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服務承諾書十篇 服務的承諾書篇一

我公司設有專門的售后服務機構和人員，負責對公司建設的項目帶給完善的售后服務,。同時針對本項目的售后服務工作,，我公司已組建專門的本地售后服務隊伍，為本項目帶給售后服務,，成立針對本項目售后服務的售后服務管理機構,，為售后服務的質(zhì)量帶給保障。我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接應對用戶的一線售后服務人員,，是本項目售后服務的第一職責人,，在理解公司的售后服務管理機構的監(jiān)督下為本項目帶給優(yōu)質(zhì)及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經(jīng)驗,，同時都將參與本項目的建設,。在項目建設中和完工后，公司項目部,，將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓,，以提高售后服務人員處理故障的潛力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求,，在本地服務機構得到滿足,。

系統(tǒng)從招標人驗收合格之日起，進入質(zhì)量保證期,。在質(zhì)量保證期內(nèi),，對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,，由我公司帶給無償?shù)母鼡Q和維修,。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司負責系統(tǒng)維護,，系統(tǒng)維護及時,、高效。

免費保修維護期時光為一年,，質(zhì)保期自驗收合格之日起計算共一年,。

從系統(tǒng)驗收合格之日起,。在免費保修維護期內(nèi)，對招標人提出的服務請求,，立即做出響應,，對系統(tǒng)帶給免費值班人員，值班時光為早8：00至晚12：00;接到現(xiàn)場維護要求后,，8小時內(nèi)派維護人員到達維修現(xiàn)場,，24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件,。

一旦中標,，本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件,、合同的要求以及我公司做出的承諾,，開展技術服務的相關工作。

技術服務工作,，將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后,，系統(tǒng)功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓和詳細的技術指導;向用戶帶給詳細的技術資料;保證質(zhì)保期后的技術服務,。

在系統(tǒng)正式投入運行之前,，我方組織專業(yè)技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的,、不一樣層次的培訓,，直到被培訓人員能完全勝任工作要求。

服務承諾書十篇 服務的承諾書篇二

為了深入貫徹市委,、市政府《關于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》,，轉(zhuǎn)變服務觀念，提高服務水平和服務質(zhì)量,，進一步打造“樹物價新風,、讓群眾滿意”的服務品牌，結合價格工作實際,，特作如下社會服務承諾,。

我局將8個非行政許可的審批項目承諾時限，由原157個工作日壓縮為24個工作日,，壓縮比例達85%,。分別為：

1、將公路客運,、城市公交,、水,、氣價格以及渡口,、碼頭,、車站、港口,、停車場收費等項目的審批時限由30個工作日壓縮為7個工作日,；

2、將熱力出廠銷售價格及供熱延伸服務收費的審批時限由原20個工作日壓縮為5個工作日,；

3,、將普通住宅商品房、經(jīng)濟適用房,、物業(yè)管理公共服務費,、污水處理收費、水利工程供水價格,、部分中介服務收費等項目的審批,、審核時限由原30個工作日壓縮為3個工作日；

4,、將部分建設項目經(jīng)營性服務收費,、拆遷服務費，以及地方性郵政,、電信業(yè)務及延伸服務收費的審批,、審核時限，由原來的30個工作日壓縮為2個工作日,；

5,、將有線電視業(yè)務、殯葬服務,、環(huán)衛(wèi)有償服務,、民辦中小學、幼兒園,、托兒所教育等項目收費標準以及公園景點門票價格的審批時限,，由原20個工作日壓縮為3個工作日；

6,、將廉租房租金標準,、部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和作業(yè)項目收費標準的審批時限由原20個工作日壓縮為2個工作日；

7,、將《收費許可證》審驗由7個工作日壓縮為2個工作日,；

8、將《收費許可證》的核發(fā)和換發(fā),，由承諾件改為即辦件,，符合條件的，當日辦結,。

1,、進一步梳理收費項目和標準,。全面清理現(xiàn)行涉企收費，對企業(yè)反映較多的收費項目逐項進行規(guī)范,；建立收費公示制度,，對收費項目、收費標準及其依據(jù)進行統(tǒng)一公示,，未公示項目一律不得收費,；對收費標準有上下限的，按下限執(zhí)行,。

2,、繼續(xù)開展涉企收費專項治理。抓好重點部門,、重點項目和中介機構收費治理,，加強培訓收費和檢驗檢測收費管理，整頓相關部門借發(fā)證,、年檢等環(huán)節(jié)搭車收費的行為,。

3、推行“陽光收費”,。完善收費許可證制度,、收費公示制度和企業(yè)付費登記卡制度，將涉企收費項目和標準網(wǎng)上公示,，增加收費政策透明度,。

4、加強對亂收費的監(jiān)督檢查,。建立12358價格舉報電話“一線通”,，暢通價格舉報渠道。認真受理企業(yè)對亂收費的舉報,，做到有報必查,，有查必果，件件有著落,，事事有回音,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

1,、規(guī)范審批服務程序,。嚴格執(zhí)行定調(diào)價（費）集體審議制度，以公開,、透明為原則,，組織好重大價費項目調(diào)整前的聽證及專家評審工作。

2、強化內(nèi)部約束和外部監(jiān)督,。對服務對象以電話,、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的,，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理，并在3天時間內(nèi)予以答復,，未署實名的在鎮(zhèn)江站上公開答復,。

投訴接待部門：市物價局監(jiān)察室（地址：市長江路9號503室）

以上承諾自公布之日正式實施。

服務承諾書十篇 服務的承諾書篇三

為了順利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六標段(豐臺八中)的施工任務,特承諾如下:

第一條 施工現(xiàn)場應圍擋整齊,，沿街及重要部位須按建設單位要求設置,，并保證安全美觀，施工標語內(nèi)容須征得建設單位認可,；現(xiàn)場布局合理整潔,，無雜草、積水,、異味,，場內(nèi)道路必須保證暢通；各種材料應堆放整齊,，施工垃圾須定點堆放,，及時清運，嚴禁在施工現(xiàn)場以外堆放材料,、垃圾,。

第二條 施工現(xiàn)場布局及工序安排應考慮噪聲、照明控制,，嚴格按照北京市有關規(guī)定執(zhí)行,，避免擾民；施工現(xiàn)場必須設置專用廁所,，并有專人管理,，嚴禁隨意大小便；生活,、生產(chǎn)廢水及施工廢水未處理合格,，不得排入學校下水道；不得破壞校園里的樹木,、綠地,；土方外運過程，嚴格按程序操作,，不得在校內(nèi)外遺灑,，同時應有避免揚塵的措施。

第三條 外地施工人員必須辦理相關證件，禁止非施工單位人員在工地留宿,，施工現(xiàn)場禁止聚眾打牌,、飲酒鬧事、傳閱淫穢物品,；禁止施工人員在非施工區(qū)隨意走動,，嚴禁和學生、教職工發(fā)生沖突,。

第四條 施工車輛進出豐臺八中時注意校園交通安全,，必須緩速行駛，大型機械進出場應提前和建設單位協(xié)商,，避開校園交通高峰期,，必須封路施工時，須征得建設單位同意,，并在路口設置明顯的提示標志,。

第五條 施工現(xiàn)場臨時用電必須符合《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》，固定式配電箱應設置圍欄并有明顯的安全警示標志,，嚴禁非專業(yè)人員接拆電線,，防止發(fā)生觸電事故，嚴禁使用電爐子等妨礙現(xiàn)場安全的用電設備,。

第六條 現(xiàn)場消火栓及其他消防器材配備齊全,、位置合理，應有明顯的警示標志,，嚴禁挪用,，保證消防道路暢通；施工現(xiàn)場嚴禁吸煙,，劇毒,、易燃易爆物品及施工動火必須有專人負責管理。

第七條 現(xiàn)場施工人員須統(tǒng)一著裝,、佩帶胸卡,，嚴禁閑雜人員進入施工現(xiàn)場；進入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽（紅色為業(yè)主專用顏色）,，高空作業(yè)必須系好安全帶,，嚴禁工人酒后上崗，嚴禁攀爬腳手架,，高處作業(yè)嚴禁向下拋擲物品,。

第八條 腳手架搭設、基坑支護及塔吊,、升降梯等大型機械安裝必須有上級主管安全部門審批的施工方案,，各種施工機械的合格證,、檢測證及安全防護裝置齊全，杜絕發(fā)生高空墜物,、土方坍塌等一切施工安全事故,。

第九條 工人食堂必須干凈整潔，無蠅無鼠,，操作人員證件齊全,，認真執(zhí)行食品衛(wèi)生安全的有關規(guī)定，嚴防工人食物中毒,；施工人員宿舍要求衛(wèi)生整潔,，嚴禁隨意拉扯電線，冬季取暖嚴防工人煤氣中毒,。

第十條 施工單位現(xiàn)場應有專門負責安全、文明施工的管理人員,，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；對建設單位提出的其他有關安全,、文明施工等方面問題必須積極配合,，認真履行。

以上條款如有違反,我單位甘愿接受工程項目部對本單位的任何處罰,并且承擔由此引起的全部民事或刑事責任,。

承諾單位：

單位負責人（簽字）：

日 期：

服務承諾書十篇 服務的承諾書篇四

我們是一家愛心醫(yī)院,，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的服務理念,，加強行風建設,，強化醫(yī)院管理，改進工作作風,，提高醫(yī)療技術,，提升服務質(zhì)量，打造優(yōu)秀團隊,，構建和諧醫(yī)院,，是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會公開承諾：

一,、我們將認真對待和尊重每一位患者,，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境,，享受良好的服務態(tài)度,，準確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術,，溫馨的護理服務,，優(yōu)質(zhì)的康復治療,，和諧的醫(yī)患關系。

二,、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,，提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng),，改善服務態(tài)度，提升服務質(zhì)量,，杜絕“生,、冷、硬,、頂”現(xiàn)象,。

三、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,，嚴格收費管理,，合理收費。認真落實收費項目,、藥品價格,、耗材價格、診療服務價格公示制度,，向患者提供住院一日清單,。杜絕“亂收費、亂檢查,、亂用藥”現(xiàn)象,。

四、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,，堅決杜絕各種收受“紅包”,、“開單提成”、開“大處方”,、個人私收費,、自立項目收費、分解項目收費等不正之風,。

五,、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,，建立自費藥品和項目告知制度,，最大程度減輕患者負擔,，使患者報銷比例最大化。

六,、住院患者用藥實行嚴格控制,，超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用,，降低患者就醫(yī)成本,，做到一切為了患者，一切方便患者,，一切服務于患者,。

七、凡醫(yī)護人員收受,、索要“紅包”和科室私自收費的,，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費,，醫(yī)院已經(jīng)查實,，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負責為您保密,。

服務承諾書十篇 服務的承諾書篇五

1,、 整機保修：從20xx年1月1日起購買的格力家用空調(diào)整機6年免費包修,。

2,、 主件保修:免費保修6年。

3,、 耗材及易損件保修:除遙控里面的電池外全部保修6年,。

4、 送貨方式:汽車運輸,免費送貨上門,。

5,、 交貨時間:合同簽定后24小時內(nèi)上門安裝。

6,、 安裝,、調(diào)試服務:免費咨詢,免費設計,免費安裝,免費調(diào)試。

7,、 整機免費換貨期限及范圍:整機出現(xiàn)重大質(zhì)量問題或三次維修同一個問題,三個月內(nèi)包換,。（包括：壓縮機、各類風扇電機,、主控板,、接收頭、溫控器件及遙控器等家用空調(diào)所有零部件）

8,、 質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限:接到通知或用戶來電報修后12小時內(nèi)上門服務,。

9,、 上門服務時間: 接到通知或用戶來電報修后12小時內(nèi)上門服務。市區(qū)內(nèi)5小時到位,。

10,、故障修復時限: 在半個工作日內(nèi)，反饋信息,，三個工作日內(nèi)解決問題,。

11、提供備用設備時限:一個工作日內(nèi),。

12,、其他:本單位已連續(xù)四年被湖南家用電器格力銷售公司和珠海格力電器股份有限公司評為湘潭縣格力電器特約安裝維修服務單位； 20xx年被湘潭縣工商局評為消費者信得過得單位,。

我單位秉承格力1+1=0消費新概念：一流的產(chǎn)品品質(zhì)+一流的標準化安裝服務,，帶給您零煩惱的快樂消費新體驗。售后服務隊伍經(jīng)專業(yè)培訓,，達標上崗,。

注：自購空調(diào)起，一年內(nèi)免費移機一次,每年免費清洗一次(電話預約),。投訴信息24小時內(nèi)處理(市區(qū)內(nèi)),； 空調(diào)保修24小時內(nèi)上門(市區(qū)內(nèi))； 空調(diào)安裝即買即裝（旺季24小時內(nèi)到位）,；售后服務24小時待命,；安裝、維修結束24小時內(nèi)回訪,；電話熱線24小時恭候,。

服務承諾：

（20xx年7月1日起施行）

一、 嚴禁給未配插頭的空調(diào)器擅自加裝插頭,，必須使用空氣開關和漏電保護開關取電,；

二、嚴禁對供電電源有地線的,，擅自剪空調(diào)地線或不接地線,；

三、嚴禁棄用上下防護板（防鼠擋板）,、過線膠圈,、壓線卡等防護性配件；

四,、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作,，必須保證供電電源的火線與空調(diào)電源線的火線、零線與零線相對應,；

五,、嚴禁電源線,、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫,；

六,、嚴禁在空調(diào)安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況，必須用試電筆測試室內(nèi)外機金屬機殼是否帶電,，分體機掛壁板是否帶電,，如帶電必須排除；

七,、嚴禁用銅線或?qū)Ь€代替保險管,，保險管燒斷后應更換相同規(guī)格保險管；

八,、嚴禁安裝室內(nèi),、外機時，少上固定螺栓,；

九,、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架,；

十,、嚴禁在二米以上（含二米）的高處作業(yè)不配戴安全帶。

監(jiān)督電話:0732-7800758

熱情接待,準時到達;

著裝佩證,一樣不落;

禮貌登門,認真準備;

精心作業(yè),嚴格到位;

清理現(xiàn)場,調(diào)試可靠;

規(guī)范填卡,耐心介紹;

收費標準,告知用戶;

貼心服務,人人稱道.

嚴格按國家標準<<房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范>>進行安裝服務,；

嚴格按空調(diào)行業(yè)維修工藝及安全規(guī)范進行維修服務;

嚴格按格力空調(diào)售后服務保修承諾進行三包服務;

嚴格按格力空調(diào)廠收費服務標準進行收費服務;

監(jiān)督電話:0732-7800758

一,、 出示上崗證：身著格力工作服,輕力敲門,主動介紹并示出上崗證.

二、 穿上鞋套：經(jīng)用戶同意,穿上鞋套后進門.

三,、 確定位置：充分與用戶交流,確定合理的安裝位置與配管走向.

四,、 工作準備：挪動家具時,需征得用戶的同意,并小心避免碰撞,如果家具不能移動,則用蓋布將其蓋好保護.

五,、 精心安裝：嚴格按照空調(diào)安裝操作流程進行操作.室內(nèi)外機都要安裝平衡和牢固,以免產(chǎn)生振動.室內(nèi)機作好排水試驗,保證排水順暢;連接銅管要保證管路干燥,、清潔、密封良好;電氣線路及地線連接正確,、牢固,、可靠.

六、 清理現(xiàn)場：安裝結束后,用毛巾對空調(diào)器表面及作業(yè)墻面進行清潔整理并將家具歸位.

七,、 調(diào)試空調(diào)：向用戶講解空調(diào)的使用,、維護、保養(yǎng)的必要知識,同時調(diào)試空調(diào)確?？照{(diào)運行正常.

八,、 禮貌告別：征求用戶對此次服務過程及空調(diào)的使用效果的意見,請用戶在《安裝確認憑證》上簽字,禮貌告別.

監(jiān)督電話:0732-7800758

一、 安裝服務要致謝

二,、 維修服務要道謝

三,、 咨詢服務要微笑

四,、 對待用戶要誠懇

五、 用戶提問要耐心

六,、 上門服務要準時

七,、 服裝鞋帽要整潔

八、 言談舉止要文明

九,、 解決問題要徹底

十,、 對待工作要認真

一、 上門服務不要遲到拖延

二,、 工具攜帶不要丟三拉四

三,、 回答問題不要含糊不清

四、 接待用戶不要推三推四

五,、 服務規(guī)范不要隨意執(zhí)行

六,、 在用戶家不要嬉鬧打罵

七、 在用戶家不要隨意亂動

八,、 在用戶家不要語言粗魯

九,、 在用戶家不要吃喝拿收

十、,、 服務用戶不要亂收費

監(jiān)督電話:0732-7800758

服務承諾書十篇 服務的承諾書篇六

尊敬的ｘｘ：

如果我單位能在本次競爭性談判中中標,，我單位做出以下承諾：第一、與支行網(wǎng)點及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施

中標后,，我單位將從計劃管理,、技術質(zhì)量管理、材料管理,、資金分配,、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目,，其主要措施：（1）選取優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,，

（2）項目工程部將負責報送總體工期計劃，并用心協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,，按類型劃分合理擺放區(qū)域,。合理配送給各施工隊，安排好施工用水,、電及材料堆放保管,。

（3）具體到每一天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,，報貴單位進行定樣板,。（4）每3——5天召開工程例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加,。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、貴單位之間的關系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進行,。

（5）召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展狀況,，在計劃中詳細進度,、材料、勞力,、設備,、資金等的細部計劃。（7）認真做好施工日記,，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目,、運到工地物料數(shù)量，以及每一天的天氣狀況,，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時查閱。

（8）充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹。第二,、質(zhì)量與安全方面：

自覺理解使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,，及時改正檢查中提出的問題,。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：（1）依法取得相應等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

（2）建立質(zhì)量職責制,，對建筑工程的施工質(zhì)量負責,。

（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,，不擅自修改工程設計,，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和推薦,。

（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,，嚴格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

（5）建立、健全教育培訓制度,，加強對職工的教育培訓,；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè),。

（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務,。

（7）主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)職責制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

（8）項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責,，落實安全生產(chǎn)職責制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時,、如實報告生產(chǎn)安全事故,。

（9）設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告,；對違章指揮,、違章操作的，立即制止,。

（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施,。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,，并持續(xù)安全距離；辦公、生活區(qū)的`選址貼合安全性要求,。職工的膳食,、飲水、休息場所等貼合衛(wèi)生標準,。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工群眾宿舍。

（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全職責制度,，確定消防安全職責人,，制定用火、用電,、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設置消防通道、消防水源,，配備消防設施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。

（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準,、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護用具、機械設備等,。

（13）采購,、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具,、機械設備,、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗,。

（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,，其教育培訓狀況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險,。

服務承諾書十篇 服務的承諾書篇七

感謝您購買“禮品售后服務承諾書”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒,，為了維護消費者的合法權益以及樹立公司產(chǎn)品良好的形象，我們特就“禮品售后服務承諾書”旗下的六組合,、八組合禮品裝以及相關產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務鄭重承諾：

1,、凡購買“禮品售后服務承諾書”旗下系列產(chǎn)品，請妥善保管禮品盒內(nèi)的如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題,，我們將以此為憑證接受相關售后和質(zhì)量問題處理,。

2、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產(chǎn)品,，盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質(zhì)量問題,，請您原樣退還給我們,，我們重新給你郵寄一份,，承擔退還的費用并獎勵該產(chǎn)品雙倍價格賠償金,。

3、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產(chǎn)品,，若因為郵寄,、物流導致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類除外)退還給我們,，我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品,，并承擔您退還的費用。

4,、您購買“禮品售后服務承諾書”旗下禮品組合裝時,，請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損，如出現(xiàn)封貼破損,，請您一定要求銷售人員給你替換,，因為禮品盒的封條破損后，我們將對盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務的承諾,。

5,、隨盒附贈一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務承諾書”調(diào)查回饋表，如出現(xiàn)遺失和破損,，不能成為產(chǎn)品退還的理由,。

禮品售后服務承諾書2

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1,、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2、 對產(chǎn)品性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2,、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,，力爭滿足用戶需求。

2,、產(chǎn)品交貨時,，我公司向用戶提供下列文件;

① 技術保養(yǎng)維修手冊

② 安裝總圖

③ 外購件說明書及制造廠家

④ 提供易損件、備件清單,，并附送一定量的備件

1,、服務宗旨：快速、果斷,、準確,、周到、徹底

2,、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后,，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修,。

4、 服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月,，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況,。