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2023年內(nèi)勤年終工作總結(jié)報告 銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-11 16:53:25
2023年內(nèi)勤年終工作總結(jié)報告 銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)(三篇)
時間:2023-03-11 16:53:25     小編:zdfb

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。

內(nèi)勤年終工作總結(jié)報告 銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇一

工作總結(jié):

一,、加強基礎(chǔ)管理,,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

1,、透過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性、針對性,、公開性,;透過每一天早會,有序安排工作,,分析研討工作中存在的問題,,及時傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,,有效加強員工間的溝通交流,;透過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰,、職責(zé)明確,,使各項工作有計劃、有落實的開展,,強化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識,、群眾意識,,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且透過每周一次大掃除,,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報,,對存在的問題進(jìn)行及時督促整改,;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,,并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,透過6s活動,,有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),,提高了工作效率,,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理,。

二、增強服務(wù)意識,,征集廣大員工意見,,提高滿意度

依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,,透過研討,、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題,;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,,不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),,而且不斷創(chuàng)新菜品,,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,用我們主動、熱情,、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%,。

三、完善物資采購驗收流程,,有效控制成本,,確保飲食安全

1、透過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價,、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情,;同時,,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,,先后于今年3月份,、6月份、9月份對調(diào)味品,、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,,有效的控制了食品原材料的采購成本,;

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,,采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,,采購以從緊控制,、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員,、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),財務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四、完善硬件配置,,提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,,根據(jù)公司要求,,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價,、采購,,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,,7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,,提升了公司對外形象,,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,,9月份組織廚師進(jìn)行研討,,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,,明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六,、加強班組人員管理,,克服人員不足,完成公司各項接待工作

賓館,、食堂人員的流動較大,,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,,合理分配工作任務(wù),,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,,如:區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等,;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作,;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,,促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、程序化管理,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七,、加強班組人員安全意識的宣貫

安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,,同時,,透過每一天早會和每周安全例會,,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,,提醒員工做好安全防范工作,,各項安全工作零事故。

存在不足:

1,、培訓(xùn)方式單一,,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實踐培訓(xùn),,培訓(xùn)考試驗證流于形式,,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;

2,、人員思想引導(dǎo)不到位,,賓館、食堂人員流失較大,,員工素質(zhì)整體水平不高,,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;

3,、賓館用餐接待管理不到位,,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高,。

工作思路:

1,、加強規(guī)范化管理,完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度,、考核制度,梳理各崗位工作流程,,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),,實行主管、班長二級檢查制度,,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,,透過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,,提高各崗位工作質(zhì)量,。

2、加強培訓(xùn),,強化員工隊伍素質(zhì)

加強崗位間的技能培訓(xùn),,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,,同時,,采取“請進(jìn)來,,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,,強化員工技能,,不斷提高服務(wù)水平。

3,、細(xì)化服務(wù)措施,,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,,增強員工之間的技能交流,構(gòu)成比,、學(xué),、趕、幫的良好氛圍,;利用每周班組例會,,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,,使員工之間取長補短,,共同提高,同時,,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。

4、加大人員思想引導(dǎo),,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,,使職工食堂真正成為“職工之家”,,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5、鞏固6s推行成果,,強化基礎(chǔ)管理

梳理6s推行工作,,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,,有條不紊的工作秩序,,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),,強化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6,、加強食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,,節(jié)省支出,,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,透過調(diào)查,、分析、反饋等方法,,定期改善,,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,,造就不凡”,,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,,改正不足,,不斷積累經(jīng)驗,與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

內(nèi)勤年終工作總結(jié)報告 銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇二

一年來,,透過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重思考,,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,,就必須能夠做好,。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,,或是由著自己的決定來處理事情不夠仔細(xì),,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,,事后才明白自己的社會閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越此刻的自己,,爭取更大的進(jìn)步,!

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報表填寫,、文件起草等日常工作,,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識,。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,,自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,,善于在被動中求主動,,變被動為主動。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,不要消極等待,,要主動著手,,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,,要靈活機動,做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,,把問題想在前,,把工作做在前,主動做好超前服務(wù),。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,,主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),,不能有半點疏忽和懈怠,。

四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,當(dāng)參謀,,一定要把握“度”,掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和,。

首先,,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,,研究問題,,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,,提出新觀點,、新思想、新認(rèn)識,。要深入基層,、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,,找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢,形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告,,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,,提出的各種工作建議,,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見。要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次,,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,,做到積極而不越權(quán),,服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理的各種相關(guān)手續(xù),,讓辦事人員滿意,。主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,及時給予答復(fù)和辦理,,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,,不讓事項在自己手里積壓,,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,,不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

三是,要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,,調(diào)配好每一次用車,。要認(rèn)真抓好公司考勤管理,,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示,。要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性,。要切實發(fā)揮督查職能,,在動真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為,,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。

一是“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋,、想辦法,、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,,不斷提高參與決策能力,。要有較強的政治意識、責(zé)任意識,,增強工作的主動性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補缺。要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點,、難點問題上,既要了解面上的總體工作,,又要了解近期的重點工作,,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。

二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,,承內(nèi)聯(lián)外,,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,,又要協(xié)調(diào)各方,,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通,。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,,并且做到抓一件成一件,件件有交代,,項項有落實,。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,,做到工作不留空檔,,保證各項工作全面推進(jìn),。

三是“做得細(xì)”,。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致,,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻,、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,,細(xì)致再細(xì)致,,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。因此,,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事,,決不允許在政策問展工作,。要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,,堅持一級對一級負(fù)責(zé),。

五是“抓得實”。要據(jù)實情,、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,,扎扎實實,,不慕虛榮,不圖虛名,。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,,包括聽取基層意見,,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面,、真實,。工作中,要一步一個腳印,,不作表面文章,。

內(nèi)勤年終工作總結(jié)報告 銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇三

xx于xxxx年12月到幸福路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時,,按照街道辦的工作分工,,負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識,,努力做好每項工作,。回顧一年來所走過的路程,,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

在日常工作中多讀書,看報,,關(guān)心國家大事,。街道辦作為政府的派出機構(gòu),工作服務(wù)對象是駐市各單位和廣大市民群眾,,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象,。如何做好服務(wù)工作,是我們工作的重點,,學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項政策,,用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的.,。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,,滿意而歸,,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。

在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,,收到政府和師、兵文件及時登記,、傳閱,、歸檔。對于要業(yè)務(wù),,按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中,。“一事一記”,,“件件事情有落實”,。

街道辦的工作“點多面廣”,,涉及的層面也多,,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,,處理問題要學(xué)習(xí)“十個手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急,。每次收到工作要求性的文件,,及時請領(lǐng)導(dǎo)批示,,并做好登記,送達(dá)辦事人員手中,。對于一般性的文件,及時傳閱,,歸檔,。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則,,保管好每封文件。

公章管理,,嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章,。

公文、通知輸入等工作處理中,,認(rèn)真遵守行文規(guī)范,排版輸入,,并及時將街道辦外發(fā)文件,、通知歸檔保存,。

街道辦事處外發(fā)文件、通知,,嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,起草人,,效核人,發(fā)文日期,,發(fā)文對象,發(fā)文數(shù)量等,,認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記,。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。

在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,,按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū),。對于片區(qū)管理工作,認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,,做好環(huán)衛(wèi)公保潔,、綠化,、秩序等多項工作,。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強服務(wù)意識,。

在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,,上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作,。

在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時,,加強片區(qū)街道的巡查工作,,積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,,督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作,。

xxxx年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,,街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),,按照文藝演出的具體要求,,考慮到細(xì)節(jié)的需要,認(rèn)真做到每場演出各有特色,,且每場演出安全順利進(jìn)行。20xx年全年除奧運期間特殊原因,,共演出5場。

xxxx年在街道辦事處工作中,,學(xué)到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,,與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,,工作經(jīng)驗,更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神,。

在今后的工作中,要認(rèn)真做到:

1,、學(xué)習(xí)政策法律,業(yè)務(wù)理論知識,,不斷提高自身素質(zhì),增強工作水平和工作能力,。

2、國家大事,,多讀書看報,,不斷提升自己和政治素養(yǎng),,為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。

3,、同事,向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),,認(rèn)真聽取他們的工作意見,積極加強和駐市各單位的聯(lián)系,,了解市民的心聲,解決不了的及時向上級反饋,。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好。

4,、學(xué)習(xí),汲取新知識,,用新的思維,,新的理念,,不斷創(chuàng)新自己的工作。用實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀,。

于xxxx年12月到幸福路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時,,按照街道辦的工作分工,負(fù)責(zé)做好本職工作,。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識,努力做好每項工作,?;仡櫼荒陙硭哌^的路程,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

在日常工作中多讀書,,看報,關(guān)心國家大事,。街道辦作為政府的派出機構(gòu),工作服務(wù)對象是駐市各單位和廣大市民群眾,,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象,。如何做好服務(wù)工作,,是我們工作的重點,學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項政策,,用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,,讓來者明白政策要求,,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款,。

在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,,收到政府和師、兵文件及時登記,、傳閱,、歸檔。對于要業(yè)務(wù),,按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中,?!耙皇乱挥洝保凹虑橛新鋵崱?。

街道辦的工作“點多面廣”,涉及的層面也多,,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,,處理問題要學(xué)習(xí)“十個手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急,。每次收到工作要求性的文件,及時請領(lǐng)導(dǎo)批示,,并做好登記,送達(dá)辦事人員手中,。對于一般性的文件,,及時傳閱,,歸檔。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則,,保管好每封文件。

公章管理,,嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章,。

公文、通知輸入等工作處理中,,認(rèn)真遵守行文規(guī)范,排版輸入,,并及時將街道辦外發(fā)文件,、通知歸檔保存,。

街道辦事處外發(fā)文件、通知,,嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,,起草人,,效核人,發(fā)文日期,,發(fā)文對象,發(fā)文數(shù)量等,,認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份,。

在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,按照街道辦轄區(qū)分片管理,,我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,,認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔,、綠化,、秩序等多項工作,。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強服務(wù)意識,。

在桃源集中整治工作中,,積極配合街道辦的整體工作,,上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作,。

在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時,加強片區(qū)街道的巡查工作,,積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,,督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作,。

xxxx年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作,。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,,考慮到細(xì)節(jié)的需要,認(rèn)真做到每場演出各有特色,,且每場演出安全順利進(jìn)行,。20xx年全年除奧運期間特殊原因,,共演出5場。

xxxx年在街道辦事處工作中,,學(xué)到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,,與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風(fēng)中,,我學(xué)到了很多工作方法,工作經(jīng)驗,,更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。

在今后的工作中,,要認(rèn)真做到:

1,、學(xué)習(xí)政策法律,,業(yè)務(wù)理論知識,,不斷提高自身素質(zhì),,增強工作水平和工作能力,。

2、國家大事,,多讀書看報,不斷提升自己和政治素養(yǎng),,為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。

3,、同事,向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),,認(rèn)真聽取他們的工作意見,積極加強和駐市各單位的聯(lián)系,,了解市民的心聲,解決不了的及時向上級反饋,。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好,。

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