總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇一
x年,,是我院搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化的一年,,也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展,,開拓進(jìn)取的一年。是機(jī)遇,,更是挑戰(zhàn),。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進(jìn)行,?;仡欉^去一年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,通過自身的不斷努力,,我在工作上取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù),?;仡欁约哼@一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:
一,、后勤工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)院的校園規(guī)劃與建設(shè)及零星維修等方面的工作,。上半年完成的工程項(xiàng)目有:
(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機(jī)房改造
(3)北區(qū)1號教學(xué)樓架空層學(xué)院及各分院學(xué)生會辦公室改造
(4)北區(qū)新建側(cè)門
下半年完成的工程項(xiàng)目有:
(1)圖書綜合樓改造:大廳,、報告廳及電梯廳裝飾裝修;2—4樓圖書資料室,、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造,;五樓電子閱覽室、501,、504機(jī)房抗靜電地板安裝工程,;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程,、外墻防水工程等,。
(2)實(shí)驗(yàn)樓改造:實(shí)驗(yàn)樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程,;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程,,以及實(shí)驗(yàn)1號樓電纜改造,。
(3)教學(xué)樓改造:1—3號教學(xué)樓走廊塑鋼窗增設(shè)工程及外墻涂料工程;2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板
(4)陶藝實(shí)驗(yàn)室改造:陶藝實(shí)驗(yàn)室旁鋼棚及地坪工程,、門前路面修繕
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)
以上工作,,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,,使后勤工作基本上做到了使人信賴,,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意,。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,,因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,,根據(jù)學(xué)校的需要,,應(yīng)及時處理,爭取把此項(xiàng)工作做好,,為學(xué)校教育教學(xué),,為全體師生服務(wù)。
二,、班主任工作
除此之外,,上學(xué)期我還擔(dān)任了07土建1、2兩班的班主任,,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽(yù)稱號,,這是對我班主任工作的肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了08土建2班的班主任,。不能否認(rèn),,班主任工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上班主任時間起,,我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作,。做一個班主任固然辛苦,,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂,。
在即將逝去的一年中,,不論是在業(yè)務(wù)能力上,,還是教育教學(xué)上,,我都取得了巨大的進(jìn)步,。作為一名中共黨員,,我時刻提醒自己,,要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,,工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守。牢固樹立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識,,幫助身邊需要幫助的人,。
當(dāng)然,我平時工作中需要改進(jìn)的地方也比較多,,比如說,,業(yè)務(wù)只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等,。在今后的工作中我將重新審視我自己,,揚(yáng)長避短,塑造出一個更加出色的自己,。
一年的時間匆匆滑過,,我用我的精神,用我的努力拼搏,,用我的汗水完成了這份答卷,。也許這份答卷并不完美,但請相信我在不懈地努力,!
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,,緊張、忙碌,、充實(shí)的11年即將過去,,二十一世紀(jì)的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長河里,,一年時間說短也不短,,說長也不長?;厥走^去的歲月,,我真心的感受到在過去的一年中,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,自己在逐漸走向成熟。
x年,,是我院搬遷到新校區(qū),,發(fā)展變化的一年,也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展,,開拓進(jìn)取的一年,。是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),。在大家的共同努力下,,搬遷工作穩(wěn)步進(jìn)行,。回顧過去一年來的工作,,在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù),。回顧自己這一年的工作情況,,主要可以分為兩個部分:
一,、后勤工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)院的校園規(guī)劃與建設(shè)及零星維修等方面的工作,。上半年完成的工程項(xiàng)目有:
(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機(jī)房改造
(3)北區(qū)1號教學(xué)樓架空層學(xué)院及各分院學(xué)生會辦公室改造
(4)北區(qū)新建側(cè)門
下半年完成的工程項(xiàng)目有:
(1)圖書綜合樓改造:大廳,、報告廳及電梯廳裝飾裝修;2—4樓圖書資料室,、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造,;五樓電子閱覽室、501,、504機(jī)房抗靜電地板安裝工程,;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程,、外墻防水工程等,。
(2)實(shí)驗(yàn)樓改造:實(shí)驗(yàn)樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程,;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程,,以及實(shí)驗(yàn)1號樓電纜改造。
(3)教學(xué)樓改造:1—3號教學(xué)樓走廊塑鋼窗增設(shè)工程及外墻涂料工程,;2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板
(4)陶藝實(shí)驗(yàn)室改造:陶藝實(shí)驗(yàn)室旁鋼棚及地坪工程,、門前路面修繕
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)
以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方,、各部門協(xié)同配合,,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,,態(tài)度令人滿意,。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā),,聽取每條合理化建議,,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。然而后勤工作頭緒多,,還有很多是估計(jì)不到的,,根據(jù)學(xué)校的需要,,應(yīng)及時處理,爭取把此項(xiàng)工作做好,,為學(xué)校教育教學(xué),,為全體師生服務(wù)。
二,、班主任工作
除此之外,,上學(xué)期我還擔(dān)任了07土建1、2兩班的班主任,,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽(yù)稱號,,這是對我班主任工作的肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了08土建2班的班主任,。不能否認(rèn),,班主任工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上班主任時間起,,我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作,。做一個班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂,。
在即將逝去的一年中,,不論是在業(yè)務(wù)能力上,還是教育教學(xué)上,,我都取得了巨大的進(jìn)步,。作為一名中共黨員,我時刻提醒自己,,要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守,。牢固樹立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人,。
當(dāng)然,,我平時工作中需要改進(jìn)的地方也比較多,比如說,,業(yè)務(wù)只是不夠全面,,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,,揚(yáng)長避短,塑造出一個更加出色的自己,。
一年的時間匆匆滑過,,我用我的精神,,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷,。也許這份答卷并不完美,,但請相信我在不懈地努力!
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇三
20__年,,教育印刷廠還被省工商局評為“__江西省__企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?,被評為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“__市勞動模范”,。
一,、主要做法
1、開展凝聚力工程,,塑造勤奮,、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神
由于中心辦公地點(diǎn)分散,,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,,融洽同事間的關(guān)系,,加強(qiáng)交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動,。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加,增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通,,以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作,。
2、堅(jiān)持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,,并將該理念灌輸給中心每位工作人員
中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,,并組織集中學(xué)習(xí)、考試,、評比和獎勵,,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,,創(chuàng)新工作,,形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍,。
3,、強(qiáng)化執(zhí)行力度,狠抓服務(wù)意識
由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,,服務(wù)意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn),。針對這一情況,,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強(qiáng)化執(zhí)行力度,,努力提高整體工作質(zhì)量和效率,。個別正式工不參加集體活動,在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),,中心仍堅(jiān)持原則,,對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。通過制度的約束和個案處理,,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意識也得到了較大提高,。
4,、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人
在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,,所有制度實(shí)行“無申訴”處理原則,,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機(jī)會對被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋,,中心將按制度規(guī)定直接進(jìn)行處罰,。在20__年的一次會務(wù)承辦中,由于特殊原因,,高教處要求特案處理,,事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流,但因?yàn)楫?dāng)時中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,,沒有及時銜接落實(shí)到位,,遭到了高教處的投訴,對此,,中心會務(wù)接待員,、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。
長期以來,,中心企業(yè)化管理模式,、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況,,參觀學(xué)習(xí),,中心各項(xiàng)工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響,。
二,、存在的困難和問題
1、由于有關(guān)政策的變化,,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持,。
2,、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)不到位,。
第三部分20__年工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長抓不懈,。
2,、堅(jiān)持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,積極參與事業(yè)單位改革,,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面,。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,,推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場化,。
4、在相關(guān)處室的支持下,,利用高中課改契機(jī),,使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長。進(jìn)一步開辟物流市場,,擴(kuò)占全國物流市場份額,。
5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障,。
6,、在不違反國家政策的情況下,努力解決機(jī)關(guān)各處室交通,、接待,、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼,,進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量,。
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇四
一個學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作,,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性。我們遵循學(xué)??傮w工作思路,,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1,、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室,,教室全部安裝了通風(fēng)式拉窗,,再次粉刷了墻壁,平整了地面,。
2,、維修及時、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,,今年維修、更換燈管13次,,更換閥門水嘴共6只,。零星維修服務(wù)21次
3、配合政教,、教務(wù)開展工作,,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,,力爭做到解決問題快,、不留尾巴。
4,、加強(qiáng)文印工作的管理,,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位,。
5,、加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范,。
6、今年,,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》,、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。
7,、為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預(yù)案》,、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,,杜絕了安全隱患,。
8、今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,,管理日趨完善,。
9、加強(qiáng)管理,,開源節(jié)流,。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,,學(xué)校后勤工作要有主動性,、前瞻性、服務(wù)性,、科學(xué)性,、全局性。學(xué)校財(cái)會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,,積極開源節(jié)流,、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃,、有審批,、有手續(xù)。
10,、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,,使紙張消耗大幅降低,。
11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。
綜上工作,,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,,使后勤工作基本上做到了使人信賴,,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意,。
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇五
一,、食堂
1、積極應(yīng)對物價上漲,,做好食堂工作,。針對市場物價高漲,對后勤食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進(jìn)行價核對,,主動克服物價上漲所帶來的經(jīng)營困難,,及時保障供應(yīng),確保員工吃上安心的飯菜,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)查個人衛(wèi)生、清潔,、常掌安全知識,,提高服務(wù)態(tài)度,用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工,。
3,、每月賬目及時和財(cái)物核對做到清晰明了。
4,、制定方案確保飯菜不浪費(fèi),。
5、保證全年無霉?fàn)€變質(zhì)食物,、無食物中毒情況,。
二、宿舍
1,、強(qiáng)化內(nèi)務(wù)要求,,提高住宿的環(huán)境保護(hù)意識,多接觸住宿員工,,做他們的知心朋友,,對個別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作,擺正事實(shí)講道理的方式教育他們,,促使他們轉(zhuǎn)變,。
2、堅(jiān)持天天有抽檢,,每周有大檢查,,月月有評比及時掌握住宿動態(tài),,以利于更好的開展工作。
3,、紀(jì)律要求:不得打架斗毆,、不得損壞公物、不得私自用電,、不準(zhǔn)賭博等,,做到按時熄燈。
4,、落實(shí)檢查評比:每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,,總結(jié)成績,找出不足,,所揚(yáng)長避短,。
5、搞好團(tuán)結(jié),,在相互配合的基礎(chǔ)上,,強(qiáng)化宿舍監(jiān)管力度,力求不出事,,將事故消滅在萌芽狀態(tài),保證員工的`正常生活,。
6,、完善水電標(biāo)準(zhǔn)。
三,、保潔工作
1,、對保潔人員制定地點(diǎn)、時間及靈活多變的打掃方式,。
2,、進(jìn)一步做好辦公室、浴室,、公共廁所,、宿舍的保潔工作使公司員工有個整潔干凈的工作生活場所。
3,、生活垃圾:各部門,、各車間必須按指定場地投放垃圾,及時處理垃圾池(楊勇前楊勇前)楊勇前
4,、工業(yè)垃圾:按上次下發(fā)內(nèi)容分類(可燃燒,、可回收、不可回收)三大類,。
5,、要求:所有工業(yè)垃圾在各部門,、各車間先分好到要投放時必須叫(楊勇前)到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池。
四,、門衛(wèi)工作加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
強(qiáng)化服務(wù)意識,,增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量,,保證基本服務(wù),。努力克服困難,加大管理力度,,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,,層層抓落實(shí)和責(zé)任追究制。
1,、加強(qiáng)進(jìn)出制度管理,、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作,使進(jìn)出管理工作制度化,、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,。
2、加強(qiáng)安全檢查工作,,徹底消除安全隱患,。
3、做好安全管理培訓(xùn)工作,,努力提高值班人員工作水平,。
五、基層民兵工作
1,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
2,、大力開展查違章、查隱患活動
3,、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用
六,、娛樂活動工作
1、做到每月有活動
2,、大眾參與
3,、多組織健康文明的活動
4、配合好園區(qū),、及各部門活動以上是我在20__年的工作計(jì)劃,,自己仍然存在許多問題,管理水平仍舊不高,,要隨時注意改正自己的性格缺陷,,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,,多做實(shí)事,,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識來武裝自己,、提高自己,。
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇六
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
六,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,?!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。
對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇七
剛剛走出校門的我,,走進(jìn)社會,走進(jìn)工作,。對我來說,,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應(yīng),,對工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過兩月的工作,,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,,多了幾分責(zé)任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,,辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),,多思考,,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識面,,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,,工作以來,,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序,。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,,在喜迎國慶60周年之際,,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義,,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動工,,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中,,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用,。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,,拓展了人際關(guān)系,,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來,,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
3.加強(qiáng)車輛管理,,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,,厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,,認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,,確保我司公務(wù)用車及時、快捷,、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報,,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,,抓好食堂餐飲工作,,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二,、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高,。
三,、今后的工作思路
1."沒有規(guī)矩,不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,,晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),,以防遺漏,。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,,主動思考,,主動工作,提前做到,。工作無小事,,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),,要做到及時反饋。
5.做事要用心,,細(xì)節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),,做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事,,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,,不是為別人,,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,,多閱讀相關(guān)書籍,,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,,易讀易懂,。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善,。
對每個人來說,,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位,,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇八
一學(xué)年來,,我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下,本著園本實(shí)際情況,、腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù),。
一、完善常規(guī)工作操作,,加強(qiáng)新舊保育員的培訓(xùn)工作,,以提高自身素質(zhì)。
1,、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù),。熟悉每日工作操作程序,能在規(guī)定的時間段完成相應(yīng)的工作,。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理,。排放整齊,無存在衛(wèi)生死角,。
2,、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職,因此更換三位新保育員,。在新保育員剛上班時都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn),,且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、理論知識,,現(xiàn)場操作活動并討論學(xué)習(xí)。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所,、教育局舉辦的業(yè)務(wù),、理論知識培訓(xùn),參加考試并取得合格證書,,通過這次集中培訓(xùn),、學(xué)習(xí),大家在座談中,,都覺得受益非淺,,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3,、保育員能主動積極的參與教學(xué)當(dāng)中,,能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī),配合準(zhǔn)備教學(xué)過程中所需的活動材料,。一年來,,園還組織全體教職工進(jìn)行評優(yōu)工作,評出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名,園優(yōu)秀工勤人員三名,,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,,樹立榜樣、起著帶頭的作用,。
二,、時刻抓好安全工作,確保幼兒園工作安全正常的運(yùn)作,。安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),,在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的,。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,,確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,,做到有會議有記錄,定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查:電器,、線路,、活動場地、消防栓等,。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進(jìn)行整改,。園門口有丟車,、車箱被撬、丟提包,,市內(nèi)公路過路速度快等一系列不安全情況,,都能及時的向上級反映并采取下列措施:a、加強(qiáng)門衛(wèi)的巡視力度,,與一中隊(duì)聯(lián)系,,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b,、填寫申請表報送教育辦,,申請?jiān)O(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,,并及時取回家長的回執(zhí)單,,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅(jiān)決杜絕“三無”產(chǎn)品進(jìn)入園門,。每時抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時以后,,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書,。一年來通過一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),,得到上級檢查團(tuán)的一致好評,,并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學(xué)校先進(jìn)單位”
三、大力度抓好保健,、科學(xué)合理安排一日膳食,。新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作,由于是剛從學(xué)校畢業(yè)出校門,,對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,,因此要花較為大的時間來對其進(jìn)行講解、培訓(xùn),、示范等,,保健員也能勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí),,通過參加泉州市兒童保健培訓(xùn),、晉江市保健員定期培訓(xùn)等也學(xué)到了一寫些理論知識,加上園實(shí)地操作,,用心鉆研,,一學(xué)年也都能基本上掌握工作的大方向,能獨(dú)立操作保健室的有關(guān)資料填寫,,到班級及進(jìn)行指導(dǎo)衛(wèi)生工作,,配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作,。抓好晨檢關(guān),,每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作,發(fā)現(xiàn)有病兒,、傳染源等馬上做好切斷隔離,,保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計(jì)算,,召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食,。每日抓好廚房食品來源的登記、驗(yàn)收,,簽好發(fā)票單,,嚴(yán)把關(guān)口,以防有變質(zhì)變味的食品入園,。堅(jiān)決杜絕三無產(chǎn)品,。
四,、進(jìn)一步完善園舍環(huán)境、爭創(chuàng)優(yōu)美的育人環(huán)境,。一年來圍繞以幼兒健康成長為核心,,努力營造一個適應(yīng)幼兒健康、快樂成長的良好環(huán)境,,根據(jù)需要添置所需的設(shè)備設(shè)施:a,、大、小廚房添置大,、小冰箱各一臺,、洗衣機(jī),每班有家長贈送的電視機(jī),、影碟機(jī),、音箱、話筒b,、辦公室添置一臺電腦c,、多功能結(jié)構(gòu)室添置實(shí)心大型積木兩套、幼兒戶外活動器械,,以充實(shí)幼兒的戶外活動材料豐富多彩,。針對園的廚房設(shè)施,位置不符合衛(wèi)生局的要求,,因而重新請人設(shè)計(jì),、畫圖紙送衛(wèi)生局審批進(jìn)行重新改進(jìn)。一些不適應(yīng)幼兒園幼兒生活的班級,、寢室都要重新進(jìn)行翻修,。園環(huán)境衛(wèi)生有責(zé)任到人分區(qū)到位;保證時刻干凈,。以上為本學(xué)年的工作總結(jié),,存著一定的工作成效,,但也是著一些不足的工作有待下次進(jìn)一步努力,。如教玩具配備不足,只夠供部分幼兒使用,。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠,。幼兒的午膳營養(yǎng)量中,海鮮類,、蔬菜類達(dá)不到要求,。
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇九
20__年度,后勤管理科在院部領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多,、卓有成效工作,,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一,、水電安全管理方面:
1、20__年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,,且我院是全縣用電大戶,,在人員少、事情多狀況下,。每周定時組織水,、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,對于無法及時完成事情,,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理,。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水,、電改造,。及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家一致好評,。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難,、加班對水、電,、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作,。做好建立資料補(bǔ)充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家高度好評,。
2,、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療,、護(hù)理,、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,,杜絕滴漏跑冒,,有效節(jié)約了水、電費(fèi)用,。
3,、修舊利廢,節(jié)約成本,,對于更換物品做到能用修復(fù)后再次使用,。節(jié)約了成本支出,。
4、合理安排時間組織水,、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
二,、物資計(jì)劃,、采購管理
1、醫(yī)院運(yùn)行以來,,由于行政后勤人員不足,,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來不便,,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,,在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資計(jì)劃制定,,實(shí)行計(jì)劃,、采購分開管理。首先了解科室上報計(jì)劃合理性,,掌握科室計(jì)劃周期使用量,,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2,、了解市場價格,,堅(jiān)持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨不良狀況,。計(jì)劃,、采購兩條線實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高,。同時加強(qiáng)醫(yī)院后勤物資出、入庫管理,,杜絕人情單,。
三、加強(qiáng)氧氣,、消防,、污水處理管理,。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張狀況下,,及時安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足,、事情多局面,。并參加了市消防支隊(duì)組織專業(yè)技能培訓(xùn),,保證了消防控制室正常值班。
1,、氧氣是醫(yī)院診療工作中重要保障,。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力,、以及有無跑,、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。保證了臨床正常用氧安全,。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)重點(diǎn)科室,。按照環(huán)保部門要求,,每日8小時定時工作,做好藥物投放,、詳細(xì)記錄運(yùn)行時間,。保證了污水達(dá)標(biāo)排放。
3,、在院部領(lǐng)導(dǎo),、安全生產(chǎn)委員會領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),,使我院職工人人了解、掌握必須消防安全知識及初起火災(zāi)撲救,、逃生潛力,。深得消防管理部門好評。20__年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個人,。
四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、維修,,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證,。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來,后勤科對水,、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備運(yùn)行狀況,,檢查水管線有無跑,、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,每日由水,、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題,。一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,,實(shí)行維修工作簽單制,。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報,本科組織討論,,拿來源理方案,。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象發(fā)生,,提高了工作效率,,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故發(fā)生。門衛(wèi)在人員少狀況下,,合理排班,。門、急診,、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù),。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,,樹立公立醫(yī)院行政職能形象,。我院是全縣唯一二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動承辦,,在數(shù)次大型檢查,、驗(yàn)收、觀摩活動中,,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,,9月份完成西大門安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院驗(yàn)收工作,。在每次檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位肯定,,受到社會一致好評。
六,、強(qiáng)化食堂管理,。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院發(fā)展中起到了舉足輕重作用。如何合理解決住院病員及我院職工飲食問題,,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重要事情之一,,4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo)。早、中,、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣早點(diǎn),,晚間能保證加班醫(yī)師正常用餐,。
七、20__年工作計(jì)劃,、安排,。
20__年度后勤科主要是圍繞院部工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施配套功能,,保證基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn),,及時盡量滿足臨床需求。
1,、進(jìn)一步完善,、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度,。
2,、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作,。做好物資管理清,。
3、成立保衛(wèi)組織,,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作,。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水,、電安全管理,。
5、安全檢查,,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室錄音監(jiān)控),。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間保潔工作,,迎接上級部門檢查,。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治,、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作,。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事情,。
后勤年終工作總結(jié)9
20__年即將結(jié)束,,一年工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們支持幫忙下,,賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),,以熱情、用心工作態(tài)度較好完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù),,共同提高了賓館,、食堂服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,更好完成20__年工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:
20__年工作總結(jié):
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1,、透過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上及時性、針對性,、公開性;透過每一天早會,,有序安排工作,分析研討工作中存在問題,,及時傳達(dá)公司方針政策,,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間溝通交流;透過每周班組例會,,做到工作目標(biāo)清晰,、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)開展,,強(qiáng)化各崗位間工作銜接、協(xié)作,,有效提高員工主人翁意識,、群眾意識,增強(qiáng)班組凝聚力;
2,、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,,并且透過每周一次大掃除,,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報,,對存在問題進(jìn)行及時督促整改;同時,,每周對個人區(qū)域設(shè)備完好率進(jìn)行檢查,對存在問題設(shè)備及時聯(lián)系維修,,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,,9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館,、食堂工作環(huán)境,,提升了員工素質(zhì),提高了工作效率,,塑造了良好后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,,有效提升了賓館、食堂基礎(chǔ)管理,。
二,、增強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,,理解廣大員工監(jiān)督,,并透過生活委員將廣大員工意見收集,透過研討,、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工寶貴意見,有效整改賓館,、食堂管理中存在問題;依每月后勤服務(wù)回訪為契機(jī),,及時了解后勤服務(wù)承諾履行狀況和廣大員工服務(wù)需求,不斷完善賓館,、食堂菜肴質(zhì)量,,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工就餐口味,,而且提高了食品原材料采購計(jì)劃性和采購速度,,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動,、熱情,、周到服務(wù)換來廣大員工滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%,。
三,、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,,確保飲食安全
1,、透過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價,、定價方式,,有效掌控食品原材料市場行情;同時,以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目,,先后于今年3月份、6月份,、9月份對調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,,選取質(zhì)優(yōu)價廉供應(yīng)商與之簽訂采購合同,,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競爭,,保障食品原材料采購及時性和采購質(zhì)量,,有效控制了食品原材料采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)程序,,采購以從緊控制、夠用為度原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品質(zhì)量和廣大員工飲食安全,。
四,、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張,、有序準(zhǔn)備,,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,,結(jié)合食堂實(shí)際,,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,,從硬件上改善了賓館整體檔次,,提升了公司對外形象,,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式,、指明了菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,有效提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六,、加強(qiáng)班組人員管理,,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
20__年賓館,、食堂人員流動較大,,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差狀況下,及時有效對班組人員崗位進(jìn)行調(diào)整,,合理分配工作任務(wù),,較好完成了公司交給各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,,打包工作餐10709份,及時有效保障了檢修現(xiàn)場工作人員飯菜保供工作;在完成公司交給工作任務(wù)同時,,不斷提高后勤服務(wù)人員實(shí)際操作水平,,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
七,、加強(qiáng)班組人員安全意識宣貫,安全工作零事故
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,,杜絕不安全因素,同時,,透過每一天早會和每周安全例會,,及時向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大思想意識,,提醒員工做好安全防范工作,,20__年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:
1,、培訓(xùn)方式單一,,培訓(xùn)主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),,培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,,不能充分利用每周培訓(xùn)平臺;
2、人員思想引導(dǎo)不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好提高;
3,、賓館用餐接待管理不到位,,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高,。
八,、20__年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,,完善管理制度
完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,,梳理各崗位工作流程,,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管,、班長二級檢查制度,,每一天對公共區(qū)域衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,透過檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,提高各崗位工作質(zhì)量。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn),,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生應(yīng)急狀況,,同時,,采取“請進(jìn)來,,走出去”方法,加大培訓(xùn)效果,,強(qiáng)化員工技能,,不斷提高服務(wù)水平。
3,、細(xì)化服務(wù)措施,,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,,不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,,增強(qiáng)員工之間技能交流,構(gòu)成比,、學(xué),、趕、幫良好氛圍;利用每周班組例會,,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,,有何收獲和體會”,,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,,同時,,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客角度審視我們服務(wù),,以便找出服務(wù)中存在問題根源,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,,提高賓館,、食堂服務(wù)滿意度。
4,、加大人員思想引導(dǎo),,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們本分”及“生活服務(wù)無小事”意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作重要性,,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)目,。
5、鞏固6s推行成果,,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20__年6s推行工作,,查找推行過程中存在不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,,逐步建立干凈整潔就餐環(huán)境,,有條不紊工作秩序,讓各崗人員在緊張工作狀態(tài)下按時按量,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,,節(jié)省支出,提高管理效率,,提升員工滿意度為目,,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,,以員工為向?qū)?,透過調(diào)查,、分析、反饋等方法,,定期改善,,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。
以上是我個人2020__年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,,在以后工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正不足,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,為公司發(fā)展做出最大貢獻(xiàn),。
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇十
在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門,、直屬各單位的大力支持、配合下,,20__年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,,中心全體工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作,,取得了一定的成績,。
現(xiàn)將20__年度基本工作情況及20__年工作計(jì)劃匯報如下:
第一部分主要成績
一、加強(qiáng)基建工作管理,,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,在20__年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,,20__年中心共投入_元,對各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善,、改造,,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1,、繼系__區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,,20__年,,中心又對__院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2,、完成路_號土地證的辦理,、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3,、完成__院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理,。
4、對__大道院區(qū)__間共__平方米的危房進(jìn)行了拆除,,硬化地面__平方米,,并對該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。__院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),,電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),,車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法,。
5,、辦理完畢__位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中,。
6,、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話,、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,,面對部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,,堅(jiān)持原則,,清出房源_套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,按程序進(jìn)行分房,,辦理完畢房產(chǎn)證。
二,、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,,提高駕駛員安全、服務(wù)意識
進(jìn)一步完善,、健全車隊(duì)的各種管理制度,,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),,實(shí)現(xiàn)了以制度管人,,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢,。去年車隊(duì)共行駛__公里,,總費(fèi)用__元;今年車隊(duì)共行駛約__公里,總費(fèi)用為__元,。今年比去年,,總費(fèi)用下降__元,無任何交通事故,,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴,。
三、會務(wù)接待更加規(guī)范,、服務(wù)更加周到
1,、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,,想方設(shè)法降低成本,。今年各種會議_次,涉及金額_萬元,,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,,今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平,長期以來,,會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo),、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定,。
2,、先后分_批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共__人次的休假療養(yǎng)接待,,比去年多接待__多人次,,最高峰一次接待了_人(實(shí)際床位只有_個),共支出_元,,人均支出近_元,,包括_門票、運(yùn)輸費(fèi),、接待處日常管理費(fèi),、人員工資,水電,、伙食等等,,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的_份答卷中,無一人次表示不滿意,,_%表示很滿意,。
在接待過程中,工作人員的熱情,,細(xì)致周到的服務(wù),,多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,。
四,、企業(yè)發(fā)展
在20__年工作的基礎(chǔ)上,20__年,,中心順利完成了對企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組,。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、退出“__公司”的經(jīng)營,,完成與公司的清算工作
在合作雙方的共同努力和配合下,,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,,并通過了省工商,、國稅等單位的檢查。
2,、成立了__物流有限公司并確保正常,、穩(wěn)定運(yùn)營
(1)、大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,,提高公司整體素質(zhì)
結(jié)合公司實(shí)際,,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》,、《員工績效考核實(shí)施細(xì)則》,、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》,、《庫房管理制度》,、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報銷管理制度》,、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),,做到事無大小,均有章可循,,堅(jiān)持制度管人,,流程管事。
(2),、齊心協(xié)力,,全面完成20__年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
公司正式運(yùn)行一年來,,共完成發(fā)行量__萬件包,實(shí)現(xiàn)銷售額__萬元,,利潤__萬元,,上繳稅款__萬元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo),。特別是在負(fù)責(zé)的春,、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛,、設(shè)備,、人員、后勤保障和庫容等方面,,充分組織協(xié)調(diào),,保證了“課前到書,人手一冊”,。兩季教材和教輔共發(fā)貨__億冊,,發(fā)運(yùn)包件__萬件;一般圖書和音像__萬件,音像教材__件,。
(3),、積極開拓第三方物流服務(wù)
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,,公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn),、資源,著力拓展第三方物流市場,。依托公司核心競爭優(yōu)勢,,在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送,、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強(qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司,、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),,建立了長期合作關(guān)系。
3,、教育印刷廠克服多重困難,,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
20__年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了_%;材料價格平均上漲了_%;銀行貸款連續(xù)_次提息,從_%提到了_%,,提高了_%,,在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下,,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)_萬元,超出了年初制定的__萬元目標(biāo)超,,超出了20__年_萬元的銷售產(chǎn)值,。
(2)凈利潤達(dá)_萬元,,比年初制訂的目標(biāo)增長了_%;利潤率達(dá)到_%,,超出了年初制訂的_%的目標(biāo)。
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,,緊張,、忙碌、充實(shí)的11年即將過去,,二十一世紀(jì)的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了,。在生命才長河里,一年時間說短也不短,,說長也不長,。回首過去的歲月,,我真心的感受到在過去的一年中,,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟,。
x年,,是我院搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化的一年,,也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展,,開拓進(jìn)取的一年。是機(jī)遇,,更是挑戰(zhàn),。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進(jìn)行,?;仡欉^去一年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,通過自身的不斷努力,,我在工作上取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù),?;仡欁约哼@一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:
一,、后勤工作,,主要負(fù)責(zé)學(xué)院的校園規(guī)劃與建設(shè)及零星維修等方面的工作,。上半年完成的工程項(xiàng)目有:
(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機(jī)房改造
(3)北區(qū)1號教學(xué)樓架空層學(xué)院及各分院學(xué)生會辦公室改造
(4)北區(qū)新建側(cè)門
下半年完成的工程項(xiàng)目有:
(1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修,;2—4樓圖書資料室,、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室,、501,、504機(jī)房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程,;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程,、外墻防水工程等。
(2)實(shí)驗(yàn)樓改造:實(shí)驗(yàn)樓1號,、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程,;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程,以及實(shí)驗(yàn)1號樓電纜改造,。
(3)教學(xué)樓改造:1—3號教學(xué)樓走廊塑鋼窗增設(shè)工程及外墻涂料工程,;2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板
(4)陶藝實(shí)驗(yàn)室改造:陶藝實(shí)驗(yàn)室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)
以上工作,,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方,、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,,效率讓人贊許,,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,,因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā),,聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。然而后勤工作頭緒多,,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,,應(yīng)及時處理,,爭取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),,為全體師生服務(wù),。
二、班主任工作
除此之外,,上學(xué)期我還擔(dān)任了07土建1,、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽(yù)稱號,,這是對我班主任工作的肯定,。本學(xué)期還擔(dān)任了08土建2班的班主任,。不能否認(rèn),班主任工作是艱巨而又重要的,。從我當(dāng)上班主任時間起,,我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個班主任固然辛苦,,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂,。
在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務(wù)能力上,,還是教育教學(xué)上,,我都取得了巨大的進(jìn)步。作為一名中共黨員,,我時刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,。牢固樹立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識,,幫助身邊需要幫助的人。
當(dāng)然,,我平時工作中需要改進(jìn)的地方也比較多,,比如說,業(yè)務(wù)只是不夠全面,,工作方式不夠成熟等等,。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚(yáng)長避短,,塑造出一個更加出色的自己,。
一年的時間匆匆滑過,我用我的精神,,用我的努力拼搏,,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,,但請相信我在不懈地努力,!
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇十二
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,,20xx年,,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的辛勤勞動下,,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),,認(rèn)真組織后勤服務(wù),,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍,;精心開展后勤工作,,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),,取得較為突出的成績,。具體來說有以下幾個方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進(jìn)度,,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,,盡管時間緊,、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,,僅僅用了三十多天的時間,,就完成了任務(wù)。這次施工,,趕在春節(jié)前完成,,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,,大大改善了醫(yī)院的形象,。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展,。可以說,,這兩次次施工,,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量,。
二,、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,,下半年完成了白蟻的防治,。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,,盡職盡責(zé),,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點(diǎn),,我科清醒地認(rèn)識到,,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),,積極開展了白蟻的防治工作,,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三,、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運(yùn)營成本,,對食堂實(shí)施了承包,,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。09年以前,,我院食堂一直采取自營的形式,,人力物力投入較大,運(yùn)營成本較高,。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,,今年對食堂進(jìn)行對外承包,。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,,就有關(guān)問題展開商討,,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食,。從目前的運(yùn)行情況來看,,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的,;
其次,,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻,。三月份,,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻,。既保證了安全施工,,又達(dá)到了物盡其用的目的,;
另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),,在食堂就餐的老人有xx人,,精神病患者達(dá)xx人。為保證食堂工作安全順利地開展,,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,,建立健全制約機(jī)制,,加強(qiáng)工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),,做好預(yù)防監(jiān)督工作,,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員,。
四、堅(jiān)守崗位,,及時完成維修任務(wù)
院內(nèi)場地之大,,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重,。但是我科成員加班加點(diǎn),、任勞任怨、隨叫隨到,,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。
五,、立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放,。
六,、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),,保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好,。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,,始終保持創(chuàng)新意識!”,。
以上就是我科今年的工作情況,,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力,。后勤工作繁雜沉重,,涉及面廣,影響范圍大,。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信,通過我科的努力,,后勤人員將會認(rèn)真工作,,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩,!
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇十三
如果說教育是太陽底下最光輝的事業(yè),,那么奉獻(xiàn)便是教育的光輝;如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,,那么奉獻(xiàn)就是這工程師的靈魂,。奉獻(xiàn)是人梯,給求學(xué)的攀登者以無窮的幫助,;奉獻(xiàn)是綠葉,,襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現(xiàn)了學(xué)校辦公室工作的性質(zhì),。
今年9月份由于身體受傷的原因我進(jìn)入學(xué)校辦公室做后勤工作,作為這個崗位上的新兵,,我邊學(xué)邊做,。
“成功總是與勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,,但是我從沒有一句怨言,,也沒有為工作發(fā)愁過,對待工作我永遠(yuǎn)都是樂觀的,。對于辦公室繁雜的工作,,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯,。在旁人看來我的工作是從前勤到后勤,,從教育到服務(wù),真是“剪不斷,理還亂”,。但是我總是細(xì)心的布置工作,,努力為全校教師做好服務(wù)。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
接手辦公室工作的第一項(xiàng)任務(wù)就是需要負(fù)責(zé)全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關(guān)全體教師利益的大事,,我不敢掉以輕心,。由于學(xué)校負(fù)責(zé)繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對某些細(xì)節(jié)性工作也是一知半解,。在這種情況下,,我努力克服身體上的不適,通過與其他學(xué)校的老師溝通,,并上網(wǎng)查閱資料,,學(xué)習(xí)了《繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理人員手冊》,對“北京市中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”的操作方法做到了熟練掌握,,順利完成了兩個學(xué)期的網(wǎng)上授分工作,。
繼續(xù)教育的工作瑣碎,為提升校本培訓(xùn)的成果,,學(xué)期初,,我建立了教師培訓(xùn)檔案夾,對于教師們隨時上交的材料,、培訓(xùn)的過程性材料我隨時整理打印并裝盒存檔,。
我堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在工作中提高,,把每項(xiàng)工作都當(dāng)作對自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),,在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過一年實(shí)際工作的磨練,,已走過了從不熟悉,、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程,。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護(hù)航,。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,做好辦公室綜合業(yè)務(wù)工作
辦公室所做的一切細(xì)瑣,、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,,我處處嚴(yán)格要求自己,,做到吃苦在前,,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。
xx月份初學(xué)校升級電腦設(shè)備,,中旬學(xué)校就要迎接均衡發(fā)展督導(dǎo)檢查,校長需要用演示文稿做匯報,,制作演示文稿這一艱巨的任務(wù)由我來完成,。為了不影響工作進(jìn)程,我犧牲個人的休息時間,,加班加點(diǎn),,熟悉新的操作程序,熟練地掌握了操作方法,,順利且高質(zhì)量的完成了演示文稿的制作,,得到了校長的好評,同時也為下一步的正常工作做好了前期保障,。
作為后勤服務(wù)人員,,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會議室的常規(guī)工作也是由我負(fù)責(zé)的,,為了確保每次的會議順利召開,。我克服骨傷的困擾,保證在每次會議之前都把會議室的衛(wèi)生徹底搞好,,物品擺放整齊,,為與會教師準(zhǔn)備好飲用水。同時準(zhǔn)備好會議簽到表,,盡力做好自己的服務(wù)工作,。
認(rèn)識到學(xué)校辦公室工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,,在貫徹當(dāng)前的教育方針,,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感,。因此工作中我認(rèn)真對待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是盡責(zé)盡心,、積極、努力的去做,。辦公室的很多工作具有臨時性,,為了更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,,以便能及時完成后面的工作,。
三,、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻(xiàn)精神
我曾在一線班主任崗位,、數(shù)學(xué)教師崗都工作過,。無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,,先干后說,,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責(zé),,不事張揚(yáng),,無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成,。辦公室是以服務(wù)為根本任務(wù)的辦事機(jī)構(gòu),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),,沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),,在工作中,始終不圖名,、不圖利,、默默無聞、忘我工作,,團(tuán)結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務(wù)工作,。
四、為人真誠,,努力提高服務(wù)水平
學(xué)校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務(wù)部門,,需要緊緊圍繞和服務(wù)學(xué)校中心工作,上傳下達(dá),、下情上報,,溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工,對外接待,,發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用,,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù)。俗話說百人百姓,,這樣的工作有一個特點(diǎn)就是費(fèi)力不討好,,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實(shí)踐鍛煉了我,,使得我逐漸走向成熟,。對待同事冷熱適度,,對突發(fā)情況剛?cè)徇m度,對工作粗細(xì)適度,,小事糊涂,,大事不糊涂。不管是工作或生活中,,我處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ),兢兢業(yè)業(yè)做事,,踏踏實(shí)實(shí)做人,,盡職盡責(zé),任勞任怨,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我總能以“誠”相待,樂于助人,,得到了教師們的理解與信任,。
一年辦公室工作的工作實(shí)踐,不僅讓我與同志們增進(jìn)了了解,,溝通了感情,,建立了友誼,還增長了智慧,,積累了工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,,我會百尺竿頭更進(jìn)一步,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,一如既往的嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校發(fā)展做出新貢獻(xiàn),。
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇十四
幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務(wù)性工作,,事情雜而散,可謂是“剪不斷,,理還亂”,。但本學(xué)期在園主任的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),,圍繞幼兒園的中心工作,,對照蘇州市幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生、安全的標(biāo)準(zhǔn),,全體后勤人員以團(tuán)結(jié),、協(xié)作、友好的精神,,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí),,提高他們的服務(wù)意識,。
本學(xué)期在園主任的重視下,我們有的堅(jiān)持加強(qiáng)了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,每月定期召開一次后勤人員工作會議,,學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主,在學(xué)習(xí)的同時認(rèn)真對照職責(zé)要求,,總結(jié)和分析工作中的得失,,肯定了后勤人員工作上進(jìn)步和成績,指出工作中存在的問題,,提出改進(jìn)的意見和方法,。通過學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識得到的提高,用她們的話說,,工作不分貴賤,,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康,,少了就不行,。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高,。
二,、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平,。
幼兒教育在提高幼兒的生存,、保護(hù)和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,,創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生,、健康、安全的教育環(huán)境,。
1,、安全管理方面,本學(xué)期我們一如既往地重視和加強(qiáng)了安全防護(hù)和安全教育工作,,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要,。具體做法:每月一次由尹師傅對大型玩具、電器設(shè)備,、班級設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查,,每次有檢查記錄,,發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴(yán)格接送制度,,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,,并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。為了避免接送是的擁擠,,我們改變的統(tǒng)一放學(xué)的時間,。結(jié)合健康活動,要求各班老師加強(qiáng)重視對幼兒的安全知識教育,,提高幼兒的安全意識,。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨,由于全園人員的安全防范意識加強(qiáng)了,,本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生,。
2、幼兒健康管理方面,,本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情況下,,確保了專職保健老師。并繼續(xù)由有保健老師負(fù)責(zé)班級老師協(xié)作,,認(rèn)真做好每天晨間檢查工作,,把好幼兒安全健康入園的第一關(guān),并根據(jù)保健要求,,本學(xué)期重視了對患病兒的全日觀察,,嚴(yán)格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄,。秋季尤其在“手口足病”流行期,,進(jìn)行了加強(qiáng)性消毒工作,對個別患兒做好了隔離,。使各班的發(fā)病率控制到最低,,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3,、食堂飲食管理方面,,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,,其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責(zé)分工,,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用,。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,,保健老師嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化,,增加了幼兒的進(jìn)食量,。本學(xué)期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了,。
4,、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以蘇州市示范性幼兒園衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),,明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé),衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,,分工到人,,責(zé)任到人,堅(jiān)持每周一次檢查,,并每次于園領(lǐng)導(dǎo)親臨檢查,,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
三,、圍繞幼兒園的中心工作,,協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)努力做好了如下工作:
1、部分教室地板和墻面進(jìn)行的油漆和粉刷,。保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔,。
2、做好了各類興趣班的收費(fèi)工作和興趣班材料的購置工作,,保證興趣班正常準(zhǔn)時的開展,。
3、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工,,保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn),。并及時增添食堂用品。
4,、根據(jù)幼兒游戲活動的需要,,及時調(diào)整好了現(xiàn)有活動室,并將游戲材料作了記錄,,以便流失,。
5、添置部分衛(wèi)生清潔用具,,保證后源充備,。
6、為順利舉辦“迎新獻(xiàn)愛心”慶元旦活動,,做好了籌備工作,。
7、協(xié)助會計(jì)做好了幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算工作。
以上總結(jié)是幼兒園后勤工作中的一部分,,更多的內(nèi)容和責(zé)任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,,以期待更多的收獲。
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇十五
幼兒園的后勤工作本就是一件服務(wù)性工作,,事情雜而散,,可謂是“剪不斷,理還亂”,。但本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),圍繞幼兒園的中心工作,,對照幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生,、安全的標(biāo)準(zhǔn),全體后勤人員以團(tuán)結(jié),、協(xié)作,、友好的精神,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一,、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí),提高他們的服務(wù)意識,。
本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,我們有計(jì)劃的堅(jiān)持加強(qiáng)了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),每月定期召開一次后勤人員工作會議,,學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主,,在學(xué)習(xí)的同時認(rèn)真對照職責(zé)要求,總結(jié)和分析工作中的得失,,肯定了后勤人員工作上進(jìn)步和成績,,指出工作中存在的問題,提出改進(jìn)的意見和方法,。通過學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識得到的提高,,用她們的話說,工作不分貴賤,,后勤崗位雖不起眼,,但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行,。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,,本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。
二,、珍愛幼兒生命,,提高衛(wèi)生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護(hù)和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,,創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康,、安全的教育環(huán)境,。
1、安全管理方面,,本學(xué)期我們一如既往地重視和加強(qiáng)了安全防護(hù)和安全教育工作,,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次對大型玩具,、電器設(shè)備,、班級設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報,。嚴(yán)格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,,并督促門衛(wèi)把好大門關(guān),。為了避免接送是的擁擠,我們改變的統(tǒng)一放學(xué)的時間,。結(jié)合健康活動,,要求各班老師加強(qiáng)重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識,。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨,,由于全園人員的安全防范意識加強(qiáng)了,本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生,。
2,、幼兒健康管理方面,本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情況下,,并繼續(xù)由老師負(fù)責(zé),,認(rèn)真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關(guān),,并根據(jù)保健要求,,本學(xué)期重視了對患病兒的全日觀察,嚴(yán)格了對藥物的管理,,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄,。秋季尤其在“手口足病”流行期,進(jìn)行了加強(qiáng)性消毒工作,,對個別患兒做好了隔離,。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3,、食堂飲食管理方面,,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,,其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責(zé)分工,,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用,。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,,嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化,、飯菜合理多樣化,,增加了幼兒的進(jìn)食量。本學(xué)期與往年同期相比,,谷類食品的用量增大了,。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,,我們始終以幼兒園衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),,明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé),衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,,分工到人,,責(zé)任到人,堅(jiān)持每周一次檢查,,并每次于園領(lǐng)導(dǎo)親臨檢查,,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
單位后勤人員個人工作總結(jié)篇十六
20xx年即將結(jié)束,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,,賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,更好完成20xx年的工作任務(wù),,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結(jié):
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,提升服務(wù)質(zhì)量,,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性,、針對性、公開性,;通過每天早會,,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,,及時傳達(dá)公司的方針政策,,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流,;通過每周班組例會,,做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識,、集體意識,,增強(qiáng)班組的凝聚力;
2,、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,,并且通過每周一次大掃除,,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,,編制檢查通報,,對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時,,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,,并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,通過6s活動,,有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),,提高了工作效率,,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理,。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識,,征集廣大員工意見,,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,,通過研討,、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,,有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,,為每周制定菜譜提供依據(jù),,而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動,、熱情,、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95、3%,。
三,、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,,確保飲食安全
1,、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價,、定價的方式,,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,,以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份,、6月份,、9月份對調(diào)味品、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,,形成競爭,,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本,;
2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,,采購以從緊控制、夠用為度的原則,;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),,財(cái)務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。
四、完善硬件配置,,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,,根據(jù)公司要求,,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價,、采購,,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,,7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,,提升了公司對外形象,,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,,9月份組織廚師進(jìn)行研討,,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,,明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。
六,、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,,完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館,、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,,及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,;大型接待18項(xiàng),,如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等,;大型窯系統(tǒng)檢修4次,,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作,;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,,不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化、程序化管理,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,,杜絕不安全因素,同時,,通過每天早會和每周安全例會,,及時向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,,提醒員工做好安全防范工作,,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
1,、培訓(xùn)方式單一,,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),,培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺,;
2,、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館,、食堂人員流失較大,,員工素質(zhì)整體水平不高,,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3,、賓館用餐接待管理不到位,,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高,。
20xx年工作思路:
1,、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度,梳理各崗位工作流程,,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行主管、班長二級檢查制度,,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,,提高各崗位工作質(zhì)量,。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,,同時,,采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,,加大培訓(xùn)效果,,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平,。
3,、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,,相互之間切磋和交流,,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,,形成比,、學(xué)、趕、幫的良好氛圍,;利用每周班組例會,,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,,使員工之間取長補(bǔ)短,,共同提高,同時,,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。
4、加大人員思想引導(dǎo),,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。
5,、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作,,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,,有條不紊的工作秩序,,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。
6,、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,,節(jié)省支出,,提高管理效率,,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過調(diào)查,、分析、反饋等方法,,定期改進(jìn),,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。
以上是我個人2020xx年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正不足,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。