社會之后,,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,,如果不能盡快適應(yīng),,仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰,。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
金融實訓(xùn)報告篇5
作為一名對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)專業(yè)x年級的學(xué)生,,在過去的一年中我通過對《貨幣銀行學(xué)》《金融市場學(xué)》等學(xué)科基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)對商業(yè)銀行的體制,,運營機制有了初步的了解。但是在學(xué)習(xí)中,,我也認(rèn)識到所學(xué)習(xí)的基本上是西方發(fā)達(dá)國家的理論知識,,與中國現(xiàn)階段銀行的實際情況有一定的不同。因此,,在人民幣業(yè)務(wù)即將全面放開,,銀監(jiān)會的獨立設(shè)置與__新資本協(xié)議簽定的背景下,我認(rèn)為十分有必要到中國的商業(yè)銀行去實習(xí),,了解一下中國商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀,同時也有利于下一階段專業(yè)課的學(xué)習(xí),。華夏銀行,,作為一家92年成立的國有控股的股份制商業(yè)銀行,既保留了國有銀行的性質(zhì),,又具有股份制銀行的朝氣與活力,。所以,我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實習(xí),獲得了一次寶貴的鍛煉機會,。
信貸部是我實習(xí)的主要部門,,粗略的學(xué)習(xí)了解以下四個主要業(yè)務(wù):貸款業(yè)務(wù),銀行承兌票據(jù)業(yè)務(wù),,銀行承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)與保涵業(yè)務(wù),。
由于中國__銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此,,信貸部在銀行起著重要作用,,來自上級分行的內(nèi)部與央行的外部監(jiān)管十分嚴(yán)格。當(dāng)企業(yè)申請信貸業(yè)務(wù)時,,銀行先對該企業(yè)進(jìn)行信用評級同時根據(jù)信貸的具體額度上報相應(yīng)級別的分行,、支行或者總行。再由其信貸審核部門批復(fù)最高信貸額度,,即受信,。最后銀行根據(jù)上級回復(fù)再結(jié)合實際情況給予業(yè)相應(yīng)的貸款。而每一筆業(yè)務(wù)都會通過商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)上報到央行的資料庫中,,既便于上級的復(fù)核,,也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況,資源共享,。對于信貸的監(jiān)管主要好處:
1. 加強了對銀行信貸的控制,,減小了風(fēng)險。信貸的額度越大,,所需審核單位的級別越高,。也就減少了違規(guī)貸款的可能,也方便銀行進(jìn)行行業(yè)間的信貸調(diào)控,。
2. 加強了商業(yè)銀行間的信息溝通,。因為每一個企業(yè)在申請信貸業(yè)務(wù)的時候,央行就強制給其規(guī)定了唯一的貸款號碼,。而根據(jù)該號碼,,企業(yè)的詳實資料和每一筆信貸業(yè)務(wù)都被記錄在央行的資料庫內(nèi),任何商業(yè)銀行可以通過客戶提供的號碼與密碼隨時查詢其信用信息,,避免了企業(yè)重復(fù)貸款,。
3. 利于央行對過熱或過冷行業(yè)的政策調(diào)控。例如最近鋼材,,水泥或者電解鋁行業(yè)的過熱,,使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個商業(yè)銀行的在面對該行業(yè)企業(yè)信貸時,,就不會重視企業(yè)的信用評級,,而著重考慮中央政策,,慎重貸款,抑制行業(yè)過熱,。
4. 加強了對貸款回收的力度,。通過實行貸款的五級分類加強了監(jiān)管,把信貸的情況具體分析量化,,減小了道德風(fēng)險,,避免了呆、壞帳的產(chǎn)生,。但是,,我國商業(yè)銀行的不成熟也是顯而易見的話:暑假是一段漫長的時光,除了休息之外我們是否也應(yīng)該嘗試著走入生活?