總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

單位后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇一

(1)認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊,，始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,。通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論,、路線,、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)當(dāng)今國內(nèi)國際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析,。從而豐富了自己依法辦事,、科學(xué)管理等方面的知識(shí),，增強(qiáng)了自己全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì),、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,。

(2)認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí),。對(duì)于本人來說,，接任辦公室主任一職是一個(gè)巨大的新挑戰(zhàn)，為了能盡快適應(yīng)工作環(huán)境,，更好地開展工作,，本人努力堅(jiān)持向人學(xué)、向書本學(xué)的學(xué)習(xí)型思路：一方面,，虛心向老同志請(qǐng)教,，通過他們的言行舉止、工作方法等來規(guī)范,、提高自己的工作思路和工作方法;另一方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《中國機(jī)關(guān)后勤》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng),，努力掌握有關(guān)后勤服務(wù)管理的相關(guān)知識(shí),。

(3)認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì),。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的t字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己,，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。

任職以來,，在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，本人擺脫了求穩(wěn)怕亂,、安于現(xiàn)狀的舊想法,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極開展本職工作,。有計(jì)劃的做好部門內(nèi)人力資源的培訓(xùn),、調(diào)配工作，最大限度的調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;做好上傳下達(dá)和各部門間的協(xié)調(diào)工作,，傳達(dá)布置有關(guān)事項(xiàng)并負(fù)責(zé)督促,、檢查、落實(shí);認(rèn)真做好單位固定資產(chǎn)的管理,，合理調(diào)配固定資產(chǎn)的使用,，并保持資產(chǎn)的完好;搞好辦公室工作人員的考核工作等等。

(1)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),。本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)的要求，堅(jiān)持講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干,。

(2)加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜工作的機(jī)會(huì),，嚴(yán)于律己,、以身作則、勤奮從政,、克己奉公,、淡泊名利，努力克服各種困難,，發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)的開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵(lì)下,，本人一直按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,，廉潔從政。

今年,，在新一任班子上任以后,，辦公室各項(xiàng)接待開支均明顯得到控制和減少，支出透明,、公開,、合理，努力實(shí)現(xiàn)用最少的錢辦更多的事,，將好事辦好的原則,。 這一年來，本人作出了一定的努力,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,，這也是來年需要改進(jìn)的地方,。

總之,，在今后年度的工作中，本人一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,，緊跟新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路,，團(tuán)結(jié)辦公室全體職工，積極配合其它部門的工作,，為中心健康,、持續(xù)的發(fā)展搞好后勤保障工作。

單位后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇二

時(shí)間在我們忙忙碌碌中總是過得非?？?，今年公司一切都比之去年興旺，相對(duì)的我們后勤的工作也變得繁重了起來,，但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的,，讓我們公司每一個(gè)員工都甘之若飴?；仡櫷?，現(xiàn)在將這半年內(nèi)的工作總結(jié)如下：

認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的發(fā)展指示，積極參加公司組織的各類培訓(xùn),，并在空閑時(shí)間不斷地閱讀書籍來充實(shí)自己的精神,，面對(duì)自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度，始終以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的工作,，具有強(qiáng)烈的責(zé)任和事業(yè)心,。

后勤工作大多都是一些較為瑣碎，但又相對(duì)重要的工作,，今年上半年公司快速發(fā)展,，新員工不斷加入，更是加劇了后勤的壓力,。但我們并沒有因此而抱怨,，而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù)，先后增加了一批性能優(yōu)異的xx辦公工具,，并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具,，方便了員工們的生活,，獲得了一致的好評(píng),。同時(shí)我們還貼心的在公共區(qū)域準(zhǔn)備了一些零食飲品，休閑鍛煉用具,，讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,，為公司業(yè)績提升貢獻(xiàn)力量。

同時(shí),，我們對(duì)于今年上半年損壞的門窗,、器械進(jìn)行了更換維修,，辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進(jìn)行了修剪和打理，為公司創(chuàng)造了一個(gè)良好而優(yōu)美的環(huán)境,。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞,，間接減輕工作壓力，為公司員工身體和精神上的健康盡到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,。

1,、后勤事務(wù)繁忙，偶爾會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露鴮?dǎo)致脾氣不太好,，跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況,，雖然最終都友好的解決了，但始終證明了我對(duì)于個(gè)人控制能力還有一些不足的缺陷,。

2,、受限于閱歷和眼界，有些事情處理得并不盡人意,，還有很多值得改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方,。

3、隨機(jī)應(yīng)變能力還有所欠缺,，幸好周圍同事可以集思廣益,，查漏補(bǔ)缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應(yīng)變能力的借口,。

在下半年,，后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來面對(duì)公司的需求，努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動(dòng)力,，在改正上半年工作中不足的同時(shí)充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神,，跟著公司越辦越好！

單位后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇三

今年以來,服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院xx年工作任務(wù),，以崗位培訓(xùn)工作為重點(diǎn),，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在各兄弟部門的大力協(xié)助下,，結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計(jì)劃，通過全體干部員工的共同努力,，截止到12月15日,，共接待各類培訓(xùn)班xxx期，其中總行班xxx期,，委托班xxx 期,，累計(jì)接待培訓(xùn)學(xué)員xxx人次；同時(shí)利用培訓(xùn)空隙和五一長假接待外部培訓(xùn)班xxx人天、旅游團(tuán)隊(duì)xxx人天,，客房總接待人數(shù)達(dá)xxx人天,；培訓(xùn)班用餐達(dá) xxx人餐；教工餐廳接待用餐人數(shù)達(dá)xxx人餐,；教輔設(shè)施接待人數(shù)達(dá)6萬余人次,，舞廳開放28次，接待近xx余人次（不含每周五的內(nèi)部開放）,，健身房堅(jiān)持每天早晚開放,，共接待xxx余人次，報(bào)告廳接待2萬余人次,，各類會(huì)議室接待xxx余人次,；車輛安全行車xx萬余公里；消防,、保衛(wèi),、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生；校園綠化,、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,，員工的培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,，全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高,；服務(wù)中嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量,，各種 “精細(xì)化,、個(gè)性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn)，后勤保障能力得到了全面提升,；同時(shí)在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場,，努力挖掘各種創(chuàng)收渠道，全年在商場經(jīng)營中取得較大的突破,，在散客接待中也取得了較好的收益,，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

針對(duì)服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,，我們主要做了以下幾方面的工作,。

1．xx后勤質(zhì)量管理體系為抓手，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,。年初與萬泰認(rèn)證公司合作，開始建立并實(shí)施符合國際標(biāo)準(zhǔn)的iso9001：xx后勤質(zhì)量管理體系,，半年來通過全體員工的共同努力,，在今年7月如期通過了萬泰認(rèn)證公司的評(píng)審,，獲得了后勤質(zhì)量管理體系認(rèn)證合格證書,。按照該體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,，各部門都充實(shí)完善了部門內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，并堅(jiān)持每周檢查和考核,，保證各項(xiàng)制度和工作流程能真正落到實(shí)處,；目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴(yán)格按照iso9001：xx標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，通過我們的不斷努力,，各項(xiàng)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、流程化,，管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高,。

2．通過定崗定編和人員精減使各崗位職責(zé)更明確，工作更高效,，管理更順暢,，更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓(xùn)班后勤接待任務(wù)非常繁重,，服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點(diǎn)超時(shí)工作,，但本著加強(qiáng)管理、提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的,，我們堅(jiān)持一人能做完的工作決不讓兩人來做,，我們合并了工作內(nèi)容相近的一些崗位，重新修改完善了各崗位的崗位責(zé)職和崗位說明,，并使許多崗位增加了新的工作任務(wù),，通過內(nèi)部潛力的充分挖掘，較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期的目的,。

3．進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的人力資源管理制度，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,，同時(shí)積極做好明年新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

①嚴(yán)格規(guī)范了員工的招聘、面試,、崗前培訓(xùn),、試用和上崗等管理制度，堅(jiān)持實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,、工效掛鉤的分配制度,，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距，以充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,。

②根據(jù)新《勞動(dòng)合同法》的精神,，對(duì)招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂狀況和工作年限進(jìn)行了疏理，對(duì)部分年齡偏大、工作年限偏長,，工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書”,，同時(shí)積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作，力爭將負(fù)面影響降至最低,。

③對(duì)員工的勞動(dòng)合同簽訂意向進(jìn)行了調(diào)查,，結(jié)合公司的實(shí)際，認(rèn)真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限,，同時(shí)對(duì)新增“養(yǎng)老金”進(jìn)行了仔細(xì)的測算,，為明年全員勞動(dòng)合同的簽訂做好了充分的準(zhǔn)備工作。

4．實(shí)行部門經(jīng)理月度績效考核制,，推出試行了《部門經(jīng)理管理辦法》,。為全面、客觀地評(píng)價(jià)各部門經(jīng)理完成工作目標(biāo)和工作業(yè)績的狀況,，今年公司加強(qiáng)了對(duì)中層干部的考核力度,，由原來的半年考核一次改為每月考核，同時(shí)于今年11月試行了《部門經(jīng)理管理辦法》,，明確了各種獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的條款,，通過這項(xiàng)制度的改進(jìn)，使中層干部工作責(zé)任心得到進(jìn)一步加強(qiáng),，執(zhí)行力得到全面提升,，在管理層內(nèi)形成了一種積極向上的工作氛圍。

5．堅(jiān)持部門經(jīng)理周一例會(huì)制,，加強(qiáng)各部門間的相互溝通協(xié)調(diào),，及時(shí)查找工作中或工作銜接中的問題，并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決,，使部門間減少了誤會(huì),，杜絕了推諉和扯皮現(xiàn)象，提高了工作效率,。

今年是我院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,，我們緊緊圍繞“熱情、周到,、耐心,、細(xì)致”的八字服務(wù)方針，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)流程,，注重每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),，力爭使各項(xiàng)服務(wù)工作做到“精細(xì)化、個(gè)性化”,。

1．加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高全體員工對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),。對(duì)服務(wù)工作中的各環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量意識(shí),，落實(shí)相關(guān)質(zhì)量管理措施和手段,。

2．辦公室在各窗口服務(wù)崗位加強(qiáng)了服務(wù)規(guī)范的要求，不斷提高服務(wù)人員的服務(wù)技能,，并在各服務(wù)窗口設(shè)立學(xué)員意見調(diào)查表，及時(shí)掌握學(xué)員的反饋意見,，以便迅速加以落實(shí)和改進(jìn),，對(duì)一時(shí)還不能滿足的要求，主動(dòng)與學(xué)員和培訓(xùn)部進(jìn)行溝通,，使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作更具人性化,、個(gè)性化。

3．餐飲服務(wù)中堅(jiān)持從色,、香,、味、型上嚴(yán)格要求,，利用“五一”和“十一”的長假空隙,，派廚師外出取經(jīng)學(xué)習(xí)，不斷提高廚師的技能,，對(duì)廚師進(jìn)行專項(xiàng)考核,，建立了烹飪菜肴打分評(píng)比制度，同時(shí)不斷推出新菜,，增加花色品種,，改善餐飲質(zhì)量。在服務(wù)方面,，不斷完善各個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),，在每個(gè)餐廳設(shè)立清真專座，指定專門廚師燒制,；針對(duì)不同地區(qū)學(xué)員的飲食習(xí)慣多放置各種調(diào)味品,，并及時(shí)調(diào)整菜肴的口味；強(qiáng)調(diào)禮貌服務(wù),，來迎去送,，在學(xué)員就餐時(shí)隨時(shí)注意他們的需求，及時(shí)反饋,，并推出多種形式的用餐方式,，積極探索適合我院培訓(xùn)特點(diǎn)的特色餐飲文化。

4．客房部在標(biāo)間內(nèi)配置了“蘭,、白”雙色毛巾以加以區(qū)分,，增配了喬麥枕,、鞋拔和掛衣鉤等，并更換了部分電熱水壺,，這些都滿足了部分學(xué)員的個(gè)性化需求,。在服務(wù)中，堅(jiān)持免費(fèi)向?qū)W員提供外送洗衣服務(wù),，縫補(bǔ)衣服服務(wù),，無償幫客人到校外買藥、修包,、修鞋等,，不怕苦不怕臟為一些醉酒的客人服務(wù)等。夏季為解決蚊子問題,，樓層服務(wù)人員除保證每個(gè)客房滅蚊藥品的供應(yīng)外,，每天堅(jiān)持對(duì)客房、樓道和走廊等進(jìn)行滅蚊處理,，在外墻裝修期間除了加強(qiáng)房內(nèi)衛(wèi)生清潔工作外,，還加強(qiáng)了安全巡察工作，確保房內(nèi)物品的安全,。

5．綜合服務(wù)部除做好日常的會(huì)議服務(wù),、機(jī)場接站和清潔衛(wèi)生工作外，特別注重服務(wù)細(xì)節(jié)和形象禮儀規(guī)范,，涌現(xiàn)了許多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的案例,。

6．工程保障方面，年初利用培訓(xùn)空隙,，完成了商場,、資料裝訂室、洗衣房,、四餐廳花港包廂,、機(jī)房外廳、遠(yuǎn)程辦公室及展示室的裝修監(jiān)管工作,，并完成學(xué)院二號(hào)電纜線的移線和校園路燈的線路更換鋪設(shè)工作,，目前4號(hào)樓電梯升級(jí)改造正在緊張施工之中。在日常的工作中加強(qiáng)了對(duì)各類設(shè)施設(shè)備的巡察,，做好記錄,，了解和掌握它們的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)提出保修和保養(yǎng)計(jì)劃,，確保各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)認(rèn)真做好校園綠化工作。當(dāng)客人提出維修要求時(shí),，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,，及時(shí)維修,，保證客人的正常使用。

7．在接送站方面,，車隊(duì)加強(qiáng)《交通法》和道路安全知識(shí)的學(xué)習(xí),，把“安全、準(zhǔn)點(diǎn)”作為接送站服務(wù)的最基本要求,，盡量合理地安排每一位學(xué)員的接送,；近來因城西多條道路施工改造，這給車隊(duì)的接送站帶來了許多麻煩,，憑著對(duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任心,，車隊(duì)克服了種種困難，較好地完成了全年的接送站任務(wù),。另外他們還積極做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生工作,，確保以良好的車容車況迎接每一位客人,。

8．保安部狠抓內(nèi)部管理和日常訓(xùn)練,，增加晚間巡邏的次數(shù)，堅(jiān)持巡邏簽到制,；在南大門施工期間,，他們克服人手少、工作任務(wù)重的困難,，對(duì)東,、西大門24小時(shí)派人值守，并做好對(duì)來客的指示與引導(dǎo)工作,。同時(shí)他們還積極想辦法,，加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的聯(lián)系，在學(xué)院大門口秩序的治理上取得了較好的成效,。在做好日常的安全保衛(wèi)工作的同時(shí)為學(xué)員和客人提供熱情的服務(wù),，為學(xué)員開車門、提行李,、耐心地解答學(xué)員的詢問等等,。

為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益,，我校食堂開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),，收到了較好的效果,。具體做法有：

如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,，分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,、原材料采購,、驗(yàn)收、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,，做到職責(zé)明確,，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣,，層層把關(guān),，流程合理，操作規(guī)范,。

選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等,。對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí),、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),，更好地為教職工服務(wù)。

食堂餐廳布局合理,，通風(fēng)采光,，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了“三防”預(yù)案,，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管,，每天管理員防火巡查,，進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”,。操作間有警示語“注意安全,、精心操作”。除采購及消毒外,，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開、無四害,、三餐保潔,，冷葷“五?！钡龋槍?duì)這些工作,，思想上高度重視,，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。

做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,，在保證學(xué)生中餐伙食供應(yīng)的過程中,，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。

由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,，工作量大,，我們將知難而進(jìn),，創(chuàng)造條件,，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化,，制度化,，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),，創(chuàng)造新的輝煌。

單位后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,，總的來說,，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),。

后勤管理工作涉及面廣、雜,，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手,，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,，做到不浪費(fèi),，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),，能及時(shí),、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),，對(duì)庫內(nèi)物品熟悉,、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合,，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

今年我們改革了用車制度,，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有申請(qǐng)，歸車有記錄等工作流程;同時(shí),，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,，加強(qiáng)車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。

對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃,、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。每周一大掃,，周周有檢查。

對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí),、分類,、干凈的清洗、晾曬,、發(fā)放等工作,。

對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電,、防火、防水培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識(shí),，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計(jì)工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),，活躍員工文化生活,，營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌,。

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績,。

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺(tái)、報(bào)紙,、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯(cuò),，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。***

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣,，效果也不錯(cuò)，通過了解,，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。20xx年共掛了1266塊牌，我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來源情況,，對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作,。掛到高處易看到,，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護(hù)和更換工作,。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí)，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,，所到之處,，都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

20xx年雜志印刷了三期,，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本,，根據(jù)客戶群的不同,，都做到了有效的發(fā)放。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要不斷學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù),，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

篇三：后勤個(gè)人工作總結(jié)

在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞,、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,，樹立愛行如家,，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下：

對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重,。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,。餐具的一洗、二沖,、三消毒工作,，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,，保證員工正常就餐。

在此,，對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作,，確保全年無食品安全事故發(fā)生,，表示深深的感謝！

今年,，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,，利用下班后及休息日的時(shí)間,，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè)。

我行網(wǎng)點(diǎn)多,，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換,、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造,、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天,、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,，只要接到事故電話,，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行,。

除此之外,，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說,。

一年來,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績,，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,，工作思路不夠開拓等,。

針對(duì)以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我,，在本職崗位上做出更多的成績,、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階,！

單位后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇五

這一個(gè)階段在今年也已經(jīng)完美的畫上句號(hào)了,。其實(shí)在這段日子里，我在后勤這個(gè)崗位上一直都是很有壓力的,。因?yàn)樽约哼M(jìn)入這個(gè)行業(yè)不是很久,，現(xiàn)在其實(shí)也是處于一個(gè)學(xué)習(xí)期，所以不管怎樣,，我覺得自己在處理一些事情上還是存在著一些不足的,。這個(gè)階段結(jié)束之后，我相信自己也是完美的度過了這一個(gè)蛻變期吧,。在此我對(duì)這個(gè)階段進(jìn)行一次總結(jié),，希望可以更好地去幫助今后的工作和生活。

這幾個(gè)月里,，我的思想一直都是非常的積極向上的,。我自知自己的能力并不是非常好,，在這份工作上也有很多的地方我需要去努力探索和挖掘,。所以我在思想方面一早就給自己樹立了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，那就是無論遇到什么挫折和坎坷，都要保持一個(gè)上進(jìn)的姿態(tài),。絕對(duì)不能向困難投降,，更不能膽怯。要保持一份勇敢的姿態(tài),，去面對(duì)未來的每一個(gè)明天,。

這段時(shí)間工作一直都是比較忙的，我自己也有很多的工作積壓著沒有很好的去處理,。所以這段時(shí)間的后勤,，真的就是壓力很大，我每天差不多都要加班到十二點(diǎn),。但是也就這段時(shí)間忙一些了,，過了這段時(shí)間差不多就會(huì)好一些了。

在這份工作上相處久了之后,，其實(shí)我的動(dòng)作也就更加的敏捷了,。后勤工作本身就是一件很復(fù)雜的工作，平時(shí)要處理的大大小小的事情都非常多,，有時(shí)候如果沒有做好一個(gè)安排的話,，容易東拐西倒，什么事情都處理不好,。所以我在前期也積累了一些經(jīng)驗(yàn),，在這段時(shí)間里也利用了上來。幫助到了一些我的工作,，我的行動(dòng)也更加的利索一些了,，做起事情來麻利了很多。所以這也是我一個(gè)進(jìn)步了的地方,。

不足的地方有是有的,，但是我也在努力的改正當(dāng)中。這段時(shí)間,，我一直都有很好的去改變以前的那些缺點(diǎn),，比如說在粗心這件事情上改善了很多，做事情也越來越細(xì)致了,，很少會(huì)拖拖拉拉了,。遇到了事情立馬就去了，沒有再推后,。這些缺陷的改正對(duì)我的工作是有很大的提升的,。在這個(gè)階段,，我知道自己還有很多的東西都是要去完善的。所以我也做好了一些準(zhǔn)備,，在接下來的一個(gè)階段里去表現(xiàn)自己,，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我期待著自己能夠通過這一份激情和努力,，去尋找一個(gè)更好的自我,，實(shí)現(xiàn)自己更多的價(jià)值和期望。

單位后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇六

一,、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金,，保證?？顚Ｓ茫瑘?jiān)持以少花錢,，多辦事,，辦好事為原則，用好學(xué)校每一分錢,，提高資金的使用效率,。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會(huì)議討論,，并向全體教師公示,，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

1,、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,，認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著量入為出,、收支平衡,，保證重點(diǎn)的原則，加強(qiáng)資金管理,，合理安排資金,，編制好本年度的修購經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果,，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行一費(fèi)制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做好收費(fèi)公示,。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn),、范圍進(jìn)行收費(fèi),，嚴(yán)格實(shí)行一費(fèi)制收費(fèi)制度,，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派,、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示,，自覺接受社會(huì),、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末,，學(xué)生課本費(fèi),、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支情況及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長公示,，并以告家長書的形式告之家長,。

3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,、提高使用效率,。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作,。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,，更要管好,、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全,，充分發(fā)揮設(shè)備的作用,，更好地為教育服務(wù)。張祥福擔(dān)任儀器管理員后,，在他所負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室及儀器室,，櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條;實(shí)驗(yàn)桌、地板上,、櫥窗玻璃一塵不染;錄音機(jī),、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用,、收回手續(xù)齊全;張老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，得到廣大教師的贊揚(yáng),。

二,、后勤常規(guī)管理方面學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征,。要樹立一所學(xué)校良好的形象,，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個(gè)和諧,、愉悅,、安全、舒心的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,，盡力做好后勤服務(wù)工作,，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作,，實(shí)際是對(duì)我們學(xué)校以德立校,，依法治校，質(zhì)量強(qiáng)校,，科研興校的無形支持,。為此，我們做好以下幾方面工作：

1,、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作,。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本,、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品,，按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè),，保證教育教學(xué)工作順利開展,。

2、做好后勤保障工作,。學(xué)校的公開課,、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì),、期終考試,、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行,。

3、做好教師各類服務(wù)工作,?？倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難,，堅(jiān)持為辦公室飲用水的使用情況清理,。

4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作,。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,，自己動(dòng)手做些小修理,，如：門窗、門鎖,、電燈等，并做到隨叫隨到,。

三,、人事勞資方面完善了教職工名冊(cè)的年初報(bào)、年報(bào),、年度考核報(bào)送,、學(xué)年初報(bào)表;教職工薪級(jí)工資的調(diào)整、每月各種保險(xiǎn)的.繳款,、績效的發(fā)放,、用款計(jì)劃的報(bào)送、工資的報(bào)送,、工資季報(bào),、年報(bào)，教育經(jīng)費(fèi)的年報(bào)等工作,。

四,、工作反思步履艱難辛苦地走過一年，在xx小學(xué)這個(gè)十分市井,，拉幫接派,，部分教師的素質(zhì)連農(nóng)民都不如，沒有奉獻(xiàn)精神,，只想索取,，工作上不思進(jìn)取，只知翻空話的環(huán)境里工作實(shí)在太累，工作干地越多,，樹敵越多,，我為人人，但人人為自己,。在這樣的條件下開展工作的確艱難,，所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)卸下壓在我肩上的重?fù)?dān)，讓我還是活得輕松一點(diǎn),。